Express. Система коммуникаций. Руководство администратора по эксплуатации (2021 год)

ЧАТЫ

Информация о чатах приложения представлена в пункте меню

«Чатыª

(Рисунок 166).

Рисунок 166

Таблица содержит следующую информацию:

Таблица 44

Название столбца

Информация

Имя

Название чата

Роутинг

Информация о сервере, на котором создан чат:

• cts (данные о чате хранятся на CTS);

• rts (данные о чате хранятся на RTS);

• hybrid (данные о чате хранятся на CTS и RTS)

Тип чата

Тип чата:

• chat (чат);

• group_chat (групповой чат);

• channel (канал);

• botx (чат-бот)

Дата обновления

Время последнего события в чате (сообщение, добавление пользова-

теля и др.)

Имя чата представляет гиперссылку на окно чата с подробной информацией о

чате (Рисунок 167).

Рисунок 167

122

В информационной карточке представлены: аватар чата, его идентификатор,

описание, статус, тип, участники чата и дата создания.

В верхней части окна содержатся кнопки, представленные в таблице ниже:

Таблица 45

Кнопка

Назначение

Пользователи

Переход к списку участников чата (Рисунок 81)

События JSON

Отображение событий чата в формате JSON

События таблица

Отображение событий чата в виде таблицы (Рисунок 170)

Чат JSON

Отображение чата в формате JSON

Удалить из открытых чатов/Преоб-

Преобразование группового чата в закрытый/открытый

разование в открытый чат

Включить/Выключить (е2ее) шиф-

Включение/Выключение (е2ее) шифрования в групповом

рование

чате

Для просмотра событий чата нажмите кнопку «События таблицаª. Откроется

таблица, содержащая информацию о событиях чата: передача сообщений,

звонки, добавление/удаление пользователей (Рисунок 168):

Рисунок 168

В таблице событий содержатся следующеи поля:

Таблица 46

Колонка

Назначение

Тип события

Тип события (Таблица 47)

Sync ID

Идентификатор события

Sender HUID/UDID

Идентификатор отправителя

Дата создания

Дата и время события

Дата обновления

Дата и время обновления события

Список возможных событий чата представлен в таблице ниже.

Таблица 47

Событие

Значение

chat_name_changed

Изменение названия чата

chat_description_changed

Изменение описания чата

chat_settings_changed

Изменение настроек чата

message_new

Отправка сообщения в чат

123

Событие

Значение

message_pinned

Закрепление сообщения в верхней позиции чата

message_unpinned

Открепление сообщения

call_start

Начало звонка

call_end

Завершение звонка

routing_changed

Изменение схемы маршрутизации подключений

user_joined_to_chat

Присоединение пользователя к чату

left_from_chat

Выход пользователя из чата

admin_added_to_chat

Назначение пользователя администратором чат

added_to_chat

Добавление пользователя в чат администратором

deleted_from_chat

Удаление пользователя из чата администратором

Для просмотра информации о событии нажмите на его Sync ID. Откроется

окно (Рисунок 169).

Рисунок 169

Для включения/отключения сквозного шифрования нажмите кнопку

«Включить сквозное (e2ee) шифрованиеª/«Выключить сквозное (e2ee) шифро-

ваниеª (Рисунок 167).

При включенном сквозном шифровании, добавленному в чат пользователю не

доступна история переписки, которая велась до его присоединения к чату. Ко-

личество участников чата не может превышать 128.

При отключенном сквозном шифровании, добавленному в чат пользователю до-

ступна вся история переписки, в том числе которая велась до его присоединения

к чату. Количество участников чата не ограничено.

124

Для просмотра подробной информации об участниках чата на панели ин-

струментов нажмите кнопку «Пользователиª.

Откроется окно (Рисунок 170).

Рисунок 170

Таблица содержит следующую информацию:

Таблица 48

Название столбца

Информация

Имя

Имя контакта и его аватар. Является гиперссылкой, открывающей

окно пользователя

Компания

Компания, к которой относится контакт

HUID

Идентификационный номер контакта

Conn type

Сервер, через который идет трафик сообщений

CTS endpoint

URL сервера

Админ

Статус участника чата:

• true — контакт является админом чата;

• false — контакт админом чата не является

Роутинг схема

Гиперссылка на схему роутинга участников чата

Для удаления контакта из чата нажмите кнопку .

Для добавления контакта в чат нажмите кнопку «Добавить пользователейª в

верхнем правом углу. В открывшемся окне выберите контакт.

ЗВОНКИ

Раздел «Звонкиª содержит список групповых звонков, отсортированных в обрат-

ном хронологическом порядке (Рисунок 171).

Рисунок 171

125

Таблица «Звонкиª содержит следующую информацию:

Таблица 49

Название столбца

Информация

Чат

Название чата, в котором осуществляется звонок

Звонок

ID (идентификатор) звонка

Начало звонка

Дата и время начала звонка

Завершение звонка

Дата и время завершения звонка

Если звонок не завершен, в крайней правой колонке таблицы звонков доступна

кнопка с пиктограммой в виде креста.

Для завершения текущего звонка нажмите на данную пиктограмму.

Откроется окно (Рисунок 172).

Рисунок 172

Для подтверждения завершения звонка нажмите кнопку «ОКª.

Имя чата представляет собой гиперссылку на окно чата с подробной информа-

цией о чате, в котором осуществляется звонок (Рисунок 173).

Рисунок 173

ID звонка представляет собой гиперссылку на окно с информацией о звонке

(Рисунок 174).

126

Рисунок 174

Для поиска звонков в таблице используется строка поиска в верхней части

окна (Рисунок 175).

Рисунок 175

Для поиска звонков введите в текстовом поле имя чата или ID звонка полностью

или частично и нажмите на кнопку «Поискª.

Для скачивания журнала звонка нажмите кнопку «Скачать логиª справа от

соответствующего звонка (Рисунок 171). Журнал будет скачан в файл (Рисунок

176).

Рисунок 176

Для удаления всех журналов звонков нажмите кнопку «Очистить логиª в

верхнем правом углу (Рисунок 171).

В шапке окна появится сообщение: «Логи очищеныª (Рисунок 177).

Рисунок 177

При попытке скачивания журналов какого-либо звонка (при нажатии кнопки

«Скачать логиª) после очистки журналов звонков в шапке окна появится

сообщение «Отсутствуют логи для звонрка <ID звонка>ª (Рисунок 178).

127

Рисунок 178

СТАТИСТИКА РАБОТЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

Решение Express собирает статистическую информацию о работе приложения и

представляет ее в визуальной форме — виджете. Под виджетом понимается кон-

структивный элемент панели, отвечающий за визуальный вывод части информа-

ции, собранной системой.

Виджеты представлены в виде графиков и круговых диаграмм (Рисунок 179).

Рисунок 179

Параметры виджетов заданы по умолчанию, администратор не мо-

жет добавить новый виджет или отредактировать имеющийся.

Приложение позволяет просматривать информацию о пользовате-

лях, чатах, сообщениях, групповых звонках за указанный пользо-

вателем интервал времени.

Чтобы установить интервал, за который необходимо вывести ста-

тистическую информацию, выберите значение в выпадающем

Рисунок 180

списке в верхнем правом углу виджета (Рисунок 158).

Для установки интервала, отличающегося от предопределенных значений, вы-

берите «Иноеª, нажмите в поле слева от выпадающего списка и задайте начало

и конец периода с помощью открывшегося календаря (Рисунок 181).

128

Рисунок 181

При наведении курсора на точку графика отображается статистика за опреде-

ленный день.

Для просмотра статистической информации о пользователях откройте

вкладку «Пользователиª.

В открывшемся окне будут представлены следующие виджеты:

•

количество онлайн пользователей;

•

количество зарегистрированных пользователей;

•

регистрации по платформам;

•

количество регистраций в день;

•

количество пользователей, зарегистрированных на CTS.

Для просмотра статистической информации о создаваемых чатах от-

кройте вкладку «Чатыª (Рисунок 182).

Рисунок 182

На вкладке представлена статистика за выбранный период:

•

по количеству созданных чатов;

•

по количеству создания чатов в день.

129

Для просмотра статистической информации об отправленных сообще-

ниях откройте вкладку «Сообщенияª (Рисунок 183).

Рисунок 183

В открывшемся окне будут представлены следующие виджеты:

•

общий объем сообщений, хранящихся в БД;

•

общий объем файлов, хранящихся в БД;

•

общее количество сообщений за определенный период;

•

общее количество новых сообщений за определенный период;

•

количество сообщений, отправленных с корпоративного сервера (CTS);

•

количество сообщений, отправленных с регионального сервера (RTS).

130

ОПОВЕЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ВЫБОР ПРОВАЙДЕРА ДЛЯ ОТПРАВКИ СМС-СООБЩЕНИЙ

В разделе «SMSª администратор может выбрать провайдера, который будет от-

правлять СМС-сообщения пользователям (Рисунок 185).

Рисунок 185

UI ALERTS

Интерфейс используется для принудительной блокировки активации, пока поль-

зователь не выполнит определённые требования (обновит приложение до кон-

кретной версии, очистит данные).

Для принудительной блокировки:

Откройте раздел UI Alerts.

Нажмите кнопку «Создатьª.

Откроется окно (Рисунок 186).

Рисунок 186

Заполните поля открывшейся формы.

Нажмите кнопку «Создатьª.

На телефон пользователя будет отправлена блокировка с требованием вы-

полнить ряд действий для возобновления доступа к приложению.

132

НАСТРОЙКА PUSH-УВЕДОМЛЕНИЙ

Для подключения и настройки push-уведомлений перейдите в раздел

«Push Serviceª.

Интерфейс предназначен для подключения push-уведомлений (Рисунок 187).

Рисунок 187

Таблица содержит следующую информацию:

Таблица 50

Название столбца

Информация

Платформа

Платформа, на которой подключены push-уведомления

Package ID

Название сборки приложения Express

Дата обновления

Дата последнего изменения настройки push-уведомлений

Дата истечения

Дата истечения поступления push-уведомлений

Для редактирования подключения нажмите кнопку и внесите изменения

в открывшемся окне.

Для удаления подключения нажмите кнопку .

Механизм подключения push-уведомлений различен для платформ Android, iOS

и веб-приложения. Для Android и веб-приложения push-уведомления подключа-

ются через FCM, для iOS ─ через APNS.

133

Для создания подключения на Android/HMS Android

Откройте консоль Firebase.

В проекте (меню «Project Overviewª), где сконфигурированы ключи для

Android, выберите пункт «Project settingsª (Рисунок 188).

Рисунок 188

В консоли администратора Express в разделе «Push Serviceª нажмите кнопку

«Создать для Androidª в верхнем правом углу.

Откроется окно создания подключения для платформы Android

(Рисунок 189).

Рисунок 189

Заполните поля формы:

Таблица 51

Параметр

Описание

Значение

Платформа

Платформа, на которой подключены

android_silent

push-уведомления

Package ID

Название сборки приложения Express

Дата истечения

Дата истечения поступления push-

уведомлений

FCM URL

Адрес сервера Firebase Cloud Messag-

https://fcm.goog-

ing

leapis.com/fcm/send

FCM API Key

Ключ API, выдаваемый в консоли ад-

См. Рисунок 190

министратора Firebase

134

Заполните поля формы:

Таблица 52

Параметр

Описание

Значение

Платформа

Платформа, на которой под-

• ios_apns (для alert push с сертифика-

ключены push-уведомления

том apns);

• ios_voex (для push-уведомлений звон-

ков с сертификатом voip)

Package ID

Название сборки приложения

Express

Дата истече-

Дата истечения поступления

ния

push-уведомлений

Mode

Режим работы push-уведомле-

• dev (для сборки beta);

ний. Возможные значения

• prod (для релиза/пререлиза)

prod/dev

Ключ

Приватный ключ

Cert

Сертификат

Topic

Название сборки приложения

Package ID (для ios_apns);

Express

пустое значение (для ios_voex)

Нажмите кнопку «Сохранитьª.

Для создания подключения в веб-приложении:

Откройте консоль Firebase.

В консоли Firebase создайте проект для веб-приложения (Рисунок 192).

Рисунок 192

136

В открывшемся окне нажмите кнопку «Generate key pairsª (Рисунок 193).

Рисунок 193

В консоли администратора в разделе «Push Serviceª нажмите кнопку «Со-

здать для Webª в верхнем правом углу.

Откроется окно создания подключения для веб-приложения (Рисунок 194).

Рисунок 194

Заполните поля формы.

Примечание. В поле «Платформаʦ укажите значение «webʦ.

Таблица 53

Параметр

Описание

Значение

Платформа

Платформа, на которой подключены

• web;

push-уведомления

• web_chrome;

• web_firefox

Package ID

Название сборки приложения Express

137

Параметр

Описание

Значение

Дата истечения

Дата истечения поступления push-

уведомлений

FCM API Key

Ключ API, выдаваемый в консоли адми-

См. Рисунок 195

нистратора Firebase

Публичный

Публичный ключ API, сгенерированный

См. Рисунок 195

VAPID-ключ

в консоли администратора Firebase

Приватный

Приватный ключ API, сгенерированный

См. Рисунок 195

VAPID-ключ

в консоли администратора Firebase

Субъект VAPID

Адрес электронной почты пользователя

mailto:<email

аккаунта

(URI или e-mail)

в firebase

firebase>

Рисунок 195

Нажмите кнопку «Сохранитьª.

Повторите действия 1 - 6 для Chrome, указав в поле «Платформаª значение

«web_chromeª.

В разделе «Push Serviceª появятся две записи (для двух браузеров).

конфигурационном

файле

docker-образа

веб-приложения

(WEB_CLIENT_CONFIG) измените параметр gcmSenderId на значение из

Firebase (Рисунок 196).

Рисунок 196

138

НАСТРОЙКА ВРЕМЕНИ АКТИВНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ СЕССИИ

В разделе активации задается время в секундах, по истечении которого пользо-

вательская сессия на устройствах iOS, Android, веб, десктоп закрывается и про-

исходит возврат к окну авторизации.

Для настройки времени активности пользовательской сессии:

Откройте раздел «Активацииª.

Задайте время в секундах (Рисунок 197).

При пустом поле автоматического закрытия пользовательской сессии не про-

исходит.

Рисунок 197

Нажмите кнопку «Сохранитьª.

139

Глава 4

ЭКСПЛУАТАЦИЯ СЕРВЕРА ПРЕДПРИЯТИЯ

В пятой главе описаны основные разделы и процедуры работы в консоли

администратора сервера предприятия (ETS).

АВТОРИЗАЦИЯ В КОНСОЛИ АДМИНИСТРАТОРА

Для авторизации в консоли администратора:

В адресной строке браузера укажите адрес консоли администратора

(https://ets_host/admin ).

Откроется окно авторизации (Рисунок 198).

Рисунок 198

Введите имя учетной записи и пароль в соответствующие поля.

Нажмите кнопку «Входª.

Откроется главное окно консоли администратора ─ «Чатыª (Рисунок 199).

Рисунок 199

Для выхода из административной консоли нажмите кнопку в верхней ле-

вой части окна. Откроется окно авторизации с соответствующим сообщением

(Рисунок 200).

Рисунок 200

140

ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСА КОНСОЛИ АДМИНИСТРАТОРА

В данном подразделе описывается интерфейс консоли администратора на при-

мере интерфейса раздела «Пользователиª (Рисунок 201).

Логин теку-

щего пользо-

вателя

Кнопка выхода из консоли

администратора

Строка поиска

Рабочая область

Рисунок 201

Интерфейс консоли администратора состоит из следующих блоков:

•

логин текущего пользователя и кнопка выхода в верхнем левом углу;

•

меню для навигации по разделам консоли администратора, расположенное

в левой части окна;

•

шапка окна. Содержит название текущего раздела (пункта меню), а также

может содержать элементы управления и строку поиска;

•

рабочая область, занимающая основную область окна.

В разделах, предназначенных для хранения и обработки большого количества

данных, рабочая область представлена в виде таблице.

Для сортировки данных в прямом и обратном порядке пользуйтесь кноп-

ками и в заголовке колонки.

Для поиска данных введите соответствующее значение полностью или ча-

стично в строке поиска в верхнем правом углу окна и нажмите кнопку «Поискª.

Меню состоит из пунктов, позволяющих системному администратору выполнять

следующие операции:

141

Таблица 54

Пункт меню

Назначение

Описание в

документе

Пользователи

Просмотр информации об учетных записях

стр. 143

Администраторы

• просмотр информации об администраторах и

стр. 150

группах администраторов;

• создание, учетных записей администраторов

стр. 151

• настройка учетных записей администраторов

стр. 152

• создание, удаление, настройка групп админи-

стр. 153

страторов

Серверы

Просмотр и настройка подключений CTS

стр. 159

Версии

Просмотр имен подключенных CTS и их версий

стр. 163

UI Alerts

Настройка оповещений пользователей об обновле-

стр. 179

ниях

Контейнеры

Просмотр списка и журналов docker-контейнеров

стр. 170

Аудит

Аудит действий администраторов и пользователей

стр. 173

Стикеры

• просмотр наборов стикеров и их элементов;

стр. 166

• добавление и удаление наборов стикеров и их

элементов;

• настройка наборов стикеров

Статистика

Просмотр статистики работы приложения

стр. 175

Статусы SMS

Просмотр информации об СМС-кодах, которые ис-

стр. 147

пользовались для аутентификации пользователей

в системе

Настройки аутентифи-

Настройка подключения администраторов из Ac-

стр. 158

кации

tive Directory

Аудит

• активация и дезактивация отслеживания поль-

стр. 172

зовательских подключений;

• настройка отправки информации о событиях

безопасности в SIEM той ИС, в которую Express

встраивается

Push Service

Настройка push-уведомлений

стр. 180

File Service

• настройка сроков хранения и удаления файлов

стр. 174

E-mail

Настройка SMTP-сервера и электронной почты, с

стр. 146

которой отправляются письма с сервера получате-

лям

VoEx

• настройка сервера VoEx;

стр. 163

• настройка интеграции с модулем Mind;

• настройка интеграции с модулем Vinteo;

• настройка IP-телефонии

Сервер

• настройка внешнего вида приложения;

стр.

162

• настройка TLS- сертификатов;

• просмотр идентификатора текущего ETS и RTS,

к которому он подключен;

• просмотр версий установленных сервисов

SMS

Выбор провайдера мобильной связи

стр. 179

Упрощенное подклю-

Привязка доменов и адрес электронной почты кор-

стр. 149

чение по email

поративных пользователей к определенным CTS

Активации

Настройка времени активности пользовательской

стр. 186

сессии

Elasticsearch

Настройка сроков хранения индексов в Elas-

стр. 175

ticsearch

142

УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТАМИ

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

Раздел представляет собой большую таблицу, в которой перечислены зареги-

стрированные в приложении учетные записи пользователей (Рисунок 202).

Рисунок 202

Для скачивания таблицы пользователей в файл нажмите кнопку «Скачать

как .CSVª в верхнем правом углу окна.

Примечание. Если содержание файла отображается некорректноʍ проверьте кодировку и

при необходимости замените ее на UTF-8.

Таблица состоит из следующих столбцов:

Таблица 55

Название

Информация

столбца

Имя

Имя пользователя

Телефон

Номер телефона, с помощью которого осуществлялась регистрация

Active

Статус учетной записи: активированная (true) и не активированная (false)

Тип

Тип учетной записи (user)

Перед эксплуатацией авторизации с помощью электронной почты подключите

SMTP-сервер к ETS.

Доступны два способа авторизации пользователей:

Таблица 56

Способ авторизации

Тип учетной записи

Способ настройки

По AD-логину и па-

Указать NTLM-метод в настройках регистрации

ролю

(см. Настройка регистрации для учетных запи-

сей из AD)

По e-mail

AD;

Подключить SMTP-сервер к CTS в разделе

Admin

«E-mailª (см. Подключение SMTP-сервера)

Авторизация по AD-логину и паролю доступна только для учетных записей, под-

тягиваемых из AD, если в настройках регистрации указан NTLM-метод.

143

При создании учетных записей средствами административной консоли поддер-

живается только авторизация пользователей через электронную почту. Для ав-

торизации по адресу электронной почты подключите SMTP-сервер к CTS.

У каждой учетной записи есть карточка, содержащая о ней полную

информацию (Рисунок 203).

Рисунок 203

Информация на карточке пользователя носит справочный характер и редактиро-

ванию не подлежит. Для выполнения операций с учетной записью конкретного

пользователя используются кнопки на панели инструментов:

Для возврата на страницу пункта

«Пользователиª нажмите кнопку

«Назад к профилямª.

Кнопка «Блокировкиª открывает таблицу с перечнем блокировок учетной записи

пользователя в AD.

144

Для просмотра информации об открытых сессиях зарегистрированного

корпоративного пользователя нажмите кнопку «Активацииª (Рисунок 204).

Рисунок 204

Для очистки буфера хранения временных файлов и часто используемых дан-

ных/команд нажмите кнопку «Очистить буферª.

Кнопка «Очистить всеª удаляет кэш и принудительно возвращает пользователя

к окну авторизации, и для входа в приложение пользователю приходится авто-

ризоваться заново.

145

Для подключения SMTP-сервера:

В меню выберите пункт «E-mailª (Рисунок 206).

Рисунок 206

В области «Настройки e-mailª заполните поля:

•

в поле «Отª укажите адрес электронной почты, с которого будут рассы-

латься ПИН-коды аутентификации;

•

в поле «Серверª введите FQDN или IP-адрес почтового сервера;

•

в поле «Портª укажите номер порта для ретрансляции исходящей почты:

25, 587 или 465. Номер порта зависит от типа защищенного соединения;

•

в поле «Имя пользователяª введите адрес электронной почты, с которого

будут рассылаться ПИН-коды аутентификации;

•

в полях «Парольª и «Подтверждение пароляª укажите данные для авто-

ризации на SMTP-сервере. Если не используется аутентификация на поч-

товом сервере, то данные поля оставьте пустыми.

Выберите тип защищенного соединения в выпадающем списке: SSL,

Start/TLS или None.

Нажмите кнопку «Сохранитьª.

Для проверки настроек подключения воспользуйтесь областью «Тестирова-

ние отправки e-mailª. Впишите в пустое поле адрес получателя и нажмите кнопку

«Отправитьª.

СТАТУСЫ SMS

В разделе «Статусы SMSª представлена информация об СМС-кодах, которые ис-

пользовались для аутентификации пользователей в системе (Рисунок 207).

147

Рисунок 207

Таблица содержит следующую информацию:

Таблица 57

Название столбца

Информация

SMS ID

Идентификатор отправленных СМС-сообщений

Телефон

Номер телефона, на который был отправлен код

Провайдер

Онлайн-сервисы по отправке СМС-рассылок

Статус

Статус отправления:

• failed;

• delivered

Код статуса

Программный код статуса

Код ошибки

Программный код ошибки

Время отправки

Дата и время отправки СМС-сообщения

Для выбора провайдера:

Откройте пункт меню «SMSª (Рисунок 208).

Рисунок 208

Откроется окно (Рисунок 209).

Рисунок 209

148

В выпадающем меню выберите провайдера и нажмите кнопку «Сохранитьª.

НАСТРОЙКА УПРОЩЕННОЙ АВТОРИЗАЦИИ

Система позволяет администратору привязывать домены или адреса электронной

почты корпоративных пользователей к определенным CTS. Когда клиентское

приложение отправляет домен/адрес электронной почты пользователя во время

его авторизации, система узнает, к какому CTS он относится. При этом пользо-

вателю не приходится указывать адрес CTS, он вводится автоматически. Данный

процесс называется «упрощенной авторизациейª и настраивается в разделе

«Упрощенное подключение по e-mailª (Рисунок 210).

Рисунок 210

Раздел «Упрощенное подключение по e-mailª позволяет администратору выпол-

нять следующие функции:

•

просматривать список доменов и адресов электронной почты, привязанных

к корпоративным серверам;

•

включать упрощенную авторизацию (привязывать домены или адреса элек-

тронной почты корпоративных пользователей к определенным CTS);

•

отключать упрощенную авторизацию;

•

настраивать тип авторизации: по адресу электронной почты или по корпо-

ративному логину, паролю и домену.

Данные раздела «Упрощенное подключение по e-mailª представлены в виде таб-

лицы, которая содержит следующую информацию:

Таблица 58

Название столбца

Информация

Шаблон

Домен или адрес корпоративной почты пользователя

Тип

Тип авторизации. Возможные значения:

• e-mail ─ по адресу электронной почты;

• domain ─ по корпоративным логину, паролю и домену

CTS хост

Адрес корпоративного сервера, к которому привязан домен или адрес

электронной почты

Для настройки упрощенной авторизации:

Нажмите на кнопку «Создатьª в верхнем правом углу.

Заполните поля открывшейся формы:

149

•

«Шаблонª ─ введите домен или адрес электронной почты пользователя;

•

«Типª ─ выберите тип авторизации: по адресу электронной почты

(e-mail) или корпоративному логину, паролю и домену (domain);

•

«CTS-хостª ─ выберите корпоративный сервер из выпадающего списка.

Нажмите на кнопку «Отправитьª.

Для возврата к таблице «Упрощенные подключения по e-mailª нажмите

кнопку «Назад к спискуª.

Для отмены упрощенной авторизации удалите запись из таблицы, нажав

кнопку в виде мусорного бака и подтвердив действие нажатием кнопки «Даª.

Для редактирования записи нажмите кнопку в виде карандаша, внесите из-

менения и нажмите кнопку «Отправитьª.

УПРАВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРАМИ

Управление администраторами осуществляется в разделе «Администраторыª.

Данный раздел позволяет выполнять следующие функции:

•

создавать администраторов;

•

редактировать данные администраторов;

•

удалять администраторов;

•

создавать, редактировать и удалять группы администраторов;

•

настраивать права групп администраторов.

Полный список администраторов представлен в пункте меню «Администраторыª

(Рисунок 211).

Рисунок 211

Таблица со списком администраторов содержит следующую информацию:

Таблица 59

Название столбца

Информация

Логин

Идентификационное имя учетной записи в Active Directory. Использу-

ется при авторизации пользователя

Source

Источник учетной записи:

• ad ─ из Active Directory;

• admin ─ создана в консоли администратора

Полное имя

ФИО администратора

Телефон

Номер телефона администратора для связи с администратором

E-mail

Номер электронной почты для связи с администратором

150

Название столбца

Информация

Адрес

Физический адрес

Группа

Группа, к которой относится администратор.

Дата создания

Дата создания учетной записи

Дата обновления

Дата внесения последнего обновления в учетную запись

СОЗДАНИЕ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ АДМИНИСТРАТОРОВ

В консоли администратора реализовано два метода создания учетных записей

администраторов: загрузка сформированной группы учетных записей из AD и

создание с помощью консоли.

Для создания учетной записи администратора:

Откройте пункт меню «Администраторыª.

В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создатьª.

Откроется окно (Рисунок 212).

Рисунок 212

Заполните поля формы.

Настройка «Включить блокировкуª позволяет заблокировать учетную запись

администратора в определенный день.

Для настройки блокировки администратора выберите дату в поле «За-

блокировать вª, нажмите кнопку «Заблокироватьª и подтвердите действие

нажатием кнопки «Даª в открывшемся окне (Рисунок 213).

151

Express. Система коммуникаций. Руководство администратора по эксплуатации (2021 год) - часть 5