Главная      Учебники - Менеджмент     Лекции по менеджменту - часть 7

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  421  422  423   ..

 

 

Оценка конкурентоспособности 2-х товаров экспертным методом

Оценка конкурентоспособности 2-х товаров экспертным методом

1. Практическая часть

1.1 Введение

1.2 Классификация телевизоров

1.3 Основные характеристики

1.4 Philips

1.5

1.6 Toshiba

1.7

Описание LCD телевизор Philips
Соотношение сторон 16: 9
Диагональ 42"
Яркость 500 кд/м2
Контрастность 5000: 1
Время отклика 5 мс
Разрешение 1366 x 768
Углы обзора по горизонтали/по вертикали 178/178
Эквалайзер 7 диапазонов
Акустическая система 2 x 10 Вт
Пульт ДУ Да
Технология улучшения изображения Pixel Plus HD, компенсатор изменений яркости, улучшение цветовых переходов, усиление динамической контрастности, функция Contrast Plus, режим 3/2 - 2/2 motion pull down, функция 3D Combfilter, режим Active Control, цифровое шумоподавление, подавление зазубренных строк, функция Progressive Scan
Количество каналов 100
Функции Картинка в картинке: Двойной текстовый экран
Телетекст 1000-страничный гипертекст
Таймер Функция Sleep Timer
Принимаемые системы сигналов Система PAL I, Система PAL B/G, Система PAL D/K, Система SECAM B/G, Система SECAM D/K, Система SECAM L/L'
Разъемы 2 х SCART, 2 x HDMI, композитный, компонентный, выход на наушники, S-Video
Крепление к стене Крепление VESA: 600 x 400 мм (приобретается отдельно)
Размеры 1046 х 749 х 265 мм
Вес 33 кг

2. Расчётная часть

2.1 Анализ данных

Класс товара телевизор ЖК
Цвет чёрный
Соотношение сторон 16: 9
Контрастность Динамический контраст 17000: 1
Разрешение 1366 х 768
Углы обзора по горизонтали/по вертикали 178
Акустическая система Размер спикеров (3,5 x 12см) х2 Акустическая мощность (10% RMS) 10 Вт х2
Пульт ДУ есть
Технология улучшения изображения Технология цифровой обработки сигнала Active Vision LCD Total Digital Noise Reduction (обработка артефактов MPEG компресии, коррекция цветовых шумов, 3D гребенчатый фильтр и подавление перекрестного цветового шума) Optimal Luma Enhancement (подавление яркостных артефактов на высококонтрастных переходах между объектами) Цифровой гребенчатый фильтр
Функции Режим "Отель
Телетекст есть
Принимаемые системы сигналов PAL I, BG, DK; SECAM BG, DK; NTSC M, B/G 4.43
Разъемы Вход 1 (EXT1) SCART (RGB/AV вход) + AV/TV выход Вход 2 (EXT2) SCART (S-video/AV вход) + AV/TV выход Вход 3 (EXT3) Компонентный (Y/Pb/Pr) видео + RCA аудио Вход 4 (EXT4) Композитный + RCA аудио Вход 5 (EXT5) HDMI + RCA аудио Вход 6 (EXT6) HDMI Разъем для наушников 3.5 мм Mini Jack
Размеры Габариты (мм) без подставки 1006 х 635 х 102 Габариты (мм) с подставкой 1006 х 675 х 264
Вес Вес (кг) без подставки 18,2 Вес (кг) с подставкой 19,6
Показатели качества Вес

Оценка

Оценка Toshiba LCD 42PFL5322S/60 (меньше 1 хуже, больше 1 лучше)
Потребительские Разрешение
Время отклика
Угол обзора
Звук
Входы и выходы
Контрастность и яркость
Экономические Цена
Послепродажное обслуживание

2.2 График сопоставления мнений экспертов

1 эксперт 2 эксперт 3 эксперт 4 эксперт 5 эксперт 6 эксперт 7 эксперт 8 эксперт 9 эксперт 10 эксперт
Конкурентосп-ть потребительским показателям 100 116,7 113,3 88,3 108,3 108,3 100 108,3 116,7 91,7
Конкурентосп-ть экономическим показателям 100 125 50 100 100 50 50 100 50 50
Сводный индекс 100 120,85 81,75 94,15 104,15 79,15 75 104,15 83,35 70,85

2.3 График оценки корректности выбора экспертной группы

Показатели качества Эксперты
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Потребительские 1. Разрешение 1,5 1,5 1,5 0,8 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 2,0
2. Время отклика 0,5 1,5 2,0 0,5 0,5 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5
3. Угол обзора 1,0 1,0 1,0 1,5 1,5 0,5 1,0 1,5 1,0 1,0
4. Звук 1,0 1,0 1,0 1,0 1,5 1,0 1,0 1,5 1,0 1,0
5. Входы и выходы 1,5 1,5 0,8 1,0 1,0 1,0 1,5 0,5 1,5 0,5
6. Контрастность и яркость 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 1,5 0,5 1,0 1,5 0,5
Экономические 7. Цена 0,5 2 0,5 1,5 0,5 0,5 0,5 1,0 0,5 0,5
8. Послепродажное обслуживание 0,5 0,5 0,5 0,5 1,5 0,5 0,5 1,0 0,5 0,5
Эксперты 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
I 1,0 1,21 0,82 0,94 1,04 0,8 0,75 1,04 0,83 0,71

Заключение

Приложения

Приложение 1

Заполненные анкеты

Количество совпавших мнений 0,7-0,8 0,8-0,9 0,9-1,0 1,0-1,1 1,1-1,2 1,2-1,3
1 0,71 0,8 0,94 1,04 1,21
2 0,75 0,82 1,04
3 0,83 1,0
Показатели качества Вес

Оценка

Philips LCD 42PFL5322S/60 (от 0 до 1)

Оценка Toshiba 42AV500PR по отношению к Philips LCD 42PFL5322S/60 (меньше 1 хуже, больше 1 лучше)
Потребительские Разрешение 1 0,5 1,5
Время отклика 1 1 0,5
Угол обзора 2 0,8 1
Звук 1 0,7 1
Входы и выходы 1 0,5 1,5
Контрастность и яркость 1 0,8 0,5
Экономические Цена 2 0,9 0,5
Послепродажное обслуживание 1 1 0,5
Потребительские Разрешение 1 1 1,5
Время отклика 1 1 1,5
Угол обзора 1 0,8 1
Звук 1 0,7 1
Входы и выходы 1 1 1,5
Контрастность и яркость 1 0,8 0,5
Экономические Цена 2 1 2
Послепродажное обслуживание 2 0,5 0,5
Потребительские Разрешение 1 0,5 1,5
Время отклика 2 1 2
Угол обзора 1 0,8 1
Звук 1 0,7 1
Входы и выходы 1 0,5 0,8
Контрастность и яркость 2 0,6 0,5
Экономические Цена 1 0,9 0,5
Послепродажное обслуживание 1 1 0,5
Потребительские Разрешение 2 0,5 0,8
Время отклика 1 1 0,5
Угол обзора 1 0,8 1,5
Звук 2 1 1
Входы и выходы 1 0,5 1
Контрастность и яркость 1 0,8 0,5
Экономические Цена 1 0,9 1,5
Послепродажное обслуживание 1 1 0,5
Потребительские Разрешение 1 0,7 1,5
Время отклика 1 1 0,5
Угол обзора 1 0,9 1,5
Звук 2 0,5 1,5
Входы и выходы 1 0,8 1
Контрастность и яркость 1 0,6 0,5
Экономические Цена 2 0,4 0,5
Послепродажное обслуживание 1 1 1,5
Потребительские Разрешение 2 1 1,5
Время отклика 2 1 1
Угол обзора 1 0,8 0,5
Звук 1 0,6 1
Входы и выходы 1 0,3 1
Контрастность и яркость 1 0,5 1,5
Экономические Цена 1 0,7 0,5
Послепродажное обслуживание 1 0,8 0,5
Потребительские Разрешение 1 0,5 1,5
Время отклика 1 1 0,5
Угол обзора 1 0,8 1
Звук 1 0,7 1
Входы и выходы 1 0,5 1,5
Контрастность и яркость 2 0,8 0,5
Экономические Цена 2 0,9 0,5
Послепродажное обслуживание 1 1 0,5
Потребительские Разрешение 1 0,6 1,5
Время отклика 1 0,9 0,5
Угол обзора 1 0,8 1,5
Звук 2 0,4 1,5
Входы и выходы 1 0,5 0,5
Контрастность и яркость 1 0,7 1
Экономические Цена 1 0,6 1
Послепродажное обслуживание 2 1 1
Потребительские Разрешение 1 0,5 1,5
Время отклика 1 1 0,5
Угол обзора 1 0,8 1
Звук 2 0,7 1
Входы и выходы 1 0,6 1,5
Контрастность и яркость 1 0,8 1,5
Экономические Цена 1 0,7 0,5
Послепродажное обслуживание 2 1 0,5
Потребительские Разрешение 1 0,5 1
Время отклика 1 1 0,5
Угол обзора 1 0,8 1
Звук 2 0,7 1
Входы и выходы 1 0,5 0,5
Контрастность и яркость 1 0,4 0,5
Экономические Цена 2 1 0,5
Послепродажное обслуживание 1 1 0,5

Приложение 2

Расчётные таблицы

Показатели качества Вес Philips LCD 42PFL5322S/60 Toshiba 42AV500PR Коэффициент соответствия, %
Оценка Взвешенная оценка Оценка Взвешенная оценка
1 2 3 4 5 6 7
Разрешение 1 0,5 0,5 0,75 0,75 150
Время отклика 1 1 1 0,5 0,5 50
Угол обзора 2 0,8 1,6 0,8 1,6 100
Звук 1 0,7 0,7 0,7 0,7 100
Входы и выходы 1 0,5 0,5 0,75 0,5 150
Контрастность и яркость 1 0,8 0,8 0,4 0,4 50
Сумма 5,1 4,45
Цена 2 0,9 1,8 0,45 0,9 50
Послепродажное обслуживание 1 1 1 0,5 0,5 50
Сумма 2,8 1,4
Разрешение 1 1 1 1,5 1,5 150
Время отклика 1 1 1 1,5 1,5 150
Угол обзора 1 0,8 0,8 0,8 0,8 100
Звук 1 0,7 0,7 0,7 0,7 100
Входы и выходы 1 1 1 1,5 1,5 150
Контрастность и яркость 1 0,8 0,8 0,4 0,4 50
Сумма 5,3 6,4
Цена 2 1 2 2 4 200
Послепродажное обслуживание 2 0,5 1 0,25 0,5 50
Сумма 3 4,5
Разрешение 1 0,5 0,5 0,75 0,75 150
Время отклика 2 1 2 2 4 200
Угол обзора 1 0,8 0,8 0,8 0,8 100
Звук 1 0,7 0,7 0,7 0,7 100
Входы и выходы 1 0,5 0,5 0,4 0,4 80
Контрастность и яркость 2 0,6 1,2 0,3 0,6 50
Сумма 5,7 7,25
Цена 1 0,9 0,9 0,45 0,45 50
Послепродажное обслуживание 1 1 1 0,5 0,5 50
Сумма 1,9 0,95
Разрешение 2 0,5 1 0,4 0,8 80
Время отклика 1 1 1 0,5 0,5 50
Угол обзора