основную информацию. В качестве дополнительной, оценивающей
информации используется степень влияния источников аргументации на
мнения экспертов по каждому фактору. Подсчет производится для каждого
фактора по всем экспертам, принявшим участие в их оценке.
7.5. Оценка эффективности управления силами и средствами до начала
локализации пожара
Одним из наиболее важных этапов экспертизы, «самым первым» шагом
в ее проведении является выбор группы экспертов. Задача здесь заключается,
прежде всего, в решении вопроса: использовать экспертов из своей
организации или приглашать со стороны.
Использовать «своих» экспертов целесообразно в том случае, если
содержание экспертизы требует глубокого знания именно специфики данной
организации. Если же успех экспертизы в большей степени зависит от
компетентности в данной области знания, то в таких случаях
предпочтительнее привлекать и специалистов, находящихся за пределами
организации.
При использовании экспертов из своей организации процедура их
выявления в определенной степени упрощается. В этом случае обычно
руководствуются весьма общим соображением о том, что «список»
специалистов должен состоять из компетентных работников, не являясь ни
слишком большим, ни слишком малым. В экспертных группах большой
численности может снизиться качество коллективной оценки в силу
уменьшения веса «еретических» мнений отдельных специалистов,
отличающихся от мнения большинства. Группа должна насчитывать, по
возможности, такое число экспертов, чтобы обеспечить уверенность в том,
что они могут дать заключение по всем вопросам, рассматриваемым в
процессе экспертизы. То есть, требуется соответствие суммарной
компетентности формируемой группы экспертов исследуемой области.
Как правило, в экспертную группу входят специалисты, занимающие
ответственные
административные,
инженерные
или
практические
должности, имеющие достаточно солидный стаж работы в данной
организации, чтобы хорошо знать ее специфические особенности.
Независимо от метода, используемого для подбора группы экспертов,
возникает вопрос об ее составе. Считается, что с однородным составом (по
должностному,
образовательному,
возрастному,
профессиональному
составу) бывает меньше разногласий между экспертами, быстрее происходит
процесс согласования группового решения. В разнообразных же группах
эксперты приходят к согласованию мнений не так быстро, зато
вырабатывают более широкий диапазон альтернатив и допускают меньше
ошибок.
Можно сказать, что формирование экспертной группы является
сложной задачей, которая решается в процессе организации и проведения
экспертизы. И значительные усилия, принимаемые для подбора
218