содержание   ..  583  584  585   ..

Разработка сценариев и стандарта адаптации персонала УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Содержание Введение 1. Адаптация персонала как категория 2. Исследование системы адаптации персонала в ЗАО «Зерновая компания «Самарахлебопродукт» 3. Разработка сценария и стандарта адаптации персонала в ЗАО «Зерновая компания «Самарахлебопродукт» Заключение Список использованных источников Приложение А Анкета изучения адаптации сотрудника Уважаемый сотрудник! Предлагаем Вам принять участие в исследовании процесса адаптации работников в компании «Зерновая компания «Самарахлебопродукт». Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для разработки стандарта и сценария программы адаптации. Мы надеемся, что искренне отвечая на вопросы этой анкеты, Вы поможете быстрее освоиться в компании не только себе, но и будущим новичкам. 1. Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы? (нужное подчеркнуть) · До 1 мес. · До 2 мес. · До 3 мес. · Еще не закончено 2. Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода? (нужное подчеркнуть) · Профессиональные обязанности · Вхождение в коллектив · Условия труда · Другое ________________________________ 3. Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным? ____________________________________________ 4. Вы решили возникшие проблемы? Если да, то как? Если нет, то почему? _____________________________________ 5. В каких случаях (когда) возникали сложные ситуации наиболее часто? _____________________________________ 6. Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег? (нужное подчеркнуть) · До 1 мес. · До 2 мес. · До 3 мес. · Еще потребуется после адаптации 7. В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками? (нужное подчеркнуть) · До 1 мес. · До 2 мес. · До 3 мес. · Еще не овладел 8. Что, как Вам кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации? _____________________________________ 9. Бывают ли у Вас конфликты? Время от времени Редко Не бывают С руководителем С кем-либо из коллег 10. Оцените, пожалуйста, Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри компании, профессиональному росту · Очень интересно · Пока трудно оценить · Не очень интересно 11. В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами в нашей компании? Наименование производственного фактора Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён +1,0 +0,5 0,0 - 0,5 - 1,0 1. Содержание труда 2. Занимаемая должность 3. Соответствие работы специальности 4. Соответствие квалификации работе 5. Соответствие характера работы моим способностям и склонностям 6. Наличие перспектив должностного продвижения 7. Возможность повышения квалификации 8. Наличие высокой степени ответственности за результат труда 9. Информированность о делах коллектива и компании 10. Бытовые условия труда 11. Организация труда 12. Режим работы 13. Заработная плата 14. Наличие системы льгот для работников 15. Помощь и поддержка руководителя 16. Отношение с непосредственным руководителем 17. Отношения с коллегами 12. Часто ли Вам приходилось менять место работы? · Ни разу · 1-2 раза · 3-4 раза · более 5раз Спасибо! Приложение Б Оценка деятельности работника в период адаптации Ф.И.О. работника ________________________________________________ Должность__________________________Подразделение ____________________ Дата выхода на работу ______________Дата окончания испыт. срока __________ Оценка работника за период с _______________ по ________________ Дата заполнения отзыва ___________________________ Оценка личностных и деловых качеств работника (заполняется наставником, непосредственным руководителем). Оцените выраженность личностных и деловых качеств работника, напротив выбранной графы поставьте галочку: № Категория Отметка 1. Исполнительность 1.1 Крайне ненадежен, часто забывает или игнорирует данные ему поручения 1.2 Ненадежен, забывает о некоторых данных ему поручениях, задерживает сроки выполнения заданий 1.3 Случаются задержки выполнения заданий по уважительной причине, которые не имеют серьезных негативных последствий для работы. Предупреждает руководителя о том, что не сможет справиться с заданием в намеченный для этого срок. 1.4 Надежен, крайне редко задерживает выполнение задания, всегда – по уважительной причине, о чем заранее предупреждает руководство 1.5 Очень надежен, всегда в срок выполняет порученные ему задания 2. Профессиональные знания и умения 2.1 Не проявляет стремления расширять профессиональный кругозор 2.2 Свое дело знает, но не более того 2.3 Неплохо разбирается и действует в пределах своих обязанностей. Старается поддерживать профессиональный уровень 2.4 Хорошо знает свое дело. Никогда не упустит возможность узнать и попробовать что-нибудь новое 2.5 Профессионал, отлично знает свое дело. Постоянно стремится найти что-либо новое, применить у себя 3. Отношение к работе 3.1 К работе относится без интереса, пассивен 3.2 Отношение к работе сложное и противоречивое, то загорается и готов на все, чтобы добиться результата, то равнодушен и пассивен 3.3 К работе относится как к осознанной необходимости, особого старания не проявляет, но и не подводит 3.4 К работе относится с интересом, выполняет ее добросовестно и качественно 3.5 Болеет за свое дело, стремится к эффективному решению любых вопросов. Отдает работе все свое время и силы 4. Работоспособность 4.1 Низкая 4.2 Ниже среднего 4.3 Средняя 4.4 Высокая 4.5 Очень высокая 5. Инициативность 5.1 Не проявляется 5.2 Проявляется редко 5.3 Проявляется в половине ситуаций 5.4 Проявляется в большинстве случаев 5.5 Проявляется всегда 6. Стремление совершенствовать методы работы, умение внедрять инновации 6.1 Не проявляется 6.2 Проявляется редко 6.3 Проявляется в половине ситуаций 6.4 Проявляется в большинстве случаев 6.5 Проявляется всегда 7. Коммуникабельность 7.1 Проявляет агрессию или подавленность. Обстановка вокруг него накаленная или чересчур холодная. Не стремится к конструктивному решению вопросов – либо отступает, формально со всем соглашаясь, либо активно протестует 7.2 Недостаточно хорошо контролирует свои эмоции, в ряде случаев избегает конструктивного диалога из-за плохого настроения или сосредоточенности на чем-то своем. В благоприятных ситуациях стремится к конструктивному решению вопросов 7.3 Положительно настроен, стремится к конструктивному решению вопросов 7.4 Доброжелателен, внимательно относится к мнению окружающих, достигает с ними взаимопонимания 7.5 Положительно настроен, хорошо контролирует свои эмоции. Всегда создает доброжелательную атмосферу, располагает к общению. Проявляет интерес к мнению окружающих, легко достигает с ними взаимопонимания. 8. Умение координировать и взаимодействовать 8.1 Не способен координировать действия других людей. Типичный исполнитель 8.2 Не может справляться с вопросами координации без особых столкновений и отклонений, действует малоэффективно 8.3 Не всегда способен самостоятельно устанавливать необходимые контакты, но стремится все наладить и скоординировать, и у него это получается 8.4 Хороший координатор, способен находить приемлемые решения при согласовании интересов различных работников 8.5 Легко может устанавливать необходимые контакты, скоординировать действия людей, умело согласовывать их интересы 9. Аналитические способности 9.1 Анализирует деятельность плохо. Много ссылок на внешние обстоятельства 9.2 Анализирует свою деятельность только с внешней помощью. Причинно-следственные связи явлений может увидеть только при помощи руководителя 9.3 Может проанализировать свою деятельность, понять причины проблем скорректировать ситуацию 9.4 Хорошо анализирует свою деятельность. В основном видит и понимает причины достижений и неудач. Старается делать выводы и корректировать деятельность 9.5 Отлично анализирует свою деятельность. Четко видит причины достижений и неудач. Делает правильные выводы. Принимает своевременные меры по изменению деятельности Оценка качества выполненной работы согласно плану работ сотрудника (работника): ______________________________________________________________________________________ Рекомендации_________________________________________________________________________ Руководитель подразделения _________________ _________________ подпись расшифровка подписи Руководитель _________________ _________________ подпись расшифровка подписи Наставник _________________ _________________ подпись расшифровка подписи Работник _________________ _________________ подпись расшифровка подписи               содержание   ..  583  584  585   ..