Теория управления (менеджмент). Тест с ответами (2020 год)

 

  Главная      Тесты

 

     поиск по сайту           правообладателям           

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

Теория управления (менеджмент). Тест с ответами (2020 год)

 

 

Правильные ответы отмечены +

 

 

 

 

Вопрос:
Мотивация – это …
Варианты ответа:
  1. - технология управления
  2. - принцип управления
  3. (+) функция управления
  4. - способ управления
Вопрос:
Контроль в процессе управления
Варианты ответа:
  1. (+) обеспечивает достижение организацией своих целей
  2. (+) удерживает работников в определенных рамках
  3. (+) создает основу для поощрения и наказания
  4. - мобилизирует внутренние ресурсы организации
  5. - модный элемент западной практики управления
  6. - не допустить срывов в выполнении плановых заданий
Вопрос:
Основная задача оперативного планирования состоит в том, чтобы …
Варианты ответа:
  1. - мобилизовать внутренние ресурсы организации
  2. - не допустить простоев оборудования
  3. (+) обеспечить наиболее экономичное выполнение заказов
  4. - не допустить срывов в выполнении плановых заданий
Вопрос:
Классическая школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации…»
Варианты ответа:
  1. (+) работа менеджера
  2. - организация труда рабочего
  3. - отношения между руководителем и рабочими
  4. - все вышеперечисленное
Вопрос:
Получатель информации в процессе коммуникации обозначается термином …
Варианты ответа:
  1. - реноме
  2. - рецензент
  3. (+) реципиент
  4. - рейтинг
Вопрос:
Правильное утверждение
Варианты ответа:
  1. (+) количество оперативных решений всегда превышает количество решений тактических и стратегических
  2. - количество оперативных решений превышает количество тактических и стратегических решений только на технологическом уровне организации
  3. - затраты времени на принятие оперативных решений всегда превышают затраты времени на принятие тактических и стратегических решений
  4. - оперативные решения составляют основу работы функциональных менеджеров
Вопрос:
Ситуационный подход позволил …
Варианты ответа:
  1. (+) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
  2. - признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
  3. - автоматизировать часть процессов управления
  4. - широко использовать математические методы в управлении
Вопрос:
Большой вклад в разработку идей современной теории менеджмента внесли …
Варианты ответа:
  1. (+) П. Друкер и Р. Уотермен
  2. - Д. МакГрегор и М. Фоллетт
  3. - Г. Гантт и Ф. Гилбрет
  4. - Л. Урвик и Д. Муни
Вопрос:
В результате вертикального разделения управленческого труда в системе управления появляются …
Варианты ответа:
  1. - штабные подразделения
  2. - функциональные руководители
  3. (+) линейные руководители
  4. - специалисты
Вопрос:
Контроль необходим
Варианты ответа:
  1. (+) потому, что это составная часть работы руководителя
  2. (+) потому, что он предупреждает возникновение кризисных ситуаций
  3. (+) потому, что с помощью его можно заставлять людей делать то, что им не хочется
  4. - того, чтобы лучше понимать что происходит
  5. - для достижения организацией своих целей
  6. - чтобы породить внутренний протест исполнителей
Вопрос:
Достоинством группового решения является
Варианты ответа:
  1. - скорость
  2. - ответственность
  3. (+) информационная обеспеченность
Вопрос:
Системный подход позволил …
Варианты ответа:
  1. - исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
  2. (+) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
  3. - автоматизировать часть процессов управления
  4. - широко использовать математические методы в управлении
Вопрос:
Диапазон контроля тем меньше, чем …
Варианты ответа:
  1. (+) выше уровень управления
  2. - ниже уровень управления
  3. - более значима данная функция управления
  4. - выше общая результативность деятельности
Вопрос:
Анализ внешней среды фирмы – это …
Варианты ответа:
  1. - определение демографических тенденций развития
  2. - учет действия правительства в деятельности фирмы
  3. (+) контроль внешних факторов для определения возможностей и угроз для фирмы
  4. - организация работы по анализу рынка сбыта
Вопрос:
На стратегический выбор фирмы влияет
Варианты ответа:
  1. (+) мнение и интуиция главы фирмы
  2. (+) уровень риска
  3. (+) фактор времени
  4. - анализ рынка сбыта
  5. - контроль внешних факторов и угроз для фирмы
Вопрос:
Представление об объекте рассмотрения при ситуационном подходе
Варианты ответа:
  1. (+) все меняется: среда, организация, задачи управления
  2. - меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
  3. - изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
  4. - любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
Вопрос:
Коммуникация – это …
Варианты ответа:
  1. (+) процесс обмена информацией между людьми и организациями и ее использование в принятии решений
  2. - межличностные отношения вне организации
  3. - взаимодействие между организациями и людьми
  4. - пропаганда
Вопрос:
Связь между функциями планирования и контроля …
Варианты ответа:
  1. (+) имеется, так как именно планирование конкретизирует цели
  2. - не имеется, так как в управленческом цикле контроль следует за функцией организации, а не за планированием
  3. - и да, и нет, все зависит от личности руководителя
  4. - скорее нет, чем да, так как в основе контроля лежат нормы и стандарты, а не планы
Вопрос:
Участник конфликта – это …
Варианты ответа:
  1. (+) оппонент
  2. - подчиненный
  3. - руководитель
Вопрос:
Объектом изучения в теории управления является
Варианты ответа:
  1. - организация рабочего места
  2. (+) организация как социальное устройство
  3. - деятельность руководителя
  4. - процесс управления
Вопрос:
С позиций менеджмента цель существования организации заключается в …
Варианты ответа:
  1. - получении прибыли
  2. (+) удовлетворении определенных общественных потребностей
  3. - снижении издержек
  4. - производстве новых товаров
Вопрос:
Теория « Х » и «У» объясняет …
Варианты ответа:
  1. - возможности руководителя по активной мотивации подчиненных
  2. - как правильно воздействовать на подчиненных для достижения целей организации
  3. (+) возможные стили руководства
  4. - чем авторитарный лидер отличается от лидера либерального
Вопрос:
Организация функции планирования на успех организации …
Варианты ответа:
  1. - возможно и влияет, так как большинство фирм все же планирует свою деятельность
  2. (+) бесспорно влияет, так как позволяет согласовать действия всех участников бизнеса
  3. - вряд ли влияет, скорее это дань моде;
  4. - не влияет, так как планированием занят высший уровень управления, а не те, кто «делает дело»
Вопрос:
Суть концепции школы науки управления (новой школы) состоит в том, что …
Варианты ответа:
  1. - управление – это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления
  2. (+) отдельная управленческая задача может быть формализована в виде математической модели
  3. - признается важность правильной организации труда на каждом рабочем месте
  4. - условия работы оказывают активное влияние на результат
Вопрос:
Большой вклад в разработку идей научной школы внесли …
Варианты ответа:
  1. - П. Друкер и Р. Уотермен
  2. - Д. МакГрегор и М. Фоллетт
  3. (+) Г. Гантт и Ф. Гилбрет
  4. - Л. Урвик и Д. Муни
Вопрос:
 Власть – это …
Варианты ответа:
  1. - сила
  2. (+) лидерство
  3. - право и возможность воздействовать на ситуацию или поведение подчиненных
  4. - способность использовать все источники власти
Вопрос:
Инцидент – это …
Варианты ответа:
  1. - конфликт
  2. (+) действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей
  3. - конфликтная ситуация
Вопрос:
Неверное утверждение
Варианты ответа:
  1. (+) особенность функции контроля состоит в том, что эту функцию осуществляет только высшее руководство
  2. - эта функция при реализации требует индивидуального подхода к исполнителям
  3. - контроль разнообразен по методам реализации и в разных ситуациях должен осуществлять по-разному
  4. - она является парной и зависит от особенностей принятой системы планирования
Вопрос:
Методы, которые выбирает менеджмент для реализации функции планирования, зависят от …
Варианты ответа:
  1. - национальных особенностей данной экономики
  2. (+) степени неопределенности внешней среды в данном виде бизнеса
  3. - технологических особенностей данного бизнеса
  4. - субъективных решений высшего руководства
Вопрос:
Основная задача тактического планирования
Варианты ответа:
  1. - обеспечить выживание организации в меняющейся внешней среде
  2. - поставить конкретные цели перед исполнителями
  3. - обеспечить бесперебойную работу всех звеньев организации
  4. (+) согласовать действия специализированных звеньев организации
Вопрос:
Бюджетирование, как метод организации планирования …
Варианты ответа:
  1. - должен активно осваиваться отечественными организациями как модный элемент западной практики управления
  2. (+) должен активно осваиваться отечественными организациями, поскольку позволяет управлять внутренними издержками
  3. - в отечественной практике не применим из-за различий в учетной политике организаций
  4. - следует применять избирательно, поскольку у отечественных предприятий сложились свои приемы внутреннего планирования

 

Вопрос:
Взаимосвязь между стратегическим планом и другими управленческими решениями …
Варианты ответа:
  1. - не существует, так как стратегическое планирование является прерогативой высшего руководства
  2. (+) существует, так как все последующие решения должны содействовать достижению намеченной цели
  3. - и да, и нет, все зависит от личностей менеджеров
  4. - теоретически – да, на практике – нет
Вопрос:
Школа человеческих отношений исходит из следующего постулата «Залог успеха организации … »
Варианты ответа:
  1. - работа менеджера
  2. - организация труда рабочего
  3. (+) отношения между руководителем и рабочими
  4. - все вышеперечисленное
Вопрос:
Цели организации должны быть …
Варианты ответа:
  1. - как можно более общими, тогда проще отчитаться в их выполнении
  2. - как можно более близкими, тогда проще осуществлять контроль
  3. (+) конкретными, измеримыми и перекрестно поддерживающимися
  4. - главное, чтобы они не противоречили друг другу
Вопрос:
Большой вклад в разработку идей классической школы внесли …
Варианты ответа:
  1. - П. Друкер и Р. Уотермен
  2. - Д. МакГрегор и М. Фоллетт
  3. - Г. Гантт и Ф. Гилберт
  4. (+) Л. Урвик и Д. Муни
Вопрос:
Теория различает три вида контроля
Варианты ответа:
  1. - всеобщий, выборочный, индивидуальный
  2. (+) предварительный, текущий, заключительный
  3. - линейный, функциональный, штабной
  4. - на базе норм, стандартов, нормативов
Вопрос:
Автор одной из содержательных теорий мотивации
Варианты ответа:
  1. - Г.Форд
  2. - А. Файоль
  3. (+) Ф. Герцберг
Вопрос:
Верное утверждение
Варианты ответа:
  1. - реализация функции мотивации не вызывает особых проблем, поскольку может осуществляться на базе типовых положений о премировании
  2. - функция мотивации слабо связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку направлена на работника, а не на процесс
  3. - функция мотивации тесно связана с другими функциями управления, поскольку входит в единый управленческий цикл
  4. - выделение функции мотивации это особый научный приём, который позволяет лучше понять действия руководителя, поэтому говорить о её связи с другими функциями бессмысленно
  5. (+) функция мотивации тесно связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку процесс управления реализуется с помощью людей
Вопрос:
Дисфункциональный конфликт – это …
Варианты ответа:
  1. - конфликтная ситуация
  2. - конфликт, сопровождающийся повышением эффективности организации
  3. - инцидент
  4. (+) конфликт, сопровождающийся снижением эффективности организации
Вопрос:
Определение сильных и слабых сторон организации нужно для …
Варианты ответа:
  1. - того, чтобы лучше понимать что происходит
  2. - соблюдения правильной технологии планирования
  3. (+) осуществления результативного планирования
Вопрос:
  Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе
Варианты ответа:
  1. - все меняется: среда, организация, задачи управления
  2. - меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
  3. (+) изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
  4. - любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
Вопрос:
Основная задача топ – менеджеров состоит в …
Варианты ответа:
  1. - выполнении представительских функций
  2. (+) определении будущего организации
  3. - создании приказов, определяющих правильные действия внутри организации
  4. - контроле действий, осуществляемых подчинёнными
Вопрос:
Плохая организация функции контроля способна …
Варианты ответа:
  1. (+) исказить цели деятельности
  2. (+) породить внутренний протест исполнителей
  3. - заставить людей делать то, что им не хочется
  4. - создать основу для оценки
  5. - обеспечить достижение организацией своих целей
Вопрос:
Контроль в управлении …
Варианты ответа:
  1. (+) обеспечивает достижения организацией своих целей
  2. (+) удерживает работников в определенных рамках
  3. (+) создает основу для оценки
  4. - конкретизирует цели
  5. - способствует пониманию того, что происходит
  6. - способствует правильной технологии планирования
Вопрос:
Правильное утверждение
Варианты ответа:
  1. - миссия так важна для организации, что ее лучше не трогать и не менять
  2. - узкая миссия ограничивает альтернативы, поэтому лучше формулировать ее как можно шире
  3. - миссия должна быть официально сформулирована и сообщена всем, кто находится во внешней среде
  4. (+) самым решающим плановым решением является выбор миссии и конкретных целей, обеспечивающих ее выполнение
Вопрос:
С позиций кибернетики развитие происходит за счет …
Варианты ответа:
  1. - роста объёмов производства;
  2. - увеличения численности персонала
  3. (+) перехода на другой жизненный цикл
  4. - всё вышеперечисленное верно
Вопрос:
Человек, занимающий руководящую должность в аппарате управления – это …
Варианты ответа:
  1. (+) должностное лицо
  2. - реципиент
  3. - лидер
Вопрос:
Процессный подход позволил …
Варианты ответа:
  1. - исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
  2. - признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
  3. (+) автоматизировать часть процессов управления
  4. - широко использовать математические методы в управлении
Вопрос:
Конфликтная ситуация может существовать не переходя в стадию конфликта
Варианты ответа:
  1. (+) да
  2. - нет
Вопрос:
Автор теории «Х» и «У»
Варианты ответа:
  1. - Рэнсис Лайкерт
  2. (+) Дуглас МакГрегор
  3. - Поль Херси
  4. - Роберт Хаус
Вопрос:
Полномочия – это …
Варианты ответа:
  1. - право любого руководителя решать за других
  2. (+) право использовать ресурсы организации для решения конкретного круга задач
  3. - обобщающий термин, используемый для обозначения функций руководителя
  4. - возможность распоряжаться другими людьми
Вопрос:
Инцидент может возникать без конфликтной ситуации
Варианты ответа:
  1. - да
  2. (+) нет
Вопрос:
Функциональный конфликт – это …
Варианты ответа:
  1. - конфликтная ситуация
  2. (+) конфликт, сопровождающийся повышением эффективности деятельности организации
  3. - инцидент
  4. - конфликт, сопровождающийся снижением эффективности деятельности организации
Вопрос:
Миссия нужна для …
Варианты ответа:
  1. - широкого использования в процессе рекламы
  2. - того, чтобы быть не хуже других в современном обществе
  3. - облегчения контактов с теми, кто использует товары и услуги данной организации и обеспечивает ее ресурсами
  4. (+) понимания работниками организации и ее контрагентами общей цели организации, лежащей во внешней среде
Вопрос:
Научная школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации…»
Варианты ответа:
  1. - работа менеджера
  2. (+) организация труда рабочего
  3. - отношения между руководителем и рабочими
  4. - все вышеперечисленное
Вопрос:
Представление об объекте рассмотрения при системном подходе …
Варианты ответа:
  1. - все меняется: среда, организация, задачи управления
  2. (+) меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
  3. - изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
  4. - любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
Вопрос:
Отцом современного рационального менеджмента принято считать …
Варианты ответа:
  1. - Ф. Тейлора
  2. - А. Файоля
  3. - П. Друкера
  4. (+) Г. Форда
  5. - Э. Мэйо
Вопрос:
Конфликтная ситуация – это …
Варианты ответа:
  1. (+) оппоненты и объект конфликта
  2. - объект конфликта
  3. - инцидент
Вопрос:
Организационный конфликт – это — …
Варианты ответа:
  1. - инцидент
  2. - конфликтная ситуация
  3. (+) конфликтная ситуация и инцидент
Вопрос:
Основная особенность стратегических планов связана с тем, что они …
Варианты ответа:
  1. (+) составляются в два этапа
  2. (+) составляются один раз в 3-5 лет
  3. (+) опираются на прогноз, а не на расчеты
  4. - способствуют правильной технологии планирования
  5. - соблюдают правильную технологии планирования
  6. - разрабатываются менеджерами среднего звена
Вопрос:
Стратегическое планирование – это …
Варианты ответа:
  1. (+) набор решений и действий, помогающих организации достичь своих целей
  2. - особый вид долгосрочных планов, позволяющих организации знать будущее
  3. - выбор альтернативы развития
  4. - определение целей организации на перспективу
Вопрос:
Понятие «жизненный цикл» позволяет объяснить, почему организация …
Варианты ответа:
  1. (+) со временем стареет и может умереть
  2. - является открытой системой
  3. - является закрытой системой
  4. - является постоянной системой
Вопрос:
Делегирование – это …
Варианты ответа:
  1. - поручение подчиненному выполнить конкретный объем работы
  2. - задание, которое руководитель ежедневно дает своим подчиненным
  3. (+) передача задачи и части полномочий подчиненному, который добровольно берет на себя ответственность за ее выполнение
  4. - та помощь, которую подчиненный оказывает своему руководителю
Вопрос:
Линейный руководитель …
Варианты ответа:
  1. (+) возник вследствие вертикального разделения труда
  2. - не имеет права подписи
  3. - всегда старше функционального руководителя по уровню иерархии
  4. - не может отвечать за всё
Вопрос:
Межличностные стили разрешения конфликтов
Варианты ответа:
  1. (+) уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы
  2. - разрешение проблемы, принуждение, компромисс, сглаживание
  3. - компромисс, уклонение, сглаживание, принуждение
Вопрос:
Оппоненты в конфликте — это …
Варианты ответа:
  1. - отдельные люди
  2. - представители групп
  3. - представители организаций
  4. (+) любые образования, состоящие из отдельных лиц, групп, подразделений, организаций

 

 

 

 

 

 

////////////////////////////