Canon TR4500 Serie. Guida italiana - 37

1688

Causa

L'inchiostro è esaurito.

Come procedere

Sostituire la cartuccia di inchiostro e chiudere il coperchio di uscita della carta.

Se è in corso la stampa e si desidera continuare a stampare, premere il pulsante 

Stop

 della stampante

per almeno 5 secondi con la cartuccia di inchiostro installata. La stampa può proseguire in stato di
inchiostro esaurito.

La funzione di rilevamento del livello di inchiostro rimanente verrà disattivata.

Sostituire la cartuccia di inchiostro vuota subito dopo la stampa. Se si continua la stampa in stato di
inchiostro esaurito, la qualità di stampa non sarà soddisfacente.

577

168A

Causa

La cartuccia FINE non è installata correttamente o è installata una cartuccia FINE non compatibile con
questa stampante.

Come procedere

Ritirare l'estensione del vassoio di uscita e il supporto di uscita della carta, aprire il coperchio di uscita
della carta e rimuovere le cartucce FINE.

Accertarsi che sia installata la cartuccia FINE compatibile con la stampante.

Installare nuovamente le cartucce FINE.

Sostituzione di una cartuccia FINE

Spingere verso l'alto la cartuccia FINE finché non scatta in posizione.

Dopo l'installazione, chiudere il coperchio di uscita della carta.

578

1890

Causa

Potrebbe essere ancora attaccato del nastro o del materiale di protezione al supporto cartuccia FINE.

Come procedere

Aprire il coperchio di uscita della carta, quindi verificare che non sia presente del nastro o del materiale di
protezione residuo sul supporto cartuccia FINE.

Se è presente del nastro o del materiale protettivo residuo, rimuoverlo, quindi chiudere il coperchio di
uscita della carta.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

579

2110

Causa

Le impostazioni carta per la stampa o la copia non corrispondono alle informazioni della carta del cassetto
impostate nella stampante.

Nota

• Vedere di seguito la corrispondenza corretta tra le impostazioni carta effettuate sul driver della

stampante o sul display LCD.

Impostazioni carta nel driver della stampante e nella stampante (Tipo di supporto)

 (Windows)

Impostazioni carta nel driver della stampante e nella stampante (Formato carta)

 (Windows)

• Per la copia, fare in modo che le impostazioni carta per la copia corrispondano alle informazioni della

carta del cassetto impostate nella stampante.

• Per i dettagli sulle informazioni della carta del cassetto impostate nella stampante, vedere di seguito.

Impostazioni carta

Se le impostazioni carta per la stampa o la copia non corrispondono alle informazioni della carta del
cassetto impostate nella stampante, come mostrato di seguito, viene visualizzato un messaggio sul
display LCD.

• Impostazioni di stampa nel driver della stampante:

Formato carta: A5

Tipo di supporto: Carta comune

• Informazioni della carta del cassetto impostate nella stampante:

Dimensioni: A4

Tipo di supporto: Carta comune

Come procedere

Premere il pulsante 

OK

 della stampante per visualizzare la seguente schermata.

Selezionare l'azione appropriata.

Nota

• A seconda delle impostazioni, alcune delle opzioni seguenti potrebbero non essere visualizzate.

Usa impost. cass. (Use cass. settings)

Scegliere questa opzione per stampare o copiare sulla carta del cassetto senza modificare le
impostazioni carta.

580

Ad esempio, se l'impostazione carta per la stampa o la copia è A5 e le informazioni della carta del
cassetto sono impostate su A4, verrà utilizzata l'impostazione del formato A5 per stampare o copiare
sulla carta del cassetto.

Sostituire la carta (Replace the paper)

Selezionare questa opzione per stampare dopo avere cambiato la carta nel cassetto.

Ad esempio, se l'impostazione carta per la stampa o la copia è A5 e le informazioni della carta del
cassetto sono impostate su A4, caricare nel cassetto carta A5 e procedere con la stampa o la copia.

Una volta inserito il cassetto dopo aver cambiato la carta, viene visualizzata la schermata per
impostare le informazioni della carta del cassetto. Impostare le informazioni della carta caricata nel
cassetto.

Nota

• Se non si conoscono le informazioni della carta da impostare, premere il pulsante 

Indietro

 

(Back)

.

Viene visualizzata la schermata precedente in cui sono mostrati il formato carta e il tipo di supporto.
Controllare le impostazioni carta e impostarle come indicato nelle informazioni della carta del
cassetto.

• Vedere di seguito la corrispondenza corretta tra le impostazioni carta effettuate sul driver della

stampante o sul display LCD.

Impostazioni carta nel driver della stampante e nella stampante (Tipo di supporto)

 (Windows)

Impostazioni carta nel driver della stampante e nella stampante (Formato carta)

 (Windows)

Annulla (Cancel)

Annulla la stampa.

Selezionare questa opzione per modificare le impostazioni carta per la stampa o la copia. Modificare
le impostazioni carta e riprovare a stampare.

Nota

• Per evitare la visualizzazione del messaggio di prevenzione dell'errore di stampa, modificare le

impostazioni come descritto di seguito. Quando si evita la visualizzazione del messaggio, la
stampante utilizza le impostazioni carta per la stampa o la copia sulla carta del cassetto,
indipendentemente dal fatto che la carta corrisponda alle impostazioni o meno.

• Per modificare l'impostazione di visualizzazione del messaggio durante la stampa o la copia

utilizzando il pannello dei comandi della stampante:

Impostazioni alimentatore

• Per modificare l'impostazione per la visualizzazione del messaggio quando si stampa utilizzando

il driver della stampa:

Modifica della modalità di funzionamento della Stampante

 (Windows)

Modifica della modalità di funzionamento della Stampante (macOS)

581

2900

Causa

Errore di scansione del foglio con l'allineamento della testina di stampa.

Come procedere

Premere il pulsante 

OK

 della stampante e controllare quanto segue.

• Verificare che il foglio con l'allineamento della testina di stampa sia collocato nella posizione e

nell'orientamento corretti sul piano di lettura.

• Verificare che il piano di lettura e il foglio con l'allineamento della testina di stampa non siano sporchi.
• Assicurarsi che sia caricata la carta corretta.

Per l'allineamento della testina di stampa, caricare carta comune in formato A4 o Letter.

• Assicurarsi che l'ugello della testina di stampa non sia ostruito.

Verificare le condizioni della testina di stampa stampando il motivo controllo ugelli.

Dopo avere controllato quanto sopra, rieseguire l'allineamento automatico della testina di stampa
dall'inizio.

Se l'errore persiste, provare a eseguire l'allineamento manuale della testina di stampa.

582

2901

Causa

Il motivo di allineamento della testina di stampa è stato stampato e la stampante è in attesa della
scansione del foglio.

Come procedere

Effettuare la scansione del motivo di allineamento della testina di stampa.

1.

Caricare il foglio con l'allineamento della testina di stampa sul piano di lettura.

Posizionare il lato stampato rivolto verso il basso e allineare il segno 

 nell'angolo in alto a sinistra

del foglio con il segno di allineamento 

.

2.

Chiudere lentamente il coperchio dei documenti, quindi premere il pulsante 

Nero

 

(Black)

o 

Colore

 

(Color)

 della stampante.

La stampante avvia la scansione del foglio con l'allineamento della testina di stampa e regola
automaticamente la posizione della testina di stampa.

583

4103

Causa

Non è possibile eseguire la stampa con le impostazioni di stampa correnti.

Come procedere

Premere il pulsante 

Stop

 della stampante per annullare la stampa.

Quindi, modificare le impostazioni di stampa e riprovare a stampare.

584

5011

Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono

eliminati.

585

5012

Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono

eliminati.

586

5100

Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Annullare la stampa e spegnere la stampante.

Verificare quanto segue:

• Assicurarsi che il movimento del supporto cartuccia FINE non sia ostacolato dallo stabilizzatore, dalla

carta inceppata e così via.

Rimuovere qualsiasi ostacolo.

• Assicurarsi che le cartucce FINE siano installate correttamente.

Spingere verso l'alto la cartuccia FINE finché non scatta in posizione.

Riaccendere la stampante.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Quando si interviene per eliminare un oggetto che ostacola il movimento del supporto cartuccia

FINE, fare attenzione a non toccare la pellicola trasparente (A).

Se questa parte viene sporcata o danneggiata con la mano o la carta, potrebbero verificarsi
malfunzionamenti della stampante.

• Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono

eliminati.

587

5200

Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono

eliminati.

588

5B02

Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono

eliminati.

Nota

• In caso di avvisi o errori causati dai livelli di inchiostro restante, la stampante non può stampare o

eseguire scansioni.

589

6000

Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Se la carta è inceppata, rimuoverla in base alla posizione e alla causa di inceppamento.

Elenco dei codici supporto per errore (inceppamenti della carta)

Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono

eliminati.

590