Характеристика организации и стратегия ее развития

2 Характеристика организации и стратегия ее развития

2.1 Характеристика организации

ООО «Софатрейд» занимается производством и реализацией диванов. Продукцию фирмы выгодно отличают от продукции конкурентов следующие показатели:

­– низкие цены;

– большой спектр предоставляемых сопутствующих услуг (например, собственный отдел дизайна).

Руководство фирмы в своей деятельности ориентируется на изучение спроса на рынке потребления и внедрение новых современных технологий.

Юридический статус, форма и вид предприятия .

Данное предприятие планируется организовать с образованием юридического лица в виде общества с ограниченной ответственностью. Общество с ограниченной ответственностью – это форма предприятия, участник которого вносит свой собственный уставной капитал в размере: 3 500 000 (белорусских рублей), и несет ответственность в пределах своих вкладов.

Основными преимуществами ООО являются:

· возможность вести предпринимательскую деятельность не от собственного лица, а опосредованно, через созданное юридическое лицо;

· ограниченный размер предпринимательского риска;

· возможность расширения бизнеса, привлечения инвестиций;

· возможность участия ООО в других хозяйственных обществах, создания дочерних обществ, создания некоммерческих организаций;

· возможность сформировать структуры управления, соответствующие размерам и специфике деятельности фирмы;

· наибольшая информационная «закрытость» – не требуется публиковать какие-либо документы, относящиеся к деятельности ООО;

· безусловным преимуществом ООО, которые являются субъектами малого предпринимательства, является возможность перехода на упрощенную систему налогообложения.

По своей форме данное предприятие относится к малым предприятиям, так как в нем задействовано не более 50 человек. Тем более открывать крупное предприятие, зачастую очень рискованно.

По виду данное предприятие относится к промышленному предприятию, так как основной деятельностью является производство товаров и продажа готовой продукции.

Цель устава – максимальное получение прибыли, поэтому предприятие является коммерческим.

Во главе данного предприятия будет находится генеральный директор.

2.2 Стратегия развития организации

Месторасположение предприятия.

Предприятие по изготовлению диванов планируется организовать в городе Новолукомле, Витебской области. Общая площадь занимаемого помещения составляет 100 кв. м. Арендованное помещение ремонта не требует, так как в предыдущем году был сделан капитальный ремонт всего здания. Помещение соответствует всем требованиям техники пожарной безопасности и санитарно-гигиеническим требованиям. Для нашей фирмы рекомендуется взять в аренду именно это помещение, поскольку здание расположено в центре города, а это предполагает близость торговых точек и наличие коммуникаций. Данное обстоятельство позволяет сократить транспортные расходы, а также существенно повысить быстроту обслуживания (доставки).

Состояние и проблемы предприятия .

Создание предприятия начинается с нулевой отметки, т.е. объединяются учредители в одно предприятие с собственным уставным капиталом и регистрируются как общество с ограниченной ответственностью.

В начальный период деятельности предприятие не имеет своих собственных основных средств. Поэтому первоочередная задача – это закупка основных средств для производства мебели.

Выбранная сфера бизнеса относится к хорошо освоенной области предпринимательства. Стратегия ее развития будет учитывать всевозможные риски для предприятия.

1. Сбой в поставке сырья - на этот случай фирма имеет по одному дополнительному поставщику, с которым предварительно будут заключены договора на экстренную поставку сырья при таком роде случаях. Для этого еще помимо текущего запаса фирма будет иметь страховой запас материалов, который обеспечивает бесперебойную работу производства в случае задержки очередной партии сырья и материалов.

2. Нарушения в работе оборудования - при небольшой поломке неполадка сразу же устраняется, а в случае невозможности наладки фирма использует резерв денежных средств, созданный специально для приобретения оборудования в таких случаях.

3. Неудовлетворительное качество сырья - при этом сырье возвращается обратно поставщику, предъявляется претензия и заключается договор об экстренной поставке сырья соответствующего качества.

4. Допущенный брак - при незначительном браке продукция реализуется по сниженным ценам, в случае невозможности реализации брака отправляется на переработку. Затраты по переработке относятся на уменьшения чистой прибыли.

5. Появление дополнительных конкурентов — в этом случае мы усилим рекламу нашей продукции, заострив внимание потребителей на качестве нашего товара и сервисе обслуживания.

6. Пожар, хищение - на этот случай застрахуем нашу фирму в страховой фирме.

7. Отказ в предоставлении аренды помещения - изначально заключим договор на 4 года аренды с последующим продлением срока, сконцентрируем внимание на вопросе ответственности за невыполнение условий договора.

8. Изменение спроса - усилим маркетинговые исследования, будем искать новую долю рынка.

Основные цели предприятия

Основными целями при создании подобного рода бизнеса, безусловно, являются: получение высокого уровня прибыли, высокого уровня сбыта, роста продаж и завоевания доверия клиентов (наработка собственной клиентской базы).

Основная финансовая цель – наиболее полное удовлетворение существующего спроса на диваны.

Задачи

Предоставление клиенту возможности максимально широкого выбора диванов – наша первоочередная задача. Став однажды нашим клиентом, заказчик не должен искать других исполнителей. Продвижение и стимулирование сбыта продукции преобразуются и проявляются в поддержке делового постоянного сотрудничества с заказчиками. Постоянным проверенным клиентам будут предоставляться скидки и отсрочки платежей.

Для реализации вышеперечисленных целей и задач, а именно, открытия предприятия, нам необходим кредит.

После возвращения банку кредита наша фирма планирует расширение производства.

Стратегия развития

Первоначальная цель предприятия – нахождение заказчиков и проведение рекламной компании. Решение данных задач позволит увеличить объем производства и увеличит доходы предприятия.

ООО «Софатрейд» предлагает своим постоянным клиентам систему скидок и отсрочку платежей.

Применение современных технологий, небольшой коллектив, выгодная ценовая политика, предоставление сопутствующих услуг – дают предприятию возможность выпускать продукцию, способную конкурировать на рынке.

Таблица 1 – SWOT-анализ

3 Описание продукции

Предприятие будет выпускать диваны.

У предприятия будет каталог с видами изготовляемой продукции, диваны будут изготовляться как стандартного вида, так и угловые, либо под заказ клиентов, если конечно это будет возможно производственными мощностями. Вся мебель может быть сделана как для гостиной, так и для кухни, веранды и т.п.

Также в каталоге будут представлены образцы материала, ткани и кожи для обивки мебели. Будет предлагаться широкий спектр выбора цветовой гаммы.

При разработке технологического процесса в качестве эталона была выбрана сосна.

Мощности и конструкции перерабатывающих станков позволяют распиливать и обраба­тывать твердые породы древесины - дуб, кедр, орех, лиственницу.

Лиственница – это наиболее перспективный материал для деревянных конструкций, так как она обладает красивой фактурой, твердостью, инертностью к внешним воздействи­ям, а, значит, долговечностью. Уже через несколько лет лиственница приобретает лег­кий серебристый оттенок, который с годами становится еще красивее.

Примеры изготовляемой продукции представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Образцы продукции

Для определения конкурентоспособности нашей продукции для начала определим наиболее сильных конкурентов:

- лучший отечественный аналог - ЗАО «Холдинговая компания «Пинскдрев»

- самый сильный конкурент в городе – ЧУП «Элима»

Компания «Пинскдрев» - это лидер производства и продаж мягкой и корпусной мебели для дома и офиса в Республике Беларусь, флагман деревообрабатывающей отрасли в целом. Мебельная продукция холдинга является брэндом №1 в Беларуси и находит свое признание в самых дальних уголках мира.

Вся продукция холдинга аттестована на международный сертификат качества ИСО 9001-2001. Это означает, что жесткий контроль качества сопровождает не только выпуск конечной продукции, но и весь технологический процесс производства мебели.

ЧУП «Элима» является самым сильным конкурентом в нашем районе. У предприятия уже есть сформированная база клиентов, есть широкий ассортимент продукции.

Сначала осуществим оценку в соответствии с нормативными показателями. К ним будут относиться: безопасность, экологичность, патентная чистота, международный сертификат качества ИСО 9001-2001.

Групповой показатель рассчитывается по формуле:

, где

qj – единичный индекс по j-му нормативному показателю.

m – количество нормативных показателей.

Так как показатели у нас соответствуют нормативу, то они у нас равны 1.

Кроме того, рассчитываются показатели технические и экономические. Все данные сводятся в таблицу 2.

Таблица 2 – Показатели для оценки конкурентоспособности диванов.

Рассчитываются индексы по формулам:

Расчет интегральных показателей конкурентоспособности приведен в таблице 3.

Таблица 3 ­– Расчет интегрального показателя конкурентоспособности

Расчет для 1-ой строки:

I_т.п. = (10/9) *0,3+ (9/8) *0,2+ (9/9) *0,2+ (8/9) *0,1+ (7/8) *0,1 + (10/10) *0,05+

+(10/10)*0,05= 1,03

I_э.п. = 1,3/1,4 = 0,92

I_к.с.п. = 1,03 /0,92= 1,12

Расчет для 2-ой строки:

I_т.п. = (10/7) *0,3+ (9/7) *0,2+ (9/8) *0,2+ (8/8) *0,1+ (7/8) *0,1 + (10/9) *0,05+

+(10/8)*0,05= 1,22

I_э.п. = 1,3/1,2 = 1,08

I_к.с.п. = 1,22/1,08 = 1,13

Для наглядного отображения конкурентоспособности построим «радар конкурентоспособности» (ПРИЛОЖЕНИЕ А).

4 Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга

4.1 Анализ рынков сбыта

Большинство малых и средних фирм со своими товарами работают на рынке монополистической конкуренции. Рынок монополистической конкуренции состоит из множества покупателей и продавцов, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен. Наличие диапазона цен объясняется способностью продавцов предложить покупателям разные варианты товаров. Реальные изделия могут отличаться друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением, но эти различия, если они есть, весьма незначительны. Различия могут заключаться в сопутствующих товару услугах. Покупатели видят разницу в предложениях и готовы платить за товары по-разному. Чтобы выделиться чем-то, помимо цен, продавцы стремятся разработать разные предложения для разных рыночных сегментов и широко пользуются практикой присвоения товарам марочных названий, рекламой, методами личной продажи. В связи с наличием большого числа конкурентов, стратегии их маркетинга оказывают на каждую отдельную фирму меньше влияния, чем в условиях монопольного рынка.

На рынке работает относительно большое число фирм; из этого следует:

· каждая фирма владеет небольшой долей рынка и поэтому не в состоянии существенно воздействовать на общие рыночные цены товара определенного назначения. Фирма имеет относительный контроль над ценами для своей модификации товара;

· на рынке монополистической конкуренции практически невозможен тайный сговор с целью создания негласной монополии и проведения общей стратегии контроля над ценами и объемами продаж.

Товар дифференцирован и возможна неценовая конкуренция. На рынке монополистической конкуренции продается и покупается товар одного назначения, но в разном исполнении. Поэтому при выборе оптимальной стратегии поведения на рынке монополистической конкуренции фирма кроме ценовой настройки на клиентов пытается оптимизировать свои затраты на неценовую конкуренцию (реклама, упаковка, сервис, промышленный шпионаж). Процесс выбора решений на рынке усложняется.

Также возможно вступление на рынок монополистической конкуренции новых потенциальных конкурентов. Это связано с тем, что доля одной фирмы на рынке небольшая, поэтому получить существенный выигрыш на затратах на основе эффекта масштаба производства невозможно (в отличие от рынка монопольного). Поэтому "держать" рынок одна фирма не в состоянии, и при возникновении ситуации с положительной экономической прибылью конкуренты могут без больших проблем организовать свой бизнес на данном рынке и забрать часть сверхприбыли.

Основными конкурентами ООО «Софатрейд» являются:

· ЧУП «Элима»

· ОДО «Королла»

· ЧУП «Либретик»

· ООО «Фаниплюс»

Для того чтобы товар выделялся на рынке аналогичных товаров, необходимо учесть факторы потребительских предпочтений на рынке данного товара.

Рисунок 2 - Факторы потребительских предпочтений

Как следует из рисунка 2, основным критерием при выборе диванов является их доступность – цена. Что касается качества продукта, то с течением времени потребители уделяют все больше внимания этому аспекту. В настоящее время потребитель хочет получить дешевый, но качественный продукт.

Для анализа рынка сбыта необходимо оценить потенциальную емкость рынка, т.е. общую стоимость товаров, которые покупатели определенного региона могут купить за определенный период времени. Она зависит от многих факторов: социальных, национально-культурных, климатических, а главное - экономических, в том числе от уровня доходов (или заработков потенциальных покупателей), структуры их расходов (в том числе ссуд, сбережений или инвестиций), темпов инфляции, наличия ранее купленных товаров аналогичного назначения и т.д.

Сведения об объемах реализации диванов предприятиями в городе Новолукомле в январе-декабре 2008–2009 гг. в денежном выражении, их процентном изменении и долях каждого предприятия на рынке приведены в таблице 4.

Таблица 4 ­– Динамика производства и доля рынка диванов основных предприятий в городе Новолукомле в январе-декабре 2008-2009 гг.

Таким образом, можно отметить, что конкуренция достаточно велика, поэтому необходимо уделить большое внимание процессу ценообразования, чтобы баланс цена-качество был на максимальном уровне. Для этого сгруппируем данные и проведем сравнение цен основных конкурентов в таблице 5.

Таблица 5 – Сравнение и планирование цен на продукцию (внутренний рынок)

Величина оптимальных объемов производства диванов на начальном этапе рассчитаны с помощью метода КОБРЫ (ПРИЛОЖЕНИЕ Б).

Спрогнозируем данные производства диванов на 2010-2012 годы. Данные представлены в таблице 6.

Таблица 6 – Прогнозируемые данные по производству диванов и доли рынка основных предприятий города Новолукомля.

Рост объемов производства нашей фирмы исходит из того, что наша фирма производит более конкурентоспособную продукцию.

Объем реализации продукции в материальном и стоимостном выражении по годам представлены в таблице 7.

Таблица 7 – Объемы реализации продукции по годам.

4.2 Стратегия маркетинга

Маркетинг - это комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение спроса конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В маркетинговые программы входят мероприятия:

· по улучшению товара и его ассортимента;

· изучению покупателя;

· изучению конкурентов;

· ценовая политика;

· формирование спроса;

· стимулирование сбыта и реклама;

· определение каналов сбыта;

· организация сервиса.

Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью подчиненной условиям и требованиям рынка, находящегося в постоянном динамическом развитии.

Основой современной концепции маркетинга является изучение рынка.

Потенциальные клиенты.

Одним из основных вопросов экономики является вопрос: «Кто должен получить произведенный продукт?» И на этот вопрос, касающийся распределения произведенного продукта, рыночная система отвечает так: любой рыночный продукт распределяется между потребителями на основе их желания и способности заплатить за него существующую рыночную цену. Ключевую роль в формировании структуры расходов потребителей играют цены на продукты.

Наша фирма уделяет большое значение изучению этого вопроса, так как от степени его решения зависит ее настоящее и будущее. На стадии становления фирмы планируем, что нашими первыми клиентами станут жители города, которым мы готовы предложить широкий спектр услуг в области своей деятельности.

Сегменты рынка, размер и его рост.

Рынок состоит из множества типов потребителей с разными запросами. Люди разного возраста, разного уровня доходов, разных знаний придерживаются разных традиций, ценят в товаре не одно и то же.

Сегмент рынка - это потребители, одинаково реагирующие на те или иные достоинства товара.

Сегментирование рынка - это процесс разбивки потребителей на группы по какому-либо актуальному для покупки товара признаку (возрасту, полу, общественному положению и т.д.), сегментация рынка и ориентация на определенный специфический сегмент рынка, позволяет фирме с небольшими ресурсами эффективно конкурировать с фирмами больших размеров на специализированных рынках.

Проанализировав все варианты сегментации рынка, мы решили остановиться на сегментации по группам потребителей, так как считаем ее наиболее универсальной. От того, на сколько правильно выбран сегмент рынка, во многом зависит успех фирмы в конкурентной борьбе.

Для удобства мы разбиваем сегмент рынка по группам потребителей на подгруппы:

1) Преуспевающие клиенты - для этой группы потребителей мы разработали специальные конструкции мебели, которые отличаются качеством материала, древесины, из которых они выполнены.

2) Клиенты со средним доходом - наибольший удельный вес производимой нами мебели падает именно на эту группу потребителей: эта мебель также высокого качества, с расширенным ассортиментом и цветовой гаммой, выполнена с учетом планировки квартир.

3) Клиенты с низким доходом - наша фирма не оставила без внимания и эту группу потребителей; т.к. эта группа достаточно велика. Каждая семья старается по мере возможности благоустроить свой быт, а наша фирма планирует удовлетворить запросы и этой группы населения.

По мере возможности мы постараемся помочь каждой из групп потребителей в удовлетворении их потребностей, в воплощении желаний.

Прогнозирование продаж.

Важнейшей частью маркетинга является организация сбыта. Большинство фирм развивается медленно, и они редко достигают своих максимальных производственных мощностей. Они продают свои товары не в достаточном количестве. Некоторые из них прекращают свое существование, но основная масса движется понемногу вперед, принося незначительную прибыль. Причина в том, что они отрицают именно то, что может принести по настоящему крупный успех - продвижение сбыта. Иногда такие фирмы продолжают существовать длительное время, но никогда не процветают. Успех никогда не приходит к фирмам, которые не предпринимают бесконечного числа попыток продвинуть свои продажи. Какую бы качественную вещь ни производило предприятие, какую бы новинку оно не подготовило, люди не станут покупать это в достаточном для процветания производства количестве, если не будет проведена рекламная компания, не будут хорошо продуманы и подготовлены каналы сбыта, обучены штаты продавцов и торговых агентов, проведены работы по исследованию рынков.

Прогноз объемов реализации призван дать представление о той доле рынка, которую мы предполагаем завоевать нашей продукцией. Принято составлять такой прогноз на 2-3 года вперед, оценки должны быть реалистичными, так как под эти цифры необходимо будет нанимать работников, закупать оборудование, вкладывать финансовые ресурсы.

Ценовая политика.

На первых этапах развития данного бизнеса предполагается использовать политику агрессивного вхождения в рынок. Сочетание таких факторов как разумная цена, высокое качество продукции, быстрые сроки исполнения заказов не оставят практически никаких шансов конкурентам.

Реклама

Важной частью маркетинговых мероприятий является реклама. Из определения рекламы, приведенного в книге Ч. Сэндиджа, самого серьезного и обстоятельного исследования о рекламе, следует, что реклама - это увещевание, и увещевание производится специалистами и мастерами психологического воздействия через мощную сеть коммуникаций. Не всегда оно производится в интересах потребителя, не всегда в деле рекламы присутствует социальная ответственность. Итак, реклама – это форма массового увещевания, которое переводит качество товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителей. Полезные стороны рекламы:

· реклама способствует распространению нового товара (услуг).

· реклама, создавая массовый спрос, способствует созданию массового производства, а, следовательно, удешевляет цены. Недостаточная реклама может загубить вполне хорошее дело.

· реклама позволяет получить необходимую информацию потребителям из журналов, газет, из передач радио и телевидения.

Помимо рекламы большую роль играет поддерживание благоприятных отношений с общественностью - это освещение деятельности компании и ее услуг в прессе и создание благоприятных условий для положительных отзывов об услугах компании в газете, на телевидении.

Рекламные заставки на местном телевидении и радио, а также рекламные щиты сделают свое дело. Но главное, это личные контакты с потребителями нашей продукции, как уже имеющиеся, так и те, которые предстоит наработать.

Таблица 8 – План маркетинговых мероприятий

Затраты на маркетинг на 2010 год рассчитываются:

Сведем расходы по маркетингу на каждый год в таблицу 9.

Таблица 9– Затраты на маркетинг по годам.

Расходы на маркетинг планируется финансировать за счет фонда развития производства. Таким образом, прогнозируемые объемы продаж могут значительно колебаться в зависимости от социально-экономических, демографических и прочих факторов.

5 Производственный план

План производства предназначен для описания производственной программы предприятия.

Общая площадь занимаемого помещения составляет 320 кв. м. План расположения фирмы:

Этапы процесса производства:

1. Сушка пиломатериала.

2. Заготовительные операции:

· раскрой пиломатериала по длине (торцовочный станок);

· раскрой пиломатериала по ширине (круглопильный станок ЦДК-5);

· стружка (четырехсторонний станок);

· резание шипов и проушин (шипорезный станок);

· долбление гнезд под средники;

· раскрой плитных материалов (ручной электроинструмент);

· раскрой и пошив чехлов (раскроечный стол);

· раскрой поролона;

Все операции ведутся параллельно.

3. Пооперационный контроль.

4. Сборочные операции.

5. Пооперационный контроль.

6. Приемка готовой продукции.

7. Упаковка.

Прогноз объемов производства продукции в материальном и стоимостном отношении представлено в таблице 10.

Таблица 10 – Объемы производства продукции по каждому периоду реализации проекта

Программа производства продукции в натуральном выражении представлена в таблице 11.

Таблица 11 – Программа производства продукции в натуральном выражении

Для запуска производства продукции необходимо сформировать производственные запасы комплектующих и сырья. Норма расхода ресурсов на единицу продукции приведена в таблице 12.

Таблица 12 – Норма расхода ресурсов на единицу продукции

В таблице 13 представлен расчет затрат на сырье на 2010-2012 годы.

Немаловажным при составлении бизнес-плана является расчет затрат не только на приобретение основных средств, сырья, материалов, комплектующих, затрат на заработную плату работникам, но и плата за потребление топливно-энергетических ресурсов.

В настоящее время в РБ для промышленных предприятий тариф за пользование электрической энергией составляет 140 руб./ кВТ-ч, тепловой энергией – 40250 руб./Гкал. При расчете на несколько лет было учтено возможное повышение тарифов (таблица 15) .

Таблица 15 - Расчет затрат на топливно-энергетические ресурсы, млн.руб.

Расчет амортизационных отчислений осуществляется по каждому виду машин и оборудования в соответствии с действующим законодательством, а также прогнозируемыми сроками ввода их в эксплуатацию.

Восстановительная стоимость - амортизируемая (восстановительная) стоимость объектов основных средств и нематериальных активов.

Амортизационные отчисления (амортизация) - амортизационные отчисления объектов основных средств и нематериальных активов, находящихся в эксплуатации.

Остаточная стоимость - стоимость объектов основных средств и нематериальных активов, находящихся в эксплуатации.

Прежде, чем рассчитать стоимость оборудования, необходимо определить его количество по операциям изготовления отдельных деталей. Количество i-го вида оборудования рассчитывается по формуле:

, шт.

Аналогично рассчитывается количество другого необходимого оборудования.

Прежде, чем проводить расчет амортизационных отчислений, необходимо определить количество и стоимость закупаемого оборудования, производственного инвентаря, оргтехники и др. Требующиеся данные представлены в таблице 16.

Таблица 16 – Наименование необходимого оборудования, млн.руб.

Расчет амортизационных отчислений представлен в таблице 17.

Таблица 17 - Расчет амортизационных отчислений, млн. руб.

Продолжение таблицы 17.

Общие затраты на производство и реализацию продукции приведены в таблице 18.

Таблица 18 - Расчет затрат на производство и реализацию продукции, млн.руб.

Далее представлена калькуляция продукции ООО «Софатрейд» (таблица 19).

Таблица 19 –Калькуляция продукции.

Себестоимость одной единицы изделия сначала увеличивается, это связано с увеличением количества работающих, а потом уменьшается, это связано с эффектом масштаба производства.

6 Организационный план

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 – Организационная структура предприятия

Виды работ и кто каким будет заниматься видом работы, представлены в таблице 20.

Таблица 20 - Виды работ.

В таблице 21 мы опишем этапы осуществления нашего проекта.

Таблица 21 - График реализации проекта

На рисунке 4 изображен график Ганта, в котором отображена последовательность и продолжительность этапов нашего проекта.

Рисунок 4 – График Ганта

7 Инвестиционный план

7.1 Потребность в инвестициях

Для начала производственной деятельности необходимы инвестиции в основные и оборотные средства. В таблице 7.1 приведен расчет потребности в чистом оборотном капитале.

Таблица 7.1 - Расчет потребности в чистом оборотном капитале, млн. руб.

содержание   ..  543  544  545   ..