3
ВВЕДЕНИЕ
Железнодорожные пассажирские перевозки играют в жизни нашей
страны ведущую роль. В некоторых районах железнодорожный транспорт
является единственным видом перевозок. С другой стороны, стратегия
развития железнодорожного транспорта направлена на полное и каче-
ственное обеспечение спроса платежеспособного населения в перевозках.
Происходящие перемены в транспортной отрасли, реформирование
пассажирских перевозок предполагают наличие на рынке труда специали-
стов, владеющих современными знаниями, навыками и умениями в обла-
сти пассажирских железнодорожных перевозок. Сложность состоит в том,
что информация о современных технических и технологических разработ-
ках и решениях, о структуре управления, об основных задачах, решение
которых направлено на развитие пассажирского комплекса, сосредоточена
в периодических изданиях и специализированной научной литературе.
Учебники и учебные пособия по данной дисциплине выпущены более
10 лет назад. Это затрудняет их использование в учебном процессе.
Цель данного издания – оказать студентам специальности «Организация
перевозок и управление на транспорте» помощь в изучении вопросов органи-
зации пассажирских перевозок, отвечающих современным требованиям.
Данное издание содержит 16 лекций по различным вопросам организа-
ции работы пассажирского комплекса, включая вопросы автоматизации
управления пассажирскими перевозками и обеспечения сервиса в пасса-
жирских перевозках.