ПАО Сбербанк. Годовой отчёт (2022 год) - часть 17

ПРИЛОЖЕНИЯ

СооТВЕТСТВиЕ ПРиНциПАМ оТВЕТСТВЕННоЙ БАНкоВСкоЙ ДЕяТЕлЬНоСТи ФиНАНСоВоЙ иНициАТиВЫ ЮНЕП

258

ПРИНЦИП 6: ПРОЗРАЧНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Мы будем периодически анализировать нашу индивидуальную и коллективную реализацию данных Принципов и будем прозрачными
и подотчетными за наше положительное и негативное воздействие и наш вклад в достижение целей общества.

6.1 ЗАВЕРЕНИЕ

Вопрос

Была ли данная общедоступная информация о ваших обязательствах по выполнению Принципов заверена

независимым проверяющим лицом?

Да Частично Нет

Если применимо, укажите ссылку или описание заявления о заверении.

Ответ

Ссылки

Сбер ежегодно проводит независимое заверение отчетности, включая сведения, представленные

в данном ESG-отчете. Сбер планирует осуществить независимое заверение третьего отчета

о соответствии Принципам ответственной банковской деятельности в 2023 году, как этого требует

финансовая инициатива в рамках четырехлетнего периода с момента присоединения.

•

Приложение «Заключение

независимого практикующего

специалиста»

6.2 ПОДГОТОВКА ОТЧЕТНОСТИ ПО ДРУГИМ КОНЦЕПЦИЯМ

Вопрос

Раскрывает ли ваш банк информацию об устойчивом развитии в соответствии с перечисленными ниже стандартами и концепциями?

GRI

SaSB

CDP

МСФо (IFRS) «Стандарты раскрытия информации в области устойчивого развития» (подлежит опубликованию)

tCFD

иное: ...

Ответ

Ссылки

Помимо руководящих программ, имеющих отношение к реализации Принципов ответственной

банковской деятельности, Сбер учитывает положения таких инициатив в области ESG и устойчивого

развития, как принципы глобального договора ооН, цели устойчивого развития ооН, темы

и показатели стандартов GRI и SaSB, рекомендации tCFD.

•

Приложение «Таблица

показателей GRI»

•

Приложение «Таблица

показателей SaSB»

•

Приложение «Соответствие

рекомендациям tCFD»

•

Приложение «Соблюдение

принципов глобального

договора ооН»

•

Приложение «Вклад в достижение

целей устойчивого развития ооН»

6.3 ПЕРСПЕКТИВЫ

Вопрос

какие дальнейшие шаги ваш банк предпримет в следующем 12-месячном отчетном периоде (в частности, в отношении анализа воздействий

постановки целей

и структуры управления для внедрения Принципов)? краткое опишите.

Ответ

Ссылки

Дальнейшие шаги Сбера раскрыты в Принципе 2.

В дополнение к раскрытым в пункте 2.4 количественным и качественным целевым показателям Сбер

в настоящее время продолжает работу по следующим ключевым направлениям:

•

минимизация воздействия на окружающую среду

•

создание условий для эффективного труда и развития человеческого потенциала

•

обеспечение соблюдения и защиты прав человека, инклюзивной среды и равного доступа

к продуктам и услугам

•

поддержка местных сообществ и содействие социальному развитию

•

совершенствование практик корпоративного управления, обеспечения безопасности

и управления ESG-рисками, в том числе в цепочке поставок

•

содействие экономическому благополучию и процветанию для всех

•

Стратегия и система управления

ESG-трансформацией

•

Политика в области социальной

и экологической ответственности,

корпоративного управления

и устойчивого развития

1 Например, описание планов по увеличению объема работ за счет включения областей, которые еще не были рассмотрены, или планируемых шагов с точки зрения

состава портфеля, контекста и оценки эффективности

2 Например, составление планов по оценке исходных показателей, разработка целевых показателей по (более) областям воздействия, постановка промежуточных целевых

показателей, разработка планов действий и т. д.

ПРИЛОЖЕНИЯ

СооТВЕТСТВиЕ ПРиНциПАМ оТВЕТСТВЕННоЙ БАНкоВСкоЙ ДЕяТЕлЬНоСТи ФиНАНСоВоЙ иНициАТиВЫ ЮНЕП

259

6.4 ПРОБЛЕМЫ

Вопрос

Ниже представлена информация о проблемах, с которыми может столкнуться ваш банк в связи с внедрением Принципов ответственной

банковской деятельности. Ваша обратная связь поможет проанализировать коллективный прогресс банков, подписавших PRB.

какие задачи вы выделили в качестве приоритетных для решения при внедрении Принципов ответственной банковской деятельности?

Выберите, какие, по вашему мнению, три основные проблемы, которые банк принял во внимание в качестве приоритетных за последние

12 месяцев (опциональный вопрос).

При необходимости вы можете подробно рассказать о проблемах и способах их решения:

контроль за соответствием Принципам

Взаимодействие с клиентами

Рост или сохранение темпов развития банка

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Начало работы: с чего начать и на чем сосредоточиться в самом начале

Доступность данных

качество данных

☐Доступ к ресурсам

☐Проведение анализа влияния

☐отчетность

оценка негативного воздействия на окружающую среду и социальную сферу

☐Заверение

☐Расстановка приоритетов внутри компании

Выбор подходящей методологии / методов оценки результатов деятельности

☐Постановка целей

☐иное: ...

Ответ

Ссылки

Проблемы, с которыми может столкнуться Сбер в рамках внедрения Принципов ответственной

банковской деятельности, также представлены в Принципе 2.

В рамках своей деятельности Сбер решает задачи, направленные на достижение цУР ооН, а также

обеспечение соответствия международным стандартам. кроме того, Сбер является драйвером

ESG-повестки в России и одним из основоположников реализации политики ответственного

финансирования. Банк предоставляет клиентам востребованные ЕSG-продукты и услуги во всех

бизнес-сегментах и постоянно совершенствует спектр продуктов и инструментов.

•

Стратегия и система управления

ESG-трансформацией

•

Политика в области социальной

и экологической ответственности,

корпоративного управления

и устойчивого развития

•

Приложение «Вклад в достижение

целей устойчивого развития ооН»

ПРИЛОЖЕНИЯ

ТАБлицА ПокАЗАТЕлЕЙ GRI

260

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

ПРИНЦИПЫ

ОБЩИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ОТЧЕТНОСТИ (2021)

Организация и практики отчетности

2–1

Данные об организации

•

об отчете

2–2

Юридические лица, входящие в состав отчетности

по устойчивому развитию

В связи с принятым в Сбере подходом к раскрытию

информации в отчетном периоде показатель не

раскрывается

2–3

отчетный период, периодичность и контакты

•

об отчете

2–4

Переформулировка информации

Неприменимо

2–5

Внешнее заверение

•

Приложение «Заключение независимого

практикующего специалиста»

272

Деятельность и сотрудники

2–6

Деятельность, цепочка создания стоимости и прочие

деловые отношения

•

2022 год для Сбера в цифрах и фактах

2–7

Сотрудники

•

Многообразие сотрудников и инклюзия

•

Приложение «ESG Data Book: Персонал»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Показатель представляет собой численность сотрудников

списочного состава на 31.12.2022. Показатель раскрыт

без разбивки по регионам присутствия. В фактическую

численность не включаются сотрудники, работающие

по договору гражданско-правового характера (гПХ)

184

242

2–8

Рабочие, не являющиеся наемными сотрудниками

•

Приложение «ESG Data Book: Персонал»

244

Таблица показателей GRI

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

Управление

2–9

Структура и состав управления

•

Система корпоративного управления

•

Наблюдательный совет

•

комитеты Наблюдательного совета

101

2–10

Выдвижение и отбор в высший орган управления

•

Наблюдательный совет

2–11

Председатель высшего органа управления

•

Наблюдательный совет

2–12

Роль высшего органа управления в надзоре за управлением

воздействиями

•

Система управления ESG-трансформацией

157

2–13

Делегирование ответственности за управление

воздействиями

•

Система управления ESG-трансформацией

157

2–14

Роль высшего органа управления в отчетности

по устойчивому развитию

•

Система управления ESG-трансформацией

157

2–15

конфликт интересов

В связи с принятым в Сбере подходом к раскрытию

информации в отчетном периоде показатель не

раскрывается

2–16

Сообщение о критических проблемах

В связи с принятым в Сбере подходом к раскрытию

информации в отчетном периоде показатель не

раскрывается

2–17

коллективное знание высшего руководящего органа

•

Наблюдательный совет

100

2–18

оценка эффективности высшего органа управления

•

Наблюдательный совет

100

2–19

Политика вознаграждения

В связи с принятым в Сбере подходом к раскрытию

информации в отчетном периоде показатель не

раскрывается

2–20

Процесс определения вознаграждения

В связи с принятым в Сбере подходом к раскрытию

информации в отчетном периоде показатель не

раскрывается

* Задание, обеспечивающее ограниченную уверенность в отношении 13 существенных ESG-показателей.

Подробнее см. Приложение «Заключение независимого практикующего специалиста»

ПРИЛОЖЕНИЯ

ТАБлицА ПокАЗАТЕлЕЙ GRI

261

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

2–21

коэффициент годового общего вознаграждения

Показатели не раскрываются в связи с отсутствием данных

в системах учета

Стратегия, политики и практики

2–22

Заявление о стратегии устойчивого развития

•

ESG-стратегия 2023

156

2–23

обязательства по политикам

•

Стратегия и система управления ESG-трансформацией

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

156

213

2–24

Реализация обязательств по политикам

•

Стратегия и система управления ESG-трансформацией

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

156

213

2–25

Процессы устранения негативного воздействия

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

213

2–26

Механизмы консультирования и обсуждения проблем

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

213

2–27

Соблюдение законов и правил

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

•

Экологический менеджмент

213

231

2–28

Участие в ассоциациях

•

Система управления ESG-трансформацией

•

Взаимодействие с органами государственной власти

и отраслевыми ассоциациями

168

220

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

2–29

Подход к взаимодействию с заинтересованными сторонами

•

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

161

2–30

коллективные договоры

100% сотрудников ПАо Сбербанк охвачены коллективным

договором

СУЩЕСТВЕННЫЕ ТЕМЫ

Климатическая повестка

3-3

Управление существенными темами

•

климатическая повестка

222

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

GRI-305 Выбросы (2016)

305–1

Прямые выбросы парниковых газов (охват 1)

•

Методология и расчеты углеродного следа

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Раскрыты показатели выбросов от стационарного и

мобильного сжигания топлива, прочих выбросов

226

305–2

косвенные выбросы парниковых газов (охват 2)

•

Методология и расчеты углеродного следа

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

226

305–3

Прочие косвенные (охват 3) выбросы парниковых газов

•

Методология и расчеты углеродного следа

226

305–4

интенсивность выбросов парниковых газов

•

Методология и расчеты углеродного следа

Раскрыты показатели удельных выбросов парниковых газов

ПАо Сбербанк по охватам 1 и 2 в т Со₂-экв. на одного

сотрудника

226

Экологические аспекты

3-3

Управление существенными темами

•

Экологические аспекты

231

GRI-301 Материалы (2016)

301–1

Вес и объем используемых материалов

•

Эффективное использование ресурсов

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Раскрыты сведения о массе использованной бумаги формата

А4. Сведения о массе или объеме иных материалов, исполь-

зованных Сбербанком, не раскрываются, поскольку соответ-

ствующая информация недоступна ввиду отсутствия в Банке

унифицированной методики консолидированного учета в на-

туральном выражении (по массе или объему) использования

различных категорий материалов. Возможность организации

такого учета будет рассмотрена в среднесрочной перспективе

232

Задание, обеспечивающее ограниченную уверенность в отношении 13 существенных ESG-показателей.
Подробнее см. Приложение «Заключение независимого практикующего специалиста»

ПРИЛОЖЕНИЯ

ТАБлицА ПокАЗАТЕлЕЙ GRI

262

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

GRI-302 Энергия (2016)

302–1

Потребление энергии внутри организации

•

Энергетический менеджмент

•

Приложение «ESG Data Book: Экология»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Продажа на сторону тепловой или электрической энергии

Банком не осуществляется. общее потребление тепло-

вой энергии и общее потребление электрической энергии

не раскрываются ввиду недоступности данных (учет соб-

ственной выработки тепловой энергии и электрической

энергии не ведется).

коэффициенты перевода:

•

1 гкал = 4,187 гДж

•

1 тыс. кВт·ч = 3,60 гДж

•

1 тонна дизельного топлива = 42,5 гДж

•

1 тыс. м

природного газа = 33,8 гДж

236

240

302–2

Потребление энергии за пределами организации

•

Энергетический менеджмент

•

Приложение «ESG Data Book: Экология»

236

240

GRI-303 Вода и сбросы (2018)

303–3

Водозабор

•

Эффективное использование ресурсов

233

303–4

Сброс сточных вод

•

Эффективное использование ресурсов

233

303–5

общее потребление воды

•

Эффективное использование ресурсов

233

GRI 306 Отходы (2020)

306–3

образованные отходы

•

ответственное обращение с отходами

•

Приложение «ESG Data Book: Экология»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

234

239

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

306–4

отходы, не направленные на захоронение (утилизация,

повторное использование)

•

ответственное обращение с отходами

•

Приложение «ESG Data Book: Экология»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Показатель раскрыт без разбивки по методам обращения с

отходами, предусмотренным Стандартами GRI. информация

недоступна. Банк ведет учет образования отходов и обраще-

ния с ними в соответствии с законодательством Российской

Федерации, заполняет и передает формы статистической

отчетности в местные органы власти. Поскольку Банк явля-

ется непроизводственной компанией, обращение с отходами

на территории объектов Банка не осуществляется. Все отхо-

ды передаются сторонним специализированным организаци-

ям, имеющим лицензию на все виды обращения с отходами.

Твердые коммунальные отходы передаются региональному

оператору Тко и направляются на размещение на специали-

зированных полигонах. Данные о том, какой вид обращения

с отходами применяется и в каком объеме, Банку не переда-

ются. У Банка отсутствуют планы по получению соответству-

ющей информации

235

239

306–5

отходы, направленные на захоронение

Вклад в зеленое и низкоуглеродное развитие

3-3

Управление существенными темами

•

климатическая повестка

•

Экологические аспекты

222

231

Здоровье и безопасность людей

3-3

Управление существенными темами

•

Достойные условия труда

186

GRI-403 Здоровье и безопасность на рабочем месте (2018)

403–1

Система управления охраной труда

•

Достойные условия труда

186

403–2

определение и оценка производственных рисков

и опасностей, расследование несчастных случаев,

связанных с реализацией данных рисков

•

Достойные условия труда

186

403–3

Службы охраны труда

•

Достойные условия труда

186

403–5

обучение по охране труда и технике безопасности

•

Достойные условия труда

186

403–6

Профилактика и охрана здоровья сотрудников

•

Достойные условия труда

186

* Задание, обеспечивающее ограниченную уверенность в отношении 13 существенных ESG-показателей.

Подробнее см. Приложение «Заключение независимого практикующего специалиста»

ПРИЛОЖЕНИЯ

ТАБлицА ПокАЗАТЕлЕЙ GRI

263

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

403–7

Предотвращение и смягчение последствий для здоровья

и безопасности труда, напрямую связанных с деловыми

отношениями

•

Достойные условия труда

186

403–8

Работники, на которых распространяется действие системы

управления вопросами охраны труда и промышленной

безопасности

•

Достойные условия труда

186

403–9

Профессиональные травмы

•

Достойные условия труда

186

403–10

Профессиональные заболевания

Профессиональные заболевания у сотрудников Сбера

отсутствуют

Трудовые отношения и занятость

3-3

Управление существенными темами

•

Забота о сотрудниках

183

GRI-401 Занятость (2016)

401–1

количество новых сотрудников и текучесть персонала

•

Достойные условия труда

•

Приложение «ESG Data Book: Персонал»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Раскрыто количество работников, трудовой договор

с которыми прекращен на основании пп. 1, 3 и 5 ст. 77

Тк РФ, и соответствующий коэффициент текучести.

Согласно внутренней методике и системе учета показатель

текучести рассчитывается исходя из указанных выше

оснований прекращения трудового договора. Таким

образом, показатель не включает в себя общее количество

работников, покинувших организацию по иным причинам,

и соответствующий коэффициент текучести.

Показатель раскрыт без разбивки по регионам,

предусмотренной стандартом GRI

186

245

401–2

льготы, предоставляемые штатным сотрудникам, которые

не предоставляются временным сотрудникам

•

Достойные условия труда

186

GRI-405 Многообразие и равные возможности (2016)

405–1

Многообразие руководящих органов и сотрудников

•

Многообразие сотрудников и инклюзия

•

Приложение «ESG Data Book: Персонал»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

184

242

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

405–2

Соотношение базовой заработной платы и вознаграждения

женщин и мужчин

•

Многообразие сотрудников и инклюзия

•

Приложение «ESG Data Book: Персонал»

184

243

Развитие человеческого капитала

3–3

Управление существенными темами

•

обучение и развитие

191

GRI-404 Обучение и развитие (2016)

404–1

Среднее количество часов обучения в год на одного

работника

•

обучение и развитие

•

Приложение «ESG Data Book: Персонал»

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Среднее количество часов обучения рассчитывается как

отношение общего количества пройденных часов обучения

к списочной численности персонала на 31.12.2022

191

245

404–2

Программы повышения квалификации сотрудников

и программы помощи при переходе на другие должности

•

обучение и развитие

191

404–3

Процент сотрудников, получающих регулярные оценки

производительности и развития карьеры

•

обучение и развитие

191

Финансовая инклюзия

3-3

Управление существенными темами

•

Уважение прав человека и финансовая инклюзия

196

—

количество точек обслуживания и банкоматов,

адаптированных для людей с инвалидностью

•

Соблюдение прав человека в Сбере

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

Раскрыто количество точек обслуживания, оснащенных

специальным оборудованием для людей с инвалидностью

и других маломобильных категорий населения согласно

своду правил СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий

и сооружений для маломобильных групп населения»

197

Вклад в социальное развитие

3-3

Управление существенными темами

•

Социальная ответственность и поддержка населения

регионов

170

* Задание, обеспечивающее ограниченную уверенность в отношении 13 существенных ESG-показателей.

Подробнее см. Приложение «Заключение независимого практикующего специалиста»

ПРИЛОЖЕНИЯ

ТАБлицА ПокАЗАТЕлЕЙ GRI

264

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

GRI-203 Непрямое экономическое воздействие (2016)

203–1

инвестиции в инфраструктуру и безвозмездные услуги.

Проекты по поддержке местных сообществ

•

Поддержка федеральных и региональных социально

значимых проектов

170

Ответственное финансирование

3-3

Управление существенными темами

•

ответственное финансирование и нефинансовые

ESG-продукты

202

—

объем устойчивых кредитных продуктов

•

Устойчивые кредитные продукты

Показатель был проверен в границах ПАо Сбербанк*

к устойчивым относятся кредитные продукты, которые

стимулируют или вносят вклад в ESG-трансформацию

клиента. Предусмотрены устойчивые кредитные продукты

четырех типов: зеленые, ESG, адаптационные и социальные

кредиты. См. подробнее описание кредитных продуктов

в тексте отчета

204

Содействие ESG-трансформации клиентов

3-3

Управление существенными темами

•

ответственное финансирование и нефинансовые

ESG-продукты

202

—

Выручка от реализации нефинансовых ESG-продуктов

•

Небанковские ESG-продукты и поддержка

ESG-трансформации клиентов

207

Устойчивая цепочка поставок

3–3

Управление существенными темами

•

Устойчивая цепочка поставок

219

GRI-204 Практики закупок (2016)

204–1

Процент закупок у местных поставщиков

•

Устойчивая цепочка поставок

219

Практики безопасности

3–3

Управление существенными темами

•

кибербезопасность

215

ПокАЗАТЕлЬ

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ / коММЕНТАРиЙ

СТР.

GRI-418 Конфиденциальность клиентов (2016)

418–1

обоснованные жалобы на нарушение конфиденциальности

клиентов и потерю данных клиентов

•

кибербезопасность

216

Удовлетворенность клиентов

3-3

Управление существенными темами

•

обзор результатов

Вклад в экономическое развитие

3-3

Управление существенными темами

•

Финансовая результативность

Корпоративное управление и деловая этика

3–3

Управление существенными темами

•

корпоративное управление

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

213

GRI-205 Противодействие коррупции (2016)

205–1

Подразделения, в отношении которых проводилась оценка

рисков, связанных с коррупцией

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

214

205–2

информирование о политиках и методах противодействия

коррупции и обучение им

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

214

205–3

Подтвержденные случаи коррупции и предпринятые

действия

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

214

Развитие технологий и инноваций, цифровизация

3-3

Управление существенными темами

•

2022 год для Сбера в цифрах и фактах

Управление рисками

3-3

Управление существенными темами

•

отчет по рискам

ПРИЛОЖЕНИЯ

ТАБЛИЦА ПОКАЗАТЕЛЕЙ SASB

265

ПокАЗАТЕлЬ

ССЫлкА / коММЕНТАРиЙ

СТР.

Безопасность данных

FN-CB-230a.1

количество утечек данных, количество идентифицированных данных среди утечек,

количество затронутых клиентов

•

кибербезопасность

216

FN-CB-230a.2

описание подхода к определению и решению проблем безопасности данных

•

кибербезопасность

217

Финансовая доступность и наращивание потенциала

FN-CB-240a.1

Число и объем кредитов, связанных с программами поддержки малого бизнеса

и местных сообществ

•

Экосистема B2B. корпоративно-инвестиционный бизнес

FN-CB-240a.4

количество участников инициатив по повышению финансовой грамотности для

недостаточно охваченных банковскими услугами клиентов

•

Экосистема B2C. Розничный бизнес

•

Финансовая грамотность и благополучие

199

Включение экологических, социальных и управленческих факторов в кредитный анализ

FN-CB-410a.2

описание подхода к внедрению экологических, социальных факторов и факторов

корпоративного управления (ESG) в кредитном анализе

•

ESG в корпоративном бизнесе

203

Деловая этика

FN-CB-510a.2

описание политик и процедур работы с жалобами

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие коррупции

213

Системный риск-менеджмент

FN-CB-550a.2

описание подхода к включению результатов обязательного и добровольного

стресс- тестирования в планирование достаточности капитала, долгосрочные

корпоративные стратегии и другие виды деятельности

•

климатические риски и возможности

224

1 Показатели FN-CB-240a.2, FN-CB-240a.3, FN-CB-410a.1, FN-CB-510a.1, FN-CB-550a.1 не раскрываются ввиду отсутствия данных в системах учета

Таблица показателей SaSB

ПРИЛОЖЕНИЯ

СооТВЕТСТВиЕ РЕкоМЕНДАцияМ tCFD

266

Соответствие рекомендациям tCFD

РАЗДЕл

ЭлЕМЕНТ оТЧЕТНоСТи

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ

Управление

Раскройте сведения об управлении организацией в части

рисков и возможностей, связанных с климатом

a) опишите, как совет директоров осуществляет надзор за рисками

и возможностями, связанными с климатом

Управление климатической

повесткой

корпоративное управление

b) опишите роль менеджмента в оценке и управлении рисками и возможностями,

связанными с климатом

Управление климатической

повесткой

Система управления

ESG-трансформацией

Стратегия

Раскройте сведения о фактическом и потенциальном

воздействии рисков и возможностей, связанных с климатом,

на бизнес, стратегию и финансовое планирование организации

a) опишите риски и возможности, связанные с климатом, которые организация

определила в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе

климатические риски

и возможности

b) опишите влияние рисков и возможностей, связанных с климатом, на бизнес,

стратегию и финансовое планирование

климатические риски

и возможности

c) опишите устойчивость стратегии организации с учетом различных сценариев,

связанных с климатом, включая сценарий «2 °C» и ниже

климатические риски

и возможности

Управление рисками

Раскройте сведения о том, как организация выявляет риски,

связанные с климатом, оценивает их и управляет ими

a) опишите процессы организации по выявлению и оценке рисков, связанных

с климатом

климатические риски

и возможности

b) опишите процессы организации по управлению рисками, связанными

с климатом

климатические риски

и возможности

c) опишите, как процессы выявления, оценки и управления рисками, связанными

с климатом, интегрированы в общий процесс организации по управлению

рисками

климатические риски

и возможности

Изменение и целеполагание

Раскройте количественные и целевые показатели,

используемые для оценки и управления соответствующими

рисками и возможностями, связанными с климатом

a) Раскройте сведения о показателях, используемых организацией для оценки

рисков и возможностей, связанных с климатом, в соответствии с ее стратегией

и процессом управления рисками

климатическая стратегия

b) Раскройте сведения об объеме выбросов парниковых газов по охвату 1,

охвату 2 и, где применимо, охвату 3 и о связанных с ними рисках

Методология и расчеты

углеродного следа

c) опишите цели, используемые организацией для управления рисками

и возможностями, связанными с климатом, и фактические результаты

по сравнению с целевыми показателями

климатическая стратегия

ПРИЛОЖЕНИЯ

СоБлЮДЕНиЕ ПРиНциПоВ глоБАлЬНого ДогоВоРА ооН

267

ПРиНциП

РАСкРЫТиЕ В оТЧЕТЕ

Права человека

Принцип 1: Деловые круги должны поддерживать и уважать защиту провозглашенных на международном уровне

прав человека

Соблюдение прав человека

Принцип 2: Деловые круги не должны быть причастны к нарушениям прав человека

Соблюдение прав человека

Трудовые отношения

Принцип 3: Деловые круги должны поддерживать свободу объединения и реальное признание права на заключение

коллективных договоров

Соблюдение прав человека

Принцип 4: Деловые круги должны выступать за ликвидацию всех форм принудительного и обязательного труда

Соблюдение прав человека

Принцип 5: Деловые круги должны выступать за полное искоренение детского труда

Соблюдение прав человека

Принцип 6: Деловые круги должны выступать за ликвидацию дискриминации в сфере труда и занятости

Соблюдение прав человека

Охрана окружающей среды

Принцип 7: Деловые круги должны поддерживать подход к экологическим вопросам, основанный на принципе

предосторожности

Экологический менеджмент

Принцип 8: Деловые круги должны предпринимать инициативы, направленные на повышение ответственности за состояние

окружающей среды

Экологический менеджмент

Принцип 9: Деловые круги должны содействовать развитию и распространению экологически безопасных технологий

ESG в корпоративном бизнесе

Борьба с коррупцией

Принцип 10: Деловые круги должны противостоять всем формам коррупции, включая вымогательство и взяточничество

•

Деловая этика, комплаенс и противодействие

коррупции

•

Устойчивая цепочка поставок

Соблюдение принципов

глобального договора ооН

ВклАД В ДоСТиЖЕНиЕ цЕлЕЙ УСТоЙЧиВого РАЗВиТия ооН

268

Вклад в достижение

целей устойчивого

развития ооН

цели устойчивого развития ооН (цУР ооН) являются
ориентиром деятельности Сбера и учитываются при
формировании стратегических целей и задач. группа
выделяет для себя 13 наиболее приоритетных целей,
но при этом стремится внести положительный вклад
в достижение каждой из цУР ооН.

ЦУР 1

ПоВСЕМЕСТНАя ликВиДАция НиЩЕТЫ
Во ВСЕХ ЕЕ ФоРМАХ

Вклад Сбера

•

Расширение доступа к финансовым
услугам для уязвимых групп населения

•

Повышение финансовой грамотности

•

обучение клиентов цифровым сервисам
и управлению личными финансами

•

Развитие каналов обслуживания
в сельской и труднодоступной
местности

•

Повышение инклюзивности по всей
цепочке поставок и среди клиентов

Раскрытие в Отчете

•

Забота о сотрудниках

•

Уважение прав человека и финансовая
инклюзия

ЦУР 2

ликВиДАция голоДА, оБЕСПЕЧЕНиЕ ПРо-
ДоВолЬСТВЕННоЙ БЕЗоПАСНоСТи и УлУЧ-
ШЕНиЕ ПиТАНия и СоДЕЙСТВиЕ УСТоЙЧи-
ВоМУ РАЗВиТиЮ СЕлЬСкого ХоЗяЙСТВА

Вклад Сбера

•

Расширение доступа к финансовым
услугам для уязвимых групп населения

•

Развитие каналов обслуживания
в сельской и труднодоступной
местности

ЦУР 3

оБЕСПЕЧЕНиЕ ЗДоРоВого оБРАЗА ЖиЗНи
и СоДЕЙСТВиЕ БлАгоПолУЧиЮ Для ВСЕХ
В лЮБоМ ВоЗРАСТЕ

Вклад Сбера

•

Поддержка здоровья
и распространение здорового образа
жизни сотрудников и их семей

•

Предоставление услуг страхования
жизни населению

•

Реализация программы добровольного
медицинского страхования сотрудников

•

Развитие и внедрение технологий для
повышения доступности услуг в области
здравоохранения

•

Реализация благотворительных
и социальных программ и проектов

Раскрытие в Отчете

•

Социальная ответственность
и поддержка населения регионов
присутствия

•

Забота о сотрудниках

269

ЦУР 6

оБЕСПЕЧЕНиЕ НАлиЧия
и РАциоНАлЬНого иСПолЬЗоВАНия
ВоДНЫХ РЕСУРСоВ и САНиТАРии Для ВСЕХ

Вклад Сбера

•

Эффективное использование водных
ресурсов в операционной деятельности

•

Финансирование проектов по развитию
инфраструктуры

Раскрытие в Отчете

•

Экологические аспекты

ЦУР 4

оБЕСПЕЧЕНиЕ ВСЕоХВАТНого
и СПРАВЕДлиВого кАЧЕСТВЕННого
оБРАЗоВАНия и ПооЩРЕНиЕ
ВоЗМоЖНоСТи оБУЧЕНия
НА ПРоТяЖЕНии ВСЕЙ ЖиЗНи Для ВСЕХ

Вклад Сбера

•

Предоставление сотрудникам широких
возможностей для профессионального
и личностного роста

•

Развитие технологий для повышения
доступности образования для всех

•

Сотрудничество с университетами

•

Реализация благотворительных
программ, направленных на поддержку
образования

•

Создание образовательных проектов
и поддержка образовательных
инициатив партнеров

Раскрытие в Отчете

•

Социальная ответственность
и поддержка населения регионов
присутствия

•

Забота о сотрудниках

ЦУР 7

НЕДоРогоСТояЩАя и ЧиСТАя ЭНЕРгия

Вклад Сбера

•

Повышение собственной
энергоэффективности

•

Финансирование проектов по развитию
возобновляемых источников энергии

•

Увеличение закупок зеленой энергии
для собственных нужд и зеленых
сертификатов

Раскрытие в Отчете

•

климатическая повестка

•

Экологические аспекты

•

ответственное финансирование

и нефинансовые ESG-продукты

ЦУР 5

ликВиДАция голоДА, оБЕСПЕЧЕНиЕ
ПРоДоВолЬСТВЕННоЙ БЕЗоПАСНоСТи
и УлУЧШЕНиЕ ПиТАНия и СоДЕЙСТВиЕ
УСТоЙЧиВоМУ РАЗВиТиЮ СЕлЬСкого
ХоЗяЙСТВА

Вклад Сбера

•

Создание равных условий работы
и карьерных возможностей

•

обеспечение справедливой системы
найма, оценки деятельности
и вознаграждения

•

Поддержка сотрудников, находящихся
в декрете, и реадаптация при выходе из
отпуска по уходу за ребенком

•

обеспечение возможностей
дополнительного заработка для
сотрудников, находящихся в отпуске
по уходу за ребенком

Раскрытие в Отчете

•

Уважение прав человека и финансовая
инклюзия

•

Забота о сотрудниках

ЦУР 8

СоДЕЙСТВиЕ ПоСТУПАТЕлЬНоМУ,
ВСЕоХВАТНоМУ и УСТоЙЧиВоМУ
ЭкоНоМиЧЕСкоМУ РоСТУ, ПолНоЙ
и ПРоиЗВоДиТЕлЬНоЙ ЗАНяТоСТи
и ДоСТоЙНоЙ РАБоТЕ Для ВСЕХ

Вклад Сбера

•

Создание рабочих мест

•

Поддержание достойных условий труда
для сотрудников и предоставление
возможностей для их развития

•

Предоставление финансовых
и нефинансовых услуг для содействия
экономическому развитию крупного,
среднего, малого и микробизнеса,
а также самозанятых

•

Участие в экономическом развитии
на региональном и местном уровне

Раскрытие в Отчете

•

Забота о сотрудниках

•

Практики ответственного ведения
бизнеса

•

Социальная ответственность
и поддержка населения регионов
присутствия

ВклАД В ДоСТиЖЕНиЕ цЕлЕЙ УСТоЙЧиВого РАЗВиТия ооН

270

ЦУР 11

оБЕСПЕЧЕНиЕ оТкРЫТоСТи,
БЕЗоПАСНоСТи, ЖиЗНЕСТоЙкоСТи
и ЭкологиЧЕСкоЙ УСТоЙЧиВоСТи
гоРоДоВ и НАСЕлЕННЫХ ПУНкТоВ

Вклад Сбера

•

Модернизация инфраструктуры
регионов присутствия

•

Повышение доступности чистой
энергии для населения

Раскрытие в Отчете

•

ответственное финансирование
и нефинансовые ESG-продукты

•

Социальная ответственность
и поддержка населения регионов

присутствия

ЦУР 9

СоЗДАНиЕ УСТоЙЧиВоЙ иНФРАСТРУкТУРЫ,
СоДЕЙСТВиЕ ВСЕоХВАТНоЙ и УСТоЙЧиВоЙ
иНДУСТРиАлиЗАции и иННоВАцияМ

Вклад Сбера

•

Разработка и поддержка передовых
исследований и разработок, в том числе
в области искусственного интеллекта,
для решения значимых задач
устойчивого развития

•

Развитие зеленого и адаптационного
финансирования

•

Содействие развитию транспортной
и инженерной инфраструктуры

Раскрытие в Отчете

•

Уважение прав человека и финансовая
инклюзия

ЦУР 12

оБЕСПЕЧЕНиЕ ПЕРЕХоДА к РАциоНАлЬНЫМ
МоДЕляМ ПоТРЕБлЕНия и ПРоиЗВоДСТВА

Вклад Сбера

•

Реализация программ по повышению
эффективности использования
материалов, энергии и воды
и ответственному обращению
с отходами

•

Предоставление финансирования
клиентам для сокращения воздействия
на окружающую среду

Раскрытие в Отчете

•

Экологические аспекты

•

ответственное финансирование

и нефинансовые ESG-продукты

•

Практики ответственного ведения

бизнеса

ЦУР 10

СокРАЩЕНиЕ НЕРАВЕНСТВА ВНУТРи СТРАН
и МЕЖДУ НиМи

Вклад Сбера

•

Расширение доступа к финансированию

•

Создание социально значимых
финансовых продуктов и услуг

•

Реализация социальных
и благотворительных проектов

•

Развитие инклюзивной среды для
сотрудников, клиентов и партнеров
Сбера

Раскрытие в Отчете

•

Уважение прав человека и финансовая
инклюзия

ЦУР 13

ПРиНяТиЕ СРоЧНЫХ МЕР По БоРЬБЕ
С иЗМЕНЕНиЕМ клиМАТА и Его
ПоСлЕДСТВияМи

Вклад Сбера

•

Разработка и реализация собственной
климатической стратегии

•

определение, оценка и управление
климатическими рисками
и возможностями

•

Расчет углеродного следа

•

Реализация мероприятий по снижению
и компенсации углеродного следа

•

Финансирование проектов для
перехода к низкоуглеродной экономике

•

Участие в создании национальной
системы управления климатическими
рисками и в адаптации к изменениям
климата

Раскрытие в Отчете

•

климатическая повестка

•

ответственное финансирование
и нефинансовые ESG-продукты

ВклАД В ДоСТиЖЕНиЕ цЕлЕЙ УСТоЙЧиВого РАЗВиТия ооН

271

ЦУР 16

СоДЕЙСТВиЕ ПоСТРоЕНиЮ
МиРолЮБиВого и оТкРЫТого оБЩЕСТВА
В иНТЕРЕСАХ УСТоЙЧиВого РАЗВиТия,
оБЕСПЕЧЕНиЕ ДоСТУПА к ПРАВоСУДиЮ
Для ВСЕХ и СоЗДАНиЕ ЭФФЕкТиВНЫХ,
ПоДоТЧЕТНЫХ и оСНоВАННЫХ
НА ШиРокоМ УЧАСТии УЧРЕЖДЕНиЙ
НА ВСЕХ УРоВНяХ

Вклад Сбера

•

Соблюдение требований применимого
законодательства и международных
норм

•

Внедрение стандартов корпоративного
управления и деловой этики

•

Противодействие коррупции
и совершению финансовых
преступлений

•

Развитие кибербезопасности и защита
данных

•

Участие в процессе совершенствования
нормативного регулирования
в финансовой сфере

Раскрытие в Отчете

•

Стратегия и система управления
ESG-трансформацией

•

Практики ответственного ведения
бизнеса

ЦУР 14

СоХРАНЕНиЕ и РАциоНАлЬНоЕ
иСПолЬЗоВАНиЕ окЕАНоВ, МоРЕЙ
и МоРСкиХ РЕСУРСоВ В иНТЕРЕСАХ
УСТоЙЧиВого РАЗВиТия

Вклад Сбера

•

Содействие развитию
рыбопромысловой отрасли

ЦУР 17

УкРЕПлЕНиЕ СРЕДСТВ оСУЩЕСТВлЕНия
и АкТиВиЗАция РАБоТЫ В РАМкАХ
глоБАлЬНого ПАРТНЕРСТВА В иНТЕРЕСАХ
УСТоЙЧиВого РАЗВиТия

Вклад Сбера

•

открытое взаимодействие
с заинтересованными сторонами

•

Развитие сбора и предоставления
нефинансовой информации

•

Взаимодействие с органами
государственной власти, бизнесом,
международными организациями
по вопросам, связанным с аспектами
ESG

Раскрытие в Отчете

•

Стратегия и система управления
ESG-трансформацией

•

ответственное финансирование
и нефинансовые ESG-продукты

ЦУР 15

ЗАЩиТА и ВоССТАНоВлЕНиЕ ЭкоСиСТЕМ
СУШи и СоДЕЙСТВиЕ иХ РАциоНАлЬНоМУ
иСПолЬЗоВАНиЮ, РАциоНАлЬНоЕ
лЕСоПолЬЗоВАНиЕ, БоРЬБА
С оПУСТЫНиВАНиЕМ, ПРЕкРАЩЕНиЕ
и оБРАЩЕНиЕ ВСПяТЬ ПРоцЕССА
ДЕгРАДАции ЗЕМЕлЬ и ПРЕкРАЩЕНиЕ
ПРоцЕССА УТРАТЫ БиоРАЗНооБРАЗия

Вклад Сбера

•

Реализация природоохранных
мероприятий для снижения
воздействия на окружающую среду
операционной деятельности Сбера
и его клиентов

•

Развитие зеленого и адаптационного
финансирования

Раскрытие в Отчете

•

Экологические аспекты

ЗАклЮЧЕНиЕ НЕЗАВиСиМого ПРАкТикУЮЩЕго СПЕциАлиСТА

272

ООО

ЦАТР

–

аудиторские услуги

Россия, 115035, Москва

Садовническая наб., 77, стр. 1

Тел.:

7 495 705 9700

7 495 755 9700

Факс:

7 495 755 9701

ОГРН:

1027739707203

ИНН:

7709383532

ОКПО:

59002827

КПП:

770501001

TSATR

–

Audit Services LLC

Sadovnicheskaya Nab., 77, bld. 1

Moscow, 115035, Russia

Tel: +7 495 705 9700

+7 495 755 9700

Fax: +7 495 755 9701

www.b1.ru

Заключение независимого

практикующего специалиста

по

заданию, обеспечивающему

уверенность

Наблюдательному совету ПАО

Сбербанк

Предмет задания
По поручению ПАО

Сбербанк

(далее

–

«Банк»)

мы выпол-

нили задание, обеспечивающее ограниченную уверен-

ность, как определено Международными стандартами за-

даний, обеспечивающих уверенность, (далее

–

«Зада-

ние») в отношении существенных показателей деятель-

ности

в границах Банка

(далее

–

«Показатели»)

вклю-

ченных в прилагаемый

ESG-

отчет

в составе Годового от-

чета ПАО

Сбербанк

(далее

–

«Отчет»)

по состоянию на

31 декабря 202

года или за 202

год (далее

–

«отчет-

ный период»)

►

Вес и объем используемых материалов, стр. 232, 238

Отчета;

►

Потребление энергии внутри организации, стр. 236,

240, 241 Отчета;

►

Образованные отходы, стр. 234, 235, 239 Отчета;

►

Отходы, не направленные на захоронение (утилиза-

ция, повторное использование), стр. 235, 239 От-

чета;

►

Отходы, направленные на захоронение, стр. 235,

239 Отчета;

►

Прямые выбросы парниковых газов (Охват 1),

стр.

153, 226, 227 Отчета;

►

Косвенные выбросы парниковых газов (Охват 2),

стр. 153, 226, 227 Отчета;

►

Количество точек обслуживания и банкоматов, адап-

тированных для людей с инвалидностью, стр. 150,

197 Отчета;

►

Информация о персонале и других работниках,

стр.

149, 185, 242, 243, 244 Отчета;

►

Многообразие руководящих органов и сотрудников,

стр. 184, 242 Отчета;

►

Количество новых сотрудников и текучесть персо-

нала, стр. 149, 181, 186, 187, 244, 245 Отчета;

►

Среднее количество часов обучения в год на одного

работника, стр. 149, 181, 191, 245, 246 Отчета;

►

Объем устойчивых кредитных продуктов, стр. 151,

202, 204 Отчета.

За исключением случаев, описанных в предыдущем па-

раграфе, который определяет объем нашего задания,

мы не

выполняли процедуры в отношении оставшейся

информации, включенной в Отчет, и, соответственно,

мы не делаем вывод в отношении этой информации.

ESG –

экологическое, социальное и корпоративное управление.

Применимые критерии
При подготовке Показателей Банк применял систему

стандартов отчетности в области устойчивого

развития

Глобальной инициативы по отчетности и критерии, опи-

санные в разделе

Об Отчете» Отчета

(

–

«Критерии»).

Ответственность руководства Банка
Руководство Банка несет ответственность за выбор Кри-

териев и достоверное представление Показателей в

со-

ответствии с этими Критериями во всех существенных от-

ношениях. Эта ответственность включает в себя разра-

ботку, внедрение и поддержание системы внутреннего

контроля, ведение соответствующей документации и рас-

чет оценочных значений, имеющих отношение к подго-

товке Показателей таким образом, чтобы они не содер-

жали существенных искажений, вызванных недобросо-

вестными действиями или ошибкой.

Кроме того, руковод-

ство Банка

несет ответственность за обеспечение пол-

ноты и точности документации, предоставленной практи-

кующему специалисту.

Ответственность практикующего специалиста
Наша ответственность заключается в том, чтобы сделать

вывод о представлении Показателей

на основании полу-

ченных нами доказательств.

Мы выполнили данное задание по обеспечению уверен-

ности в соответствии с Международным стандартом за-

даний, обеспечивающих уверенность 3000 (пересмотрен-

ным)

«Задания, обеспечивающие уверенность, отличные

от аудита и обзорной проверки финансовой информации

прошедших периодов»

(далее

– «

МСЗОУ

3000»).

МСЗОУ 3000 требует, чтобы мы планировали и выпол-

няли Задание таким образом, чтобы получить ограни-

ченную уверенность в том, что Показатели

представ-

лены

во всех существенных отношениях

в соответствии

с Критериями, и выпустить Заключение. Характер,

сроки и объем выбранных процедур зависят от нашего

профессионального суждения, включая оценку риска

существенного искажения информации вследствие не-

добросовестных действий или ошибки.

Мы считаем, что полученные доказательства являются

достаточными и надлежащими для того, чтобы служить

основанием для нашего вывода, обеспечивающего огра-

ниченную уверенность.

Наша независимость и контроль качества
Мы применяем Международный стандарт контроля каче-

ства

1 (МСКК

1) и Международный стандарт управления

качеством

1 (МСК 1), принятый

Международной федера-

цией бухгалтеров, по тем вопросам, по которым МСКК

соответствующие требования не установлены либо уста-

новлены в объеме (по характеру), меньшем, чем преду-

смотрено соответственно МСК 1, и, следовательно, под-

держиваем надежную систему контроля качества, в том

числе политики и процедуры, документально подтвер-

ждающие соблюдение значимых этических требований и

профессиональных стандартов, а также требований,

установленных законом или нормативным актом.

Заключение независимого практикующего специалиста

ПРИЛОЖЕНИЯ

глоССАРиЙ

273

глоссарий

Акселератор

Программа поддержки стартапов и новых технологий путем
менторства, обучения, финансовой и экспертной поддержки.

Блокчейн

Распределенная база данных, которая содержит информацию обо
всех транзакциях, проведенных участниками системы. информация
хранится в виде цепочки блоков (англ. blockchain).

Вовлеченность сотрудника

Эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудника, при
котором он стремится к выполнению своей работы наилучшим
образом и желает внести свой вклад в развитие и успех компании.

Глобальный договор ООН

Международная инициатива для бизнеса в сфере корпоративной
социальной ответственности и устойчивого развития. Включение
принципов договора в коммерческие и деловые стратегии
и публичное подтверждение приверженности ему служат
признанными показателями ответственной корпоративной
практики и добросовестной деловой репутации, а также важными
элементами долгосрочной устойчивости бизнеса.

Дивиденд

Часть прибыли хозяйствующего субъекта, распределяемая между
акционерами.

Зеленые технологии

Технологии, производственные процессы и цепочки поставок
которых являются экологически безвредными либо менее
вредными по сравнению с традиционными способами
производства.

Комплаенс-контроль

Внутренний контроль за соответствием деятельности
на финансовых рынках законодательству о финансовых рынках
в кредитной организации. является частью системы внутреннего
контроля кредитной организации (англ. compliance control).

Корпоративная социальная ответственность

Совокупность принципов и обязательств, которыми Банк
руководствуется при осуществлении своей деятельности в части:

•

управления взаимоотношениями с заинтересованными

сторонами

•

оценки и управления воздействием на национальную экономику,

социальную сферу и экологию

Местное сообщество

одно или несколько физических или юридических лиц и их
объединения, имеющие интерес в той сфере, где предоставляется
услуга.

Облачные технологии

Технологии, позволяющие защищенно хранить массивы данных
в интернет-сети.

Опцион

Право на продажу или покупку биржевого товара, валюты или
ценных бумаг в фиксированном объеме к определенной дате
по цене использования опциона.

Ответственное финансирование

Политика финансового института, которая предполагает учет ЕSG-
требований и рисков при принятии решений о финансировании
проектов и компаний, а также мониторинг соблюдения этих
требований.

Стейкхолдеры

(заинтересованные стороны)

Частные и корпоративные клиенты или группы лиц, которые
влияют на Банк и его деятельность и/или испытывают на себе
влияние со стороны Банка: клиенты, сотрудники, акционеры,
органы государственной власти, общественные организации и тому
подобное.

Устойчивое развитие

глобальная концепция развития государств и всего человечества
с целью сохранения ресурсов планеты для будущих поколений.
Принятые в 2015 году цели устойчивого развития ооН формируют
стратегию для решения глобальных экологических, экономических
и социальных проблем.

Экосистема

Сеть компаний, создающаяся вокруг платформы и пользующаяся
ее услугами по формированию лучших предложений клиентам
и доступа к ним, для удовлетворения всех типов потребностей
клиентов — юридических и физических лиц.

Data Science

Набор дисциплин из разных направлений, отвечающих за анализ
данных в цифровой форме и поиск оптимальных решений на их
основе. Data Scientist — исследователь-практик, занимающийся
этим направлением.

ESG

(Environmental, Social and Governance)

Подход к управлению, который стремится включить факторы
окружающей среды, социальные факторы и факторы управления
в процесс принятия решений для лучшего управления рисками
и устойчивого развития группы.

содержание .. 15 16 17 18 ..