Этика и культура управления
(менеджмент). Тест с ответами (2020 год)
Правильные ответы отмечены +
Вопрос:
Статья Федерального закона «О государственной гражданской службе
РФ», провозглашающая принцип верховенства закона в служебной
деятельности гражданских служащих:
Варианты ответа:
- -
Статья 1
- -
Статья 8
-
(+) Статья 15
- -
Статья 20
Вопрос:
Основатель «школы научного менеджмента»:
Варианты ответа:
- -
Э. Майо
-
(+) Ф. Тейлор
- -
М. Вебер
- -
Д. МакГрегор
Вопрос:
Фундаментальные принципы административной этики:
Варианты ответа:
-
(+) гуманизм
-
(+) законность
-
(+) справедливость
- -
бюрократизм
- -
безусловная исполнительность
Вопрос:
Каноничные правила представления:
Варианты ответа:
-
(+) младшие по возрасту представляются старшим
- -
лица с более высоким статусом представляются людям со статусом
более низким
- -
женщина первая представляется мужчине
-
(+) мужчина первым представляется женщине
Вопрос:
… — личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает
своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими
способностями, нововведениями, умением работать с людьми
Варианты ответа:
- -
харизма
-
(+) авторитет
- -
внушение
- -
руководство
Вопрос:
Статья Федерального закона «О государственной гражданской службе
РФ», определяющая основные требования к служебному поведению
гражданского служащего:
Варианты ответа:
- -
статья 15
- -
статья 20
-
(+) статья 18
- -
статья 2
Вопрос:
Совещание, направленное на доведение до его участников
информации, постановку и уточнение задач:
Варианты ответа:
- -
проблемное
- -
оперативное
-
(+) инструктивное
Вопрос:
Целеполагающие категории этики — …
Варианты ответа:
- -
честь и достоинство
-
(+) смысл жизни и счастье
- -
долг и совесть
- -
добро и зло
Вопрос:
Составляющие деловой этики и культуры как комплексной науки:
Варианты ответа:
-
(+) социология
- -
логика
-
(+) психология
-
(+) теория организации
- -
лингвистика
Вопрос:
Деятельность руководителя, направленная на карьерный и
профессиональный рост сотрудников:
Варианты ответа:
- -
карьерный мониторинг
-
(+) карьерный маркетинг
- -
стимулирование
Вопрос:
Честь и достоинство –
Варианты ответа:
-
(+) этические категории, которые служат для обозначения
нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к
самому себе
- -
контрольно-императивные категории, которые отражают особые
механизмы морального сознания, направленные на согласование
частных интересов с общими
- -
нравственные качества человека, которые он проявляет в
деятельности, направленной на достижение добра
- -
правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей
деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу
Вопрос:
Автор концепции «свобода как познанная необходимость»
Варианты ответа:
- -
Аристотель
-
(+) Гегель
- -
Кант
- -
Сартр
Вопрос:
… методы управления основаны на дисциплине, четкой субординации
и строгой регламентации деятельности, характерных для формальных
организаций
Варианты ответа:
-
(+) административные
- -
законодательные
- -
социально-психологические
- -
экономические
Вопрос:
Уровень развития нравственности (по Л. Колбергу), при котором
движущим мотивом нравственного поведения является социальное
одобрение:
Варианты ответа:
- -
постконвенциональный
- -
доконвенциональный
-
(+) конвенциональный
Вопрос:
Контрольно-императивные категории этики — …
Варианты ответа:
- -
честь и достоинство
- -
смысл жизни и счастье
-
(+) долг и совесть
- -
добро и зло
Вопрос:
«…» впервые в 30-х гг. ХХ в. указала на ведущую роль
человеческого фактора в производстве:
Варианты ответа:
- -
«Школа научного управления»
-
(+) «Школа человеческих отношений»
- -
«Теория человеческого капитала»
- -
Японская модель управления
Вопрос:
… – наука о всеобщих законах развития природы, общества,
человека и мышления
Варианты ответа:
- -
культурология
- -
логика
- -
этика
-
(+) диалектика
Вопрос:
Черты, характерные для демократического стиля руководства:
Варианты ответа:
- -
директивность
-
(+) социально-психологические методы
-
(+) коллегиальность
- -
подавление инициативы
-
(+) ориентация на человека
- -
малая гласность
Вопрос:
Автор позитивистско-социологической концепции власти:
Варианты ответа:
- -
К. Маркс
-
(+) М. Вебер
- -
З. Фрейд
- -
П. Сорокин
Вопрос:
Утверждения, относящиеся к теории «Y» Д. МакГрегора:
Варианты ответа:
-
(+) для реализации целей, которые приобрели для человека
личностную актуальность, он подвергает себя в полной мере
самодисциплине и самоконтролю
- -
больше всего люди хотят защищенности
-
(+) труд для человека – процесс естественный
-
(+) личная приверженность целям организации зависит от
вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением
высших потребностей человека
- -
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать
принуждение, контроль и угрозу наказания
Вопрос:
Положения системы Ф. Тейлора:
Варианты ответа:
-
(+) развитие научно обоснованного знания о трудовой деятельности
- -
ориентация на внутриличностную мотивацию работника
- -
использование методов морального стимулирования
-
(+) ориентация на модель экономического человека
-
(+) специализация видов трудовой и организационной деятельности
в форме распределения ответственности между руководителями и
работниками
-
(+) отбор и обучение работников
Вопрос:
… методы управления, основанные на моральном воздействии
коллектива на своих членов
Варианты ответа:
- -
административные
- -
законодательные
-
(+) социально-психологические
- -
экономические
Вопрос:
Невербальные сигналы, свидетельствующие о готовности вашего
собеседника к общению:
Варианты ответа:
- -
закрытая поза
-
(+) открытая поза
- -
суженые зрачки глаз
-
(+) поворот тела и носка ноги в вашем направлении
- -
поворот тела и носка ноги в сторону от вас
Вопрос:
Особенности харизматической власти (по М. Веберу):
Варианты ответа:
-
(+) внеисторичность
- -
опора на общепризнанный правовой порядок
- -
традиционность
-
(+) личностный характер
Вопрос:
Регламентирует словесные формулы приветствия, знакомства,
поздравления, пожелания, благодарности, извинения и т. д.
Варианты ответа:
- -
этикетная атрибутика
-
(+) вербальный этикет
- -
этикетная проксемика
Вопрос:
Виды барьеров общения:
Варианты ответа:
-
(+) социальные
- -
мировоззренческие
-
(+) психологические
-
(+) межъязыковые
-
(+) технические
- -
соматические
Вопрос:
Контактное по времени, но дистантное в пространстве и
опосредованное техническими средствами общение собеседников
Варианты ответа:
-
(+) телефонный разговор
- -
деловая переписка
- -
переговоры
Вопрос:
Этика бизнеса как наука возникает:
Варианты ответа:
- -
в конце XIX века
- -
в конце ХХ века
-
(+) в середине ХХ века
- -
в период формирования буржуазных отношений
Вопрос:
Деятельность, заключающаяся в оценке социальной ответственности
организации и составлении отчетов о социальном влиянии ее
программ:
Варианты ответа:
- -
этическая экспертиза
- -
этическое консультирование
-
(+) социальная ревизия
Вопрос:
Основные принципы японского менеджмента положены в основу:
Варианты ответа:
- -
теории «X»
-
(+) теории «Z»
- -
теории «Y»
- -
теории человеческих отношений
Вопрос:
Функция управления, предполагающая соотношение результатов
действий подчиненных с исходным замыслом руководителя
Варианты ответа:
-
(+) контрольно-оценочная
- -
мотивационная
- -
информационная
- -
функция материального обеспечения
Вопрос:
Представитель «школы человеческих отношений»:
Варианты ответа:
-
(+) Э. Майо
- -
Ф. Тейлор
- -
М. Вебер
Вопрос:
Особенности делового общения:
Варианты ответа:
- -
неподготовленность
-
(+) регламентированность
-
(+) четко определена цель коммуникации
-
(+) количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня
- -
частый и немотивированный переход от одной темы к другой
Вопрос:
Категория этики, характеризующая личность с точки зрения
выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной
деятельности нравственному долгу, рассматриваемого с позиций
возможностей личности
Варианты ответа:
- -
совесть
- -
долг
-
(+) ответственность
- -
справедливость
Вопрос:
Период расцвета российской купеческой благотворительности:
Варианты ответа:
- -
первая половина 19 в.
-
(+) рубеж 19-20 вв.
- -
18 в.
- -
вторая половина 19 в.
Вопрос:
Автор классической классификации стилей руководства
(авторитарный, демократический, либеральный)
Варианты ответа:
- -
М. Вебер
- -
Ф. Герцберг
- -
А. Маслоу
-
(+) К. Левин
Вопрос:
Утверждения, относящиеся к теории «Х» Д. МакГрегора:
Варианты ответа:
- -
для реализации целей, которые приобрели для человека лич¬ностную
актуальность, он подвергает себя в полной мере самодис¬циплине и
самоконтролю
-
(+) больше всего люди хотят защищенности
- -
труд для человека – процесс естественный
- -
личная приверженность целям организации зависит от
вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением
выс¬ших потребностей человека
-
(+) чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать
принуждение, контроль и угрозу наказания
Вопрос:
Соответствие парных этических категорий:
Варианты ответа:
- -
Добро —
-
(+) Зло
- -
Счастье —
-
(+) Смысл жизни
- -
Справедливость —
-
(+) Равенство
- -
Свобода —
-
(+) Необходимость
Вопрос:
Преимущественно интеллектуальное психологическое воздействие,
основанное на передаче логически выстроенной информации и
ставящее целью добровольное ее принятие в качестве
побудительного мотива деятельности
Варианты ответа:
- -
внушение
- -
заражение
-
(+) убеждение
- -
принуждение
Вопрос:
Принцип увеличения свободы действий подчиненных заключается:
Варианты ответа:
- -
в ослаблении дисциплины
-
(+) в предоставлении сотрудникам возможности творчески подходить
к решению задач
- -
в изменении графика работы для наиболее ценных сотрудников
Вопрос:
Соответствие характеристик коммуникации сфере общения:
Варианты ответа:
- -
Четко определена цель коммуникации —
-
(+) коммуникация в переговорах
- -
Жесткая регламентация общения —
- -
Количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня —
- -
Частый и немотивированный переход от одной темы к другой —
-
(+) повседневная коммуникация
- -
Не связана с принятием решений —
Вопрос:
Уровень развития нравственности (по Л. Колбергу), при котором
движущим мотивом нравственного поведения является страх
наказания:
Варианты ответа:
- -
постконвенциональный
-
(+) доконвенциональный
- -
конвенциональный
Вопрос:
Сложный вид деятельности, связанный с подчинением людей общим
интересам, обеспечивающий существование социальных организаций и
решение сложных социальных проблем — …
Варианты ответа:
-
(+) управление
-
(+) социальное управление
Вопрос:
Основатель «школы научного менеджмента»:
Варианты ответа:
- -
Э. Майо
-
(+) Ф. Тейлор
- -
М. Вебер
- -
Д. МакГрегор
Вопрос:
Автор позитивистско-социологической концепции власти
Варианты ответа:
- -
К. Маркс
-
(+) М. Вебер
- -
З. Фрейд
- -
П. Сорокин
Вопрос:
Положения системы Ф. Тейлора:
Варианты ответа:
-
(+) развитие научно обоснованного знания о трудовой деятельности
- -
ориентация на внутриличностную мотивацию работника
- -
использование методов морального стимулирования
-
(+) ориентация на модель экономического человека
-
(+) специализация видов трудовой и организационной деятельности
в форме распределения ответственности между руководителями и
работниками
-
(+) отбор и обучение работников
Вопрос:
Принципы бюрократической системы:
Варианты ответа:
-
(+) рациональное разделение труда
- -
гуманизм
- -
признание ведущей роли человеческого фактора
-
(+) иерархичность уровней управления
-
(+) формальная обезличенность исполнения обязанностей
Вопрос:
Честь и достоинство – это …
Варианты ответа:
-
(+) этические категории, которые служат для обозначения
нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к
самому себе
- -
контрольно-императивные категории, которые отражают особые
механизмы морального сознания, направленные на согласование
частных интересов с общими
- -
нравственные качества человека, которые он проявляет в
деятельности, направленной на достижение добра
- -
правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей
деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу
Вопрос:
Разновидности справедливости (по Аристотелю)
Варианты ответа:
-
(+) уравнительная
- -
законодательная
-
(+) распределительная
- -
юридическая
Вопрос:
Целеполагающие категории этики — …
Варианты ответа:
- -
честь и достоинство
-
(+) смысл жизни и счастье
- -
долг и совесть
- -
добро и зло
Вопрос:
Впервые в 30-х гг. ХХ в. указала на ведущую роль человеческого
фактора в производстве …
Варианты ответа:
- -
«Школа научного управления»
-
(+) «Школа человеческих отношений»
- -
«Теория человеческого капитала»
- -
Японская модель управления
Вопрос:
Фундаментальные принципы административной этики:
Варианты ответа:
-
(+) гуманизм
-
(+) законность
-
(+) справедливость
- -
бюрократизм
- -
безусловная исполнительность
Вопрос:
Утверждения, относящиеся к теории «Y» Д. МакГрегора:
Варианты ответа:
-
(+) для реализации целей, которые приобрели для человека
лич¬ностную актуальность, он подвергает себя в полной мере
самодис¬циплине и самоконтролю
- -
больше всего люди хотят защищенности
-
(+) труд для человека – процесс естественный
-
(+) личная приверженность целям организации зависит от
вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением
выс¬ших потребностей человека
- -
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать
принуждение, контроль и угрозу наказания
Вопрос:
Методы управления, основанные на дисциплине, четкой субординации
и строгой регламентации деятельности, характерные для формальных
организаций
Варианты ответа:
-
(+) административные
- -
законодательные
- -
социально-психологические
- -
экономические
Вопрос:
Авторы методики, позволяющей определить степень зрелости рабочей
группы:
Варианты ответа:
- -
Блейк, Мутон
-
(+) Зигерт, Ланг
- -
Харси, Бланчард
Вопрос:
Автор концепции «свобода как познанная необходимость»
Варианты ответа:
- -
Аристотель
-
(+) Гегель
- -
Кант
- -
Сартр
Вопрос:
Составляющие этики и культуры управления как комплексной науки:
Варианты ответа:
-
(+) социология
- -
логика
-
(+) философия
-
(+) психология
-
(+) теория организации
- -
лингвистика
Вопрос:
… – наука о всеобщих законах развития природы, общества,
человека и мышления
Варианты ответа:
- -
культурология
- -
логика
- -
этика
-
(+) диалектика
Вопрос:
Первый закон по этике государственной службы был принят в …
Варианты ответа:
- -
Японии
- -
Великобритании
-
(+) США
- -
Германии
Вопрос:
Особенности харизматической власти (по М. Веберу):
Варианты ответа:
-
(+) внеисторичность
- -
опора на общепризнанный правовой порядок
- -
традиционность
-
(+) личностный характер
Вопрос:
Черты, характерные для демократического стиля руководства:
Варианты ответа:
- -
директивность
-
(+) социально-психологические методы
-
(+) коллегиальность
- -
подавление инициативы
-
(+) ориентация на человека
- -
малая гласность
Вопрос:
Описывают систему общих ценностей, норм и правил поведения,
которые представляются, с точки зрения организации,
обязательными для всех сотрудников
Варианты ответа:
-
(+) этические кодексы
-
(+) моральные кодексы
Вопрос:
Личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает
своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими
способностями, нововведениями, умением работать с людьми
Варианты ответа:
- -
харизма
-
(+) авторитет
- -
внушение
- -
руководство
Вопрос:
Этика бизнеса как наука возникает в …
Варианты ответа:
- -
конце XIX века
- -
конце ХХ века
-
(+) середине ХХ века
- -
период формирования буржуазных отношений
////////////////////////////