содержание   ..  390  391  392   ..

Кадровая политика как инструмент управления организацией на примере ОАО "ЧАЗ" Содержание Введение 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 1.1 Сущность и функции системы управления персоналом 1.2 Требования к кадровому обеспечению системы управления персоналом 1.3 Общие нормы организации документационного обеспечения системы управления персоналом 2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия Преимущества привлечения 1 2 Внутренние источники привлечения персонала Появление шансов для служебного роста. Повышение степени привязанности к органи-зации. Улучшение социально-психологиче-ского климата на производстве. Низкие затраты на привлечение кадров. Претендентов на должность хорошо знают в организации. Претендент на должность знает данную организацию. Сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации (претендент со стороны может предъявить более высокие требования в отношении оплаты труда по сравнению с существующей на рынке труда в данный момент). Освобождение занимаемой должности для роста молодых кадров данной организации. Ограничение возможности для выбора кадров. Возможны напряженность или соперничество в коллективе в случае появления нескольких претендентов на должность руководителя. Появление панибратства при решении деловых вопросов, так как только вчера претендент на должность руководителя был наравне с коллегами. Нежелание отказать в чем-либо сотруднику, имеющему большой стаж работы в данной организации. Быстрое заполнение освободившейся штатной должности, без длительной адаптации. «Прозрачность» кадровой политики. Высокая степень управляемости сложившейся кадровой Снижение активности рядового работника, претендующего на должность руководителя, так как автоматически преемником является Внешние источники привлечения персонала Более широкие возможности выбора. Появление новых импульсов для развития организации. Новый человек, как правило, легко добивается признания. Прием на работу покрывает абсолютную потребность в кадрах. Меньшая угроза возникновения интриг внутри организации. Более высокие затраты на привлечение кадров. Высокий удельный вес работников, принимаемых со стороны, способствует росту текучести кадров. Ухудшается социально-психологический Показатели Годы Темп изменения суммы, % 2007 2008 2009 сумма удельный вес, % сумма удельный вес, % сумма удельный вес, % 2008 г. к 2009 г. Продажи через ООО «Четра- КЗЧ» - всего, в т.ч.: 2798,4 67,43 2 800,9 53,6 3 266,8 54,4 100,09 116,63 Запасные части 597,98 14,41 734,7 14,1 825,2 13,7 122,86 112,32 ТНП 753,4 18,16 540,4 10,2 582,8 9,6 71,73 107,85 Кооперация 370,1 7,37 248,5 4,7 152 2,5 67,14 61,17 Дальнее зарубежье 450,3 8,96 902,5 17,4 1 186,6 19,7 200,42 131,48 Прямые продажи (от ОАО «ЧАЗ») – всего, в т.ч.: - 524,1 10,1 702,1 11,6 - 133,96 Внутренняя кооперация - 378,4 7,3 484,5 8,1 - 128,04 РЖД 5024,1 100 5 226,9 100 6 013,4 100 104,04 115,05 Всего 2798,4 67,43 2 800,9 53,6 3 266,8 54,4 100,09 116,63 Показатели Годы Отклонение удельного веса (+,-) 2007 2008 2009 2008 г. к 2007 г. 2009 г. к 2008 г. Товарная продукция 100 100,0 100,0 0 0 в т.ч.: запчасти 54,5 56,2 55,2 1,7 -1 внешняя кооперация 12,8 13,0 11,8 0,2 -1,2 внутренняя кооперация 5,9 9,6 11,5 3,7 1,9 товары народного потребления 16,1 13,6 13,7 -2,5 0,1 продукция РЖД 9,8 6,9 7,7 -2,9 0,8 прочая продукция 1,0 0,7 0,3 -0,3 -0,4 Показатели Годы Отклонение (+,-) 2007 2008 2009 2008 г. от 2009 г. от Основные средства, тыс. руб. 2348815 2954615 3122164 605800 167549 Коэффициент годности 0,69 0,66 0,59 -0,03 -0,07 Коэффициент обновления 6,15 20,74 6,04 14,59 -14,70 Коэффициент выбытия 0,38 0,29 0,71 -0,08 0,42 Фондоотдача, тыс. руб. 2,41 2,17 0,89 -0,24 -1,28 Фондоемкость, тыс. руб. 0,41 0,46 1,12 0,05 0,66 Фондовооруженность труда, тыс. руб. 191,22 278,03 334,34 86,81 56,31 Фондорентабельность, % 13,29 16,96 -14,91 3,67 -31,87 Показатели Годы Отклонение (+,-) Темп изменения, % 2007 2008 2009 2008 г. от 2009 г. от 2008 г. к 2009 г. к Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг 5661981 6408975 2791302 746994 -3617673 113,19 43,55 Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг 4737015 5149999 2695361 412984 -2454638 108,72 52,34 Валовая прибыль 924966 1258976 95941 334010 -1163035 136,11 7,62 Коммерческие расходы 24103 27342 19989 3239 -7353 113,44 73,11 Управленческие расходы 380173 412022 308750 31849 -103272 108,38 74,94 Прибыль (убыток) от продаж 520690 819612 -232798 298922 -1052410 157,41 -28,40 Проценты к получению 46217 221131 570510 174914 349379 В 4,8 раза В 2,6 раза Проценты к уплате 186183 376759 796744 190576 419985 В 2 раза В 2,1 раза Доходы от участия в других организациях 0 2 2 2 0 - 100,00 Прочие операционные доходы 2844030 1483581 1385275 -1360449 -98306 52,16 93,37 Прочие операционные расходы 2825264 1447343 1479012 -1377921 31669 51,23 102,19 Прибыль (убыток) до налогообложения 399490 700224 -552767 300734 -1252991 175,28 -78,94 Отложенные налоговые обязательства 2779 22546 3427 19767 -19119 В 8,1 раза 15,20 Налог на прибыль 109156 169601 0 60445 -169601 155,37 0,00 Чистая прибыль 312132 501071 -465471 188939 -966542 160,53 -92,90 2.2 Организация деятельности кадровой службы предприятия Показатели Годы Отклонение (+,-) 2007 2008 2009 2008 г. от 2009 г. от 1 2 3 4 5 6 1. Рентабельность собственного капитала 11,13 15,38 -16,88 4,26 -32,27 2. Рентабельность авансированного капитала 5,93 5,39 -5,19 -0,54 -10,58 3. Рентабельность текущих активов 10,93 7,32 -7,93 -3,61 -15,25 4. Рентабельность внеоборотных активов 12,96 20,48 -3,14 7,53 -23,62 5. Рентабельность производства 10,99 15,91 -8,64 4,92 -24,55 6. Рентабельность продажи (по чистой прибыли) 5,51 7,82 -16,68 2,31 -24,49 7. Рентабельность продажи (по прибыли от продаж) 9,20 12,79 -8,34 3,59 -21,13 8. Рентабельность активов 7,59 7,53 -6,16 -0,05 -13,70 Основания увольнения 2007 2008 2009 Темп (%) Чел. Уд. вес Чел. Уд. вес Чел. Уд. вес 1 2 3 4 5 6 7 8 расторжение ТД по иниц. работника (собственное желание) п.3 ст.77 ТК РФ 1116 47,1 808 34,3 423 27,1 -47,6 по иниц. раб. в связи с выходом на пенсию по возрасту ст. 80 ТК РФ 247 10,4 184 7,8 271 17,4 47,3 расторжение срочного ТД по истечении срока его действия ст. 79 ТК РФ 314 13,2 359 15,2 70 4,5 -80,5 расторжение ТД по соглашению сторон ст. 78 ТК РФ 239 10,1 497 21,1 550 35,2 10,7 расторжение ТД по иниц. раб-ля (сокращ. числ-ти или штата раб-ков) п.2 ст. 81 ТК РФ 32 1,4 36 1,5 101 6,5 180,6 призыв на военную службу -ст.83 ч. первая п.1 ТК РФ 15 0,6 24 1,0 10 0,6 -58,3 расторжение ТД по иниц. раб-ля (прогул) п. 6 п.п. «а» ст. 81 ТК РФ 299 12,6 257 10,9 72 4,6 -72,0 перевод к другому раб-лю или на выб. должность ст. 77 п. 5 ТК РФ 49 2,1 122 5,2 17 1,1 -86,1 прекращ. ТД по обстоят., не зависящим от воли сторон (смерть работника) 22 0,9 20 0,8 20 1,3 0,0 приз. раб-ка полностью нетруд. в соотв. с мед. закл. (инвалидность) п.5 ст.83 ТК РФ 3 0,1 3 0,1 3 0,2 0,0 аннулирование ТД 20 0,8 23 1,0 5 0,3 -78,3 прочие причины 14 0,6 25 1,1 19 1,2 -24,0 Итого 2370 100,0 2358 100,0 1561 100,0 -33,8 2.3 Документационное обеспечение системы управления персоналом предприятия 2.4 Кадровая безопасность и охрана труда - Постановление Минтруда РФ от 14 марта 1997 г. N 12 «О проведении аттестации рабочих мест по условиям труда»; - Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 31 августа 2007 г. N 569 «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»; - Комментарий к приказу Минздравсоцразвития России от 31.08.2007 N 569 «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»; 3. ПУТИ СОВРЕШЕНСТВОВАНИЯ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 3.1 Совершенствования кадрового обеспечения в системе управления персоналом предприятия Показатели факт Расходы за счет чистой прибыли - всего, в т.ч.: 43467 Результат деятельности Клуба (убытки) 1700 Результат деятельности Комбината питания (убытки) 756 Результат деятельности Турбаза (-прибыль) -545 ФМП за счет чистой прибыли 30430 культурно-массовые мероприятия 1884 Спортивные мероприятия 430 Ритуальные услуги 1011 Благотворительная помощь 994 Санаторно-курортное лечение 0 Детский отдых 915 прочие (Золотые кадры) 60 ФМП за счет текущей прибыли 5832 Наименование мероприятий Ожидаемый результат 1 2 1. Внедрение гибкой системы оплаты труда Заинтересованность работника в выполнении своих обязанностей 2. Эффективное использование рабочего времени Повышение производительности труда. 3. Улучшение условий труда Работник чувствует себя комфортно и уютно, следовательно, повышается производительность труда и чувство удовлетворенности 4. Повышение квалификации Возможность продвижения по служебной лестнице, сокращение рабочего места 5. Создание условий для социальной активности Создание на рабочих местах духа единой команды 6. Оценка и поощрения достигнутых результатов С целью повышения результата 7. Привлечение подчинен-ных к формированию целей и разработке решений С целью повышения эффективности организации 8. Развитие моральной мотивации Повышение производительности труда Тренеры Основная заработная плата, руб. Дополнительная заработная платах, руб. (5%) Отчисления на социальное страхование, Преподаватель по активным формам продаж 20000 1000 8085 ИТОГО расходов на оплату труда 38000 1900 15362 55262 3.2 Рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения системы управления персоналом предприятия Заключение Список источников и литературы 1.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1, 2, 3. – М.: Норма: ИНФРА-М, 2009. – 423 с. 2.Трудовой кодекс РФ: Федер. закон от 30 дек. 2001 г. № 197-ФЗ //Справочник кадровика. – 2008. - № 1. – С. 7-118. 3.Налоговый Кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая: В ред. от 29 декабря 2000 г. – М.: Книгописная палата, 2009. – 349 с. 4.Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 407 с. 5.Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление: Бизнес-стратегии для удачного менеджмента/Пер. с англ. С. Жильцова; Под общ. ред. Ю.Н.Контуревского. – 6-е изд., междунар. – СПб и др.: Питер, 2007. – 542 с. 6. Андреева, В. И. Кадровое делопроизводство: система кадровой документации / В. И. Андреева. Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2009. - № 12. - С. 42-45. 7. Андреева, В. И. Инструкция по кадровому делопроизводству: прием на работу / В. И. Андреева. Справочник кадровика. – 2009. - №5. - С. 75-86. 8.Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике: Учеб. для вузов.-М.: Финансы и статистика, 2007.-364с. 9. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. - М.: Экономика, 2007.- 356с. 10. Афонин И.В. Управление развитием предприятия М.: Издат. – Торг. корпорация «Дашков и К», 2008. – 380 с. 11. Большаков А.С. Менеджмент. Стратегия успеха: Философия и теория науки управления. – Спб.: Издат. дом «Литера», 2009 - 221 с. 12.Баркер А. Как лучше … управлять людьми. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. –271 с. 13.Блинов А.О. Искусство управления персоналом./ А.О. Блинов, О.В. Василевская. – М.: ГЕЛАН, 2008. – 411 с. 14.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во «Триада, Лтд», 2009. – 384 с. 15.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 2009.-527 с. 16.Горшкова Л.А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 208 с. 17.Гудушаури Г.В. Управление современным предприятием. – М.: ЭКМОС, 2002.-336 с. 18.Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009.-329 с. 19. Десслер Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для экон. вузов/ Пер. с англ. Ю.В. Шленова. - М.: Бином, 2008. - 431 с. 20.Жданов С.А. Методы и рыночная технология экономического управления. – М.: ДИС, 2008.-272 с. 21. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. пособие.- Н.Новгород: Ниже-город. ин-т менеджмента и бизнес, 2009. - 622 с. 22.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие.-2-е изд., испр. и доп. – М.: ТОО «Остожье»; Мн.: ООО «Новое знание», 2008.-336 с. 23.Крейчман Ф.С. Эффективная организация управления предприятиями в условиях рынка. – М.: Финстатинформ, 2007.-316 с. 24.Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). – М.: Деловая лит., ГЕЛАН, 2004. – 253 с. 25.Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, 2009.- 247 с. 26.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов. М.: ИНФРА - М; Новосибирск: Новосибир. Гос. акад. Экономики и упр., 2008.-312с. 27. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2009.- 701 с. 28.Могилевский С.Д. Органы управления хозяйственными обществами: Правовой аспект: Монография. – М.: Дело, 2009.–359 с. 29.Новицкий Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства. М.: Финансы и статистика, 2008. – 205 с. 30.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учеб. для экон. вузов. - М.: Финстатинформ, 2009. - 877с. 31.Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2009.- 1052 с. 32.Самыгин С.И., Зайналабидов М.С. Основы управления персоналом. – Ростов н/ Д.: Феникс, 2008. – 480 с. 33. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, М.: Зевс, 2007. – 478 с. 34.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. – СПб.: Питер, 2000. – 412 с. 35.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. М.: Дело, 2008. -271 с. 36.Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. – М.: ПРИОР, 2009. – 236 с. 37.Управление персоналом: Учеб. - практ. пособие для вузов / Кибанов А.Я., Баткаев И.А., Ворожейкин И.Е. и др.; Под ред. Кибанова А. Я., Ивановский А.В. -М.: ПРИОР, 2009. - 351 с. 38.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с. 39.Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-еизд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2008. – 669 с. 40.Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: ЭКМОС, 2009. – 351 с. 41.Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2008. - 351 с. 42.Экономика предприятия /Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандера. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ,2007.-742 с. 43.Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. –М.: ТЕИС, 2009. - 502 с. 44.Годовой отчет ОАО «ЧАЗ» за 2007 г 45.Годовой отчет ОАО «ЧАЗ» за 2008 г 46.Годовой отчет ОАО «ЧАЗ» за 2009 г 47.www.chaz.ru Показатели 3 квартал 4 квартал Итого 1. Дополнительный объем продаж 200 350 550