Chevrolet Silverado / GMC Sierra. Service manual - part 2225

Radio/Navigation System Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

Description and Operation  

Navigation System Description and Operation 

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

Testing for Intermittent Conditions and Poor Connections  

Wiring Repairs  

Scan Tool Reference  

Control Module References for scan tool information 

Circuit/System Verification 

1. Ignition OFF, allow the navigation display to cool if the ambient temperature inside the 

vehicle is excessive and the radio is hot to the touch. Verify the navigation display is cool 
and the DTC has cleared and gone to history.  

2. Ignition ON, with a scan tool, clear all DTCs and operate the audio/navigation system 

within the Conditions for Running the DTC. Verify the DTC does not reset. 



If the DTC resets, replace the radio.  

Repair Procedures 

Perform the Diagnostic Repair Verification after completing the diagnostic procedure. 

Control Module References for Radio replacement, setup, and programming 

DTC B2476 OR B2482 

Diagnostic Instructions 

Perform the Diagnostic System Check - Vehicle prior to using this diagnostic procedure.  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado

  

Review Strategy Based Diagnosis for an overview of the diagnostic approach.  

Diagnostic Procedure Instructions provides an overview of each diagnostic category.  

DTC Descriptors 

DTC B2476 00  

Cellular Phone Select Service Switch 

DTC B2482 00  

Cellular Phone Select Service Switch Range/Performance 

Diagnostic Fault Information 

Circuit/System Description 

The OnStar® button assembly consists of 3 buttons, Call/Answer, OnStar® Call Center, and 
OnStar® Emergency. The communication interface module (CIM) supplies the OnStar® button 
assembly with 10 volts via the keypad supply voltage circuit. Each of the buttons, when pressed, 
completes the circuit across a resistor allowing a specific voltage to be returned to the CIM over 
the keypad signal circuit. Depending upon the voltage range returned, the CIM is able to identify 
which button has been activated. 

Conditions for Running the DTC 

Ignition ON.  

Battery voltage must be between 9-16 volts.  

Circuit

Short to 

Ground

Open/High 

Resistance

Short to 

Voltage

Signal 

Performance

Keypad Supply Voltage

B2476 00

B2476 00

B2476 00

-

Keypad Green LED Signal

1

1

2

-

Keypad Red LED Signal

1

1

2

-

Keypad Signal

3

3

-

-

Inside Rearview Mirror 
Ground

-

1

-

-

1. OnStar® LED Inoperative 
2. LED Illuminated At All Times 
3. OnStar® Buttons Inoperative

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado

  

Conditions for Setting the DTC 

B2476 

The CIM detects a short to voltage, short to ground, or an open/high resistance on the keypad 
supply voltage circuit. 

B2482 

The CIM detects a valid signal on the keypad signal circuit for longer than 15 seconds. If one of 
the OnStar® buttons is held or stuck for 15 seconds or greater, the CIM will set this DTC. 

Action Taken When the DTC Sets 

The OnStar® status LED turns red.  

No calls can be placed.  

The CIM will ignore all inputs from the OnStar® button assembly.  

Conditions for Clearing the DTC 

The condition responsible for setting the DTC no longer exists.  

A history DTC will clear once 100 consecutive malfunction-free ignition cycles have 
occurred.  

Reference Information 

Schematic Reference  

OnStar Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

Description and Operation  

OnStar Description and Operation 

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado

  

Testing for Intermittent Conditions and Poor Connections  

Wiring Repairs  

Scan Tool Reference  

Control Module References for scan tool information 

Circuit/System Testing 

1. Ignition OFF, disconnect the harness connector at the inside rearview mirror.  

2. Ignition ON, test for 9.8-10.2 volts between the keypad supply voltage circuit terminal 12 

and ground. 



If less than the specified range, test the supply voltage circuit for a short to ground or 
open/high resistance. If the circuit tests normal, replace the CIM.  



If greater than the specified range, test the supply voltage circuit for a short to voltage. 
If the circuit tests normal, replace the CIM.  

3. Test for 0 volt between the keypad signal circuit terminal 11 and ground. 



If greater than the specified range, test the keypad signal circuit for a short to voltage. 
If the circuit tests normal, replace the CIM.  

4. Test for 9.8-10.2 volts between the keypad supply voltage circuit terminal 12 and the 

keypad signal circuit terminal 11. 



If less than the specified range, test the keypad signal circuit for an open/high 
resistance. If the circuit tests normal, replace the CIM.  

5. Test for less than 5 ohms between the mirror ground circuit terminal 8 and ground. 



If greater than the specified range, test the ground circuit for an open/high resistance.  

6. Ignition OFF, disconnect the CIM X1 connector. Test for infinite resistance between the 

keypad signal circuit terminal 11 and ground. 



If less than the specified range, test the keypad signal circuit for a short to ground.  

7. If all circuits test normal, test or replace the button assembly.  

Component Testing 

1. Ignition OFF, disconnect the harness connector at the inside rearview mirror.  

2. Test for infinite resistance between the keypad supply voltage terminal 12 and the keypad 

signal terminal 11. 



If less than the specified range, replace the inside rearview mirror.  

3. Test for 1.4k-1.6k ohms between the keypad supply voltage terminal 12 and the keypad 

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado