содержание   ..  861  862  863   ..

Анализ системы управления качеством и разработка организационных мероприятий по повышению ее эффективности на ООО "Фрегат" МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИІ НАУКИ УКРАЇНИ Разработал ст. гр. 5 зкМ ................. Д.К. Шеремет Руководитель: ................... А.И. Головач Консультанты: .................. А.И. Головач по применению ЭВМ ................... Н.В.Ларина Нормоконтроль, ................... В.Е. Рассихина Допущена к защите "____" __________2011 года Зав. кафедрой: профессор, д.э.н ................... Г.Г. Савина ВВЕДЕНИЕ Розробив ст.гр. 5 зкМ ................. Д.К. Шеремет Керівник: ................... О.І. Головач Консультанти: .................. О.І. Головач по застосуванню ЕОМ ................... Н.В. Ларіна Нормоконтроль ................... В.Є. Расіхіна Допущено до захисту "____" __________2011 року Зав. кафедрою ................... Г.Г. Савіна Показатели Ед. изм. 2006 г. Объем производства товарной продукции Тыс. грн. 1063,6 Реализованная продукция -/- 1896,4 Полная себестоимость -/- 1719,9 Прибыль от реализации -/- 176,5 Чистая прибыль -/- -464,1 Фонд оплаты труда -/- 814,6 Величина совокупного капитала -/- 7459,9 Сумма оборотных активов -/- 1840,2 Численность персонала Чел. 209 Охватывает Распределение Документы СОК Описание В открытой части – все работники и возможные клиенты. В закрытой части – высшее руководство ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы по выполнению политики качества. Содержит маркетинговое ноу-хау фирмы Все предприятие ВНУТРЕННЕЕ: Руководство предприятия, начальники подразделений; ВНЕШНЕЕ: При абсолютной необходимости РУКОВОДСТВО (СПРАВОЧНИК) ПО КАЧЕСТВУ Принципы обеспечения качества, оргструктура и порядок работы, обязанности, компетенции. Содержит организационное ноу-хау предприятия, указания на методологические и рабочие инструкции. Подразделения, отделы Исключительно внутреннее по отделам МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ИНСТРУКЦИИ СОК Подробное описание частичных областей СОК. Содержит организационное и техническое ноу-хау предприятия Отдельные виды деятельности Исключительно по рабочим местам РАБОЧИЕ ИНСТРУКЦИИ СОК Подробное описание технологии обеспечения качества на рабочих местах. Содержит техническое ноу-хау предприятия ТИПОВЫЕ СПЕЦИФИКАЦИИ СПЕЦИФИКАЦИИ ПОСТАВЩИКОВ Передается исполнителю заказа. Содержит техническое ноу-хау предприятия № Признак классификации Типы показателей 1 Отношение к свойствам продукции. 1.1. Назначения 2 Количество отражаемых свойств. 2.1. Единичные. 3 Метод определения 3.1. Инструментальные 4 Стадия определения 4.1. Проектные 5 Размерность ожидаемых величин. 5.1. Абсолютные. 6 Значимость при оценке качества. 6.1. Основные. Показатели Ед. изм. Годы Темпы роста, % 2004 2005 2006 05-04 06-05 06-04 Объем производства товарной продукции Тыс. грн. 974,0 1062,4 1063,6 88,4 +1,2 +9,2 Реализованная продукция -/- 1957,2 820,7 1896,4 -58,1 +131 -3,1 Полная себестоимость -/- 1516,4 687,8 1719,9 -54,6 +150 +13,4 Прибыль от реализации -/- 440,8 132,9 176,5 -69,8 +33,1 -59,9 Чистая прибыль -/- -44,2 -797,0 -464,1 - - - Фонд оплаты труда -/- 645,1 814,6 814,6 +26,3 - +26,3 Величина совокупного капитала -/- 7210,7 6927,6 7459,9 -3,9 +7,7 +3,5 Сумма оборотных активов -/- 2128,7 2087,5 1840,2 -1,8 -1,9 -3,6 Численность персонала Чел. 187 180 209 -3,7 +16,1 +11,8 Показатели 2004 2005 2006 Отклонение 05/04 06/05 +,- % +,- % Численность на начало года, чел. 192 184 195 -8 95,8 +11 106,0 Среднесписочная численность, чел. 187 180 209 -7 96,3 +29 116,1 В т.ч. ППП, чел. 167 160 188 -7 95,8 +30 117,5 Доходы, тыс.грн. 1978,4 1231,2 2382,0 +88,4 109,1 +1,2 100,1 Производительность труда, грн./чел. 11847 7695 12670 -4152 64,95 +4975 164,7 ФОТ без выплат из прибыли, тыс.грн. 645,1 814,6 814,6 +169,5 126,3 - 100,0 В т.ч. ППП, тыс.грн. 580,6 733,1 732,9 +152,5 126,4 -0,2 99,9 Среднемесячная з/плата 1 работника, грн. 287,5 377,1 324,8 +89,6 131,2 -52,3 86,1 В т.ч. ППП, грн. 289,7 381,8 324,9 +92,1 131,8 -56,9 85,1 ФОТ с учетом выплат из прибыли, тыс.грн. 645,1 814,6 814,6 +169,5 126,3 - 100,0 В т.ч. ППП, тыс.грн. 580,6 733,1 732,9 +152,5 126,4 -0,2 99,9 Показатели 2004 2005 2006 Отклонение 05/04 06/05 +,- % +,- % Доходы, тыс. грн. 1978,4 1231,2 2382,0 -747,2 62,23 +1150,8 193,5 Расходы, тыс. грн. 2022,6 2028,3 2846,1 +5,7 100,3 +817,8 140,3 Выручка от реализации, тыс. грн. 974,0 1062,4 1063,6 +88,4 109,1 +1,2 100,1 Финансовый результат, тыс. грн. -44,2 -797,1 -464,1 -752,9 -1704 +333,0 58,5 Рентабельность, % -2,19 -39,3 -26,98 -37,11 - +12,32 - Производитель-ность труда, грн./чел. 11847 7695 12670 -4152 64,95 +4975 164,7 Фондоотдача, грн./грн. 0,135 0,153 0,143 +0,018 113,4 -0,01 93,5 Фондоемкость, грн./грн. 7,40 6,52 7,01 -0,88 88,1 +0,43 107,5 Источник капитала Сумма, тыс. грн. Структура капитала, % На начало года На конец года Изменение На начало года На конец года Изменение Собственный капитал 7725,4 7681,7 -43,7 82,71 88,37 +5,66 Заемный капитал 1614,4 1010,6 -603,8 17,29 11,63 -5,66 ИТОГО 9339,8 8692,3 -647,5 100,0 100,0 - Источник капитала Сумма, тыс. грн. Структура капитала, % На начало года На конец года Изменение На начало года На конец года Измене-ние Собственный капитал 8139,7 6916,3 -1223,4 81,81 73,60 +8,21 Заемный капитал 1810,4 2480,4 +670,0 18,19 16,40 -1,79 ИТОГО 9950,1 9396,7 -553,4 100,0 100,0 - Источник капитала Сумма, тыс. грн. Структура капитала, % На начало года На конец года Изменение На начало года На конец года Изменение Собственный капитал 6819,7 6355,6 -464,1 73,33 70,50 -2,83 Заемный капитал 2480,4 2659,5 +179,1 26,69 29,50 +2,81 ИТОГО 9300,1 9015,1 -285,0 100,0 100,0 - Источник капитала 2004 2005 2006 Изменения, +- 02 – 01 03 –02 03 – 01 Собственный капитал 7703,6 7528,0 6587,7 -175,6 -940,3 -1115,9 Заемный капитал 1312,5 2145,4 2569,9 +832,9 +424,5 +1257,4 ИТОГО 9016,1 9673,4 9157,6 +657,3 -515,8 +141,5 Номер Параметры Процентное соотношение Кумулятивный процент 1 Поверхностные дефекты 63,3 63,3 2 Качество штамповой оснастки 15,9 79,2 3 Механическая обработка 12,8 92,0 4 Механические свойства 8,0 100,0 Неупорядоченность системы 0 1 2 3 4 5 Параметры Номер Параметры Процентное соотношение Кумулятивный процент 1 Поверхностные дефекты 52,7 52,7 2 Качество штамповой оснастки 27,1 79,8 3 Механическая обработка 12,3 92,1 4 Механические свойства 7,9 100,0 Неупорядоченность системы 0 1 2 3 4 5 Параметры Необходимые действия Дата начала Дата заверше-ния Ответственные исполнители Метод воздействия 1.Выявление наилучших сортов закупаемого исходного сырья 1.12.07 12.03.08 Зам. директора по подготовке производства, начальник отдела снабжения Метод испытаний и исследова-ний 2.Ограничение числа поставщиков 15.03.08 20.05.08 Зам. директора по подготовке производства, начальник отдела снабжения Использова-ние данных испытаний 3.Использование новейших технологий 15.04.08 20.05.08 Начальники цехов, инженеры по новой технике 4.Обучение персонала от высших руководителей до простых исполнителей 1.03.08 20.05.08 Директор, зам. директора по производству Направление на курсы повышения квалифика-ции 5.Осуществление мотивации работников материальными стимулами 1.05.08 20.05.08 Начальники участков, зам. директора по производству 6.Введение количественных критериев для оценки качества труда 1.04.08 20.05.08 Контролеры БТК 7.Реклама 1.12.07 20.05.08 Отдел маркетинга Участие в выстаках Наименование Годовой объем производства, тыс. грн. Общие годовые затраты на рекламации и исправление брака, тыс. грн. Отклонение Базовые Проектные Судовая переборка СП/350-1870 730 36,18 35,20 -0,98 Судовая переборка СП/320-1350 702 25,29 24,48 -0,81 Твиндек ТС-780/140 589 23,07 22,31 -0,76 Твиндек ТС-450/140 490 14,39 14,01 -0,38 Фаркопф ФСП-15/20 380 27,15 26,40 -0,75 Фаркопф ФСП-12/18 110 28,68 28,00 -0,68 Итого 3001 154,76 150,40 -4,36 Наименование Затраты на управление качеством по существующей системе с постоянными затратами, тыс. грн. в год Затраты на управление качеством по новой системе, тыс. грн. в год Отклонение Система управления качеством с постоянной периодич- ностью Система управления качеством с утановл. периодичн. до постоянного уровня Судовая переборка СП/350-1870 13,0 12,45 - -0,55 Судовая переборка СП/320-1350 10,2 - 9,93 -0,27 Твиндек ТС-780/140 8,9 - 8,67 -0,23 Твиндек ТС-450/140 9,0 8,81 - -0,19 Фаркопф ФСП-15/20 8,0 - 7,88 -0,12 Фаркопф ФСП-12/18 11,0 - 10,19 -0,81 Итого 60,1 57,93 -2,17 Наименование Дополнительные затраты на внедрение системы, тыс. грн. в год Снижение затрат Общий экономический эффект, тыс. грн. в год Судовая переборка СП/350-1870 -3,9 +7,3 +3,4 Судовая переборка СП/320-1350 -3,7 +7,3 +3,6 Твиндек ТС-780/140 -2,4 +6,9 +4,5 Твиндек ТС-450/140 -2,2 +4,5 +2,3 Фаркопф ФСП-15/20 -1,9 +4,3 +2,4 Фаркопф ФСП-12/18 -2,8 +9,1 +6,3 Итого -16,9 +40,4 +23,5 Наименование мероприятий Фактические общие затраты по управлению качеством, тыс. грн. в год Снижение затрат, тыс. грн. в год В %% к базовому уровню 1. Внедрение комплексной системы управления качеством 60,14 4,36 7,25 2. Внедрение компьютеризированной системы составления диаграмм Исикавы и Парето 74,79 2,17 3,61 3. Применение информационно-компьютерной системы учета, контроля и регулирования процесса управления качеством 60,10 23,5 39,1 Итого 195,03 30,03 15,40 3.3 РАЗДЕЛ 4. СПЕЦЧАТЬ: ОХРАНА ТРУДА, ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ 4.1 Общие положения по охране труда и технике безопасности на предприятии               содержание   ..  861  862  863   ..   Наименование мероприятий Факт 2006 г., тыс. грн. Годы прогнозного периода, тыс. грн. Сумма, тыс. грн. 2007 2008 2009 2010 2011 1.Внедрение комплексной системы управления качеством 60,14 4,36 5,18 6,17 5,43 2,11 23,25 2.Внедрение компьютеризированной системы составления диаграмм Исикавы и Парето 74,79 2,17 2,17 2,17 2,17 2,17 10,85 3.Применение информационно-вычислительной системы учета и контроля 60,10 23,5 11,7 3,1 - - 38,3 Итого 195,03 30,03 19,05 11,44 7,6 4,28 72,4