ПАО «Магнит». Годовой отчет за 2021 год - часть 3

Покупатели

15

 млн

покупателей 

обслуживается ежедневно 

Сотрудники

  ~ 

360

тыс.

один из крупнейших 

частных работодателей в 

России  

Бизнес-модель

Мы заботимся о своих покупателях 

Исходные данные: ресурсы и взаимоотношения

Ценность для заинтересованных лиц

Особенности нашей бизнес-модели

Качество 

 

и широкий 

 

ассортимент

100

 наград за качество 

в 2021 г.

12

 лабораторий

по контролю за качеством 

> 2,8 тыс.

 тестов в день

> 4 тыс.

 позиций СТМ

 

16% доля

 СТМ в продажах

Крупнейшая 

 

логистическа

я сеть в 

России 

45

 распред. центров

 

в 

7 федеральных округах

> 5 тыс.

 грузовиков

1,9 млн

 кв. м

 

складских площадей

Мультиформатна

я и 

омниканальная 

 

розничная сеть

 

> 4 490

 офлайн-магазинов

 

и 20 дарксторов  

в 64 регионах страны

8 997 тыс.

 кв. м

 

торговых площадей

3 898

 

населенных пунктов

Собственные произ-

 

водственные 

площадки и торговые 

марки 

4

 агропромышленных

     производства 

13

 производственных

  площадок

 

168

  производственных

       линий

Поставщики

> 

6

тыс.

Акционеры

(по данным внеочередного

> 

150

тыс.

  

общего собрания 

акционеров в декабре 2021 

г.)

Государственные 

и регулирующие 

органы

В Компании действует 

эффектив- ная система 

корпоративного управления

Окружающая 

среда и мест-

 

ные сообщества

Программа устойчивого развития 

«Магнита» закрепляет амбициоз-

ную цель по интеграции принципов 

устойчивого развития во все 

аспекты деятельности и процессы 

Компании 

Взаимодействие 

 

с  

поставщиками

Обеспечение 

 

доходности 

 

для акционеров

Вклад 

 

в экономику

Охрана 

 

окружающе

й 

 

среды 

 

и поддержка 

 

сообществ

Забот

а 

 

о 

покупателях

Поощрение

 

 

сотруднико

в

Мы заботимся о своих покупателях

«Магнит» продолжает укреплять свои лидерские позиции на российском рынке 

розничной торговли за счет трансформации бизнеса, улучшения предложения 

для покупателей и поддержания высокой рентабельности. Мы стремимся стать 

выбором номер один для наших покупателей, сотрудников и инвесторов. 

Исходные данные: ресурсы и взаимоотношения

Ценность для заинтересованных лиц

«Ритейл со смыслом»: создание ценности за счет  

реализации стратегической рамочной программы 

устойчивого развития  

Охрана окружающей среды и поддержка 

сообществ

 

—

Цели по снижению выбросов углерода, потребления энергии 

и ресурсов, прочих загрязняющих выбросов и генерации 

пищевых отходов 

 

—

Ответственные закупки и производство, а также доведение доли 

ответственных закупок социально значимых товаров до 100%

 

—

Реализация социальных программ в регионах присутствия 

Компании

Наши покупатели

«Магнит» – крупнейший 

ритейлер в России по коли-

честву магазинов, удобству 

расположения и географиче-

скому охвату. Примерно две 

трети магазинов Компании 

расположены в городах с  

населением менее 500 тыс. 

человек. Торговые точки так-

же расположены в населен-

ных пунктах с 3 тыс. жителей.

15

 млн

покупателей ежедневно 

~ 59

 млн

держателей кросс- 

форматной  карты  лояльности  

69

%

 

доля покупок при помощи 

карт лояльности

Сотрудники

«Магнит» входит в число 

крупнейших работодателей 

России. Поддержание стату-

са привлекательного работо-

дателя является важнейшим 

стратегическим приоритетом 

для Компании. 

~ 360

 тыс.

сотрудников – один из круп-

нейших частных работодате-

лей в России  

Опытная

и талантливая команда 

менеджмента

Забота  

о покупателях

•  Высокие показатели 

удовлетворенности

покупателей и индекса 

потребительской

лояльности (NPS)

•  Адаптация и создание 

форматов, отвечающих 

нуждам покупателей 

в конкретных населенных 

пунктах

•  Запуск пилотных 

проектов, в том числе 

внедрение инструментов 

CVM (Customer Value 

Management – управление 

потребительской

ценностью)

•  Привлечение новых 

покупателей

•  Развитие сервисов 

онлайн-доставки

и покупок

Поставщики

«Магнит» стремится быть 

надежным партнером 

для своих поставщиков.  

Мы поддерживаем раз-

нообразие ассортимента 

в наших магазинах за счет 

тщательно проработанных 

методов закупок, включаю-

щих прямой импорт и стра-

тегическое партнерство 

с поставщиками. 

> 6 тыс. 

поставщиков

7% 

доля прямого импорта 

(~ 750 контрактов)

Акционеры

Строгая дисциплина 

в вопросах управления 

капиталом с акцентом на до-

ходность при принятии всех 

инвестиционных решений 

Поддержание показателя 
Чистый долг / EBITDA 
на оптимальном уровне 

1,5

x (МСБУ 17)

64,2

1

 млрд руб.

 

свободный денежный 

поток 

Поощрение 

сотрудников

200

 тыс. 

сотрудников

зачислены в Корпоративную 

академию «Магнита»

83

% 

уровень

вовлеченности сотрудников  

72

% 

уровень удовлетво-

ренности сотрудников

Взаимодействие 

с поставщиками

52

% 

ассортимента пред-

ставлено товарами, закупа-

емыми у 4,2 тыс. местных 

поставщиков

Повышение 

доступности товаров за счет 

использования технологий, 

инноваций и коммуникаций

Работа

по определению новых 

трендов и будущих  

проектов

Представители

поставщиков работают  

в офисах «Магнита»

Государственные 

и регулирующие 

органы

В Компании действует 

эффективная система кор-

поративного управления, 

соответствующая требова-

ниям российского законода-

тельства, а также правилам 

Московской биржи и Лон-

донской фондовой биржи. 

«Магнит» постоянно совер-

шенствует свою систему 

корпоративного управления 

с учетом лучших российских 

и международных практик 

и обеспечивает соблюдение 

прав заинтересованных лиц.

Окружающая 

среда и местные 

сообщества

Стратегическая рамочная 

программа устойчивого раз-

вития «Магнита» закрепляет 

амбициозную цель по инте-

грации принципов устойчи-

вого развития во все аспек-

ты деятельности и процессы 

Компании по пяти ключевым 

направлениям:

 

—

снижение воздействия 

на окружающую среду 

 

—

создание ответственной 

цепочки поставок

 

—

забота о сотрудниках 

 

—

поддержка местных 

сообществ

 

—

содействие здоровому 

образу жизни

Обеспечение 

доходности 

для акционеров

Стабильно 

высокие дивидендные 

выплаты 

~ 48

 млрд руб.

дивиденды,  

выплаченные в 2021 г.
Окупаемость новых 

открытий с  ROI

2

 

> 40%

Вклад 

в экономику

94

 млрд руб.

 

налоги,  
уплаченные в 2021 г.

44  

торгово-закупочные  

сессии в 

38 регионах

Признанное 

качество и широкий 

ассортимент

«Магнит» стремится быть 

лучшим ритейлером по со-

отношению цены и качества: 

мы удовлетворяем потребно-

сти покупателей и предлагаем 

им качественные товары 

по доступным ценам. Для этого 

ведется работа по адаптации 

ценностного предложения 

для покупателей, развитию 

собственных производствен-

ных площадок и расширению 

ассортимента СТМ.

100

 наград

за качество в 2021 г. 

12

 лабораторий

 

по контролю за качеством  

на всех этапах цепочки поста-

вок «с грядки до тарелки»

> 2,8

 тыс.

тестов ежедневно

> 4

 тыс. 

позиций

в ассортименте СТМ

16

%

доля СТМ в продажах 

Мультиформатная 

и омниканальная 

розничная сеть 

«Магнит» располагает мульти-

форматной сетью из 26 077 ма-

газинов, включая магазины 

у дома, супермаркеты, дрогери 

и аптеки. Продуктовые и не-

продуктовые форматы «Маг-

нита» также представлены 
в сегменте онлайн-торговли. 

8 997

 тыс. кв. м

торговых площадей

3 898 

населенных пунктов 
Охват более

4 490

 магазинов

и 

20

 дарксторов в  

в 

64

 регионах страны

Лидерство

в отрасли по снижению 

воздействия на окру- 

жающую среду 

№ 1

Статус лучшего  

работодателя в отрасли 

Цели Компании: 

Лучшая

система корпоративного 

управления среди  

сопоставимых компаний 

100

%

ответственная  

цепочка поставок 

Влияние

Положительное влияние 

на качество жизни  

населения России 

Крупнейшая 

логистическая сеть 

в России

 

Для обслуживания нашей 

широкой географии опе-

раций необходима пере-

довая система управления 

логистикой и цепочкой 

поставок, позволяющая 

обеспечить поставку свежих 

продуктов для покупателей. 

В Компании действует 

долгосрочная программа 

обновления парка грузовых 

автомобилей, направленная 

на замену старого автопарка 

транспортными средствами, 

отвечающими стандартам 

«Евро-5».

45 

распределительных центров 
в 

семи

 федеральных округах

> 5 тыс. 

грузовых автомобилей

1,9 

млн кв. м

складских площадей

Собственные 

производственные 

площадки 

и торговые марки

«Магнит» – единственный 

в России ритейлер, распо-

лагающий собственными 

мощностями по производ-

ству продуктов питания 

СТМ. В периметр Компании 

входят крупнейшие в стране 

площадки для выращивания 

овощей, производства 

бакалейных товаров и кон-

дитерских изделий,  

а также тепличные  
и грибные комплексы. 

4

 агропромышленных

производства 

13

 производствен-

ных площадок 

168

 производст-

венных линий 

Особенности нашей бизнес-модели

ПЛА

СТИК

  Б

УМА

ГА

1

 Б

ез

 

Учета

 

ПокУПки

 «д

икси

»

2

 ROI = OCF 

По

 

годУ

 

с

 

Полной

 

раскрУткой

 / CaPEX

Бизнес-модель

(продолжение)

 

36

2021

magnit.com

37

Операционный 

обзор 

По мере ослабления ограничений, 

связанных с пандемией COVID-19, 

в 2021 году «Магнит» сумел уско-

рить рост продаж и возобновить 

масштабную программу по откры-

тию новых магазинов. В отчет-

ном году наша сеть увеличилась 

на рекордные 4 513 магазинов, 

почти половина из которых при-

шлась на новые открытия, а еще 

половина – на стратегически важ-

ное приобретение сети «Дикси», 

усилившее наши позиции в Москве 

и Санкт-Петербурге. Несмотря 

на то, что усиление инфляции ока-

зывало давление на доходы потре-

бителей, «Магнит» сумел увеличить 

операционную эффективность.

За счет улучшения ценностного 

предложения для покупателей нам 

удалось добиться роста сопостави-

мых продаж (LFL) на 7,0%, что стало 

лучшим показателем в секторе роз-

ничной торговли. Рост обусловлен 

увеличением среднего чека на 7,1%, 

в то время как LFL-трафик снизился 

на 0,1%. Мы увеличили рентабель-

ность, маржа EBITDA (МСБУ 17) 

выросла на 13 базисных пунктов год 

к году до 7,2% благодаря улучшению 

закупочных условий, сокращению 

цикла оборотного капитала более 

чем на неделю и развитию частных 

торговых марок и собственного про-

изводства.

В 2021 г. «Магнит» почти удвоил 

капитальные вложения по срав-

нению с прошлым годом 

до 66,9 млрд рублей и ускорил рас-

ширение сети, открыв (gross)  

2 295 новых магазинов (1 450 мага-

зинов у дома «Магнит» и 14 магази-

нов у дома «Дикси», 825 дрогери и 

6 супермаркетов). Помимо приоб-

ретения «Дикси», «Магнит» также 

завершил две региональные сделки 

меньшего масштаба, получив права 

на 56 магазинов сети «Эдельвейс» 

в Казани и 58 магазинов сети 

«Радеж» в Волгограде. Кроме того, 

в течение года мы провели реди-

зайн 703 магазинов 

«Магнит»

, улуч-

шив условия совершения покупок 

и ценностное предложения покупа-

телю. В зрелых магазинах мы увели-

чили выручку на квадратный метр 

– плотность продаж увеличилась

на 4,7% год к году. Мы продолжили 

пилотирование ультрамалых фор-

матов, ориентированных на катего-

рию ready-to-eat – «Магнит Сити» 

и «Магнит Go» – для локаций с высо-

ким трафиком. 

В 2021 г. «Магнит» увеличил чистую 

розничную выручку на 19,7%  

до 1 808 млрд руб. благодаря уве-

личению LFL-продаж и ускорению 

роста торговой площади до 20%. 

С учетом приобретения «Дикси» 

наша торговая площадь выросла 

почти до 9 млн кв. м. 

Наша программа лояльности,  

в которой участвуют 59 млн 

человек, дает положительные 

кросс-форматные результаты – 

43% покупателей посещают мага-

зины двух и более форматов. Через 

различные форматы – магазины 

у дома, супермаркеты, супер-

сторы, дрогери и дискаунтеры –мы 

ориентируемся на разные группы 

покупателей и адаптируем наше 

предложение к их потребностям. 

Магазины у дома остались нашим 

основным форматом, усилению 

которого способствовало приоб-

ретение «Дикси». Мы также раз-

виваем новые торговые форматы, 

следуя за предпочтениями потре-

бителей. В 2021 г. важными дости-

жениями для нас стали масштаби-

рование дискаунтеров «Моя цена» 

для бережливых покупателей и раз-

витие канала электронной коммер-

ции, который вырос практически 

с нуля и достиг в прошлом году 

оборота в 11,2 млрд руб. 

С более подробной информа-

цией можно ознакомиться  

в разделах «Дискаунтеры»  

на с. 44 и «Электронная  

коммерция» на с. 52.

1 808 

млрд руб.

7,0

%

чистая розничная 

выручка, рост 

19,7% 

год к году

Рост LFL-продаж

общая торговая 

площадь

формата у дома, 

супермаркетов,  

суперсторов  

и дрогери

1

 в

ключают

 

магазины

 

У

 

дома

, 

дискаУнтеры

 «м

оя

 

цена

» 

и

 

неБольшие

 

Пилотные

, 

такие

 

как

 «м

агнит

 с

ити

»

2

 в

ключая

 

сУПерсторы

 «м

егамарт

»

3

 в

ключает

 

аПтеки

 

и

 

магазины

, 

расПоложенные

 

в

 

отделениях

 «П

очты

 р

оссии

»

Чистая розничная выручка 

по форматам,

 млн руб. 

Торговая площадь  

по форматам,

 тыс. кв. м

1 309 682

Магазины у дома «Магнит»

1

120 552

Магазины у дома «Дикси»

214 988

Супермаркеты

2

152 215

Магазины косметики

10 314

Прочие форматы

3

5 635

Магазины у дома «Магнит»

718

Магазины у дома «Дикси»

1 012

Супермаркеты

1 604

Магазины косметики

28

Прочие форматы

1 807 752

Всего

8 997

Всего

8 997 

тыс. кв. м

26 077 

магазинов

Операционный обзор

(продолжение)

 

Магазины у дома «Магнит»

Магазины у дома «Магнит» 

– наш основной формат,

на который приходится 72% 

чистой розничной выручки и 63% 

торговых площадей Компании. 

Эти магазины ориентированы 

на ежедневные покупки и закупки 

впрок в небольших объемах 

и предлагают более 5 тыс. товарных 

позиций, включая наиболее 

популярные продукты питания 

и непродовольственные товары 

по привлекательным ценам. Мы 

постоянно развиваем этот формат 

и подстраиваемся под изменения 

предпочтений покупателей. 

В прошлом году «Магнит» открыл 

1 450 новых магазинов у дома 

(gross) и провел редизайн еще 

611. По состоянию на конец года 

78% магазинов у дома были либо 

новыми, либо обновленными.

Вместе с тем мы продолжили улуч-

шать ценностное предложение для 

покупателей. Мы расширили ассор-

тимент готовой еды, унифицировали 

ассортимент бакалеи в магазинах, 

ввели новые товары в ключевые 

категории и сократили потери 

на 0,4 п. п. 

Магазины косметики

Магазины «Магнит Косметик» 

(формат «дрогери») – это наш 

ведущий непродовольственный 

формат, в ассортименте которого 

представлены косметика, парфю-

мерия, товары для дома и бытовая 

химия. В 2021 г. «Магнит Косме-

тик» продемонстрировал уверен-

ный рост LFL-продаж на 4,4%. 

Чистая розничная выручка 

формата выросла на 13,4% 

до 152 215 млн руб., а плотность 

продаж увеличилась на 2,3%.

В 2021 г. мы открыли 825 мага-

зинов (gross) формата «Магнит 

Косметик», нарастив темп откры-

тий год к году. В результате тор-

говая площадь формата достигла 

1 604 тыс. кв. м, увеличившись 

за год на 12,3%. Такой прирост 

площади стал наибольшим среди 

всех наших форматов. При откры-

тии новых магазинов и редизайне 

Супермаркеты  

и суперсторы «Магнит»

В 2021 г. количество супермаркетов 

«Магнит Семейный» и суперсторов 

«Магнит Экстра» осталось неиз-

менным и составило 470 магазинов. 

«Магнит Семейный» – это классиче-

ский супермаркет со средней пло-

щадью около 2 тыс. кв.м. Его ассор-

тимент составляет около 14,7 тыс. 

товарных позиций – почти втрое 

больше, чем в магазине у дома. «Маг-

нит Экстра» – это еще более круп-

ный формат (суперстор) c более раз-

нообразным ассортиментом товаров 

по выгодным ценам.

В отчетном году мы провели реди-

зайн 74 супермаркетов и суперсто-

ров «Магнит», чтобы улучшить поку-

пательский опыт. Мы добавили зоны 

здорового питания («Остров здоро-

вья»), расширили ассортимент fresh 

и фермерских продуктов. 

Доля товаров под собственными 

торговыми марками, которые 

обычно обходятся потребителю 

дешевле брендов, в магазинах 

у дома выросла на 1,7 п. п. в тече-

ние года.  

Net Promoter Score (NPS) – пока-

затель, измеряющий лояльность 

покупателей, – для магазинов 

у дома «Магнит» вырос на 2,5 п. п. 

в прошлом году, показав наиболь-

шее улучшение среди форматов 

Компании.

Чистая розничная выручка мага-

зинов у дома «Магнит» в отчетном 

году составила 1 309 682 млн руб., 

увеличившись на 12,8% год к году. 

Общая торговая площадь мага-

зинов у дома увеличилась за год 

на 10,7% до 5 635 тыс. кв. м за счет 

открытия новых магазинов.

В 2021 г. сопоставимые продажи 

в магазинах у дома «Магнит» 

выросли на 8,2%. Это было обу-

словлено ростом среднего чека 

на 8%, в то время как трафик уве-

личился на 0,2%.

ранее открытых торговых точек 

мы придерживались спокой-

ной цветовой гаммы, логиче-

ски зонирующей помещение, 

а также оснащали магазины циф-

ровым оборудованием, вклю-

чая «умные» зеркала E-Visage, 

позволяющие протестировать тот 

или иной косметический про-

дукт в виртуальном формате, 

прайс-чекеры, интерактивные 

дисплеи и кассы самообслужи-

вания. На конец 2021 г. формат 

«Магнит Косметик» насчитывал 

6 966 магазинов. 

Мы уделяем особое внима-

ние маркетинговому разви-

тию данного формата, 

поэто

му 

в 2021 г. мы запустили три 

онлайн-«клуба»

, участники кото-

рых получают интересный кон-

тент и эксклюзивные предложе-

ния от «Магнит Косметик».  

Для продвижения формата 

у молодых поколений мы активно 

сотрудничаем с инфлюенсе-

рами, которые в 2021 г. помогли 

нам значительно повысить охват 

аудитории – на 78%. Кроме того, 

в отчетном году мы масштабиро-

вали сервис доставки продукции 

из магазинов формата «Магнит 

Косметик» на ранее неохвачен-

ные регионы.

Мы стремимся, чтобы представ-

ленные товары охватывали широ-

кий круг интересов покупателей, 

предоставляя им не только про-

дукты, но и товары для дома и дачи. 

Мы поддерживаем долю новинок 

в целевом ассортименте на уровне 

30,5%, а также расширяем ассорти-

мент собственных торговых марок, 

доля которых в 2021 г. выросла  

на 2,3 п. п.

Несмотря на временное введение 

контроля QR-кодов покупателей 

в торговых центрах, где расположена 

треть супермаркетов «Магнита», 

общая чистая розничная выручка 

данного формата составила 

208 316 млн руб., а рост LFL-продаж 

составил 1,9%. Данный результат 

обусловлен ростом среднего чека 

на 5,2% и снижением трафика 

на 3,1%.

1 310

 млрд руб.

чистая розничная выручка,

рост 

12,8%

 год к году

5 635

 тыс. кв. м

торговая площадь

8,2

%

рост LFL-продаж

16 190

магазинов

+

8,6%

 рост год к году

208

млрд руб.

чистая розничная выручка

937

 тыс. кв. м

торговая площадь

1,9

%

рост LFL-продаж

470

магазинов

152

млрд руб.

чистая розничная выручка

1 604 

тыс. кв. м

торговая площадь

4,4

%

рост LFL-продаж

6 966

магазинов

40

2021

magnit.com

41

Центральный
Северо-Западный
Уральский
Приволжский

Магазины у дома

Супермаркеты 
и суперсторы

Распределитель-
ные центры

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФО (искл. Москву и Московскую область)

437

–

–

Москва и Московская область

1 315

–

3

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФО 

(искл. Санкт-Петербург и Ленинградскую область)

144

–

–

Санкт-Петербург и Ленинградская область

444

–

1

УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ

71

1

39

1

ПРИВОЛЖСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ

1

–

–

Всего

2 412

Всего

39

Всего

5

По состоянию на 31 декабря 2021 г.

Пример из практики:

«Дикси» – Информация о сделке

Приобретение «Дикси», пятого по вели-

чине продовольственного ритейлера  

России, было завершено 22 июля 2021 г. 

Ключевые предпосылки:  

 

—

Расширение масштаба бизнеса

 

—

Значительное усиление рыночных позиций 

в двух столицах: доля рынка в Москве 

и Московской области увеличилась в 2,1 

раза, а доля рынка в Санкт-Петербурге 

и Ленинградской области – в 1,7 раза

 

—

Ускорение развития электронной 

коммерции в обеих столицах 

 

—

Качественные локации 

 

—

Известный бренд 

 

—

Сильная клиентская база 

 

—

Совокупная выручка «Дикси» за 2020 г. – 

298,8 млрд руб.

 

—

«Дикси» продолжит функционировать 

как отдельный бизнес 

Значительные синергии:

 

—

Коммерческая деятельность

•

Оптимизация и объединение закупок

благодаря совместному поиску 

поставщиков

•

Развитие СТМ, прямого импорта, сезонного

и эксклюзивного ассортимента «Магнита»

•

Унифицирование стратегии

ценообразования

 

—

Операционная деятельность

•

Новые эффективные решения

для

 дублирующих

 магазинов  

(для каждого отдельного случая) 

•

Возможная трансформация некоторых

региональных магазинов в магазины 

у дома, супермаркеты, дрогери, дискаун-

теры или дарксторы «Магнита»

 

—

Оптимизация расходов

•

Единообразие бизнес-процессов

и ИТ-решений 

•

Централизация функций бэк-офиса

и поддержки, где это необходимо

•

Снижение расходов на маркетинг, комму-

нальные услуги и аутсорсинг

•

Снижение тарифов на эквайринг, инкас-

сацию, банковские комиссии и т. д.

 

—

Перекрестные синергии

•

Совместное использование технологий

•

Анализ данных по покупателям с помощью

программ лояльности

•

Повторное использование центров обра-

ботки данных

> 

25%

 EBITDA

рост в 2022 г.

    Основные достижения на сегодня 

 

—

Бесшовная интеграция, позволившая не сбав-

лять темп и достичь целей по выручке, плотности 

продаж и EBITDA

 

—

Своевременное выполнение требований ФАС 

с точки зрения оптимизации базы магазинов 

 

—

95 магазинов «Дикси» в Уральском регионе

1

  

в процессе перевода в формат «Магнит» 

 

—

> 150 б. п. составил рост коммерческой маржи 

за счет синхронизации закупочных условий

 

—

Эффект масштаба в SG&A

 

—

Тарифы «Магнита» на банковские гарантии, эквай-

ринг, инкассацию, банковские услуги, некоммер-

ческие закупки, маркетинг и т. д.

 

—

Снижение текучести кадров на 39,3% 

за три месяца по показателю TMMA

2 

5

 распределительных

центров

2 477 

магазинов

общая площадь – 150 000 кв. м,

приобретено 708 грузовиков

1

 17 

магазинов

 «д

икси

» 

Уже

 

Переведены

 

в

 

Формат

 «м

агнит

»

2

 t

hREE

 m

OnthS

 m

OvIng

 a

vERagE

 (tmma) – 

скользящая

 

средняя

 

за

 

три

 

месяца

. д

анные

 

на

 

декаБрь

 2021 

г

. 

Против

 

июня

 2021 

г

.

Дальнейшие шаги

 

—

Дальнейшее повышение рентабельности «Дикси» 

за счет реализации синергии

 

—

Запуск категорий прямого импорта и СТМ 

«Магнита» 

 

—

Встречный потенциал для роста «Магнита» – 

категорийная экспертиза «Дикси» в Москве 

 

—

Дополнительная синергия за счет взаимодействия 

в маркетинге

 

—

Переговоры по улучшению арендных условий 

для магазинов «Дикси» 

 

—

Трансформация магазинов «Мегамарт» в Ураль-

ском округе в супермаркеты и суперсторы 

под брендом «Магнит» 

 

—

Гибкий подход к функциональному сотрудничеству, 

оптимизации организационной структуры и SG&A

42

2021

magnit.com

43

 

—

Низкая конкуренция в данном сегменте  

в России по сравнению с развитыми  

странами

 

—

Быстрорастущий канал, ориентированный  

на чувствительных к цене потребителей

 

—

Увеличение числа дискаунтеров после  

успешного пилотирования формата 

 

—

Возможность проникновения в новые  

регионы и отдаленные локации

 

—

Ограниченный ассортимент товаров  

в низких ценовых сегментах 

Удовлетворение потребностей более широкого 

круга потребителей за счет расширения работы  

в форматах, дополняющих основной бизнес  

Компании, является важной составляющей кор-

поративной стратегии «Магнита». Компания 

регулярно пилотирует новые форматы, чтобы 

обеспечить максимальный охват соответствую-

щих покупательских миссий и увеличить целевую 

аудиторию. 

В июле 2020 г. «Магнит» открыл первые дис- 

каунтеры в ответ на изменение экономической 

ситуации. По состоянию на 31 декабря 2021 г. сеть 

«Моя цена» насчитывала 190 магазинов по срав-

нению с 15 годом ранее. В течение 2021 г.  

Компания открыла 175 дискаунтеров. На сего- 

дняшний день открыты уже более 200 магазинов, 

которые показывают сильные результаты.

Данный формат ориентирован на чувствительных 

к цене потребителей, которые часто совершают 

небольшие покупки основных товаров или заку-

паются впрок.  

 

 

Конъюнктура рынка

По сравнению с другими развитыми странами,  

во многих из которых данный формат изменил 

вектор развития рынка, в России конкуренция  

в этом сегменте достаточно низкая, что создает 

значительный потенциал для роста. Макроэконо-

мические условия также способствуют развитию 

данного формата, поскольку реальные распола-

гаемые доходы населения сокращаются c 2012 г. 

В настоящее время уровень проникновения  дис-

каунтеров в России составляет 1,9%. Ожидается, 

что к 2025 г. этот показатель вырастет приблизи-

тельно до 5%.

1

 

Формат магазина 

Торговая площадь дискаунтеров «Моя цена» 

составляет менее 250 кв. м, а их постоянный 

ограниченный ассортимент насчитывает порядка 

2 тыс. быстрооборачиваемых и наиболее вос-

требованных товарных позиций. При этом 65% 

наименований товаров представлены в низком 

ценовом сегменте и около 23% продаж прихо-

дится на собственные торговые марки. 

В дискаунтерах можно приобрести упаковки 

товаров по специальной цене в таких категориях, 

как фрукты, овощи, бакалея, молочные продукты, 

кондитерские изделия, детское питание, напитки, 

корма для домашних животных, бытовая химия  

и т. д. 

Большую часть ассортимента составляет бакалея. 

Также в него входит небольшая доля категорий 

«фреш» и «ультрафреш». Фрукты и овощи пред-

ставлены в объеме, удовлетворяющем основные 

потребности покупателей. 

Данный формат соответствует ценовой поли-

тике «Магнита» (EDLP – низкие цены каждый 

день), предусматривающей реализацию товаров 

по низким ценам без промоакций. Дискаунтеры 

ориентированы скорее на привлечение клиентов 

других сетей, нежели на покупателей магази-

нов «Магнит у дома».  

 

Цены устанавливаются на уровне 0,85 

от индекса потребительских цен или 

на 15% ниже, чем в других магазинах. 

Главная задача – добиться наибольшей 

привлекательности по соотношению цены 

и качества в пределах конкретной зоны охвата.

и

сточник

: E

uROmOnItOR

Уровень проникновения 

дискаунтеров,

 %

и

сточник

: E

uROmOnItOR

, и

нФолайн

Российский рынок дискаунтеров,

 

млрд руб.

115,4

144,9

185,1

247,1

> 1 000

2017 

2018

2019

2020

2025

Германия

Польша

Австрия

Турция

Мексика

Канада

Нидерланды

Италия

Швейцария

Великобритания

Испания

Франция

США

Бразилия

Россия

35

35

26

21

21

14

14

14

13

11

8

8

3

2

1,9

1 

g

OLdman

 S

aChS

, р

оссийский

 

рынок

 

розничной

 

торговли

, 

декаБрь

 2021 

г

.

23%

65%

доля продаж СТМ 

наименований 

товаров в низком 

ценовом сегменте

Пример из практики: 

 

Дискаунтеры «Моя цена»

44

 

 

 

2021

magnit.com

   

45

Пример из практики:  
Дискаунтеры «Моя цена» 

(продолжение)

 

Магазины отличаются простым зони-

рованием и максимальной эффек-

тивностью торгового пространства. 

Например, свежие овощи и фрукты 

находятся рядом с открытыми холо-

дильными витринами, чтобы избежать 

затрат на дополнительное оборудова-

ние, а товары выложены в шоубоксах, 

реже – на поддонах.

Данный формат подразумевает опти-

мизацию численности персонала 

за счет снижения количества штатных 

сотрудников в среднем до 5 человек 

по сравнению с 11 в магазинах у дома 

с сохранением высокого качества 

обслуживания. 

В дискаунтерах, чьи объемы продаж 

сопоставимы с продажами магазинов 

у дома, штатная численность персо-

нала по-прежнему на два человека 

меньше, чем в магазинах у дома.  

Такой формат требует значительно 

меньших капитальных затрат на откры-

тие, включая инвестиции в ремонт 

и редизайн. 

В сентябре 2021 г. «Магнит»  

разработал новую дизайн-концеп-

цию специально для формата дис-

каунтеров, подчеркивающую цено-

вую доступность, непринужденную 

атмосферу и комфортное торговое 

пространство магазинов. Ранее диска-

унтеры заимствовали визуальные эле-

менты магазинов у дома. 

Результаты 2021 г.  

В 2021 г. дискаунтеры «Моя цена»  

продемонстрировали многообещаю-

щие результаты, зачастую превосхо-

дящие наши ожидания, что в полной 

мере подтверждает стратегический 

потенциал этого формата.

 

—

В реформатированных магазинах 

рост LFL-продаж составил 30%, 

в основном за счет трафика.

 

—

Более низкий средний чек по срав-

нению с магазинами у дома 

обусловлен менее широким ассор-

тиментом, смещением акцента 

на товары низкого ценового 

сегмента и низкими ценами. 

 

 

 

—

Оптимизированная операционная 

модель позволила повысить эффек-

тивность продаж, несмотря на огра-

ниченный ассортимент продуктов 

питания и товаров ежедневного 

спроса и небольшой перечень кате-

горий товаров первого ценового 

сегмента.

 

—

Более высокая по сравнению 

с магазинами у дома доля товаров 

СТМ, реализуемых по более 

низким ценам, обеспечивает более 

высокую торговую маржу.

 

—

Более низкая валовая рентабель-

ность обусловлена продуктовым 

ассортиментом, моделью EDLP 

и ростом цен на сырье, несмотря 

на сокращение общих потерь.

 

—

Базовый набор оборудования 

и низкие затраты на аренду поме-

щений и персонал способствуют 

снижению коммерческих, общехо-

зяйственных и административных 

расходов; сэкономленные средства 

потенциально будут реинвестиро-

ваны в снижение цен для наращи-

вания объемов продаж.

 

—

Магазины, конвертированные 

в дискаунтеры, демонстрируют 

более высокую рентабельность 

за счет повышения плотности 

продаж и снижения коммерческих, 

общехозяйственных и администра-

тивных расходов.

 

—

Пилотные магазины показывают 

положительную чистую прибыль 

и показатель EBITDA после этапа 

раскрутки.

 

—

Представленность позиций высо-

кого спроса на полках магазинов 

повышает оборачиваемость 

товаров на 30–40% и увеличивает 

рентабельность.

 

—

Капитальные затраты приблизи-

тельно на 40% ниже по сравнению 

с магазинами у дома сопоставимой 

площади, что подразумевает более 

высокую доходность.

Дальнейшее развитие

Мы видим возможность открыть  

300–500 новых магазинов 

«Моя цена»

 

в 2022 г., в том числе за счет перефор-

матирования некоторых магазинов 

у дома, включая магазины «Дикси»,  

что сделает «Магнит» крупнейшим 

оператором дискаунтеров среди рос-

сийских ритейлеров. 

Также существует значительный 

потенциал для расширения данного 

формата в отдельных регионах и обла-

стях. Дискаунтеры отлично подходят 

для небольших и отдаленных  

населенных пунктов с уровнем дохо-

дов населения ниже среднего, в кото-

рых открытие магазина у дома может 

оказаться менее выгодным. 

«Магнит» продолжает развивать дан-

ный формат, в том числе за счет раз-

работки уникального и узнаваемого 

дизайна дискаунтеров. Компания раз-

вивает продуктовую линейку, повышая 

долю товаров СТМ, и корректирует 

ассортимент, добавляя больше непро-

довольственных и сезонных товаров. 

Также ведется работа с поставщиками 

для разработки SRP

1

-упаковки и опти-

мизации выкладки. 

Для развития сети дискаунтеров  

Компания назначила форматного опе-

рационного директора. В настоящее 

время также идет создание команды, 

ответственной за формат дискаунте-

ров (аналитика, операционная дея-

тельность, расширение сети и т. д.). 

Благодаря конкурентным преимуще-

ствам, в том числе собственным про-

изводственным мощностям,  

«Магнит» может чрезвычайно эффек-

тивно извлекать выгоду из растущей 

популярности дискаунтеров и основ-

ных товаров повседневного спроса. 

Структура продаж,

 %

  

48

 

Бакалея 

  

49 

Фреш 

  

3 

Non-food

  

55

 

Бакалея 

  

44 

Фреш 

  

2 

Non-food

Магазин у дома

«Моя цена»

Потенциал дискаунтеров «Моя цена»

Мы считаем, что у данного формата есть значительный потенциал  

по целому ряду причин:

Снижение реальных  
располагаемых дохо-
дов населения

Реальные располагаемые доходы снижаются с 2012 г., 

а продолжающаяся экономическая неопределенность 

и рост цен на продукты негативно влияют на чувстви-

тельных к цене покупателей. 

Высокий потенциал 
роста не ограни-
чивается Москвой 
и Санкт-Петербургом

Самыми быстрорастущими сегментами рынка 

сегодня являются специализированные магазины, 

жесткие дискаунтеры и электронная коммерция. 

Однако потенциал роста жестких дискаунтеров зна-

чительно выше: данный формат успешно применяется 

в развитых странах и в России может быть реализо-

ван за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Рас-

ширение бизнеса в данном сегменте будет возможно 

в случае достижения эффективности при масштаби-

ровании.

Низкие цены каждый 
день (EDLP) – важная 
часть ДНК «Магнита»

Модель EDLP – часть ДНК «Магнита». Существенное 

наращивание производственных мощностей Ком-

пании в России способствует расширению ассорти-

мента СТМ.

Высокая доступность  
локаций площадью 
менее 250 кв. м

С началом пандемии COVID-19 все большее число 

локаций площадью менее 250 кв. м становится 

доступно по привлекательным арендным ставкам.

Дискаунтер можно 
разместить там, где 
открытие обычного 
магазина у дома 
не представляется 
возможным

Из-за доступных цен потребители готовы тратить 

больше времени на дорогу до дискаунтеров «Моя 

цена», что повышает гибкость Компании в выборе 

локаций для открытия магазинов.

Рост объемов произ-
водства в России спо-
собствует увеличению 
ассортимента СТМ

Наращивание производственных мощностей 

«Магнита» в России способствует расширению 

линейки товаров СТМ, реализуемых через жесткие 

дискаунтеры. 

Более низкие капи-
тальные затраты 
и строгий контроль 
за операционными 
расходами позволяют 
получить более высо-
кий возврат на капитал

Низкие капитальные затраты и строгий контроль 

за операционными расходами позволяют нам обеспе-

чивать возврат на капитал в соответствии с нашими 

внутренними требованиями и повышать плотность 

продаж. 

Закупочная сила 
«Магнита», 
собственное 
производство 
и прямой импорт

Благодаря собственному производству, прямому 

импорту и существенной закупочной силе мы можем 

предлагать постоянный ассортимент товаров, отлич-

ный от конкурентов, что делает магазины Компании 

более привлекательными и дифференцирует нас 

в глазах потребителя.

1

 SPR (S

hELF

-R

Eady

 P

aCkagIng

) – 

готовая

 

к

 

выкладке

 

УПаковка

.

46

 

 

 

2021

magnit.com

   

47

Пример из практики:

 

СТМ и собственное производство

«Магнит» – единственный продуктовый ритей-

лер в России, который самостоятельно произво-

дит продукты питания. Ключевая отличительная 

черта «Магнита» – разнообразие собственных 

торговых марок. 

Развитие СТМ лежит в основе ценностного пред-

ложения Компании для покупателей. С началом 

пандемии коронавируса спрос на товары соб-

ственного производства увеличился, что отчасти 

объясняется повышением чувствительности поку-

пателей к ценам.  

 

В 2021 г. мы продолжили работу по оптимизации 

портфеля и ассортимента СТМ с учетом изме-

нений потребительского спроса путем развития 

собственного производства и выстраивания дол-

госрочных партнерских отношений с внешними 

поставщиками. 

За отчетный год ассортимент СТМ «Магнита» 

увеличился на 750 позиций и на сегодняшний 

день насчитывает более 4 тыс. наименований. 

Среди разнообразия категорий – молоко  

и молочные продукты, рыбная гастрономия,  

мясная продукция и сосиски, фрукты и овощи, 

сыры, хлеб, бакалея, кондитерские изделия,  

безалкогольные и горячие напитки, снеки,  

консервированная и замороженная еда, косме-

тика и товары для дома, непродовольственные 

товары. 

На фоне роста спроса на свежие продукты 

ассортимент фруктов и овощей нашего бренда 

«Магнит Свежесть» превысил 150 позиций. 

Кроме того, под этой торговой маркой было 

запущено несколько линеек молочных продуктов. 

В декабре 2021 г. мы открыли вторую 

тест-студию на базе одного из наших 

суперсторов в Ижевске, благодаря 

чему стало удобнее проводить оценку 

товаров СТМ с участием покупате-

лей. Первая такая студия открылась 

в Краснодаре в 2020 г. 

Кроме того, наша продукция стала более востре-

бованной среди покупателей, ранее отдававших 

предпочтение продукции среднего и премиум- 

сегмента. Продукты СТМ Компании обеспечи-

вают не только превосходное соотношение цены 

и качества, но и высокую доходность по сравне-

нию с брендированными товарами.   

Товары СТМ представлены в широком диапазоне 

цен, соответствующих различным предпочте-

ниям покупателей, и разделены на три основных 

сегмента: 

В 2022 г. «Магнит» продолжит расширять пред-

ложение СТМ и развивать свои бренды. В част-

ности, будут выделены средства на обновление 

дизайна основного бренда Компании и редизайн 

кондитерских изделий под брендом Lucky Days. 

В следующем году в рамках наращивания порт-

феля мы также планируем запустить новые 

бренды непродовольственных товаров: Sportour 

(товары для спорта и активного отдыха), Wellfort 

(товары для дома) и Wowplay (игры и игрушки).

Компания ставит перед собой амбициозные цели 

по развитию направления СТМ в долгосрочной 

перспективе. Мы рассчитываем, что в 2025 г. доля 

СТМ в общих продажах «Магнита» достигнет 

25%, и стремимся обеспечить доступность всех 

основных позиций СТМ во всех магазинах сети. 

Ключевые показатели 2021 г. 

23,8

%

16

%

> 4

 тыс. позиций 

рост выручки  

от продаж товаров СТМ 

до 

267,5 млрд руб.

доля товаров СТМ  

от общих продаж

в портфеле СТМ, включая 

1 650 продовольственных 

товаров

 Good

 Better

 Best 

Все о цене

Цена/качество

Доп. ценность

Продукция по при-

влекательным 

ценам, включая 

товары первой 

необходимости

Ядро нашего ассортимента: оптимальное 

соотношение цены и качества. Продукция 

представлена как в продуктовых,  

так и в непродуктовых группах.

Молочная продукция, напитки, бакалея, 

кулинария; фрукты, овощи и грибы; товары 

для дома

Лучшее со всего мира –

флагман в продуктах 

питания.

Снеки, орехи, консерва-

ция, сыры и товары для 

поддержания здорового 

образа жизни

Ключевые  

зонтичные 

бренды

Семья брендов «Магнит»

 

PANTONE 871C

Категорий-

ные бренды

  

 

  

 

Форматные 

бренды

  

 

Кампании 

лояльности

  

 

Другие экс-

клюзивные 

бренды

Портфель СТМ 2022–2025

продовольственные товары
непродовольственные товары

1

Включая прямой импорт

48

 

 

 

2021

magnit.com

   

49