Главная      Учебники - Экономика     Лекции по маркетингу - часть 7

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  442  443  444   ..

 

 

Управление маркетинговыми исследованиями

Управление маркетинговыми исследованиями

ВВЕДЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

Маркетинговая оргкультура

Производственная оргкультура

1. У высшего руководства на первом месте …

… потребности покупателя

…потребности производителя

2. На самых высоких должностях находятся …

… маркетологи, ибо они отвечают и за сбыт

…инженеры отвечающие за производство

3. Производится и продается…

…только то, что будет куплено

…то, что возможно произвести

4. Ассортимент продукции предприятия…

…широкий

…узкий

5. Формулирование целей предприятия…

… на основе внешних факторов

…на основе внутренних факторов

6. Горизонт перспективного планирования…

…преимущественно долгосрочный

…преимущественно краткосрочный

7. Главное внимание обращено…

… на потребности покупателей

…на издержки производства

8. Научные исследования направлены на…

…анализ рынка, в том числе и конкурентов

…усовершенствование техники

9. Ценовая политика строится на…

…ценах рынка (с учетом конкуренции)

…издержках производства

10. Разработка идей новых товаров идет на основе…

…анализа потребностей рынка и других факторов внешней и внутренней среды

…сокращение издержек производства прежних товаров без учета потребностей рынка

11. В конструировании новых товаров ведущая роль принадлежит…

…дизайнерам

…инженерам-конструкоторам

12. Производственный процесс…

…максимально гибок, ориентирован на быструю реакцию изменения потребностей покупателей и других факторов рынка

…как правило жесткий, ориентированный только на возможности производства

13. Упаковка рассматривается как средство…

…в первую очередь рекламы и продвижения

…сохранения товара и только

14. Конкурентоспособность рассматривается через…

…призму «цены потребления»

…в основном через призму цены продажи

15. Философия руководства выражается словами…

… «Мы управляем не заводом, а маркетинговой организацией, удовлетворяющей потребности покупателей»

… Г. Форда говорившего о своем автомобиле модели «Т»: «Мы можем вам предложить автомобиль любого цвета… При условии что этот цвет черный»

Рис. 5 Маркетинг в качестве одной из равноправных функций менеджмента

Рис. 6 Маркетинг в качестве одной из важных функций менеджмента

Рис. 7 Маркетинг в качестве основной функции менеджмента


Рис. 8 Потребитель выполняет функцию контроля, и управление приближено к маркетинговому

Рис.9 Потребитель выполняет функцию контроля через интегрирующую функцию маркетинга, и управление является маркетинговым

№ п/п

Показатели

2007 г.

2008 г.

Откло-нение

Темп изме-нения, %

1.

Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

27469

57017

+29548

108

2.

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

21754

47491

+25737

118

3.

Удельная себестоимость (себестоимость, приходящаяся на один рубль выручки), руб/руб.

0,79

0,83

+0,04

5

4.

Коммерческие и управленческие расходы, тыс. руб.

2507

3694

-1187

47

5.

Прибыль от продаж, тыс. руб.

3208

5833

+2625

81

6.

Рентабельность продаж, %

20,8

16,7

-4,1

(-19)

7.

Процент к уплате, тыс. руб.

8.

Доходы от участия в других организациях, тыс. руб.

-

-

-

-

9.

Сальдо операционных доходов и расходов, тыс. руб.

+1594

+592

-1002

(-62)

10.

Сальдо внереализационных доходов и расходов, тыс. руб.

-277

-592

-315

(-114)

11.

Прибыль до налогообложения, тыс. руб.

4525

5833

+1308

29

Показатели

Алгоритм расчетов

На начало

На конец 2007 г.

На конец 2008г.

1. Источники формирования

Ис.с

135109

137789

128082

2. Внеоборотные активы

ВА

156667

125009

105893

3. Наличие собственных оборотных средств (П.1-П.2)

Ес = Ис.с-ВА

8442

12780

22188

4. Долгосрочные пассивы

ДП

1817

1355

1534

5. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования средств (п.З+п.4)

Екд

10259

14136

23723

6. Краткосрочные заемные

КК`

98

1000

1000

7. Общая величина основных

Екд+КК`

10356

15136

24723

8. Общая величина запасов

Зз

1114

16047

19724

9.Излишек(+), недостаток(-) собственных оборотных средств

±Ес=Ис.с-Зз

2671

3267

2464

10.Излишек(+),недостаток(-) собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов

± Екд = (Ис.с+KД)-З

854

1911

3999

11 .Излишек(+), недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов

±ES = (Ис.с+KД+ KК`)-З

757

911

4999

Показатель

Обозначение

Алгоритм расчета

Фактическое

На начало

На конец

1. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками формирования

К1

(Ис.с-ВА)/З

0,8

1,12

2. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными и долгосрочными заемными источниками формирования

К2

(Ис.с+КД- ВА)/З

0,88

1,2

3. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными, долгосрочными и краткосрочными заемными источниками формирования

К3

(Ис.с+КД+КК`- ВА)/З

0,94

1,25

Показатель

Обозна-чение

По состоянию

Предлага-емые

На начало

на конец

1.Коэффициент автономии

Ка

0,91

0,86

Ка=>0,5

2.Коэффициент отношения

Кз/с

0,1

0,16

Кзс<1

3.Коэффициент соотношения

Кми

0,21

0,4

4.Коэффициент маневренности

Кман

0,093

0,017

Кман=0,5

5.Коэффициент обеспеченности

Ко

0,81

0,52

Ко=0,5-0.6

собственными средствами

6.Коэффициент имущества

Кп.им

0,89

0,82

Кп.им=>0,5

7.Коэффициент долгосрочного

К

0,0097

0,012

привлечения заемных средств

8.Коэффициент краткосрочной

Кк

0,07

0,05

9.Коэффициент кредиторской

Ккз

0,83

0,87

Объем реализации продукции

50772,04

Валовой доход (валовая прибыль)

8483,53

Уровень валового дохода к объему реализации, %

14,87

Переменные издержки

2631,34

Маржинальный доход

5852,19

Уровень маржинального дохода к объему реализации, %

11,53

Постоянные издержки

658,06

Прибыль от реализации

5194,12

Группа

Ожидаемые от организации результаты деятельности

Общество в целом

Экономический рост

Сохранение окружающей среды

Администрации

Ее благосостояние

Кредиторы

Рост доходов

Потребители

Справедливые цены

Группа

Ожидаемые от организации результаты деятельности

Менеджеры

Рост доходов

Работники наемного труда

Занятость, уровень оплаты, досуг

Наименование фирмы-конкурента

Оборудо-вание

Продукция

Доля рынка от общего объема

ООО «ОСЗ» Владимир.обл г.Гусь-Хрустальный

AL-112

эксклюзив

4,8

ООО «РАСКО» Влад., обл.

3 AL-1110

0,5 л Xl тип

8,9

Чагодощенский с/з Вологодская обл .

ВВ-7

пивная от 350 до 700 см3

3,4

АО «Символ» Владимир.обл. г. Курлово

ВВ-7

0,5 л коньячная

2,3

АО «Октябрь»

2 ВВ-7

Винт 0,5 л

0,4

АО «Стекольный з-д им.Степана Разина» Нижегородская обл. п.им.Степана Разина

2 ВВ-7

0,5 пивная

0,4

АО «Стекольный з-д им. 9 Января» Тверская обл.

4 Haye-Glass

от 0,25 л

3,8

Сильные стороны

Слабые стороны

Возможности

Угрозы

· Монопольное положение по произ-водству прессованных стеклоизделий во Владимирской обл.;

· Неизвестность ООО «ОСЗ» для широкого круга ликероводочных заводов;

· Расширение круга клиентов путем обре-тения известности среди производителей ликероводочной продукции;

· Завоевание рынка конку-рентами.

· Нахождение предприятия в составе уникального научно-производственного комплекса;

· Проводимая политика правитель-ства, направленная на защиту отечественного производителя;

Наименование

% продукции

Предприятия пищевой промышленности

30-35

Северный регион (Архангельск, Мурманск, Карелия)

10-15

Северо-Западный регион (Новгород, Псков, Вологда, Тверь)

15-20

Другие регионы

20-30

Регион

Реализация стеклоизделий (%)

2006 г.

2007 г.

2008 г.

Южный

10,9

10,5

11,1

Центральный

38,5

40,7

41,6

Северный

12,2

11,6

11,2

Регион

Реализация стеклоизделий (%)

2006 г.

2007 г.

2008 г.

Западная Сибирь

6,4

6,4

6,3

Поволжье

11,7

11,2

10,7

Восточная Сибирь

8,6

8,9

8,4

Дальний Восток

8,2

8,4

8,1

Экспорт

2,4

2,3

2,6

Всего

100,0

100,0

100,0

Ассортимент

2006

2007

Банка икорная № 4

5 245,5

5 820,5

Стакан д/в 7с722 110 гр.

2 222,1

1 825,1

Стакан 9с849 250 гр.

3 289,0

3 368,0

Кружка "Пион"

1 164,6

1 014,9

Кружка пивная в ассор. 0,5л

1 229,8

1 327,3

Бутылка Ви-330-Минвод

32 448,6

37 619,3

Бутылка Пб-700-ДатЗ

5 312,7

6 269,7

Тыс.руб.

Отклонения

Темп роста, %

Структура, %

Изменение

2007

2008

2007

2008

5 245,5

5 820,5

+ 575,0

111,0

10,3

10,2

- 0,1

2 222,1

1 825,1

- 397,0

82,1

4,3

3,2

- 1,1

3 289,0

3 368,0

+ 79,0

102,4

6,5

5,9

- 0,6

1 164,6

1 014,9

- 149,7

87,1

2,3

1,9

- 0,5

1 229,8

1 327,3

+ 97,5

108,0

2,5

2,3

- 0,2

32 448,6

37 619,3

+ 5170,7

116,0

63,7

65,7

+ 2,0

5 312,7

6 269,7

+ 657,0

115,0

10,4

11,0

+ 0,6

50 912,30

57 244,80

+ 6032,5

112,4

100,0

100,0

0,0

Характеристика

Макс.кол-во баллов

Оценка по направлениям деятельности маркетинговой службы

1

2

3

4

5

6

1. Позиции отдела маркетинга на предприятии

5

3

5

5

3

3

3

2. Службы, руководствующиеся рекомендациями маркетологов

5

3

4

3

3

2

3

3. Профессиональный уровень работников

5

3

3.5

3

3

4

3

4. Перечень выполняемых работ

8

6

7

7

5

5

5

5. Направления затрат на маркетинг

5

3

4

4

5

3

2

6. Метод финансирования маркетинговой деятельности

4

2

4

3

3

4

4

7. Способность оценивать последствия маркетинговых решений

5

3

5

4

3

4

4

Сумма баллов

37

23

32.5

29

25

25

24

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  442  443  444   ..

 

Характеристики маркетинга

Макси-мальный балл

Средний достигнутый балл

Отношение среднего балла к максимальному

1. Позиции отдела маркетинга на предприятии

5

3.6

0.73

2. Службы, руководствующиеся рекомендациями маркетологов

5

3.0

0.60