Chevrolet Silverado / GMC Sierra. Service manual - part 2929

TRANSFER CASE CLUNK DURING ACCELERATION AND DECELERATION 

High/low planetary carrier 
assembly

The planetary gears loose in the planetary carrier  

The input shaft for missing thrust washers or 
excessive thrust end play in the carrier  

Excessively worn high/low clutch engagement teeth 
on the carrier 

Refer to High/Low Planetary Carrier Cleaning 
and Inspection . 

2. Replace the high/low planetary if any of the above 

conditions are found. Refer to Transfer Case 
Disassemble and Transfer Case Assemble.  

High/low internal gear

1. Inspect the high/low internal gear to front case fit for any 

looseness.  

2. Replace the front case half if the high/low internal gear is 

loose. Refer to Transfer Case Disassemble and 
Transfer Case Assemble.  

High/low clutch

1. Inspect the high/low clutch engagement teeth for 

excessive wear.  

2. Inspect the high/low clutch to rear output shaft splines for 

excessive wear.  

3. Replace the high/low clutch if faulty. Refer to Transfer 

Case Disassemble and Transfer Case Assemble.  

Cause

Correction

DEFINITION: During acceleration or deceleration, a clunk is heard or felt in the transfer 
case when it is in AWD mode. 
Review the Symptoms - Transfer Case and perform the necessary inspections.

Incorrect fluid level or 
incorrect fluid

1. Inspect the transfer case for the correct fluid level.  

2. Inspect the transfer case for the correct type of fluid. 

Refer to Approximate Fluid Capacities .  

3. Flush the transfer case and fill with the correct fluid, if 

required. Refer to Transfer Case Fluid Replacement.  

1. Inspect for the following conditions: 

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 3023/3024-NQH - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado

  

TRANSFER CASE SHUDDER OR BINDING 

Excessive clearance 
between the slip yoke and 
the rear output shaft

Worn slip yoke splines  

Worn rear output shaft splines  

2. Repair or replace the following components if faulty: 

Replace the slip yoke, if required. Refer to One-
Piece Propeller Shaft Replacement or Two-
Piece Propeller Shaft Replacement .  

Replace the rear output shaft, if required. Refer to 
Transfer Case Disassemble and Transfer Case 
Assemble .  

Excessive clearance 
between the slip yoke and 
the rear bushing

1. Inspect for the following conditions: 

Worn rear bushing  

Worn slip yoke bushing journal  

2. Repair or replace the following components if faulty: 

Replace the slip yoke, if required. Refer to One-
Piece Propeller Shaft Replacement or Two-
Piece Propeller Shaft Replacement .  

Replace the rear bushing if worn. Refer to 
Transfer Case Rear Extension Bushing 
Replacement .  

Cause

Correction

DEFINITION: When in the AWD mode, a shudder is felt during acceleration or a crow-
hop or binding while turning, which may cause tire scuffing. 
Review the Symptoms - Transfer Case and perform the necessary inspections.
Oil breakdown or 
contamination

Flush the transfer case and fill with the correct fluid. Refer to 
Transfer Case Fluid Replacement.

Incorrect transfer case fluid

Flush the transfer case and fill with the correct fluid. Refer to 
Transfer Case Fluid Replacement.

Burrs on the clutch hub slots

1. Inspect the clutch disc tab slots in the clutch hub for 

burrs or notches. Refer to Two/Four Wheel Drive 
Shift Components Cleaning and Inspection.  

2. De-burr the hub slots. If the hub slots are excessively 

notched, replace the clutch hub. Refer to Transfer Case 
Disassemble and Transfer Case Assemble.  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 3023/3024-NQH - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado

  

TRANSFER CASE WILL NOT SHIFT 

Cause

Correction

DEFINITION: While shifting from HI range to LO range, there is gear clashing or the gear 
range cannot be selected. 
Review the Symptoms - Transfer Case and perform the necessary inspections.

High/low shift fork spring 
assembly

1. Inspect the high/low shift fork spring assembly for the 

following conditions: 

Worn high/low shift fork pin  

Worn cam  

Broken spring 

Refer to High/Low Shift Components Cleaning 
and Inspection . 

2. Replace the following components if found faulty: 

The high/low shift fork spring assembly  

The high/low shift fork pin 

Refer to High/Low Shift Fork Replacement . 

High/low shift fork

1. Inspect the high/low shift fork for the following 

conditions: 

Worn shift fork pads  

Cracked or bent shift fork 

Refer to High/Low Shift Components Cleaning 
and Inspection . 

2. Replace the following components if found faulty: 

The shift fork pads  

The shift fork 

Refer to High/Low Shift Fork Replacement . 

1. Inspect the high/low clutch for the following conditions: 

Engagement teeth for burrs or damage  

Sliding freely on the rear output shaft  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 3023/3024-NQH - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado

  

TRANSFER CASE JUMPS OUT OF GEAR 

High/low clutch

The high/low clutch collar for excessive wear 

Refer to High/Low Shift Components Cleaning 
and Inspection . 

2. Replace the high/low clutch if faulty. Refer to Transfer 

Case Disassemble and Transfer Case Assemble.  

Input shaft pilot bearing 
assembly

1. Inspect for the following conditions: 

Failed bearing in the input shaft  

Journal on the rear output shaft for excessive wear 
or damage 

Refer to Rear Output Shaft Cleaning and 
Inspection and Front Output Shaft and Input 
Shaft Cleaning and Inspection . 

2. Replace the bearing if faulty. Refer to Input Shaft Pilot 

Bearing Replacement (Light Duty) or Input Shaft 
Pilot Bearing Replacement (Heavy Duty and Super 
Heavy Duty) .  

3. Replace the rear output shaft if damaged. Refer to 

Transfer Case Disassemble and Transfer Case 
Assemble.  

High/low planetary carrier 
assembly

1. Inspect the high/low planetary engagement teeth for burrs 

or damage. Refer to High/Low Planetary Carrier 
Cleaning and Inspection .  

2. Replace the high/low planetary carrier assembly if faulty. 

Refer to Transfer Case Disassemble and Transfer 
Case Assemble.  

Cause

Correction

DEFINITION: Loss of the transfer case drive torque during deceleration, acceleration or 
under load. 
Review the Symptoms - Transfer Case and perform the necessary inspections.

1. Inspect the high/low shift fork pads for wear. Refer to 

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 TRANSMISSION Transfer Case - MP 3023/3024-NQH - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, Sierra & 

Silverado