Chevrolet Silverado / GMC Sierra. Service manual - part 2967

6. Test for more than 10 volts on the signal circuit terminal C while commanding the rear 

window DOWN with a scan tool. 



If less than the specified range, test the signal circuit for a short to ground or open/high 
resistance. If the circuit tests normal, replace the BCM.  

7. Test for more than 10 volts on the signal circuit terminal A while commanding the rear 

window UP with a scan tool. 



If less than the specified range, test the signal circuit for a short to ground or open/high 
resistance. If the circuit tests normal, replace the BCM.  

8. Ignition OFF, connect harness connector at the rear window switch and disconnect the 

harness connector at the rear window motor  

9. Test for less than 1 ohm between the control circuit terminal A and ground 



If greater than the specified range, test the control circuit for a short to voltage or an 
open/high resistance. If the circuit tests normal, replace the rear window switch.  

10. Test for less than 1 ohm between the control circuit terminal B and ground 



If greater than the specified range, test the control circuit for a short to voltage or an 
open/high resistance. If the circuit tests normal, replace the rear window switch.  

11. Connect a test lamp between control circuit terminal A and control circuit terminal B.  

12. Ignition ON, command the rear window UP and DOWN by using the rear window switch. 

The test lamp should illuminate when commanding the UP and DOWN states. 



If the test lamp is always OFF during either of the commands, test either control circuit 
for a short to ground. If the circuits test normal, replace the rear window switch.  

13. If all circuits test normal, test or replace the rear window motor.  

Component Testing 

1. Ignition OFF, disconnect the harness connector at the appropriate window motor.  

2. Install a 25-amp fused jumper wire between the control terminal A and 12 volts. 

Momentarily install a jumper wire between the control terminal B and ground. The window 
motor should perform the UP or DOWN function. 



If the function does not perform as specified, replace the window motor.  

3. Reverse the jumper wires; the appropriate window motor should perform the DOWN or UP 

function. 



If the function does not perform as specified, replace the window motor  

Repair Procedures 

Perform the Diagnostic Repair Verification after completing the diagnostic procedure. 

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Fixed and Moveable Windows - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, 

Sierra & Silverado

  

Rear Side Door Window Regulator Motor Replacement (Extended Cab) or Rear 
Side Door Window Regulator Motor Replacement (Crew Cab)  

Front Side Door Window Regulator Motor Replacement  

Rear Side Door Window Switch Replacement (Crew Cab) or Rear Side Door 
Window Switch Replacement (Extended Cab)  

Control Module References for DDS, PDS and BCM replacement, setup and 
programming  

POWER WINDOWS MALFUNCTION (A31 W/O AN3, DL3) 

Diagnostic Instructions 

Perform the Diagnostic System Check - Vehicle prior to using this diagnostic procedure.  

Review Strategy Based Diagnosis for an overview of the diagnostic approach.  

Diagnostic Procedure Instructions provides an overview of each diagnostic category.  

Diagnostic Fault Information 

Circuit

Short to 

Ground

Open/High 

Resistance

Short to 

Voltage

Signal 

Performance

Driver Window Switch B+

1

1

-

-

Passenger Window Switch B+

2

2

-

-

Left Rear Window Switch B+

3

3

-

-

Right Rear Window Switch 
B+

4

4

-

-

Left Rear Window Down 
Signal

3

3

3

-

Left Rear Window Up Signal

3

3

3

-

Passenger Window Down 
Signal

2

2

2

-

Passenger Window Up Signal

2

2

2

-

Right Rear Window Down 
Signal

4

4

4

-

Right Rear Window Up Signal

4

4

4

-

Window Master Switch 
Lockout Control

3, 4

3, 4

3, 4

-

Driver Window Motor 
Control

1

1

1

-

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Fixed and Moveable Windows - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, 

Sierra & Silverado

  

Circuit/System Description 

The power window system will operate any time the ignition is in the ACC or RUN position. The 
power window system will also operate whenever the body control module (BCM) is in the 
retained accessory power (RAP) mode. The driver power window switch contains individual 
window switches for each of the power windows. All windows may be controlled up and down 
from the driver master control. The individual passenger power window switches will only 
control the up and down operation of their respective power window. 

Each power window contains a reversible power window motor. The direction the window 
travels is dependent upon the polarity of the supply voltage. By reversing polarity of the supply 
voltage the window motor will move up or down. Each power window motor is internally circuit 
breaker protected. 

Battery voltage is supplied to each power window switch through the accessory voltage supply 
circuit. The power window switch also receives a constant ground source. The power window 
motor control circuits are connected to ground through the normally closed up and down contacts 
of the power window switch. When the power switch is placed in the down position, the power 
window motor down control circuit is switched to 12 volts and is applied to the down side of the 
power window motor. Since the other side of the power motor is connected to ground through 

Passenger Window Motor 
Control

2

2

2

-

Left Rear Window Motor 
Control

3

3

3

-

Right Rear Window Motor 
Control

4

4

4

-

Driver Window Switch 
Ground

-

1

1

-

Passenger Window Switch 
Ground

-

2

2

-

Left Rear Window Switch 
Ground

-

3

3

-

Right Rear Window Switch 
Ground

-

4

4

-

1. Driver Power Window Malfunction 
2. Front Passenger Window Malfunction 
3. Left Rear Power Window Malfunction 
4. Right Rear Power Window Malfunction

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Fixed and Moveable Windows - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, 

Sierra & Silverado

  

the normally closed contacts of the up switch, the window travels down. By placing the power 
window switch in the up position, the polarity of the power window motor is reversed and the 
window travels up. 

Reference Information 

Schematic Reference  

Moveable Window Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

Description and Operation  

Power Windows Description and Operation 

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

Testing for Intermittent Conditions and Poor Connections  

Wiring Repairs  

Circuit/System Verification 

1. Ignition ON, command the each window UP and DOWN using the appropriate window 

switch on the driver master control and the appropriate passenger door window switch. 
Each window should perform the UP and DOWN functions from each switch. 



If the front driver door window is inoperative, refer to Driver Power Window 
Inoperative below.  



If the front passenger door window is inoperative, refer to Passenger Power Window 
Inoperative below.  



If the left rear or right rear door window is inoperative, refer to Rear Power Window 
Inoperative below.  

2. Disable the rear door window switches by activating the window lockout switch on the 

driver master control. The rear door window switches should be inoperative. 



If the rear door window switches are still active, refer to Window Lockout Switch 
Malfunction below.  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Fixed and Moveable Windows - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis Silverado, 

Sierra & Silverado