Chevrolet Silverado / GMC Sierra. Service manual - part 2231

Circuit/System Description 

When an OnStar® keypress is made, a serial data message is sent to the audio system to mute all 
radio functions and transmit OnStar® originated audio. After the audio system is muted, the 
OnStar® signals are transmitted to the audio system on the cellular telephone voice signal circuit, 
and returned to the module on the cellular telephone voice low reference circuit. The cellular 
modem connects the OnStar® system to the cellular carriers communication system by interacting 
with the national cellular infrastructure. The module sends and receives all cellular 
communications over the cellular/navigation antenna and cellular antenna coax. 

Reference Information 

Schematic Reference  

OnStar Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

Description and Operation  

OnStar Description and Operation 

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

Testing for Intermittent Conditions and Poor Connections  

Wiring Repairs  

Scan Tool Reference  

Control Module References for scan tool information 

Circuit/System Testing 

1. Ignition OFF, disconnect the X2 harness connector at the CIM.  

Low Reference
1. No (or Noisy) OnStar® Audio

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado

  

2. Ignition ON, test for less than 5 mV AC between the signal circuit terminal 1 and ground. 



If greater than the specified range, test the signal circuit for a short to voltage. If the 
circuit tests normal, replace the radio.  

3. Install a DMM between the signal circuit terminal 1 and ground. Set the DMM to capture 

AC voltage using the MIN MAX function.  

4. Press the voice recognition button. Verify the DMM captured greater than 20 mV AC. 



If less than the specified range, test the signal circuit for a short to ground or an 
open/high resistance. If the circuit tests normal, replace the radio.  

5. Install a DMM between the signal circuit terminal 1 and the low reference circuit terminal 

2. Set the DMM to capture AC voltage using the MIN MAX function.  

6. Press the voice recognition button. Verify the DMM captured greater than 20 mV AC. 



If less than the specified range, test the low reference circuit for an open/high 
resistance. If the circuit tests normal, replace the radio.  

7. If all circuits test normal, replace the CIM.  

Repair Procedures 

Perform the Diagnostic Repair Verification after completing the diagnostic procedure. 

Control Module References for Radio or CIM replacement, setup, and programming 

NO GLOBAL POSITIONING SYSTEM (GPS) RECEPTION 

Diagnostic Instructions 

Perform the Diagnostic System Check - Vehicle prior to using this diagnostic procedure  

Review Strategy Based Diagnosis for an overview of the diagnostic approach.  

Diagnostic Procedure Instructions provides an overview of each diagnostic category.  

Reference Information 

Schematic Reference  

Radio/Navigation System Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado

  

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

Testing for Intermittent Conditions and Poor Connections  

Wiring Repairs  

Scan Tool Reference  

Control Module References  

Circuit/System Testing 

1. Remove the GPS antenna and cable and place it outside the vehicle. Verify the GPS 

reception is operational within 5 minutes. 



If GPS becomes operational, remove any suspect window tint or objects that may 
obstruct the GPS signal.  

2. Replace the GPS antenna. Verify the GPS reception is operational within 5 minutes. 



If GPS is not operational, replace the radio.  

Repair Procedures 

Perform the Diagnostic Repair Verification after completing the diagnostic procedure. 

Control Module References for radio replacement, setup, and programming  

Global Positioning System (GPS) Antenna Replacement  

ONSTAR BUTTON LED INOPERATIVE 

Diagnostic Instructions 

Perform the Diagnostic System Check - Vehicle prior to using this diagnostic procedure.  

Review Strategy Based Diagnosis for an overview of the diagnostic approach.  

Diagnostic Procedure Instructions provides an overview of each diagnostic category.  

Diagnostic Fault Information 

IMPORTANT: The global positioning system (GPS) requires a clear line of sight 

to the sky to operate properly. In most cases the GPS will not 
have reception near tall buildings or inside structures.

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado

  

Circuit Description 

The OnStar® status LEDs are located with the OnStar buttons. The green LED is illuminated 
when the system is ON and operating normally. When the green LED is green and flashing, it is 
an indication that a call is in progress. When the red LED is illuminated, a system malfunction is 
present. In the event there is a system malfunction and the OnStar® system is still able to make a 
call, the LED will flash red during the call. The OnStar® LEDs are controlled by the 
communication interface module (CIM) via the keypad green LED signal circuit and the keypad 
red LED signal circuit. 

Reference Information 

Schematic Reference  

OnStar Schematics 

Connector End View Reference  

Component Connector End Views  

Description and Operation  

OnStar Description and Operation 

Electrical Information Reference  

Circuit Testing  

Connector Repairs  

Circuit

Short to 

Ground

Open/High 

Resistance

Short to 

Voltage

Signal 

Performance

Keypad Supply Voltage

B2476 00

B2476 00

B2476 00

-

Keypad Green LED Signal

1

1

2

-

Keypad Red LED Signal

1

1

2

-

Keypad Signal

3

3

-

-

Inside Rearview Mirror 
Ground

-

1

-

-

1. OnStar® LED Inoperative 
2. LED Illuminated At All Times 
3. OnStar® Buttons Inoperative

 

2008 Chevrolet Silverado 1500 

2008 ACCESSORIES & EQUIPMENT Cellular, Entertainment, and Navigation - Cab & Chassis Sierra, Cab & Chassis 

Silverado, Sierra & Silverado