Порядок оценки изменений в объекте управления в результате реализации НТРУ (Р Газпром 045-2008)

 

  Главная       Учебники - Газпром      Р Газпром 045-2008

 поиск по сайту

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  1  2  3  4  ..

 

 

Приложение Б

(рекомендуемое)


 

Порядок оценки изменений в объекте управления в результате реализации НТРУ (КΔОУ) (Р Газпром 045-2008)


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

1 Состояние производственно-сбытовой деятельности

3

K ΔОУ  KСКj  КСЦПj

j1

1.1 Развитие производства

5

KСК1.1  Y Ei

i1


 

0,87

      1. Качество развития производства по коэффициенту загрузки оборудования

        1. – увеличение производственной мощности,

        2. – модернизация и повышение интенсивности использования производственной мощности,

        3. – изменение технологии и структуры производственных мощностей


 

6,67

   
      1. Рост производительности труда

        1. – рост при снижении численности персонала,

        2. – рост за счет роста объемов производства и сбыта при сохранении численности,

        3. – рост объемов производства и сбыта при снижении численности


 

6,67

   

1.1.3 Совершенствование сбыта

1 – рост пропускной способности каналов сбыта, 2 – повышение надежности каналов сбыта,

3 – рост пропускной способности и повышение надежности каналов сбыта


 

6,67

   
      1. Обновление номенклатуры/ассортимента продукции/услуг (в т.ч. внутренний оборот)

        1. – обновление до 10 %,

        2. – обновление от 10 до 25 %,

        3. – обновление свыше 25 %


 

6,67

   

1.1.5 Технологические инновации и рационализация производства

1 – улучшение условий труда без изменения численности персонала, 2 – сокращение численности персонала без изменения условий труда, 3 – улучшение условий труда при сокращении численности персонала


 

6,67

   

1.2 Производство (организационно-технический уровень производства)

6

KСК1.2  Y Ei

i1


 

0,97

1.2.1 Состояние парка основного технологического оборудования-возраст, доля внеплановых/аварийных простоев, технологические параметры функционирования-надежность, точность и др.

1 – незначительное улучшение, 2 – существенное улучшение,

3 – радикальное обновление парка оборудования


 

5,56

   

1.2.2 Состояние производственной инфраструктуры-возраст, доля внеплановых/аварийных простоев, технологические параметры функционирования-надежность, точность и др.

1 – незначительное улучшение, 2 – существенное улучшение,

3 – радикальное обновление парка оборудования


 

5,56

   
      1. Состояние логистических потоков в производственном процессе 1 – сокращение длительности логистического цикла,

        1. – сокращение затрат на логистику,

        2. – сокращение длительности логистического цикла и затрат на логистику


 

5,56

   

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

1.2.4 Состояние охраны труда в производстве по уровню производственного травматизма

1 – улучшение на отдельных рабочих местах, 2 – улучшение на большинстве рабочих мест, 3 – улучшение по всем рабочим местам


 

5,56

   
      1. Ресурсосбережение

        1. – сокращение потерь от брака,

        2. – снижение нормативов расхода,

        3. – сокращение потерь от брака при снижении нормативов расхода


 

5,56

   
      1. Экология

        1. – улучшение по 1–2 экологическим показателям,

        2. – улучшение по большинству экологических показателей, 3 – улучшение по всем экологическим показателям


 

5,56

   

1.3 Технический сервис

6

KСК1.3  Y Ei

i1


 

0,85

1.3.1 Состояние парка вспомогательного и ремонтного технологического оборудования-возраст, доля внеплановых/аварийных простоев, технологические параметры функционирования-надежность, точность и др.

1 – незначительное улучшение, 2 – существенное улучшение,

3 – радикальное обновление парка оборудования


 

5,56

   

1.3.2 Качество ремонтных работ

1 – незначительное улучшение, 2 – существенное улучшение,

3 – радикальное улучшение


 

5,56

   
      1. Производительность труда в области технического сервиса 1 – сокращение длительности обслуживания,

        1. – сокращение затрат на сервис,

        2. – сокращение длительности обслуживания и затрат на сервис


 

5,56

   

1.3.4 Состояние охраны труда в сервисе по уровню производственного травматизма

1 – улучшение на отдельных рабочих местах, 2 – улучшение на большинстве рабочих мест, 3 – улучшение по всем рабочим местам


 

5,56

   
      1. Ресурсосбережение

        1. – сокращение потерь от брака,

        2. – снижение нормативов расхода,

        3. – сокращение потерь от брака при снижении нормативов расхода


 

5,56

   
      1. Экология

        1. – улучшение по 1–2 экологическим показателям,

        2. – улучшение по большинству экологических показателей, 3 – улучшение по всем экологическим показателям


 

5,56

   

2 Взаимоотношения с потребителями

3

K ΔОУ  KСКj  KСЦПj

2

j1

2.1 Поставка продуктов и предоставление услуг требуемого качества

3

KСК 2.1  Y Ei

i1


 

0,21

      1. Повышение качества продукции/услуг (в т.ч. внутренний оборот) 1 – снижение доли некондиционных поставок и рекламаций

        1. – снижение доли некондиционных поставок и рекламаций по большинству потребительских свойств,

        2. – достижение 100 % удовлетворенности потребителей по всем свойствам

по некоторым потребительским свойствам,


 

11,11

   

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

      1. Улучшение потребительских качеств продукции

        1. – незначительный, локально проявляющийся результат,

        2. – средний результат, проявляющийся в нескольких подразделениях, или локальный существенный результат

        3. – существенный результат, проявляющийся во всех подразделениях


 

11,11

   

2.1.3 Улучшение сервиса и сопровождения потребителей/клиентов (в т.ч. по внутреннему обороту)

1 – улучшение исполнения сервисных услуг, 2 – расширение перечня сервисных услуг,

3 – улучшение исполнения и расширение перечня сервисных услуг


 

11,11

   

2.2 Четкое следование требованиям контрактов

4

KСК 2.2  Y Ei

i1


 

0,26

2.2.1 Повышение качества реализации контрактов

1 – повышение уровня комплектности при реализации контрактов, 2 – повышение ритмичности реализации контрактов,

3 – повышение уровня комплектности и ритмичности реализации контрактов


 

8,33

   
      1. Снижение уровня претензий (рекламаций) по реализации контрактов 1 – снижение уровня претензий/рекламаций по реализации отдельных контрактов,

        1. – снижение уровня претензий/рекламаций по реализации большинства контрактов,

        2. – снижение уровня претензий/рекламаций по реализации всех контрактов


 

8,33

   
      1. Снижение санкций со стороны органов государственного контроля и управления при выполнении договоров по госпоставкам

        1. – снижение числа предписаний со стороны органов государственного контроля и управления,

        2. – снижение штрафных санкций со стороны органов государственного контроля и управления,

        3. – снижение предписаний и штрафных санкций со стороны органов государственного контроля и управления


 

8,33

   
      1. Обеспечение возможности сбора, переработки и утилизации тары и упаковки при поставках

        1. – обеспечение возможности сбора тары и упаковки,

        2. – обеспечение возможности сбора и переработки тары и упаковки (в т.ч. вторичное использование),

        3. – обеспечение возможности сбора, переработки и утилизации тары и упаковки


 

8,33

   

2.3 Совместная разработка с клиентами перспективных продуктов и услуг

4

KСК 2.3  Y Ei

1


 

0,49

      1. Оптимизация номенклатуры продуктов и услуг 1 – выведение продукта/услуги с рынка,

        1. – освоение производства новых продуктов/услуг,

        2. – освоение производства новых продуктов/услуг при выведении продукта/услуги с рынка


 

8,33

   
      1. Модификация продукции и услуг

        1. – увеличение разнообразия форм поставок (дифференциация) товаров и услуг,

        2. – добавление новых свойств, функциональностей, возможностей и т.п.,

        3. – увеличение разнообразия форм поставок (дифференциация) товаров и услуг при добавлении новых свойств, функциональностей, возможностей и т.п.


 

8,33

   

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

      1. Выход на новые потребительские рынки

        1. – занятие ниши на существующем рынке,

        2. – выход на смежный рынок (связанная диверсификация),

        3. –выход на альтернативный рынок (несвязанная диверсификация)


 

8,33

   

2.3.4 Оптимизация численности потребителей

1 – сокращение численности неперспективных потребителей, 2 – рост общей численности потребителей,

3 – рост общей численности потребителей при сокращении численности неперспективных потребителей


 

8,33

   

3 Взаимоотношения с поставщиками

3

К ΔОУ   КСКj  КСЦПj

3

1

3.1 Требование поставок продуктов и предоставления услуг необходимого качества

3

KСК3.1  Y Ei

i1


 

0,36

      1. Повышение качества поставляемых материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – снижение потерь от некачественных материально-технических и энергетических ресурсов по 1 –2 номенклатурным позициям,

        2. – снижение потерь от некачественных материально-технических и энергетических ресурсов по большинству номенклатурных позиций,

        3. – снижение потерь от некачественных материально-технических и энергетических ресурсов по всем позициям


 

11,11

   
      1. Снижение уровня потерь от некачественных поставок материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – снижение потерь от некачественных поставляемых материально-технических и энергетических ресурсов по 1 – 2 номенклатурным позициям,

        2. – снижение потерь от некачественных поставляемых материально-технических и энергетических ресурсов по большинству номенклатурных позиций,

        3. – снижение потерь от некачественных поставляемых материально-технических и энергетических ресурсов по всем номенклатурным позициям


 

11,11

   
      1. Повышение качества поставок материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – снижение затрат на подготовительно-заготовительные операции по 1–2 номенклатурным позициям,

        2. – снижение затрат на подготовительно-заготовительные операции по большинству номенклатурных позиций,

        3. – снижение затрат на подготовительно-заготовительные операции по всем номенклатурным позициям


 

11,11

   

3.2 Четкое следование требованиям контрактов

4

KСК3.2  Y Ei

i1


 

0,26

3.2.1 Качественное улучшение реализации контрактов по поставкам материально-технических и энергетических ресурсов

1 – повышение уровня комплектности при реализации контрактов, 2 – повышение ритмичности реализации контрактов,

3 – повышение уровня комплектности и ритмичности реализации контрактов


 

8,33

   

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

      1. Снижение уровня потерь и непроизводительных издержек при поставках материально-технических и энергетических ресурсов 1 – снижение прямых потерь материально-технических

        1. – снижение плановых транспортно-заготовительных расходов материально-технических и энергетических ресурсов,

        2. – снижение прямых потерь и плановых транспортно-заготовитель-ных расходов материально-технических и энергетических ресурсов

и энергетических ресурсов,


 

8,33

   
      1. Улучшение исполнения требований экологического и других видов органов государственного контроля при поставках материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – улучшение в отношении 1 – 2 требований,

        2. – улучшение в отношении большинства требований, 3 – улучшение в отношении всех требований


 

8,33

   
      1. Повышение доли переработки и утилизации тары и упаковки при поставках материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – обеспечение переработки и утилизации тары и упаковки

        2. – обеспечение переработки и утилизации тары и упаковки при поставках большинства видов материально-технических и энергетических ресурсов,

        3. – обеспечение переработки и утилизации тары и упаковки

при поставках 1 – 2 видов материально-технических и энергетических ресурсов,

при поставках всех видов материально-технических и энергетических ресурсов


 

8,33

   

3.3 Совместная разработка с поставщиками перспективных продуктов и услуг

4

KСК3.3  Y Ei

i1


 

0,38

      1. Оптимизация номенклатуры поставок материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – унификация и стандартизация поставляемых материально-технических и энергетических услуг,

        2. – замена потребляемых ресурсов на новые и современные (качественные, экономичные, эффективные),

        3. – замена потребляемых ресурсов на новые и современные (качественные, экономичные, эффективные) при унификации и стандартизации поставляемых материально-технических и энергетических услуг


 

8,33

   
      1. Модификация потребляемых материальных и топливных ресурсов 1 – увеличение разнообразия форм поставок (дифференциация) товаров и услуг,

        1. – приобретение новых свойств, функциональностей, возможностей и т.п.,

        2. – увеличение разнообразия форм поставок (дифференциация) товаров и услуг при добавлении новых свойств, функциональностей, возможностей и т.п.


 

8,33

   
      1. Выход на новые рынки материально-технических и энергетических ресурсов

        1. – получение права преимущественного потребления,

        2. – занятие ниши на смежном рынке (связанная диверсификация), 3 –выход на альтернативный рынок (несвязанная диверсификация)


 

8,33

   

3.3.4 Оптимизация числа поставщиков

1 – сокращение числа неперспективных поставщиков, 2 – рост общего числа поставщиков,

3 – рост общего числа поставщиков при сокращении числа неперспективных поставщиков


 

8,33

   

4 Взаимоотношения с акционерами

3

К ΔОУ   КСКj  КСЦПj

4

j1

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

4.1 Открытость и прозрачность деятельности

3

KСК 4.1  Y Ei

i1


 

0,13

      1. Сокращение времени принятия управленческих решений

        1. – решение на уровне одного структурного подразделения,

        2. – решение на уровне нескольких структурных подразделений, 3 – решение на уровне всего Общества в целом


 

11,11

   
      1. Рост качества принимаемых управленческих решений 1 – снижение потерь от ошибочных решений,

        1. – повышение эффективности правомерных решений,

        2. – повышение эффективности принимаемых правомерных решений при снижении потерь от ошибочных решений


 

11,11

   
      1. Рост исполнительской дисциплины

        1. – повышение количества своевременно исполненных решений в 1–2 подразделениях,

        2. – повышение количества своевременно исполненных решений в большинстве подразделений,

        3. – повышение количества своевременно исполненных решений во всех подразделениях


 

11,11

   

4.2 Повышение эффективности и привлекательности бизнеса

3

KСК 4.2  Y Ei

i1


 

0,15

      1. Улучшение общих экономических результатов деятельности 1 – за счет роста объемов реализации,

        1. – за счет снижения затрат на единицу продукции,

        2. – за счет роста объемов реализации при опережающем снижении затрат на единицу продукции


 

11,11

   

4.2.2 Улучшение экономических результатов деятельности 1 – в 1–2 подразделениях,

2 – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

4.2.3 Рост инвестиционной привлекательности Общества 1 – незначительный рост курсовой стоимости акций, 2 – значительный рост курсовой стоимости акций

3 – существенный рост курсовой стоимости акций


 

11,11

   

4.3 Четкие правила выплаты дивидендов

2

KСК 4.3  Y Ei

1


 

0,10

      1. Влияние на величину чистой прибыли, подлежащей распределению между акционерами

        1. – незначительно локально проявляющийся положительный результат

        2. – локальный существенный результат 3 – существенный результат


 

16,67

   
      1. Сокращение претензий акционеров по поводу выплаты дивидендов 1 – снижение числа претензий по поводу несвоевременной выплаты дивидендов,

        1. – снижение числа претензий по поводу начисленного размера дивидендов,

        2. – снижение числа претензий по поводу общей дивидендной политики


 

16,67

   

5 Кадровая политика

5

К ΔОУ  КСК КСЦПj

5

j1

5.1 Вовлечение персонала в процесс достижения целей

3

KСК5.1  Y Ei

i1


 

0,21

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

      1. Повышение производительности труда/валового дохода на 1 работающего

        1. – в 1–2 подразделениях,

        2. – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

5.1.2 Снижение потерь рабочего времени по вине работающих 1 – в 1–2 подразделениях,

2 – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   
      1. Снижение экономических потерь вследствие нарушения трудовой и технологической дисциплины работающими

        1. – в 1–2 подразделениях,

        2. – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

5.2 Справедливая оценка и вознаграждение каждого работника за вклад в достижение целей компании

3

KСК5.2  Y Ei

i1


 

0,08

      1. Обеспечение заданного соотношения прироста фонда оплаты труда и прироста выручки за период времени

        1. – в 1–2 подразделениях,

        2. – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   
      1. Обеспечение адекватного отражения в оплате труда улучшения качества продукции / услуг

        1. – в 1–2 подразделениях,

        2. – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

5.2.3 Обеспечение адекватного отражения в моральных стимулах (корпоративных наградах) улучшения качества продукции / услуг 1 – в 1–2 подразделениях,

2 – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

5.3 Стимулирование творческой активности персонала

2

KСК5.3  Y Ei

i1


 

0,28

      1. Обеспечение отражения в материальных стимулах (премии и др.) повышения творческой активности персонала

        1. – в 1–2 подразделениях,

        2. – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

16,67

   
      1. Обеспечение отражения в моральных стимулах (корпоративных наградах) повышения творческой активности персонала

        1. – в 1–2 подразделениях,

        2. – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

16,67

   

6 Социальная политика

3

К ΔОУ   КСКj  КСЦПj

6

j1

6.1 Соблюдение трудового, налогового, экологического законодательства

3

KСК6.1  Y Ei

i1


 

0,08

6.1.1 Снижение суммы уплаченных штрафов за нарушение налогового законодательства

1 – незначительное уменьшение (менее чем на 50 %), 2 – значительное уменьшение (на 50 % и более),

3 – полное исключение


 

11,11

   

Продолжение таблицы


 

Стратегическая цель, стратегическая задача, ключевые показатели деятельности.

Критерии оценки результата реализации НТР-У Шкала оценки изменений (0, 1, 2, 3)

Весовой коэффициент показателя Y

i

Оценка изменения (), балл

i

(0-3)


 

К СЦПj

6.1.2 Снижение суммы уплаченных штрафов за нарушение экологического законодательства

1 – незначительное уменьшение (менее чем на 50 %), 2 – значительное уменьшение (на 50 % и более),

3 – полное исключение


 

11,11

   

6.1.3 Снижение суммы уплаченных штрафов за нарушение законодательства в области охраны труда и социальной защиты персонала

1 – незначительное уменьшение (менее чем на 50 %), 2 – значительное уменьшение (на 50 % и более),

3 – полное исключение


 

11,11

   

6.2 Добровольное улучшение окружающей среды за рамками требований законодательства

2

KСК6.2  Y Ei

1


 

0,05

6.2.1 Снижение платежей за использование природных ресурсов (недр, воды и др.)

1 – незначительное уменьшение (менее чем на 50 %), 2 – значительное уменьшение (на 50 % и более),

3 – полное исключение


 

16,67

   

6.2.2 Экономический эффект от ресурсосбережения 1 – в 1–2 подразделениях,

2 – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

16,67

   

6.3 Следование принципам общественной ответственности и поддержка социально ориентированных устремлений внутри и за пределами компании

3

KСК6.3  Y Ei

i1


 

0,08

6.3.1 Повышение лояльности персонала 1 – в 1–2 подразделениях,

2 – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

6.3.2 Улучшение морально-психологического климата в коллективе 1 – в 1–2 подразделениях,

2 – в большинстве подразделений, 3 – во всех подразделениях


 

11,11

   

6.3.3 Улучшение имиджа и репутации Общества 1 – в отдельных регионах России,

2 – в России в целом, 3 – в мире


 

11,11

   


 

Оценка изменений в объекте управления

6

K ΔОУ  1800  K ΔОУj

j1

image

Примечание – Все показатели внутри каждой группы приняты равновесомыми. Указанные весовые коэффициенты в таблице назначены по следующему правилу – максимальная сумма баллов для оценки изменений по каждой из шести групп критериев оценки результата реализации НТР-У в объекте управления составляет 100 баллов, максимальная сумма баллов по всем шести группам соста-вляет 600. Итоговая оценка изменений в объекте управления представляет собой нормированную сумму баллов по каждой из шести групп критериев. Процедура нормирования предполагает деление на произведение максимальной суммы баллов и максимальной оценки (1/1800).


 

Приложение В

(рекомендуемое)


 

Порядок оценки усилий субъекта управления в результате реализации НТР-У (КΔСУ)


 

Элемент СУ


 

Направление изменений элемента


 

Примеры документов, фиксирующих изменения. Возможные формулировки изменений и показатели, свидетельствующие об изменениях


 

Глубина изменений

Оценка (балл) Еt

Функции управления


 

Количество функций

Положение о структурном подразделении

В связи с (указать причину) возложить на структурное подразде-ление выполнение следующих функций (перечислить).

В связи с (указать причину) освободить структурное подразделе-ние от выполнения следующих функций (перечислить).

Должностные инструкции сотрудников структурного подразделения

На основании внесенных изменений в положение о структурном подразделении возложить дополнительные обязанности (перечи-слить) на (наименование должности).

На основании внесенных изменений в положение о структурном подразделении снять с (наименование должности) исполнение обязанностей (перечислить)


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

Схема реализации функции (специализация, централизация)

Инструкции по виду работы (регламент)

В связи с (указать причину) изменить регламент выполнения работ по (указать вид работ), внеся в него следующие изменения (указать какие).

Положения о структурных подразделениях

В соответствии с новым регламентом работ по (указать вид работ) внести следующие изменения в положение о структурном подразделении (изменения касаются разделов-функции, взаимо-отношения с другими подразделениями, права).

Должностные инструкции сотрудников структурных подразделений

В соответствии с новым положением о структурном подразделе-нии внести изменения в должностные инструкции (указать каких сотрудников).

Изменения касаются обязанностей и прав сотрудников


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

Изменение содер-жания реализуе-мой функции (добавление или исключение из реализуемой функции отдельных частей)

Инструкции по виду работ

В связи с (указать причину) изменить регламент выполнения работ по (указать вид работ), внеся в него следующие изменения (указать какие).

Положение о структурных подразделениях

В связи с (указать причину) изменить формулировку следующих функций (указать каких), закрепленных за структурным подраз-делением.

Должностные инструкции сотрудников структурных подразделений

На основании внесенных изменений в положение о структурном подразделении изменить обязанности (указать какие) следующих должностных лиц (указать каких)


 

Не изменилось Изменилось


 

0

1 или 2

Продолжение таблицы


 


 

Элемент СУ


 

Направление изменений элемента


 

Примеры документов, фиксирующих изменения. Возможные формулировки изменений и показатели, свидетельствующие об изменениях


 

Глубина изменений

Оценка (балл) Еt

Организационная структура управления

Конфигурация структуры (изменение иерархии, числа уровней и др.)

Структура и штатная численность

В связи с (указать причину) внести изменения в структуру и штатную численность, включив/исключив из ее состава (наиме-нование звена)


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

Тип структуры (архитектура системы)

Структура и штатная численность

В связи с (указать причину) принять новую организационную структуру управления и внести соответствующие изменения (указать какие) в штатную численность.

Положения о структурных подразделениях и должностные инструкции

В связи с переходом на новую организационную структуру упра-вления внести следующие изменения в положение о структурных подразделениях и должностные инструкции


 

Не изменяются Изменяются


 

0

1 или 2


 

Связи (вертикаль-ные и горизон-тальные)

Положения о структурных подразделениях

В связи c (указать причину) внести изменения в положения о структурных подразделениях.

Должностные инструкции

В связи с внесением изменений в положение о структурном подразделении внести изменения в должностные инструкции (указать какие), изменив должностные обязанности …


 

Не изменяются Изменяются


 

0

1 или 2

Персонал


 

Численность

Штатная численность

В связи с (указать причину) внести изменения в штатную числен-ность (указать какие).

Должностные инструкции

Подготовить должностные инструкции для новых работников. Внести изменения в должностные инструкции


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

Требования

к квалификации

Должностные инструкции

Внести изменения в должностные инструкции (указать, в связи с чем).

Личный листок по учету кадров

В связи (указать, с чем) внести изменения в личный листок по учету кадров.

Расходы на повышение квалификации


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Закрепленность (лояльность)

Показатели движения персонала

В годовом отчете отмечены положительные изменения в показа-телях движения персонала

Не изменяется Изменяется

0

1 или 2

Организационная культура

Поведенческие нормы

Коллективный договор

В связи с (указать причину) внести изменения в коллективный договор (указать, какие нормы изменяются)

Не изменяется Изменяется

0

1 или 2


 

Культурные процедуры


 

Коллективный договор

В связи с (указать причину) внести изменения в коллективный договор (указать, какие нормы изменяются)


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Внутрикорпора-тивные отношения

Кодекс корпоративного поведения

Стандарты деятельности компании

Не изменяется Изменяется

0

1 или 2

Продолжение таблицы


 

Элемент СУ


 

Направление изменений элемента


 

Примеры документов, фиксирующих изменения. Возможные формулировки изменений и показатели, свидетельствующие об изменениях


 

Глубина изменений

Оценка (балл) Еt

Технология управления


 

Автоматизация управленческих процессов

Инструкции по виду работ

В связи с проведением работ по автоматизации внести изменения (указать какие).

Положение о структурных подразделениях

В соответствии с новым регламентом (изменением регламента) внести изменения в положение о структурном подразделении (указать какие).

Должностные инструкции

В связи с изменением регламента работ по … и положения о структурном подразделении внести следующие изменения в дол-жностные инструкции категорий сотрудников …


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Разделение и кооперация упра-вленческого труда

Инструкции по видам работ Должностные инструкции Регламенты

Не изменяется Изменяется

0

1 или 2

Стандартизация процессов упра-вления

Должностные инструкции Регламенты

Инструкции по видам работ Корпоративный стандарт


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Техническое и программное обеспечение управления


 

Программное обеспечение управления


 

Инструкции по видам работ

В связи с изменением программного обеспечения внести следую-щие изменения (указать какие) в регламенты выполнения работ


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Технические средства управления


 

Инструкции по видам работ


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

Материальные ресурсы


 

Бюджетный регламент Смета расходов


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Информационное обеспечение


 

Базы данных

Инструкции по видам работ Должностные инструкции

Не изменяется Изменяется

0

1 или 2


 

Автоматизирован-ные рабочие места

Положения о структурных подразделениях Инструкции по видам работ Должностные инструкции


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

Информационные потоки


 

Положение о структурных подразделениях Должностные инструкции


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или

Окончание таблицы


 

Элемент СУ


 

Направление изменений элемента


 

Примеры документов, фиксирующих изменения. Возможные формулировки изменений и показатели, свидетельствующие об изменениях


 

Глубина изменений

Оценка (балл) Еt

Методическое обеспечение системы управления


 

В регламентах выполнения работ


 

Инструкции по видам работ Должностные инструкции Регламенты


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2


 

В методиках


 

Методики, методические указания

Не изменяется Изменяется

0

1 или 2

В нормативно-правовой базе субъекта управле-ния

Устав

Структура и штатная численность Положения о структурных подразделениях Должностные инструкции


 

Не изменяется Изменяется


 

0

1 или 2

Максимально возможное значение суммы баллов

 

48


 

Оценка усилий субъекта управления

К  1  E

ΔСУ 48  t

t


 

image

Примечание – Итоговое значение показателя усилий в субъекте управления определяется как нормированная сумма балльных оценок по 24 элементам субъекта управления. Процедура нормирова-ния предполагает деление итоговой балльной оценки на произведение максимального количества элементов и максимального балла (1/48).

Приложение Г

(рекомендуемое)


 

Порядок оценки показателя качества подготовки, выполнения НТР-У и внедрения ее результатов (Ккач)

Таблица Г. 1 – Оценка комплексного критерия К1 (степень значимости НТР-У для функционирования и развития Общества)


 

Составляющие критерия

Градации

Величина балльной оценки

1.1 Наличие решения высших органов управления относи-тельно проведения и внедрения НТР-У

1.1.1 НТР-У выполняется в рамках решения Совета директоров, постановлений Правления, поручения Председателя Правления


 

10

1.1.2 Приоритет НТР-У не определен документами высших органов управления

0


 

1.2 Соотношение показателей СЦП к установленным значе-ниям показателей

1.2.1 Значения СЦП, характеризующие проблемную область НТР-У, отличаются от требуемых значений в худшую сторону и/или имеют неблагоприятную динамику


 

10

1.2.2 Значения СЦП, характеризующие проблемную область НТР-У, отличаются от установленных значений в худшую сторону, но имеют благопри-ятную динамику


 

5

1.2.3 Ситуация отлична от пп. 1.2.1 и 1.2.2

0


 

1.3 Масштаб внедрения

Суммируются баллы по п. 1.3.1 (если применимо) и одному из пп. 1.3.2–1.3.5

 

1.3.1 В ОАО «Газпром»

5

1.3.2 Более 80 % дочерних и зависимых обществ

5

1.3.3 От 50 % и до 80 % дочерних и зависимых

обществ

4

1.3.4 От 20 % до 50 % дочерних и зависимых обществ

3

1.3.5 Менее 20 % дочерних и зависимых обществ

2

ИТОГО максимум

30

Таблица Г. 2 – Оценка комплексного критерия К2 (постановка в НТР-У задач, требующих комплексного решения)


 

Составляющие критерия

Градации

Величина балльной оценки

2.1 Наличие целевой програм-мы (подпрограммы) аналогич-ной направленности, в рамках которой содержатся рекоменда-ции департаментам о разработ-ке соответствующих НТР-У

2.1.1 НТР-У соответствует критерию

10


 

2.1.2 НТР-У не соответствует критерию


 

0

2.2 Цели и задачи, сформулиро-ванные в НТР-У, требуют коор-динации работ различных де-партаментов

2.2.1НТР-У соответствует критерию в полном объе-ме

10

2.2.2 НТР-У не соответствует критерию2

0

2.3 Наличие анализа проблем-ной ситуации в рассматривае-мой сфере, на основе которого сформулирована подлежащая решению проблема

2.3.1 Имеется анализ проблемной ситуации в рас-сматриваемой сфере

10

2.3.2 Отсутствует анализ проблемной ситуации в рассматриваемой сфере

0

2.4 Наличие прогноза развития сложившейся проблемной си-туации без использования НТР-У

2.4.1 Имеется прогноз развития сложившейся про-блемной ситуации без использования НТР-У

10

2.4.2 Отсутствует прогноз развития сложившейся проблемной ситуации без использования НТР-У

0

2.5 Формулирование в проекте НТР-У ее конечной цели, достижение которой означает решение существующей пробле-мы или соответствует конкрет-ному показателю СЦП

2.5.1 НТР-У соответствует критерию

10


 

2.5.2 НТР-У не соответствует критерию


 

0

ИТОГО максимум

50


 

image

2Целью НТР-У является решение узкоспециализированных ведомственных задач, что вполне возможно вне рамок НТР-У.

Таблица Г. 3 – Оценка комплексного критерия К3 (уровень проработки индикаторов достижения цели НТР-У)


 


 

Составляющие критерия

Градации

Величина балльной оценки

3.1 Наличие в НТР-У количе-ственно измеримых показате-лей – индикаторов, отражаю-щих достижение результатов ее внедрения3

3.1.1 Для НТР-У сформулированы конечные и про-межуточные количественные индикаторы достиже-ния цели ее внедрения


 

10

3.1.2 Для НТР-У отсутствуют количественные инди-каторы достижения цели ее внедрения

0

3.2 Наличие в НТР-У исход-ных (базовых) и целевых зна-чений индикаторов (для оцен-ки хода выполнения и реализа-ции НТР У)

3.2.1 Исходные (базовые) и целевые значения инди-каторов и методики их расчета имеются

10

3.2.2 Исходные (базовые) и целевые значения инди-каторов достижения цели НТР-У и/или методики их расчета отсутствуют


 

0


 

3.3 Наличие обращения дочер-него общества к функциональ-ному заказчику об осуществле-нии НТР-У4

3.3.1 Обращение дочернего общества к функцио-нальному заказчику об осуществлении НТР-У име-ется


 

10

3.3.2 Обращение дочернего общества к функцио-нальному заказчику об осуществлении НТР-У отсутствует


 

0

3.4 Наличие согласований с департаментами, не являющи-мися функциональными заказ-чиками, но участвующими во внедрении результатов НТР-У5

3.4.1 Имеются согласования НТР-У со стороны департаментов, деятельность которых затрагивает внедрение результатов НТР-У


 

10

3.4.2 Отсутствуют согласования НТР-У со стороны департаментов, деятельность которых затрагивает внедрение результатов НТР-У


 

0

ИТОГО максимум

40


 

image

3На стадии заявки, включения в план и заключения договора на выполнение НТР-У оценка по данному пункту осуществляется исходя из наличия в заявке/техническом задании на выполнение НИОКР требований к разработке количественных индикаторов.

4Если внедрение результатов НТР-У производится только в ОАО «Газпром», по данному пунк-ту проставляется максимальная оценка.

5Если внедрение результатов НТР-У осуществляется в рамках одного департамента – функцио-нального заказчика и не затрагивает деятельность других департаментов, по данному пункту проставля-ется максимальная оценка.

Таблица Г. 4 – Оценка комплексного критерия К4 (степень соответствия НТР-У установленным требованиям к работам такого вида)


 

Составляющие критерия

Градации

Величина балльной оценки


 

4.1 Соответствие задач и меро-приятий НТР-У полномочиям департамента – ее функцио-нального заказчика

4.1.1 Задачи и мероприятия НТР-У полностью соот-ветствуют компетенции, полномочиям и функциям департамента-заказчика


 

10

4.1.2 Задачи и мероприятия НТР-У соответствуют компетенции, полномочиям и функциям департа-мента – функционального заказчика, но исполне-ние отдельных мероприятий находится вне рамок его полномочий


 

5

4.1.3 Значительная часть задач и мероприятий НТР-У находится вне рамок полномочий департамента – функционального заказчика


 

0


 

4.2 Обоснование мероприятий по внедрению результатов НТР-У6

4.2.1 Имеются обоснования для всех мероприятий по внедрению результатов НТР-У

10

4.2.2 Отсутствуют обоснования для более 50 % меро-приятий по внедрению результатов НТР-У

5

4.2.3 Отсутствуют обоснования не более чем 50 % мероприятий по внедрению результатов НТР-У

0


 

4.3 Наличие нормативных документов определяющих тре-бования к предметной области НТР-У и соответствие им7

4.3.1 Нормативные документы, определяющие тре-бования к предметной области НТР-У, существуют и полностью выполняются


 

10

4.3.2 Нормативные документы, определяющие тре-бования к предметной области НТР-У, отсутствуют, однако требования заказчика полностью выполня-ются


 

5

4.3.3 Требования нормативных документов и/или заказчика выполнены не в полном объеме

0

ИТОГО максимум

30


 

image

6На стадии заявки, включения в план и заключения договора на выполнение НТР-У оценка по данному пункту осуществляется исходя из наличия в заявке/техническом задании на выполнение НИОКР требований к разработке обоснований мероприятий.

7На стадии заявки, включения в план и заключения договора на выполнение НТР-У по данно-му пункту в зависимости от наличия нормативных документов проставляется оценка 10 или 5.

Таблица Г. 5 – Оценка комплексного критерия К5 (уровень организации управления и контроля за внедрением результатов НТР-У)8


 

Составляющие критерия

Градации

Величина балльной оценки


 

5.1 Качество и достоверность пре-доставляемой департаментом – заказчиком НТР-У информации о ходе реализации НТР-У

5.1.1 Информация полностью соответствует устано-вленным требованиям и рекомендациям

10

5.1.2 Информация не содержит полного объема све-дений, что затрудняет объективную оценку хода выполнения НТР-У


 

5

5.1.3 Информация не соответствует установленным требованиям и рекомендациям, имеются недосто-верные данные и материал должен быть перерабо-тан


 

0


 

5.2 Соблюдение плановых сро-ков выполнения этапов разра-ботки и внедрения НТР-У

5.2.1 Работы выполняются без отставания от плано-вых сроков

10

5.2.2 Первоначальные сроки выполнения работ не выдержаны. Календарный план работ корректиро-вался или требует пересмотра


 

0


 

5.3 Наличие управленческого эффекта от реализации меро-приятий в отчетном периоде

5.3.1 По результатам реализации НТР-У за отчетный период получен управленческий эффект в полном объеме


 

10

5.3.2 По результатам реализации НТР-У за отчетный период получен управленческий эффект частично

5

5.3.3 В результате реализации программных меро-приятий управленческий эффект отсутствует

0

ИТОГО максимум

30


 

image

8На стадии заявки, включения в план и заключения договора на выполнение НТР-У данному показателю присваивается максимальное значение.

Таблица Г. 6 – Оценка показателя качества подготовки, выполнения НТР-У и внедрения ее результатов (Ккач)


 


 

Наименование комплексных критериев

Весовой коэффици-ент критерия Yt

Максимальная вели-чина оценки, баллы

Экспертная оценка, баллы (рассчитанные по таблицам Г.1–Г.5)

Оценка критерия с учетом весового коэффициента

(гр. 2 х гр. 4)

1

2

3

4

5

К1 – степень значимости НТР-У для функционирования и развития

Общества

0,2

30

   

К2 – постановка в НТР-У задач, требующих комплексного решения

0,2

50

   

К3 – уровень проработки индикаторов достижения цели НТР-У

0,2

40

   

К4 – соответствие содержания НТР-У установленным требованиям к работам такого вида

0,2

30

   

К5 – уровень организации управления и контроля за ходом разра-ботки и контроля за внедрением ее результатов


 

0,2


 

30

   

Суммарное значение

1,0

180

   

Показатель качества НТР-У Ккач

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  1  2  3  4  ..