Актуальные вопросы здравоохранения. Тесты с
ответами на повышение квалификации (2019 год)
1. Инструмент «Бережного производства» - «5С»:
1) для вовлечения и информирования персонала или пациентов
2) позволяет организовать доставку материалов или продукции точно
вовремя
3) позволяет выявлять потери, это первый шаг к изменениям в процессе
4) предусматривает пять шагов, направленных на повышение культуры
производства и эффективности процессов +
2. Коэффициент эффективности - это:
1) соотношение времени, создающего ценности в процессе, к времени
всего процесса (в процентах) +
2) время, в течение которого ценности не создаются
3) соотношение времени всего процесса (в процентах), к времени,
создающего ценности в процессе
4) время, создающее ценности в процессе
3. «Бережливая поликлиника» должна соответствовать:
1) 3 показателям
2) 7 показателям +
3) 5 показателям
4) 10 показателям
4. Использование изображения гражданина защищается одним из законов:
1) Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в
Российской Федерации»
2) Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Федерации» от 21.11.2011 №323-Ф3 +
3) Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в
Российской Федерации» от 29.11.2010 №326-Ф3
4) Приказ Минздравсоцразвития РФ от 16.04.2010 №243 н «Об организации
оказания специализированной медицинской помощи»
5. Инструмент «Бережного производства» - канбан:
1) для вовлечения и информирования персонала или пациентов
2) позволяет организовать доставку материалов или продукции точно
вовремя +
3) позволяет выявлять потери, это первый шаг к изменениям в процессе
4) предусматривает пять шагов, направленных на повышение культуры
производства и эффективности процессов
6. Основоположник «Бережного производства»:
1)Исао Такахата
2) Хонъимбо Сюсаку
3) Тайити Оно +
4) Тагунави Орри
7. Какой вид социального взаимодействия доминирует во взаимоотношениях
врача и пациента:
1) конкуренция
2)кооперация +
3)соревнование
4) конфликт
8. Укажите основные группы высокого риска при оказании медицинской
помощи:
1) мигранты
2) с уровнем дохода ниже прожиточного минимума
3) без определенного места жительства
4) дети, пожилые, беременные +
9. Что не является структурным элементом понятия «отношение к здоровью»:
1) оценка состояния здоровья
2) отношение к здоровью как к одному из важнейших ценностей
3) деятельность по сохранению здоровья
4) наличие вредных привычек/зависимостей +
10. Кто из сотрудников поликлиники не является агентом, влияющим на
удовлетворенность пациента качеством медицинской помощи:
1) санитар, санитарка +
2) главный врач
3) работник регистратуры
4) врач-специалист
ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА
Текущий контроль успеваемости обеспечивает
оценивание хода освоения модулей, и проводится в форме тестового
контроля. Промежуточная аттестация - оценивание промежуточных и
окончательных результатов обучения по модулям. Итоговая аттестация
обучающихся по результатам освоения дополнительной профессиональной
программы повышения квалификации врачей по теме «Актуальные вопросы
здравоохранения» проводится в форме зачета и должна выявлять
теоретическую и практическую подготовку врача-специалиста в соответствии
с требованиями квалификационных характеристик и профессиональных
стандартов.
Примерная тематика контрольных вопросов
1. Основные направления в бережливом производстве.
2. Философия бережливого производства. Основоположник Тайити Оно.
4. Предпосылки к внедрению проекта «Бережливая поликлиника».
5. Инструменты бережливого производства.
6. Система 5S. Основные цели.
7. Организация эффективного рабочего места по системе 5S
8. Коэффициент эффективности в бережливом производстве.
9. Показатели бережливой поликлиники.
10. Принципы бережливого производства.
11. Плюсы и минусы проекта «Бережливая поликлиника».
12. Фото-, аудио- и видеосъемка при оказании
медицинской помощи
13. Основные ФЗ, защищающие использование изображения граждан.
14. Представители СМИ и врачебная тайна.
15. Спецподразделения для врачей в Следственном комитете.
16. Как подготовиться к общению с полицейскими? Перед доследственной
проверкой.
17. Правила общения со следователями.
18. Когда завели уголовное дело. На какие уловки могут пойти
следователи, чтобы скорее получить информацию?
19. Как вести себя на допросе. Памятка для медработника.
20. Как вести себя в суде. Памятка для медработника.
Задания, выявляющие практическую подготовку врача-специалиста
1. Какое, на Ваш взгляд, качество является более ценным для врача —
вежливость или профессионализм? Если бы перед Вами встал выбор лечиться
у знающего, но угрюмого и резкого врача или приветливого, но имеющего
средний уровень квалификации, кому бы Вы отдали предпочтение?
2. Как следует понимать выражение «Настоящий врач должен хорошо владеть
мимикой, управлять своим настроением, быть то сердитым, то веселым, —
смотря по надобности... должен быть немного актером»?
3. Перед вами речевые формы из медицинской практики:
- «пожили бабушка, и хватит»,
- «неужели вы так боитесь смерти?»,
- «такая молодая и.. .такая больная?»,
- «ложитесь бабушка, сейчас мы вам снимем голову».
Вопрос: в какой модели отношения «врач - пациент» чаще всего возможны
подобные реплики? Поясните.
4. «А впереди еще похороны. Пойти - может,
родственникам будет противно смотреть на мое лицо: «Пришел на похороны
своих жертв». Не пойти - опять: «Бессовестный, угробил и даже последний
долг не отдал». Обязан идти. Пусть все смотрят. Если бы врачи ходили за
гробом своих пациентов, наверное, никто бы не стал врачевать». (Амосов
Н.,1976)
Вопрос: оправдана ли этически и юридически «обязанность» идти «на
похороны своих жертв»? Поясните
5. Три года назад Евгению сделали операцию по поводу аденомы
предстательной железы. Послеоперационный период был сложным, и через
полгода у Евгения развилась стриктура (сужение) мочевыводящего канала,
что потребовало повторной операции.
Суть конфликта такова: пациент утверждает, что его не предупредили о
возможных последствиях операции, иначе бы он не согласился на нее, и
требует компенсации причиненного морального вреда; врачи уверены в том,
что перед операцией разговор с пациентом состоялся, и не считают себя
виновными в данной ситуации.
Вопрос: почему возник конфликт между врачами и пациентом? Поясните.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ВРАЧЕЙ СО СРОКОМ ОСВОЕНИЯ 36 АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ
ПО ТЕМЕ «АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Цель дополнительной профессиональной программы повышения квалификации
врачей по теме «Актуальные вопросы здравоохранения» (далее программа), в
соответствии с положениями частей 1 и 4 статьи 76 Федерального закона
«Об образовании в Российской Федерации» ФЗ-27Э от
29.12.2012 г., заключается в удовлетворении образовательных и
профессиональных потребностей, профессионального развития человека,
обеспечении соответствия его квалификации меняющимся условиям
профессиональной деятельности и социальной среды. Данная программа
направлена на совершенствование имеющихся и получение новых компетенций,
необходимых для профессиональной деятельности, и повышение
профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.
Актуальность программы обусловлена государственной стратегией
сохранения, укрепления и профилактики здоровья населения Российской
Федерации, реализацией государственных программ и
инновационных проектов в системе здравоохранения, формированием единого
информационного пространства профессиональной среды для руководителей
медицинских организаций.
Трудоемкость освоения - 36 академических часов.
Основными компонентами программы являются:
- цель программы;
- планируемые результаты обучения;
- учебный план;
- календарный учебный график;
- требования к итоговой аттестации обучающихся;
- рабочие программы учебных модулей «Специальные дисциплины»
- организационно-педагогические условия реализации программы;
- оценочные материалы.
Содержание программы построено в соответствии с модульным принципом,
структурными единицами модуля являются разделы. Каждый раздел модуля
подразделяется на темы, каждая тема - на элементы, каждый элемент - на
подэлементы. Для удобства пользования программой в учебном процессе
каждая его структурная единица кодируется. На первом месте ставится код
раздела (например, 1), на втором месте - код темы (например,
1.1). Кодировка вносит определенный порядок в перечень вопросов,
содержащихся в программе, что в свою очередь, позволяет кодировать
контрольно-измерительные (тестовые) материалы в Фонде оценочных средств.
Учебный план определяет перечень, трудоемкость, последовательность и
распределение модулей (разделов), устанавливает формы организации
учебного процесса и их соотношение (лекции, семинарские и практические
занятия), формы контроля знаний.
В программу включены планируемые результаты обучения. Планируемые
результаты обучения направлены на совершенствование
профессиональных компетенций врача-специалиста, его
профессиональных знаний, умений, навыков. В планируемых результатах
отражается преемственность с профессиональными стандартами,
квалификационными характеристиками по соответствующим должностям,
профессиям и специальностям (или, квалификационным требованиям к
профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения
должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с
федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации о
государственной службе).
В дополнительной профессиональной программе повышения квалификации
врачей-специалистов содержаться требования к аттестации обучающихся.
Итоговая аттестация по программе осуществляется посредством проведения
зачета и выявляет теоретическую и практическую подготовку обучающегося в
соответствии с целями и содержанием программы.
Организационно-педагогические условия реализации программы.
Условия реализации дополнительной профессиональной программы по теме
«Актуальные вопросы здравоохранения» включают:
1) учебно-методическую документацию и материалы по всем разделам
(модулям) специальности;
2) учебно-методическую литературу для внеаудиторной работы обучающихся;
3) материально-технические базы, обеспечивающие организацию всех видов
дисциплинарной подготовки:
- учебные аудитории;
- клинические базы в медицинских организациях;
4) кадровое обеспечение реализации программы соответствует требованиям
штатного расписания кафедры;
5) законодательство Российской Федерации.
ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
Характеристика квалификации и связанных с ней видов профессиональной
деятельности, трудовых функций и (или) уровней квалификации
Требования к квалификации.
Уровень профессионального образования: высшее образование -специалитет
по одной из специальностей: «Лечебное дело», «Педиатрия»,
«Стоматология», «Медико-профилактическое дело».
Подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Организация
здравоохранения и общественное здоровье», «Терапия», «Акушерство и
гинекология», «Стоматология общей практики», «Педиатрия», «Медикосоциальная
экспертиза».
Характеристика компетенций врача, подлежащих совершенствованию в
результате освоения дополнительной профессиональной программы повышения
квалификации по теме «Актуальные вопросы здравоохранения»
У обучающегося совершенствуются следующие универсальные компетенции
(далее - УК):
- готовность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (УК-1);
- способность и готовность использовать методы управления и
организовывать работу исполнителей, находить и принимать ответственные
решения в рамках своей профессиональной компетенции (УК-2);
- способность и готовность к логическому и аргументированному анализу,
публичной речи, ведению дискуссии и полемики, воспитательной
деятельности, сотрудничеству и разрешению конфликтов, к толерантности
(УК-3);
- способность и готовность осуществлять свою деятельность с учетом
принятых в обществе моральных и правовых норм, соблюдать принципы этики
и деонтологии (УК-4);
- способность и готовность к критическому анализу и
оценке современных научных достижений, генерированию новых идей при
решении практических задач (УК-5).
У обучающегося совершенствуются следующие
общепрофессиональные компетенции (далее - ОПК):
- способность и готовность использовать нормативную документацию,
принятую в сфере охраны здоровья (законодательство Российской Федерации,
технические регламенты, международные и национальные стандарты, приказы,
рекомендации, действующие международные и отечественные классификации),
документацию для оценки качества и эффективности работы медицинских
организаций (ОГЖ-1);
- способность и готовность владеть основами законодательства по охране
здоровья населения (ОПК-2);
- способность и готовность использовать знания организационной
структуры, управленческой и экономической деятельности медицинских
организаций по оказанию медицинской помощи, анализировать показатели
работы их структурных подразделений, проводить оценку эффективности
современных медико-организационных и социально-экономических технологий
при оказании медицинских услуг пациентам (ОПК-3).
У обучающегося совершенствуются следующие профессиональные компетенции
(далее - ПК):
профилактическая деятельность:
- готовность к осуществлению комплекса мероприятий, направленных на
сохранение и укреплениездоровья и включающих в себя формирование
здорового образа жизни, предупреждение возникновенияи (или)
распространения заболеваний, их раннюю диагностику, выявление причин и
условий ихвозникновения и развития, а также направленных на устранение
вредного влияния на здоровье человекафакторов среды его обитания (ПК-1);
- готовность к применению социально-гигиенических
методик сбора и медико-статистическогоанализа информации о показателях
здоровья взрослого населения и подростков (ПК-3);
психолого-педагогическая деятельность:
- готовность к формированию у населения, пациентов и членов их семей
мотивации, направленной на сохранение и укрепление своего здоровья и
здоровья окружающих (ПК-4);
организационно-управленческая деятельность:
- готовность к применению основных принципов организации и управления в
сфере охраныздоровья граждан, в медицинских организациях и их
структурных подразделениях (ПК-5);
- готовность к оценке качества оказания медицинской помощи с
использованием основныхмедико-статистических показателей (ПК-6).
Характеристика новых профессиональных компетенций врача,
формирующихся в результате освоения дополнительной профессиональной
программы повышения квалификации по теме «Актуальные вопросы
здравоохранения»
У обучающегося должны быть сформированы следующие новые профессиональные
компетенции (ПК):
- способность и готовность проведения контроля качества медицинской
помощи в рамках проекта «Бережливая поликлиника» (ПК-9);
- способность и готовность использовать правовые знания при оказании
медицинской помощи (права и обязанности врача и пациента), при общении
со следователем (на допросе, в суде) (ПК-10).
Перечень знаний, умений и владений
По окончании обучения врач-специалист должен:
Знать:
- Федеральное и региональное законодательство и
другие нормативные правовые акты в сфере медицинского обслуживания
населения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического
благополучия населения;
- ответственность медицинских учреждений и работников за нарушение норм
права в области охраны здоровья;
- права, обязанности врача, пациента и медицинской организации;
- методики исследования и критерии оценки показателей, характеризующих
состояние здоровья населения;
- информационные ресурсы здравоохранения;
- основные проблемы и направления современного общественного
здравоохранения и международной политики в этой области (проект
«Бережливая поликлиника»);
- основные положения стратегий и программ в области медицинского
обслуживания федерального и регионального уровня, направления
государственной социальной политики (проект «Бережливая поликлиника»);
- современные методы организации медицинского обслуживания населения,
включая подходы к организации медицинских услуг за рубежом;
- основы бюджетного и налогового законодательства;
- этические и деонтологические аспекты деятельности врача;
- анализировать деятельность (организацию, качество и эффективность)
организаций здравоохранения;
- использовать информацию о состоянии здоровья населения и деятельности
медицинских организаций для предложения мероприятий при разработке и
реализации программ и проектов, направленных на улучшение здоровья
населения на основе прогнозирования и научной превенции;
- планировать деятельность организации, разрабатывать программы,
формировать систему показателей деятельности медицинской организации;
- готовить презентационные материалы,
информационноаналитические материалы, справки о деятельности медицинской
организации с применением информационных технологий;
- анализировать социально-экономическую, социальнодемографическую
ситуацию на территории;
- разрабатывать проекты нормативных и методических документов,
необходимых для внедрения современных методов и инструментов оказания
медицинских услуг;
- принимать управленческие решения в сложных ситуациях социального
взаимодействия;
- выстраивать эффективные коммуникации в процессе медицинской
деятельности.
Владеть навыками:
- организации учета и сбора информации о состоянии здоровья населения и
его отдельных групп;
- выявления и анализа факторов, определяющих здоровье населения и его
отдельных групп;
- выбора адекватного статистического метода для анализа показателей
здоровья населения, деятельности медицинской организации с
использованием компьютерных статистических программ;
- анализа и оценки деятельности медицинских организаций,
производственных подразделений, отдельных работников;
- оценки результатов и эффективности программ профилактики и укрепления
здоровья;
- оценки эффективности использования ресурсов;
- ведения учетно-отчетной документации в медицинской организации;
- внедрения в практическую работу медицинской организации прогрессивных
технологий;
- использования законодательных и
нормативно-правовых документов, регламентирующих функционирование
системы здравоохранения Российской Федерации;
- использования научной литературы, электронных информационных
технологий;
- оценки порядка применения санкций к медицинским организациям за
нарушения, выявленные при проведении контроля объемов, сроков, качества
и условий предоставления медицинской помощи.
ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
Итоговая аттестация по дополнительной профессиональной программе
повышения квалификации врачей по теме «Актуальные вопросы
здравоохранения» проводится в форме зачета и должна выявлять
теоретическую и практическую подготовку врача-специалиста в соответствии
с требованиями квалификационных характеристик и профессиональных
стандартов.
Обучающийся допускается к итоговой аттестации после изучения дисциплин в
объеме, предусмотренном учебным планом дополнительной профессиональной
программы врачей по теме «Актуальные вопросы здравоохранения».
Лица, освоившие дополнительную профессиональную программу повышения
квалификации врачей по теме «Актуальные вопросы
здравоохранения» и успешно прошедшие итоговую аттестацию, получают
документ установленного образца - удостоверение о повышении
квалификации.