Citroen Jumpy-Dispatch (2022 год). Руководство по эксплуатации - часть 20

306

MyCitroën Drive

►  Используйте стандартные символы для 

обозначения треков и репертуарного списка.

Не запускается воспроизведение файлов во 

время стриминга.

Подключенное устройство не может запустить 

автоматическое воспроизведение.

►  Включите воспроизведение с переносного 

устройства.

Названия треков и время воспроизведения 

не отображаются на экране воспроизведения 

аудио.

Профиль Bluetooth не позволяет передавать данную 

информацию.

Телефон

Мне не удается подключить свой телефон по 

Bluetooth.

Возможно, что функция Bluetooth телефона не 

активирована или устройство «не видно».

►  Убедитесь, что функция Bluetooth на телефоне 

включена.

►  Проверьте, всем ли «виден» ваш телефон.

►  Выключите, а затем включите функцию Bluetooth 

на телефоне.

Телефон Bluetooth не поддерживается системой.

►  Совместимость своего телефона можно 

проверить на сайте фирмы («услуги»).

Функции 

Android Auto и/или CarPlay не работают.

Функции Android Auto и CarPlay могут не работать 

из-за низкого качества USB-кабелей.

►  Используйте оригинальные USB-кабели для 

обеспечения совместимости.

Функции 

Android Auto и/или CarPlay не работают.

Функции Android Auto и CarPlay доступны не во всех 

странах.

►  Проверьте список поддерживаемых стран на 

следующих веб-сайтах: Google Android Auto или 

Apple.

Слишком низкая громкость телефона, 

подключенного по Bluetooth.

Уровень звука зависит как от системы, так и от 

телефона.

►  Если требуется, увеличьте уровень звука на 

автомагнитоле до максимума и прибавьте громкости 

на телефоне, если необходимо.

Окружающий шумовой фон влияет на качество 

телефонных вызовов.

►  Снизьте громкость окружающих источников 

шума (например, закройте окна, переключите 

вентилятор на пониженный режим, замедлите 

скорость движения).

Некоторые контакты дублируются в списке.

Варианты синхронизации контактов: 

синхронизировать контакты на SIM-карте, контакты 

на телефоне или оба варианта. Если выбраны оба 

варианта синхронизации, некоторые контакты могут 

дублироваться.

►  Выберите «Display SIM card contacts» 

(Отобразить контакты SIM-карты) или «Display 

telephone contacts» (Отобразить контакты 

телефона).

Контакты отображаются не в алфавитном 

порядке.

На некоторых телефонах предлагается индикация 

на выбор. По желанию, контакты можно 

расположить в каком-либо ином порядке.

►  Измените порядок расположения контактов в 

телефоне.

Получение SMS-сообщений недоступно.

В режиме Bluetooth отправка SMS-сообщений 

системе недоступна.

Настройки

При изменении настроек высоких и низких 

частот отменяется выбор звукового окружения.

При изменении звукового окружения настройки 

высоких и низких частот сбрасываются.

Выбор звукового окружения должен осуществляться 

вместе с настройкой высоких и низких частот, и 

наоборот.

►  Измените настройки высоких и низких частот или 

звукового окружения, чтобы добиться желаемого 

звукового окружения.

При изменении настроек баланса отменяется 

выбор распределения.

При изменении распределения отменяется 

выбор настроек баланса.

Выбор распределения должен осуществляться 

вместе с настройкой баланса и наоборот.

►  Измените настройку баланса звука или 

настройку звука по динамикам, чтобы достичь 

желаемого звучания.

Наблюдается расхождение в качестве звучания 

источников аудиосигнала.

Для обеспечения оптимального качества 

прослушивания настройки аудиосистемы 

могут адаптироваться к различным источникам 

аудиосигнала, что ведет к разнице звучания при 

смене источника.

307

MyCitroën Drive

12

►  Убедитесь, что настройки аудиосистемы 

соответствуют прослушиваемым источникам. 

Рекомендуется установить для функций звука 

(Низкие, Высокие, баланс) среднее положение, 

для звукового окружения значение «Нет», для 

регулировки уровня шума значение «Активно» в 

режиме USB и «Неактивно» в режиме радио.

►  Во всех случаях после настройки аудиосистемы 

сначала отрегулируйте уровень громкости на 

портативном устройстве (до высокого уровня). 

Затем настройте громкость аудиосистемы.

Через несколько минут после остановки 

двигателя система отключается.

Продолжительность работы системы после 

остановки двигателя зависит от степени 

заряженности аккумуляторной батареи.

При выключенном зажигании система 

автоматически переходит в энергосберегающий 

режим, чтобы сохранить уровень заряда 

аккумуляторной батареи.

►  Включите зажигание, чтобы увеличить уровень 

заряда аккумуляторной батареи.

Дата и время не устанавливаются.

Параметры даты и времени доступны, только если 

выключена функция синхронизации по спутнику.

►  Меню Настройки / Параметры / Установка даты и 

времени. Выберите вкладку «Время» и выключите 

функцию «Синхронизация GPS» (UTC).

308

Регистраторы данных о событиях

Регистрация данных о 

событиях

Автомобиль оснащен электронными блоками 

управления. Они обрабатывают данные, 

поступающие с датчиков автомобиля, а также 

собственные данные и данные обмена между 

самими блоками. Некоторые из них обеспечивают 

надлежащую работу автомобиля, другие помогают 

управлять им (при вождении и маневрировании), 

а иные обеспечивают комфорт в салоне и работу 

информационно-развлекательных систем.

Далее содержится общая информация об 

обработке данных в системах автомобиля.

Дополнительные сведения о данных, которые 

загружаются, сохраняются и передаются третьей 

стороне применительно к вашему автомобилю, 

можно найти по ключевому слову «Защита данных». 

Эта информация непосредственно связана со 

справками по указанным функциям в руководстве 

по эксплуатации автомобиля или с общими 

положениями и условиями продажи.

Данная информация также доступна онлайн.

Эксплуатационные данные 

автомобиля

Блоки управления обрабатывают данные, 

используемые в работе автомобиля. 

К таким данным, например, относятся: 

–  Сведения о состоянии автомобиля (напр., 

скорость, время в пути, боковые ускорения, 

скорость вращения колеса, сигнализатор ремня 

безопасности). 

–  Внешние условия (напр., температура, датчик 

дождя, датчик расстояния). 

Как правило, эти данные являются временными 

и используются только в ходе текущей поездки на 

данном автомобиле. Они часто регистрируются на 

контрольных блоках (включая ключ автомобиля). 

Эта функция позволяет либо временно, либо 

постоянно хранить информацию о состоянии 

автомобиля, нагрузках на его компоненты, 

потребностях в обслуживании, а также о событиях и 

технических ошибках. 

В зависимости от комплектации автомобиля, 

сохраняются следующие данные: 

–  Рабочее состояние компонентов системы (напр., 

уровни технических жидкостей, давление в шинах, 

состояние заряда аккумуляторной батареи). 

–  Неисправности и сбои в работе важных 

компонентов системы (например, световых 

приборов, тормозов). 

–  Реагирование системы на особые ситуации на 

дороге (напр., срабатывание подушки безопасности, 

срабатывание системы динамической стабилизации 

и тормозной системы). 

–  Сведения о событиях, при которых произошло 

повреждение автомобиля. 

–  Для электромобилей и гибридных версий с 

подзарядкой регистрируется уровень заряда 

тяговой батареи и примерный запас хода. 

В определенных обстоятельствах (например, если 

в автомобиле обнаружена неисправность) может 

потребоваться регистрация данных, которые в 

противном случае не будут сохранены. 

При обслуживании автомобиля (напр., 

ремонте, плановом ТО) можно считывать 

сохраненные эксплуатационные данные вместе 

с идентификационным номером автомобиля и, 

при необходимости, использовать их. Считывание 

данных может выполнить персонал, работающий в 

сетевых сервисных центрах (напр., в авторемонтных 

мастерских, у производителей) или третьи лица 

(например, в пунктах помощи на дорогах). Также это 

относится к работам, выполняемым по гарантии, и 

мерам по обеспечению качества. 

Эти данные обычно считываются с помощью 

бортового диагностического разъема OBD, 

имеющегося на автомобиле в соответствии 

с законодательством. Они используются для 

отчетности о техническом состоянии автомобиля 

или его компонентов и помогают в диагностике 

неисправностей в соответствии с гарантийными 

обязательствами, а также для повышения качества. 

Эти данные, в частности нагрузки на компоненты, 

технические события, ошибки оператора и другие 

неисправности, при необходимости, отправляются 

производителю вместе с идентификационным 

номером автомобиля. При этом ответственность 

производителя также может быть затронута. 

Собранные данные о работе автомобиля 

производитель может использовать для его отзыва. 

Эти же данные могут использоваться для проверки 

гарантии клиента и любых запросов в рамках 

гарантии. 

309

Регистраторы данных о событиях

13

Сохраненные в памяти системы сообщения о сбоях 

можно обнулить в ходе техобслуживания, ремонта 

или по вашему запросу. 

Функции информационно-

развлекательной системы 

и системы обеспечения 

комфорта

Настройки системы обеспечения комфорта 

и персональные настройки сохраняются в 

автомобиле, их можно изменить и повторно 

запустить в любое время. 

В зависимости от комплектации, сюда входят: 

–  Настройки положения сиденья и рулевого колеса. 

–  Настройки шасси и кондиционера воздуха. 

–  Персональные настройки, например, освещения 

салона. 

При настройке аудиосистемы и телематической 

системы можно ввести собственные данные в 

рамках выбранных функций. 

В зависимости от комплектации, сюда входят: 

–  Данные мультимедиа, такие как музыка, видео 

или фотографии для преслушивания и просмотра 

на бортовой мультимедийной системе. 

–  Данные адресной книги, используемые бортовой 

системой громкой связи или бортовой системой 

навигации. 

–  Заданные пункты прибытия. 

–  Данные об использовании онлайн-сервисов. 

Настройки комфорта и информационно-

развлекательной системы можно сохранить в 

бортовой памяти или перенести на устройство, 

подключенное к автомобилю (смартфон, флеш-

карту USB или MP3-плеер). Введенные вами 

данные можно удалить в любое время. 

Эти данные также могут передаваться третьим 

сторонам по вашему запросу, в частности, при 

использовании онлайн-сервисов в соответствии с 

выбранными вами настройками. 

Интеграция со смартфоном 

(например, Android Auto

®

 или 

Apple

®

CarPlay

®

)

Если автомобиль оборудован соответствующим 

образом, к нему можно подключить свой смартфон 

или другое мобильное устройство для работы с 

ним с помощью бортовых органов управления. 

Изображения и видео со смарфтона можно 

передать в аудиосистему или телематическую 

систему. Одновременно на смартфон придет 

соответствующая информация. В зависимости от 

типа интеграции, сюда входят такие данные, как 

местоположение, дневной/ночной режим и другие 

основные сведения об автомобиле. Подробные 

сведения см. в руководстве по эксплуатации 

автомобиля или аудио- и телематической системе.

Интеграция со смартфоном позволяет использовать 

бортовые приложения, например, навигатор или 

плеер. Другая интеграция между смартфоном 

и автомобилем, в том числе активный доступ 

к данным автомобиля, невозможна. Способ 

последующей обработки данных определяется 

поставщиком используемого приложения. 

Возможность изменять настройки зависит от 

конкретного приложения и операционной системы 

смартфона. 

Онлайн-сервисы

Если автомобиль подключен к беспроводной 

сети, может происходить обмен данными между 

автомобилем и другими системами. Подключение 

к беспроводной сети возможно через передатчик, 

расположенный на автомобиле или мобильном 

устройстве (например, смартфоне). Онлайн-

сервисы можно использовать при беспроводном 

подключении. Это касается онлайн-сервисов и 

приложений, предоставленных производителем или 

другими поставщиками. 

Эксклюзивные услуги

Что касается онлайн-услуг производителя, 

то соответствующие функции описываются 

им в соответствующем издании (например, в 

руководстве, на веб-сайте производителя) и 

предоставляется информация о защите данных. 

Для онлайн-сервисов могут использоваться 

персональные данные. Обмен данными при этом 

производится при защищенном соединении, 

используются, например, специальные 

компьютерные системы производителя. Сбор, 

обработка и использование персональных данных 

для разработки услуг производится исключительно 

на основе законного разрешения, например, 

для системы неотложной помощи, при наличии 

договорного соглашения или договора о согласии. 

Вы можете включать и отключать услуги и 

функции (некоторые могут быть платными) 

310

Регистраторы данных о событиях

и, в некоторых случаях, полное подключение 

автомобиля к беспроводной сети. Это не относится 

к установленным законом функциям и услугам, 

таким как система неотложной помощи или система 

технической помощи. 

Услуги сторонних организаций

Если вы используете онлайн-сервисы, 

предоставляемые другими (сторонними) 

поставщиками, указанный поставщик несет всю 

ответственность, выполняет защиту данных, 

действуют разработанные им условия и положения. 

Изготовитель зачастую не имеет никакого влияния 

на характер обмена информацией в этой связи. 

Поэтому убедитесь, что вы осведомлены о 

характере, объеме и цели сбора и использования 

персональных данных в рамках услуг сторонних 

организаций, предоставляемых указанным 

поставщиком.