содержание      ..     3      4      5      6     ..

Менеджер по перевозкам. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

1. Общие положения

1.1. Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.

1.2. Назначение на должность менеджера по перевозкам и освобождение от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.

1.3. На должность менеджера по перевозкам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое, экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях, связанных с эксплуатацией автомобильного транспорта, не менее 3 лет.

1.4. Менеджер по перевозкам должен знать:

— Устав автомобильного транспорта;

— основы транспортного законодательства;

— основы трудового законодательства;

— постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, нормативные документы по вопросам перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности;

— правила перевозки грузов автомобильным транспортом;

— соглашения о международном грузовом сообщении;

— формы транспортной, грузовой и финансовой документации;

— методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги;

— схемы установления связей с потребителями транспортных услуг;

— правила заключения и оформления договоров перевозки грузов и оказания дополнительных услуг;

— основы маркетинга и рекламы;

— технологию взаимодействия с таможенными органами;

— основы организации транспортного процесса;

— схемы соответствующих транспортных сетей и основные маршруты следования грузов;

— нормы времени простоя транспортных средств под грузовыми операциями;

— стандарты на условия транспортировки и упаковки груза;

— порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплутационным материалам;

— организацию учета, порядок и сроки составления отчетности;

— основы экономики, организации производства и управле-ния, организации труда;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, 'производственной санитарии и противопожарной защиты;

1.5. Менеджер по перевозкам в своей деятельности руководствуется:

— Уставом организации;

—      настоящей должностной инструкцией;

—      ____________________________________________________________________________

(иными документами)

1.6. Менеджер по перевозкам подчиняется непосредственно___________________________

__________________________________________________________________________________

(руководителю организации, заместителю директора по перевозкам, др )

1.7. Во время отсутствия менеджера по перевозкам (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

1.8. ___________________________________________________________________________.

2. Функции

2.1. Руководство деятельностью подчиненным персоналом.

2.2. Организация исполнения заказов на перевозки.

3. Должностные обязанности

Менеджер по перевозкам исполняет следующие обязанности:

3.1. Организует исполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.

3.2. Развивает взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

3.3. Изучает спрос на грузовые перевозки, его колебания в связи с изменениями в налоговой, ценовой и таможенной политике, пр.; проводит маркетинговые исследования; выясняет запросы и требования потребителей транспортных услуг; разрабатывает мероприятия по формированию спроса и привлечению новых клиентов.

3.4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.

3.5. Разрабатывает программы расширения комплекса услуг по перевозке грузов и иных транспортных услуг.

3.6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиционного обслуживания, других.

3.7. Определяет и согласовывает договорные тарифы.

3.8. Консультирует клиентов по следующим вопросам: правила, сроки доставки и условия перевозок грузов; порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов; порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг; размеры провозной платы и правила расчетов за услуги; санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.

3.9. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения договоров от имени организации с клиентами.

3.10. Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов; ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и иные оказанные услуги.

3.11. Организует прием заявок; оформляет платежные и перевозочные документы.

3.12. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по подаче транспортных средств под загрузку (выгрузку), работ по перевозке грузов; контролирует продолжительность погрузочно-разгрузочных работ.

3.13. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки при форс-мажорных обстоятельствах.

3.14. Осуществляет связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.

3.15. Вводит в электронные базы данных информацию с перевозочных документов.

3.16. Контролирует и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.

3.17. Разрабатывает и внедряет мероприятия по ликвидации и предупреждению не сохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке, хранении и иных операций с грузами.

3.18. Ведет учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.

3.19. Разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества оказываемых транспортных услуг.

3.20. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество оказываемых транспортных услуг; принимает меры по предупреждению возникновения претензий.

3.21. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.

3.22. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.

3.23. Осуществляет руководство подчиненными ему работниками.

3.24. ___________________________________________________________________________.

4. Права

Менеджер по перевозкам имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.

4.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.

4.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4.4. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.

4.5. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

4.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

4.8. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.

4.9. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

4.10. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.11.____________________________________________________________________________

(иные права)

5. Ответственность

5.1. Менеджер по перевозкам привлекается к ответственности;

— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

— за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

— за причинение ущерба ______________________________________________— в порядке,

(транспортному предприятию, организации)

установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. Менеджер по перевозкам несет персональную ответственность за последствия принятого им необоснованного решения, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб ___________________________________________

(транспортному предприятию, организации)

5.3. ____________________________________________________________________________.

С должностной инструкцией ознакомлен(а), один экземпляр получил(а) на руки и обязуюсь хранить его на рабочем месте.

«_____»_________________ 20___ г.

__________________/____________________/

(подпись)                        (инициалы, фамилия)

содержание      ..     3      4      5      6     ..