«НОРНИКЕЛЬ». Отчёт об устойчивом развитии за 2022 год

255

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

256

Управление конфликтом интересов

и урегулировании конфликта интере-

созданы постоянно действующие

сов в ПАО «ГМК «Норильский никель».

комиссии по урегулированию кон-

Прием и рассмотрение

Компания уделяет особое внимание

Кроме того, в «Норникеле» утвер-

фликта интересов.

своевременному выявлению ситуа-

ждена типовая декларация, которая

ций конфликта интересов и недопу-

заполняется кандидатом на заня-

В 2022 году реализован процесс декла-

жалоб и обращений

щению его возникновения. В целях

тие вакантной должности в Компании

рирования конфликта интересов

предотвращения и минимизации

и физическим лицом при заключе-

у сотрудников российских организаций

риска влияния личных интересов

нии гражданско-правового договора.

структуры Группы, принятых на работу

GRI 2-16, 2-25, 2-26, 207-2

сотрудников на принятие решений

Для обеспечения соблюдения прин-

до введения в действие Положения

в бизнес-процессах в Компании дей-

ципов законности и совершенствова-

о предотвращении и урегулировании

ствует Положение о предотвращении

ния корпоративной культуры в Группе

конфликта интересов.

Служба корпоративного доверия

Базовым механизмом работы с жало-

Лицам, ответственным за функциониро-

Для приема обращений

Участие в противодействии

бами и обращениями, ориентирован-

вание Службы, в качестве индивидуаль-

24 ч

организованы бесплатные

ным на широкую аудиторию, является

ных КПЭ установлены такие показатели,

круглосуточные каналы:

легализации преступных доходов

действующая в Компании с 2010 года

как своевременная и качественная

и финансированию терроризма

Служба корпоративного доверия, кото-

обработка принятых в работу обраще-

• телефоны 8-800-700-1941

рая позволяет оперативно реагировать

ний, подготовка отчетов о результатах

и 8-800-700-1945;

на вопросы заинтересованных сторон

функционирования Службы корпора-

• электронная почта skd@nornik.ru;

В целях противодействия легализа-

գ идентификацию и изучение клиентов;

в области сохранности активов, защиты

тивного доверия заинтересованным

• онлайн-форма на официальном

ции (отмыванию) доходов, полученных

գ оценку уровня риска совершения

корпоративных интересов, предотвра-

пользователям.

сайте Компании, расположенная

преступным путем, финансированию

клиентами подозрительных опера-

щения злоупотреблений, хищений и иных

по адресу https://www.nornickel.ru/

терроризма и финансированию рас-

ций; отнесение клиентов к группе

нарушений.

sustainability/corporate-hotline/.

пространения оружия массового унич-

риска;

Ключевые принципы

тожения (ПОД/ФТ/ФРОМУ) Компания

գ принятие мер по снижению рисков

Служба корпоративного доверия функ-

осуществляет внутренний контроль

отмывания доходов, финансирова-

ционирует в составе Департамента

Ключевыми принципами функциониро-

В соответствии с регламентом в тече-

в строгом соответствии с законодатель-

ния терроризма и финансирования

внутреннего контроля, ее деятель-

вания Службы, которые предупреждают

ние 21 рабочего дня с момента реги-

ством Российской Федерации и внутри-

распространения оружия массового

ность регламентирована внутрикор-

потенциальное преследование или дав-

страции обращения оператором оно

корпоративными документы:

уничтожения и смягчению их воз-

поративными документами Компании.

ление на заявителей, являются:

проходит полную процедуру рассмотре-

գ Федеральный закон от 07.08.2001

можных последствий, в том числе

Ответственными за деятельность

գ обеспечение сохранения анонимно-

ния от регистрации в информационной

№ 115-ФЗ «О противодействии лега-

обеспечение участия всех сотруд-

Службы являются оператор Службы,

сти заявителей;

системе до рассмотрения его профиль-

лизации (отмыванию) доходов,

ников Компании в соответствии

руководитель Службы, директор

գ обеспечение независимости рассмо-

ным подразделением и последующей

полученных преступным путем,

с их компетенцией в выявлении кри-

Департамента внутреннего контроля.

трения сообщений;

оценки результатов работы с обраще-

и финансированию терроризма»;

териев риска совершения подозри-

գ своевременное и объективное

нием со стороны руководителя Службы.

գ Правила внутреннего контроля

тельных операций;

Статистика по обращениям в разрезе

рассмотрение всех поступивших

Исключения составляют обращения,

ПАО «ГМК «Норильский никель»

գ систематическое обучение сотрудни-

предприятий Группы ежеквартально

в Службу сообщений без учета долж-

требующие немедленного реагирова-

в целях противодействия лега-

ков Компании.

направляется в ответственные подраз-

ностного положения и стажа работы

ния либо дополнительной проверки.

лизации (отмыванию) доходов,

деления Компании. Результаты работы

лица, в отношении которого посту-

Если сообщение признается обоснован-

полученных преступным путем,

К мерам, принимаемым Компанией

Службы рассматриваются на заседаниях

пило сообщение.

ным, по нему проводится комплекс кон-

финансированию терроризма

в области ПОД/ФТ/ФРОМУ, отно-

Комитета Совета директоров по аудиту.

трольных мероприятий, при выявлении

и финансированию распространения

сятся надлежащая проверка клиентов

Эффективность работы Службы оцени-

Любая заинтересованная сторона может

нарушения — мероприятий по исправле-

оружия массового уничтожения.

до заключения договоров, установление

вается Вице-президентом — руково-

обратиться в Службу корпоративного

нию ситуации, устранению негативных

бенефициарных владельцев, изучение

дителем Блока внутреннего контроля

доверия с обращением как по вопросам

последствий, а также информирова-

В 2022 года Правила внутреннего кон-

деловой репутации клиентов и другие

и риск-менеджмента, Комитетом

потенциально коррупционных случаев,

ние заинтересованных подразделений

троля актуализировались в соответствии

обоснованные и доступные меры, выбор

по аудиту Совета директоров Компании

так и по более широкому кругу вопро-

и должностных лиц.

с изменениями Федерального закона.

которых зависит от уровня риска.

и сотрудниками при участии в исследо-

сов нарушения процедур и положе-

вании вовлеченности «Услышать каж-

ний внутренних документов Компании,

Основным принципом системы внутрен-

дого. Что думаешь ты?».

в том числе в области прав человека,

него контроля в целях ПОД/ФТ/ФРОМУ

экологии, трудовых отношений и т. д.

является риск-ориентированный подход,

включающий:

257

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

258

Согласно процедурам Службы корпо-

Информация о Службе корпоративного

Всего в 2022 году в Службу

Система регистрации и анализа обращений в Службе корпоративного доверия

ративного доверия направление ответа

доверия широко распространена среди

корпоративного доверия поступило

заявителю о результатах рассмотре-

сотрудников Компании посредством

ния его заявления предусмотрено

информационных экранов и стендов,

только в случае запроса заявителя.

расчетных зарплатных листков, корпора-

1 463

обращения

Оператор

Руководитель

Директор

Структурные

Вице-президент,

Комитет Совета

В конце 2022 года Компанией подготов-

тивных календарей, брошюр и т. д.

СКД

подразделения

руководитель

директоров

департамента

лен проект обновленного Порядка функ-

внутреннего

«Норникеля»

блока внутреннего

по аудиту

ционирования Службы корпоративного

Всего в 2022 году в Службу кор-

контроля

и компаний

контроля

и устойчивому

доверия, который в том числе предус-

поративного доверия поступило

Группы

и риск-

развитию

матривает предоставление заявителю

1 463 обращения, из которых 589 при-

вопросов трудовых отношений и ком-

менеджмента

информации о регистрации жалобы

нято к рассмотрению, 556 урегулиро-

мерческой, договорной деятель-

или обращения и результатах рассмо-

вано и снято с контроля (подтверждено

ности. По состоянию на 1 января

трения жалобы или обращения в слу-

159 обращений, не подтверждено

2022 года в обработке находи-

Управление

Рассмотрение

чае получения от него запроса и наличия

397 обращений). Наибольшее число

лось 70 обращений, на 31 декабря

и контроль

статистики

контактных данных.

поступивших обращений касалось

2022 года — 103 обращения.

процесса

обращений

в разрезе

компаний

Группы, тематики

Утверждение

нарушений

отчетов

Оценка

и информации

Структура принятых к работе обращений в 2022 году (всего 589 обращений) (шт.)

о результатах

эффективности

о мерах

функционирования

работы СКД

реагирования

СКД

менеджмента

Трудовые отношения

16 5³

Коммерческая и договорная деятельность

Технология производства, требования ПБ и ОТ (без учета экологических тем)

196

Оценка

Расчеты с персоналом по оплате труда

результатов

Этические нормы и принципы

контрольных,

корректирующих

Производственные отношения

мероприятий

Социальные вопросы

Контрольные,

Конфликт интересов (предконфликтная ситуация)

корректирующие

126

Хищения

мероприятия

Права и свободы человека

Регламентный

срок 21 день.

Корпоративное мошенничество

По обращениям,

требующим

немедленного

Признание

реагирования-

обоснованным

1 день.

По обращениям,

Структура подтвержденных обращений в 2022 году (всего 159 обращений) (шт.)

требующим

дополнительной

проверки-

более 21 дня.

Признание

Коммерческая и договорная деятельность

необоснованным

Технология производства, требования ПБ и ОТ (без учета экологических тем)

Трудовые отношения

Производственные отношения

Инициирование

Расчеты с персоналом по оплате труда

Проверка

проверки

Этические нормы и принципы

Конфликт интересов (предконфликтная ситуация)

Социальные вопросы

Хищения

Оценка

обращения

Регистрация

поступивших

обращений

259

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

260

Механизм рассмотрения жалоб

Механизм не предназначен для урегу-

экспертной группе для дальнейшего

лирования всех ранее существовавших

рассмотрения, производится перена-

В 2022 году в деятельность Компании

социальных, экономических или культур-

правление жалобы;

Схема работы механизма рассмотрения жалоб

включены дополнительные корпоратив-

ных ситуаций, затрагивающих интересы

գ внутренние процедуры рассмотрения

ные процедуры в целях совершенство-

членов сообщества в зоне деятельно-

жалоб реализуются в соответствии

вания Механизма рассмотрения жалоб

сти производственных подразделений.

с внутрикорпоративными докумен-

Первое интервью

Получение жалобы

и его доступности для внешних заинте-

Компания продолжает урегулирова-

тами Компании. Корректирующие

эксперта с заявителем

ресованных сторон (население регионов

ние данных вопросов с помощью других

действия и восстановление прав

присутствия, поставщики или подряд-

механизмов и социальных программ.

заинтересованных сторон осущест-

чики, общины коренных малочисленных

вляются Главным офисом и россий-

народов и др.). Сотрудники Компании

Подача жалобы осуществляется

скими организациями корпоративной

Регистрация и первичная

и прочие заинтересованные стороны

через каналы Службы корпоративного

структуры.

Не более 3-х рабочих дней

Установление фактов

обработка информации

могут продолжать использовать Службу

доверия, общественные приемные, руко-

корпоративного доверия и другие каналы

водителей Компании. Жалоба может

Мониторинг эффективности работы

связи для подачи жалоб в Компанию

быть подана инициатором самостоя-

Механизма осуществляется путем полу-

(номера телефонов, онлайн-форма

тельно или при помощи представите-

чения обратной связи от инициаторов

Оценка информации

Второе интервью

на сайте, адрес электронной почты).

лей Компании и независимых экспертов

жалоб и оценки уровня удовлетворенно-

Не более 2-х рабочих дней

Инициирование проверки

эксперта с заявителем

Механизм не заменяет ни один из суще-

в случае затруднений.

сти на постоянной основе, а также еже-

ствующих государственных и корпора-

годно — путем анализа обратной связи,

тивных механизмов защиты прав.

Стандартный срок рассмотрения жалобы

полученной в ходе консультаций с заин-

составляет 21 рабочий день по каналу

тересованными сторонами в регио-

Запрос заявителя

Проверка/Привлечение

о доступе

Обсуждение проекта

Механизм предполагает досудеб-

Службы корпоративного доверия

нах присутствия Компании и на уровне

Да

независимого эксперта

к независимой

решения с заявителем

ный порядок урегулирования спо-

и 30 календарных дней по иным каналам.

Главного офиса.

экспертизе

ров на основе диалога и медиации.

В случае если рассмотрение и урегули-

Его использование не является обяза-

рование требует более длительного вре-

В течение 2022 года совместно с заин-

тельным, не ограничивает право граж-

мени, инициатор жалобы уведомляется

тересованными сторонами обсужда-

Корректирующие

Рекомендация

дан и организации в использовании

об этом в течение 30 дней.

лись вопросы по совершенствованию

мероприятия

независимой экспертизы

государственных средств правовой

Механизма рассмотрения жалоб.

защиты (например, обращение в суд).

В ходе первичной оценки полученной

Внешними экспертами по результа-

от заявителя информации определя-

там оценки воздействия на права чело-

Заявитель может воспользоваться

Механизм рассмотрения жалоб направ-

ется, руководителю какого структурного

века рекомендовано обновить данный

своим правом обратиться

к государственным средствам

Реализовано

лен на достижение следующих целей:

подразделения Компании необходимо

Механизм и обеспечить эффективный

Предоставление ответа

заявителю о результатах

правовой защиты на любой стадии

գ получение, рассмотрение и урегу-

направить жалобу на рассмотрение,

доступ заинтересованных сторон к неза-

В процессе реализации

процесса рассмотрения жалобы

лирование жалоб на неблагоприят-

требуется ли получение дополнитель-

висимой экспертизе в целях получения

ные воздействия, которые вызваны

ной информации и расследование,

полного, достоверного, объективного

деятельностью Компании, кото-

должна ли данная жалоба рассматри-

решения третьей (независимой) сто-

рым Компания способствовала

ваться независимой экспертной группой

роны. Развитие Механизма рассмотре-

или которые непосредственно свя-

или перенаправляться в государствен-

ния жалоб является одним из этапов

заны с деятельностью Компании

ные органы. Таким образом, Механизм

совершенствования системы должной

или подрядчика;

рассмотрения жалоб предполагает три

осмотрительности в области прав чело-

գ раннее предупреждение, выявле-

уровня — внутренний, независимый (экс-

века 2023 года.

ние и урегулирования социальных

пертный) и государственный:

рисков и рисков в области прав чело-

գ в случае если выявлены признаки

Более подробную информацию

века, а также для поддержки посто-

нарушений законодательства, кото-

можно найти в разделе «Соблюдение

янных улучшений в деятельности

рые требуют перенаправления

прав человека».

Компании, что способствует укре-

в государственные органы или нару-

плению отношений между Компанией

шения прав заявителя, которые тре-

и заинтересованными сторонами

буют перенаправления независимой

в долгосрочной перспективе.

261

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

262

Ответственная

цепочка поставок

Управление ESG-аспектами на всех эта-

сырья в upstream-секторе и контроль

пах цепочки создания стоимости явля-

устойчивости их практик и процедур,

ется важнейшим элементом культуры

так и обеспечение высокого качества

менеджмента в «Норникеле», который

продукции в downstream-секторе. В пер-

позволяет управлять соответствующими

спективе Компания планирует расши-

рисками и реагировать на возрастающие

рять процессы управления цепочкой

запросы потребителей. От устойчиво-

поставок, которые будут также охваты-

сти цепочки поставок напрямую зависит

вать поставщиков товаров и услуг.

бесперебойность работы и операцион-

ные результаты всей Группы.

Взаимодействие с заинтересован-

ными сторонами является необходи-

В процессы управления цепочкой поста-

мой частью построения ответственной

вок «Норникеля» входит как взаимодей-

цепочки поставок.

ствие с поставщиками минерального

Ответственные закупки

Основные элементы цепочки поставок «Норникеля»

В области управления ответственными закупками «Норникель»

ставит для себя три ключевые задачи:

GRI 2-6

Upstream

Деятельность Норникеля

Dowmstream

Обеспечение выполнения ключе-

Исключение взаимодействия

Построение долгосрочных

выми поставщиками и подрядчиками

с контрагентами, грубо наруша-

взаимоотношений с наиболее

основных ESG-требований

ющими принципы устойчивого

ответственными контрагентами

Поставки собственного

сырья

Логистика

развития

Взаимодействие Компании с постав-

Компании в части ответственного

При обнаружении нарушения принци-

Поставки внешнего сырья

щиками по аспектам ESG совместно

выбора поставщиков в цепочке поставок

пов Политики или Кодекса поставщиком

для NN Harjavalta

Снабжение

с использованием современных под-

сырья, работ, товаров и услуг.

Компании применяются меры, направ-

производственных

Производство

Сбытовая

ходов к производству обеспечивает

ленные на управление рисками взаи-

предприятий

основной

деятельность

рациональное и бережное отношение

Политика определяет подход

модействия с данным контрагентом,

собственным

продукции

к природным ресурсам, а также снижает

«Норникеля» к ответственной цепочке

в результате которых «Норникель» может

Поставки основных

сырьем

материально-технических

негативное воздействие на окружающую

поставок, заявляя о принципах, кото-

пересмотреть свои отношения с таким

Потребители

ресурсов для нужд

среду, что напрямую влияет на повыше-

рым должны следовать Компания

поставщиком.

предприятий группы

ние экологичности процессов.

и ее поставщики. Кодекс устанавли-

вает процедуры ответственного выбора

Развитая система внутрикорпоратив-

В 2021 году были утверждены Политика

поставщиков на основании обозначенных

ных документов помогает «Норникелю»

Поставки

ПАО «ГМК «Норильский никель»

в Политике принципов, а также мотиви-

эффективно снижать операционные

вспомогательных товаров

по ответственному выбору поставщи-

рует поставщиков «Норникеля» внедрять

и финансовые риски, затраты, оборотный

ков¹ и Кодекс корпоративного поведе-

процессы, обеспечивающие ответствен-

капитал, и повышать надежность и рит-

ния поставщика ПАО «ГМК «Норильский

ную и прозрачную цепочку поставок.

мичность поставок.

никель»², отражающие принципы

Поставки услуг

Политика доступна на официальном сайте Компании по адресу.

Кодекс доступен на официальном сайте Компании по адресу.

263

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

264

Нормативные документы «Норникеля» в области обеспечения ответственных закупок

Система управления комплексной проверкой цепочки поставок минерального сырья

Основные внутренние

գ Положение «О порядке подготовки и проведения закупок продукции для предприятий

документы по закупочной

Группы компаний «Норильский никель»;

деятельности

գ закупочные политики по категориям (группам аналогичных товаров);

Политика

Обновленная

Опросник

Матрица

Годовой отчет

գ генеральное соглашение, заключаемое с каждым поставщиком материально-технических

по ответствен-

Политика

для отображения

принятия

об

ресурсов;

ному выбору

по защите

цепочки

решений

ответственной

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» в области поддержки субъектов малого

поставщиков

прав человека

поставок

по рискам

цепочке

поставок

и среднего предпринимательства;

գ Программа повышения эффективности Группы компаний «Норильский никель».

Кодекс

Обновленный

Политики, формулирующие

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» по ответственному выбору поставщиков;

корпоративного

Обучающие

Порядок

Инструмент

ESG-требования, выполнение

գ Кодекс корпоративного поведения поставщика ПАО «ГМК «Норильский никель»;

поведения

материалы

функциониро-

оценка CAHRA

которых Компания ожидает

գ Кодекс деловой этики ПАО «ГМК «Норильский никель»;

поставщика

для поставщиков

вания Службы

от своих поставщиков

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» по работе с местными сообществами;

корпоративного

и подрядчиков¹

գ Политика в области охраны труда и промышленной безопасности ПАО «ГМК «Норильский

доверия

никель»;

Стандарты

գ Политика по условиям труда²;

предприятий

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» в отношении прав коренных народов;

Анкета

Группы

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» по защите прав человека;

компаний

соответствия

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» в области антикоррупционной деятельности;

«Норникель»

Кодексу

գ Политика ПАО «ГМК «Норильский никель» в области изменения климата.

Анкета

Знай своего

Инструмент

Проверка поставщиков на соответ-

В договоры с поставщиками

Если поставщики отказываются сле-

поставщика

оценки риска

ствие ESG-требованиям

также добавлена антикоррупционная

довать требованиям Кодекса или явно

поставщика

оговорка, которая:

не демонстрируют постоянное совер-

шенствование в части соответ-

«Норникель» ожидает от поставщиков

գ направлена на взаимное понимание

ствия его требованиям, «Норникель»

соответствия обязательным, целевым

сторонами договора о недопусти-

может пересмотреть свои отношения

и ожидаемым требованиям, изложенным

мости совершения коррупционных

Система DDMS разработана на основе

գ Соблюдение требований ЛБМ к ответственному

с такими поставщиками.

в Кодексе.

правонарушений;

Руководства ОЭСР — это базовой документ

выбору поставщиков

գ содержит обязанность сторон дого-

для ответственных поставок, учитывающий

գ Соответствие требованиям IRMA и ICMM

Компания также проводит обуче-

вора своевременно информировать

лучшие практики и ключевые требования:

գ Соответствие требованиям клиентов Компании

ние по ответственной цепочке поста-

другую сторону о выявлении возмож-

RMI (в том числе JDDS), а также руко-

вок для сотрудников главного офиса

ных коррупционных рисков и прове-

водства Китайской торговой палаты

Компании и предприятий Группы,

дении соответствующих проверок;

импортеров и экспортеров металлов,

Этап 1

Этап 2

Этап 3

Этап 4

Этап 5

а также для поставщиков минерального

գ предусматривает основания для рас-

минералов и химических веществ

сырья.

торжения договора или применения

в отношении комплексной проверки

Эффективные системы управления

Выявление

Управление

Внешний

Публичный

иных мер ответственности, в случае

участников ответственных цепо-

и оценка рисков

рисками

аудит

отчет

Для информирования и проведения

если контрагент нарушит антикор-

чек поставок полезных ископаемых

в цепочке

подготовительной работы в 2022 году

рупционную оговорку и (или) ока-

(CCCMC);

поставок

в 1 313 договоров и генеральных согла-

жется вовлечен в неправомерную

գ крупнейших клиентов Компании.

шений с поставщиками был включен

деятельность.

пункт об ESG-комплаенсе, также дово-

Политика и Кодекс являются осно-

5-этапная система ОЭСР для комплексной проверки

дящий до сведения поставщиков воз-

С целью обеспечения контроля исполне-

вополагающими документами

можность взаимодействия со Службой

ния поставщиками требований Кодекса

Системы проверки цепочки поставок.

корпоративного доверия «Норникеля».

Компания в 2021 году начала разра-

Методологической базой для разра-

Пункт включает в себя условие следо-

ботку системы управления комплексной

ботки Системы являются Руководящие

вания принципам Глобального дого-

проверкой цепочки поставок (далее —

принципы ОЭСР по комплексной про-

вора ООН и следование положениям

Система). Данная Система ориенти-

верке ответственных цепочек поставок

Система ориентирована в первую оче-

գ поддержки негосударственных воо-

Инструменты Системы проверки цепочки

Кодекса и Политики.

руется на соответствие требованиям

полезных ископаемых из районов, затро-

редь на выявление потенциальных

руженных группировок;

поставок дают возможность опреде-

и рекомендациям:

нутых конфликтами, и районов повышен-

рисков, которые оказывают влияние

գ незаконного контроля рудников

лить и собрать больше данных об участ-

В конце 2022 года данный пункт был

գ Лондонской биржи металлов к ответ-

ного риска, а также Пятиэтапная модель

на устойчивость и прозрачность процес-

и транспортировки сырья;

никах цепочки поставок минерального

включен в общие условия догово-

ственному выбору поставщиков;

ОЭСР для проведения комплексной

сов в цепочке поставок минерального

գ коррупции и взяточничества;

сырья, включая их экологические, соци-

ров, типовое генеральное соглашение

գ стандартов и принципов ведущих

риск-ориентированной проверки цепо-

сырья, а также минимизацию следующих

գ предоставления недостоверной

альные практики и практики в сфере

и типовую форму договоров.

отраслевых инициатив в области

чек поставок.

рисков:

информации по всей цепочке, начи-

корпоративного управления (ESG-

устойчивого развития: ICMM, IRMA,

գ нарушения прав и свобод человека;

ная от добычи руды и заканчивая

практики). В свою очередь, четкое карти-

поставкой продукции потребителю.

рование и идентификация поставщиков

Все перечисленные политики рассмотрены и утверждены Советом директоров Компании и представлены

в открытом доступе на сайте Компании.

Данная политика в том числе формулирует принципы определения продолжительности рабочего времени и времени отдыха, отказа от исполь-

Пятиэтапная модель ОЭСР — Пятиэтапная модель Руководящих принципов ОЭСР по проведению комплексной риск-ориентированной проверки

зования детского и принудительного труда, подход к определению размера оплаты труда.

цепочек поставок полезных ископаемых из районов, затронутых конфликтами, и районов повышенного риска.

265

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

266

при условии выполнения ими требова-

сырья, и в 2021-2022 годах проведены

2022 года Компания улучшила свои пока-

высокорискованным с точки зрения

При проверке контрагентов применя-

По результатам аудитов 2022 года

ний Кодекса повышают эффективность

комплексные проверки в цепочке поста-

затели на 35% по сравнению с показате-

соблюдения договорных обязательств,

ется комплексный подход в соответ-

Компания улучшила свои показатели

принятия решений в Компании, обеспе-

вок минерального сырья. Заполярный

лями прошлого года.

действующего законодательства,

ствии с Руководящими принципами

чивают ответственную цепочку поставок

филиал Компании в 2022 году при-

а также не наносит вред его деловой

ОЭСР, международными стандартами,

минерального сырья, а также высокое

нял аналогичный стандарт и прове-

В 2022 году RFA⁵-отчеты «Норникеля»

репутации.

а также законами и нормативными

на 35

качество продукции, крепкие позиции

рил поставщиков минерального сырья.

за 2021 год по пяти брендам металлов

актами Российской Федерации.

Компании на международном рынке.

В Быстринском ГОКе в отчетном пери-

Компании были направлены Лондонской

оде был принят стандарт по проведению

бирже металлов. Принятие данных отче-

При реализации первого этапа

комплексной проверки, в связи с отсут-

тов Лондонской биржей металлов дока-

Контроль ESG-факторов при взаимодействии с поставщиками и подрядчиками при проведении закупочных процедур

модели ОЭСР по комплексной про-

ствием у предприятия поставщиков

зывает высокий уровень соответствия

верке поставщиков минерального

минерального сырья комплексные про-

практик Компании политике ответствен-

Этап закупочных

Основные инструменты контроля

Контроль

сырья «Норникелем» были разрабо-

верки не проводились.

ного подхода к выбору поставщиков

процедур

ESG- факторов

таны и выпущены Кодекс и Политика,

Лондонской биржи металлов.

которые являются публичными доку-

В 2022 году «Норникель» завершил раз-

Инициирование закупок

Техническое задание: отражает законодательные, нормативные,

ментами и доступны на официальном

работку инструментов Системы про-

На первом этапе «Норникель» вклю-

обязательные и желательные требования Компании к продукции

сайте Компании, также были обнов-

верки цепочки поставок, развернул

чил в Систему управления комплексной

и услугам, в том числе в области промышленной и экологической

лены Политика ПАО «ГМК «Норильский

Систему во всех дивизионах и реа-

проверкой цепочки поставок постав-

безопасности, охраны труда и т. д.

никель» по защите прав чело-

лизовал все этапы модели ОЭСР.

щиков металлосодержащего мине-

Закупочная документация: содержит требование к отсутствию

века¹ и Порядок функционирова-

Комплексные проверки проводи-

рального сырья, в 2023 году Компания

признаков банкротства, задолженности по уплате налогов и сборов,

ния Службы корпоративного доверия

лись в адрес действующих поставщи-

планирует расширить охват и вклю-

судимости у высших должностных лиц

ПАО «ГМК «Норильский никель».

ков минерального сырья, в отчетном

чить в проверку поставщиков товаров,

периоде новых поставщиков минераль-

работ и услуг посредством запу-

Закупочные политики по отдельным группам продукции:

Компанией были разработаны инстру-

ного сырья не появилось. По результа-

ска нового инструмента Системы —

устанавливают в том числе принципы обеспечения качества

закупаемой продукции

менты Системы, направленные на про-

там проведения комплексных проверок

анкеты для самостоятельной оценки

верку поставщиков минерального

100% поставщиков металлосодержа-

поставщика (далее — Анкета постав-

сырья — анкета «Знай своего постав-

щего минерального сырья российских

щика). Анкета поставщика будет вклю-

щика» и анкета для определения сте-

активов Группы рисков подтверждено

чать в себя экологические, социальные

пени соответствия поставщика Кодексу,

не было. При реализации пятого этапа

вопросы и вопросы управления (ESG).

Проведение закупочных

Квалификационный отбор поставщиков: оценка риска неисполнения

посредством которых Компания соби-

с целью увеличения прозрачности дея-

Анкета поставщика применяется с целью

процедур

поставщиком обязательств и соответствие предложений исходным

требованиям (техническим заданиям, техническим условиям и др.)

рает базовую информацию о постав-

тельности «Норникеля» по обеспече-

определения степени соответствия дея-

щиках и их ESG-практиках, Инструмент

нию ответственной цепочки поставок

тельности поставщиков всех категорий

Проверка Блоком корпоративной защиты: деловой репутации,

оценки CAHRA², Опросник для отобра-

Компания подготовила публичный отчет

требованиям Кодекса. В перспективе

благонадежности и платежеспособности потенциальных

жения цепочки поставок, инструменты

об ответственной цепочке поставок³

после анализа обратной связи, получен-

контрагентов

риска (включая инструмент для оценки

за 2021-2022 годы.

ной от поставщиков, Компания планирует

Анализ и оценка предложений участников закупочных процедур:

рисков поставщика и матрицу принятия

встроить этот инструмент в процесс

оценка опыта реализации аналогичных проектов, квалификации

решений по рискам), а также шаблоны

В отчетном году в дополне-

отбора поставщиков для определения

ключевого персонала

отчетных документов, в том числе

ние к комплексным проверкам

ESG-зрелости.

шаблон отчета по внутреннему мони-

Кольский и Норильский дивизионы,

торингу Системы, цель которого — ана-

а также Главный офис прошли ежегод-

Помимо мер, предусмотренных

лиз ее эффективности и необходимости

ный аудит RSBN (Responsible Sourcing

Системой проверки цепочки поставок,

Заключение договоров

Включение в договор антикоррупционной оговорки

внесения изменений. С целью внедре-

Blockchain Network, блокчейн-сеть ответ-

«Норникель» традиционно осущест-

ния Системы в дивизионах были разра-

ственного выбора поставщиков). В про-

вляет детальные процедуры контроля

Техническое задание содержит требования к продукции и услугам

ботаны стандарты, являющиеся частью

цессе данной оценки рассматривались

соблюдения требований в области

Системы проверки цепочки поставок,

развитие системы проверки цепочки

устойчивого развития при проведе-

и проведены комплексные проверки вну-

поставок, соблюдение Компанией

нии основных закупочных процедур.

тренних (входящих в Группу компаний

основных требований к ответствен-

Реальные и потенциальные контрагенты

«Норникель») и внешних поставщиков.

ному выбору поставщиков. Впервые

«Норникеля», в обязательном порядке

Выполнение

Корпоративный стандарт «Порядок организации работ повышенной

данные аудиты были проведены на пло-

проходят проверку на предмет бла-

поставщиками условий

опасности»: контроль соблюдения подрядными организациями норм

Компания с 2021 года ежегодно прово-

щадках Компании в 2021 году, когда

гонадежности, платежеспособности

договоров

и правил охраны труда

дит комплексные проверки поставщи-

«Норникель» вступил в международ-

и финансовой устойчивости. Проверка

Контроль соблюдения исходных требований Компании (технических

ков минерального сырья в соответствии

ную блокчейн-сеть ответственного

контрагентов на предмет благонадежно-

заданий, технических условий и др.), норм и правил охраны

с этапами 2 и 3 Пятиэтапной модели

выбора поставщиков. Данная инициа-

сти, платежеспособности и финансовой

окружающей среды в процессе осуществления работ и их приемки

Руководящих принципов ОЭСР

тива объединяет продавцов и покупа-

устойчивости — это комплекс меропри-

В 2021 году на Кольской ГМК был принят

телей минерального сырья и продуктов

ятий, позволяющих в достаточной мере

стандарт по проведению комплексной

его переработки. По результатам аудитов

убедиться в том, что взаимодействие

проверки поставщиков минерального

Компании с контрагентом не является

ESG-факторы

Качество продукции, работ, услуг

Охрана окружающей среды

Охрана труда и промышленная безопасность

Политика доступна на официальном сайте Компании по адресу.

Соблюдение законодательства

CAHRA — районы, затронутые конфликтами, и районы повышенного риска.

Отчет доступен на официальном сайте Компании по адресу.

RFA — Red Flag Assessment (Оценка индикаторов риска).

267

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

268

Обеспечение эффективности

аккредитацию. Текущие и потенциаль-

Помимо этого, для информирования

и прозрачности закупок

ные поставщики «Норникеля» могут

поставщиков на сайте Компании пред-

общаться в онлайн-режиме со специали-

ставлен соответствующий раздел, кото-

Закупки в Компании и Группе, как цен-

стами по закупкам всех категорий про-

рый содержит основную информацию

трализованные, так и децентрализо-

дукции в системе управления закупками

о принципах и порядке организации

Ориентация

Взаимодействие

Процессный

Лидерство

ванные, осуществляются с помощью

«SRM Норникель» и получать актуаль-

закупок, плановой потребности, анонсы

на потребителей

работников

подход

автоматизированной системы управле-

ную информацию о проводимых закуп-

и приглашения к участию в закупочных

ния взаимоотношениями с поставщиками

ках. Регистрация в Системе управления

процедурах. Подробнее ознакомиться

SAP SRM. К 2022 году к системе SAP SRM

закупками «SRM Норникель» бесплатна

с информацией о закупках, проводи-

были подключены 26 компаний Группы

и не накладывает на пользователей

мых в системе SAP SRM также можно

и филиалов ПАО «ГМК «Норильский

дополнительных обязательств.

на корпоративном сайте «Норникеля»

никель» и зарегистрировались более

во вкладке «Закупочные процедуры»

10 тыс. потенциальных поставщи-

раздела «Поставщикам».

ков, из которых более 9,5 тыс. прошли

Принятие

Основными принципами в обла-

решений,

Менеджмент

сти управления качеством продукции

Улучшение

основанное

взаимоотношений

«Норникеля» являются принципы, изло-

на свидетельствах

По итогам 2022 года заключено более

женные в международном стандарте

Структура поставщиков Группы для централизованных

ISO 9001:2015.

закупок, количество компаний

4,4

тыс. контрактов

506

2022

на поставку материально-технических

ресурсов по централизованным закупкам

514

2021

на сумму порядка

494

2020

Характеристика корпоративной

474

интегрированной системы

180,6

млрд руб.

2019

менеджмента

457

2018

513

Корпоративная интегрированная

2017

система менеджмента в области каче-

540

2016

ства и экологии (КИСМ) «Норникеля»

разработана, поддерживается, посто-

Резидент

Не резидент

янно развивается и улучшается

в соответствии с требованиями между-

народных стандартов ISO 9001, ISO 14001.

Качество продукции и надежность поставок

Цели корпоративной

Основные российские

интегрированной системы

Основные документы

и международные стандарты

менеджмента

Обеспечение качества продукции

по улучшению химического состава,

качества продукции соответствуют

внешнего вида, упаковки, а также рабо-

стратегическим целям Компании и фор-

Будучи производителем продукции,

тает над выпуском новых форм про-

мулируются в решении руководства

«Норникель» несет ответственность

дукции и расширением продуктовой

по результатам ежегодного анализа кор-

գ Обеспечение конкурентоспособ-

գ Политика в области качества¹

գ ГОСТ, ГОСТ Р

за соблюдение законодательства, тре-

линейки.

поративной интегрированной системы

ности и ликвидности продукции

գ Экологическая политика²

գ ISO 9001:2015, ISO 14001:2015,

бований к обеспечению экологической

менеджмента.

и услуг

գ Политика в области охраны труда

ISO 45001:2018

и промышленной безопасности и охране

Высшее руководство Компании осущест-

գ Гарантия безопасности произ-

и промышленной безопасности³

գ Требования и положе-

труда в процессе производства.

вляет управление рисками и возмож-

водства, качества и надежности

գ Руководство по КИСМ⁴

ния Европейского союза,

ностями, которые оказывают влияние

поставок продукции

գ Внутренние стандарты Компании

Всемирной торговой организа-

Компания обеспечивает соответствие

на соответствие продукции и услуг

գ Удовлетворение требований

ции, Лондонской биржи металлов

выпускаемой продукции требованиям

ожиданиям потребителей, а также обе-

и пожеланий потребителей

и Шанхайской фьючерсной биржи

регламентирующих нормативных доку-

спечивает ориентированность биз-

գ Управление экологическими

ментов, учитывает целевые требо-

неса на повышение удовлетворенности

аспектами

вания потребителей и ведет работы

потребителя. Цели и задачи в области

Обновлена в 2017 году.

Обновлена в 2021 году.

Обновлена в 2020 году.

Обновлено в 2022 году.

269

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

270

Факторы, обеспечивающие надежность и бесперебойность

КИСМ Компании рассматривается

Компании, изложенных высшим руковод-

по результатам которых подтверждено

поставок продукции Группы компаний «Норникель»

как совокупность взаимосвязан-

ством в политиках в области качества,

соответствие КИСМ требованиям стан-

ных и взаимодействующих процессов,

экологии, охраны труда и промышленной

дартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.

видов деятельности, процедур, правил,

безопасности.

организационной структуры и ресур-

Более подробная информа-

сов, необходимых для достижения

В 2022 году в подразделениях

ция представлена в приложении

целей Компании, а также для реализа-

«Норникеля» был проведен ряд ресер-

«Сертификация корпоративной инте-

Собственная

Тесное

Наличие

эффективная система

взаимодействие

собственного

ции общих намерений и направлений

тификационных и надзорных аудитов,

грированной системы менеджмента».

планирования

сбытовых

транспортного

и контроля поставок

подразделений

флота

готовой продукции

с подразделениями,

занятыми

в производстве

и поставках

Обучение сотрудников в области менеджмента качества

продукции

В 2022 году около 200 сотрудников разного уровня прошли обу-

чение по вопросам интегрированной системы менеджмента.

Среди ключевых тем обучения были выделены выполнение тре-

бований ГОСТ и ISO, разработка и развертывание интегриро-

ванной системы менеджмента, управление несоответствиями,

Сертификация

Обратная связь

Высокая

менеджмент возможностей в контексте риск-ориентированного

систем менеджмента

с клиентами,

квалификация

мышления.

предприятий

позволяющая

персонала

Группы компаний

оперативно

«Норникель»

реагировать

по стандартам ISO

на их предложения,

запросы, жалобы

Аналитические центры и лаборатории,

Медные катоды бренда NORILSK, про-

За всю историю компаний Группы

входящие в состав филиалов и пред-

изводимые Заполярным филиалом

не допущено ни одного случая срыва

приятий Группы компаний «Норникель»,

ПАО «ГМК «Норильский никель», заре-

обязательств по поставке продукции

потребителям.

выполняющие анализ рудного сырья,

гистрированы на Лондонской бирже

полуфабрикатов и товарных продук-

металлов и соответствуют требова-

тов, имеют системы менеджмента каче-

ниям ГОСТ 546-2001 «Катоды медные.

ства, аккредитованные на соответствие

Технические условия», ГОСТ 859-2014

По результатам анкетирования в 2022 году

ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требо-

«Медь. Марки», предъявляемым к марке

Обеспечение надежности

Удовлетворенность потребителей

оценка удовлетворенности потребителей

составила

вания к компетентности испытательных

M00к. В 2022 году Компания провела

и бесперебойности поставок

и калибровочных лабораторий».

ребрендинг медных катодов, заре-

«Норникель» нацелен на поддержа-

положительной результативности

гистрировав их под новым брендом

Сбытовая стратегия Компании направ-

ние репутации надежного поставщика.

является поддержание или улучшение

2,85

балла

Продукция «Норникеля» не подле-

NORNICKEL вместо ранее используемого

лена на обеспечение устойчивого пози-

С целью улучшения взаимопонимания

целевого уровня удовлетворенности

жит обязательной сертификации.

на Лондонской бирже металлов бренда

ционирования на рынке. «Норникель»

с потребителями, определения степени

потребителей не ниже 2,5. По результа-

Информация о потребительских каче-

NORILSK.

стремится достичь сбалансирован-

их удовлетворенности и выявления обла-

там анкетирования в 2022 году оценка

В 2022 году в «Норникель» поступило

ствах продукции содержится в нор-

ного соотношения между поставками

стей возможного повышения уровня

удовлетворенности потребителей соста-

16 претензий и обращений потребителей

мативно-технической и договорной

Никель электролитный марок Н-1у, Н-1,

никеля производителям нержавеющей

удовлетворенности потребителей

вила 2,85 балла, что полностью отвечает

по вопросам качества готовой продукции

документации на конкретные виды

NORNICKEL, производимый АО «Кольская

стали и другим отраслям. Будучи круп-

качеством продукции/услуг Компания

целевому уровню.

и услуг, которые были успешно урегули-

продукции в полном соответствии

ГМК» зарегистрирован на Лондонской

нейшим производителем палладия,

ежегодно проводит анкетирование

рованы с учетом интересов потребите-

с российским и международным

бирже металлов, никель марок Н-1у, Н-1

Компания реализует стратегию прямых

потребителей, а также ведет постоянный

Вне зависимости от полученной оценки

лей в досудебном порядке (в 13 случаях

законодательством.

также зарегистрирован на Шанхайской

долгосрочных контрактов с конечными

мониторинг исполнения контрактных

результаты анализа используются

претензии были признаны несостоятель-

фьючерсной бирже. В 2019 году

потребителями (с фокусом на автомо-

обязательств. Эти данные становятся

для улучшения качества продукции, про-

ными). В 2022 году также были урегу-

В целях информирования потребителя

на Лондонской бирже металлов зареги-

бильной индустрии) в целях сохране-

входными для анализа требований

цессов и системы менеджмента. В целях

лированы три претензии, перешедшие

и транспортных организаций об основ-

стрирован кобальт электролитный.

ния долгосрочного и устойчивого спроса

и пожеланий потребителей, их удовлет-

снижения рисков, оказывающих влия-

с 2021 года, из которых две были при-

ных характеристиках продукции, в том

на палладий.

воренности продукцией Компании.

ние на качество продукции и удовлет-

знаны необоснованными. По результа-

числе поставляемой на экспорт, осу-

Никель брендов NORILSK NICKEL

воренность потребителей, ежегодно

там рассмотрения всех поступивших

ществляется ее маркировка. Правила

HARJAVALTA CATHODES и NORILSK

Оценка удовлетворенности потре-

разрабатывается Комплексный план

претензий были разработаны корректи-

маркировки установлены требованиями

NICKEL HARJAVALTA BRIQUETTES

бителей производится по трехбал-

мероприятий по повышению степени

рующие действия по восьми претензиям,

нормативных документов для продукции

также зарегистрирован на Лондонской

льной шкале. Основным критерием

удовлетворенности потребителей.

в том числе по двум отклоненным.

конкретных видов с соблюдением требо-

бирже металлов.

ваний ГОСТ 14192-96 «Маркировка гру-

зов», контрактов/договоров.

271

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

272

Научно-техническая

деятельность и развитие

цифровых технологии

Вклад «Норникеля» в национальный

Релевантные ЦУР ООН

проект «Наука и университеты»

Связанные федеральные проекты

Ключевые инициативы и направления деятельности

филиал, так и для российских орга-

конвертерного передела на Медном

գ выполнение экологических нормати-

низаций корпоративной струк-

заводе продолжается реализация про-

вов за счет получения постоянного

«Развитие научной и научно-произ-

գ Деятельность ООО «Институт

գ поддержка выпускников профессио-

туры, таких как АО «Кольская ГМК»,

екта по строительству комплекса непре-

по составу потока SO₂ содержащих

водственной кооперации»;

Гипроникель» и Цифровой лаборато-

нальных учебных заведений;

ООО «Медвежий ручей», ООО «Арктик

рывного конвертирования, состоящего

газов и их утилизации;

«Развитие передовой инфраструк-

рии «Норникеля»;

գ развитие сотрудничества

Палладий», ООО «ГРК «Быстринское».

из двух последовательно работающих

գ увеличение прямого извлечения меди

туры для проведения научных иссле-

գ сотрудничество с вузами для раз-

с Российской академией наук.

Существенная часть выполняемых работ

агрегатов: печи Ванюкова конвертерной,

в товарную продукцию.

дований и разработок».

работки и тестирования передовых

так или иначе направлена на решение эко-

в которой осуществляется непрерывная

технологий, подготовки высококва-

логических проблем.

плавка гранулированного медного штейна

В 2022 году в «Норникеле» был запу-

лифицированных кадров;

с получением черновой меди, жидкого

щен ряд проектов, направленных на улуч-

Кроме проведения исследований внутри

конвертерного шлака и технологиче-

шение показателей экологической

Группы, «Гипроникель» также оказывает

ских газов, и печи Ванюкова обеднитель-

результативности:

научно-исследовательские услуги тре-

ной, в которой производится непрерывное

стартовал проект опытно-промыш-

Научно-техническая деятельность

тьим сторонам, главным образом в метал-

обеднение конвертерного шлака за счет

ленных испытаний по очистке шахт-

лургической и химической отраслях.

его глубокого восстановления с получе-

ных вод на руднике «Комсомольский».

нием металлического медно-никелевого

В рамках проекта запланирована

Общая сумма финансирования НИОКТР

Научно-техническая деятельность,

գ обеспечение реализации стратегии

В 2022 году силами Института

сплава, содержащего железо и кобальт,

параллельная эксплуатация несколь-

и ТЭИ в 2022 году составила

выполнение исследовательских, опыт-

производственно-технического раз-

«Гипроникель» был проведен большой

а также отвального шлака и технологиче-

ких установок по очистке шахтных

но-конструкторских работ, технико-

вития Компании за счет повышения

комплекс работ по горно-обогатитель-

ских газов. Технология непрерывного кон-

вод на основе технологий обратного

экономических изысканий и реализация

качества производства и управле-

84,3

млн руб.

ной и металлургической деятельности

вертирования позволит решить основные

осмоса и электродиализа;

инновационных проектов являются необ-

ния путем модернизации произ-

ПАО «ГМК «Норильский никель».

экологические проблемы производства

протестирована инновационная тех-

ходимыми условиями достижения стра-

водства, разработки и внедрения

меди за счет того, что в новом процессе

нология получения модифициро-

тегических приоритетов Компании.

современных, экономически эффек-

Опорным исследовательским центром

Так, для шахты «Глубокая» рудника

конвертирования сера, содержащаяся

ванной серы, которая может стать

тивных и экологически безопасных

Компании является ООО «Институт

«Скалистый» Заполярного филиала с уче-

в сырье, переходит в непрерывный поток

перспективным сырьем для строи-

В «Норникеле» принята Политика в обла-

технологий.

Гипроникель» — один из крупнейших

том использования передовых технических

высококонцентрированных газов, пригод-

тельной отрасли и снизит выбросы

сти управления научно-технической

проектных и научно-исследовательских

решений по автономности и комплексной

ных для утилизации.

серы в атмосферу. Проведены работы

деятельностью, которая определяет

Ключевые проекты «Норникеля» в

институтов России в области техноло-

автоматизации, позволяющих максимально

по получению опытных образцов

принципы организации и осуществле-

области научно-исследовательских,

гии горных работ, обогащения и метал-

ограничить количество персонала, находя-

На Кольской ГМК продолжена реализация

асфальта, прототипы асфальта уже

ния научно-технической деятельности

опытно-конструкторских работ и тех-

лургии. Объектами научных исследований

щегося в горных выработках, были прове-

проекта по производству меди с исполь-

используются для подтверждения

Компании.

нико-экономических исследований

«Гипроникеля» являются образцы руд-

дены исследования, касающиеся выбора

зованием технологии «Обжиг — выщела-

соответствия асфальтобетонных сме-

(НИОКТР и ТЭИ) по-прежнему направ-

ных месторождений и горных пород,

наиболее эффективной конфигурации гор-

чивание — электроэкстракция». Данная

сей условиям Крайнего Севера;

Ключевые принципы при организации и

лены на кардинальное улучшение ситу-

а также ценные виды сырья цветной

ных выработок, оптимального горного

технология предназначена для перера-

в рамках борьбы с изменением кли-

осуществлении научно-технической дея-

ации в области экологии, разработку и

металлургии, такие как никель, кобальт,

календаря, исходя из горных возможностей

ботки сульфидных медных концентратов

мата и снижения выбросов парниковых

тельности «Норникеля»:

реализацию проектов модернизации

медь, алюминий, олово, вольфрам, молиб-

и вентиляции, а также возможности после-

от флотационного разделения файнштейна

газов проведено изучение способно-

գ развитие и совершенствование

действующих и строительство новых

ден, ртуть, сера и другие. Также Компания

довательной отработки вкрапленных руд

по современной и экологичной техноло-

сти хвостов поглощать СО₂ из атмос-

научно-технического потенциала

производств, а также сохранение финан-

при необходимости привлекает к исследо-

по мере выбывания богатых руд для обе-

гии с выпуском 150 тыс. тонн катодной

феры. Планируется продолжить

Компании;

совой стабильности Компании.

вательским работам специализированные

спечения поддержания годовой произ-

меди биржевого качества. Технология

разработку технологии искусственной

գ выбор приоритетных направлений

отечественные и инжиниринговые компа-

водительности шахты на одном уровне

«Обжиг — выщелачивание — электроэкс-

минерализации хвостов, тестирование

развития науки, технологий и техники

С 2013 года в «Норникеле» действует

нии, а также многие российские вузы.

без резких просадок.

тракция» обеспечит:

ускоренной минерализации.

в Компании, концентрация ресурсов

Научно-технический совет, деятельность

գ снижение себестоимости готовой про-

на приоритетных направлениях;

которого способствует повышению каче-

«Гипроникель» выполняет значитель-

С целью решения экологических про-

дукции за счет уменьшения эксплуата-

ства принимаемых научно-технических

ный объем работ как для Компании,

блем Норильского промышленного рай-

ционных расходов, сокращения потерь

решений.

включая Главный офис и Заполярный

она путем ликвидации существующего

и оборотов;

273

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

274

Наиболее значимые НИОКТР и ТЭИ в 2022 году

Развитие цифровых технологий

Проект

Результаты 2022 г.

Ожидаемые эффекты

Релевантные ЦУР ООН

Вклад «Норникеля» в национальный

проект «Цифровая экономика»

Разработка технологии

գ Разработана технологическая схема

գ Повышение интенсивности ведения

приготовления

производства аэрированных закладочных

горных работ;

аэрированных закладочных

смесей и доставки их в горные выработки;

գ увеличение скорости набора прочности

смесей в Заполярном

գ проведен анализ текущего состояния

формируемого искусственного

филиале.

вопроса гидравлического транспорта

закладочного массива;

на рудниках Заполярного филиала;

գ минимизация затрат на цемент

Связанные федеральные проекты

Ключевые инициативы и направления деятельности

գ приведена общая характеристика

при сохранении нормативной прочности

систем гидротранспорта и описаны виды

образованного закладочного массива;

«Информационная инфраструктура»;

գ Сервис Роботизации Норильского

գ создание цифровой платформы

гидросмесей;

գ снижение расхода воды на промывку

«Информационная безопасность»;

Никеля;

«Озеро данных»;

գ описаны режимы движения гидросмесей;

трубопроводов.

«Цифровые технологии».

գ реализация портфеля проектов

գ развитие систем связи и электронных

գ проведен анализ седиментационных

«Технологический прорыв»;

связей для сотрудников и населения.

свойств закладочной смеси.

գ автоматизация управленческих

и операционных процессов.

Проведение промышленных

Получены данные для обоснования

За счет энергоэффективности флотомашин

испытаний пилотной

техперевооружения перечистных операций

ожидаемый экономический эффект составит

флотомашины Allflot

флотации на Норильской обогатительной

5,5 млн руб. в год.

на Норильской

фабрике с использованием безымпеллерных

обогатительный фабрике.

пневматических флотомашин.

Технологический прогресс и продви-

В 2022 году в условиях геополитических

решениям в отчетном году Компании

жение инновационных инструмен-

рисков и внешних вызовов Компания про-

удалось достичь высоких показателей

тов — важнейшие элементы повышения

должила реализацию цифровых проектов,

ИТ-стабильности, несмотря на высокий

Проведение исследований

գ Выполнен прогноз изменения

Реализация экологической политики

эффективности бизнес-процессов

параллельно осуществляя мероприятия

уровень неопределенности и внешнее

по оценке воздействия

климатических характеристик

Компании, в целях обеспечения соответствия

более частых

в Норильском промышленном районе

требованиям ICMM, TCFD, оценены риски,

и производственной безопасности

для поддержания непрерывности бизнеса.

давление.

экстремальных погодных

на середину 21 века, на основе расчетов

в части эксплуатации хвостохранилищ

«Норникеля».

Благодаря опережающим управленческим

явлений и деградации

по 40 климатическим моделям поколения

Компании.

многолетнемерзлых

CMIP5 для двух сценариев эмиссии

пород в результате

парниковых газов, RCP8,5 и RCP4,5;

изменения климата

գ проведена переоценка устойчивости дамб

на гидротехнические

гидротехнических сооружений в связи

сооружения

с ожидаемым изменением климата;

(хвостохранилища)

գ проведена количественная

Компании.

оценка факторов, при которых

возможно возникновение аварий

Озеро данных

на гидротехнических сооружениях,

и искусственный

вызванных изменениями климата.

интеллект

Проведение исследований

Начаты работы по разработке технологии

Потенциальный эффект — до 2 млрд руб.

по получению

получения синтетического вяжущего

в год по OPEX на добыче природного

синтетического

из серной кислоты и карбонатных пород

ангидрита.

вяжущего из серной

Норильского промышленного региона

кислоты и карбонатных

для использования в составе закладочных

пород Норильского

смесей в качестве заменителя природного

региона и испытание

ангидрита.

его в закладочных смесях.

С технологической точки зрения добыча

платформы «Озеро данных». «Озеро дан-

Также создается специальная среда

цветных металлов является одной

ных», по сути, является технологичной

для разработки решений в области

из самых сложных отраслей. От руд-

платформой для решения бизнес-задач

машинного обучения. Среда позволяет

Корректировка

Отработка в укрупненном масштабе

Снижение выбросов SO₂ на 1,2 тыс. тонн

технологического

операций по переработке полупродуктов,

в год.

ников до сбыта конечного продукта

с применением Big Data и искусствен-

решать такие задачи, как исследование

регламента

концентрирующих драгметаллы

собираются терабайты данных, обра-

ного интеллекта / машинного обучения.

данных, разработка приложений в обла-

для проектирования

в технологическом цикле для корректировки

ботка которых необходима для повыше-

сти машинного обучения.

технологии производства

технологического регламента

ния производительности и улучшения

В 2022 году на базе «Озера данных» были

богатых селективных

на проектирование нового производства

условий работы. Для сбора, обработки

разработаны инфраструктуры для запу-

концентратов драгоценных

драгметаллов.

больших данных на производственных

ска нескольких AI Use cases. Например,

металлов на Кольской ГМК.

площадках и продвижения передовых

запущен прототип прогнозирующего

разработок в Компании был реали-

алгоритма управления процессами рас-

зован проект по созданию цифровой

творения и фильтрации в цехе электро-

лиза никеля Кольской ГМК.

275

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

276

Обеспечение

Обучение в области

технологической

цифровых технологий

независимости

Мероприятия по обеспечению техноло-

критерии ранжирования проектов

отечественных аналогов отобрано свыше

Повышение цифровой грамотности

Для развития молодых специалистов

и информационным технологиям, нара-

гической независимости стали новым

по степени влияния ограничений

360 производителей по 119 основным

сотрудников остается одним из стра-

Компания совместно с центром обра-

батывают практический опыт за счет

и приоритетным направлением в стра-

с акцентами на доступность российских

группам средств измерений. В частно-

тегических приоритетов Компании.

зовательных программ МФТИ запу-

постоянного применения знаний в реше-

тегии развития цифровых технологий

аналогов, наличие потенциала собствен-

сти, был подобран аналог радиоизо-

Для развития цифровых компетенций

стила магистерскую программу

нии актуальных бизнес-задач Компании.

в «Норникеле».

ной разработки и доступные закуплен-

топного плотномера отечественного

используются разные форматы обуче-

«AI Transformation в промышленности».

В 2022 году первая группа студентов

ные лицензии.

производства ПР-1К, который прошел

ния: мастерские, онлайн-курсы, веби-

МФТИ прошла более 70% объема произ-

В 2022 году была проведена оценка

испытания в условиях реального произ-

нары, деловые игры. Параллельно идет

Программа уникальна тем, что создана

водственной практики в «Норникеле».

ИТ-ландшафта Компании, доля систем

Масштабные мероприятия проведены

водства на площадке ООО «Медвежий

работа по развитию творческого потен-

непосредственно для нужд горнодобы-

на основе импортного программ-

в части обеспечения технологической

ручей».

циала и вовлечению в процесс обуче-

вающего предприятия. Студенты полу-

ного обеспечения составила 18%,

независимости систем промышленной

ния детей сотрудников, погружение

чают мультидисциплинарную подготовку

треть из которых требуют замещения.

автоматизации. В 2022 году для тести-

«Норникелем» при содействии участни-

в ИТ-профессию подростков и молодежи

по математике, программированию

Остальные системы могут эксплуатиро-

рования отечественных решений

ков рынка инфраструктурных решений

в городах присутствия Компании.

ваться без существенных рисков в тече-

автоматизированной системы управ-

Российской Федерации была проведена

ние нескольких лет.

ления технологическим процессом

работа по тестированию замещающих

в Заполярном филиале создана специ-

критичных систем и ИТ-оборудования

В 2022 году заблаговременно, до начала

альная испытательная лаборатория.

на соответствие принятым корпо-

массовых сбоев, были изолированы

ративным стандартам и требова-

информационные системы «Норникеля»,

В отчетном году «Норникель» принял

ниям информационной безопасности,

осуществлены дополнительные закупки

Стратегию развития обеспечения един-

а также совместимость с текущим ланд-

ИТ-инфраструктура —

оборудования и запчастей, имеющихся

ства измерений, которая включает ини-

шафтом. Выбор замещающих решений

непрерывность

на складах России. Для ИТ-портфеля

циативу по повышению технологической

позволил продолжить выполнение кри-

«Норникеля» были разработаны

независимости. В процессе подбора

тичных задач Компании.

и надежность

Компания запустила масштабную ини-

объединяющую вычислительные мощ-

Совместно с компанией IXcellerate завер-

Развитие

циативу по пилотированию и поэтап-

ности под управлением операционных

шена подготовка площадей нового

ной интеграции в корпоративную среду

систем Microsoft и Linux.

центра обработки данных и систем

сетей связи

многофункционального инфраструктур-

жизнеобеспечения ИТ-оборудования

ного решения на базе Linux. Миграция

Инициированные ранее проекты

в Москве. Разработаны концепции созда-

на целевую среду планируется с повы-

по развитию корпоративных центров

ния центров обработки данных в городах

шенным вниманием к бизнес-про-

обработки данных в текущем году про-

Мончегорске и Норильске.

цессам, будет проходить поэтапно

должили движение с обновленными

через реализацию гетерогенной среды,

целями и подходами к реализации.

В 2022 году была продолжена про-

характеристиками производительности

не только удовлетворить текущие

грамма по созданию и модернизации

и скорости передачи данных для раз-

потребности, но будет работать на пер-

технологических сетей Компании.

мещения в рудниках. Совмещение

спективу роста трафика от применения

производительности и защищенного

технологий безлюдного рудника и дис-

Совместно с рядом российских про-

исполнения требует усилий со сто-

танционно управляемого оборудования.

изводителей выполняется разра-

роны команд разработчиков, но реа-

ботка коммутатора с повышенными

лизация данного решения позволит

277

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

278

Цифровые решения

в области

в области экологии

промышленной

безопасности

и охраны труда

В 2022 году «Норникель» совместно

գ произведена интеграция решения

В 2022 году завершено создание циф-

«Норникель» ведет разработку прото-

отчетность, создавать математические

отечественного оборудования с учетом

с Ростехнадзором принял участие в экс-

с модулями позиционирования пер-

ровой инженерно-эксплуатационной

типа системы экологического мони-

и имитационные модели экологических

особенностей технологических цепочек

перименте Правительства Российской

сонала и распознавания лиц от внеш-

модели (3D-модели) на Кольской ГМК.

торинга на базе цифрового двойника

процессов.

и условий производства Компании.

Федерации по развертыванию системы

них российских производителей

Данная модель позволяет более эффек-

Надеждинского металлургического

дистанционного контроля промышлен-

программного оборудования.

тивно осуществлять трекинг и позици-

завода. Пилот станет первым шагом к

На Медном заводе состоялся тесто-

Также в 2023 году «Норникель» при-

ной безопасности.

онирование сотрудников и транспорта,

созданию комплексной информацион-

вый запуск системы автомати-

ступит к разработке математической

Развитие данной системы обеспечи-

отслеживать состояние специальных

но-аналитической системы, базирую-

зированного контроля выбросов

модели выбросов промышленных пред-

«Норникель» активно развертывает

вает повышение эффективности и каче-

зон с помощью видеокамер и проекции

щейся на единой методологии расчета

загрязняющих веществ, оказывающих

приятий. Программный комплекс станет

системы для повышения безопасности

ства контроля соблюдения техники

видеопотока на модель, а также отсле-

показателей воздействия на окружаю-

негативное воздействие на окружаю-

альтернативой дорогостоящим и слож-

и охраны труда с применением видеоа-

безопасности, уровня культуры безо-

живать изменения по временной шкале

щую среду. Система сможет интерпре-

щую среду. Пилотное решение позво-

ным в эксплуатации средствам инстру-

налитики на базе искусственного интел-

пасности на производстве. В 2023 году

с использованием лазерного сканиро-

тировать и верифицировать полученные

лит оценить возможность применения

ментального контроля эмиссий.

лекта. В 2022 году продолжено развитие

запланировано продолжение пилотных

вания. В планах Компании осуществить

данные, формировать прогнозы и

системы по контролю средств индиви-

испытаний технологии нескольких пере-

переход из 3D-модели в полноценный

дуальной защиты производственного

довых поставщиков на производствен-

цифровой двойник Кольской ГМК.

персонала:

ных объектах и строительных площадках

գ добавлены новые виды и параметры

Норильского дивизиона.

обнаружения;

Цифровые решения

для улучшения

Функции системы дистанционного контроля промышленной безопасности

бизнес-процессов

Контроль реального состояния

промышленной безопасности

на опасных производственных

объектах

Компания продолжает реализацию

Взаимодействие с поставщиками и под-

электронного документооборота

программы «Интегрированный доку-

рядчиками Компании также интегриро-

для ускорения проверки и формирова-

ментооборот», которая направлена

вано в цифровую систему. Процедуры

ния учетных документов по работам/

Непрерывный

на комплексную автоматизацию и циф-

конкурентных закупок, процессы испол-

услугам и материально-товарным ресур-

Прогнозирование возможных

риск-ориентированный надзор

ровую трансформацию бизнес-процес-

нения договоров и обратная связь осу-

сам и с решением Oracle Transportation

негативных событий

Система

сов работы с электронными юридически

ществляются через специальный раздел

Management для упрощения процесса

дистанционного

значимыми документами и данными.

для поставщиков на сайте Компании,

заказа транспорта и системой обмена

контроля

В 2022 году завершены ключевые

а проведение конференций через авто-

данными для хранения архивной доку-

промышленной

работы, направленные на перевод биз-

матизированную систему управления

ментации. На текущий момент к работе

безопасности

нес-процессов договорной работы

взаимоотношениями с поставщиками.

в новом сервисе приглашено более

Контроль соблюдения норм

Анализ текущей ситуации

в электронный вид.

В 2021-2022 годах проведено расшире-

650 различных компаний, работающих

технологического режима

на опасных производственных

ние функциональности личного кабинета

по всей стране.

объектах

В «Норникеле» действует Система нало-

поставщика в процессах согласова-

гового мониторинга. В результате пере-

ния и исполнения договоров, позволя-

хода на данную платформу с 2021 года

ющее установить между покупателем

более 90% оборота Группы отслежива-

и поставщиком особые условия оплаты

Передача информации в АИС

ется налоговыми органами в режиме

товаров или услуг для ускорения оплаты

«Ростехнадзор»

реального времени. Платформа продол-

в обмен на сниженную цену или скидку.

жает развиваться.

Решение интегрировано с функционалом

279

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

280

Обеспечение

Цифровизация

для регионов

корпоративной защиты

присутствия

Одним из ключевых факторов устойчи-

Структура системы управления корпоративной защитой

вости бизнес-процессов «Норникеля»

является работа корпоративной системы

безопасности. В Компании разработана

Управление системой

комплексная система управления корпо-

корпоративной защиты

GRI 203-1, 203-2

в г. Норильске, г. Мончегорске,

обеспечило возможность роста тра-

ративной защитой, включающая в себя

п. г. т. Никель и г. Заполярном, кото-

фика на клиентский каналах связи

пять основных блоков.

Проект «Город Онлайн» направлен

рая направлена на улучшение каче-

до 85 Гбит/с, при этом трафик

на повышение качества жизни людей,

ства городской среды и комфорта

для потребностей Компании составляет

Для управления вопросами корпоратив-

Транспортная

Внутренняя

безопасность

проживающих в малых и средних городах

жизни людей;

менее 1%.

ной защиты в Компании функционирует

Крайнего Севера и Дальнего Востока,

գ систему мобильного школьного

специализированный Блок корпоратив-

за счет предоставления инфраструк-

образования в Мурманской области.

Учитывая, что мобильный и фиксирован-

ной защиты. Помимо этого, в Компании

турных и цифровых сервисов в различ-

Система была развернута в 2022 году

ный доступ в интернет остается одними

организована и расширяется сеть ситу-

Объектовая

Экономическая

ных сферах жизни, позволяющих сделать

и уже позволила выйти на более

из ключевых условий высокого каче-

ационно-аналитических центров безо-

безопасность

привычные услуги более доступными

качественный и равный для разных

ства жизни людей в современном мире

пасности. Регуляторные рамки в данном

для удаленных районов.

социальных групп уровень образова-

и является драйвером развития цифро-

направлении определяются российским

ния, минимизировать влияние акти-

вых сервисов, для повышения доступ-

законодательством, применимыми меж-

Платформа доступна в веб-версии

рованных дней в период обучения.

ности качественной связи в 2022 году

дународными нормами и внутрикорпора-

Прозрачность в сфере закупок

и выбора контрагентов

и мобильном приложении в пяти горо-

проведена акция для операторов связи,

тивными стандартами, и регламентами

дах: Норильске, Дудинке, Мончегорске,

Для обеспечения производственных

предоставляющих услуги конечным

«Норникеля».

Мурманске и Красноярске. На сегод-

потребностей Компании высокоско-

потребителям, предполагающая сни-

няшний день в веб-версии пред-

ростной связью и повышения качества

жение стоимости в среднем на 15%.

В процессы совершенствования и выра-

ставлено 28 сервисов, в мобильном

жизни в Норильском промышлен-

Новая тарифная политика способство-

ботки нормативно-правовых докумен-

приложении — 16. Наиболее востре-

ном районе за счет предоставления

вала развитию в 2022 году высокоско-

тов, направленных на обеспечение

Цели Политики в области противодействия

бованы из них «ГО.Медиа», «Афиша»,

широкополосного доступа в интернет,

ростных тарифных планов операторов

корпоративной безопасности вов-

корпоративному мошенничеству

«Трансляции» (только веб-версия),

улучшения качества сервисов и рас-

в городе и привело к снижению стоимо-

лечены все высшие руководители

«Карта» и «Транспорт». В ближайшей

ширения спектра оказываемых услуг

сти в среднем в два раза. Также 15 школ

Компании, включая Совет директоров

перспективе запланировано развитие

связи реализуется Проект строитель-

в Норильском промышленном районе

и Правление. В марте 2022 года Советом

Предотвращение, выявление и минимизация рисков кор-

сервисов, которые позволят муници-

ства волоконно-оптической линии связи

получили доступ в интернет на льготных

Директоров была утверждена Политика

поративного мошенничества. Защита законных интересов

пальным служащим оперативно взаимо-

в г. Норильске. Проект предусматривает

условиях.

ПАО «ГМК «Норильский никель» в обла-

Компании, ее филиалов, их акционеров/участников, обе-

действовать друг с другом, с жителями

строительство волоконно-оптической

сти противодействия корпоративному

спечение сохранности активов.

города внутри единого информацион-

линии связи протяженностью 956 км

мошенничеству. Требования Политики

ного пространства.

от г. Нового Уренгоя до г. Норильска.

соответствуют принципам честного

и ответственного ведения бизнеса,

Подтверждение приверженности принципу полного

Среди крупных инфраструктурных сер-

В 2022 году с учетом растущей потреб-

подчеркивают стремление Компании

неприятия корпоративного мошенничества в любых

висов «Город Онлайн» можно выделить:

ности населения в Норильском районе

к совершенствованию корпоративной

формах и проявлениях.

для улучшения качества связи были про-

культуры, следование лучшим практикам

գ программу мониторинга город-

ведены работы по расширению полосы

корпоративного управления и высоким

ского воздуха с моделью предиктив-

пропускания транспортной сети с 40

этическим стандартам.

ной оценки экологической ситуации

до 200 Гбит/с, что на сегодняшний день

Формирование у всех сотрудников единообразного пони-

Данная Политика унифицировала ком-

мания сути мошеннических действий, а также единого

плекс системных мер по предупреж-

стандарта поведения для предотвращения и пресечения

Более

Почти

Около

дению, выявлению и противодействию

таких ситуаций.

злоупотреблениям и проявлениям кор-

поративного мошенничества.

180

тыс. пользователей

1,5

млн

тыс. раз

Предотвращение нарушения Компанией или ее дочерними

зарегистрировано на платформе

уникальных пользователей посетили

установлено мобильное приложение

организациями, сотрудниками законодательства в сфере

платформу

противодействия корпоративному мошенничеству.

281

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

282

Наравне с ситуационно-аналитическими

и процедуры обеспечения непрерыв-

В 2022 году обучение прошли почти

центрами безопасности в Компании

ности информационной безопасности.

функционирует Центр реагирования

Данные процедуры тестируются не реже

на инциденты информационной безо-

одного раза в квартал, что гарантирует

18,5

тыс. сотрудников

пасности. В случае обнаружения поль-

их актуальность.

зователями подозрительного контента

или активности информация направля-

Для защиты персональных данных раз-

офиса Компании, так и предпри-

ется в Центр реагирования. В Центре

личных типов субъектов, включая

ятий, расположенных в регионах

происходит оценка возможного деструк-

защиту персональных данных третьих

присутствия. В 2022 году было про-

тивного влияния на информационные

лиц, в Компании применяется ком-

ведено около 70 плановых и пяти вне-

системы Компании и реализация мер,

плекс организационно-технических мер.

плановых тренингов в формате

направленных на предотвращение

Техническая защита обеспечивается сред-

электронных курсов, обучение прошли

и устранение последствий инцидентов.

ствами антивирусной защиты, предот-

почти 18,5 тыс. сотрудников Группы.

В своей работе Центр опирается на луч-

вращения утечек, контроля отчуждаемых

шие отечественные и мировые практики

устройств, анализа событий безопасности.

Полученные теоретические знания

управления процессами кибербезопас-

Также в Компании действуют Политика

подкрепляются практическим опытом

ности и передовые технологические

в области обработки персональных дан-

в условиях угроз информационной без-

решения.

ных и ряд внутрикорпоративных доку-

опасности. Для этого проводятся тре-

ментов, регламентирующих обработку

нинги и учения, включающие в том числе

В 2022 году отмечался значительный

и защиту персональных данных.

имитацию фишинговых атак и иных

рост кибератак на российские компа-

способов незаконного воздействия

нии. Для минимизации рисков были при-

на корпоративную ИТ-инфраструктуру.

няты дополнительные комплексные,

Обучение по вопросам

Такие практики позволяют провести

в том числе проактивные меры по обе-

информационной безопасности

проверку качества функционирова-

спечению безопасности информаци-

ния систем кибербезопасности, отра-

онной инфраструктуры «Норникеля».

В соответствии с Регламентом повыше-

ботать действия сотрудников в случае

Применяемая в «Норникеле» СУИБ

За отчетный год сотрудниками Центра

ния осведомленности в области инфор-

угрозы информационной безопасности,

соответствует нормам и требова-

реагирования было обработано более

мационной безопасности все сотрудники

а также повысить общий уровень корпо-

ниям международного стандарта ISO/

20 тыс. событий информационной безо-

Компании проходят соответствующее

ративной системы информационной без-

IEC 27001:2013. В 2022 году высокую

пасности и более тысячи инцидентов.

обучение.

опасности. После анализа результатов

Обеспечение информационной

Ключевыми инструментами поддержа-

эффективность процессов управ-

тренингов актуализируются существую-

безопасности

ния высокого уровня информационной

ления информационной безопасно-

Защита конфиденциальной информации

Все новые сотрудники «Норникеля» про-

щие и разрабатываются новые инструк-

безопасности в «Норникеле» являются

сти подтвердили четыре площадки

в Компании обеспечивается специаль-

ходят ознакомление с внутренними

ции для сотрудников. Обновленная после

«Норникель» обладает высоким уровнем

регулярная организация внешних ауди-

«Норникеля»:

ными техническими средствами защиты,

нормативно-методическими докумен-

тренингов информация включается

интегрированности информационных

тов СУИБ на соответствие требованиям

которые позволяют выявлять попытки

тами, регламентирующими требова-

в ежеквартальный бюллетень, рассыла-

систем во все направления деятель-

защиты персональных данных, защиты

Мурманский транспортный

несанкционированного вывода по основ-

ния информационной безопасности,

емый руководителям структурных под-

ности. Информация является важным

критической информационной инфра-

филиал;

ным каналам, включая электронную

и дополнительный вводный инструктаж.

разделений Компании. Информирование

ресурсом для Компании, а информаци-

структуры, соответствие требованиям

почту и файловый обмен. В случае выяв-

В 2022 году около 7,4 тыс. вновь при-

сотрудников о действиях в случае обна-

онная безопасность — залогом непре-

международных стандартов в области

ления попыток несанкционированного

нятых сотрудников были ознакомлены

ружения подозрительных активностей

рывности ее работы. В «Норникеле»

управления процессами кибербезопас-

Надеждинский

вывода конфиденциальной информа-

с внутренними нормативно-методиче-

происходит через внутренние доку-

функционирует и развивается собствен-

ности, а также тестирование и анализ

металлургический завод;

ции инициируется процедура служебной

скими документами по информацион-

менты, касающиеся вопросов информа-

ная Система управления информаци-

уровня защищенности, контроль обе-

проверки и расследования, в соответ-

ной безопасности, около 4,3 тыс. новых

ционной безопасности.

онной безопасностью (СУИБ). СУИБ

спечения информационной безопасно-

ствии с действующими в Компании

сотрудников прошли дополнительные

распространяется на процессы опера-

сти в морском и речном судоходстве

Медный завод;

регламентами.

вводные инструктажи по информацион-

Дополнительно для информирования

тивного управления производством, обе-

в результате веттинг-инспекций и т. д.

ной безопасности.

сотрудников об актуальных угрозах

спечения сырьем и технологическими

Компания признает существование

информационной безопасности и пра-

материалами, а также контроля выпол-

риска наступления нештатных и чрезвы-

В «Норникеле» разрабатываются ежегод-

вилах цифровой гигиены на регуляр-

нения плановых показателей по произ-

4 Талнахская

обогатительная фабрика.

чайных ситуаций, влияющих на устой-

ные планы обучения сотрудников, кото-

ной основе организуются тематические

водству и отгрузке готовой продукции.

чивость информационных систем

рые учитывают актуальные тенденции,

информационные рассылки. В 2022 году

Внешний аудитор отметил высо-

«Норникеля». Для обеспечения беспе-

вновь выявленные риски и киберугрозы.

было выполнено 27 тематических рассы-

кую готовность предприятий реа-

ребойности работы Компании разра-

На регулярной основе организуются про-

лок для всех сотрудников Группы.

гировать на новые угрозы и вызовы.

ботаны и документированы процессы

верки знаний сотрудников как Главного

Компания продемонстрировала кон-

троль над рисками и готовность к нео-

жиданным изменениям, подтвердив

свою способность достигать постав-

ленных целей в области обеспечения

защиты производственных процессов.

285

2022 | Отчет об устойчивом развитии

О Компании

Стратегическое видение

E - Environmental

S - Social

G - Governance

Приложения

286

Об Отчете

Указатель содержания GRI

«Норникель» подготовил Отчет в соответствии со Стандартами GRI за период с 1 января 2022 года по 31 декабря 2022 года.

GRI 2-1, 2-3, 2-4, 2-5

Отчет об устойчивом развитии Группы

союза промышленников и предприни-

«Определение существенных тем».

компаний «Норникель» за 2022 год

мателей (РСПП), стандарты организа-

Количественные показатели по суще-

Стандарт

Номер

Наименование

Страница

Заверено

Исключенная

Комментарии

(далее — Отчет) является девятнадца-

ции AccountAbility AA1000SES (2015),

ственным темам устойчивого раз-

GRI

пока-

показателя

в отчете

ауди-

информация

тым публичным нефинансовым отчетом,

AA1000AP (2018).

вития раскрыты для отдельных

зателя

/ ссылка

тором

подготовленным ПАО «ГМК «Норильский

предприятий Группы в соответствии

никель» и адресованным широкому кругу

Отчет охватывает деятельность Группы

с Приложением «Границы сбора

GRI 1: Основные принципы — 2021

заинтересованных сторон.

компаний «Норникель». Под Группой

информации».

GRI 2:

1. Организация и ее практики отчетности

компаний «Норникель» в Отчете сле-

Основные

Отчет подготовлен в соответствии

дует понимать ПАО «ГМК «Норильский

Компания ежегодно проводит проце-

2-1

Информация об

11, 285

Заверено

Форма собственности — частная.

требова-

со Стандартами отчетности в обла-

никель» и совокупность организаций

дуры независимого заверения Отчета,

организации

ния к рас-

сти устойчивого развития GRI Standards

корпоративной структуры, входящих

в том числе независимого профессио

крытию

2-2

Юридические

304

Заверено

Перечень организаций, включен-

(2021), также раскрывает информацию

в Группу компаний «Норильский никель».

нального подтверждения соответ-

информа-

лица, включенные

ных в финансовую отчетность

о вкладе Компании в достижение Целей

Если не оговорено особо либо иное

ствия Отчета требованиям Стандартов

ции — 2021

в отчетность по

Группы компаний «Норникель»

ООН в области устойчивого развития

не следует из контекста, под терми-

GRI, а также общественного заверения

устойчивому

представлен в финансовой отчет-

на период до 2030 года.

нами «Компания», «Группа», «Норникель»,

со стороны РСПП.

развитию

ности по МСФО.

«предприятия Группы» понимается

организации

При подготовке Отчета также при-

Группа компаний «Норникель».

Подготовка Отчета курировалась

2-3

Отчетный период,

285, 380

Заверено

Финансовая отчетность и отчет-

менялись: стандарт SASB Metals and

Департаментом устойчивого развития

периодичность

ность об устойчивом развитии

Mining (2021), Руководство по основным

Содержание Отчета определялось

ПАО «ГМК «Норильский никель» и специ-

предоставления

готовится ежегодно за календар-

показателям отчетности организаций

в соответствии с требованиями при-

альной рабочей группой с участием

отчетности

ный год.

о вкладе в достижение Целей устойчи-

менимых стандартов и руководств,

ключевых подразделений. Отчет утвер-

и контактное лицо

Дата выпуска настоящего отчета

23.05.23.

вого развития (UNCTAD), Рекомендации

при участии заинтересованных сторон

жден Правлением и Советом директоров

Task Force on Climate-related Financial

Компании. Информация о существен-

ПАО «ГМК «Норильский никель».

2-4

Пересмотр данных

285

Заверено

Информация об изменении данных

Disclosures (TCFD), базовые индика-

ных темах Отчета и процедуре их опре-

прошлых отчетов

предыдущих периодов указыва-

торы результативности Российского

деления представлена в Приложении

ется в тексте Отчета в сносках под

соответствующими показателями.

2-5

Внешнее

285, 375

Заверено

подтверждение

2. Виды деятельности и сотрудники

Другие источники информации о Группе компаний «Норникель»

2-6

Виды деятельности,

11, 22,

Заверено

Значительных изменений

цепочка создания

27, 261

в цепочке поставок в основ-

стоимости

ном производственном процессе

- Корпоративный сайт: https://www.nornickel.ru/

и деловые

в отчетном году не произошло.

отношения

В связи с введенными санкцион-

с другими

ными ограничениями в отношении

организациями

Российской Федерации Компания

находится в процессе пересмотра

перечня поставщиков оборудова-

- Подход «Норникеля» в области устойчивого развития:

ния и программного обеспечения.

https://www.nornickel.ru/sustainability/

2-7

Работники

131, 344

Заверено

2-8

Сотрудники, не

344

Заверено

Основным способом оформления

являющиеся

отношений с такими сотрудниками

работниками

являются договоры граждан-

ско-правового характера (ГПХ).

- Годовые отчеты: https://www.nornickel.ru/investors/

Такие договоры, как правило,

reports-and-results/annual-reports/

заключаются на работы времен-

ного характера, преобладающий

тип работ не выделяется. Значимых

колебаний найма внутри отчетных

периодов нет, изменения между

отчетными периодами могут свя-

заны с увеличением штатной

численности работников (часть

функций переводится в штат).

«НОРНИКЕЛЬ». Отчёт об устойчивом развитии за 2022 год - часть 9