Index Manuals Manuale per la gestione dell’Organizzazione e della Qualità Allegato 4 Elementi Chiave dei Processi (2018)
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MAGOQ - Allegato 4
Valutazione richieste di designazione e/o programmi
Denominazione e
operativi presentati da Autorità aeronautiche
-Vettori
numero Processo
extra-UE - n. 160 i
Il processo attiene alla valutazione delle richieste provenienti dalle autorità
Descrizione sintetica del
estere sia in caso di designazione di nuovi vettori sia di supporto ad operativi
Processo
di vettori già designati.
Input
Attuazione art. 785 Cod. Navigazione
Valutazione richieste di nuove designazioni di vettori extra-UE.
Output
Valutazione di supporto per nuovi operativi da parte di Autorità estere.
Destinatario/Cliente
Autorità estere / vettori esteri
Direzione Responsabile
ETA
Per istanze e comunicazioni: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: trasporto.aereo.licenze@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
Documentazione di
CdN art. 785
riferimento del processo
Accordi
(norme, procedure, ecc.)
200
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sospensione/Revoca Licenze Controllori di Volo - n. 162 i
numero Processo
Descrizione sintetica del
Esame degli atti e determinazione del provvedimento di sospensione o revoca
Processo
della licenza CTA (controllore traffico aereo).
Accertamento delle responsabilità del Controllore del Traffico Aereo in caso
d’incidente o inconveniente nel quale è stata compromessa la sicurezza
dell’aeromobile o in caso di altra negligenza professionale accertata.
Provvedimenti per azione dolosa del Controllore del Traffico Aereo in
Input
violazione a leggi o regolamenti relativi al controllo del traffico aereo.
Provvedimenti per negligenze gravi o reiterate nell’esercizio delle funzioni di
Controllore del Traffico Aereo che compromettono la sicurezza
degli
aeromobili.
Sospensione della Licenza CT dall’EN C.
Output
Revoca della Licenza CT dall’EN C
Destinatario/Cliente
Titolare di Licenza di Controllore di Volo
TSA per sospensione
Direzione Responsabile
TAA per revoca
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: gestione.spazioaereo@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
Fornitori del servizio del traffico aereo
all’esterno
Revoca Licenze controllori di volo TAA
Sottoprocessi
Sospensione Licenze controllori di volo TSA
Reg. (UE) 2015/340
Documentazione di
riferimento del processo
Reg. per la definizione dei requisiti della Licenza comunitaria di controllore
(norme, procedure, ecc.)
del traffico aereo
201
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sospensione/Revoca titoli aeronautici- n. 163 i
numero Processo
Emanazione provvedimenti disciplinari di sospensione o revoca della licenza
Descrizione sintetica del
adottati nei confronti dei titolari di licenze di pilotaggio per sanzionare
Processo
infrazioni a norme Aeronautiche. Tali provvedimenti possono
afferire
alle
Licenze, alle Abilitazioni e ai Certificati.
Input
Segnalazione di infrazione. Varie fonti interne/esterne
Output
Emissione provvedimento sanzionatorio/archiviazione
Destinatario/Cliente
Titolare di licenza responsabile della violazione
RPO per le sospensioni
Direzione Responsabile
RAA per le revoche
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: protocollo@pec.enac.gov.it
Direzioni cooperanti
DAX
Con chi coopera
ATC Service provider
all’esterno
Sospensione titoli aeronautici: RPO
Sottoprocessi
Revoca titoli aeronautici: RAA
Reg. (UE) N. 1178/2011 e s.m.i.
Reg. (UE) N. 965/2012 e s.m.i.
Reg. (UE) N. 216/2008 e s.m.i.
Documentazione di
Reg. UE 996/2010
riferimento del processo
CdN
(norme, procedure, ecc.)
DPR 566/88
L. 241/90
Regolamenti aeronautici
202
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sospensione/revoca LMA e CIT - n.164 i
numero Processo
Il
processo descrive il procedimento tecnico/amministrativo per la
sospensione/revoca/limitazione della Licenza di Manutentore Aeronautico
(LMA) e/o del Certificato di Idoneità Tecnica (CIT).
Descrizione sintetica del
Processo
Il processo, descritto nella circolare NAV-73, è sostanzialmente conforme alle
prescrizioni del DL 241 e prevede il coinvolgimento di un Comitato decisionale
costituito da ingegneri/periti ed avvocati.
Input
Notizia di infrazione al regolamento
Output
Limitazione/Sospensione/Revoca LMA o CIT
Destinatario/Cliente
Titolare di LMA/CIT
DOX per sospensione
Direzione Responsabile
TAA per revoca
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni/Uffici Operazioni per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
RNA, DGL
Con chi coopera
all’esterno
Sospensione CIT: DOX
Revoca CIT: TAA
Sottoprocessi
Sospensione LMA: DOX
Revoca LMA: TAA
Parte 66 (Annesso III al Reg. (EU) 2015/1088 e successivi emendamenti)
Manuale delle Procedure per la Sicurezza Aerea/MPSA - Air Safety Procedures
Documentazione di
Handbook/ASPH
riferimento del processo
(norme, procedure, ecc.)
Reg. Tecnico ENAC Quarto/41
NAV-73A
203
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione articolo 1174 C.d.N. - n. 165 i
numero Processo
Nell’ ambito del procedimento sanzionatorio finalizzato alla irrogazione delle
sanzioni per l’inosservanza delle norme di polizia degli aeroporti, di cui agli
Descrizione sintetica del
articoli
718 e seguenti del Codice della Navigazione, il presente processo
Processo
descrive le fasi che vanno dal mancato pagamento della sanzione in misura
ridotta all’emanazione dell’Ordinanza ingiunzione/archiviazione.
Input
Verbale di contestazione
Emanazione ordinanza di ingiunzione al pagamento o di archiviazione degli
Output
atti del procedimento
Destinatario/Cliente
Soggetto sanzionato
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
Forze di Polizia
all’esterno
Sanzione per violazione art. 1175 C.d.N. - senza ricorso al verbale
Sottoprocessi
Sanzione per violazione art. 1175 C.d.N. - con ricorso al verbale
Documentazione di
L.689/81
riferimento del processo
CdN
(norme, procedure, ecc.)
204
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione Reg. 785/2004 (Assicurazioni) - n.
numero Processo
166 i
Nell’ambito del procedimento sanzionatorio, finalizzato alla irrogazione delle
sanzioni per l’inosservanza delle norme che prevedono l’obbligo delle
Descrizione sintetica del
assicurazioni per gli aeromobili, il presente processo descrive le fasi che
Processo
vanno dalla constatazione del mancato pagamento della sanzione in misura
ridotta all’emanazione dell’ordinanza ingiunzione/archiviazione.
Input
Rapporto di controllo ispettivo
Emanazione Ordinanza di ingiunzione di pagamento o di archiviazione degli
Output
atti
Destinatario/Cliente
Proprietario/Esercente aeromobile
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
Ordinanze
Sottoprocessi
Verbali
Reg. (EC) 785/2004
Documentazione di
riferimento del processo
L. 689/81
(norme, procedure, ecc.)
EAL-17A
205
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione Reg. 793/2004 (Slot) - n. 167 i
numero Processo
Irrogazione delle sanzioni per l’inosservanza delle norme che prevedono il
possesso della banda oraria (slot) per poter operare su specifici aeroporti
Descrizione sintetica del
(aeroporti coordinati), il presente processo descrive le fasi che vanno
Processo
dall’accertamento dei fatti rilevanti all’emissione del verbale di accertamento
fino all’emanazione dell’ordinanza ingiunzione/archiviazione, in caso
di
mancato pagamento della sanzione in misura ridotta.
Input
Segnalazione della violazione da parte di Assoclearance
1) Verifiche sulle segnalazioni ricevute
Output
2) Emissione verbale di accertamento-contestazione della violazione
Destinatario/Cliente
Vettori aerei
Direzione Responsabile
ETA
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: trasporto.aereo.licenze@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
DAX
Con chi coopera
Assoclearance
all’esterno
Ordinanze
Sottoprocessi
Verbali
Reg. (EC) 793/04
L. 689/81
Documentazione di
D.Lgs. 4 ottobre 2007 n. 172 (Disciplina sanzionatoria in materia di bande
riferimento del processo
orarie per violazioni al Regolamento 793/04)
(norme, procedure, ecc.)
EAL 18
P.O. AGA-09
206
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione DPR 496/1997 (Rumore) - n. 168 i
numero Processo
Descrizione sintetica del
Verifica della violazione delle procedure antirumore, da parte dei vettori, in
Processo
vigore negli aeroporti.
Input
Violazione art. comma 3 del DPR 11 dicembre 1997 n. 496
Output
Ordinanza di Ingiunzione al Pagamento o di Archiviazione
Destinatario/Cliente
Vettore aereo
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
DGL
Società di Gestione
Con chi coopera
all’esterno
ENAV
Accertamento e contestazione (DAX)
Sottoprocessi
Ordinanza ingiunzione / archiviazione (EAA)
CdN
L. n. 689 del 24 novembre 1981
Documentazione di
L. n. 561 del 28/12/1993
riferimento del processo
L. n. 447 del 26 ottobre 1995
(norme, procedure, ecc.)
DPR 11 Dicembre 1997 n. 496
APT 26, APT 29
207
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione Reg. (CE) 1107/2006 (PMR)-n. 169 i
numero Processo
Verifica della violazione delle norme stabilite dal Reg. (CE)1107/2006, a tutela
Descrizione sintetica del
del trasporto aereo dei Passeggeri a Mobilită Ridotta (PMR), per l’irrogazione
Processo
di sanzioni a carico di soggetti che hanno violato tali norme.
Input
Rapporto di violazione Reg. (CE) N.1107/2006
Output
Ordinanza di ingiunzione o archiviazione
Destinatario/Cliente
Gestore Aeroportuale e Vettore Aereo Operativo
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Gestore Aeroportuale Vettore Aereo Operativo
Con chi coopera
all’esterno
Autorità Aviazione Civile Paesi U.E.
Ordinanze
Sottoprocessi
Verbali
Reg. (CE) 1107/2006
Documentazione di
L. n.689/1981
riferimento del processo
D.Lgs. n.24/2009
(norme, procedure, ecc.)
GEN-02A
208
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione D.Lgs.
66/2009 (utilizzo aa/mm
numero Processo
certificati Annesso 16 Cap. 2) - n. 170 i
Irrogazione delle sanzioni per l’inosservanza delle norme che vietano l’utilizzo
di aeromobili il cui livello di rumore prodotto rientra nei limiti fissati dal
Descrizione sintetica del
capitolo 2 dell’ nnesso 16 IC O. Verifica dei fatti rilevanti per l’emissione del
Processo
verbale di accertamento e/o l’eventuale emanazione dell’ordinanza di
ingiunzione, in caso di mancato pagamento della sanzione in misura ridotta.
Input
Rapporto di controllo
Emanazione Ordinanza di ingiunzione di pagamento o di archiviazione degli
Output
atti del procedimento
Destinatario/Cliente
Proprietario/esercente aeromobile
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
Reg. (UE) 598/2014
Documentazione di
L. 689/81
riferimento del processo
D.Lgs. n.66/2009
(norme, procedure, ecc.)
APT 34
209
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione Reg.
261/2004
(Diritti del
numero Processo
passeggero) - n. 171 i
Verifica della violazione delle norme stabilite dal Reg. (CE) 261/2004 a tutela
Descrizione sintetica del
del trasporto aereo dei Passeggeri, per l’irrogazione di sanzioni a carico dei
Processo
vettori aerei che hanno violato tali norme.
Input
Rapporto di violazione Reg. (CE) 261/2004
Ordinanza ingiunzione di pagamento o di archiviazione degli atti del
Output
procedimento
Destinatario/Cliente
Vettore Aereo Operativo
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
ENAV
Gestore Aeroportuale
Con chi coopera
all’esterno
Handlers
Passeggeri
Ordinanze
Sottoprocessi
Verbali
D.Lgs.n. 69/2006
Documentazione di
L. n. 689/1981
riferimento del processo
APT 23 A
(norme, procedure, ecc.)
PO AGA 10
210
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Sanzione per violazione D.Lgs. 118/2008 (CTA) - n. 172 i
numero Processo
Verifica della violazione delle norme per l’irrogazione delle sanzioni
Descrizione sintetica del
amministrative che comportano la sospensione o la revoca della licenza del
Processo
controllore del traffico aereo.
Input
Verbale di contestazione
Output
Ordinanza di ingiunzione di pagamento o di archiviazione degli atti
Controllore del Traffico Aereo
Destinatario/Cliente
Fornitore dei servizi della navigazione aerea (in qualità di obbligato in solido)
Direzione Responsabile
TSA
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: gestione.spazioaereo@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
CdN
L. n. 689/81
Documentazione di
D.Lgs. n. 118 del 30 maggio 2008
riferimento del processo
(norme, procedure, ecc.)
Reg. ENAC per la definizione dei requisiti della licenza comunitaria di
controllore del traffico aereo
Atto 47612/DIRGEN/CSA del 25/07/2008
211
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Immatricolazione aeromobile - n. 173 i
numero Processo
Verifica dei requisiti, previsti dalla normativa vigente, finalizzata
Descrizione sintetica del
all’ammissione alla navigazione degli aeromobili previa iscrizione di un
Processo
aeromobile nel Registro Aeronautico Nazionale e attribuzione delle marche di
nazionalità e immatricolazione.
Input
Domanda di Riserva Marche e/o di Immatricolazione
Output
Certificato di Immatricolazione
Destinatario/Cliente
Proprietario a/m
Direzione Responsabile
EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: registro.aeromobili@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Civil Aviation Authorities
Direzioni Doganali
ENAV
Con chi coopera
Agenzia Entrate
all’esterno
Istat
EASA
ICAO
CdN - parte II “navigazione aerea artt.749-756
Reg. EN C “marche di nazionalită e immatricolazione”
Documentazione di
riferimento del processo
ICAO Annesso 7
(norme, procedure, ecc.)
Procedure pubblicate sul sito EN C al link “registrazione aeromobili”
immatricolazione
212
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Tenuta del Registro Aeronautico Nazionale/Registro delle
numero Processo
costruzioni - n.174 i
Macroprocesso di
Immatricolazioni
riferimento
L’EN C, in qualită di tenutario dei pubblici registri degli aeromobili civili,
Descrizione sintetica del
provvede alla trascrizione degli atti giuridici finalizzati alla costituzione,
Processo
modifica, cessione o limitazione del diritto di proprietà, effettuata a seguito di
preventivo controllo sulla legittimità e conformità degli atti.
Input
Domanda dell’interessato / input utorită giudiziarie, Direzione Operazioni
Visura-dichiarazione / Nota di trascrizione / rev. Certificato di
Output
Immatricolazione o Certificato di cancellazione/Comunicazione scritta
Destinatario/Cliente
Proprietario/esercente
Direzione Responsabile
EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: registro.aeromobili@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
Gestori aeroportuali (cancellazioni)
all’esterno
Dichiarazione costruzione
Ipoteche
Provvedimenti cautelari
Sottoprocessi
Variazione sede legale/residenza-annotazioni
Deregistrazione
Visure/certificazioni per marca
Visure/certificazioni nominative
CdN - Parte II “Navigazione erea rtt.749-756
Documentazione di
D.Lgs.. 196/2003
riferimento del processo
(norme, procedure, ecc.)
Procedure pubblicate sul sito EN C al link “Registrazione aeromobili” al link
“Registrazione aeromobili”
213
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Trascrizione diritti reali di proprietà - n. 175 i
numero Processo
Verifica dei requisiti, previsti dalla normativa vigente, finalizzata al controllo
Descrizione sintetica del
di legittimità del titolo di proprietà. Il diritto di proprietà è reso pubblico
Processo
attraverso la trascrizione nel Registro Aeronautico Nazionale e annotazione
sul Certificato di immatricolazione.
Input
Richiesta dell’interessato / utorită giudiziaria
Output
Annotazione sul Certificato di Immatricolazione
Destinatario/Cliente
Proprietario/Esercente
Direzione Responsabile
EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: registro.aeromobili@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
Autorità Giudiziaria
all’esterno
CdN - Parte II “Navigazione erea rtt. 749-756
Codice Civile
Libro Quarto “Delle obbligazioni”
Titolo I - Delle obbligazioni in generale - Artt. 1173 ÷ 1320
Titolo II - Dei contratti in generale - artt. 1321 ÷ 1469
Titolo III - Dei singoli contratti 1470÷1547; 1552÷1558;1571÷1606;
1615÷1627; 1678÷1736; 1798÷1822; 1936÷1957;1960÷1964; 1977÷1986
Documentazione di
Libro Quinto “Del lavoro”
riferimento del processo
Titolo V - Delle società - artt.2247÷2545
(norme, procedure, ecc.)
Libro Sesto “Della tutela dei diritti”
Titolo I - Della trascrizione - artt.2643÷2695
Titolo III - Della responsabilità patrimoniale, delle cause di prelazione e
della conservazione della garanzia patrimoniale - artt.2740÷2783;
2808÷2906
Titolo IV - Della tutela giurisdizionale dei diritti - artt.2907÷2933N
Procedure pubblicate sul sito ENAC al link “Registrazione aeromobili
214
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Trascrizione e cancellazione esercenza aeromobili - n. 176 i
numero Processo
Verifica dei requisiti, previsti dalla normativa vigente, finalizzata alla
trascrizione dell'esercenza dell’aeromobile nel Registro
eronautico
Descrizione sintetica del
Nazionale e sul certificato di immatricolazione per autorizzare un soggetto
Processo
diverso dal proprietario all'utilizzo dell'aeromobile. La
revoca
dell’autorizzazione avviene con la cancellazione.
Input
Dichiarazione d’esercenza / Richiesta di revoca
Output
Certificato di Immatricolazione revisionato
Destinatario/Cliente
Esercente/proprietario a/m
Direzione Responsabile
EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
DAX
Con chi coopera
all’esterno
CdN - Parte II “Navigazione erea rtt.749-756
Documentazione di
riferimento del processo
Procedure pubblicate sul sito EN C al link “Registrazione aeromobili -
(norme, procedure, ecc.)
dichiarazione d’esercenza”
215
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Aggiornamento Registro Internazionale aeromobili civili -
numero Processo
n. 177 i
Descrizione sintetica del
ttraverso questo processo l’EN C fornisce i dati necessari per il continuo
Processo
aggiornamento del Registro Internazionale degli aeromobili.
Input
Dati EMPIC
Output
File con aggiornamenti mensili
Destinatario/Cliente
Direzione Responsabile
RNA
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: navigabilita@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
SSI
Con chi coopera
International Register of Civil Aircraft
all’esterno
Aggiornamento
Sottoprocessi
Gestione e sviluppo
Documentazione di
riferimento del processo
Accordo del 1961 (rinnovato nel 2018) Bureau Veritas/ENAC/CAA-UK
(norme, procedure, ecc.)
216
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Redazione mappe ostacoli e pericoli alla navigazione aerea
numero Processo
per aeroporti a gestione diretta - n. 178 i
Redazione delle mappe di limitazione ostacoli alla navigazione aerea per gli
Descrizione sintetica del
aeroporti a gestione diretta secondo le previsioni dell’art.707 del CdN ed è
Processo
finalizzato alla loro adozione negli strumenti urbanistici degli Enti territoriali
secondo la procedura di pubblicazione indicata all’art. 708 del CdN.
Input
Obbligo normativo previsto dal CdN
Output
Emissione/Trasmissione mappe approvate agli enti territoriali
Destinatario/Cliente
Comuni territorialmente interessati
Direzione Responsabile
TOP
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: operativita@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
TPP
Con chi coopera
Comuni e professionista affidatario appalto servizi di redazione mappe
all’esterno
Documentazione di
CdN artt.707-708
riferimento del processo
Regolamento per la Costruzione e l’Esercizio degli Aeroporti
(norme, procedure, ecc.)
217
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Rilascio autorizzazione concessioni suolo aeronautico
numero Processo
aeroporti a gestione diretta - n. 179 i
Verifica dei requisiti per il rilascio di concessioni di suolo aeronautico. Si
valuta la compatibilità del progetto del richiedente con lo sviluppo
Descrizione sintetica del
aeroportuale e la fattibilită tecnica. L’utilizzo degli spazi demaniali viene
Processo
concesso dietro il pagamento di un canone annuale calcolato in base ad una
circolare del Ministero dei Trasporti.
Domanda utente esterno (privato, societă, aeroclub) per l’autorizzazione
Input
della concessione
Output
Provvedimento di autorizzazione della concessione
Destinatario/Cliente
Utente esterno (privato, società, aeroclub)
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
DOV
Con chi coopera
Agenzia Del Demanio
all’esterno
Autorizzazione concessione (gara con RUP)
Autorizzazione concessione (gara con Seggio)
Assegnazione di beni a Enti di Stato
Sottoprocessi
Autorizzazione sfalcio d'erba
Autorizzazioni temporanee per manifestazioni sportive ed eventi
Riscossione coattiva dei canoni
CdN Art.38 e ss., 693 (assegnazione dei beni del demanio aeronautico), 703
(devoluzione opere non amovibili)
L. 7 agosto 1990, n.241 e ssm
DPR 13 luglio 1998, n. 367 (consegna beni appartenenti allo Stato)
Documentazione di
DPR 13 settembre 2005, n. 296 (capo III, canoni agevolati)
riferimento del processo
Circolare del Ministero delle Finanze n.62567/89
(norme, procedure, ecc.)
EAL-06
Nota Direttore Generale ENAC 15826-P del 14/02/2014
prot.
42827/ESA/ENAC
11/05/2010 decentramento concessione
amministrative
218
MAGOQ - Allegato 4
prot.
100690/ENAC/CSS
31/08/2010 decentramento concessione
amministrative e nuovi allegati
prot.
0064722 - P ENAC - DG 18.06.2014 Concessione di beni e aree
demaniali su aeroporti a gestione diretta ENAC. Seguito riunione del
07.02.14.
prot.
111633/PROT del 23.10.2014 Decentramento concessioni attività di
rifornimento carburanti quale pubblico servizio e relative aree e beni per
installazione di depositi a favore di concessionari diretti ENAC.
Circolare ENAC EAL-24 del 22/03/2018
Regolamento Aeroporti Demaniali per l'Aviazione Generale - emendamento
n. 2 del 20/12/2017
Nota DG
98767 del
22/09/2014
(Regole di gara
- Tracciabilità del
procedimento, Sedime non attrezzato, Autorizzazione manifestazioni ed
eventi temporanei)
Nota DGL 108887 del 16/10/2014 (Competenza riscossione coattiva dei
canoni, dilazione di pagamento)
Nota DG 3922 del 13/01/2017 (Regole di gara)
219
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Realizzazione nuove opere su aeroporti a gestione diretta -
numero Processo
n. 181 i
Programmazione, progettazione, esecuzione e collaudo dei lavori per
la
Descrizione sintetica del
realizzazione di un’opera infrastrutturale su aeroporti a gestione diretta in
Processo
accordo alle previsioni del Piano Triennale dei Lavori approvato dal C.d.A..
Input
Incarico di RUP
Output
Certificato di collaudo finale
Destinatario/Cliente
ENAC
Direzione Responsabile
TPP
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: pianificazione.progetti@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
SAG, SGF, DOX, DAX
Con chi coopera
Progettisti e imprese esecutrici
all’esterno
D.Lgs. 50/2016
Documentazione di
riferimento del processo
RCEA
(norme, procedure, ecc.)
APT 21
220
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e numero
Richiesta NOTAM aeroporti a gestione diretta e di
Processo
aviazione generale - n. 182 i
Descrizione sintetica del
Se un utente aeronautico richiede l’emissione di un NOT M su un aeroporto
Processo
gestito direttamente dall’EN C, la Direzione Aeroportuale di competenza
valuta la segnalazione e se del caso richiede al NOF l’emissione del NOT
M
secondo gli standard previsti
Input
Segnalazione operatori/Utente
Output
Pubblicazione NOTAM
Destinatario/Cliente
Utenti dello Spazio Aereo
Direzione Responsabile
DAX
Indirizzo e-mail
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
Fornitori di Servizi ATS competente
all’esterno
ENAV S.p.A. (per pubblicazione AIP)
A.M.
altri S.A.
Sottoprocessi
Richiesta NOTAM aeroporti a gestione diretta
Richiesta NOTAM aeroporti di aviazione generale
Documentazione di
ATM 05A
riferimento del processo
Reg. ENAC "Servizi di Traffico Aereo"
(norme, procedure, ecc.)
ICAO - Annesso 15
Manuale AIS - ENAV
221
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Riscossione e Contabilizzazione Diritti Aeroportuali - n. 183i
numero Processo
Descrizione sintetica del
Riscossione dei diritti aeroportuali per gli aeroporti a gestione diretta
Processo
dell’EN C e accertamento e aggiornamento dei dati contabili
Input
Attività di volo
Output
Riscossione e contabilizzazione diritti aeroportuali
Destinatario/Cliente
MEF Corte dei Conti
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
Riscossione
Sottoporocessi
Contabilizzazione
CdN
L. 324 del 5/5/76
DPR 1085 del 15/11/82
Documentazione di
Circolare MIT 04/08/77 n.1241
riferimento del processo
Circolare MIT 11/01/83 n.130220
(norme, procedure, ecc.)
Circolare MIT 28/03/83 n.133007
Circolare MIT 27/03/84 n.133014
Circolare MIT 23/12/91 n.140185
222
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Rilascio nulla osta per eventi e attività speciali - n. 184 i
numero Processo
Valutazione della richiesta di rilascio di nulla osta per eventi e attività speciali,
Descrizione sintetica del
finalizzata alla richiesta di emissione di NOT M all’ CU o al NOF, secondo gli
Processo
standard previsti, per la restrizione dello spazio aereo.
Richiesta emissione NOTAM per restrizione temporanea dello S.A. (Notiziario
Input
Speciale allegato alla Circ. ATM 05)
Output
Trasmissione richiesta NOTAM
Destinatario/Cliente
Air Space Coordination Unit ( ACU)
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
RAS
Fornitori di Servizi ATS competente
Con chi coopera
NOTAM Office (per emissione NOTAM)
all’esterno
A.M.
Documentazione di
riferimento del processo
ATM 05A
(norme, procedure, ecc.)
223
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Restrizioni utilizzo spazio aereo - n. 185 i
numero Processo
Valutazione della richiesta, del soggetto titolato, di utilizzo di una porzione
Descrizione sintetica del
dello spazio aereo da riservare per una particolare attività finalizzata
Processo
all’eventuale istituzione di una zona di restrizione dedicata.
Domanda per istituzione, rinnovo, modifica o cancellazione di zona soggetta a
Input
restrizione delle attività di volo (mod. ATM-03)
Output
Emanazione provvedimento di istituzione / modifica / cancellazione / rinnovo
Destinatario/Cliente
Prestatore dei Servizi della Navigazione
Direzione Responsabile
RAS
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: aeroporti.spazioaereo@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Fornitori di Servizi ATS competente
ENAV (per pubblicazione AIP)
Con chi coopera
all’esterno
A.M.
altri fornitori servizi S.A.
CdN art. 793
Regole dell’aria
Documentazione di
riferimento del processo
ATM 03B
(norme, procedure, ecc.)
ATM 05A
ATM 06A
224
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Definizione della capacità slot - n. 187 i
numero Processo
Analisi della capacità aeroportuale al fine di pervenire alla definizione dei
Descrizione sintetica del
parametri di ricettivită di un aeroporto, necessari per l’assegnazione degli
Processo
slot negli aeroporti coordinati o ad orari facilitati.
Input
Richiesta definizione della capacità slot
Output
Definizione della capacità slot
Società di gestione
Destinatario/Cliente
Coordinatore degli Orari
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
EGA, TOP, DOX
Con chi coopera
Assoclearance, ENAV, AM, Enti di Stato, Vettori
all’esterno
Nuova definizione di capacità slot (nuove infrastrutture, terminal, ecc.)
Sottoprocessi
Verifica dell'adeguatezza dei parametri di scalo
EAL 18
Reg. (EC) 95/93
Documentazione di
riferimento del processo
Reg. (EC) 793/2004
(norme, procedure, ecc.)
Reg. (EC) 545/2009
C.d.N art. 807
225
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Emissione Prescrizioni Operative - n. 188 i
numero Processo
Emissione delle prescrizioni cogenti in materia di operazioni volo e di
Descrizione sintetica del
addestramento e impiego operativo dei titolari di Licenze di volo, al fine di
Processo
reagire con immediatezza a problemi di safety a fronte della individuazione di
condizioni non sicure.
Input
Risultati indagini su eventi operativi, raccomandazioni di sicurezza, ecc.
Output
Emissione Prescrizioni Operative
Operatori aerei commerciali e non commerciali, ATO, Gestori aeroportuali,
Destinatario/Cliente
Ground Handler, titolari di licenze di volo
Direzione Responsabile
RPO
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: operazionivolo.personale@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
DOX, DAX
Con chi coopera
Organizzazioni aeronautiche, EASA, altre Autorità, ANSV, ecc.
all’esterno
Emissioni prescrizioni normative - ala fissa
Sottoprocessi
Emissioni prescrizioni normative - ala rotante
Reg. (EC) n. 216/2008
Documentazione di
riferimento del processo
Reg. (EU) n. 965/2012 AIR OPS e ss.mm.ii.
(norme, procedure, ecc.)
Reg. (EU) n. 1178/2011 e ss.mm.ii.
226
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Emissione direttive di sicurezza spazio aereo - n. 189 i
numero Processo
Valutazione, a seguito di una segnalazione di problematiche di sicurezza delle
Descrizione sintetica del
operazioni nello Spazio Aereo, della situazione e, se lo si ritiene opportuno, a
Processo
conclusione, elaborazione, secondo la procedura prevista, di una Direttiva di
sicurezza.
Input
Segnalazioni problematiche di sicurezza
Output
Emanazione Direttiva di sicurezza
Utenti dello Spazio Aereo
Destinatario/Cliente
Commissione Europea
Direzione Responsabile
RAS
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: aeroporti.spazioaereo@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
TSA
ENAV
Con chi coopera
A.M.
all’esterno
altri Fornitori di Servizi S.A.
Documentazione di
riferimento del processo
Reg (CE) 1034/2011 fino al 2/01/2020, Reg (UE) 373/2017
(norme, procedure, ecc.)
227
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Applicazione art. 802 CdN per mancato versamento dei
numero Processo
corrispettivi - n. 190 i
pplicazione della procedura prevista dall’art.802 del Codice della
Descrizione sintetica del
Navigazione a carico del vettore per tasse, diritti e tariffe di pertinenza del
Processo
gestore non corrisposte.
Input
Istanza del Gestore - Comunicazione ENAC
Output
Applicazione della misura interdittiva
Gestore Aeroportuale
Destinatario/Cliente
ENAV
Eurocontrol
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
ETA, DGL
Con chi coopera
all’esterno
Documentazione di
CdN art.802
riferimento del processo
APT 8C, APT 20
(norme, procedure, ecc.)
228
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Approvazione Programma di Manutenzione esercenti
numero Processo
privati - n. 191 i
ccertamenti, verifiche ed attivită amministrative finalizzate all’approvazione
dei Programmi di Manutenzione degli aeromobili impiegati da esercenti
privati, in accordo ai requisiti dell’annesso I
(Parte M) del Reg.
(EU)
Descrizione sintetica del
1321/2014
(Parte M) ed alla Circolare ENAC NAV-26C e successivi
Processo
emendamenti.
Gli accertamenti e le verifiche interessano gli aeromobili, le parti
aeronautiche e la relativa documentazione emessa dai TCH/STCH.
Input
Domanda di approvazione del Programma di Manutenzione
Output
Approvazione ENAC del Programma di Manutenzione
Destinatario/Cliente
Esercente dell’aeromobile
Direzione Responsabile
DOX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni/Uffici Operazioni per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
Approvazione prima revisione
Sottoprocessi
Approvazione revisioni successive alla prima
Documentazione di
Reg. (EU) 1321/2014, Annesso I Parte M
riferimento del processo
AMC EASA alla Parte M
(norme, procedure, ecc.)
229
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Autorizzazione dry lease aeromobili - n. 192 i
numero Processo
ccertamenti, verifiche ed attivită amministrative finalizzate all’approvazione
Descrizione sintetica del
dei contratti di locazione degli aeromobili e all’inserimento degli stessi nel
Processo
foglio flotta dell’operatore aereo (CO
/COL ).
Input
Richiesta approvazione contratto di locazione di un aeromobile (dry lease)
Approvazione del contratto di locazione ed aggiornamento del foglio flotta
Output
del COA (COLA)
Destinatario/Cliente
Operatore Aereo in possesso di COA (COLA)
Direzione Responsabile
DOX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni/Uffici Operazioni per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
ETA, RPO, RNA
utorită dell’ viazione Civile dello stato di registrazione di aa/mm
Con chi coopera
immatricolati all’estero
all’esterno
Agenzia delle Dogane
Reg. (EC) 1008/2008, Reg. (EC) 785/2004, Reg. (EU) 965/2012 e successive
modifiche;
Documentazione di
riferimento del processo
Reg. EN C “Convenzione IC O - Art. 83 bis trasferimento di alcuni compiti e
(norme, procedure, ecc.)
funzioni dello Stato di registrazione”;
Circolari ENAC EAL-16A, EAL-17A
230
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Autorizzazione wet lease aeromobili - n. 193 i
numero Processo
ccertamenti, verifiche ed attivită amministrative, finalizzate all’approvazione
Descrizione sintetica del
dei contratti di noleggio stipulati dagli operatori aerei nazionali con altri
Processo
operatori aerei nazionali o esteri (COA/COLA).
Richiesta di approvazione del contratto di noleggio di un aeromobile
Input
impiegato da un altro operatore
Output
Approvazione del contratto di noleggio
Destinatario/Cliente
Operatore Aereo in possesso di COA (COLA)
Direzione Responsabile
DOX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni/Uffici Operazioni per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
ETA, RPO, RNA
Agenzia delle Dogane
Con chi coopera
utorită dell’ viazione Civile dello Stato dell’Operatore estero
(quando
all’esterno
necessario)
Aeromobili ala fissa
Sottoprocessi
Aeromobili ala rotante
Reg. (EC) 1008/2008, Reg. (EC) 785/2004, Reg. (EU) 965/2012 e successive
modifiche;
Reg. EN C per l’uso della lingua italiana a bordo degli aeromobili che operano
Documentazione di
sul territorio italiano;
riferimento del processo
(norme, procedure, ecc.)
Circolari ENAC EAL-07A, EAL-17A
Nota prot. n. 0086479/ENAC/CSS del 28/07/2010
Nota prot. n. 0016691/DIRCENTR del 26/08/2005
231
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Approvazione Carta dei Servizi del Vettore - n. 195 i
numero Processo
Macroprocesso di
Emissione provvedimenti su aeroporti, servizi navigazione aerea, imprese,
riferimento
personale e prodotti aeronautici
Analisi della bozza della Carta dei Servizi, proposta dal Vettore, finalizzata alla
Descrizione sintetica del
verifica del rispetto della coerenza tra i livelli di qualità dei servizi promessi e
Processo
quelli registrati. Il documento deve essere coerente con la normativa vigente.
Input
Richiesta di approvazione della Carta dei Servizi (CdS) da parte del vettore
Output
Provvedimento di approvazione ENAC
Destinatario/Cliente
Vettori aerei titolari di licenza nazionale (vedi spunti di miglioramento)
Direzione Responsabile
EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: vice.economia.vigilanza@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Associazione Vettori
Con chi coopera
all’esterno
Ministero vigilante
Documentazione di
riferimento del processo
Circolare GEN 06
(norme, procedure, ecc.)
232
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Approvazione programma di sicurezza dei vettori nazionali
numero Processo
- n. 196 i
Descrizione sintetica del
Rilascio dell’approvazione del Programma di Sicurezza dei vettori operanti sul
Processo
territorio nazionale
Input
Istanza del vettore
Output
Approvazione del programma
Destinatario/Cliente
Vettore Aereo
Direzione Responsabile
EAA, EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: vice.economia.vigilanza@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
RSE
Con chi coopera
all’esterno
Approvazione programma di sicurezza dei vettori nazionali
Sottoprocessi
Acquisizione dei Piani Nazionali di Sicurezza - PNS dei vettori di Paesi
Extraeuropei e verifica della loro rispondenza ai requisiti all'Annesso 17
ICAO Annesso 17
Documentazione di
ECAC DOC 30
riferimento del processo
Programma Nazionale di Sicurezza per l’ viazione Civile
(norme, procedure, ecc.)
Reg. (UE) 300/2008, 1998/2015 e s.m.i
233
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Emissione ordinanze aeroportuali - n. 197 i
numero Processo
Emissione di provvedimenti che disciplinano, nell’ambito della giurisdizione
Descrizione sintetica del
della Direzione Aeroportuale, lo svolgimento di attività e servizi connessi con
Processo
il trasporto aereo.
Domanda di adozione Regolamento di Scalo
Input
Domanda di adozione Piani di Emergenza
Variazioni ordinanze in vigore
Output
Emissione Ordinanza Aeroportuale
Soc. Gestione Aeroportuali
Destinatario/Cliente
Enti
Operatori
Direzione Responsabile
DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: v. contatti Direzioni Aeroportuali per
competenza territoriale
Direzioni cooperanti
Prefetture
Enti di pubblica sicurezza
Con chi coopera
Società di gestione aeroportuali
all’esterno
Regioni
Comuni
Documentazione di
CdN artt. 687, 692, 693, 718
riferimento del processo
Nuovo Codice della Strada di cui al D.Lgs. 30/04/1992 n. 285 (artt. 6 e 14)
(norme, procedure, ecc.)
234
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Qualificazione de dispositivi per l’addestramento a terra del
numero Processo
Personale Navigante - n. 198 i
Conduzione, da parte del team di valutazione, degli accertamenti mirati a
determinare il livello di fedeltà di riproduzione del FSTD rispetto ad uno
specifico tipo e classe di aeromobile (velivoli o elicotteri) ivi compresi tutti gli
equipaggiamenti necessari a rappresentare l’aeromobile nelle operazioni a
Descrizione sintetica del
terra ed in volo. Tali accertamenti sono articolati in prove di valutazione
Processo
“oggettive” - curate dal FSTD Technical Inspector, e prove di valutazione
“soggettive” - curate dal FSTD Flight Inspector. Ad esito degli accertamenti il
team produce il rapporto di valutazione FSTD, il quale supporta il rilascio da
parte dell’EN C del Certificato di Qualificazione FSTD.
Input
Domanda di Qualificazione FSTD
Rapporto di valutazione FSTD e Certificato di Qualificazione FSTD.
Output
Inserimento del nuovo FSTD nel database EASA FSTD IS
Destinatario/Cliente
Organizzazioni FSTD
Direzione Responsabile
RPO
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: operazionivolo.personale@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
Dispositivi ala fissa
Sottoprocessi
Dispositivi ala rotante
Reg. EU n. 1178/2011
Reg. EU n. 290/2012
CS-FTSD A
CS-FSTD H
Documentazione di
EASA AMC.ARA e AMC.ORA
riferimento del processo
Nota Informativa ENAC NI 2013/004
(norme, procedure, ecc.)
Manuale delle Procedure per la Sicurezza Aerea (MPS/ASPH) , Parte FLS -
sezione i - subsezione c dispositivi di addestramento al volo del personale di
condotta - FSTD.
235
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Demolizione Aeromobili - n. 200 i
numero Processo
Macroprocesso di
Emissione Provvedimenti Su Aeroporti, Servizi Navigazione Aerea, Imprese,
riferimento
Personale E Prodotti Aeronautici
L’EN C rilascia l’autorizzazione alla demolizione di un aeromobile
successivamente all’esito positivo della pubblicazione, a richiesta del
Descrizione sintetica del
proprietario, sul Registro eronautico Nazionale e sul sito web dell’Ente,
Processo
dell’avviso ad opponendum che consente ad eventuali creditori di far valere i
propri diritti sull’aeromobile
Input
Richiesta del proprietario dell’aeromobile
Output
Autorizzazione alla demolizione
Destinatario/Cliente
Esercente/proprietario
Direzione Responsabile
EAV
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: registro.aeromobili@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
Con chi coopera
all’esterno
CdN artt. 759, 760
Documentazione di
NAV 65
riferimento del processo
(norme, procedure, ecc.)
Procedure pubblicate sul sito EN C al link “Registrazione aeromobili -
autorizzazione demolizione”
236
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Gestione parti non approvate - n. 201 i
numero Processo
Attività inerenti le indagini, gli accertamenti e gli interventi posti in essere a
Descrizione sintetica del
seguito della notifica all’EN C di parti non approvate o sospette di non essere
Processo
approvate. Tali attivită si concretizzano in atti a determinare l’origine e il reale
stato di navigabilită della parte e conseguente comunicazione all’E
S
Input
Segnalazione da soggetti aeronautici e non
Output
Emissione notifica di Parti non approvate
Destinatario/Cliente
Impresa Aeronautica
Direzione Responsabile
RNA
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: navigabilita@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
DOX / VDG
Con chi coopera
Autorità Estere / Organizzazioni Aeronautiche
all’esterno
Reg. Tecnico ENAC
Documentazione di
Regolamento (EU) n. 1321/2014
riferimento del processo
Regolamento (EU) n. 748/2012
(norme, procedure, ecc.)
NAV 67
237
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Gestione raccomandazioni di sicurezza - n. 202 i
numero Processo
Descrizione sintetica del
Gestione delle raccomandazioni di sicurezza emanate dagli Enti investigativi
Processo
nazionali e internazionali.
Input
Ricezione Relazione di inchiesta da ANSV o Ente investigativo estero
Output
Modello FACTOR
ANSV
Destinatario/Cliente
Ente investigativo estero
Direzione Responsabile
VDG
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: safety@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
RAA, TAA, EAA, DOX
ANSV
Con chi coopera
all’esterno
Ente investigativo estero
ICAO Annesso 13
CdN art. 826
Documentazione di
riferimento del processo
D.Lgs. n. 66/99 (ANSV)
(norme, procedure, ecc.)
Reg. (UE) n. 996/2010
P.O. ASV-16
238
MAGOQ - Allegato 4
Denominazione e
Applicazione normativa sugli scioperi del trasporto aereo -
numero Processo
n. 203 i
Descrizione sintetica del
Individuazione dei voli che per determinate caratteristiche devono essere
Processo
garantiti anche durante gli orari di sciopero.
Input
Proclamazione dello sciopero
Output
Elenco voli da assistere in occasione dello sciopero
Vettori aerei; ENAV; Associazioni di categoria; Gestori Aeroportuali; Utenti
Destinatario/Cliente
OO.SS. (queste ultime in via indiretta)
Direzione Responsabile
ETA, DAX
Per istanze e comunicazioni ufficiali: protocollo@pec.enac.gov.it
Indirizzo e-mail
Per richieste di informazioni: trasporto.aereo.licenze@enac.gov.it
Direzioni cooperanti
MIT - Osservatorio sui conflitti sindacali
Con chi coopera
Commissione di Garanzia dell’attuazione della legge sullo sciopero nei servizi
all’esterno
pubblici essenziali
Enav; Eurocontrol; Gestori Aeroportuali; Vettori Aerei
L. 146/90 del 12/6/1990 modificata/integrata da L. 83/2000 del 11/4/2000
Documentazione di
Disposizione ENAC n. 04-2130 del 19 luglio 2004
riferimento del
processo (norme,
EAL-19
procedure, ecc.)
Delibera n. 14/387 del 27 ottobre 2014 della Commissione di Garanzia
239
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