Работа с неблагополучной семьей

УДК 159.95(075.8) ББК 88.4я73 Ш95

Рецензенты:

д-р психолог, наук, проф. Т. Л. Ратанова;

кафедра психологии Московского государственного открытого университета (зав. кафедрой д-р психолог, наук С. Д. Деряба)

Шульга, Т. И.

Ш95 Работа с неблагополучной семьей : учеб. пособие /Т. И. Шульга. — М. : Дрофа, 2005. - 254, |2| с. : ил.

ISBN 5-7107-8539-3

В пособии представлен материал, отражающий современное состояние лампой проблемы. Приведены критерии и характеристики неблагополучных семей, а также направления, методы и формы работы специалистов с ними. Несомненный инте­рес как для учащихся, так и для практиков представляют специальные программы работы с неблагополучными семьями. Большое внимание уделено вопросам между­народного усыновления. Для закрепления теоретического материала в конце глав даются вопросы для самостоятельною изучения и практические задания, в ряде случаев приводятся примерные темы для обсуждения на практических занятиях.

Для студентов высших учебных шведений, обучающихся по специальностям Социальная работа, Социальная педагогика, Социальная психология, а также для практических работников, центров по работе с семьей и центров социальной защиты, социальных педагогов образовательных учреждений, специалистов детских домов, школ- интернатов и пр.

УДК 159.95(075.8) ББК 88.4я73

ISBN 5-7107-8539-3

Предисловие

В данном учебном пособии впервые представлены результаты те­оретического анализа, экспериментального опыта работы с небла­гополучными семьями, имеющими детей и практического приме­нения такого опыта.

Почему появляются неблагополучные семьи? Почему родители пренебрегают детьми? Почему в семьях складываются тяжелые си­туации и как дети их переживают? Как семья превращается в не­благополучную? Как происходит психическое развитие ребенка в неблагополучной семье? Чем можно помочь семье «группы ри­ска»? Какова методика работы с неблагополучными семьями?

Ответы на эти и другие вопросы можно найти в представлен­ной работе.

Предлагаемый в книге материал поможет всем, кто работает с детьми и подростками «группы риска», а также с их семьями, найти индивидуальный подход к ребенку, определить причины, мешающие ребенку нормально жить и развиваться, оказать ему помощь и поддержку, подобрать виды работы с неблагополучной семьей.

Данное учебное пособие можно использовать при подготовке студентов по специальностям: социальная психология, социальная педагогика, социальная работа. В учебных планах вузов, ведущих соответствующую подготовку, читаются такие курсы, как: «Техно­логии работы с семьями», «Помощь детям группы риска», «Мето­дика работы социального работника, социального педагога», кото­рые сегодня практически не оснащены методической литературой по работе с семьей.

Учебным пособием могут пользоваться практические работни­ки центров по работе с семьей, социальной защиты, социальные педагоги образовательных учреждений, а также специалисты дет-

ских домов, школ-интернатов, приютов, центров реабилитации детей и подростков, центров социального сопровождения.

В учебном пособии использованы материалы исследований А. В. Быкова, Г. В. Семьи, Л. Я. Олиференко.

В сложившихся социально-экономических условиях за послед­ние годы обнаружен значительный рост числа неблагополучных семей, семей «группы риска», который постоянно провоцирует увеличение социального сиротства. Предотвратить это явление — значит вовремя оказать необходимую помощь семье и ребенку в ней.

Оказание помощи семье

1.1. История создания служб по работе с семьей

В современных условиях развития общества проблемы социальной защищенности человека, семьи становятся наиболее актуальными и 11ервоочередными. Население многих стран мира оказалось в крайне сложной ситуации ввиду кризисов в экономике, растущей инфля­ции, острых межнациональных конфликтов, локальных войн и т. д. При этом резко сокращается рождаемость, возрастает смертность, что приводит к депопуляции населения. Ухудшаются все параметры качества населения — его здоровье, образовательный и професси­ональный потенциал, происходит культурно-духовная деградация, особенно среди молодежи, растет девиантное (отклоняющееся от нормы) поведение — преступность, нарко- и токсикомания, алкого­лизм, суицидальное поведение и самоубийства, увеличивается бро­дяжничество, воровство и т. д.

Решение серьезных социальных проблем в области народона­селения может осуществляться лишь при наличии эффективно действующей системы оказания помощи и поддержки населения (детей, подростков, молодежи, семей с детьми, престарелых, инва­лидов и т. д.). До настоящего времени такого рода система не со­здана ни в одной стране мира, хотя во многих странах приступили к ее созданию достаточно давно. Ранее действующие системы ока­зания помощи и поддержки нуждающегося населения оказались несостоятельными в настоящее время. Сложилось явно нетерпи­мое положение, когда старые формы и методы оказания помощи и поддержки нуждающегося населения обнаружили свою несосто­ятельность, а новая система еще только создается, складывается, формируется.

В последние годы все чаще исследователи, изучающие пробле­мы современной семьи, говорят о том, что происходит падение пе­дагогического потенциала семьи, престижа семейных ценностей,

увеличение числа разводов и снижение рождаемости, рост пре­ступности в сфере семейно-бытовых отношений, повышение ри­ска подверженности детей отклонениям в развитии из-за неблаго­получного психологического климата в семье. Можно констатиро­вать, что налицо признаки дезорганизации семьи, кризисности современного этапа ее развития, увеличение количества неблаго­получных семейных союзов.

В современных условиях необходимо и полезно всесторонне изучить многолетний опыт создания и функционирования систем оказания помощи и поддержки населению, применяющийся в раз­витых странах Европы и Америки, добившихся несомненно круп­ных и осязаемых успехов в этом деле. Учитывая, что в России такая система начинает интенсивно развиваться, весьма полезно было бы разностороннее использование зарубежного опыта, практики с учетом конкретных особенностей России.

Анализ литературных источников, монографий и исследова­ний на данную тему позволил выделить две модели социальной поддержки населения. Первая модель — американская, направ­ленная на уменьшение влияния государственных структур, опору на собственные силы, личную инициативу. Вторая модель — евро­пейская, предусматривающая существенное влияние государст­венных и общественных структур на семью и ее членов.

В настоящее время семью исследуют различные науки: соци­ология, демография, этика, психология, педагогика. Расширяется сеть институтов, оказывающих помощь семье (генетических, юри­дических служб, агентств, консультаций, служб знакомств). При этом каждая наука имеет свои понятия, которые достаточно спе­цифично описывают семейные явления. Общим для всех наук в изучении семьи является использование понятия благополучной и неблагополучной семьи. Другие основные характеристики семьи, такие как функции, роли, структура и т.д., также имеют место в различных науках.

1.2. Характеристика благополучной семьи

Важнейшими характеристиками семьи являются ее функции. Их количество может сильно варьироваться в зависимости от потреб­ностей, которые удовлетворяются в семье.

В связи с отсутствием достаточно четкого определения потреб­ностей, которые удовлетворяются семьей, различные исследователи выделяют и отличающиеся друг от друга функции семьи. Большин­ство исследователей рассматривают следующие функции: воспита-

тельиую, хозяйственно-бытовую, эмоциональную, сексуально-эро-тическую, духовного общения, социального контроля, приумноже­ния и передачи по наследству частной собственности. Отдельные авторы выделяют также экономическую, репродуктивную, рекре-ативную (восстановления), заботы о доме, социализирующую (со-циальные умения, навыки), терапевтическую (привязанность, под-цержка) функции. Между тем главная функция семьи — репродук­тивная, т.е. обеспечение появления и воспитания потомства, порождает все остальные функции и определяет задачи, стоящие перед семьей.

Вопрос о том, что представляет собой благополучная семья, до­вольно сложный. Если за основу различения благополучной и не­благополучной семьи взять выполнение функций, то к благополуч-ной семье мы отнесем ту, в которой все функции выполняются. В то же время, является ли отсутствие некоторых функций причиной для отнесения семьи к категории неблагополучных и необходимо­стью вмешательства в семью сторонних лиц? Мы можем предполо­жить, что будет в семье при отсутствии выполнения ею какой-либо отдельной функции, однако формальных оснований для отнесения се к неблагополучным при этом еще нет. Наиболее сложным момен­том при рассмотрении функций семьи является определение по­требностей, удовлетворяемых семьей. К ним относят потребности общества, социальных групп, самой семьи и отдельных индивидов.

Как показывают научные исследования, высокий уровень разви­тия цивилизации связан с увеличением длительности детства. Чем выше уровень цивилизации, тем дольше длится человеческое детст­во. Социализация современного ребенка (его врастание в сообщест­во взрослых) включает и время, затраченное на получение образова­ния. Процесс выращивания и воспитания ребенка включает не толь­ко биологическое его выживание, но и усвоение основных духовных ценностей человечества, в первую очередь у его родителей.

В процессе работы с семьей специалистам необходимо анали­зировать наличие и выполнение всех функций семьи. Такой ана­лиз позволит:

? найти слабые места в семье;

? выделить критические моменты в жизни семьи;

? найти те функции, в выполнении которых семья испытывает
затруднения;

? выявить взаимосвязь функций и проблем семьи;

? найти причины слабого выполнения отдельных функций;

? выделить ключевую, главную функцию, которая провоцирует
проблемы.

Современные гуманитарные науки используют понятие дето-центризма — признания ребенка и родительской любви в качестве высоких нравственных ценностей. Эта позиция показывает, что заботы и интересы взрослых должны быть сосредоточены вокруг нужд ребенка, что позволяет ориентировать семью на повышение социального уровня, формирование родительских чувств, роди­тельского долга. При этом общество признает интересы ребенка приоритетными в жизни семьи. Как показывает практика работы с семьей, интересы ребенка не всегда являются главными в семье. Они вступают в конкуренцию с такими ценностями, как личная жизнь родителей, их свободное время, личностный рост и карьера. В то же время, чрезмерная забота о ребенке отрицательно сказыва­ется на составе семьи (она уменьшается за счет детей): стремление соблюдать интересы детей не способствует увеличению их числа в семье, так как возрастает необходимость создания для них на­илучших условий.

Социальное возвышение детства привело к развитию родитель­ских чувств, родительского долга, утвердилось в общественном со­знании как нравственная ценность и с XVIII века является неотъем­лемой характеристикой семьи, получает всеобщее признание, ста­новится частью этического кодекса.

Выращивание ребенка в семье порождает усиление ее эконо­мической функции — обеспечения жизнедеятельности семьи, так как семья обеспечивает здоровье, воспитание и образование ре­бенка. Экономическая база семьи определяет возможности, кото­рые может получить растущий ребенок. Совместное воспитание ребенка обоими супругами делает семью психологически привле­кательным и исторически устойчивым образованием. Экономиче­ская функция семьи способствует обеспечению педагогической, воспитательной функции семьи, которая проявляется в психоло­гической защищенности, развитию личности и формированию позитивной «я»-концепции всех ее членов.

Учитывая важность и значимость семьи для развития человека, постараемся охарактеризовать благополучную семью. Во-первых, это семья, которая выполняет все функции. Во-вторых, такая семья должна состоять из родителей и детей (не менее трех). В сов­ременной ситуации в обществе семья, имеющая трех детей, явля­ется многодетной. Двадцать лет назад многодетной семьей счита­лась семья с пятью детьми. В-третьих, все члены благополучной семьи связаны между собой невидимыми эмоциональными и меж­личностными связями, которые формируют семейное «я» челове­ка. Эти связи редко когда оцениваются членами семьи, но значи-

тельно ощущаются в тот момент, когда они прерываются. Семей­ные связи позволяют человеку сохранять свое психологическое олагополучие, овладевать семейными ролями, быть стрессоустой­чивым, верить в будущее, чувствовать свою правоту.

В большой семье возникают микрогруппы, которые способст­вуют объединению членов семьи по интересам и духовной близос­ти, взаимному притяжению членов семьи, которое значительно выше, чем среди просто знакомых людей. Взаимное притяжение определяется эмоциональной и исторической памятью семьи, чув­ством определенной защищенности, вызванным мифами, леген­дами, рассказами о поступках членов семьи, родственников, их подвигах и т. д. Жизнь в семье способствует тому, что складыва­ются общие привычки и традиции, стереотипы поведения, опре­деляющие облик всей «фамилии». Члены семьи обладают об­щим психосемантическим полем, которое дает возможность мно­гое подразумевать, при этом общение становится более близким, продуктивным, помогающим снимать смысловые барьеры, про­блемы.

Семья является сложным образованием. Как социальный инс­титут семья характеризуется совокупностью норм, санкций, образ­цов поведения, и в то же время является объектом семейной и де­мографической политики. В семье происходит регламентация от­ношений между супругами, родителями, детьми и родственниками. С точки зрения взаимоотношений ее членов семья рассматривается как малая группа, связанная взаимной моральной ответственно­стью и психологической поддержкой. Все члены семьи знают, что хорошо и что плохо, какие поступки не одобряются в семье, а ка­кими гордятся. Человек, живущий в семье, часто не задумывается о своем личностном выборе, многих решениях, так как они приня­ты на основе системы семейных правил.

В семье складывается внутренняя система оценок, которая позволяет человеку узнавать и создавать представление о себе: любимый он или нежеланный, добрый или злой, красивый или невзрачный, соответствует ли он социальным нормам и требовани­ям. Традиции, семейные нормы играют защитную роль, ограничи­вают пространство личной ответственности человека семейными рамками, формируют самосознание посредством предъявления об­разцов поведения. Таким образом, в семье естественно складыва­ются необходимые условия для естественного нормального психи­ческого развития, которые невозможно создать искусственно, вне семьи.

Семейные связи, эмоциональные, иррациональные и во мно­гом бессознательные, могут по-разному влиять на человека. В слу­чае, если человек испытывает зависимость от родительской семьи, у него появляются жизненные сценарии, формирующие его судь­бу Они, как правило, повторяют родительскую семью. Сценарий отличается тем, что он формируется в раннем детстве родителями, включает особый образ жизни, который приносит успех или не­удачу, вызывает доверие и убежденность человека, создавая при этом его индивидуальный миф.

На основе анализа психологических, социологических и дру­гих исследований можно выделить основные стадии формирова­ния и жизни семьи. Представить их можно в виде таблицы.

Таблица 1.1.

Стадии (периоды) жизни семьи

Второстепенные изменения в семейномстатусе, требующие дальнейшего развития

Выделение из семьи. Формирование интимных отношений с ровесниками. Приобретение материальной независимости, определение места в обществе

Формирование супружеских от­ношений.

Установление отношений с дальними родственниками и друзьями супругасупруги)

Перестройка супружеских от­ношений для включения в уста­новившиеся связи детей. Объединение усилий в вопросах воспитания детей, финансов и домашнего хозяйства.

Приобретение опыта воспита­ния детей в качестве родителей посредством общения с родст­венниками семьи мужа (жены)

Продолжение табл. 1.1

11

1.3. Характеристика неблагополучной семьи

Рассмотрев характеристику благополучной семьи, более подробно остановимся на определении неблагополучной семьи. Невыполнение семьей части своих функций не всегда является признаком неблаго­получия. В психологической, социологической, педагогической ли­тературе существует достаточно много определений, понятий, назва­ний неблагополучной семьи: проблемная, асоциальная, семья «груп­пы риска», семья социального риска, социально-незащищенная семья и т. д. В законодательных актах и постановлениях существует только одно определение неблагополучной семьи. Это семья, ока­завшаяся в трудной жизненной ситуации и нуждающаяся в госу­дарственной помощи и поддержке. Таким образом, сегодня в нау­ке и практике довольно остро стоит вопрос разработки критериев и определения неблагополучной семьи.

В научных исследованиях нет четкого определения семейно­го неблагополучия. Каждый автор, изучающий неблагополучные семьи, вкладывает свой смысл в это определение, поэтому во мно­гих научных исследованиях понятие неблагополучная семья имеет разный смысл.

Под неблагополучной семьей мы понимаем семью, в которой ребенок испытывает неблагополучие (от слова «благо»), где отсут­ствует благо для ребенка. При этом вид семьи (проблемная, небла­гополучная и др.) не имеет значения. Это может быть семья, в кото­рой или оба родителя, или один родитель, и экономически состо­ятельная семья, и экономически несостоятельная, и т.д. Главной характеристикой неблагополучной семьи является отсутствие люб­ви к ребенку, заботы о нем, удовлетворения его нужд, защиты его прав и законных интересов.

Под семьей «группы риска» мы понимаем наличие в семье на­рушения взаимоотношений, затрудняющего нормальное психи­ческое развитие членов семьи. В это понятие мы вкладываем и раз­ные характеристики осложненного поведения членов семьи, ко­торые порождают трудности адаптации в обществе, создавая социальный риск.

Семья «группы риска» — это неблагополучная семья, в которой существует два вида риска. Первый вид риска связан с опасностью для общества. Такая семья представляет опасность для общества своими ценностями, нормами, правилами, особым направлением воспитания детей, чаще всего асоциальным. Второй вид риска свя­зан с трудностями социализации членов семьи, особенно детей, которые не могут развиваться нормально, так как в семье отсутст­вуют условия для нормального психического и физического разви­тия ребенка. В таком случае сама семья и специалисты, работаю-12

шне с ней, справиться с ее социализацией не могут. В результате ребенок из семьи изымается, а родителей лишают родительских прав по отношению к детям. При наличии одного вида риска в семье, при своевременном оказании помощи можно преодолеть ситуацию семейного неблагополучия и семья социализируется.

Асоциальная семья — тип семьи, представляющий собой нару­шенную систему ценностей, разбалансированную и непригодную ия воспитания ребенка. Она опасна для общества своим образом жизни, нормами, правилами, сформированным поведением детей. Неблагополучная семья — это семья, которая характеризуется низким социальным статусом в разных сферах жизнедеятельности, поэтому она не справляется с возложенными на нее функциями, при этом ее адаптивные возможности значительно снижены.

Семья «группы риска» —- тип семьи, в которой существует не­которое отклонение от норм, не позволяющее ее определить как благополучную. Отклонения не стали дезадаптирующим фактором, но осложняются другими отрицательными характеристиками. Не­соответствие социальным стандартам не осознается членами семьи как важная проблема, способная нарушить жизнедеятельность та­кой семьи. Семьи «группы риска» занимают промежуточное поло­жение между благополучными и неблагополучными семьями.

Статус семьи — комплексная характеристика, отражающая положение семьи в определенной сфере жизнедеятельности в дан­ный момент времени, ее адаптацию, воспитательные и педагогиче­ские функции в отношении детей, взаимоотношения между члена­ми семьи и отношение к детям, отражающая уровень ее культуры, соответствие ее ценностей нормам и правилам жизни в обществе.

Социальный статус ребенка — комплексная характеристи­ка, отражающая положение ребенка в семье в данный конкретный момент времени. Это забота родителей о детях, отношение к ним, уровень проявления педагогических и воспитательных функций членов семьи, соответствие членов семьи ценностям, нормам и правилам жизни в обществе. В него также входит характеристика экономического, психологического, культурного, ролевого и пра­вового статусов ребенка.

Вопросы для самостоятельного изучения

1. Проведите сравнительный анализ благополучной и неблагополуч­
ной семьи.

2. Перечислите особенности неблагополучных семей.

3. Почему государство всегда заботилось о детях из неблагополучных
семей?

4. Что такое социальный риск, укажите его виды?

13

Психологическая характеристика семей

2.1. Характеристика семей «группы риска»

Практические работники (учителя, психологи, социальные педаго­ги, социальные работники, воспитатели и др.) постоянно сталкива­ются с тем, что проблемы детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, напрямую связаны с их жизнью в семье. Ситуация в семье определяет дальнейшее развитие ребенка, его поведение, обучение и т. д. Сегодня очень остро стоит вопрос разработки опти­мальной и психологически обоснованной тактики оказания помо­щи, направленной на работу с семьей в целом и на ребенка, воспи­тывающегося в ней, с учетом особенностей его семейной ситуации. Наиболее трудными случаями подбора форм и видов работы для оказания помощи являются неблагополучные семьи, в которых проживают дети разного возраста.

Характеристики неблагополучной семьи показывают, что про­блемы, в которые они погружены, условно можно классифициро­вать как социальные, правовые, медицинские, психологические и педагогические. В практике редко наблюдается только один вид проблем, приводящий к неблагополучию в семье, поскольку все они взаимосвязаны и выступают в комплексе, поэтому их называ­ют мультисложными или мультипроблемными семьями.

В настоящее время социальное сиротство, когда дети становят­ся сиротами при живых родителях, довольно распространено. Рез­кое увеличение количества детей-сирот, в том числе и социальных, в связи с усугублением экономического кризиса приводит к тому, что появляется все больше интернатов для детей-сирот, детских до­мов; растет число неблагополучных семей, где родители, доведен­ные до отчаяния, пытаются найти для себя выход в приобщении к алкоголю, срывают свою злость на беззащитных детях, демонст­рируют асоциальные формы поведения (бродяжничество, попро­шайничество, воровство и т. д.). Вступив на такой путь, семья дег­радирует в человеческом и социальном планах, обрекая на такое же скудное существование всех членов семьи и детей особенно. 14

Неблагополучная семья — это не только семья, материальная жизнь которой далека от нормальной, но и семья, которая утрати­ла веру в возможность изменения своей жизни в лучшую сторону и продолжает идти к полному краху. Неверие в собственные силы и отсутствие помощи со стороны формируют соответствующий образ жизни, который усваивают и дети.

Следует также выделить особое понятие неблагополучной семьи. Это семья, в которой ребенок переживает дискомфорт, стрессовые ситуации, жестокость, насилие, пренебрежение со сто­роны родителей, голод, т. е. неблагополучие. Она может быть пол­ной или неполной, материально обеспеченной или находящейся ниже черты бедности и т. д.

Под неблагополучием мы понимаем его разные проявления: психическое (угрожают, подавляют, запугивают, разрушают пси­хику, не понимают, навязывают свой образ жизни и т. д.), физиче­ское (жестоко наказывают, избивают, не кормят, заставляют зара­батывать разными незаконными способами деньги, а потом их от­бирают, насилуют, принуждают и т. д.), социальное (выгоняют из лома, бросают на произвол судьбы, продают квартиру, оставляя ре­бенка без крыши над головой, продают кому-то ребенка, забирают документы и шантажируют, заставляя делать то, что необходимо взрослым, и т. д.). Опыт работы специалистов, работающих в уч­реждениях социально-педагогической поддержки (приютах, дет­ских домах, школах-интернатах, социальных гостиницах, центрах реабилитации и т.д.), показывает, что очень часто дети живут в семьях с целым комплексом проявлений неблагополучия, что де­лает их жизнь чрезвычайно тяжелой или даже невыносимой.

Дезадаптированная семья является одним из видов неблагопо­лучной семьи. Большое количество отклонений в поведении детей и подростков — безнадзорность, правонарушения, употребление психоактивных веществ, побеги из дома и т. д. — имеют в основе один источник — социальную дезадаптацию, корни которой лежат в семье. Социально дезадаптированный ребенок является жерт­вой, чьи права на полноценное развитие грубо нарушили. Соци­альная дезадаптация означает нарушение взаимодействия челове­ка со средой, которое характеризуется невозможностью осущест­вить в конкретных социальных условиях позитивную социальную роль, соответствующую его возможностям.

2.2. Влияние семьи на социализацию ребенка

Семья — это основной социальный институт, где осуществляется социализация ребенка. Из всех разнообразных дефектов социали­зации личности наиболее опасными являются семейные дефекты.

15

Процесс социализации в семье осуществляется в результате усвое­ния образцов нормативного, социально одобряемого поведения родителей. В развитии личности ребенка поведение родителей до подросткового возраста является эталоном для подражания. Хоро­шее знание родительских норм-образцов и моделей поведения по­зволяет подросткам не искать зан >во решения стандартны i ситу­аций, а вести себя автоматически , в соответствии с принятыми в данной среде усвоенными шаблонами. С нормами-образ? ами свя­заны семейные ритуалы (прием гостей, устройство прдздников, свадьба, похороны и т.д.), поскольку в них проявляется повторя­емость ситуаций, стандартизированность, обычность повседнев­ной жизни в семье. Нестандартные ситуации в семье решаются с помощью норм, принципов, ценностных ориентации, которые объединяют всех членов семьи. Нормативное воздействие в семье принимается подростками для сохранения межличностного стату­са и получения одобрения всех членов семьи. Подросток не всегда разделяет принимаемые точки зрения, мнения членов семьи, но чаще всего руководствуется ими в своем поведении. Не каждая семья формирует умение у детей отличать свое от чужого.

2.3. Критерии и показатели

семейного неблагополучия

Существуют различнь е подходы к выявлению семейного неблаго­получия:

? через диагностику супружеских и родительско-детских отно­
шений;

? через изменения в поведении детей и подростков;

? через изучение отношений детей и подростков к оценке своего
поведения.

Для диагностики супружеских отношений широко использу­ются методы, позволяющие определить степень удовлетвореннос­ти (неудовлетворенности) браком, изучить межличностные отно­шения супругов, выявить нарушения семейных отношений и осо­бенности поведения в конфликтных ситуациях. Своевременная помощь семье в построении супружеских отношений играет важ­ную роль в ранней профилактике семейного неблагополучия.

Для изучения родительско-детских отношений широко исполь­зуются рисуночные тесты, позволяющие проанализировать взаимо­отношения в семье и выявить дефекты семейного воспитания.

Изучение процесса взаимодействия родителей с детьми позво­ляет определить степень близости (дистанцированное™, зависи­мости — независимости, симпатии — антипатии) родителей и де-

16

тей. Эти данные важны для организации профилактических тре­нингов, предупреждающих семейное неблагополучие.

Заслуживает особого внимания классификация методов, раз­работанная Р. В. Овчаровой, которой могут пользоваться специ­алисты, работающие с неблагополучной семьей как в процессе ди­агностики, так и в процессе психолого-медико-социальной кор­рекции оказания помощи семье.

Для выбора стратегии диагностики неблагополучия семьи важ­но учитывать следующие положения: кто в семье нуждается в по­мощи специалистов; каков характер этой помощи; какова причина возникшего неблагополучия. От ответа на эти вопросы зависит ха­рактер диагностических процедур.

Классификация основных методов выявления и коррекции семейного неблагополучия

Методы социальной работы (социальной диагностики)

Интервью. Мониторинг. Социологический опрос. Экспертная оцен­ка. Экспертный прогноз. Биографический метод. Методы социальной профилактики. Превентивный метод. Социальная терапия. Социодра-ма. Группа поддержки. Методы социального контроля. Социальный надзор, опека.

Социально-медицинский уход. Социальное обслуживание. Методы социальной реабилитации. Трудотерапия. Статусное перемещение. Груп­повая терапия. Кризисная интервенция. Социально-экономические мето-1Ы. Метод льгот и пособий. Метод компенсаций. Социальный патронаж. Медицинский патронаж. Социально-экономические санкции. Организа­ционно-распорядительные методы. Регламентирование. Нормирование. Инструктирование. Критика. Контроль и проверка исполнения.

Психологические методы (психодиагностические)

Психодиагностические. Тесты интеллекта и способностей. Личност­ные опросники. Тесты достижений. Проективные тесты. Рисуночные госты. Социометрия. Психокоррекционные. Психогимнастика. Игровая коррекция. Игротерапия. Арттерапия. Диагностический обучающий экс­перимент. Социально-психологический тренинг. Тренинг поведения.

Методы психологического консультирования. Эмпатическое слуша­ние. Интерпретация. Идентификация. Фасилитация. Выдвижение гипо-1сз. Методы психотерапии. Суггестия (внушение). Самовнушение. Ра­ционализация. Психоанализ. Трансактный анализ. Групповая терапия. 11оведенческая терапия. Семейная психотерапия.

Педагогические методы (организационные)

Педагогический эксперимент. Педагогическая диагностика. Педа­гогическое наблюдение. Естественный эксперимент. Обучение. Сло-весные (рассказ, объяснение, беседа, дискуссия, лекция). Наглядные

17

(иллюстрация, демонстрация, работа с учебником). Практические уп­ражнения, лабораторные и практические работы, дидактические игры, творческие задания и проблемные ситуации. Положительный пример. Убеждение. Приучение. Поощрение и наказание. Внушение. Упражне­ние. Перспектива. Игра. Доверие. Организация успеха. Самовоспита­ние.

Социально-педагогические методы

Как элемент социального воспитания. Мотивирование и приобще­ние к действию. Репродуцирование. Закрепление и обогащение. Содей­ствие и сотворчество. Воздействие на сознание. Воздействие на чувства. Воздействие на поведение.

Организация социально-педагогического взаимодействия. Целепо-лагание. Ценностное ориентирование. Организация деятельности. Об­щение. Оценка. Самореализация.

Вопрос о классификации семейного неблагополучия, безу­словно, не новый. Им долгие годы занимаются юристы, педагоги, психологи, медики и другие специалисты. Критерии, которыми мы руководствовались в оценке семейного неблагополучия, по­добраны нами с учетом нарушений выполнения семьей функций, возложенных на нее обществом.

Ряд ученых — Л. Я. Олиференко, И. Ф. Дементьева, В. Д. Мос­каленко, В. М. Целуйко — считают, что неблагополучная семья ха­рактеризуется низким социальным статусом в разных сферах жиз­недеятельности, при этом ее адаптивные возможности значительно снижены, в силу этих причин семья не справляется с возложенны­ми на нее функциями.

В качестве критериев семейного неблагополучия на основе анализа литературы и данных исследования семей разных районов выделяются семь факторов, влияющих как на каждого члена семьи, в том числе и несовершеннолетнего, так и на семью как функци­ональную систему в целом.

По выделенным критериям все социально-неблагополучные семьи могут быть заложены в компьютерный банк данных. Еже­годный мониторинг позволил отслеживать данные семьи и варьи­ровать различные формы, методы и способы работы с ними.

Таким образом, анализ семейного неблагополучия позволил определить следующие семьи с различными типами нарушений.

Как показывают данные мониторинга одного из районов (табл. 2.1), труднее всего устранить следующие критерии семейного неблагополучия: структурные дефекты семьи, дефекты социаль­но-значимых качеств личности родителей, дефекты стабильности брака, дефекты материально-бытового характера.

18

Данные мониторинга социально-семейного неблагополучия за период 1998—2002 гг.

19

Систематические и целенаправленные усилия различных субъ­ектов профилактики (органы соцзащиты, здравоохранения, обра­зования и др.) по устранению семейного неблагополучия позволя­ют значительно снизить влияние следующих критериев семейного неблагополучия: дефекты воспитательных позиций родителей; де­фекты социально-значимых личностных качеств детей; дефекты супружеских отношений.

Выявлено, что 70% неблагополучных семей имеют от 3 до 4 де­фектов.

Для оказания помощи неблагополучной семье чрезвычайно важно эффективное взаимодействие всех субъектов профилактики семейного неблагополучия. На примере рассмотрим, как органи­зуется на муниципальном уровне взаимодействие заинтересован­ных ведомств в работе с неблагополучными семьями.

Опыт взаимодействия субъектов профилактики безнадзорности несовершеннолетних для оказания помощи социально-неблагополучной семье

(г. Ступино, Московская обл.)

В неблагополучных семьях редко можно наблюдать какой-то один вид проблем, поскольку все они взаимосвязаны и взаимообусловлены. Социальная неустроенность родителей приводит к психологическому напряжению, которое родители зачастую «снимают» злоупотребляя ал­коголем. Отсутствие материальных средств обусловливает недостаточно качественное питание семьи, что приводит к заболеваниям детей и на­рушениям в их развитии.

Для оказания помощи детям из таких семей муниципалитетами орга­низовывается система взаимодействия специалистов на разных уровнях управления и разрабатываются модели взаимодействия субъектов про­филактики безнадзорности несовершеннолетних. Можно обратиться к модели, представленной Муниципальным органом власти г. Ступино Московской области, которая объединяет 60 субъектов профилактики.

В рамках взаимодействия каждый субъект профилактики определял содержание работы по оказанию помощи неблагополучной семье, фор­мулировал задачи и ожидаемые результаты. В зависимости от задач оп­ределялись необходимые и достаточные ресурсы, формы и методы при­нятия решений, способы оценки достижения результатов и сроки мони­торинга качества работы. Создавались координационные советы, выбирались руководители, ответственные за конкретное мероприятие или направление деятельности. Продумывались формы поощрения за хорошую работу и определялись сроки исполнения.

Организатором координации работы с целью снижения влияния не­благополучной семьи на ребенка и общество в целом явился такой орган

20

государственной системы защиты прав несовершеннолетних как комис-• сия по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав при главе < iVIшнского района.

В состав КДН включены тринадцать представителей (руководите­лей) основных субъектов профилактики (социальной защиты, образова­ния, внутренних дел, здравоохранения и др.).

Под руководством КДН разработаны и внедрены ряд форм и методов профилактики семейного неблагополучия, таких, как: составление соци-.1 п>ных паспортов микрорайонов города и сельских округов; профилак-i ическая операция «Подросток»; единое расписание внешкольных заня-i пи; программы летней занятости «трудных» подростков; программы за­нятости детей в микрорайонах; выездные заседания КДН; «72 дня профилактики детской безнадзорности» (в образовательных учреждени­ях района); система работы по профилактике второгодничества и отсева учащихся; волонтерское движение; еженедельные оперативные совеща­ния при заместителе главы администрации района по вопросам образо­вания, культуры, спорта.

Для обеспечения эффективной реализации данных мероприятий и форм работы по устранению неблагополучия были созданы различные структурные подразделения с четким разделением функций: «Научно-ме-i одический центр «Дети улицы»; «Центр психолого-медико-социального сопровождения»; созданы общественные комиссии по работе с «трудны­ми» подростками и их семьями во всех сельских и поселковых округах.

Вовлечение ребят в разнообразные направления общественно-по-1езной деятельности, создание условий для развития их творческих спо­собностей и наклонностей является главной задачей профилактики дет­ской безнадзорности и беспризорности.

Одним из примеров, позволяющих решить эту проблему, является единое расписание внешкольных занятий. Оно составляется специалис­тами управления образования, отдела культуры, спорткомитета и отдела по делам молодежи. Все без исключения учреждения дополнительного образования: Дом детского творчества, Станция юных техников, Школа искусств управления образования, четыре ДЮСШ спорткомитета; му­зыкальная и музыкально-хоровая школы, Дворец культуры и два Дома культуры, музей и художественная галерея отдела культуры; Молодеж­ный центр и шесть подростково-молодежных клубов отдела по делам молодежи, а также другие организации предоставляют возможность лю­бому школьнику в удобное для него время, и в основном бесплатно, за­ниматься любым видом творчества: спортивным, техническим, художе­ственным, музыкальным, народно-прикладным и многими другими.

Кстати, аналогичные единые расписания занятий детей в учрежде­ниях дополнительного образования составляются по рекомендациям КДН и в трех поселках Ступинского района, а также во всех 17 сельских округах, где успешно работают филиалы Михневского поселкового дет­ско-юношеского центра.

21

Таблица 2.2. Показатели неблагополучия семьи

Продолжение табл. 2.2

22

23

Продолжение табл. 2.2

Продолжение табл. 2.2

24

25

Структурный анализ механизма формировани!

(Семья как

проблемного поведения подростков

провоцирующий фактор)

Проблемные семьи:

— относительное материальное благополучие,

— жилищные проблемы,

— один из родителей пьет,

— отчужденность родителей

'мьи (семейная ситуация)

27

2.4. Формы работы

с неблагополучной семьей

Для определения наиболее эффективной формы работы с семьей необходимо очень хорошо знать ее проблемы. В какой помощи нуждается семья и как ей эту помощь предоставить? Довольно час­то специалисты, которые призваны оказывать помощь семье, за­трудняются, какой именно вид помощи необходим: экономиче­ская, медицинская, социальная, педагогическая, психологическая. А может быть, лучше научить семью что-либо делать самим или помочь в уходе за детьми?

Помощь по-разному оценивается специалистами и самой семьей. Специалисты не могут бесконечно улучшать положение семьи, «двигать ее в светлое будущее», постоянно решать возни­кающие в семье проблемы, если семья сама не видит своих проб­лем, не хочет изменяться, не понимает и не решает их.

В работе с семьей необходимо выделять те направления помо­щи, которые позволяют сконструировать действия специалистов в тех проблемах, в которых семья испытывает наибольшие затрудне­ния.

Анализ причин попадания детей в разного вида учреждения показывает, что они напрямую связаны с падением социального престижа семьи, ее материальными и жилищными трудностями, увеличением внебрачной рождаемости, снижением стабильности брака, большим количеством детей с врожденными хроническими патологиями и инвалидностью, резким изменением ответствен­ности семьи за воспитание и обучение ребенка, вынужденной миг­рацией семьи и т. д.

Перечень причин такого явления довольно разнообразен, и его можно продолжать бесконечно. Проблема заключается в том, что момент первого выявления детей, которые оказались в тяжелых жизненных ситуациях, значительно отстает от момента возмож­ного оказания им помощи. Несвоевременность выявления детей, нуждающихся в государственной помощи и поддержке, а также се­мей группы риска затрудняет процесс реабилитации как самого ре­бенка, так и его семьи. В результате родителей лишают родитель­ских прав, помещают ребенка в государственные учреждения раз­ного типа или пытаются найти ему другую семью. При этом ребенок вырастает с целым комплексом последствий позднего вы­явления семейного неблагополучия. Это проблемы, связанные с его психическим и физическим развитием, обучением, воспитани­ем, социализацией.

28

Нужно признать, что первопричиной перечисленных проблем и среде несовершеннолетних прежде всего является нарушение прав ребенка в семье, утрата ценности самого ребенка не только в семье, но и в обществе. Отсутствие у ребенка возможности удов­летворить элементарные потребности законным образом заставля­ет его искать другие пути, в результате чего он убегает из семьи, во­рует, попрошайничает, проявляет виктимность (жертвенность), что позволяет другим эксплуатировать его в разных целях, вовле­кать в совершение правонарушений и преступлений.

Ребенок, который не получает достаточно тепла, любви, забо-i ы, взаимопонимания, а постоянно испытывает чувство беззащит­ности, унижения, боль, насилие, начинает отстаивать свое право па выживание и существование собственными способами, часто незаконными, что и приводит к побегам, девиантным и делик-нентным формам поведения и т. д. Жизнь детей в кризисных, неблагополучных семьях приобретает настолько тяжелые формы, что приводит к риску для развития самого ребенка и социальному риску (все больше фиксируется детских травм, которые носят се-мейно-бытовой характер; спасаясь от жестокого обращения в семье, большое количество детей уходит из дома; постоянно рас-гет употребление детьми психоактивных веществ, при этом воз­раст начала приема таких веществ снижается, увеличивается коли­чество наркоманов и токсикоманов). Все это проявляется в пове-1ении детей, которое становится опасным для окружающего общества.

Необходимость активных действий по созданию условий ока­зания детям государственной помощи и поддержки требует сов­ременных методов работы. Это прежде всего новые формы работы с неблагополучной семьей, имеющей детей, т. е. быстрое реаги­рование на нужды и запросы детей. Усилия специалистов долж­ны быть направлены на то, чтобы ребенок оставался в своей кров­ной семье. С принятием Гражданского и Семейного кодексов РФ \ тратила силу нормативная база, регламентирующая содержание I! порядок деятельности органов опеки и попечительства. При-i-ычные принципы работы не обеспечивают потребности детей и семей, нуждающихся в государственной защите, помощи и под-1сржке.

Учитывая вышесказанное, необходимо уточнить категории де-icii, которые относятся к нуждающимся в государственной помо-ши. Это поможет сделать предоставляемую помощь государства оолее гибкой, своевременной и адресной, отвечающей социальной ситуации развития детей и подростков.

29

Органы местного самоуправления согласно статье 34 Граждан­ского кодекса РФ являются органами опеки и попечительства. В соответствии со статьей 121 Семейного кодекса РФ «Вопросы организации и деятельности органов местного самоуправления по осуществлению опеки и попечительства над детьми, оставшимися без попечения родителей, определяются указанными органами на основании уставов муниципальных образований в соответствии с законами субъектов Российской Федерации, Семейным кодексом РФ, Гражданским кодексом РФ».

В настоящее время 60 субъектов Российской Федерации при­няли закон «Об организации работы по опеке и попечительству», в котором предусмотрели возложение работы по опеке и попечи­тельству в отношении несовершеннолетних детей на соответст­вующие отделы образования. В большинстве органов опеки и попечительства всю работу по защите прав несовершеннолетних выполняет специалист (инспектор) по охране детства. Это позво­ляет выполнять только самую неотложную работу, как правило связанную с представительством интересов несовершеннолетнего в суде, подготовку заключений (зачастую непрофессиональных, в связи с отсутствием необходимых для этого знаний) по запросу суда и т. д. Защита прав и законных интересов детей не осуществ­ляется в полной мере.

Число специалистов, занимающихся защитой прав несовер­шеннолетних, опекой и попечительством (в расчете на 5 тыс. дет­ского населения один специалист) не увеличивается, так как у местных органов самоуправления отсутствует достаточная матери­альная база как для введения дополнительных ставок в органы об­разования, так и охвата всех детей, которые нуждаются в государ­ственной помощи (в 2000 г. не было специалистов в 576 районах).

За последние десять лет значительно расширился круг детей, за­щиту прав и законных интересов которых осуществляют данные органы. Так, категория детей, нуждающихся в государственной за­щите, включает и детей, имеющих законного представителя (на­пример, опекуна), и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситу­ации, беспризорных, безнадзорных, имеющих проблемы в разви­тии и т. д.

В эту категорию входят также дети, проживающие в семьях, но которым в достаточной степени не обеспечен уход или семья не способна достичь необходимого уровня нормальной жизнедеятель­ности без оказания им помощи со стороны органов местного само­управления или государства.

30

Рост числа детей, нуждающихся в государственной помощи и поддержке, значительно расширяет функции и полномочия спе­циалистов, занимающихся защитой и охраной прав, опекой и по­печительством детей и подростков. Сложность выявления таких ic-тей и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, тре-иует согласованных межведомственных мер оказания помощи и поддержки. Эти меры требуют введения межведомственных про-i рамм по социально-педагогической защищенности детей и под­ростков, оказанию своевременной и действенной помощи и под-юржки неблагополучным семьям с детьми, раннему выявлению категории детей, которые нуждаются в помощи со стороны госу­дарства.

Право определения, относится ли ребенок к категории нуждаю­щегося в государственной защите, помощи и поддержке, принадле­жит главе органа опеки и попечительства (главе администрации или главе местного самоуправления), который издает соответст­вующие постановления об этом. Для профессионального грамотно­го подхода к решению данной проблемы главе администрации или главе местного самоуправления необходимо иметь полную картину i возможностей оказания помощи и поддержки детей и подростков на муниципальном уровне, видеть возможности каждого комитета и департамента в части ее оказания. Дети не могут быть конкретно чьими-то», например комитета по образованию, здравоохране­нию, социальной защиты и т.д. Дети, которые нуждаются в госу­дарственной помощи и поддержке, это дети муниципального обра-ювания, района, области. Помощь и поддержку необходимо оказы­вать, максимально приближая ее к месту, где непосредственно живет ребенок и его семья, т. е. по месту жительства. Недопусти­мым должно стать положение, когда ребенка отправляют за не­сколько тысяч километров от места жительства, забывая о нем до ! 8 лет, так как главная задача государства не поместить его в госу­дарственное учреждение, в сохранить ребенка в его кровной семье и помочь ему и его семье.

Для проведения научно-обоснованной и практико-ориентиро-ианной работы по оказанию помощи и поддержки государства де­тям, нуждающимся в разных ее видах, разработаны критерии и по­казатели отнесения детей к данной категории. Очень важно для специалистов иметь точные понятия, определяющие все категории детей, нуждающихся в государственной помощи и поддержке.

Критериями считаются признаки, на основании которых про­изводится оценка, определение или классификация чего-либо. Та-

31

ким образом выявляются категории детей, нуждающихся в помо­щи и поддержке государства, виды оказания помощи, а также госу­дарственные и иные учреждения для помещения в них детей и подростков. Распоряжения, постановления подтверждают опре­деленную законодательную базу, определяющую конкретную госу­дарственную помощь.

Показатели — это проявление критериев на практике и функционирование программных проектов. К таким показателям относится социальный статус ребенка, категория детей, которые нуждаются в государственной защите, помощи и поддержке, меж­ведомственная система оказания помощи, технологии оказания помощи и законодательная база.

Виды помощи — это перечень необходимых направлений де­ятельности специалистов и мероприятий, направленных на восста­новление нормальной жизни детей и семей.

Социальная помощь — совокупность и специальные меры, направленные на поддержание нормальных условий жизнеобеспе­чения социальных групп, детей, семей, которые испытывают нужду в удовлетворении жизненно важных потребностей и деятельного существования. Она включает социальную реабилитацию (восста­новление утраченных или ранее невостребованных социально зна­чимых качеств личности), социальную защиту (комплекс экономи­ческих мер и гарантий, которые предоставляются каждому гражда­нину для реализации его прав, необходимых для нормального существования, обеспечения оптимального биологического и со­циального развития ребенка), социальную адаптацию (обеспечение процесса приспособления индивида к социальной среде, принятия ее относительно стабильных условий, как, например, норм, цен­ностей, форм взаимодействия, отношений между ценностными ориентациями индивида и возможностью их достижения в соци­альной среде).

Психологическая помощь — специальный вид деятельности профессиональных психологов, направленной на регуляцию эмо­ционального состояния ребенка, оказание психологической под­держки при возникновении трудностей, связанных с процессом адаптации и социализации (в семье, обществе и др.). Психолог по­могает разрешить проблемы; рекомендует соответствующую пси­хологическую терапию; вырабатывает рекомендации по измене­нию ситуаций. Он проводит диагностическую, психокоррекцион-ную работу с детьми и подростками, их родителями по изменению ситуации в образовательном учреждении, семье, координирует де-

32

цельность разных узких специалистов, оказывающих помощь и поддержку, является посредником между ребенком и всеми взрос-1ыми, оказывающими помощь и поддержку ребенку и защищаю­щими его права.

Педагогическая помощь — это вид деятельности педагога, направленной на индивидуальное оказание помощи ребенку или подростку, имеющему трудности и проблемы в обучении. Педагог может научить ребенка тому, чему он не может научиться сам на уроках, при помощи специально организованной педагогической деятельности. Такая помощь направлена на решение проблем в обучении детей (многие из них регулярно пропускают занятия в школе, педагогически запущены, бесконтрольны и безнадзорны).

Социально-педагогическая помощь предполагает деятель­ность социальных педагогов, направленную на оказание помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, которые нуж­даются в защите, а также на изменение взаимоотношений в семье; повышение педагогического потенциала и проявление заботы о детях членами семьи; организацию досуга детей из неблагополуч­ных семей; координацию взаимодействия влияния на ребенка пе­дагогов, родителей, сверстников.

Социальный педагог может оказывать патронаж — одна из форм работы социального педагога, т. е. посещение детей и подро­стков на дому с адаптационно-реабилитационными, а также соци­ально-педагогическими и социально-экономическими целями. Патронаж позволяет устанавливать и поддерживать длительные связи с детьми и семьями, в которых они проживают или прожива­ли, своевременно выявляя проблемные ситуации, оказывая неза­медлительную помощь. Патронаж помогает оказывать профилак­тические меры, направленные на противодействие возможным (предполагаемым) негативным формам и следствиям неблагопри­ятной ситуации, в которой оказалась семья с ребенком.

Экономическая помощь — это ряд мер, направленных на материальную поддержку нуждающейся семьи с ребенком (наз­начение пособий, пенсий, разовых денежных выплат, покупку одежды, обуви и т.д.), оказание гуманитарной помощи, органи­зация горячего питания детей, летнего оздоровительного отдыха и т. д.

Правовая помощь — это система мер, направленных на защи­ту прав детей и подростков в суде, в широкой социальной среде: от официального уровня до кругов неформального общения. Она предполагает знакомство с правами и обязанностями детей и под-

33

3 - 7070

ростков, обеспечение юридических гарантий, которые предостав­ляют каждому ребенку возможности для реализации его прав.

Медицинская помощь — комплекс мер, направленных на вос­становление здоровья детей и подростков: оздоровление, вакцина­ция и витаминизация. Помимо этого, она включает профилактику социальных болезней (туберкулез, ВИЧ, СПИД, ряд инфекцион­ных болезней, алкоголизм, наркомания и токсикомания), а также предупреждение вредных привычек и асоциального поведения (проституция, половые извращения и т. д.).

Можно выделить также дополнительно следующие моменты работы с неблагополучной семьей:

? Превентивная работа, направленная на предотвращение или
профилактику проблем, которые могут нарушить нормальную
жизнь семьи.

? Необходимо помогать строить отношения в семье, уметь взаи­
модействовать с членами семьи, строить отношения в семье
при отсутствии одного из членов семьи (отца, матери), брать на
себя ответственность за нормальную жизнь семьи.

? Приход разведенных родителей на выходные дни — «воскрес­
ный папа» или «воскресная мама», а также бабушка и дедушка —
поможет ребенку научиться строить отношения в реальной ситу­
ации.

Необходимо также выделить в работе с неблагополучными семья­ми два вида услуг: поддерживающие услуги (для семей, которые еще могут справиться со своими проблемами) и защищающие ус­луги (для семей, которые не могут справиться со своими проблема­ми и им необходимо помочь).

Практические задания

1. Работая в подгруппах, раскройте вопросы проблемы семей «группы
риска», влияние семьи на социализацию ребенка.

2. Используя материал учебного пособия, наблюдения, определите тип
семьи по критериям неблагополучия: полные, неполные, с разным
материальным достатком (с высоким материальным достатком, мало­
обеспеченные, экономически несостоятельные, нуждающиеся), со­
циально неблагополучные, социально нездоровые, асоциальные,
семьи «группы риска», конфликтные, неустойчивые.

3. Дайте характеристику неблагополучной семьи (по выбору).

4. Определите формы работы с неблагополучными семьями и проведи­
те их сравнительный анализ.

34

Вопросы для самостоятельного изучения

Найдите и представьте опыт работы с неблагополучной семьей в разных регионах России.

Разработайте алгоритм работы с неблагополучной семьей (по вы­бору).

: Из примеров, представленных в учебном пособии, напишите план работы по оказанию помощи неблагополучной семье.

I Организуйте дискуссию на тему «Семья в современном обществе и ее проблемы».

Примерные темы для обсуждения

«В чем проявляется кризис современной семьи?», «Трудности рос­сийской семьи», «Особенности молодой семьи, в том числе студен­ческой», «Является ли семья без детей семьей?», «Является ли граж­данский брак семьей?».

Характеристика семей с тяжелыми хроническими проблемами

ГЛАВА

. I . Семьи «группы риска»

Как показывают психологические исследования, большая часть семейной терапии основывалась на работе, в основном, с такими семьями, которые выражали обеспокоенность своим состоянием и искали помощи у семейного психотерапевта, психолога-консуль­танта и т. д. Семьи же с хроническими проблемами, наоборот, не высказывали значительной обеспокоенности и были совершенно равнодушны к традиционным методам семейной или индивиду­альной терапии, консультирования.

Такие семьи, как правило, привыкали жить с серьезными кри­зисами. Отсутствие мотивации к переменам в положительную сто­рону вызывает возрастание обеспокоенности всех организаций, соприкасающихся с неблагополучной семьей и отвечающих за без­опасность детей. Это беспокоит специалистов отдела опеки и по­печительства, а также социальных педагогов, которые занимаются вопросами защиты прав ребенка с целью скорейшего решения его проблем и предотвращения их разрастания.

Социальные педагоги, специалисты отдела опеки и попечи­тельства, педагоги образовательных учреждений часто ощущают недостаток опыта во время визитов в неблагополучную семью, где сталкиваются с агрессивным и саморазрушительным поведением родителей и детей, нуждающихся в помощи со стороны.

На практике мы постоянно сталкиваемся с такой ситуацией, когда семьи с многочисленными кризисами, имеющими хрониче­ский характер, часто настроены не принимать помощь специалис­тов, которые пытаются им помочь. Члены таких семей говорят: «Вы не понимаете. Никто не может помочь нам. В конце концов вы тоже будете обвинять, ненавидеть и отвергать нас». При таком устойчивом сопротивлении всем службам и организациям, кото­рые пытаются оказать помощь семье, проще всего обозначить та­кие семьи как неподдающиеся и наблюдать, как их детей переме-

36

iи;|юг из одного центра пребывания в другой, из одной приемной i емьи в другую. Иногда эти заботы перекладывают на служителей икона (милицию, суд, прокуратуру, тюрьму), которые способны •осспечить контроль, когда поведение членов семьи становится \ i розой для общества.

Особую сложность в работе с неблагополучными семьями представляют семьи алкоголиков и наркоманов. Нарушения меж-шчностных отношений родителей и детей являются одной из ос­новных причин формирования у тех и других алкоголизма и нар­комании. Э. Берн сформулировал идею о том, что существует жиз­ненная игра «алкоголик», сценарий которой формируется у ребенка с раннего детства. Источником игры являются поощрения неправильного поведения ребенка со стороны родителей. Наибо-ieeчасто они звучат из уст родителей в виде высказываний: «Он у пас дурачок, ха-ха», «Она у нас грязнуля, ха-ха», «Он у нас непол-i юценный», «Он у нас бешеный» и т. д. Ребенок, выросший в такой еемье, в более зрелом возрасте может следовать предписанию ро-штелей «убей себя», заложенному в детстве, используя для этой пели алкоголь и наркотики.

Однако эти неблагополучные семьи не могут восприниматься тлько как трагические, обреченные или плохие. Кризисы, кото­рые переживают такие семьи, могут рассматриваться как сильней­шая форма протеста против перемен, которые можно постепен­но использовать для изменения семьи в положительном смысле, л также чтобы понять суть и уровень хронических проблем семьи. )то поможет понять специалистам эмоции таких семей, найти подходы к решению вопросов, как сплотить семью и подготовить ее к сотрудничеству, как сделать семью сильной; как прервать по-е i оянный цикл кризисов так, чтобы новое поколение могло по­рвать с прошлым. Желательно использовать ориентацию семьи на кризис как ключ к пониманию процессов, происходящих в семье, i равмирующего опыта семьи, ее ресурсов, текущих стрессов, стра­хов и т. д. Но далеко не каждой неблагополучной семье можно по­мочь. Иногда кризис семьи и неблагополучие достигают такого \ ровня, что вмешательство в такую семью ничего не дает и в дан­ном случае есть только один выход: изъять ребенка и поместить его г. государственное учреждение. Но это бывает достаточно редко. Но всех остальных случаях специалистам удается профессиональ­но выстроить работу с неблагополучной семьей, проследить после-ювательные шаги медленного возрождения семьи и появление по-южительных перемен в ней.

37

Как показывают данные психологических, социальных и педа­гогических исследований, каждая семья в определенные периоды своего существования систематически проходит через ряд кризи­сов, которые касаются как семьи в целом, так и отдельного ее чле­на. Например, беременность, помещение ребенка в дошкольное учреждение, первый класс школы, пора юности, самостоятельная жизнь детей, сексуальные взаимоотношения, свадьба, зрелый воз­раст, старость, смерть. Все эти периоды жизни семьи являются для ее членов стрессовыми ситуациями. Они провоцируют реальные кризисы и вынуждают каждого члена семьи либо продолжать даль­нейший рост и развитие, либо остановиться в своей эволюции из-за страха перемен.

Семьи, переживающие постоянный кризис — семьи «группы риска», — находятся в особом состоянии страдания. Пройдя через бесчисленные переживания утрат и травм, члены таких семей на­капливают слишком много боли, чтобы вновь пережить риск в со­стоянии кризиса и подвергнуть себя ощущению утраты и опусто­шенности. Они предпочитают пребывать в состоянии ярости и неприятия окружающего мира. Состояние кризиса становится для них нормой существования. Вместо того чтобы становиться неуяз­вимыми под влиянием перемен, семьи «группы риска» учатся за­щищаться при столкновении с трудностями. Парадокс заключает­ся в том, что возбуждение, ярость, опасность для них — определен­ный «комфорт», так как они ничего не хотят и не могут сделать.

Одна из положительных сторон кризиса состоит в том, что в сферу их влияния вовлекаются работники школы, социальные пе­дагоги, специалисты разных Центров социальной защиты и т. д. Этот факт является сам по себе успокаивающим, так как к ситу­ации, в которой оказалась неблагополучная семья, подключаются специалисты, осуществляющие контроль, что вносит некоторое облегчение в состояние семьи. Хронически кризисные семьи вся­чески пытаются быть постоянно под контролем. Страх утраты контроля провоцирует членов семьи на насилие, пренебрежение, асоциальное поведение. В таком случае контроль над ними усили­вают.

Для постороннего человека, вступающего в контакт с тяжелой неблагополучной семьей, может показаться, что семья погрязла в трясине ужаса и постыдных трагедий. Но для самой семьи смена этих трагедий и длительное их переживание может быть более удобной, чем реальные перемены или противостояние трудностям жизни.

38

Семьи «группы риска» накопили массу проблем, которые не уда-ю1 решить. Складывается такое впечатление, что семья пережи-i 1С г подобные трагедии из поколения в поколение в смене непрек-i мщающихся психологических травм. Родитель, который был от­правлен в юности в спецучреждение, вдруг обнаруживает, что его к гей отправляют в подобное учреждение приблизительно в том 1С возрасте.

Эти семьи отличаются по своему поведению следующим:

по приглашению специалиста не появляются в назначенное время, но иногда звонят;

у них отсутствует понятие времени (день, неделя, месяц); они приглашают друзей, знакомых (свидетелей) на собеседова­ние со специалистами;

во время посещения их специалистами они могут смотреть те­левизор или слушать радио; в присутствии специалиста занимаются приготовлением пищи или выполнением домашней работы;

запирают двери, опускают шторы, чтобы создать впечатление пустого дома;

не соблюдают договоренность о заранее запланированной встрече, консультации, присутствии нужного члена семьи; неспособны говорит ни о себе, ни о других; постоянно меняют место жительства (возможна частая смена жительства специально из-за частого прихода специалиста); часто ссорятся, дерутся с друзьями или близкими родственни­ками.

Характеристику таких семей можно дополнить следующими проявлениями: недоверие, подозрительность, отрицание всего, им­пульсивность, нетерпеливость, постоянная нужда в чем-то, взвол­нованность, быстрая возбуждаемость, недостаток знаний и уме­ний, непрактичность, несостоятельность, состояние озлобленнос­ти с припадками жестокости, насилия, причинения физического вреда.

Описание поведения родителей из неблагополучных семей на­поминает поведение детей в раннем возрасте, которые не могут найти контакта с другими детьми. Став родителями, они представ­ляют собой людей, находящихся в глубокой депрессии, «выбитых из жизни».

Неадекватное состояние, в котором пребывают родители, дела­ет невозможным формирование бережных взаимоотношений с детьми и эмоциональной поддержки ими детей. Отсутствие такой

39

эмоциональной поддержки со стороны родителей имеет глубокие последствия, которые выражаются в снижении уверенности у де­тей и подростков в себе.

Под тяжелой неблагополучной семьей мы понимаем семьи, в ко­торых наблюдается социальная неустроенность родителей и, как след­ствие, психологический надрыв. Отсутствие материальных средств существования отражается на пищевом рационе семьи и снижает сопротивляемость организма болезням, приводит к частым сома­тическим ослаблениям организма детей, истощению и т. д. Соци­альная и психологическая отстраненность оборачивается апатич­ным отношением к жизни, пассивностью семьи, саморазрушением личности. К неблагополучным семьям относится и семья, которая утратила всякую веру в самоизменение и продолжает поступатель­ное движение к полному краху. К проблемным, тяжелым семьям также относятся криминогенные, полуразрушенные семьи. Мож­но классифицировать неблагополучные семьи по трем группам:

1)превентивные— это семьи, в которых проблемы имеют незна­
чительное проявление и находятся на начальной стадии развития;

2) семьи, в которых социальные и другие противоречия обостряют
взаимоотношения членов семьи друг с другом и окружением до
критического уровня; 3) семьи, живущие за чертой бедности, поте­
рявшие всякую жизненную перспективу, инертные по отношению
к своей судьбе и судьбе собственных детей.

Специалистами выделена следующая классификация неблаго­получных семей: по количеству родителей — полная, неполная, опекунская, приемная, усыновителей; по количеству детей — малодетная, многодетная, бездетная; по материальному благопо­ лучию — малообеспеченная, среднеобеспеченная, хорошо обеспе­ченная; по проблемам родителей — алкоголичная, семья нарко­манов, безработная, криминогенная, лишенная родительских прав, социально дезадаптивная. Особо выделяются семьи педагогически несостоятельные, чаще всего в них находятся дети подросткового возраста.

Опыт работы позволил проследить и показать, что выявление семьи, нуждающейся в помощи и реабилитации, должно происхо­дить как можно раньше. За 10 лет своей жизни ребенок, находя­щийся в неблагополучной семье, успевает приобрести огромный опыт асоциального поведения, искалечить свою душу, психологи­чески сломаться, утвердиться в таком варианте жизненного опре­деления, которое противоречит нравам общества.

Ребенок из неблагополучной семьи обнаруживает себя по внешнему виду, одежде, манере общаться, набору лексических не-

40

цензурных выражений, неуравновешенности психики, выражаю­щейся в неадекватной реакции, замкнутости, агрессивности, оз-юбленности, отсутствии интереса к любому виду обучения и т. д. Поведение ребенка и его внешний вид говорят не только о пробле­мах, которые есть у него, но и о призывах о помощи. Вместо помо­щи окружение ребенка реагирует на него отторжением, разрывом отношений, подавлением или угнетением его. В итоге ребенок ис­пытывает непонимание окружающих, неприятие его и оказывает­ся в еще большей изоляции. Он озлобляется, становится агрессив­ным, ожесточается, замыкается и т. д. Возраст детей может быть разным, но проблемы их приблизительно одинаковы. Однако сте­пень проявления проблем оказывается разной. Внимание специ­алиста должно быть сосредоточено на проблеме конкретного ре­бенка и путях ее преодоления, а не на возрастном факторе, кото­рый тоже учитывается, но не является главным.

3.2. Шаги по работе с неблагополучной семьей

Для понимания всех происходящих в семье процессов специалист должен уметь оценить негативное влияние разных факторов, кото­рые переходили из поколения в поколение. Члены семей, живу­щие в постоянном страхе подвергнуться оскорблению, насилию, смерти, разлуке, научились отказывать себе во всем, чтобы спра­виться с беспокойством.

Чтобы защитить и сохранить семью, первый шаг специалиста должен быть в сторону осознания существующих проблем. Важно знать, почему семья не хочет никаких перемен в жизни. Обычно родителей в семьях «группы риска» обвиняют в том, что они не мо­гут дать своим детям любовь, уход, воспитание. Специалист дол­жен видеть не только то, что не делают родители, но и то, куда они прикладывают свои усилия. Семья, находящаяся в кризисе, стоит на краю пропасти. Одно неверное движение, и она падает. Одно не­правильное действие специалиста, и его помощь отвергают. Рабо­тать с такой семьей крайне сложно и продвигаться надо осторож­но, постепенно отслеживая и контролируя ситуацию неприятия помощи.

Второй шаг направлен на оказание помощи людям в их окру­жении. Известно, что семьи «группы риска» имеют очень ограни­ченный круг общения. Часто это сохранившиеся отношения с не­сколькими родственниками, друзьями, работниками школы и дру­гих служб, оказывающими им помощь и поддержку. Специалист должен рассмотреть все возможные варианты сохранившихся от-

41

ношений, по возможности восстановить старые, найти референт­ное лицо в этом окружении и с его помощью воздействовать на ре­бенка, а через него на членов семьи и родителей. Это позволяет ро­дителям или отдельным членам семьи проявлять заботу о ребенке, поддерживать его, формировать чувство привязанности.

Третий шаг связан с оценкой того, как члены семьи отрицают очевидные чувства и факты, их попыткой неискренне реагировать, изменять смысл того, что с ними случилось. Подавление и отрица­ние травмы становится основным мотивом для выживания и со­хранения семьи. Члены семей оказываются в положении, когда, при отсутствии теплых привязанностей, они вынуждены нести от­ветственность за семью. Отрицание проблем должно продолжать­ся, чтобы сохранить семью и ее хрупкие связи. Воспитанные в ат­мосфере противоречий, незрелых чувств и неуверенности, выход­цы из таких семей не способны горевать о своих утратах. Отсутствие теплых привязанностей, которые помогли бы им спра­виться с травмами, погружает их в состояние ярости, агрессии, не­довольства и т. д.

Четвертый шаг направлен на выявление насилия и пренеб­режения по отношению к детям и другим членам семьи. Такие семьи озабочены страхами повторения того, что было с ними, и все их усилия направлены на предупреждение этого. Среди членов семьи обязательно существуют роли «работника», «героя», «забро­шенного ребенка», «талисмана», «козла отпущения». Однако в семьях «группы риска» роли членов семьи могут меняться мгно­венно, оставляя специалиста, работающего с семьей, в полном не­доумении. Более того, отдельными членами семьи одна и та же роль может быть исполнена много раз, в зависимости от глубины переживаемого стресса.

В таких семьях находятся «заброшенные дети», беспризорные, грязные, голодные, прячущиеся во время прихода специалиста: они, как правило, своим видом и поведением отражают нужду, пустоту и отчаяние. Это приводит к унижению личности и готов­ности быть рядом с тем, кто проявляет заботу и внимание. Из «за­брошенных детей» вырастают родители, забывающие кормить сво­их детей, поскольку сами пережили пренебрежение и голод.

Роль «работника» в семьях группы риска чаще всего выполня­ют специалисты и общественные организации, которые приходят в семью для оказания помощи. Иногда с такой семьей работает до 10 специалистов, так как по мере возрастания опасности жестоко­го поведения и причинения вреда семье специалисты подключают все новых и новых людей из разных служб и ведомств (педиатров, 42

милицию, социальных работников и социальных педагогов, шко-iy, соседей и т.д.). Сами же члены семьи перекладывают заботу ipyr о друге, о детях на специалистов извне, так как не могут жить, не имея контроля со стороны, и занимают пассивную позицию или позицию невмешательства в дела специалистов, предоставляя им право самим находить выход из трудного положения, в котором оказалась их семья. В итоге это приводит к иждивенчеству, покор­ности судьбе, обвинению общества в том, что такой стала жизнь, и т. д., маскируя при этом реальное положение дел в семье.

Как показывает практика, профессионалы, работающие с кри-шсными семьями, более глубоко испытывают боль и переживания, чем сама семья. Они прикладывают большие усилия, чтобы изба­виться от чувства злости и научиться управлять своими страхами и отчаянием, которые их охватывают во время работы. Сложность стоящей перед специалистами задачи приводит их к полному опус­тошению и состоянию негодования. Специалисты, невольно «за­вербованные» семьей на роль «работника», иногда не способны объективно оценить роль каждого члена семьи и себя в продолжаю­щемся цикле кризисов. В таком случае самим специалистам нужна помощь со стороны, чтобы объективно рассмотреть все конфликты семей «группы риска».

В работе с семьями, переживающими постоянный кризис, спе­циалисты сосредоточивают свои усилия на четких, конкретных це­лях. Например: что должно произойти, что надо сделать, чтобы ре­бенок из приюта вернулся домой? Члены семьи должны все вместе принимать участие в разработке конкретных действий, способст­вующих возврату ребенка в семью (устроиться на работу, ограни­чить прием алкоголя и т. д.).

По данным Департамента США по здоровью и социальному обеспечению (1983 г.) около 20% детей возвращаются в государст­венные учреждения после одного года проживания в семье (при­емной, временной, в своей биологической). Процесс перемещения детей из семьи в приемную семью или государственное учрежде­ние и обратно создал много серьезных проблем. Все эти учрежде­ния могут дать только временное облегчение, безопасность, обес­печение всем необходимым. Идеальным вариантом для ребенка является семья, которую он может считать своей. Возврат ребенка в биологическую семью должен стать для специалиста отправной точкой в достижении главной цели — перемены в жизни семьи. Возвращение ребенка должно стать главной задачей, которая по­может всем членам семьи ради ребенка изменить свой образ жиз­ни, свое поведение, нормы и правила жизни в семье.

43

Практические задания

1. Подберите упражнения на каждый шаг работы с неблагополучной
семьей.

2. Обсудите наиболее интересные упражнения и докажите их эффек­
тивность на каждом конкретном шаге работы с неблагополучной
семьей.

3. Работа в подгруппах: опишите специфику шагов в работе с тяжелы­
ми видами неблагополучных семей.

Вопросы для самостоятельного изучения

1. Выделите причины появления семей «группы риска».

2. Дайте характеристику выделенным причинам и составьте план по­
мощи семье с определенными причинами неблагополучия.

3. Опишите, как влияет на развитие ребенка проживание в неблагопо­
лучной семье.

4. Охарактеризуйте трудности детей в институтах социализации, про­
живающих в семьях «группы риска».

Оказание помощи неблагополучной семье

ГЛАВА

4.1. Виды оказания помощи

Анализ литературы по данной проблеме показывает, что помощь семьям должна быть эффективной и только такой, которая является необходимой для данной категории семей. Больше внимания в семь­ях «группы риска» необходимо уделять взрослым и через работу с детьми специально воздействовать на них. Проблемы в семьях «груп­пы риска» разные, но чаще всего они отражают ситуацию, когда ро­дители не умеют воспитывать детей, так как их самих в детстве не воспитывали, были проблемы такого же плана и у их родителей и т. д.

Оказание помощи и поддержка неблагополучных семей состо­ит в том, что специалисты, работающие с семьей, не берут на себя роль воспитателя, а все внимание направляют на развитие навы­ков у родителей, активизируют их возможности в воспитании сво­их детей.

Можно выделить три вида оказания помощи неблагополучным

семьям.

Дневное пребывание детей в специальном учреждении — такая форма применима тогда, когда ребенок продолжает жить с родителями в проблемной семье, но 2—4 раза в неделю родители приводят его в Центр дневного пребывания, либо Центр по работе с семьей, либо Центр семейного воспитания и т. д., где специалис­ты предлагают комплексное развитие детей в безопасном окруже­нии. Родителей приглашают в такой Центр, и они присутствуют там на протяжении всей работы с детьми. Сотрудники Центра при­глашают родителей играть вместе с ребенком. Ребенок играет хо­рошо в Центре, но родители могут сказать, что дома он ведет себя плохо. Тогда специалист идет домой и работает над тем, что трево­жит родителей. Такая форма работы чаще всего применима для де­тей до 10 лет.

Кризисное помещение детей в специальное учреждение на время (от 24 часов до 3 месяцев). Это происходит в тех случаях,

45

когда ребенку грозит опасность. Необходимым условием является то, что родители должны ежедневно, а если ребенок совсем ма­ленький, то и чаще, приходить и ухаживать за своим ребенком в учреждении. Если мать алкоголичка, наркоманка и находится на лечении, она может приходить каждый день из своего лечебного заведения и ухаживать за ребенком при условии, что расстояния между учреждениями небольшие и мать кто-нибудь сопровождает. Прямое включение специалиста в семью — социальный пе­дагог один раз приходит в семью на 1,5 часа (в неделю), все снима­ет на видео, подробно записывает и наблюдает за тем, как осу­ществляется воспитательная функция в семье. При этом важно, что ни ребенок, ни родители не выводятся из своей привычной среды.

Оказание помощи в их ближайшем окружении. Социаль­ный педагог, работник изучают контакты семьи с обществом, на­ходя референтные группы, дружеские связи, восстанавливают род­ственные отношения неблагополучной семьи с близкими и через них строят свои взаимоотношения с семьей. Изменение отноше­ния к неблагополучной семье в их ближайшем окружении доволь­но сильно меняет внутреннее состояние всех членов семьи, а иног­да резко меняет отношение к детям в лучшую сторону.

Все виды помощи семье очень индивидуальны, и их надо под­бирать для каждого типа проблемной семьи: это содружество мате­рей, семей по месту жительства, собрания по обмену опытом вос­питания детей. Такая помощь очень важна для матерей, которые хотят выйти из изоляции, так как это помогает найти индивидуаль­ный подход к ребенку. Можно порекомендовать также непосредст­венно в семьях обучение родителей игровым формам при общении с детьми. В работе с самыми тяжелыми кризисными семьями соци­альным педагогам и работникам можно предложить программу «Домашний старт». Такая программа рекомендуется для работы с семьями, в которых царит жестокость, насилие и т. д. Зачастую ро­дители считают свое поведение по отношению к детям нормой и при этом ссылаются на опыт своего воспитания в семье: «Меня би­ли и ничего, человеком вырос», «Меня дети не понимают, вот и при­ходится применять силу. Их отлупишь, так они слушаются» и т. д.

Вся работа с такой неблагополучной семьей строится по сле­дующему плану:

? мама присутствует, социальный педагог работает с ребенком;

? мама вовлекается в работу с ребенком постепенно;

? мама, социальный педагог, ребенок играют вместе;

? мама играет, а социальный педагог присутствует и наблюдает.

46

Самым сложным вопросом в работе с неблагополучными семьями является вовлечение родителей в работу с детьми . Зачастую специалисты сталкиваются с таким фактом: родители ос­таются равнодушными к проблемам своих детей или не видят в от­ношениях с детьми какую-либо проблему.

4.2. Работа команды специалистов с неблагополучной семьей

Одним из эффективных видов работы с самыми тяжелыми семьями (алкоголиков, наркоманов, тунеядцев, криминальных элементов и т. д.) является работа команды. В команду входят социальный пе­дагог, консультанты, имеющие определенные направления деятель­ности, близкие к проблемам семьи (нарколог, психиатр, психотера­певт и т. д.), специалисты заинтересованных ведомств (школы, со­циальной защиты, милиции и т. д.). До начала работы команды социальный работник или педагог несколько раз встречается с семьей, члены семьи подготавливаются к встрече с командой и только после согласия семьи на совместную работу подписывается соглашение и проводится первая встреча, на которой определяются критерии работы с семьей.

Первые встречи проводятся с семьей для того, чтобы увидеть, заинтересована ли семья сотрудничать с Центром семейного вос­питания, службой и т. д. После первой встречи команды с семьей намечается общий план работы с ней, где каждый член команды определяет рамки своей деятельности с семьей, координируются усилия всех специалистов и даются рекомендации.

Главная идея в работе команды -— решить хоть как-то пробле­мы семьи и постараться сделать максимально все возможное для того, чтобы ребенка не изымали из родной семьи. Первый вид по­мощи в работе с такой семьей — материальная. Она оказывается ребенку из неблагополучной семьи, а родителей подключают по мере возможности для обращения за помощью (например, напи­сать заявление и быть трезвым при его передаче в учреждение, в разные инстанции и т. д.). Социальный педагог подробно расска­зывает, что было сделано, что сейчас делается и что планируется сделать. Далее члены семьи рассказывают, какую помощь они хо­тели бы получить и что она им дает. Команда профессионалов под­черкивает, что хочет выслушать каждого члена семьи. По расска­зам членов семьи складывается общая картина жизни семьи — рас­пределение ролей в ней, взаимоотношения между родителями и детьми, родителями и родственниками, отношения с обществом.

47

В этой работе очень важна роль социального педагога: каким он пользуется авторитетом у семьи, является ли он человеком, кото­рому семья доверяет. Если социальный работник или педагог пользуется уважением и любовью в семье, то ему предоставляется возможность более тесного общения с семьей. И наоборот, проис­ходит полная изоляция социального педагога от работы с семьей, если у него нет доверия семьи. Иногда неблагополучная семья пе­рекладывает свои проблемы на плечи социального педагога, а сама ничего не делает при этом, да еще и обвиняет специалиста в том, что он мало помогает или что его помощь ничего им не дала.

Работа команды очень сложная и важная, иногда очень трудно сразу определить, сколько человек и какие специалисты необходи­мы (два человека или десять). Количество участвующих в работе с семьей профессионалов отражает, с одной стороны, противостоя­ние, а с другой — беспомощность такой семьи. В этой ситуации не­обходимо сокращение числа профессионалов, работающих с такой тяжелой неблагополучной семьей, во избежание иждивенчества.

Успех усилий всей команды будет зависеть от их способности плодотворно сотрудничать, оценивать ситуацию и умения заклю­чить контракт, договоренность с семьей.

Большие затруднения у всех специалистов, работающих с про­блемной семьей, вызывает начало работы. В каждом районе, горо­де и т. д. должны быть учреждения, в которых находится банк дан­ных о неблагополучных семьях и информация о возможностях данного района в оказании помощи таким семьям. Важно реально оценить положение дел и поставить семью в известность о безого­ворочном ее подчинении действиям сотрудника, который будет с ней работать. Вполне вероятно, что семья не захочет работать с со­циальным педагогом или работником, тогда необходимо срочное вмешательство милиции или других органов власти.

Процесс сотрудничества с семьей включает в себя:

? изучение и описание обращений за помощью;

? обследование дома, где живет семья, условий ее проживания;

? выяснение общих проблем семьи и ее особенностей, отличий
от других;

? выяснение целей и ожиданий семьи;

? наблюдение формы ответных реакций (молчат, рассказывают,
ссорятся, ведут себя агрессивно, не доверяют и т. д.);

? изучение тех, кто уже помогал данной семье и помогает в на­
стоящее время;

? влияние изъятий из семьи ее членов;

? изучение прошлого семьи;

? изучение особенностей личности членов семьи.

48

Самым главным в работе специалиста является посещение емьи. Приходя в дом, социальный педагог попадает во владения смьи, в ее «крепость». Поэтому важно, есть ли разрешение на юсещение семьи. Такое положение позволяет семье чувствовать себя под контролем органов власти, и в то же время облегчает зада­чу специалистов. Домашняя обстановка способствует установле­нию таких контактов, которые невозможны в официальной обста­новке.

Работа сотрудников в домашней обстановке позволяет членам семьи прямо или косвенно поделиться с профессионалом некото­рыми проблемами в воспитании ребенка, отношением к ребенку, не выдавая при этом семейных секретов. (Безопасность семьи и ее существование зависит от наличия жилья. Никакая «терапия» не поможет бездомным .) Во время визита специалист задает од­нотипные вопросы всем членам семьи по кругу, позволяя им по­нять происходящее и обменяться информацией. Нужно стараться избегать сосредоточения всех усилий на ком-то одном, а также давления на семью при определении первоочередной задачи. Как показывает опыт работы, многие из таких семей сами способны определить специфические проблемы, которые необходимо сроч­но решить. Некоторые семьи называют второстепенные пробле­мы, так как боятся раскрыть семейные тайны.

Первый визит в семью дает возможность специалисту опреде­лить отношения между членами семьи и им самим, а также, на­сколько семья активна или пассивна в решении своих проблем. За­тем специалист просит определить, кто в семье главный, вне зави­симости от того, присутствует он на встрече или нет. Это особенно важно, так как в семье главную роль могут играть те члены семьи, которые могут быть опасны (например, сожитель матери, больной человек, брат, вернувшийся из мест заключения и т. д.), т. е. тот, кто проявляет жестокость, насилие и т. д. От того, кто главенствует в семье, будет зависеть дальнейшая работа с такой семьей.

Таким образом, начальный этап работы с проблемной, небла­гополучной семьей включает не только собеседование, но и пред­ложение к сотрудничеству с членами семьи. В конце визита не­обходимо поделиться своими ощущениями, оценить трудности, выразить надежду на то, что все может перемениться к лучшему. После данного этапа работы специалист заполняет анкету (см. При­ложение 3).

Как показывают данные зарубежных и отечественных исследо­вателей, каждый член неблагополучной семьи любую перемену может рассматривать как утрату индивидуальности, обреченность, обвинение в предательстве, начало распада семьи, развод, разлу-

49

4 - 7070

ку, изоляцию члена семьи. Поэтому сопротивление переменам — это характерная особенность поведения тяжелых семей. Это со­противление может рассматриваться специалистами как началь­ный момент поддержки и сопровождения семьи.

Попытаемся описать, как можно использовать противостояние семьи для включения ее в работу и разработать эффективную ме­тодику оказания помощи такой семье.

Семья, находящаяся постоянно в кризисе, отчаянно сопротив­ляется переменам, и в тоже время испытывает эмоциональное об­легчение при каждом повторяющемся кризисе. Кризис стабили­зирует семью, отвлекает ее от необходимости перехода на новую ступень объединения, родственных отношений, независимости и ответственности за каждого члена семьи. Зато в это время очень хорошо можно понять, как семья относится к социальному педа­гогу, и попытаться построить доверительные взаимоотношения, добиться доверия к себе, установить положительные контакты и т. д.

Социальный работник определяет, что происходит в семье. Он наблюдает постоянное физическое насилие, пренебрежение по от­ношению к детям, жестокое отношение в семье, угрозы специ­алистам, агрессивность, злость и т. д. Специалист иногда прилагает намного больше усилий для того, чтобы в семье наступили переме­ны, чем сами члены семьи. Нередко семья испытывает стыд от то­го, что их пытаются лечить, учить, а также страх неотвратимого слушания в суде, отвращение к милиции и т. д. Если этого не учи­тывать, то семья будет испытывать чувство негодования, злости и т. д. от того, что никто их не слышит.

Противостояние переменам часто отражает наличие нерешен­ных проблем семьи, что приводит к ее асоциальному поведению. Конфликты необходимо регулировать с привлечением милиции. Специалист должен знать первопричину асоциального поведения семьи, чтобы понять ее проблемы.

Уровень сопротивления переменам адекватен уровню накоп­ленной в семье боли. Семья, которая много лет сотрудничает с раз­личными организациями и не меняется, может рассматриваться как семья с чрезвычайно тяжелыми проблемами. Например, семья может испытывать страх от того, что отец прекратит пить, снова станет жестоким, начнет воровать и попадет в тюрьму. Все усилия специалистов, направленные на вывод из запоя, не будут иметь ус­пеха, так как члены семьи этому будут сопротивляться. Когда семья осознает основную опасность, остальным вопросам она не придает значения. Способ противостояния соответствует эмоци-

50

< шальному уровню семьи на данном этапе ее развития. Исследова-имяистории жизни таких семей показали, что в них из поколения i поколение переживаются насилие, утраты, жестокость и т. д. При м ом эмоциональное развитие семьи как бы заходит в тупик, выра-i.аясь в асоциальном поведении подростков, характерном для их • чоционального развития. С этой точки зрения, частые уходы и |н)шращения в семью отца напоминают побеги подростка из (ч• мьи. Физическое насилие родителя подобно приступу ярости ре­йс и ка.

Противостояние переменам служит своеобразным тестом на несложившиеся отношения между членами семьи, социальным педагогом и т. д. Для семьи главным является выяснение вопроса о к)м, сможет ли социальный педагог помочь им и в то же время по­мять, как пугает их перемена. Имея в поколениях опыт отторже­ния, такие семьи тяжело идут на создание позитивных отношений со всеми и с социальным педагогом в том числе.

4.3. Основные принципы

включения семьи в работу

Работа социального педагога должна координироваться всеми за­интересованными службами и организациями (школа, Центр по трудоустройству, милиция, медицинские учреждения и т.д.). Все заинтересованные ведомства должны встречаться хотя бы один раз н квартал по проблемам неблагополучной семьи для проверки ре­зультатов приложенных всеми усилий и для дальнейшей коорди­нации работы.

Контакт с семьей является основой для ее изменения.

Необходимо проявлять уважение к членам семьи, отмечать по­ложительные моменты. Без этого они будут вести себя вызываю­ще, и включение семьи в работу не произойдет. Необходимо вы­являть существующие у семьи положительные и отрицательные связи и взаимоотношения с друзьями, родственниками и т. д., по­ложительные связи укреплять и улучшать.

Давление специалиста на семью не всегда идет на пользу. Очень важно подчеркивать право семьи на выбор, всячески помо­гая ей. Сдерживание скоропалительных перемен и умение оценить все «за» и «против» — это очень результативная методика работы с семьей. При таком подходе члены семьи понимают, что социаль­ный педагог уважает их усилия и объективно оценивает те пробле­мы, которые необходимо решить.

51

Практическая стратегия включения семьи в работу должна опираться на показ того, как противостояние семьи защищает ее от основных страхов и какова роль взаимодействия социальног педагога с семьей. Для этого необходимо выяснить, что угнетае! семью, и помочь членам семьи оценить ситуацию, чтобы они мог­ли понять, что происходит и что они рискуют потерять.

4.4. Методика работы

с противостоянием семьи

Данный материал можно использовать при разработке краткосроч­ных и долгосрочных планов работы с неблагополучной семьей. Первичные реакции противостояния семьи:

? отрицание;

? обвинение;

? клеймить кого-либо;

? хрупкость отношений;

? импульсивность родителей, детей;

? провоцирование;

? отказ от встреч;

? неприятие помощи, безнадежность, окружение семьи (препят­
ствия, опасности);

? сопротивление социальному работнику;

? кризисы семьи, детей;

■ определение членов семьи (реакция и чувства на противостоя­
ние), суеверия, страхи (чего больше всего боится семья).
Приведем примерный план работы по продвижению к поло­
жительным переменам (контроль за выполнением плана, обеспе­
чение помощи семье, выявление пробелов в работе).

По каждому пункту социальный педагог тщательно обдумыва­ет все данные, полученные на основе наблюдений во время визи­тов, при собеседовании и т. д. Затем он составляет краткосрочные планы, результаты которых сразу же дают положительный эффект. Очень важно, чтобы члены семьи почувствовали, что их положе­ние может меняться к лучшему, и это не ведет ни к потерям, ни к новым переживаниям. Например, социальный педагог планирует срочно избавиться от зловонного запаха в квартире. Для этого с семьей обсуждается, что необходимо сделать и чем можно помочь. Или, например, социальный педагог показывает родителям, какие улучшения произошли у ребенка в школе (его похвалили, он на-52

111 юн читать и т. д.) после того, как родители проследили за при-i <• i пилением домашних заданий.

Очень часто специалисты затрудняются оценить, есть ли ка-► не-то результаты в работе с семьей. В итоге проделанной работы \ i кдая категория неблагополучных семей имеет свои результаты и |псгигает такого уровня, при котором она в состоянии функци­онировать самостоятельно. Выделяются следующие показатели:

уровень жизни семьи доведен до среднего; восстановлены контакты семьи с ее окружением, ребенок по­сещает детский сад, школу, училище и т. д.; употребление алкоголя уменьшилось; решены иные специфические для данной семьи проблемы.

Большое внимание необходимо уделять бытовым условиям, в которых проживает семья. Изменение бытовых условий — это са­мый положительный показатель: стало чище в квартире— легче с i роить взаимоотношения, дверь стала закрываться на ключ — i >е зопаснее детям и взрослым и т. д.

Самая большая проблема — это проблема алкоголизма в семье. 1акие семьи чаще всего и составляют контингент неблагополуч­ных тяжелых семей. К сожалению, излечение от алкогольной анисимости — процесс длительный и сложный, а также дорогой, < >собенно если пристрастие к спиртному длится не один год. Даже после интенсивного лечения в медицинских наркологических дис­пансерах остается опасность возврата к прежнему состоянию, усу-i убленное неверием человека в свои возможности.

Опыт работы Центра семейного воспитания с неблагополуч­ной семьей показывает, что сегодня социальные педагоги научи-1ись составлять программу работы для каждой тяжелой неблагопо-|учной семьи, в которой учитываются все возможности влияния на семью со стороны социального педагога, других заинтересован­ных ведомств. Она включает достижение краткосрочных целей, которые позволят семье увидеть свои первые изменения в положи­тельную сторону, затем среднесрочные цели и наконец цели, на­правленные на будущее семьи.

Непременным условием оказания помощи неблагополучной семье является вовлечение родителей и детей в совместную де­ятельность с любым Центром и другими организациями для рас­ширения педагогического поля и воспитательного пространства. Помощь эффективна только в том случае, если потребность в ней осознанна. Формировать эту потребность, преодолевать социаль­ную изоляцию семей в сегодняшних трудных условиях жизни —

53

главная задача социального педагога в работе с неблагополучно! семьей.

В Приложении 3 приведен образец анкеты, которую заполняет социальный педагог при работе с неблагополучной семьей. Данная анкета помогает социальному педагогу составить программу рабо­ты с неблагополучной семьей, увидеть результаты своего влияния на семью, отметить положительные сдвиги в семье, помочь подоб­рать необходимые формы и виды работы.

4.5. Традиционное поведение в семьях «группы риска»

Для того чтобы понять, что происходит в неблагополучной семье, необходимо длительное наблюдение за поведением членов семьи, действиями и поступками детей, отдельных ее членов. Неблагопо­лучные семьи, живущие в постоянном страхе подвергнуться ос­корблению со стороны окружающих, осуждению их образа жизни, вмешательству в их сложившиеся взаимоотношения, научились себе отказывать во многом, чтобы не подвергать себя беспокойст­ву. Такие семьи имеют очень ограниченный круг общения, ведут замкнутый образ жизни, между членами семьи существуют агрес­сивные взаимоотношения, они не умеют договариваться, все про­блемы решаются через конфликты, на которые они постоянно провоцируют друг друга. Часто эти семьи имеют сохранившиеся отношения только с несколькими родственниками, друзьями или отдельными организациями.

Ограниченность общения позволяет разрастаться конфликту внутри семьи, причем зачастую центром его становится ребенок со своими проблемами. Переживание всех отношений, которые сло­жились в семье, не проходит для ребенка безболезненно. Испыты­вая постоянное напряжение, беспокойство, страх, желание защи­тить одного из родителей в ссорах, конфликтах, драках, ребенок не может работать на уроке, плохо готовится к занятиям в школе. По­является замкнутость, пассивность во всех делах класса, агрессив­ность по отношению к отдельным сверстникам, конфликтность со взрослыми и т. д. При общении с учителем родители такого ребен­ка чаще всего получают отрицательную информацию о нем, что вызывает новые конфликты в семье. Отсутствие поддержки со сто­роны семьи, учителей, сверстников приводит к тому, что ребенок все больше и больше отдаляется от всех и вырабатывает защитные механизмы поведения, выражающиеся в агрессивном поведении.

54

Семьи «группы риска», неблагополучные семьи не хотят ника-i их перемен в своей жизни. Их устраивают имеющиеся отношения i семье. Специалистам, работающим с такими семьями, необходи­мо осознать глубину и объективность существующих проблем, i юбы защитить и сохранить семью. Осознание того, почему семья не хочет никаких перемен в жизни, помогает избежать насильст­венного включения в борьбу за «положительные» изменения в семье. Довольно часто родителей в семьях «группы риска» обвиняют i гом, что они не могут дать своим детям любовь, уход и воспитать |. них самодисциплину. Однако специалист должен видеть не толь­ко то, чего не делают родители, но и то, куда они прикладывают свои усилия. Большинство мам, которые сами испытали пренебре­жение и насилие в детстве, направляют свои усилия на предотвра­щение таких травм, как оскорбление со стороны мужа, изнасило­вание соседом или «дружком», помещение ребенка в специальное учреждение, изгнание из семьи и т. д. Учиться активизировать все свои способности становится насущной потребностью для каждо­го члена семьи. Риск распада семьи слишком велик. Каждый из членов семьи должен делать все от него зависящее, чтобы сохра­нить семью, даже если это рискованно для самого исполнителя. По данным американских исследователей (Рикер и Кармен), вред, являющийся результатом прошлого насилия, пренебрежения и жестокого обращения, не сводится только к асоциальному поведе­нию, скорее всего он затрагивает само существование семей и их социальные связи в обществе. Травмирующие ситуации вынужда­ют членов такой семьи отрицать очевидные чувства и факты, да­вать неискренние реакции, изменять смысл того, что с ними слу­чилось. Члены семей «группы риска», подобно двух- или трехлет­ним детям, могут воспринимать своих родителей одновременно и как «хороших и любящих», и как «плохих». Это проявление обо­стренных чувств заброшенности и униженности, явившихся ре­зультатом пережитых разлук, утрат и жестокого обращения.

Подавление и отрицание травмы становится основным моти­вом для выживания и сохранения существующих связей в семье. Результатом, однако, часто становится реальная угроза целостнос­ти личности и ее существования. Члены семей оказываются в по­ложении, когда при отсутствии теплых привязанностей, они тем не менее вынуждены нести ответственность за семью. Другого пу­ти они не знают. Отрицание ими проблем продолжается, чтобы со­хранить семью и ее хрупкие связи. Вот основная причина тяжелей­ших хронических проблем.

55

Воспитанные в атмосфере противоречий, незрелых чувств и неуверенности, выходцы из таких семей не способны горевать о своих утратах. Отсутствие привязанностей, которые помогли бы им справиться с травмами, вызывает у них ярость (Р. Руттер, В. Вайолент).

Предлагаемые выше рекомендации можно использовать при взаимодействии разных специалистов на уровне муниципалитета района, города, села и т. д. для решения проблем детей и подрост­ков «группы риска» из неблагополучных семей. Система оказания помощи детям разными учреждениями и специалистами всех уровней зачастую проводится параллельно, а не комплексно (все специалисты дополняют помощь друг друга), что малоэффективно и не дает положительного результата. Специалисты, оказывающие помощь и поддержку детям и подросткам «группы риска», испы­тывают большие затруднения в работе с неблагополучными семья­ми. Рекомендации специалистов при решении проблем трудных детей и подростков предложенные вышеназванными авторами, опираются на идею о том, что семья является провоцирующим фактором их поведения и особенностей развития.

Классификация семей, представленная в пособии, наиболее типична для многих регионов нашей страны, и поэтому виды по­мощи специалистов разных ведомств для каждого типа семей име­ют свою специфику и особенности. Мы отдаем себе отчет в том, что жизнь может предложить и более сложные ситуации или даже целый их комплекс, когда предложенные рекомендации не смогут дать положительного результата. Однако даже ориентировочное обобщение типологии неблагополучных семей и видов оказания помощи, продуманных шагов по работе с ними будет весьма по­лезно и поможет специалистам не оставаться наедине с тяжелей­шими проблемами оказания помощи детям и подросткам, а даст возможность попытаться предпринять некоторые реальные шаги для их решения. Очень важен для профессионального подхода пе­дагогов образовательных учреждений, социальных педагогов, со­циальных работников, специалистов Центров семейного воспита­ния, Центров оказания помощи детям и подросткам, милиции, здравоохранения, комиссии по делам несовершеннолетних, адми­нистрации перечень основных видов помощи.

Специалисты разных ведомств и учреждений, решающие про­блемы детей, разобщены, а их взаимодействие даст возможность соединить усилия заинтересованных служб и предпринять реаль­ные шаги по оказанию действенной помощи каждому ребенку.

56

В целом сегодня семья переживает тяжелый кризис. Утрачено мучительное число семейно-нравственных традиций, изменилось

• • i ношение родителей к детям, разрушен психологический микро-
• >ииум семьи. В новых кризисных условиях семья не готова взять

Mi себя ответственность за воспитание своих детей, так как изме­нившиеся экономические условия заставляют родителей большей иетью искать источники существования, а не заниматься вопро-

* .i\iи воспитания детей. В этой ситуации неустойчивые семьи ста-
1м более нестабильными и деградируют, фактически бросая своих
к гей на произвол судьбы.

Каждый новый виток экономического кризиса, выражающийся г росте цен, нестабильности заработной платы, закрытии пред­приятий, безработице, приводит к ухудшению положения детей в ivMbe. В то же время усиливается психолого-педагогическая и со-i шальная помощь неблагополучным семьям и детям из таких семей.

4.6. Программа реабилитации детей и подростков с нарушениями эмоциональной сферы

Реабилитационная программа направлена на осуществление комп-1сксной психолого-медико-педагогической помощи детям и под­росткам, перенесшим разного вида психотравмирующие ситуации. 1анная категория детей — это дети «группы риска», так как они ли-нены возможности жить и воспитываться в нормальной семье (де-и-сироты или оставшиеся без опеки, попечительства родителей). Чаще всего родители таких детей лишены родительских прав, нахо-1ятся в тюрьмах, пропали, бродяжничают, пьянствуют и т. д.

Оказание комплексной помощи детям — жертвам физическо-о, психологического и сексуального насилия, а также детям, пере-кившим горе из-за утраты близкого человека, осуществляют спе­циалисты, работающие в психолого-медико-педагогической служ­бе или Центре. Такая работа является одним из направлений их 1еятельности, она требует высокого профессионализма, опыта ра­боты с данной категорией детей, особых условий для ее проведе­ния, форм и методов.

Разработанная реабилитационная программа опиралась на следующие психологические особенности детей, выявленные в ре­зультате диагностики:

■ личностные изменения (неадекватные образ «я» и самооценка, уровень притязаний, низкий уровень развития рефлексии, выра­женный эгоцентризм, неспособность встать на позицию другого);

57

? состояние отчужденности от культуры и других людей;

? повышенная конфликтность, агрессивность, тревожность, на
личие страхов, нарушение эмоционального состояния;

? выраженное желание привлечь внимание взрослого с цельк
удовлетворения потребности в тепле, заботе, поиске эмоци­
онального отклика от взрослого, поддержки с его стороны; ■

? неумение общаться и взаимодействовать с другими людьми,]
бедный опыт позитивных социальных контактов; I

? низкий уровень развития самостоятельности, самоконтроля,]
социальной компетенции, отсутствие элементарных гигиени-j
ческих навыков.

Личностные и поведенческие отклонения подростков обуслов-1 ливают низкую социальную компетенцию, беспомощность, не­приспособленность к нормальной жизни, неэффективные спосо-; бы поведения и общения со сверстниками и взрослыми, наруше­ния всех видов деятельности (игра, труд, общение, учеба).

Перечисленные выше психологические особенности характер­ны для детей всех возрастов, оказывающихся в учреждениях соци­ально-педагогической поддержки (приютах, кризисных центрах, детских домах, социальных гостиницах, школах-интернатах и спе­циальных школах).

Основные цели реабилитационной программы

? Выявление и снятие последствий психотравмирующих собы­
тий.

? Развитие рефлексии, соответствующей возрасту.

? Развитие «я»-концепции (самопринятие, самоуважение, чувст­
во гордости).

? Развитие навыков социальной компетенции (коммуникативных,
взаимодействия, общения, совместно-распределенных действий
и т. д.).

Задачи реабилитационной программы

? Развитие рефлексии (осознание своих чувств, понимание сво­
их переживаний, актуализация приятных и неприятных чувств,
самооценка себя и своих возможностей, сравнение своих хоро­
ших качеств, сравнение своего продвижения от хорошего к бо­
лее хорошему, переживание радости от успеха).

? Развитие произвольности (умение справиться со своими нега­
тивными эмоциями, нахождение способов достижения успеха,

58

выделение конструктивных способов поведения и деятельнос­ти, сравнение конструктивных и неконструктивных способов и их последствий, мысленное проигрывание результатов пове­дения и деятельности в разных ситуациях, подчинение нормам и правилам, самодисциплина, планирование своей деятель­ности, внутренний план деятельности и т. д.). Развитие «я»-концепции (самопринятие, самоуважение, чувст­во гордости, радость от самостоятельно достигнутого успеха, постановка реального уровня притязаний, оценка необходи­мости себя и т. д.).

Развитие навыков социальной компетенции (понимание дру­гого, умение договориться, определение границ общения и вторжения, самостоятельность в принятии целей и реализации их в планах, осознание и перспектива будущей жизни, цели са­мосовершенствования и т. д.).

Преодоление эгоцентризма, установка на партнерство и сов­местную деятельность.

Выявление последствий посттравматических стрессовых нару­шений (психических, психосоматических, личностных, нару­шении доверия к миру и взрослым и т. д.).

Посттравматические стрессовые нарушения

Повторяющиеся и насильственно прорывающиеся, внедряю­щиеся в сознание воспоминания о событии, включая образы, мысли или представления.

Повторяющиеся кошмарные сны (сны, вызывающие ужас). Действия или чувства, соответствующие переживаемому во время травмы (иллюзии, галлюцинации, «вспышки воспоми­наний»).

Интенсивные негативные переживания при столкновении с чем-то, напоминающим (символизирующим) травматическое событие.

? Физиологическая реактивность, если что-то напоминает или
символизирует травматическое событие (спазмы в желудке, го­
ловные боли и др.).

? Упорное отрицание всего, что связано с травмой (неспособ­
ность вспомнить важные эпизоды травмы, сниженный интерес
к тому, что раньше занимало, чувство отстраненности и отчуж­
денности), ощущение одиночества, притупленность эмоций
(неспособность переживать сильные чувства), чувство укоро­
ченного будущего, короткая жизненная перспектива.

59

? Проблемы со сном (бессонница или прерывистый сон).

? Раздражительность или вспышки гнева (конфликтность, ссо­
ры, агрессия).

? Нарушение памяти и концентрации внимания.

? Сверхбдительность (следит за всем, что происходит вокруг,
словно ему угрожает постоянная опасность).

? Преувеличенное реагирование (при малейшем шуме, стуке че­
ловек вздрагивает, бежит, громко кричит и т. д.).

Эти симптомы — на самом деле способы поведения, связанные с пережитыми событиями. (Для сравнения: у человека болит нога и это приводит к хромоте, он привыкает и старается идти так, что­бы максимально уменьшить нагрузку на больную ногу.) Ребенок с переживаниями смиряется и старается делать все, чтобы обойти эти события в поведении, в деятельности, в общении.

Перенесение разного вида посттравматических ситуаций при­водит к изменению личностных качеств ребенка.

Появляется романтизм — они знают, в чем счастье человечест­ва и ради этого готовы пожертвовать всем и всеми.

Преобладают групповые ценности над индивидуальными — жизнь группы важнее, чем жизнь индивида.

Стремление к саморазрушению — ради группы жертвую своей жизнью.

Иллюзия справедливости устройства мира — зло будет нака­зано.

Иллюзия простоты устройства мира — весь мир делится на две категории: «наши» — «не наши».

Следует обратить внимание специалистов на тот факт, что травмированной может стать инфантильная личность, тогда она выполняет разные роли — «жертва», «спасатель», «преследова­тель».

Диагностика детей,

перенесших посттравматические ситуации

Для проведения диагностического этапа реабилитационной программы можно использовать следующие методы и методики: наблюдение, беседы с воспитателями и педагогами, беседы с деть­ми, рисуночные тесты, опросники, анкеты, тест тревожности Ро-зенцвейга, специально разработанные опросники.

60

11о результатам диагностического обследования по видам стра-• "г, четей объединяют в группы:

имеющие медицинские страхи (боль, укол, врачи, болезни); имеющие страхи, связанные с причинением физического ущерба (неожиданные звуки, транспорт, огонь, пожар, стихия, война и т. д.);

со страхом смерти (своей, близких, чужих); проявляющие страх в отношении животных и сказочных пер­сонажей;

подверженные страху кошмарных снов и темноты; с социально опосредованными страхами (людей, детей, одино­чества, наказания, опоздания);

с пространственными страхами (воды, высоты, замкнутого пространства — лифт, кладовка, темная комната и т. д.); со страхами, связанными с родителями и родственниками.

4.7. Этапы реабилитационной программы

¹ 1ервый этап — подготовительный, или диагностический.

Учитывая специфику учреждений социально-педагогической под-1сржки детей и подростков, психологические особенности детей и общепринятые в психологии принципы построения реабилита­ционной работы, на данном этапе необходимо очень тщательно кыявить индивидуальные особенности каждого ребенка. Это до­статочно длительный период времени и рассчитан он на полто­ра-два месяца работы.

Основные задачи подготовительного (диагностического) этапа

1.Диагностика, направленная на выявление проблем ребенка
(знакомство с ребенком, изучение материалов личного дела, бесе­
ды). Учитывая, что одни и те же дети имеют ряд проблем, которые
детерминируют нарушения в психике и в поведении детей, следует
выстраивать иерархию значимости проблем ребенка, выделять
тормозящие факторы, начиная с того, который блокирует разре­
шение проблем.

2. Выявление уровня психического развития ребенка. Тщатель­
ная диагностика уровня познавательных процессов, навыков со-

61

циальной компетенции, сформированности произвольности, са­моконтроля.

3.Определение социальной сензитивности ребенка (диагнос­
тика его податливости, способности к идентификации и присво­
ению нового, а также выявление восприятия взрослого, степень
доверия и отношения к взрослым, отсутствие негативизма, протес- j
та против взрослых).j

4.Восприятие ребенком своей проблемы (понимание того, что j
случилось, описание ощущений, своих чувств, отношение к про­
блеме, осознание проблемы, желание справиться с ней). Это осо­
бенно необходимо в работе со школьниками, так как дает положи­
тельный эффект, но такая работа затруднена с дошкольниками,
ввиду отсутствия у них жизненного опыта. У дошкольников фор­
мируется стремление к изменению своего поведения, связанное с
желанием заслужить похвалу со стороны взрослых, положитель­
ную оценку, угощение, подарок и т. д.

Второй этап — планирование реабилитационной работы.

По результатам диагностики составляется полный анализ всех проблем ребенка и только после этого выстраивается план прове­дения реабилитационной работы, разрабатывается вся программа и индивидуальная работа. После этого намечается непосредствен­но объем материала на каждое конкретное занятие.

Третий этап — проведение реабилитационной работы.

Занятия проводятся в двух формах — в форме индивидуальной и групповой работы.

Особенности проведения групповой работы

Групповая работа включает систему разработанных занятий с группой детей. Предполагается, что эта программа рассчитана на 8—9 месяцев работы по определенному графику: 1—2 занятия в не­делю или 1—2 часа в неделю. Предварительно с детьми четко обго­варивается длительность проведения каждого занятия. Время заня­тия и его длительность определяются возрастом детей, количеством их проблем, местом и временем проведения. Очень тщательно под­бираются дети для проведения групповой работы. Для этой цели проводится несколько пробных занятий, на которых можно уви­деть, насколько правильно подобрана группа детей, какие дети «не вписываются» в групповую работу, что мешает дальнейшей нор­мальной работе с группой.

62

с фуктура занятий

Все занятия должны начинаться и заканчиваться одинаково, прини-IIIформу ритуалов.

Введение в занятие (приветствие, расслабление и т. д.).

Тренинг отдельных навыков и умений (общения, коммуникации, взаи-ч.»1СЙСТВИЯ, поведения и т. д.).

Тренинг умения «читать» эмоции, чувства, настроение и т. д.

Применение рисуночных тестов, разного рода анкет, опросников.

Применение игротерапии.

Окончание занятия (прощание, расслабление и т. д.).

Проговаривание задач, решаемых на следующем занятии.

Психолог, проводящий занятие, обязательно планирует его и фикси-|пет, что получилось, что не получилось на данном занятии. После заня-i ни психолог проводит анализ и с учетом данных анализа планирует сле-|\ющие занятия. Работа группы с воспитанниками социально-педаго-шческих учреждений проводится по определенной методике. Она подчиняется всем требованиям и нормам работы группы.

Кроме групповой работы, с воспитанниками учреждений необходи­мо проводить индивидуальные занятия. Данный вид работы необходим i 1я отработки важных моментов поведения, деятельности ребенка, ко-юрые по тем или иным причинам не позволяют ему усвоить программу ;лнятия, затрудняют овладение тем или иным навыком.

Индивидуальные занятия являются обязательными в работе с вос­питанниками данных учреждений, так как пережитые травмы, стрессо-ii>ie ситуации у каждого из них отличаются по силе воздействия.

Индивидуальные формы работы с детьми являются продолжением i рупповой работы, они помогают более эффективно помочь ребенку нравиться со своими проблемами.

Организация занятий

На доске висит плакат: «Познав самого себя, никто не ос­ танется тем, кто он есть» Т. Манн.

Ниже висит плакат с написанными правилами проведения за-

1ЯТИЙ.

Конфиденциальность (все, о чем говорим, остается в этом помеще­нии и никуда не выносится, никому не рассказывается). Вклад каждого участника очень важен. Каждый может высказываться, когда ему дают слово. «Ошибаться» не страшно.

Соблюдать график работы (укладываться в определенное время). Подход к теме с «открытым» умом.

Наше общение должно быть интересным, веселым, не скучным. Одновременно говорит один человек, говорят по очереди.

63

Принцип подбора детей в группу для проведения реабилитационной! работы определяется запросом учреждения. Учитывая, что для проведе-jния реабилитационной работы приглашаются специалисты-професси- ^ оналы, то они сами отбирают детей для работы в такой группе. Лучше ] всего, если дети добровольно соглашаются поработать в такой группе, jно чаще психологи вынуждены убеждать детей в необходимости такой \ работы, заинтересовывать их, продумывать исключительные причины, по которым отдельным детям есть необходимость заниматься в такой группе.

Важным элементом подготовки к проведению реабилитационной программы является первая встреча психолога с будущими участника­ми. На этой встрече психолог проводит беседу, в которой он рассказыва­ет о задачах, формах, сроках и продолжительности встреч.

Методические разработки занятий

Первое занятие — «Знакомство»

Цель: создать благоприятные условия для работы группы, подробно познакомить участников с принципами и правилами работы группы, более подробно и интересно познакомиться с каждым из участников группы, осваивать активный стиль общения и способы передачи связи (вербальные, зрительные и др.).

1. Ведущий: «Я рад(а) приветствовать вас на нашем занятии и хочу всем сказать: «Доброго здравия». Каждый из вас может приветствовать группу по-своему. Все наши занятия будут начинаться именно с этого приветствия. (Можно объяснить, что означает эта фраза.)

Для работы нашей группы необходимо, чтобы каждый из вас офор­мил визитку и выбрал себе имя, которое он хочет иметь в группе. Любой член группы вправе взять себе любое имя: свое настоящее, игровое, имя друга, близкого вам человека, литературного героя. Выбрав себе имя, вы разборчиво и крупно напишите его на визитке. Затем визитки вы при­крепите себе на грудь так, чтобы все могли прочитать ваше имя. В даль­нейшем мы на протяжении всех занятий будем обращаться друг к другу по этим именам. У вас есть время для того, чтобы сделать себе визитки и подготовиться к знакомству.»

Ведущий определяет время для изготовления визиток. Материал для их изготовления готовит ведущий: карточки, картинки, фломастеры, краски, ножницы, булавки и т. д. В зависимости от возраста, время для изготовления визитки и выбора своего имени колеблется от 5 до 15 минут.

2. Ведущий: «Следующее задание. Вы рассказываете о себе так, что­бы все остальные участники группы сразу же запомнили вас. Это упраж­нение называется «Знакомство». Мы сядем в круг, чтобы вы хорошо мог-

64

\\\ видеть друг друга и прочитать имя каждого. Каждый из вас по очере-|.и называет свое имя и объясняет, почему именно это имя он выбрал шя себя. Каждый перечисляет свои хорошие качества, привычки и т. д., г. е. то, что его отличает от других».

3. Дети по очереди называют свое имя и представляют себя. Веду­
щий делает то же самое.

4. После представления ведущий просит вспомнить имя каждого и
его особенности. Можно предложить вспомнить самое запомнившееся
имя и объяснить, почему оно запомнилось. Похвалить детей за то, что
они были внимательны друг к другу.

5. Затем детям предлагают подобрать имя друг другу по желанию
и оформить визитку. По окончании работы все оценивают друг друга.

6. Ведущий подводит итог занятия и подчеркивает, что для того что­
бы понять друг друга и себя, необходимо внимание к человеку. Предла­
гает тему следующего занятия.

7. Прощание. Ведущий предлагает свой вариант прощания. Это мо­
жет быть дружеский жест рукой, какое-то движение, элемент танца и
г. д. Дети предлагают свои варианты прощания. Выбирается наилучший
вариант.

Рекомендации ведущему: при возникновении ситуации, когда не­сколько участников выберут себе одинаковые имена, можно посовето­вать каждому из них найти вариант имени, например: Сергей, Сере­женька, Серый, Серго, Серж и т. д.

Это упражнение направлено на то, чтобы дети внимательно слушали друг друга, запоминали информацию о другом человеке. Освоив это уп­ражнение, дети понимают: чтобы понять себя и других, необходимо быть внимательным к человеку.

Второе занятие — «Правила работы группы»

Ведущий напоминает приветствие прошлого занятия и все его по­вторяют.

«Сегодня мы с вами приступим к изучению правил, которые помо­гут в группе договариваться и лучше понимать друг друга».

Ведущий зачитывает правила, написанные на доске, и вместе с деть­ми обсуждает, для чего каждое правило необходимо.

Ведущий предлагает записать правила каждому в свой альбом или дневник (дети могут записывать не все правила, а лишь те, которые они считают самыми необходимыми для себя).

Ведущий предлагает всем запомнить и придерживаться формы вы­сказывания своего мнения: «Я считаю, что...», «Я думаю...», «Я хочу...» и т. д.

Ведущий предлагает на каждом занятии во время обсуждения каж­дому члену группы, как минимум, говорить одно хорошее и доброе сло-

5 - 7070

во. (Для этого в своем дневнике, альбоме каждый член группы записы вает добрые и хорошие слова, которые он может использовать на заня­тии.)

Упражнение «Мои ощущения в лучах солнца». В альбоме или днев­нике, а можно и на отдельном листе, дети рисуют солнце или прикле­ивают круг. В самом низу листа надпись: «Какое ощущение тебе хоте­лось бы испытать прямо сейчас?»

Задание ведущего: «В центре солнца напиши, какие чувства ты сей­час испытываешь (веселое, приятное, грустное и т. д.). Затем нарисуй лучи в разные стороны (лучше нарисовать девять лучей). Вдоль лучей напиши все, что необходимо сказать или сделать, чтобы у тебя появи­лись такие чувства, ощущения. Скажи своему другу или соседу, что ты написал на лучах солнца. Спроси у него, какие чувства у него появились после твоих слов».

Ведущий предлагает обсудить, какие слова, сказанные друг другу, больше всего понравились и какие чувства они вызвали у детей.

Ведущий подводит итог и просит детей придумать прощание. Дети прощаются друг с другом, а затем со всей группой.

Рекомендации ведущему: после подробного объяснения всех правил вы даете исчерпывающие ответы на все вопросы, возникающие у детей. Может появиться новое правило, которое придумали сами дети, тогда его тоже записывают в свод правил. Иногда детям некоторые правила могут не понравиться, тогда их можно заменить на те, которые предло­жат сами дети.

Далее все занятия разрабатываются на основании диагностических данных, которые психолог получает после каждого занятия.

Практическое задание

1. Организуйте дискуссию на тему «Можно ли помочь неблагополуч­ной семье?».

Вопросы для самостоятельного изучения

1.Выпишите виды оказания помощи неблагополучной семье и срав­
ните их по следующим критериям:

? кто из членов семьи включен в работу;

? кто работает с семьей;

? как вы можете включиться в работу.

2. Опишите максимальную и минимальную команду специалистов для
работы с неблагополучной семьей.

3. Перечислите, какие учреждения могут работать с неблагополучны­
ми семьями.

вопросы для обсуждения

«Хочет ли неблагополучная семья принять помощь?», «Почему семья противостоит вмешательству в ее жизнь?», «Кто из членов семьи больше всего нуждается в помощи?», «Эффективна ли мате­риальная помощь неблагополучной семье?». Обоснуйте принципы включения неблагополучной семьи в работу

специалистов.

Почему специалистам важно знать характеристики противостояния

семьи? Обоснуйте свой ответ примерами.

На основе занятий в подгруппах разработайте упражнения и методы для снятия негативного поведения членов неблагополучной семьи. Обсудите более удачные упражнения и методы. Выполните самостоятельную работу на тему «Схема составления программы работы с неблагополучной семьей (по выбору)» и про­анализируйте предложенную в пособии «Программу».

бб

Контакты специалистов с родителями и помощь глава семьям

5.1. Психологические особенности детей, воспитывающихся вне семьи

Связь ребенка любого возраста с собственной семьей играет боль­шую роль в его развитии. Все дети имеют право на контакт со своими биологическими родителями, а родители на контакт с детьми, даже если родители лишены родительских прав или отка­зались от собственных детей. Одним из главных факторов, оказы­вающих огромное влияние на образ жизни ребенка, его психиче­ское развитие, является родительский дом — мать, отец, другие взрослые (члены семьи или близкие родственники), которые окру­жают ребенка с момента его рождения. Ребенку свойственно копи­ровать способы выражения мыслей и чувств, поступки, которые он наблюдает у окружающих его взрослых, и родителей в первую оче­редь. С самого раннего детства ребенок стремится завоевать одоб­рение родителей тем, что он ведет себя и думает так, как этого хо­тят родители, или же, наоборот, отвергая ценности, стараясь быть не таким, как хотят родители. Образ жизни родителей оказывает на детей такое сильное воздействие, что на протяжении всей жиз­ни они вновь и вновь возвращаются к его повторению. Большая часть усвоенного детьми опыта жизни в семье переходит в подсоз­нание. Как показывают данные многих авторов (Т. Харис, Б. Ко­лод зин), подсознательная программа «наследия предков», зало­женная в человеке семьей, действует в течение всей жизни и фор­мирует жизненные цели, определяет устои, убеждения, ценности, умение выражать чувства. Попадая в ситуации, которые для чело­века оказываются трудными, он всегда использует опыт, получен­ный в семье.

Попадая в новые условия жизни (вне семьи), ребенок с особой силой стремится вернуться к прежней жизни, в которой у него есть или была родительская любовь. Желание ребенка вернуться в семью всегда предопределяет его поведение и поступки. Жизнь де-

68

ки в учреждениях, куда они попадают после того, как их бросили I м) штели, или их изъяли из семьи, после побегов из дома, не может вменить опыт семьи и родительской любви.

Потребность детей в родительской любви всегда удовлетворя-<• i ся только биологическими родителями. Заменить эту любовь ни­чем невозможно. Она навсегда у человека остается на уровне под-i-ошания и помогает ему быть защищенным в этом мире, дает ему крылья», которые его несут по жизни.

Дети, оказавшиеся в учреждениях социально-педагогической поддержки, по-прежнему продолжают горячо любить своих роди-юлей, свою семью, оправдывать поступки и поведение родителей, идеализировать их и мечтать о возвращении к ним. Дети думают, ч го после того, как их поместили в госучреждения, дома все стало хорошо, родители стали совсем другими. Этим можно объяснить и частые побеги детей из учреждений такого типа, и трудности адап-кщии к жизни там, и невосприимчивость к воспитательным воз-юйствиям, и закрытость для социального опыта. Бывают ситу-пши, когда дети возвращаются в криминальную среду, невозмож­ную для жизни с точки зрения здравомыслящего человека, но там их родители, и этим объясняется поведение детей.

Опыт работы системы учреждений социально-педагогической поддержки детства Люберецкого района показывает, что дети всех i-озрастов в целом положительно оценивают своих родителей, а ча­те осуждают условия жизни, в которых оказались родители, или поведение своих родителей, вызванное такой средой, но не самих родителей (Т. Я. Сафонова и др., 1995).

По данным опыта работы специалистов Томилинского прию-i а, дошкольники продолжают любить своих родителей, скучают по коим папам и мамам. Наблюдались случаи, когда дети идеализи­ровали своих родителей, считали их хорошими, при том, что в . емье их жестоко избивали, насиловали, продавали на ночь и т. д. Вспоминая своих родителей, дети характеризуют их только с поло­жительной стороны, хотя те погрязли в пьянстве, разврате, превра­тив свои квартиры в притоны и криминогенные места.

У детей более старших возрастов оценка родителей ближе к адекватной, реальной. Но надежда на то, что родители изменятся пли уже изменились, стали хорошими, настолько сильна, что они в нее верят. Довольно часто можно наблюдать, что дети примири­лись с той обстановкой, которая царит в семье, принимают ее как юлжную, так как этим детям сравнить свой опыт жизни в семье больше не с чем. Иногда, не сумев приспособиться к условиям жизни, ребенок убегает из дома, начинает бродяжничать, слоняет-

69

ся целыми днями по улицам, разъезжает в поездах, автобусах, трамваях и т. д.

В учреждениях, куда попадают дети «группы риска», воспита­телям бывает очень трудно увидеть что-то положительное в роди­телях детей, за исключением детей-сирот, родители которых умер-< ли. Дети-сироты часто сами вспоминают очень много хорошего и jположительного из жизни с родителями и о них самих. Дети, ос- j тавшиеся без попечения родителей, — сироты при живых родите­лях — также в своих воспоминаниях чаще обращаются к положи-: тельным моментам из жизни в семье и идеализируют родителей. В разговорах с детьми воспитатели очень часто слышат положи­тельную оценку родителей, которая не соответствует действитель­ности, и они часто разочаровываются в детях, так как дети все вре­мя говорят о том, что они хотят вернуться к своим родителям и до­ма все равно намного лучше, чем в данном учреждении.

5.2. Шаги по работе с родителями

1. Сбор информации о родителях , членах семьи и родственниках проводится социальными педагогами вместе с заинтересованными органами: милиция, прокуратура, домоуправление и т. д. Часть ин­формации можно получить от соседей, друзей семьи, коллег по ра­боте и т. д. Получение информации — это очень важный момент организации работы с ребенком для выяснения его отношения к семье и родителям. Чем больше информации будут иметь специ­алисты учреждения, тем легче и результативнее будет строиться работа с ребенком по установлению взаимоотношений с родителя­ми. Иногда эти сведения останутся у ребенка единственными дан­ными о его семье, когда он покинет учреждение и выйдет в само­стоятельную жизнь. Как показывают данные многих исследова­ний, все выпускники детских домов ищут своих родителей или сведения о своей семье, родственниках и т. д. Знания о своей семье помогают ребенку строить свое будущее, осознавать тот путь, ко­торый они выбирают для себя.

2. Установление контакта специалистов с родителями . Это совместная работа родителей с работниками соцучреждения: администрацией, социальными педагогами и работниками, воспи­тателями и т. д. Лучше, если первый контакт установит админист­рация учреждения. Она подробно ознакомит родителей с их воз­можностями по взаимодействию и контактам с детьми, с правила­ми посещения детей в конкретных учреждениях. Это очень важная часть работы, так как дети часто думают, что сотрудники учрежде-

70

имяпротив того, чтобы родители встречались со своими детьми м in забирали детей домой. Кроме того, установление контакта с родителями позволяет контролировать ситуацию в семье. Если с чья не изменила образ жизни, то необходимо знать об этом, так I..IKребенок очень ждет прихода родителей и не может понять, по­чему мама или папа не пришли к нему.

Следует отметить, что семья, в которую приходят специалисты, находится в состоянии психологической защиты. Это проявляется по-разному. Одна семья встречает специалиста агрессивно, другая г.ообще не пускает в квартиру или дом, члены третьей уходят из до­ма, зная, что придет специалист. Семья провоцирует специалиста на противостояние, так как она не делает попыток принять специ­алиста. Любая семья боится огласки своих проблем в ближайшем г)кружении. Специалисты должны понять, что непризнание собст­венных проблем приводит к тому, что семья, объясняя и оправды-|'»ая разного вида негативные эпизоды, не в состоянии обобщить их, признать проблему и сделать попытку ее исправить. Можно считать, что если семья осознала или признала свои проблемы, то >то подтверждение того, что семья начинает вам доверять и кон­такт состоялся. После установления контакта семья соглашается сотрудничать со специалистами.

Целью установления контакта является знакомство с родителя­ми детей, их склонностями, а также возможность дать информа­цию о детском доме, приюте, о том, как обстоят дела у их ребенка. В это же самое время необходимо подробно познакомить родите­лей с правилами посещения учреждения, где и у кого брать разре­шение на посещение ребенка, в какое время можно приходить и в каком необходимо быть состоянии, что можно приносить детям, где и как будут проходить встречи родителей с детьми.

3. Подготовка ребенка к встрече с родителями, близкими, родственниками. Данную работу могут осуществлять социальные педагоги, социальные работники, а также воспитатели. Сначала необходимо поговорить с ребенком о его родителях. Хорошо, если при этом воспитатель работает над «историей жизни» вместе с ре­бенком, тогда ему легче узнать о том, какие чувства испытывает ре­бенок к родителям, о чем тоскует, отчего ему грустно и т.д. Все вопросы к ребенку должны быть направлены на то, чтобы ребенок вспомнил, что хорошего было у него, когда он жил с родителями, когда он радовался, когда был счастлив. Часто ли приходили к ним в гости близкие родственники, кого он помнит из них. Постепенно задаются вопросы, ориентированные на встречу с родителями: «Хотел бы ты встретиться со своими родителями? Что бы ты хотел

71

сказать своим родителям? Можешь ли ты сегодня пойти домой к родителям? Почему?»

Дальнейшая работа с ребенком зависит от того, дает ли ребенок согласие на встречу с родителями или нет. В любом случае необхо­димо подготовить ребенка к тому, о чем разговаривать с родителя­ми, что рассказывать о своей жизни в данном учреждении, о своей школе, о своих друзьях и т. д. Приготовить подарки родителям — рисунки, сделанное что-то своими руками и т. д.

4. Организация встречи родителей с детьми . Специалисты
учреждений должны помнить, что встреча родителей и ребенка
должна проходить на глазах у сотрудников (бывают случаи, когда
родители воруют своих детей, уводят их с собой без разрешения,
бьют и т. д.). Первая встреча родителей с детьми должна проходить
в присутствии социального педагога, социального работника или
администрации. Место для свиданий или встреч с родителями дол­
жно быть специально оборудовано: комната, стулья или скамейки,
стол, работы детей, фотографии из жизни детей в учреждении.
Первую встречу может провести специалист учреждения, чтобы
дети и родители привыкли друг к другу, установили взаимоотноше­
ния. Социальный педагог может использовать результаты встреч
для работы по реабилитации семьи. Ребенку всегда необходимо го­
ворить о том, что все сотрудники учреждения сделают все, что в их
силах, чтобы его вернуть в семью.

5. Частота встреч. Специалисты учреждения знают, что при
встрече родители всегда обещают ребенку забрать его домой. Ребе­
нок будет верить своим родителям больше, чем всем специалис­
там. Поэтому воспитатели должны объяснить ребенку, что у роди­
телей пока нет возможности забрать их домой, но они помогут ро­
дителям в этом. При этом нежелательно говорить, что родители
говорят неправду, что они только обещают и т. д. Необходимо при­
вести веские доказательства, почему родители не могут забрать де­
тей: они не работают, а значит, у них нет денег, чтобы купить еду,
одежду; в доме пока еще очень грязно, нужно сделать ремонт, ку­
пить мебель; еще нет ничего необходимого для школы и т. д. Хоро­
шим аргументом является то, что родителям необходимо проле­
читься в больнице. Частота встреч зависит от желаний родителей,
но и воспитатели, и социальные педагоги должны помнить, что,
если встреч не будет вообще, ребенок будет тосковать и в конеч­
ном итоге может сбежать домой. Кроме того, после каждой встре­
чи необходимо обсудить с ребенком, что он узнал нового о жизни
родителей.

72

5.3. Установление контакта

между детьми и их семьями

Что такое контакт? Контакт может включать в себя непосред­ственно встречи и общение (телефонные звонки, письма, фотогра­фии и т. д.) детей с родителями, братьями, сестрами, бабушками, дедушками, другими родственниками.

Любые контакты детей с их семьями должны быть спланирова­ны в соответствии с интересами ребенка, а не взрослых.

Положительные стороны контакта. Исследования, про­водимые в Великобритании, выявили четкую связь между высо­ким уровнем контакта и возвращением детей из государственных учреждений в семью. Даже при долгосрочном пребывании ребенка вне семьи контакт может помочь ребенку установить связи со сво­им прошлым. Дети, много лет находившиеся на воспитании в раз­личных учреждениях, возвращаются домой, и это положительно сказывается на их дальнейшем развитии.

В исследовании «Создание и разрушение родственных связей» (Д. Боулби, 1951) выделены три основных принципа, которые не­обходимо иметь в виду, выбирая для ребенка место пребывания:

? нельзя полностью разрушать связь ребенка с родительским
домом;

? ни пребывание в чужой семье, ни детское учреждение не может
дать ребенку необходимой ему любви и заботы; ее всегда будет
не хватать;

? в долгосрочных планах помещения ребенка куда-либо огова­
ривается, насколько будет ребенку там хорошо.

Д. Боулби особо обращает внимание на неоправданность веры в то, что ребенок забудет свой дом, если его куда-нибудь поместить и предоставить хорошие условия, и сделает это еще быстрее, если в предыдущей семье ему было плохо (отсутствие заботы, насилие).

Исследование Д. Торберна («Книга о защите ребенка», 1995) позволило кратко сформулировать основные аспекты благотвор­ного влияния на ребенка уличных встреч с близкими людьми или семьей и той пользы, которую они приносят для его нормального развития:

? увеличивается вероятность возвращения ребенка в семью;

? повышается самооценка ребенка;

? ребенок получает дополнительную информацию о себе;

? увеличиваются способности ребенка, включая способность к
обучению;

73

? уменьшается риск неприятия ребенком места настоящего пре­
бывания;

? устанавливаются качественно новые взаимоотношения с роди­
телями или родственниками;

? встречи помогают ребенку преодолевать кризисные ситуации;

? ребенку гарантируется семья на всю жизнь (братья, сестры).

Опыт такой работы описан в литературе. Исследования, дока­завшие пользу контакта между ребенком и его семьей, родствен­никами, повлияли на новое законодательство, появившееся в Ве­ликобритании в 1991 г. Законопроект о детях провозгласил прин­цип взаимопомощи между родителями и местными властями в отношении детей, а также подчеркнул важность семейных связей. Законодательством определены специальные обязанности мест­ных властей «прилагать необходимые усилия к тому, чтобы ребе­нок жил в своей семье или, если это невозможно, мог поддержи­вать с ней связь, отвечающую его интересам».

Статья 75 Семейного кодекса РФ гласит: «Родителям, роди­тельские права которых ограничены судом, могут быть разрешены контакты с ребенком, если это не оказывает на ребенка вредного влияния. Контакты родителей с ребенком допускаются с согласия органа опеки и попечительства либо с согласия опекуна (попечи­теля), приемных родителей ребенка или администрации учрежде­ния, в котором находится ребенок».

Таким образом, приюты и детские дома, работая согласованно, могут сделать очень многое для возвращения ребенка в биологиче­скую семью.

Если существует возможность возвращения ребенка в семью, очень хорошо сотрудничать с родителями или другими родствен­никами. Частью такого сотрудничества может стать заранее обго­воренное соглашение о контакте ребенка с родителями. В Велико­британии соглашения о таких контактах обсуждаются и заключа­ются во время координационных встреч, на которых присутствуют социальный работник, воспитатель, родители (или другие родст­венники) и ребенок, если возраст позволяет ему выразить свое мнение во время встречи. Соглашение заключается в письменном виде с согласия всех сторон, каждая из которых затем получает копию.

Подобный метод легко может быть внедрен в российских дет­ских домах и приютах. В статье 57 Семейного кодекса РФ указано, что «ребенок вправе выражать свое мнение при решении в семье любого вопроса, затрагивающего его интересы, а также быть заслу­шанным в ходе любого судебного или административного разбира-

74

тельства. Учет мнения ребенка, достигшего возраста 10 лет, обяза­телен, за исключением случаев, когда это противоречит его инте­ресам».

Сотрудничество с родителями. Для развития плодотворно­го сотрудничества работники детского дома или приюта должны иметь в виду те трудности, с которыми столкнулись родители, по­теряв права на ребенка, и относиться с пониманием к чувствам этих людей. Посещения часто сложны для родителей: они могут скучать по своим детям, переживать, думая об окончании встречи; чувствовать себя виноватыми, вспоминая свои предыдущие ошиб­ки. Посещения детей в учреждениях напоминают родителям о том, что они не могут воспитывать своего ребенка, тогда как кто-то дру­гой может. Такие встречи неестественны, так как во время их про­ведения действуют определенные ограничения, и родители не мо­гут выполнять некоторые основные родительские обязанности. Родители не могут общаться с ребенком один на один, так как во­круг находятся другие дети, взрослые, они на виду у всех, находя­щихся в учреждении.

Очень важно, чтобы сотрудники не проявляли негативного от­ношения к родителям и не пытались их осуждать. И хотя грубость или насилие со стороны родителей по отношению к персоналу не­допустимы, необходимо иметь в виду, что возможны проявления гнева, грусти, вины и депрессии.

Соглашения о контактах. Один из способов работы с родителями — это сообща обсудить соглашение о контакте. При­нимая участие в жизни ребенка, родители осознают свою ответ­ственность за него, что поднимает их самооценку и дает им воз­можность почувствовать собственные силы. Если родители пони­мают, чего от них ждут, а сотрудники детского учреждения делают все, чтобы помочь (советы, информация), вероятность достиже­ния целей контакта резко повышается.

В соглашении о контакте (встречах) должна содержаться сле­дующая информация:

? стороны, заключающие соглашение (директор детского дома,
приюта, воспитатель, родитель (родственник), ребенок, если
возможно);

? план в отношении ребенка (усыновление, постоянное пребы­
вание в детском доме, возвращение в семью);

? цель контакта (собрать информацию о ребенке для работы по
истории жизни, развить привязанность ребенка к родителям и
построить отношения, помочь родителю развить свои навыки,
желание убедить ребенка и т. д.);

75

II

? частота контактов (как часто они будут) и место проведения;

? организация контактов (дополнительные средства, уровень на­
блюдения);

? мнение ребенка по поводу контакта (выясняется постепенно
во время работы);

? обсуждение контакта (дата назначается дополнительно с целью
обсуждения встречи и координации дальнейших действий в со­
ответствии с интересами ребенка);

? обстоятельства, при которых дальнейший контакт невозможен
(родитель причиняет ребенку моральный или физический вред
во время встречи, приезжает в приют или детский дом в нетрез­
вом состоянии);

? иные условия;

? подписи сторон.

Соглашение, заключенное в письменной форме, и отчет о его выполнении важны, так как:

? план, составленный для ребенка, и цели контакта определены
и всем понятны;

? даты и время контактов четко установлены;

? обстоятельства, при которых дальнейший контакт будет пре­
кращен, определены;

? письменное соглашение может быть использовано в суде в ка­
честве доказательства;

? развитие контакта может обсуждаться регулярно в соответст­
вии с первоначальным соглашением.

Форму соглашения см. в Приложении 4.

Частота встреч, необходимая для реабилитации, может быть различной.

Поощрение позитивных взаимодействий между ребенком и его родителем или членами семьи должно идти постоянно.

Если посетитель проявил один или несколько выпадов (непо­средственно детское поведение) по отношению к ребенку, то это должно быть по возможности пресечено сотрудником. Он может посоветовать попробовать применить другой стиль поведения по отношению к ребенку.

Непосредственно детское поведение. Команда. Ребенку даются инструкции в отношении того, что следует говорить роди­телям, родственникам, а что не следует.

Сказать «нет». Родители не должны делать замечания, сдер­живать и угрожать ребенку. Следует поощрять ребенка, а не конт­ролировать его.

76

Критика. Критика лишь только ухудшит состояние ребенка, нежели наставит его на правильный путь.

Негативные визуальные выражения . Если родитель непри­ветлив, выглядит угрожающе, и его поведение не предвещает ни­чего хорошего, то маловероятно, что в такой обстановке ребенок будет чувствовать себя уютно.

Двойной разговор {дублирование). Родителям следует избе­гать сообщений, одно из которых выражено словами, а другое — жестами. Например, выглядеть недовольным, в то время как гово­рить ребенку, что он молодец.

Гнев. Не следует кричать, угрожать ребенку ни при каких об­стоятельствах.

Прикосновения. Следует избегать всех прикосновений, кото­рые неприятны ребенку.

Централизованное детское поведение: проявление интере­са ко всему тому, что делает ребенок; поощрение ребенка; друже­ские жесты (улыбка, визуальный контакт); имитация; повторение действий, слов ребенка (это покажет ему, что вам интересно то, чем он занят); имитация игры или игра наравне с ребенком; при­творство.

Если встреча тщательно спланирована и подготовлена, то это будет положительным опытом для ребенка. Это также может быть удачным и для родителя, члена семьи, которые получат совет и поддержку со стороны сотрудников. Такие встречи могут также дать более полную информацию о взаимоотношениях между ре­бенком и родителем, или членом семьи, которая может быть ис­пользована сотрудниками в дальнейшем.

Позитивные невербальные жесты', улыбка, тембр и интона­ция голоса, внимательность и т. д. Ребенок адекватно реагирует на родителя и может расслабиться, когда у него есть такая потреб­ность. Ребенок хорошо играет в присутствии родителей. Он при­знает родительский авторитет. Ребенок открыто выражает непри­язнь.

Показатели негативной привязанности включают следую­щее: отсутствие визуального контакта; родитель или член семьи говорит за ребенка, вместо того, чтобы говорить с ребенком; нере­альные ожидания со стороны родителя или члена семьи; нет про­явления должного внимания к нуждам или потребностям ребенка; неспособность к управлению поведением ребенка со стороны ро­дителя или члена семьи; постоянное одергивание со стороны ро­дителя или члена семьи; ребенок имеет склонность к изменению эмоционального фона в присутствии родителя, члена семьи, на-

77

пример пытается угодить в присутствии родителей, тогда как за глаза ругает их. Это может послужить показателем агрессивно-бес­покойного поведения; неожиданные смены настроения и неспо­собность справиться со своим поведением; очевидная злость при вербальном контакте между родителем, членом семьи и ребенком; неспособность ребенка адекватно реагировать на потребности взрослых, которая проявляется в грубости, демонстрации эмоций и т. д.

Чувства ребенка во время {после) встречи (контакта, визита, посещения). Как правило, чувства и поведение ребенка могут дать информацию о его состоянии после визита.

Если ребенок находится в угнетенном состоянии, будь то после или во время визита, это происходит по ряду причин: родитель или семья не пришли; с ребенком плохо обошлись, например накрича­ли, обидели и т. д.; ребенка дезинформировали, обманули или ска­зали ему, что говорить, а что нет; ребенка просто проигнорировали или отвергли; отношение со стороны родителей оставило желать лучшего, например ребенка обвинили или раскритиковали; роди­тель или семья огорчены.

Если это действительно так, то сотрудникам необходимо по­нять причину произошедшего. Может быть, ребенку просто труд­но справиться с отсутствием человека, которого он только что ви­дел. Как правило, это нужно очень тщательно проработать, потому что ребенку в дальнейшем нужна защита.

Контролируемые встречи. Существенная помощь может быть оказана детям в налаживании контактов с членами их семей. Как правило, большинство детей, живущих в приютах и детских домах, имели отрицательный опыт в прошлом. Поэтому очень важно, чтобы встречи между детьми и членами их семей проходили в наименее травмирующей форме для ребенка. Такие встречи должны быть тщательно спланированы.

План должен включать всех тех, кто будет вовлечен в данную встречу, например члены семьи, директор, социальный педагог, ключевой работник и ребенок (если есть такая необходимость).

План должен содержать следующее: частоту, продолжитель­ность запланированных визитов; если встреча проходит под конт­ролем, то надо ее организовать. Встречи следует контролировать для защиты ребенка, для сбора информации об отношениях между ребенком и членами его семьи, для помощи родителям или членам семьи в налаживании отношений между ними и ребенком. Необ­ходимо также спланировать, кто будет участником таких встреч,

78

какие задачи (цели) должны быть достигнуты во время этой встре-чи, что ожидается от каждого, вовлеченного в данную встречу.

Виды встреч. В ситуациях, когда посетитель не имел никако-(о отношения к произошедшему насилию над ребенком и в планы соцработников не входит оставлять ребенка с посетителем, то та­кую встречу (визит) можно назвать облегченной (содействующей). )то означает, что данный человек просто навестит ребенка и пер­сонал не будет вовлечен в эту встречу напрямую. Альтернативой может явиться визит, поддерживаемый персоналом. В этом случае сотрудники могут предложить помощь визитеру или посоветовать ему, как управлять своим поведением, но в то же время они все еще не являются активными участниками данной встречи.

В ситуациях, когда требуется дополнительная информация для построения долгосрочных планов, визит (посещение, встреча) должен контролироваться. Это означает необходимость присутст­вия сотрудника данного учреждения на протяжении всей встречи. Сотрудник должен делать заметки после окончания встречи, да-нать комментарии по поводу поведения его подопечных. Рекомен­дуется делать замечания родителям (членам семьи) по поводу их общения с ребенком, а также предложить помощь в виде совета.

Контролируемые встречи могут помочь сотрудникам: наладить контакт между родителем и ребенком; наладить отношения роди­телей, членов семьи с ребенком наиболее подходящим для него об­разом; найти подходящий стиль поведения по отношению к ре­бенку; наладить контакт ребенка с родителями или членами семьи; определить и решить проблемы перед возвращением ребенка до­мой; изменить ребенка в лучшую сторону; упорядочить поведение ребенка дома.

В ситуациях, когда есть опасения по поводу физического или эмоционального состояния ребенка во время посещения, визит должен быть защищающим. Это означает присутствие сотрудника на протяжении всего визита (ведение записей и работа с родителя­ми, как описано выше). Посетителя следует предупредить об окон­чании встречи в любой момент, если это необходимо. Например, если родитель начинает кричать на ребенка, то может возникнуть необходимость в прекращении визита на несколько минут, в тече­ние которых сотрудник будет беседовать с родителем, объясняя ему, как его поведение может отразиться на ребенке. Если роди­тель изменит свое поведение, то встречу можно продолжить. Если при посещении родитель причиняет боль ребенку, то сотрудник

79

вправе завершить встречу. В таком случае группа планирования может принять решение о нецелесообразности таких встреч.

Мониторинг визитов (встреч, контактов, посещений).

Информация, собранная во время посещений, может быть ис­пользована на суде для принятия правильных решений в отноше­нии ребенка. Очень важно вести записи о частоте посещения ре­бенка.

Эти записи могут показать: противоречивость в воспитании ре­бенка; низкую мотивацию или обязательство по отношению к ре­бенку; неспособность найти общий язык с ребенком; уклонение от общения; проблемы привязанности в отношении ребенка; рас­смотрение нужд ребенка как не приоритетных; финансовые про­блемы.

Записи во время контакта (встречи, визита, посеще­ ния). Очень важно определить уровень привязанности между ре­бенком и его посетителем.

Показателями позитивной привязанности является следую­щее: взаимоотношения внутри семьи; безусловная награда или по­хвала ребенка со стороны родителя, члена семьи; потребности ре­бенка, если они приоритетны; родитель или члены семьи слушают, смотрят и адекватно реагируют на ребенка; родитель, члены семьи устанавливают поведенческие стандарты; родитель или члены семьи незамедлительно (безоговорочно) принимают физические нужды ребенка, например кормление, смена белья, игра и т. д.; ро­дитель, члены семьи развивают ребенка соответственно его воз­расту, например разговоры с ним, игры, поощрение и т. д.

Пример анкеты для организации встреч с родителями, родст­венниками, которая поможет собрать необходимую информацию и обеспечит положительный контакт см. в Приложении 5.

5.4. Взаимоотношения

между братьями и сестрами

Братья и сестры — это дети, имеющие хотя бы одного общего био­логического родителя, либо живущие в одной семье (сводные братья и сестры), либо дети, которые могли бы жить вместе, если бы один из них не был отдан на воспитание до того, как его брат(ья) или сестра(ры) появились на свет.

К 18 месяцам у ребенка начинают формироваться новые привя­занности в дополнение к привязанности к основному опекуну, ча­ще всего это привязанности к отцу и братьям, сестрам (Д. Боулби).

80

К 1 2 месяцам ребенок проводит со своими братьями и сестрами до­школьного возраста почти столько же времени, сколько и с ма­терью.

Взаимоотношения между братьями и сестрами очень важны: они обоюдны и не основываются на власти. Взрослые часто оце­нивают их важность позднее, не понимая, какой это надежный ис­точник поддержки.

Взаимоотношения между братьями и сестрами играют значи­тельную роль в развитии ребенка, так как учат его общаться со сверстниками, увеличивают познания о собственной личности и других людях.

В неблагополучных семьях взаимоотношения между братьями и сестрами более важны, так как старшие братья и сестры ухажива­ют за младшими, выполняя обязанности родителей, следя за ними, утешая, указывая малышам, что делать.

Конфликты — это нормальная часть взаимоотношений между оратьями и сестрами. Дети иногда могут быть добрыми и заботли­выми по отношению к младшим братьям и сестрам, а иногда драз­нить их, ссориться и драться. Дети также могут гордиться и хвас­таться своими братьями и сестрами. Взаимоотношения меняются по достижении детьми определенного возраста.

Чтобы оценить качество и силу привязанности между братьями и сестрами, необходимо выявить примеры и частоту следующих проявлений в поведении детей: стремление защитить и успокоить, если произошло что-то неприятное; помощь брата или сестры; на­учить их играть вместе; договориться по поводу предстоящей игры; открыто проявляет теплые чувства; скучает по брату или сестре, когда их нет рядом; разрешение конфликтных ситуаций присущи­ми возрасту ребенка методами; приставание, раздражительность, насмешки; проявление жестокости или агрессивного поведения; обвинение или стремление доставить брату, сестре неприятнос­ти; стремление своим поведением не допустить удовлетворения потребностей брата, сестры; предпочтительность игр (шумные, с применением воображения, шутки и розыгрыши, секреты); ро­ли, которые дети себе выбирают (родителей, защитника, «козла от­пущения», антагониста и т.д.), интересы и занятия, поведение, особенности развития личности; взаимность чувств братьев или сестер (гордость друг за друга, похвала и критика, взаимопомощь); стремление походить друг на друга: подражают друг другу, перени­мают те качества, которые им нравятся; объединяются перед ли­цом трудностей; мнение о взаимоотношениях.

81

6 - 7070

Основываясь на вышеперечисленном, легко определить поло­жительные и отрицательные моменты для решения по каждому из детей. Используя данный список для проверки, специалисты — социальные работники, психологи, педагоги — будут более объек­тивны в оценке взаимоотношений и смогут принять решение, опираясь на факты, а не на интуицию.

При оказании помощи детям при расставании с братьями и сестрами важно:

? внимательно выслушать все опасения ребенка по поводу места
пребывания его брата, сестры;

? объяснить детям причину расставания (особенно, если один из
детей остается дома, другой может чувствовать себя винова­
тым, отвергнутым и т. д.);

? помочь ребенку справиться с чувствами, связанными с расста­
ванием (гнев, зависть, грусть).

5.5. Понимание детьми усыновления

Грудные дети и дети до 4 лет. Совсем маленькие дети не имеют представления об усыновлении. Слушая, например, любимую сказку на ночь, дети перенимают все положительное, что родители вкладывают в свой рассказ. Поэтому, если родители рассказывают об усыновлении с самого начала, вокруг этого вопроса создается комфортная атмосфера.

Дети, попавшие в семью другой расы, замечают различия, ос­нованные на цвете кожи, до того, как начинают нормально гово­рить. Они очень хорошо чувствуют отношение к себе окружающих людей, не понимая значения слов.

Трех-, четырехлетние дети не понимают разницы между рож­дением и усыновлением, хотя некоторые выражают сожаление, что «не появились из животика мамы».

Объяснения родителей должны быть короткими, простыми и тактичными (например: «Ты живешь с нами, потому что твоя пер­вая мама не могла заботиться о маленьком ребенке»).

Дети дошкольного возраста (4—6 лет). Дети этого возраста зна­ют больше о процессе рождения. Они часто спрашивают «поче­му?», но все равно не понимают разницы между рождением и усы­новлением. Некоторые думают, что всех когда-то усыновили. Пов­торяя слова взрослых, они могут ввести в заблуждение кажущимся «пониманием» проблемы.

82

Старайтесь, чтобы ваш рассказ об усыновлении был простым, четким и детальным (например «Мы забрали тебя из ютского дома на машине, когда тебе было 2 года»).

Дети младшего школьного возраста (6—12 лет). 6—8- летние де-1И начинают различать рождение и усыновление как способы вхождения в семью. Они принимают усыновление как данное, не пытаясь понять почему («Потому что мама и папа так сказали»). 1ети начинают интересоваться, почему настоящая семья «не могла оставить их у себя», и принимают четкое объяснение: «У них не было достаточно денег, проблемы со здоровьем и т. д., чтобы вос­питывать тебя».

Возраст 8—10 лет — время сбора информации и решения проб­лем. К этому возрасту дети уже знают разницу между рождением и усыновлением и могут начать сомневаться в постоянстве всех вза­имоотношений. Это время может быть тревожным для усыновлен­ных детей, так как они осознают изменения в социальной ситу­ации, например, если мама не могла «хорошо» заботиться о ребен­ке, может ли она это делать сейчас? Если она была слишком молода, чтобы заботиться о ребенке, может ли она делать это сей­час? Это приводит ребенка к мысли: «Может ли мама прийти и за­брать меня?» В возрасте 8—10 лет ребенок нуждается в заверениях: «Она, может быть, стала лучше сейчас, но ты останешься жить в нашей семье навсегда».

Дети иногда становятся замкнутыми, агрессивными дома или в школе. Они понимают, что для попадания в приемную семью вы­нуждены были оставить свою настоящую, и им нужно время, что­бы смириться с этой потерей. Этот период называется адаптаци­онная печаль. Он может включать в себя гнев, отказ или отчаяние по поводу своего прошлого. Некоторые дети не желают разговари­вать об усыновлении, когда бывают расстроены; другим, наоборот, помогает, если окружающие знают причину их печали.

В возрасте 10—12 лет понимание социальных проблем, привед­ших к усыновлению, становится более отчетливым (недостаток за­боты в биологической семье, бесплодие в приемной семье). Дети начинают понимать, что если они будут жить в приемной семье, то будут чувствовать себя более безопасно как дома, так и в школе. Они могут поговорить о том, почему родители решили их усыно­вить, и понять, что детям нужна разного рода забота, так как не все потребности маленького человека заключены в достаточном коли­честве еды и месте, где жить.

Подростковый возраст. Принадлежность («кто Я?») Подросткам нужны факты их усыновления. Не имея достоверной информации,

83

подросток может идеализировать или неправильно оценивать сво­их «других родителей». Многие просят показать фотографии, так как хотят знать, на кого они похожи и как выглядели их родствен­ники. Подросткам нужно иметь настолько четкое представление об их родной семье, насколько это возможно, основываясь на той информации, которую вы сможете получить. Поэтому надо сде­лать запрос в организацию, занимающуюся усыновлением, и по­просить ее предоставить максимальное количество информации о кровных родственниках ребенка, чтобы помочь ему на данном эта­пе.

Некоторые подростки стараются перенять черты своих настоя­щих родителей (их увлечения, интересы, способности) и отказать­ся от всего, чему их учили в приемной семье. Этот возраст полон неприятных моментов для большинства юношей и девушек: усы­новленные дети стараются научиться жить с мыслью о наличии в их жизни двух семей. Многие переживают из-за потери «первой семьи» и стараются смириться с тем, что семья распалась.

Потеря культурных традиций подростками, усыновленными родителями другой расы, может быть для них очень болезненна. О некоторых причинах усыновления (например, кровосмешении, изнасиловании) всегда трудно рассказывать. «Правильное» время знакомства с усыновлением зависит от способности молодого че­ловека адекватно воспринять эту информацию и умения семьи от­крыто изложить все факты. Излагайте факты точно. Предложите свою помощь в поиске сведений, будьте готовы поговорить об усыновлении, позвольте молодому человеку самому пережить по­тери и, самое главное, продолжайте верить в себя как в родителей.

Э. б. Оскорбление детей и работа с детьми — жертвами насилия

Дефиниция «оскорбления». Ученые Финкелхор и Корбик (1988) определили это как «виды действий, относящихся к оскорблению детей, которые достойны порицания в обществе и могут откло­няться в ту или иную сторону в зависимости от стандартов и норм... Чем больше видны насильственные проявления в поведе­нии, тем больше это похоже на оскорбление».

Дефиниция «оскорбления» определена в Благотворительном попечительском фонде для социальных работников Великобрита­нии и применяется в настоящее время в России специалистами, занимающимися детьми «группы риска».

84

Телесные повреждения — это насильственные повреждения, нанесенные ребенку другими (преднамеренное отравление, уду­шение и т. д.).

Пренебрежение — это постоянное жестокое обращение с ре­бенком, отсутствие желания предотвратить это, халатное отноше­ние при возможности оказать помощь, что влечет за собой значи­тельное ухудшение состояния ребенка или его развития.

Эмоциональное насилие. Умышленный вред, нанесенный в результате воздействия на эмоциональное или поведенческое раз­витие ребенка и повлекший за собой постоянные или усугублен­ные болезни и отторжения. В результате насилия затрагиваются эмоциональные сферы и развиваются болезни.

Сексуальное насилие. Умышленное сексуальное использова­ние детей или подростков.

Возможные признаки физического насилия и его послед­ ствия: синяки (например, в форме отпечатков пальцев); ожоги (от сигарет, от погружения в горячую воду и др.); укусы взрослого или ребенка; сломанные кости; поврежденная уздечка (кусочек кожи, соединяющий десну с губой); опасливое наблюдение за окружаю­щими (так, как будто ребенка хотят ударить); замкнутость, депрес­сия; низкая самооценка; агрессия; нежелание раздеваться (напри­мер, для плавания или урока физкультуры).

Результаты отсутствия заботы: недоедание; неподходя­щая или несоответствующая сезону одежда; плохая гигиена; отсут­ствие внимания к болезням и ранам; отсутствие элементарной ме­дицинской помощи, предотвращающей заболевания (диспансери­зация, прививки и т. д.); замедленное развитие; плохо развитые навыки социального общения; отсутствие привязанности к окру­жающим или нежелание ее демонстрировать; ребенок остается совсем один или с кем-то, кто не может следить за ним должным образом; недостаток предпосылок для умственного или физиче­ского развития; замкнутость и депрессия; недостаток уверенности в себе или низкая самооценка.

Признаки эмоционального насилия и его последствия: в экстремальных ситуациях замедляется физическое развитие; деп­рессия и замкнутость; изоляция, желание уединиться; недостаток уверенности в себе и низкая самооценка; желание прильнуть к ко­му-нибудь; неприемлемая фамильярность в общении с другими людьми; отсутствие прочных взаимоотношений; эмоциональная отстраненность; неумение выразить собственные чувства и эмо­ции, неспособность понять чувства других людей.

85

Почему же дети становятся жертвами сексуального насилия?

Вот что мы знаем о личностях, совершающих насилие над детьми:

■ это люди, не являющиеся душевнобольными или отсталыми в
умственном плане, не принадлежащие к какой-либо опреде­
ленной социальной группе и не имеющие одинаковых привы­
чек; они различаются по возрасту, социальному положению,
мотивам;

■ лишь незначительное количество их страдает педофилией
(т. е. имеют постоянный сексуальный интерес к детям);

■ большинство из них гетеросексуальны;

■ в большинстве случаев насильники мужчины (но и женщины
могут сделать то же самое);

■ это люди, использующие свой авторитет и шарм, принуждение и
угрозы для того, чтобы добиться согласия и содействия ребенка;

■ в большинстве своем люди, знакомые со своими жертвами.

Какие дети могут добровольно соглашаться на сексуальное на­силие?

Это дети:

? выросшие в социально изолированных семьях, где границы
поведения членов семьи не были четко обозначены (исследо­
вания показали очень большой процент ненормальных сексу­
альных отношений в семьях, живущих в отдаленных районах);

? уяснившие неправильную модель сексуального поведения;

? взявшие на себя роли взрослых в семье (мать страдает алкого­
лизмом и поэтому не может выполнять свой материнский
долг);

? плохо обеспеченные, что заставляет ребенка искать удовлетво­
рения своих материальных нужд, сближаясь с насильником;

? имеющие плохие отношения с родителями или опекунами, что
толкает ребенка на поиск любви и ласки неподходящим обра­
зом;

? однажды подвергшиеся насилию, они могут сами провоциро­
вать его в дальнейшем, потому что не уяснили надлежащих мо­
делей поведения.

Представленная ниже схема иллюстрирует алгоритм поведения человека, совершающего сексуальное насилие над детьми. При анализе необходимо учитывать ответ «да» или «нет». В табл. 5.1. приведены формы работы с мальчиками, которые могли подвер­гаться сексуальному насилию или сами являлись сексуальными насильниками.

Умеет ли он себя контролировать?

Считает ли он половые отношения

с ребенком приемлемыми?

Может ли он убедить

себя в том, что половые отношения с детьми приемлемы?

Не представляет опасности

Ищет ребенка

Холит, соблазняет

или запугивает ребенка

Совершает

сексуальное насилие

над ребенком

Боится ли он быть пойманным?

86

87

Таблица5.1. Работа с мальчиками, которые могли подвер­гаться сексуальному насилию или сами явля­лись сексуальными насильниками

Оценка специалистами сексуальных контактов мальчиков

Спектр сексуального поведения

Что заставляет ребенка скрывать факт сексуального насилия, рассказывает схема.

Отрицание случившегося

На самом деле ничего не было.

Он или она

в действительности

не причинили мне вреда.

Чувство одиночества

Я единственный, с кем это происходит. Никто мне не поверит.

Обвинение самого себя

Если человек, который

делает со мной такое,

хороший, значит,

я это заслужил.

Стыд

Если я расскажу

окружающим о том,

что происходит,

они будут считать

меня плохим.

Страх

Если я расскажу, может быть еще хуже.

Его (ее) могут

посадить в тюрьму.

Он (она) сделает то же самое

с моей сестрой/братом, если я начну отказываться.

88

89

Сексуальное насилие над детьми. Синдром приспособления. По­нятие «синдром приспособления» было высказано доктором Ро­нальдом Саммитом в 1983 г. («Насилие над детьми и отсутствие заботы о них», т. 7, с. 177—193). Он пишет, как сложно ребенку, подвергшемуся сексуальному насилию, рассказать о случившемся, и объясняет причины, по которым дети иногда отказываются от своих слов или меняют первоначальные утверждения.

Понятие «синдром приспособления» включает в себя пять эта­пов, которые проходит ребенок, подвергшийся сексуальному на­силию, на пути к преодолению той ситуации, в которую он попал. Первый этап. Необходимость скрывать случившееся. Люди, совершающие сексуальное насилие над детьми, стремятся заставить свои жертвы молчать, используя различные способы за­пугивания и эмоционального давления. Одни запугивают детей жестокостью, другие заставляют свои жертвы поверить в катастро­фические последствия, которые непременно наступят, если ко­му-то еще станет известно о насилии. Например, они могут ска­зать: «Никто тебе не поверит, и все от тебя отвернутся» или «Меня посадят в тюрьму по твоей вине».

Необходимость скрывать сама по себе рождает у ребенка чувст­во вины и стыда независимо от того, понимает ли он, что происхо­дит, чувствует ли боль или нет. Многие жертвы сексуального наси­лия переносят эти чувства во взрослую жизнь.

Относительно необходимости скрывать доктор Саммит заме­тил: «Если жертва не найдет в себе сил поделиться своей тайной, если у нее не будет возможности получить неосуждающий ответ на свое откровение, ребенок будет жить с созданным им самим неже­ланием общения с противоположным полом, отсутствием дове­рия, невозможностью самоуспокоения».

Второй этап. Беспомощность. Часто дети думают, что вы­хода из ситуации насилия не существует и им придется научиться с ней мириться.

Третий этап. Насилие и приспособление к последствиям. Однажды став жертвой сексуального насилия, ребенок вынужден научиться мириться со случившимся, чтобы выжить. Некоторые дети используют механизм ухода от реальности, например претво­ряясь, что над ними не совершают насилие; пытаясь заснуть во время насилия; заставляя себя думать, что нижняя часть их тела не существует. Другой механизм приспособления заключается в экс­плуатации человека, совершающего насилие, и получении от него различных услуг и подарков, что позволяет ребенку находить хоть что-то положительное в сложившейся ситуации.

90

Ребенок постепенно приспосабливается к насилию (учится ежедневно сосуществовать с ним), но подобный процесс формиру­ет неверное представление ребенка о себе, других людях, окружаю­щих обстоятельствах.

Если приспосабливаться становится слишком трудно, ребенку приходится искать способ выражения своих чувств, продолжая хранить свой секрет. У девочек это часто носит саморазрушающий характер (например, самоубийство, неразборчивость в связях, по­беги из дома). Жертвы мужского пола более предрасположены к агрессивным действиям, асоциальному поведению.

Четвертый этап. Запоздалые, противоречивые и неубе­ дительные рассказы о насилии. Ребенок может решиться рас­сказать о насилии, потому что не может больше с ним мириться или потому что уже не подвергается насилию и чувствует себя в безопасности. Он хочет поделиться с кем-то информацией о слу­чившемся, но боится сделать это. Поэтому ребенок выбирает взрослого человека, которому он, как ему кажется, может дове­рять. Он его проверяет, рассказывая ему о случившемся по частям, наблюдая за его реакцией и пытаясь определить возможные по­следствия своей откровенности.

Если взрослый, услышав часть информации, начинает злиться и обвиняет ребенка во лжи, это может заставить его никогда боль­ше не рассказывать о случившемся.

содержание   ..  736  737  738   ..