содержание   ..  826  827  828   ..

Анализ структуры и организации труда руководителя производственного подразделения Федеральное агентство по образованию Уральский государственный технический университет – УПИ Кафедра экономики и организации предприятий машиностроения Анализ структуры и организации труда руководителя производственного подразделения по дисциплине "Менеджмент" Вариант 4 СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………… 3 Аналитический раздел 1………………………………………………………...5 Аналитический раздел 2………………………………………………………...11 Заключение………………………………………………………………………23 Библиографический список…………………………………………………….24 Приложение 1……………………………………………………………………25 ВВЕДЕНИЕ Возрастание глобальной конкуренции, движение к более экономичным, эффективным, гибким и чувствительным организациям выдвигает необходимость в новом подходе к менеджменту. Теория современного менеджмента переживает настоящую революцию. Опровергаются классические, традиционные подходы и методы управления, создаются и отрабатываются новые. При этом традиционные подходы к управлению привлекают внимание, прежде всего, к контролю над людьми, достижению стабильности и эффективности производства, использованию правил и процедур, созданию вертикальной структуры управления и достижению запланированных результатов. Новый же подход к менеджменту предполагает использование энтузиазма и творческих способностей людей, поиск общих взглядов, норм сотрудничества и партнерства, адаптацию организаций к внезапным изменениям внешней среды при сохранении максимальной эффективности их деятельности. Анализ опыта компаний, являющихся производственными и техническими лидерами говорит о том, что основным направлением развития менеджмента в промышленности, вероятно, будет сочетание сложившихся традиционных форм управления и новейших технических средств и технологий. Сегодня важно видеть преимущества каждого из подходов, научиться разумно сочетать элементы традиционных и новых приемов. Целью данной курсовой работы является: · овладение методикой исследования проблем организации управленческой деятельности; · систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний, применение их при анализе конкретных задач совершенствования труда руководителя, рационализации организационных структур управления; · углубление изучения проблем организации управленческой деятельности. В данной работе продемонстрировано понимание проблем управления, связанных с проектированием аппарата управления и организацией труда руководителя на примере совершенствования оргструктуры управления цехом и анализа рабочего времени начальника цеха. АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 1 Для того, чтобы построить организационную структуру цеха необходимо разобраться что же такое «организация». Существует множество определений организации. Вот несколько из них: · Организация -это группа людей, деятельность которых сознательно координируется во имя достижения общей цели или целей. · Организация -это аллокация и использование организационных ресурсов для достижения стратегической цели компании, выражающейся в разделении труда на уровне подразделений, отделов и видов деятельности, формировании структуры власти и механизмов координации выполнения разнообразных рабочих задач. · Организация - это совокупность людей и условий их деятельности. Представляет собой единство функций (основных задач, которые она решает для достижения целей) и структуры (частей, находящихся в определенном соотношении и взаимодействии). [6, стр.250] Структура организации – это устойчивые взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. [6, стр.372] Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга: - сложностью, т.е. степенью разделения деятельности на различные функции; - формализацией, т.е. степенью заранее установленных правил и процедур; - соотношением централизации и децентрализации (количеством уровней, на которых принимаются решения). Нам для проектирования организационной структуры необходимо проанализировать уже действующую структуру, выявить недостатки в ней, и затем построить свой вариант организации управления цехом, исправив ошибки, допущенные в действующей структуре. Исходные данные · Тип производства – крупносерийный и массовый; · Сложность продукции – сложная; · Численность ППП, чел. – 400. Определение группы цеха Количество баллов для определения группы цеха определяется по формуле: Б = К*Чппп/100, Где К – коэффициент объемов управленческих работ; Чппп – численность ППП цеха, чел. Б = 3,8*400/100 = 15,2 Следовательно, группа цеха по типовой структуре управления номер 2. В соответствии с определенной группой цеха, выбираем структуру аппарата управления: Функции управления Наименование подразделения или должности работника, выполняющего функцию 1. Линейное руководство Начальник цеха Зам. начальника по технической подготовке производства Зам. начальника цеха по производству Старший мастер Мастер 2. Оперативное управление Планово-диспетчерское бюро (ПДБ) 3. Технологическое обеспечение Техбюро 4. Технико-экономическое планирование Экономист 5. Организация труда и заработной платы Бюро организации труда и заработной платы (БОТиЗ) 6. Ремонтное и энергетическое обслуживание Механик цеха Энергетик цеха 7. Обеспечение инструментом и оснасткой Инструментальная группа 8. Табельный учет Экономист 9. Общее делопроизводство Секретарь-машинистка 10. Хозяйственное обслуживание Завхоз Исходная схема организационной структуры управления цехом представлена на рис. 1. Рис 1. Исходная схема организационной структуры управления цехом Построение рекомендуемой организационной структуры управления цехом: Будем строить новую организационную структуру в 2 этапа: I этап. Число мастеров: 400/50 = 8 чел. Численность старших мастеров: 8/2 = 4 чел. 1 заместитель начальника цеха по производству, т.к. число сменных мастеров более 3, но менее 7. Исходя из приведенных расчетов, организационная структура управления цехом будет выглядеть следующим образом (рис.2): По сравнению с исходной структурой, исходя из норм управляемости, увеличено количество старших и сменных мастеров. Это позволит не перегружать работников и обеспечит им более низкий уровень стресса, что приведет к увеличению эффективности их работы. Старших мастеров представляется целесообразным подчинить заместителю начальника цеха по производству. Инструментальное бюро по условию заменяется инструментальной группой. Инструментальная группа и инструментально-раздаточная кладовая, исходя из выполняемых ими функций, представленных в таблице П.2.3, передается в подчинение заместителю начальника цеха по технической подготовке производства. Инструментально-раздаточная кладовая Инструментальное бюро Техбюро Сменные мастера 8 чел. Старшие мастера 4 чел. ПДБ Зам. по производству Ремонтный персонал Энергетик цеха Экономист БОТиЗ Ремонтный персонал Механик цеха Завхоз Зам. по технической подготовке Секретарь - машинистка НАЧАЛЬНИК ЦЕХА По условию, функции ПЭГ выполняются экономистом. Рис.2. Организационная структура управления цехом после I этапа преобразований II этап. Исходя из норм управляемости, мы передаем в подчинение заместителю начальника цеха по технической подготовке механика цеха (вместе с ремонтным персоналом) и завхоза. Также мы выводим у него из прямого подчинения инструментально-раздаточную кладовую и инструментальную группу, и передаем их в техбюро. Инструментально-раздаточная кладовая Инструментальное бюро Техбюро Сменные мастера 8 чел. Старшие мастера 4 чел. ПДБ Зам. по производству Ремонтный персонал Энергетик цеха Экономист БОТиЗ Ремонтный персонал Механик цеха Завхоз Зам. по технической подготовке Секретарь - машинистка НАЧАЛЬНИК ЦЕХА Рекомендуемая организационная структура управления цехом представлена на рисунке 3: Рис.3. Рекомендуемая организационная структура управления цехом Составление должностной инструкции механика цеха В таб.1. представлены функции, выполняемые механиком цеха. Таб.1. Функции и работы, выполняемые механиком цеха Наименование функции, работы ОПД 1 2 1. Линейное руководство 1.1. Подбор и расстановка кадров Согласовывает 1.2. Соблюдение производственной и трудовой дисциплины Контролирует 1.3. Оперативные совещания по общим вопросам Участвует 2. Оперативное управление производством 2.1. Осуществление оперативного планирования производства Согласовывает 2.2. Организация бесперебойного снабжения рабочих мест материалами, инструментом и транспортными средствами Участвует 3. Технологическое обеспечение производства 3.1. Составление календарных графиков работ по внедрению новой техники, прогрессивной технологии, повышению производительности труда и улучшению качества продукции Согласовывает 3.2. Внедрение научной организации труда Участвует 4. Технико-экономическое планирование 4.1. Разработка сметы цеховых расходов Согласовывает 4.2. Разработка месячных производственных планов и определение потребности в средствах и рабочей силе по цеху в разрезе смен, участков и бригад Согласовывает 4.3. Анализ отчетных данных и разработка мероприятий по улучшению технико-экономических показателей Участвует 4.4. Расчет эффективности принятых к реализации рационализаторских предложений Согласовывает 5. Организация труда и заработной платы 5.1. Расчет потребности в рабочих, ИТР и служащих Участвует 5.2. Анализ эффективности применения поощрительных систем оплаты труда Согласовывает 6. Ремонтное и энергетическое обслуживание 6.1. Составление графиков планово-предупредительного ремонта оборудования Выполняет 6.2. Ремонт и обслуживание оборудования в сроки, предусмотренные графиком Выполняет 6.3. Отчет о выполнении графика планово-предупредительного ремонта оборудования Выполняет 6.4. Составление заявок на все необходимые материалы, оборудование, составные части и инструмент Выполняет Продолжение Таб. 1 1 2 6.5. Надзор за правильной эксплуатацией технологического и подъемно-транспортного оборудования цеха Выполняет 6.6. Участие в проверке на технологическую точность оборудования Выполняет 6.7. Учет времени работы оборудования, причин и продолжительности простоев Выполняет 6.8. Контроль за экономным расходованием материалов, запасных частей и всех видов потребляемой энергии Выполняет 6.9. Осуществление мероприятий по технике безопасности и противопожарной охране Выполняет 7. Обеспечение инструментом и оснасткой 7.1. Анализ причин повышенного расхода и поломок инструмента, разработка мероприятий по повышению качества инструмента и снижению затрат на его изготовление Участвует 8. Табельный учет 8.1. Проверка наличия работающих на рабочих местах Выполняет 8.2. Составление рапортов о движении личного состава Согласовывает 8.3. Представление табелей с указанием отработанного времени Согласовывает 9. Делопроизводство 9.1. Работа с входящей и исходящей документацией Выполняет 9.2. Формирование и оформление дел Согласовывает 9.3. Составление годовых номенклатур и описей для сдачи дел в архив Согласовывает 10. Хозяйственное обслуживание 10.1 Обеспечение цеха спецодеждой, мебелью, хозяйственным инвентарем, канцелярскими товарами и т.д. Согласовывает 10.2. Контроль за хранением и расходованием инвентаря, материалов, спецодежды и т.д. Участвует 10.3. Оформление актов на списание инвентаря Согласовывает 10.4. Оформление актов на преждевременный износ спецодежды и инвентаря Согласовывает 10.5. Получение и составление заявок на материалы, инвентарь и спецодежду Участвует 10.6. Соблюдение чистоты в цехе и на прилегающей территории Участвует В соответствии с этими функциями, можно составить должностную инструкцию механика цеха (приложение 1). АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 2 Данный раздел выполняется на основе фотографии рабочего времени начальника цеха за месяц. Анализ использования рабочего времени руководителя. Определение структуры затрат рабочего времени В таблице 2 представлены характеристика деятельности и затрат рабочего времени начальником цеха, а в таблице 3 - распределение затрат рабочего времени по сферам объекта управления, по функциям управления и по формам работы. Таб.2. Состав работ и затрат рабочего времени Состав работ Трудоемкость одной задачи, час Периодичность Общая трудоемкость, час Шифры классификационных признаков, по которым группируются затраты рабочего времени Сфера объекта управления Функция управления Форма работы руко-водителя 1 2 3 4 5 6 7 1. Обход цеха в целях получения оперативной информации 1 ежедневно 22 10 7 10 2. Получение оперативной информации о выполнении плана 0,2 ежедневно 4,4 1г 7 11 3. Анализ информации о выполнении плана 0,5 ежедневно 11 1г 7 13 4. Получение оперативной информации о наличии материалов 0,3 ежедневно 6,6 3 7 11 5. Корректировка производствен-ной программы участков 1 ежедневно 22 9 4 13 6. Разбор нарушений трудовой дисциплины 1 ежедневно 22 7 6 9 7. Обход цеха в целях контроля техники безопасности 1,5 4 раза в месяц 6,0 6 7 10 8. Разбор и устранение нарушения техники безопасности 1 3 раза в месяц 3 6 8 9 9. Решение вопросов по нормированию труда 1 1 раз в месяц 1 5 5 9 Окончание Таб. 2. 1 2 3 4 5 6 7 10. Анализ показателей работы цеха 0,5 1 раз в месяц 0,5 9 7 13 11. Проверка диспетчерской документации 5,0 1 раз в месяц 5,0 1г 7 13 12. Решение вопросов по технологии производства 0,5 ежедневно 11 4 5 9 13. Обеспечение цеха материаль-ными ресурсами 1 ежедневно 22 3 5 9 14. Решение вопросов по работе оборудования 2 ежедневно 44 2 5 11 15. Решение вопросов по новой технике 1 1 раз в месяц 4 2 4 9 16. Прием по личным вопросам 1 1 раз в месяц 4 7 6 12 17. Работа с рационализаторами 1 1 раз в мес. 4 7 6 11 18. Совещание у директора по материально-техническому снабжению 2 1 раз в неделю 8 3 4 9 19. Совещание у директора по качеству продукции 1 1 раз в неделю 4 1б 4 9 20. Совещание у главного инженера по новой технике 1 1 раз в неделю 4 2 4 9 21. Межличностные контакты по выполнению плана 1 1 раз в месяц 1 1г 7 11 22. Межличностные контакты по нормированию труда и заработной плате 1 1 раз в неделю 4 5 5 11 23. Межличностные контакты по производству 2 1 раз в неделю 8 1 5 11 24. Цеховое собрание по итогам работы 1 1 раз в месяц 1 10 8 9 25. Собрание участка по выполне-нию плана 1 1 раз в месяц 1 1г 7 14 26. Самообразование 1 1 раз в неделю 4 11 8 14 27. Разработка и проверка должностных инструкций ИТР и служащих 1 1 раз в месяц 1 5 5 13 28. Решение вопросов по отпускам 0,5 1 раз в неделю 2 5 5 14 29. Выдача заданий ИТР 0,5 1 раз в неделю 2 4 5 14 30. Проверка состояния культуры производства 1 1 раз в месяц 1 11 7 10 31. Устранение аварий в работе оборудования 2 1 раз в месяц 2 2 8 14 32. Устранение аварий в подаче электроэнергии, воды, пара 2 1 раз в месяц 2 2 8 14 33. Обход цеха по окончании рабочего дня 0,5 ежедневно 11 10 7 10 Итого 248,5 Таб.3. Распределение затрат рабочего времени начальника цеха Сферы объекта управления Затраты времени, час Итого, % Функции управления Формы работы Планирование Организация Мотивация Анализ, учет, контроль Прочие Совещание Обход Межличностный контакт Прием по личным вопросам Индивидуальная работа Прочие 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1.Выпускаемая продукция: 8 8 8 а) освоение и выпуск новой продукции б) повышение качества продукции 4 13.8 4 4 в) модернизация г) выполнения плана выпуска 4.4 11 5 1 1 4.4 11 5 1 1 4.4 1 11 5 1 2. Основные фонды 44 4 4 2 2 22.5 4 4 44 2 2 4 4 44 2 2 3. Материальные ресурсы 6.6 22 8 14.7 8 22 6.6 22 8 6.6 4.Технология производства 11 2 5.3 11 2 11 2 5. Организация труда и заработной платы 1 4 1 2 3.2 1 4 1 2 1 4 1 2 6. Охрана труда и ТБ 6 3 3.6 6 3 3 6 7. Социальное развитие коллектива 22 4 4 12.1 22 4 4 22 4 4 8. Реализация продукции 9. Экономика производ-ства 22 0.5 9.1 22 0.5 22 0.5 10.Организация управляющей системы 22 1 11 13.7 22 11 1 1 22 11 11. Прочие 4 1 2 1 4 1 4 Итого 248.5 100 248.5 248.5 Оценка необходимости и рациональности работ, выполняемых руководителем Оценку необходимости и рациональности работ можно произвести путём заполнения табл. 4. Информацию в графы 1 и 2 этой таблицы переносим соответственно из 1-й и 4-й граф табл. 2. Рациональность работы (графа 3) оценивается на основе анализа табл. 3, собственного опыта и кодируется следующим образом: 1 – работа необходима и её трудоёмкость обоснована; 2 – время выполнения работы можно уменьшить (увеличить); 3 – работу можно заменить другой, менее трудоёмкой; 4 – работу можно передать другим; 5 – работу можно не выполнять. В графе 4 указывается экономия времени по работам с шифрами 2, 3, 4, 5. Предложения по изменению деятельности руководителя в графе 5 могут быть следующего рода: - «передать выполнение данной работы заместителю по производству» (работа 4) - «подготовить план мероприятий по работе с кадрами» (работа 6) - «совещания проводить один раз в месяц» (работа 19) и т.п. В конце табл. 4 подводится итог по графам 2 и 4. Разница этих величин покажет возможную продолжительность рабочего дня цеха. Итог графы 2 должен быть равным 248,5 часа. Таб. 4. Оценка необходимости и рациональности работ, выполняемых начальником цеха Управленческие работы Трудо-ёмкостьчас Оценка необходимости и рационально-сти работ Резервы экономии времени, час Предложения по изменению деятельности руководителя 1 2 3 4 5 1. Обход цеха в целях получения оперативной информации 22 2 11 Тратить на обход вместо 1 часа 0,5 часа ежедневно Продолжение Таб.4 1 2 3 4 5 2. Получение опера-тивной информации о выполнении плана 4,4 1 - - 3. Анализ информации о выполнении плана 11 1 - - 4. Получение оперативной инфор-мации о наличии материалов 6,6 4 5,8 Передать работу заместителю по производству. Начальник может получать данную информацию не ежедневно, а 1 раз в неделю и тратить на это 0,2 ч 5. Корректировка производственной программы участков 22 2 11 Тратить на выпол-нение работы 0,5 ч. ежедневно 6. Разбор наруше-ний трудовой дисциплины 22 3 16 Подготовить ежене-дельный план меро-приятий по работе с кадрами. Трудо-емкость 1,5 часа 7. Обход цеха в целях контроля тех-ники безопасности 6 4 6 Передать выполне-ние данной работы старшим мастерам 8. Разбор и устране-ние нарушения тех-ники безопасности 3 1 - - 9. Решение вопросов по норми-рованию труда 1 1 - - 10. Анализ показа-телей работы цеха 0,5 1 - - 11. Проверка диспетчерской документации 5,0 1 - - 12. Решение вопро-сов по технологии производства 11 2 7 Часть работы передать техбюро, начальник должен принимать только стратегические решения и решать сложные и конфлик-тные вопросы 13. Обеспечение цеха материаль-ными ресурсами 22 2 14 Передать часть работы заместителю по производству Продолжение Таб. 4 1 2 3 4 5 14. Решение вопросов по работе оборудования 44 2 22 Часть работы передать механику и энергетику цеха 15. Решение вопрос-ов по новой технике 4 1 - - 16. Приём по личным вопросам 4 1 - - 17. Работа с рационализаторами 4 1 - Разработка механиз-ма поощрения рационализаторской деятельности 18. Совещание у ди-ректора по матери-ально-техническому снабжению 8 2 4 - 19. Совещание у директора по качеству продукции 4 1 - -               содержание   ..  826  827  828   ..