Chevrolet Silverado / GMC Sierra. Service manual - part 2874

Diagnostic Fault Information 

Circuit/System Description 

The transfer case shift control module has an input from incremental sensor which shows the 
speed, transfer case range, and direction of the transfer case mode or range shifts. The incremental 
sensor is an integral part of the transfer case actuator and can not be replaced independently. The 
incremental sensor indicates important information about the speed and direction of the transfer 
case two/four wheel drive actuator position. This sensor receives an 8-volt reference signal from 
the transfer case control module and gets this data back via the transfer case incremental impulse 
signal, as well as the incremental direction signal in order to know the current location. 

Conditions for Running the DTC 

The ignition is ON.  

System voltage is 10.5-18 volts.  

Conditions for Setting the DTC 

The transfer case control module sees a incremental 8-volt reference signal that is not 
between 1.5-8.2 volts indicating a short to ground or open if low and a short to voltage if 
high.  

The module does not receive a incremental impulse signal voltage between 0.5-4.6 volts.  

The incremental low reference circuit has an open or high resistance.  

Action Taken When the DTC Sets 

All shifting is disabled until the condition no longer exists.  

The SERVICE 4WD indicator remains illuminated for the remainder of the current ignition 
cycle.  

Conditions for Clearing the DTC 

The transfer case shift control module clears the DTC if the condition for setting the DTC is 

Circuit

Short to 

Ground

Open/High 

Resistance

Short to 

Voltage

Signal 

Invalid

Incremental Position Sensor 
Circuit

DTC C0396 

02

DTC C0396 

04 

DTC C0396 

05

DTC C0396 
01 
DTC C0396 
05

-

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 1625/1626-NQF - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado

  

not currently present.  

A history DTC clears after 40 consecutive warm up cycles without a fault present.  

History DTCs can be cleared using a scan tool.  

Reference Information 

Schematic Reference  

Transfer Case Control Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

Testing for Intermittent Conditions and Poor Connections  

Wiring Repairs  

Scan Tool Reference  

Control Module References for scan tool information 

Diagnostic Aids 

An open, high resistance, or short to voltage on the incremental sensor direction signal circuit will 
cause this DTC to set. If the sensor is determined to be bad the entire transfer case actuator will 
have to be replaced as the incremental sensor is part of the actuator and can not be replaced 
independently. 

Circuit/System Testing 

The incremental sensor impulse signal circuit, incremental direction signal circuit, incremental 
sensor low reference circuit, and the 8-volt reference circuit will need to be check for a short to 
ground, open, high resistance, and a short to voltage using the following steps: 

1. Disconnect the connector at the transfer case actuator and check the 8-volt reference signal 

on pin G at the transfer case actuator with a DMM, ignition on, the voltage should read 7.8-
8.2 volts. 

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 1625/1626-NQF - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado

  



If the voltage does not read within the specifications then check the 8-volt reference 
circuit for a short to voltage, open, high resistance, or short to ground. If the circuit 
checks good and the voltage is out of range replace the transfer case control module, 
program, and perform the motor learn procedure. If the circuit checks good continue 
to next step.  

2. At the transfer case actuator, with a jumper harness short the 8-volt reference circuit pin G 

to the incremental impulse signal pin E and note the voltage on the scan tool data display. 



If the voltage does not read 7.8-8.2 volts check the incremental impulse signal circuit 
for and open, high resistance, short to ground, or short to voltage. If the circuit checks 
good then go to the next step.  

3. Check the incremental direction circuit for an open, short to ground, high resistance, or a 

short to voltage by probing pin F at the transfer case actuator and pin 14 and transfer case 
control module connector X2. 



If all circuit test good replace the transfer case actuator and perform the motor learn 
procedure.  

Repair Procedures 

Perform the Diagnostic Repair Verification after completing the diagnostic procedure. 

Control Module References for TCSCM replacement, setup, and programming  

Transfer Case High/Low Clutch Reset  

Transfer Case Two/Four Wheel Drive Actuator Replacement  

DTC C0550 

Diagnostic Instructions 

Perform the Diagnostic System Check - Vehicle prior to using this diagnostic procedure.  

Review Strategy Based Diagnosis for an overview of the diagnostic approach.  

Diagnostic Procedure Instructions provides an overview of each diagnostic category.  

DTC Descriptor 

DTC C0550 37  

Electronic Control Unit Malfunction Watchdog/Safety Failure 

DTC C0550 39  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 1625/1626-NQF - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado

  

Electronic Control Unit Malfunction Internal Electronic Failure 

Diagnostic Fault Information 

Circuit/System Description 

This DTC indicates and RAM/ROM checksum, a EEPROM failure, or an ECU malfunction due 
to an internal microprocessor failure. 

Conditions for Running the DTC 

The ignition is ON.  

System voltage is 10.5-18 volts.  

Conditions for Setting the DTC 

The EEPROM, RAM and ROM, and ECM Microprocessor do self checks against one another 
and the data does not match causing the DTC to set. 

Action Taken When the DTC Sets 

Shifting is still disabled until the DTC has cleared itself.  

The SERVICE 4WD indicator remains illuminated for the remainder of the current ignition 
cycle.  

Conditions for Clearing the DTC 

The transfer case shift control module clears the DTC if the condition for setting the DTC is 
not currently present.  

A history DTC clears after 40 consecutive warm up cycles without a fault present.  

History DTCs can be cleared using a scan tool.  

Reference Information 

Schematic Reference  

Circuit

Short to 

Ground

Open/High 

Resistance

Watchdog/Safety 

Failure

Internal 

Electronic 

Failure

Electronic Control Unit 
Malfunction

-

-

DTC C0550 39

DTC C0550 

39

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 1625/1626-NQF - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado