Багажные перевозки (пособие) - часть 51

204

 

 

•  наличие  на  складах  бездокументных  или  задержанных  грузов, 

чтобы  установить,  нет  ли  разыскиваемого  груза  среди  бездокумент-
ных или излишних мест; 

•  не  прибывал  ли  груз  на  другие  станции  узла,  если  станция  на-

значения входит в узел; 

•  не  поступало  ли  с  другой  станции  розыскной  переписки  о  гру-

зах, обнаруженных без документов или излишних, тождественных по 
признакам с разыскиваемым грузом. 

Если  будет  установлено,  что  груз  не  прибывал  и в  розыскной  пе-

реписке  о  нем  нет  никаких  данных,  станция  должна  завести  розыск-
ное дело. 

Розыск  должен  быть  доведен  до  окончательного  результата  в  ми-

нимально короткий срок, но не позднее 10 сут с момента возникнове-
ния основания к розыску. О прибытии найденного багажа станция на-
значения  обязана  в  день  его  прибытия  направить  пассажиру  уведом-
ление  заказным  письмом,  нарочным  под  расписку  или  сообщить  по 
телефону. 

Порядок розыска багажа между станциями Московского и Ленин-

градского  железнодорожных  узлов  определяется  руководством  Мос-
ковской и Октябрьской железных дорог. 

При  предъявлении  пассажиром  багажной  квитанции  на  багаж,  не 

прибывший в срок, станция назначения на обороте багажной квитан-
ции делает отметку «Багаж не прибыл», ставит штемпель с обозначе-
нием  года,  месяца,  числа,  получает  от  пассажира  заявление  с  указа-
нием адреса и способа посылки ему уведомления о прибытии багажа. 
Станция  заводит  розыскное  дело  и  в  суточный  срок  подает  ро-
зыскную телеграмму на станцию отправления багажа. 

При обнаружении багажа или грузобагажа без документов состав-

ляют коммерческий акт. Багаж, грузобагаж, согласно надписи на мес-
тах,  немедленно  отправляют  при  досылочном  документе  о  назначе-
нии  с  приложением  к  нему  копии  коммерческого  акта,  о  чем  дается 
телеграмма  на  станцию  назначения.  Если  невозможно  установить 
станцию назначения бездокументного багажа, грузобагажа, а станция 
отправления известна, то на станцию отправления дают телеграмму с 
изложением  имеющихся  сведений  по  бездокументному  багажу,  гру-
зобагажу (количество мест, масса, упаковка и др.). 

Станция отправления багажа, грузобагажа, получив такую телеграм-

му, обязана в суточный срок дать ответ, указав, какой отправке принад-

 

 

205

 

 

лежит  бездокументный  багаж  или  грузобагаж.  Получив  ответ  о  при-
надлежности  бездокументного  багажа  или  грузобагажа,  станция,  где 
он обнаружен, обязана с первым поездом, имеющим багажный вагон, 
отправить  багаж,  грузобагаж  по  назначению  по  досылочным  доку-
ментам с приложением копии коммерческого акта. 

При  обнаружении  на  станции  отправления  (назначения)  перево-

зочных документов без багажа и грузобагажа также составляют ком-
мерческий акт. Перевозочный документ с копией коммерческого акта 
при  этом  немедленно  отсылают  на  станцию  назначения.  Если  пере-
возочный документ обнаружен на попутной станции, то в этом случае 
составляют  коммерческий  акт  и  направляют  телеграмму  станциям 
отправления  и  назначения.  Дальнейший  розыск  производится  стан-
цией назначения. 

При  обнаружении  утраты  багажа  или  грузобагажа  на  станции  от-

правления, назначения  или перегрузки,  где  он  утрачен,  материал  пе-
редается  в  органы  внутренних  дел  на  железнодорожном  транспорте 
для  проведения  следствия,  о  чем  сообщается  телеграммой  перевоз-
чику. 

При обнаружении недостачи отдельных мест багажа, грузобагажа 

станция  обязана,  помимо  составления  коммерческого  акта,  дать  об 
этом  телеграмму  на  станцию  отправления  (назначения)  и  по  месту 
приписки приемосдатчика багажного вагона, у которого оказалась не-
достача. Дальнейший розыск продолжает станция назначения. 

В  отдельных  случаях,  когда  это  вызывается  необходимостью,  да-

ется телеграмма в адрес станций по ходу проследования багажа. Если 
багаж  или  грузобагаж  не  будет  обнаружен  на  одной  из  указанных 
станций,  то  последняя  телеграммой  извещает  об  этом  все  станции, 
указанные в адресе. 

Если в результате розыскной переписки установлена одновремен-

ная утрата багажных, грузобагажных перевозочных документов и ба-
гажа,  грузобагажа,  то  станция,  где  произошла  утрата,  незамедли-
тельно  составляет  коммерческий  акт,  передает  материал  расследова-
ния в органы внутренних дел на транспорте и извещает об этом теле-
граммой станции назначения. 

Если по истечении 10 сут после срока доставки багажа, грузобага-

жа розыск не дал положительных результатов, станция назначения по 
требованию пассажира (получателя) выплачивает компенсацию за ут-
раченный багаж, грузобагаж. Претензии в большом размере предьяв- 
 

206

 

 

ляются  владельцу  инфраструктуры.  Претензии  о  возмещении  стои-
мости  грузобагажа  предъявляются  владельцу  инфраструктуры  по 
окончании 30 сут со дня истечения срока доставки. 

На  ведение  розыска  багажа  и  грузобагажа  устанавливаются  сле-

дующие сроки: не более 1 сут на подготовку и отправку запроса о ро-
зыске,  а  также  ответа  об  отправлении,  проследовании,  выгрузке  ба-
гажа  и  грузобагажа.  Если  ответ  не  будет  получен  в  указанный  срок, 
второй запрос о розыске адресуется начальнику пассажирского отде-
ла соответствующего отделения дороги (НОДЛ). Если не будет полу-
чен ответ и на второй запрос, последующий запрос направляется на-
чальнику пассажирской службы, который обязан немедленно принять 
меры и дать ответ. 
 

1.7.5. Понятие о претензиях и исках, основные сведения 

о порядке их расследования 

 

Претензия  (от  лат.  praetendens  —  притязание,  требование)  —  это 

требование  кредитора  к  должнику  об  уплате  долга,  возмещении 
убытков,  уплате  штрафа,  устранении  недостатков поставленной  про-
дукции, проданной вещи или выполненной работы. 

Иск — это исковое заявление в суд, арбитраж или третейский суд 

за  защитой  своего  нарушенного,  оспариваемого  права  или  охраняе-
мого законом интереса. 

До предъявления перевозчику иска, связанного с осуществлением 

перевозок  багажа,  грузобагажа,  кредитор  обязан  предъявить  долж-
нику обоснованную претензию и лишь в случае отказа от ее удовлет-
ворения  либо  неполучения  ответа  в  установленный  срок  вправе 
предъявить иск. 

Перечень  подразделений  перевозчика,  в  функциональные  обязан-

ности  которых  входит  рассмотрение  претензий,  устанавливается  пе-
ревозчиком с указанием их юридических адресов и доводится до све-
дения грузоотправителей, грузополучателей и других физических или 
юридических лиц, пользующихся услугами железнодорожного транс-
порта общего пользования. 

К  претензии  должны  быть  приложены  документы,  подтвержда-

ющие  предъявленные  заявителем  требования.  Указанные  докумен- 
ты  представляются  в  подлиннике  или  в  форме  надлежащим  обра- 
зом  заверенной  копии.  При  необходимости  перевозчик  вправе  по-

207

 

 

требовать  представления  оригиналов  документов  для  рассмотрения 
претензии. 

Право  на  предъявление  перевозчику  претензии,  связанной  с  осу-

ществлением  перевозок  багажа,  грузобагажа,  или  иска  имеют  полу-
чатель или отправитель: 

а) в  случае  утраты  багажа,  грузобагажа.  К  претензии  должны 

быть приложены: 

•  багажная или грузобагажная квитанция о приеме багажа, грузо-

багажа  с  отметкой  железнодорожной  станции  назначения  о  непри-
бытии багажа, грузобагажа или справки перевозчика об отправке ба-
гажа,  грузобагажа  с  отметкой  железнодорожной  станции  назначения 
о неприбытии багажа, грузобагажа, 

•  документ, подтверждающий факт причиненного ущерба и удос-

товеряющий количество и действительную стоимость отправленного 
багажа,  грузобагажа,  без  включения  неполученных  доходов  и  не-
осуществленных затрат; 

б) в случае недостачи, повреждения (порчи) багажа, грузобагажа. 

К претензии должны быть приложены: 

•  багажная или грузобагажная квитанция, 
•  выданный перевозчиком коммерческий акт, 
•  документ,  подтверждающий  причиненный  ущерб  и  удостове-

ряющий количество  и  действительную  стоимость  недостающего,  по-
врежденного (испорченного) багажа, грузобагажа, деталей или запас-
ных  частей  без  включения  неполученных  доходов  и  неосуществлен-
ных затрат; 

в) в случае просрочки доставки багажа, грузобагажа. К претензии 

должна быть приложена багажная или грузобагажная квитанция; 

г) в  случае  задержки  выдачи  багажа  или  грузобагажа.  К  претен-

зии должны быть приложены багажная или грузобагажная квитанция 
и акт общей формы. 

Право  на  предъявление  перевозчику  претензии,  связанной  с  осу-

ществлением  перевозок  багажа,  грузобагажа,  предоставляется  также 
страховщику, который выплатил страховое возмещение отправителю, 
получателю,  в  связи  с  ненадлежащим  исполнением  перевозчиком 
обязательств  по  перевозке.  Порядок  предъявления  претензии  стра-
ховщиком  аналогичен  порядку,  который  установлен  в  отношении 
предъявления претензии отправителем, получателем.