содержание   ..  665  666  667   ..

Стадии, этапы и методика проведения исследования систем управления Введение Показатель План за Фактически Выполнение Относительное Примечание за предыдущий за пери­од 1 2 3 4 5 6 7 8 Список используемых источников Список сокращени Приложения Приложение А Таблица 1. - Стадии, этапы и примерный состав работ прикладного исследовании систем управления № п/п Новые понятия Содержание 1 2 3 1 Анализ всесторонний разбор, рассмотрение; метод научного исследования путем рассмотрения отдельных сторон, свойств, состав­ных частей чего-либо; составная часть любого исследования; функ­ция управления. Как функция управления анализ представляет со­бой относительно обособленный вид управленческой деятельности, включающий творческое изучение, систематизацию, обобщение и опенку информации о структуре, общих и специфических свойствах рассматриваемого объекта. Как правило, это осуществляется с целью определения трудностей и противоречий, движущих сил, возможнос­тей, целесообразных путей развития и совершенствования объекта. 2 Диагностика системы процесс анализа, поиска ключевых причин, которые мешают организации 3 Исследование научный труд: научное изучение; процесс выработки новых научных знаний; один из видов познавательной деятельности. 4 Изучение системы управления анализ взаимосвязи и взаимодействия составляющих системы и их вклада 5 Классификация система соподчиненных понятий (классов объектов, явлений, характеристик) в какой-либо отрасли знаний или деятельности 6 Метод система воспроизводимого способа действия при осознанном использовании правил взаимодействия с предметами или индивидами для наиболее вероятного достижения намеченной цели в определенной ситуации 1 2 3 7 Методология учение о принципах построения, формах и способах познавательной деятельности; учение о научных методах познания; совокупность методов, применяемых в отдельных науках; учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. 8 Методы управления способы осуществления управлен­ческой деятельности, воздействия на управляемые объекты с целью достижения поставленных целей. 9 Методы исследования совокупность целенаправлен­ных действий и способов получения новых знаний об управленчес­ких отношениях и системе управления. 10 Модель аналог реального объекта или процесса, представлен обычно в виде схемы, знаковой системы, например, математических формул, компьютерных 11 Оргпроектирование системы управления процесс разработки проектов организационных систем управления. Проектные документы системы управления организации в зависимости от назначения и формы изложения подразделяются на типы. Тип и содержание документа определяются стадией проектирования и характером конкретного объекта, на который распространяется соответствующий документ. 12 Системный анализ совокупность взаимосвязанных элементов (целей, функций, организационных структур управления, методов управления, кадров управления и др.) и подсистем управле­ния, взаимодействующих между собой для достижения главной и ос­новных целей деятельности предприятия. Система характеризуется целостностью и упорядоченностью элементов и подсистем, отражаю­щих особенности объекта управления. 1 2 3 13 Ситуационный подход сочетание известных приемов и концепций управления с особенностями 14 Структура 1) пропорции и отношения, которые характеризуют экономическое множество, локализованное во времени; 2) модель, т.е. формальное представление ряда отношений, служащих для изучения совокупности явлений 15 Цель управления желаемый результат состояния объекта управления, выраженный качественно и (или) количественно преиму­щественно с указанием сроков ее достижения, исполнителей и ресур­сов. 16 Элемент системы минимальные составляющие системы, совокупность которых складывается прямо или опосредованно в систему; предел деления объекта как системы, его собственное строение не принимается во внимание в данной Стадия Этап Состав работ Документация 1 2 3 4 Подготовительная Исследовательско-проектная Реализации (внедрение) и совершенствования Предварительное обследование СУ Детальный анализ СУ Разработка ТЗ Разработка и выбор направлений исследования (разработка ТП) СУ Проведение исследований и проектных работ (разработка РП) СУ Оформление отчетности и экспертиза исследований и проектных работ (проекта РП) СУ Выполнение планов реализации рабочей документации (РП) СУ Контроль и анализ реализации Обобщение и оценка результатов исследования и функционирования СУ Совершенствование СУ Проведение экспресс-обоснования необходимости проведения исследования СУ. Подготовка и издание приказа о проведении исследования. Создание КРГ и рабочих органов по проведению исследования. Разработка методики проведения исследования. Планирование работ по исследованию СУ. Проведение учебы персонала. Разработка программы и проведение предварительного анализа информации, условий и методов исследования СУ. Определение требований к СУ. Разработка программы детального анализа СУ. Сбор НТИ (НТД, НМД, ТД и других материалов) Проведение детального анализа СУ. Определение целей и задач, этапов исследования, основных требований к СУ, способов реализации результатов исследования, перечень подлежащей разработке документации, порядок рассмотрения и приемки работ, ТЭО, разработка плана-графика работ. Согласование и утверждение ТЗ. Сбор и изучение НТИ (НТД, НМД, ТД и других материалов). Формулирование исходных гипотез по разработке СУ, выбор и обоснование направлений исследования, способов достижения целей и решения поставленных в ТЗ задач, сравнительные исследования, разработка основных положений СУ, унификация и стандартизация документов управления, разработка методики прове­дения исследовательско - проектных работ и ТЗ для программиро­ванных задач управления, оценка эффективности. Рассмотрение и утверждение направлений исследования (ТП) СУ. Разработка рабочих гипотез, построение моделей СУ, проведение теоретических и экспериментальных исследований, обработка дан­ных, сопоставление исследований, проверка исходных гипотез, типизация управленческих процессов и документации, разработ­ка рабочей документация для решения программированных задач, процедур управления и других документов управления системы. Апробация, корректировка модели СУ, проведение дополнитель­ных исследований (при необходимости), формулирование новых закономерностей, прогнозов и т.н., корректировка рабочей доку­ментации СУ, Оценки готовности организации к реализации (внедрению) рабо­чей документации СУ. Разработка планов мероприятий по реализации рабочей докумен­тации СУ. Оценка эффективности исследований и проектных работ. Оформление отчета о проведении исследований и проектных ра­бот (проекта РП) СУ, его рассмотрение и утверждение. Организация и проведение экспертизы исследований и проектных работ (РП) СУ. Корректировка документации (РП) СУ по результатам экспертизы. Подготовка и издание приказа о введении в действие утвержден­ной рабочей документации СУ и выполнение планов мероприятии по ее реализации. Организация выполнения планом мероприятий по реализации ра­бочей документации СУ. Контроль реализации рабочей документации (РП) СУ. Корректировка хода реализации рабочей документации (РП) СУ по результатам контроля. Анализ реализации рабочей документации (РП) СУ. Обобщение результатов исследования и функционирования СУ. Оценка полноты достижения целей и решения задач СУ. Оценка фактической эффективности СУ. Рассмотрение результатов исследования и функционирования СУ. Проведение приемо-сдаточных работ. Проведение работ по коммерциализации рабочей документации (ТЗ, ТП, РП) СУ. Анализ функционирования и проведение работ по исследованию СУ. Корректировка рабочей документации и разработка новых рабо­чих документов (РП) СУ. Выполнение мероприятий по развитию и совершенствованию СУ. Справка Приказ Положение о КРГ Методика План-график Учебные планы, правка Программа, отчет Протокол согласования Программа Банк данных и комплект источников НТИ Отчет с эскизной разработкой СУ Проект ТЗ ТЗ Банк данных и комплект источников НТИ Отчет, пояснительная записка, методика, формы документов, ТЗ на программированные задачи (проект ТП) Направления исследования (ТП) Пояснительная записка, комплект рабочей документации Аналитическая справка Проекты планов реализации Расчет эффективности Утвержденный отчет (РП) Акты, сводки замечаний Откорректированная документация (РП), протокол согласования Приказ Приказы, распоряжения, акты, отзывы Акты, контрольные карты Приказы, распоряжения, дополнения, изменения и т. п. Справки, рекомендации Справка Расчет Протокол, акт Контракты Аналитические правки, отчеты Откорректированная и новая рабочая документация Приказы, распоряжения, акты Приложение Б Этапы исследования объекта управления Приложение В Исследование объекта управления в соответствии с эталонной моделью Предварительное исследование объекта управления да нет Разработка регламентирующей документации Проектирование системы управления в соответствии с выбранной моделью Приложение Г Структуризация методов исследования систем управления [1] Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: «ДеКА», 2000 [2] Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Ме­неджмент, М.: ЮНИТИ, 1998 [3] Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. — М.: ИНФРА-М, 1999. [4] Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: По­литехника, 1991. [5] Усмов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.               содержание   ..  665  666  667   ..