Монотонность или монотония — психическое состояние человека, вызванное
однообразием восприятий или действий. Соответственно различают два вида
монотонии [2]: монотонию за счет информационной перегрузки одних и тех
же нервных центров в результате поступления большого объема одинаковых
сигналов при многократном повторении единообразных движений (например,
работа на конвейерах с мелкими операциями); монотонию, вызываемую
однообразием восприятия, из-за постоянства информации и недостатка новой
информации (например, длительное наблюдение за приборными пультами в
ожидании важного сигнала).
Таким образом, общие признаки для всех видов монотонии — перегрузка
информацией при выполнении работы или, наоборот, ее недостаток, что
накладывает на функциональное состояние человека определенный отпечаток:
работник (оператор) теряет интерес к выполняемой работе и у него
возникает состояние, которое называется «производственной скукой».
Аналогичное подобное состояние у водителей транспорта называют «дорожным
гипнозом» [2]. Монотонная работа вызывает переоценку продолжительности
рабочего времени (смена кажется значительно длиннее), работник с
нетерпением ждет окончания смены, его клонит ко сну.
Монотонная работа отрицательно сказывается на эффективность
производства: ухудшаются экономические показатели, повышаются травматизм
и аварийность, растет текучесть кадров.
Учитывая отрицательное влияние монотонности на эффективность
производства, важно использовать все меры предупреждения этого
нежелательного явления. Основные меры по уменьшению влияния монотонности
на человека перечислены ниже.
1. Проектирование технологического процесса, каждой трудовой операции
при конвейерной организации труда необходимо производить так, чтобы
сделать каждую
операцию содержательной, вызывающей интерес у
исполнителей. Рекомендуется объединять малосодержательные операции в
более сложные и разнообразные. Длительность операции должна быть не
менее 30 с; операция должна состоять из элементов, позволяющих
чередовать нагрузки на различные органы чувств и части тела оператора.
Число элементов операции должно быть не менее пяти.
2. Осуществлять перевод рабочих с одной на другую производственную
операцию, каждая из которых при длительном выполнении может оказаться
монотонной. Чередование рабочих, переход с одной операции конвейерного
производства на другую надо производить в течение смены или рабочей
недели.
3. Необходимо применять оптимальные режимы труда и отдыха в течение
рабочего дня (рабочей смены). Кроме перерыва для приема пищи назначать в
течение рабочего дня (рабочей смены) дополнительные короткие перерывы
для отдыха всей смены, бригады или отдельного работника в удобное для
него время. Устанавливать частоту и длительность перерывов необходимо,
исходя из конкретных условий труда данного производства; при этом важно
учитывать, что при монотонной работе целесообразны частые, но короткие
перерывы — от 2 до 5 мин через час или полчаса работы.
4. Устанавливать переменный ритм работы конвейера в течение рабочего дня
(рабочей смены). Ритм работы конвейера должен изменяться в течение
рабочего дня (рабочей смены) и соответствовать индивидуальным качествам
всех работающих на конвейере. Недопустим принудительный темп работы:
быстрый или медленный. Наиболее предпочтителен свободный темп конвейера,
причем пульсирующий ход конвейера предпочтительнее непрерывного.
5. Необходимо соблюдать эстетичность производства и осуществлять
функциональное музыкальное оформление производственного процесса.