Главная      Учебники - Экономика, финансы     Лекции по банковскому делу - часть 6

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  220  221  222   ..

 

 

Конкурентоспособность услуг страховой организации

Конкурентоспособность услуг страховой организации

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Проблемы и перспективы развития рынка

Глава 2. Анализ деятельности страховой организации

№ п/п

Факторы конкуренции

Признаки проявления факторов на рынке

1

2

3

1. Ситуация в отрасли

11.1

Число и мощность страховых компаний, конкурирующих на рынке

Имеется группа равных по мощности страховых компаний или имеется одна или более страховых компаний, явно превосходящая исследуемую по мощности.

11.2

Изменение платежеспособного спроса

Платежеспособный[7]

11.3

Степень стандартизации услуг, предлагаемых на рынке

Компании-конкуренты не специализированы по видам страховых услуг. Услуги компании и услуги-конкуренты практически взаимозаменяемы.

11.4

Издержки переключения клиента с одного страховщика на другого

Издержки переключения клиента с одного страховщика на другого минимальны, т.е. вероятность ухода клиентов к конкурентам и наоборот велика.

11.5

Барьеры ухода с рынка (затраты компании на перепрофилирование)

Издержки ухода компании с рынка данных услуг велики (переподготовка персонала, потеря сбытовой сети и др.).

11.6

Барьеры проникновения на рынок

Начальные затраты для развертывания работ на рынке данных услуг невелики.

11.7

Ситуация на смежных рынках (рынки услуг с близкими сферами применения)

Уровень конкуренции на смежных рынках высок.

11.8

Стратегии конкурирующих фирм (поведение)

Отдельные фирмы осуществляют или готовы к осуществлению агрессивной политики укрепления своих позиций за счет других конкурентов.

11.9

Привлекательность рынка данного страхового продукта

Имеется явно расширяющийся спрос, большие потенциальные возможности, благоприятный прогноз

2. Влияние потенциальных конкурентов

22.1

Трудности входа на отраслевой страховой рынок

Величина требуемого капитала для входа на рынок отрасли не высока. Эффективный масштаб может быть достигнут достаточно быстро. Страховые компании отрасли не склонны применять агрессивные стратегии против "новичков" и не координируют свою деятельность в рамках отрасли для отражения экспансии в отрасль

22.2

Доступ к каналам распределения

Создание собственной сети распространения или привлечение имеющихся посредников к сотрудничеству не требует существенных затрат со стороны "новичков"

22.3

Отраслевые преимущества

Страховые компании отрасли не обладают перед новыми конкурентами значительными преимуществами, связанными с доступом к источникам сырья, патентами и "ноу-хау", основным капиталом, удобными местами расположения предприятия и т.д.

3. Влияние покупателей

33.1

Статус покупателей

Покупателей в страховой отрасли много. Это как физические так и юридические лица

33.2

Значимость страхового продукта для покупателя

Какие нужды удовлетворяет тот или иной страховой продукт для конкретного потребителя.

33.3

Стандартизация страхового продукта

Продукт стандартизирован (низкая степень дифференцирования). Стоимость перехода покупателей к новому продавцу незначительна.

Наименование показателя

2008, 9 мес.

2009, 9 мес.

Собственные оборотные средства

2508771

6207546

Индекс постоянного актива

0.72

0.4

Коэффициент текущей ликвидности

9.69

11.63

Коэффициент быстрой ликвидности

9.62

11.58

Коэффициент автономии собственных средств

0.23

0.27

Показатели

2008 г.

2009 г.

Отклонение

абсол.

относит.

1

2

3

4

5

1.Страховые премии (платежи)

23425987

21664550

-2965

-2,89

2.Доходы по инвестициям

22127

29291

7164

32,38

3.Поступления из резервов

-569429

-596962

4.Прочие доходы

3240069

5616178

2376109

73,34

5.Всего доходов (п.1+п.2+п.3+п.4)

26118754

26713057

594303

2,28

6.Страховые выплаты

13818111

11237761

-2580350

-18,67

7.Расходы на ведение дела

6984188

7008886

24698

0,35

8.Итого страховые услуги (п.6+п.7)

20802299

18246647

-2555652

-12,28

9.Прибыль от страховых услуг (п.1-п.8)

2623688

3417903

794215

30,27

10. Прочие расходы

1517593

1075249

-442344

-29,15

11. Отчисления в резервный фонд и прочие расходы

153966

166564

12598

8,18

11. Всего расходов (п.6+п.7+ +п.11)

22473858

19488460

-2985398

-13,28

13. Балансовая прибыль (п.5-п.11)

3644896

7224597

3579701

98,21

Глава 3.Разработка мероприятий по повышению конкурентноспособности услуг «РЕСО-Гарантия»

Глава 4.Экономическое обоснование мероприятия.

4.1 Экономическое обоснование мероприятия 1

Открытие новых офисов продаж

Был разработан комплексный план открытия новых точек продаж –филиалов и мини- офисов в регионах, где до настоящего момента не присутствовал. Также планируется дальнейшее расширение присутствия в регионах, где уже имеем филиалы, путем открытия дополнительных офисов и мини-офисов. Филиалы будут «универсальными» точками продаж, осуществляющими весь спектр страховых услуг, тогда как большинство дополнительных офисов (ДО) и мини-офисов будут ориентированы на обслуживание физических лиц и предприятий, относящихся к среднему и малому бизнесу.

Путем значительного расширения количества офисов в регионах мы планируем повысить уровень операционных доходов и серьезно расширить клиентскую базу, но при этом ставится задача максимально сократить дублирование функций в головном офисе в Москве и в регионах, сокращая тем самым и операционные расходы.

Мы видим своей основной целью предоставление каждому клиенту полного комплекса современных страховых услуг при постоянном повышении уровня клиентского сервиса. Наш новый офис – это еще один шаг на пути к намеченной цели

Таблица 4.1.1. Технико-экономические показатели эффективности мероприятия 1

Показатели

2008 год

2009 год

Отклонение

абсол.

относит.

1.Страховые услуги

20802299

18246647

-2555652

-12,28

2.Отчисления в резервный фонд и прочие расходы

1671559

1241813

-429746

-25,71

3.Всего расходов (п.1 + п.2)

22 473 858

19 488 460

-2985398

13,28

4.Общая сумма доходов

26118754

26713057

594303

2,28

5.Прибыль (п.4 - п.3)

3644896

7224597

3579701

98,21

6.Рентабельность (п.5 п.3,%)

16,22

37,07

20,85

1,28

п/п

Наименование показателя

Еди-

ница изме-рения

До

проведения меропри-ятия

После прове-дения меропри-ятия

Изменения

+/-

%

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка (без НДС)

руб.

25 196 395

2 598 197

27797592

1,1

2

Себестоимость

руб.

19 585 589

2 375 000

21960589

1,12

3

Стоимость основных производственных фондов

руб.

2768131

3098450

330319

10,66

4

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

руб.

2 780 096

223197

3003293

1,08

5

Рентабельность производства (с.4/с.2)х100

%

14

9,39

16,83

54,59

Анализ данных, представленных в таблице свидетельствует об изменении структуры себестоимости на 4,37%

По полученным расчетам видно, что уровень рентабельности повысится, следовательно – можно сделать вывод, что увеличится эффективность использования основных фондов.

Расчет срока окупаемости затрат.

Планируется открыть 50 новых мини-офисов. В каждом офисе будут работать 2 сотрудника, с ежемесячным окладом 10 000. Фонд оплаты труда по вновь открытым офисам составляет 600 000. Аренда составляет 1 500 руб. в месяц. Для каждого офиса будет закуплено оборудование и расходные материалы на сумму 17 500 рублей см.табл 4.1.2,в общей сумме 875 000 руб.

Затраты составляют 2 375 000 руб. Выручка после проведения мероприятия будет составлять 2 598 197 рублей. Соответственно срок окупаемости затрат около года (2375000/2297016,15=1,01)

Табл.4.1.2. Закупленное оборудование

Наименование

Кол-во,шт.

Цена,руб

Рабочие столы (стойка)

1

1500

Компьютер

1

10 000

МФУ

1

3 500

Кресла

2

1 500

Канцелярия

в ассортименте

1 000

4.2 Экономическое обоснование мероприятия 2

Введение процесса Андеррайтинга в системе Риск.Net

Каждый вид страхования обладает своими особенностями андеррайтинга. Без понимания страховых рисков и того, что принимается на страхование (объекта страхования), а также описания факторов, которые увеличивают вероятность наступления страхового события и ожидаемый размер страхового возмещения, нельзя правильно оценить риск. А если степень риска нельзя выразить в денежном выражении, то и сформировать прибыльный портфель тоже не получится, а если и удастся, то только благодаря случайности.

Таблица4.2.1 .Технико-экономические показатели эффективности мероприятия 2

п/п

Наименование показателя

Еди-

ница изме-рения

До

проведения меропри-ятия

После прове-дения меропри-ятия

Изменения

+/-

%

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка (без НДС)

руб.

25 196 395

25 196 395

0

0,00

2

Себестоимость

руб.

19 585 589

18 660 485

-925104

-4,72

3

Стоимость основных производственных фондов

руб.

2768131

2768131

0,00

0,00

4

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

руб.

2 780 096

6 535 910

3755814

57,46

5

Рентабельность производства (с.4/с.2)х100

%

14,00

35,03

21,03

60,03


4.3 Экономическое обоснование мероприятия 3

Реклама

Одним из основных методов неценовой конкуренции является реклама страховых продуктов.

Цель рекламы — способствовать заключению новых и возобновлению ранее действовавших договоров страхования. С помощью рекламы страховые компании стремятся создать престижный имидж своей организации и выделиться среди других страховщиков. Реклама не ограничивается только сообщением о видах страхования, порядке заключения договоров, выплате страхового возмещения или страховых сумм. В ней, как правило, содержится информация о страховой организации, предлагающей свои услуги, ее уставном капитале, акционерах, активах и пассивах баланса. Это дает страхователям возможность реально оценить ситуацию и осознанно решить вопрос, с какой страховой компанией заключать договоры и кому доверить свои средства.

Таблица 4.3.1.Технико-экономические показатели эффективности мероприятия 3

п/п

Наименование показателя

Еди-

ница изме-рения

До

проведения меропри-ятия

После прове-дения меропри-ятия

Изменения

+/-

%

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка (без НДС)

руб.

25 196 395

25 400 000

203605

0,8

2

Себестоимость

руб.

19 585 589

19 705 568

119979

0,6

3

Стоимость основных производственных фондов

руб.

2768131

2768131

0,00

0,00

4

Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

руб.

2 780 096

5694432

2914336

51,18

5

Рентабельность производства (с.4/с.2)х100

%

14

28,89

14,89

51,54

По произведенным расчетам можно сказать, что рекламная деятельность повысит выручку и балансовую прибыль, также рентабельность предприятия увеличится более, чем на 50 %,все вышеперечисленное безусловно будет влиять на повышение конкурентоспособности.

Для обобщения результатов расчетов по всем рассматриваемым мероприятиям и получения данных об экономической эффективности проекта в целом сведем полученные данные в таблице 4.3.3.


п\п

Наименование показателя

Ед.

До проведения мероприятия

Мероприятие1

Мероприятие2

Мероприятие3

После внедрения мероприятия

изменения

изм.

+/-

%

1

2

3

4

6

7

8

9

10

1

Выручка (без НДС)

Руб.

25 196 395

2 598 197

0

203605

29308237

4111842

1,16

2

Себестоимость

Руб.

19 585 589

2 375 000

-925104

119979

21545589

1960000

1,1

3

Стоимость основных производственных фондов

Руб.

2 768 131

330319

0

0

3098450

330319

1,12

4

Балансовая прибыль

Руб.

2 780 096

223197

3755814

2914336

9673443

6893347

2,47

5

Рентабельность

%

14

9,39

21,03

14,89

44,89

3,51

2,24

66

Чистая прибыль

Рруб.

1801062,4

2297016,15

2441279,1

1894318,4

7880644,2

6079581,8

33,37

Таблица 4.3.3.



[1] ст. 30 п. 2

[2] http://www.prostrahovanie.ru/

[3] Гвозденко А.А. Основы страхования. Москва: Финансы и статистика, 2006, 304 с.

[4] Дюжиков Е.Ф., Сплетухов Ю.А. Страхование. Учебное пособоие// Инфра-М, 2008

[5] М.Портер Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов// Альпина Бизнес Букс.

[6] Едаков А. Элементарная математическая модель для прогнозирования результатов страховой компании // Страховое дело.-2005.-N 1.-С.56-58.

[7] Задоянный А.А. Контроль и регулирование платежеспособности страховых компаний: Препринт/А.А.Задоянный;С.-Петерб.гос.ун-т экономики и финансов.-СПб.:Изд-во СПбГУЭФ,2001.-18с.

[8] Едаков А. Элементарная математическая модель для прогнозирования результатов страховой компании // Страховое дело.-2005.-N 1.-С.56-58

[9] http://www.expert-rating.ru/

[10] Горфинкель В.Я., Швандара В.А. Экономика предприятия. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2008, 718 с

[11] Насырова Г.А. Управление финансами страхового предприятия: Учеб.пособие/Г.А.Насырова;С.-Петерб.гос.ун-т экономики и финансов.-СПб.:Изд-во СПбГУЭФ,2007.-118с.

[12] Федорова Т.А. Страхование//Инфра-М,2009

[13] http://www.expert-rating.ru/

[14] Никулина Н.Н.,Березина С.В., Страхование: Теория и практика: Учебное пособие для вузов// ЮНИТИ-ДАНА,2007

[15] Чернова А. Учебник для вузов, //Велби Проспект,2008

[16] Архипов А.П.,Туленты Д.С.,Гомелля В.Б. Страхование: Современный курс: Учебник для вузов (под ред. Коломина Е.В.)// Финансы и статистика,2007

[17] Глисин Ф.Ф.,Китрар Л.А. Деловая активность на рынке страховых услуг // Вопросы статистики.-2005.-N 4.-С.67-72.

[18] Пупко Г. М. Аудит и ревизия Учебник, (ГРИФ)// КНИЖНЫЙ ДОМ,2007

[19] Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп. от 31 декабря 1997 г., 20 ноября 1999 г., 21 марта, 10 декабря 2003 г.

[20] http://www.prostrahovanie.ru/

[21] п. 2 ст. 30 Закона о страховом деле

[22] Постановление Правительства РФ от 25.09.2002 г. № 1361-Р

[23] Леонтьев В. Е. Финансовые ресурсы организаций (предпри­ятий) [текст]: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. 2007. 89 с.

[24] Лабзунов П.Р. Организация управления затратами в условиях рыночной экономики Росcии[текст]/ П.Р. Лабзунов. // Экономист – 2007.- №9. С.36.

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  220  221  222   ..