Главная      Учебники - Экономика     Лекции по маркетингу - часть 7

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  22  23  24   ..

 

 

Рынок и структура потребления мыла туалетного

Рынок и структура потребления мыла туалетного

Содержание

Бухгалтер Зав. отделами бытовой химии и парфюм.-косм. товаров

Водитель-экспедитор,

Продавец-кассир Продавец–кассир
Продавец Уборщица
Номер услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел / ч
Информирование клиентов и бесплатные консультации по товарам и их доставке 0,5
Бесплатная доставка при больших объемах закупки 2
Возможность быстрой корректировки заказов клиентов 1
Возможность поставки в удобном для клиента месте 4
Скидки и бонусы для частых клиентов 2
Бесплатный ремонт 2
Обмен товара ненадлежащего качества 4
№ п\п Наименование показателя Значение на предприятии Норма Выводы
1 Время от получения заказа до доставки 1,5 2 время выполнения заказа меньше нормы
2 Надежность и возможность доставки по требованию 98% 75% соответствие и даже превышение нормы , положительная тенденция
3 Стабильность снабжения 100% 90% соответствие и даже превышение нормы , положительная тенденция
4 полнота и степень доступности выполнения заказа 85% 85% соответствие норме
5 удобство размещения и выполнения заказа 5 баллов 5 баллов максимально
6 Объективность цен и регулярность информации о затратах цены соответствуют рыночным цены соответствуют рыночным соответствие норме
7 предложения о возможности предоставления кредита есть есть соответствие норме
8 эффективность технологии грузопереработки на складе 89% 80% соответствие и даже превышение нормы , положительная тенденция
9 качество упаковки лучшее лучшее соответствие норме
10 надежность и гибкость поставки 5 баллов 5 баллов максимально
11 возможность выбора способа доставки есть есть соответствие норме
Вид услуги Значимость Оценка фактического состояния дел по оказанию данной услуги
Готовность к поставке (возможность полного удовлетворения заявки по заказанным товарам из уже имеющихся заказов) 10 4
Короткие сроки от заказа до поставки 9,7 8
Точное соблюдение сроков поставки 9 8
Быстрое удовлетворение претензий 8,8 6
Доставка товара без подтверждений 8,2 10
№ п/п Наименование Тип Длина, м Ширина, м Количество, шт. Площадь, м2
1 Горка пристенная ГП -2-4 1,8 0,6 6 6,48
2 Витрина ВС- 1 0,9 0,4 6 2,16
3 Столик торговый С - 4 1 1 1 1
ИТОГО - - - - 9,64
№ п/п Помещение Наименование Тип Количество
1 Торговый зал Кассовые машины Элесс 01-03 Ф 4
2 Склад для хранения скоропортящихся

Стол

КХН-1-8,ОК

1

3 Административно- бытовые здания

Сейф огнестойкий

КЗ-0132

1

Наименование товара и характеристики упаковки цена, руб.
мылотуал Cokel Green Line MIX 100гр/Казан/40 25.18
мыло туал Sorti -natural Зелёный салат 90гр/Казан/60x6 7.06
мыло туал Sorti -natural Морковь 90гр/Казан/60x6 7.06
мыло туал Sorti -natural Огурец 90гр/Казан/60x6 7.06
мыло туал Sorti -natural Оливки 90гр/Казан/60 7.06
мыло туал Sorti -natural Укроп 90гр/Казан/60 8.91
мыло туал Sorti Детское NEW 140гр/Казан/96 9.08
мыло туал Sorti Земляничное NEW 140гр/Казан/96 9.08
мыло туал Sorti Лимонное NEW 140гр/Казан/96 9.08
мыло туал Sorti Хвойное NEW 140гр/Казан/96 9.08
мыло туал Sorti Цветочное NEW 140гр/Казан/96 8.79
мыло туал БЛАЖЕНСТВО с маслом АВОКАДО 90гр/Казан/60x6 12.27
мыло туал БЛАЖЕНСТВО с маслом ВИНОГР.КОСТОЧЕК 90гр/Казан/60x6 12.27
мыло туал БЛАЖЕНСТВО с маслом ЖОЖОБА 90гр/Казан/60x6 12.27
мыло туал БЛАЖЕНСТВО с маслом МИНДАЛЯ 90гр/Казан/60x6 12.27
мыло туал Вальс ароматов Клубника с Глицерином 90гр/Казан/60x6 8.82
мыло туал Вальс ароматов Лимон с Глицерином 90гр/Казан/60x6 8.82
мыло туал Вальс ароматов Роза с Глицерином 90гр/Казан/60x6 8.82
мыло туал Дюймовочка в об. 90гр/Казан/84 6.65
мыло туал Карлсон в об. 90гр/Казан/84 6.65
мыло туал Лесная полянка Ромашка в об. 90гр/Казан/84 6.39
мыло туал Лесная полянка Сирень в об. 90гр/Казан/84 6.39
мыло туал МЕДЕЯ Виноград 1гр 90гр/Казан/84 6.24
мыло туал МЕДЕЯ Инжир 1гр 90гр/Казан/84 6.44
мыло туал МЕДЕЯ Кофе 90гр/Казан/84 6.44
мыло туал МЕДЕЯ Орех 1гр 90гр/Казан/84 6.44
мыло туал Осенний Вальс Лимон 75гр/Казан/156x6 5.27
мыло туал Осенний Вальс Лист Клёна 75гр/Казан/156x6 5.27
мыло туал Осенний Вальс Подсолнух 75гр/Казан/156x6 5.27
мыло туал Осенний Вальс Сосновая Шишка 75гр/Казан/156x6 5.27
мыло туал Фруктовая Аллея Апельсин 90гр/Казан/132x6 5.73
мыло туал Фруктовая Аллея Земляника 90гр/Казан/132x6 5.73
мыло туал Фруктовая Аллея Лимон 90гр/Казан/132x6 5.51
мыло туал Фруктовая Аллея Яблоко 90гр/Казан/132x6 5.73
мыло туал Целебн. травы Василёк 90гр/Казан/60 7.34
мыло туал Целебн. травы Календула 90гр/Казан/60 7.34
мыло туал Целебн. травы Подорожник 90гр/Казан/60 7.34
мыло туал Целебн. травы Чистотел 90гр/Казан/60 7.34
мыло туал. Cokel БАЗИЛИК 100г/ Каз/ 42шт 23.19
мыло туал. Вальс ароматов Апельсин 90г/ Каз/ 84шт 6.27
мыло туал. Два Пятачка в об. 90г/ Каз/ 84шт 6.65
мыло туал. Два Утёнка в об. 90г/ Каз/ 84шт 6.65
мыло-крем 2 в 1 "Апельсин и мята" 90гр/Казан/60 11.12
мыло-крем 2 в 1 "Клубника и сливки" 90гр/Казан/60 11.12
мыло-крем 2 в 1 "Лотос и витамин Е" 90гр/Казан/60 11.12
мыло-крем 2 в 1 "Молоко и Мёд" 90гр/Казан/60 11.12
Производитель\ изготовитель\ поставщик Группа Название и состав
ПБОЮЛ «Косметическое объединение «Свобода» (Москва) Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра»)

- «Ночная фиалка». Нейтральное туалетное мыло с косметическим питательным кремом и запахом фиалки.

Детское мыло

- «Детское» с экстрактом ромашки

Мыло первой и второй групп

- «Алоэ». Туалетное мыло содержит экстракт алоэ, который обеспечивает глубокое увлажняющее и тонизирующее действие.

ПБОЮЛ «Невская косметика» Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра»)

- «Цветы Любви» (роза, ландыш, лаванда, сирень)

Детское мыло «Детское» (классическое; с экстрактом ромашки; с экстрактом череды; с экстрактами зверобоя и тысячелистника)
ПБОЮЛ «Нэфис косметикс» Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра»)

1). «Cokel green line» - туалетное мыло на основе натуральных целебных компонентов – лекарственных трав и специй – разработано с учетом современных тенденций; оригинальная рецептура туалетного мыла очищает кожу, создавая приятное ощущение чистоты, и осуществляет деликатный пилинг, обновляющий и улучшающий цвет лица; благодаря входящему в состав глицерину обладает увлажняющими и смягчающими свойствами.

ПБОЮЛ «Нэфис косметикс» Мыло первой группы

1). «Лесная полянка». В аромате мыла доминируют цветочные и фруктовые запахи.

ПБОЮЛ «Нэфис косметикс» Мыло туалетное в полипропиленовой упаковке, 140 г. Выпускается под наименованиями «Земляничное», «Хвойное», «Лимон», «Банное».

Туалетное мыло «Хвойное». Изготовлено из натуральных растительных масел и жиров. Обладает приятным хвойным запахом, хорошо пенится. Туалетное мыло «Земляничное». Изготовлено из натуральных растительных масел и жиров. Обладает устойчивым земляничным запахом.

Компания «Lush» Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра»)

- Пшеничное поле. Проращенные пшеничные зерна – нежный эксфолиант, а эфирное масло из проращенных пшеничных зерен помогает сохранить эластичность кожи. Аромат «Пшеничному полю» придают эфирные масла нероли, тонки и ванили.

Мыло первой группы

- Красный петух. Стимулирующее и тонизирующее мыло для тела со свежевыжатым апельсиновым соком и маслом коричного дерева.

Показатель Характеристика показателя
Внешний вид Поверхность с рисунком или без, не допускаются трещины, полосы, выпоты, пятна, нечеткий штамп.
Форма Соответствует форме мыла индивидуального фирменного наименования, установленного в технической документации
Цвет Соответствует цвету мыла индивидуального фирменного наименования, установленного в технической документации
Запах Соответствует запаху мыла индивидуального фирменного наименования, установленного в технической документации
Консистенция Твердая на ощупь, однородная в разрезе
Показатели Норма для марок
Нейтральное Экстра Детское
Качественное число 78 78 74
Массовая доля содопродуктов в пересчете на Na2 O, не более Отсутствует 0,20 0,15
Температура застывания жирных кислот, выделенных из мыла 35 - 41 35 - 41 35 - 41
Массовая доля хлористого натрия, %, не более 0,7 0,7 0,7
Производитель\ изготовитель\ поставщик Группа Соответствие ГОСТам Случаи возврата
ПБОЮЛ «Косметическое объединение «Свобода» (Москва) Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра») + 0
Детское мыло + 0
Мыло первой и второй групп + 0
ПБОЮЛ «Невская косметика» Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра») + 0
Детское мыло + 0
ПБОЮЛ «Нэфис косметикс» Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра») + 0
Мыло первой группы + 0
ПБОЮЛ «Нэфис косметикс» Мыло туалетное в полипропиленовой упаковке, 140 г. Выпускается под наименованиями «Земляничное», «Хвойное», «Лимон», «Банное». + 0
Компания «Lush» Ассортимент «нейтрального» мыла (группа «Экстра») + 0
Мыло первой группы + 0
Годы поступило, млн, руб Темпы роста, % Объем реализации, млн. руб. Темпы роста, %
базисные цепные базисные цепные
1 2 3 4 5 6 7
2002 85000 100 100 83000 100 100
2003 88000 103,5 103,5 85000 102,4 102,4
2004 95000 111,7 108 97000 116,8 114,1
Годы поступило реализовано уровень реализации, %
Объем, тыс. руб. Доля, % Объем, тыс. руб. Доля, %
Россия 43000 16 42500 16 101
Китай 81000 30 83000 31 98
Турция 17000 6 16500 6 103
США 62000 23 61000 23 102
другие 65000 24 62000 23 105
всего 268000 100 265000 100 101
Мыло Реализовано в 2002 г, млн. руб.

Реализовано в 2003 г.

Реализовано в 2004 г, млн. руб.
млн. руб. % млн. руб. % млн. руб. %
1 2 3 4 5 6 7
Нейтральное 45 000 54,22 43 000 50,59 47 000 48,45
Экстра 21 000 25,30 28 000 32,94 32 000 32,99
Детское 17 000 20,48 14 000 16,47 18 000 18,56
Итого: 83 000 100 85 000 100 97 000 100

Изделие

Объем производства продукции,

Реализация продукции, млн. руб
План Факт +, - % к плану план Факт +, - % к плану
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Нейтральное 40 000 44 000 + 4 000 + 10 39500 47000 + 7 500 + 18,9
Экстра 30 500 32 500 + 2 000 + 6,5 30500 32000 + 1 500 + 6,5
Детское 19 000 18 500 - 5 000 - 2,63 19000 18000 - 1 000 - 5,2
Итого: 89 500 95 000 + 5 500 + 13,9 89000 97000 + 8 000 +20,2
Изделие Потребитель План поставки по договору Фактически отгружено Недопоставка продукции Зачетный объем в пределах плана
1 2 3 4 5 6
Нейтральное мыло 1 600 600 - 600
2 200 250 - 200
3 700 830 - 700
4 450 300 - 150 300
5 800 850 - 800
6 400 400 - 400
7 1 100 1 000 - 100 1 000
8 650 690 - 650
9 700 700 - 700
10 300 480 - 300
Экстра 1 200 300 - 200
2 450 400 - 50 400
3 120 100 - 20 100
4 350 450 - 350
5 560 1050 - 560
6 620 700 - 620
Детское 1 250 300 - 250
2 100 100 - 100
3 50 100 - 50
4 320 300 - 20 300
5 200 150 - 50 150
6 150 150 - 150
Итого: 9 270 10 200 - 390 8 780
Изделие Объем производства продукции в плановых ценах, млн. руб. Процент выполнения плана Объем продукции, зачтенной в выполнение плана по ассортименту, млн. руб.
План факт
1 2 3 4 5
Нейтральное 40 000 44 000 110 40 000
Экстра 30 500 32 500 106,5 30 500
Детское 19 000 18 500 97,3 18 500
Итого: 89 500 95 000 106,1 89 000
Изделие Объем продукции, зачтенной в выполнение плана по ассортименту, млн. руб. Частота встречаемости, %
Нейтральное 40 000 45
Экстра 30 500 34
Детское 18 500 21
Итого: 89 000 100
Показатель Прошлый год Отчетный год
план Факт
1 2 3 4
Средневзвешенный балл качества продукции 0,65 0,81 0,75

Удельный вес, %

70

80

80

Потери от брака 520 450 400
Показатели Млн. руб.
1.Себестоимость забракованной продукции 620
2.Расходы по исправлению брака 90
3.Стоимость брака по цене возможного использования 210
4.Сумма удержаний с виновных лиц 100
5.Потери от брака 400

Приложени


Рис. 5. Основные логистические операции, выполняемые с материалами на складе в ПБОЮЛ «Виноградова»

Приложение

Декада Выпуск продукции за год, млн. руб

Удельный

Выполнение плана,

Доля продукции зачтенная в выполнение плана по ритмичности, %
план факт план факт
1 2 3 4 5 6 7
Первая 30 500 32 000 34,1 33,6 1,049 34,1
Вторая 26 000 28 000 29,1 29,6 1,076 29,1
Третья 33 000 35 000 36,8 36,8 1,06 36,8
Итого: 89 500 95 000 100 100 1,061 100

Рис. 6. Принципиальная схема складского технологического процесса в ПБОЮЛ «Виноградова»

Приложение


Рис. 7. Схема движения документов на сладе при продаже и отпуске товаров со склада в ПБОЮЛ «Виноградова»

Приложение


Рис. 8. Схема движения основных документов на кладе при приемке и размещении товаров в ПБОЮЛ «Виноградова»

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  22  23  24   ..