Главная      Учебники - Менеджмент     Лекции по менеджменту - часть 11

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  570  571  572   ..

 

 

Внедрение новой системы мотивации персонала ООО ИнтелКом

Внедрение новой системы мотивации персонала ООО ИнтелКом

Федеральное агентство по образованию


ВВЕДЕНИЕ

1. Характеристика внешней и внутренней среды организации – инноватора

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Юридическое лицо

Сумма дивидендов, тыс. руб.

Налог, удержанный у источника выплаты (9%), тыс. руб.

ООО «Выставка мобильной связи «Р» Пенза»

300

27

ООО «Центр Сотовой Связи Ульяновск»

550

50

ООО «Центр Сотовой связи Уфа»

2 250

203

ООО «Центр Сотовой Связи Оренбург»

600

54

ООО «Выставка мобильной связи «РС»

12 425

1 118

Итого

16 125

1 452

Внешние факторы

Вес фактора

Оценка фактора

Взвешенная оценка

Возможности

1. Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей

0,20

4

0,80

2. Появление новых технологий предоставления услуг доступа в Интернет (расширение возможностей выбора технологий Интернет-провайдерами)

0,10

4

0,40

3. Развитие у населения потребности доступа в Интернет

0,05

2

0,10

4. Развитие коммуникационной инфраструктуры городов

0,05

1

0,05

5. Инвестиционный потенциал отрасли (наличие инвесторов, спонсорского капитала)

0,15

4

0,60

6. Появление квалифицированного персонала

0,05

3

0,15

Угрозы

1. Конкуренция на внутреннем рынке

0,10

4

0,4

2. Низкий уровень развития коммуникационной инфраструктуры провинции

0,03

1

0,03

3. Предполагаемое насыщение существующего сегмента рынка (крупных городов)

0,10

3

0,30

4. Компьютерная преступность

0,07

1

0,07

5. Новые технологии конкурентов

0,05

2

0,10

6. Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях

0,05

2

0,10

Суммарная оценка

1,0

31

3,1

Возможности:

Угрозы:

1. Благоприятные демографические изменения. Повышение рождаемости.

1. Низкий темп роста рынка (сокращение роста). Повлечет за собой ужесточение конкуренции, снижение цен и. т. п.

Сильные стороны:

«Сила и возможности»

«Сила и угрозы»

1. Большая зона покрытия. Данную сильную сторону можно характеризовать по двум параметрам:

- Внедрение новых услуг и технологий позволит увеличить прибыль;

- усиление конкуренции, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии;

Слабые стороны:

«Слабость и

«Слабость и угрозы»

1.

- недостаток официальных представительств влечет за собой неудобство абонентов в случае необходимости получения обслуживания которые не могут предоставит дилеры;

- появление новых конкурентов;

№ п/п

Группы,

Показатель

в % от работников,

Выводы

1.

А(98-105)

исключительно

- постоянно добиваются высоких результатов; достойны увеличения оклада, выдвижение в резерв

2.

Б(77-97)

отличный

- достойны увеличения оклада; выдвижению в резерв; зачисление в перспективный резерв

3.

В(56-76)

хороший

- достойны увеличения оклада, выдвижение в резерв, составляется план проф.развития, ротация

4.

Г(35-55)

удовлетворительный

- результаты ниже требований, составляется план повышения квалификации, профподготовки

5.

Д(<35)

неудовлетворительный

- подлежат дополнительному обучению, переподготовке

№ п/п

Параметр

Средняя оценка,

1

Внешний вид персонала

6,9

2

Профессионализм продавцов

6,2

3

Чистота торгового зала

6,9

4

Готовность персонала помочь покупателям

6,3

5

Общая атмосфера в торговом зале

6,5

6

Знание персоналом товара

6,3

7

Выкладка продукции

6,7

№ п/п

Наименование показателя

Ед. изм.

2008

2009

Изменение

+/-

%

1

Товарооборот (без НДС)

Тыс. руб

93903,2

100476,42

6 573,22

7,00

2

Издержки обращения

Тыс. руб

70 427,40

75 040,55

4 613,15

6,55

3

Стоимость основных фондов

Тыс. руб

3947,45

3973,45

26,00

0,66

4

Численность работающих

Чел.

361

362

1,00

0,28

5

Фонд оплаты труда

Тыс.руб.

29 800,00

30 160,00

360,00

1,21

6

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

Тыс. руб.

23 475,80

25 435,87

1 960,07

8,35

7

Наценка (с.6/с.2)х100

%

33,33

33,90

0,56

х

8

Удельная рентабельность (с.6/c.1)х100%

%

25,00

25,32

0,32

х

9

Производительность труда (с.1/c.4)

Руб./чел.

260,12

277,56

17,44

6,70

10

Фондоотдача (с.1/с.3)

Руб./руб

23,79

25,29

1,50

6,30

11

Средняя заработная плата (с.5/с.4)

Тыс.руб./чел.

82,55

83,31

0,77

0,93

№ п/п

Наименование показателя

Ед. изм.

2007

2008

Изменение

+/-

%

1

Товарооборот (без НДС)

Тыс. руб

93903,2

105171,58

11 268,38

12,00

2

Издержки обращения

Тыс. руб

70 427,40

76 823,54

6 396,14

9,08

3

Стоимость основных фондов

Тыс. руб

3947,45

3973,45

26,00

0,66

4

Численность работающих

Чел.

361

361

0,00

0,00

5

Фонд оплаты труда

Тыс.руб.

29 800,00

29 800,00

0,00

0,00

6

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

Тыс. руб.

23 475,80

28 348,04

4 872,24

20,75

7

Наценка (с.6/с.2)х100

%

33,33

36,90

3,57

х

8

Удельная рентабельность (с.6/c.1)х100%

%

25,00

26,95

1,95

х

9

Производительность труда (с.1/c.4)

Руб./чел.

260,12

291,33

31,21

12,00

10

Фондоотдача (с.1/с.3)

Руб./руб

23,79

26,47

2,68

11,27

11

Средняя заработная плата (с.5/с.4)

Тыс.руб./чел.

82,55

82,55

0,00

0,00

№ п/п

Наименование показателя

Ед. изм.

2007

2008

Изменение

+/-

%

1

Товарооборот (без НДС)

Тыс. руб

93903,2

98598,36

4 695,16

5,00

2

Издержки обращения

Тыс. руб

70 427,40

73 458,79

3 031,39

4,30

3

Стоимость основных фондов

Тыс. руб

3947,45

3973,45

26,00

0,66

4

Численность работающих

Чел.

361

361

0,00

0,00

5

Фонд оплаты труда

Тыс.руб.

29 800,00

30 200,00

400,00

1,34

6

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

Тыс. руб.

23 475,80

25 139,57

1 663,77

7,09

7

Наценка (с.6/с.2)х100

%

33,33

34,22

0,89

х

8

Удельная рентабельность (с.6/c.1)х100%

%

25,00

25,50

0,50

х

9

Производительность труда (с.1/c.4)

Руб./чел.

260,12

273,13

13,01

5,00

10

Фондоотдача (с.1/с.3)

Руб./руб

23,79

24,81

1,03

4,31

11

Средняя заработная плата (с.5/с.4)

Тыс.руб./чел.

82,55

83,66

1,11

1,34

5. Организация реализации инновационного проекта .

Эффективность проекта инновационного развития компании «Интелком» должна оцениваться с различных точек зрения. В соответствии с Методическими рекомендациями по оценке эффективности инновационных проектов и их отбору для финансирования, основными методами оценки экономической эффективности являются:

– метод чистого дисконтированного дохода (ЧДД);

– метод срока окупаемости;

– метод индекса доходности и рентабельности проекта;

– метод внутренней нормы доходности;

– расчет точки безубыточности проекта.

Основные показатели, для определения эффективности инновационного проекта приведены в таблице 10:

Таблица 1 0.

Основные показатели для определения эффективности инновационного развития.

№ п/п

Наименование показателя

Ед. изм.

До проведения мероприятий

Мероприятие 1

Мероприятие 2

Мероприятие 3

После внедрения мероприятий

Изменения

+/-

%

1

Товарооборот (без НДС)

Тыс. руб

93903,2

+6 573,22

+11268,3

+4 695,16

116439,96

22 536,76

24,00

2

Издержки обращения

Тыс. руб

70 427,40

+4 613,15

+6 396,14

+3 031,39

84 468,08

14 040,68

19,94

3

Стоимость основных фондов

Тыс. руб

3947,45

+26,00

0,00

0,00

3973,45

26,00

0,66

4

Численность работающих

Чел.

361

+1,00

0,00

0,00

362

1,00

0,28

5

Фонд оплаты труда

Тыс.руб.

29 800,00

+360,00

0,00

+400,00

30 560,00

760,00

2,55

6

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

Тыс. руб

23 475,80

1 960,07

4 872,24

1 663,77

31 971,88

8 496,08

36,19

7

Наценка (с.6/с.2)х100

%

33,33

0,56

3,57

0,89

37,85

4,52

13,55

8

Удельная рентабельность (с.6/c.1)х100%

%

25,00

0,32

1,95

0,50

27,46

2,46

9,83

9

Производительность труда (с.1/c.4)

Руб./чел.

260,12

17,44

31,21

13,01

321,66

61,54

23,66

10

Фондоотдача (с.1/с.3)

Руб./руб

23,79

1,50

2,68

1,03

29,30

5,52

23,19

11

Средняя заработная плата (с.5/с.4)

Тыс.руб./чел.

82,55

0,77

0,00

1,11

84,42

1,87

2,27

Показатели

Ед.изм.

Значение

Единовременные затраты

тыс.долл.

348,1

Срок работы оборудования после ввода

лет

10

Объем отгрузки продукции

I этап

тыс.долл.

7 787

II этап

тыс.долл.

18 540

Постоянные затраты

тыс.долл.

35,5

В т.ч. амортизация

тыс.долл.

27,5

Переменные затраты

% от отгрузки

68

Условно-постоянные затраты:

I этап

тыс.долл.

9,83

II этап

тыс.долл.

28,8

Годовая отгрузка заказов

I этап

тыс.шт.

23

- в 1 год реализации проекта

тыс.шт.

6

II этап

тыс.шт.

69

Валютный депозит

%

9

Уровень риска проекта

%

35

Инфляция на валютном рынке

%

11

Для расчета коэффициента дисконтирования (d ), воспользуемся формулой:

где

доходность альтернативных вложений

уровень премии за риск

уровень инфляции

В данном проекте, в качестве альтернативных вложений средств, необходимых для реализации данного проекта, взят средний банковский депозитный процент – 9 % годовых в долларах США. Премию за риск рассчитаем, исходя из среднего класса инновации, определяемого на основании морфологической таблице 10, по формуле:

где

средний класс инновации

класс сложности инновации по i -му классификационному признаку (i -й строке таблицы 18)

количество классификационных признаков

Таким образом, исходя из данных таблицы 11:

Тогда, в соответствии с таблицей 15, при , параметр , при расчете коэффициента дисконтирования будет составлять 10 %. Однако, реализация данного долгосрочного проекта, вносящего коренные изменения в существующую технологию работы, сопряжена с большим риском, поэтому в дальнейших расчетах премию за риск возьмем равную 35 %. По данным агентства РБК, уровень годовой инфляции в 2008 г. долларов США, составил 11 %. Поэтому для дальнейших расчетов значение уровня инфляции (c ) возьмем равным 11 %.

Таблица 11.

Классификации нововведений и инноваци­онных процессов по группам риска.

п/п

Признаки разделения на группы

Значения признаков, определяющих группу риска

Класс по признаку

1.

По содержанию нововведения

Новая технология (метод)

6

2.

Тип новатора

(сфера создания новшества)

Производственные фирмы и отделения

7

3.

Тип новатора

(область знаний и функций)

Организация и управление

4

4.

Тип инноватора

(сфера нововведения)

Промышленные звенья

6

5.

Уровень инноватора

Подразделение фирмы

7

6.

Территориальный масштаб нововведения

Российская федерация, ближнее зарубежье

6

7.

Масштаб распространения нововведения

Единичная реализация

5

8.

По степени радикальности (новизны)

Ординарные (изобретения, новые разработки)

4

9.

По глубине преобразований инноватора

Комплексные

4

10.

Причина появления нового (инициатива)

Потребности производства

5

11.

Этап ЖЦ спроса на новый продукт

Ускорение роста

3

12.

Характер кривой ЖЦ товара

Типовая, классическая кривая

1

13.

Этапы ЖЦ товара

(по типовой кривой)

Рост

4

14.

Уровень изменчивости технологии

«Плодотворная» технология

5

15.

Этапы ЖЦ технологии

Зарождение

8

16.

Этапы ЖЦ организации-инноватора

Становление

6

17.

Длительность инновационного процесса

Долгосрочные (более 3 лет)

8

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  570  571  572   ..