Экономика (менеджмент) качества. Тест с ответами (2021 год)

Тема  Терминология экономики качества

1. Степень удовлетворения потребностей индивидов, которую они получают при потреблении товаров или услуг либо ведении какой-либо деятельности – это…
а) Цель потребителя

б) Полезность (+)

в) Удовлетворение

г) Необходимость

2. Какая форма полезности представляет собой совокупную полезность, получаемую в результате потребления всех единиц блага?

а) Частная

б) Предельная

в) Общая (+)

г) Индивидуальная

3. Выберите синоним слова «ценность»

а) качество

б) удовлетворение

в) стоимость (+)

г) значимость

Эволюция зарубежных исследований финансового менеджмента качества

1.Кто обосновал переход от контроля качества к управлению качеством?
а) Джозеф Джуран (+)
б) Эдвард Альберт Фейгенбаум
в) Уильям Эдвардс Деминг
г) Уолтер Эндрю Шухарт

2.В каком году Т. Накамура предложил классификацию затрат на качество по принципу полезности затрат?
а) В начале 60-х годов
б) В конце 1960 г.
в) В 1850 г.
г) В 1970 г. (+)

3.Кто произнес ключевую речь на семинаре в Токио, выступая перед руководителями 45 крупнейших компаний Японии - «Слушайте меня, и через пять лет вы будете конкурировать с Западом. Продолжайте слушать до тех пор, пока Запад не будет просить защиты от вас»?
а) Т.Накамур
б) А.В. Гличев
в) У. Э. Деминг (+)
г) Дж. Джуран

Тема 2 Эволюция отечественных исследований финансового менеджмента качества

1. Первые отечественные разработки, касающиеся экономических проблем качества, появились:
а) в 1968 году
б) в начале 70-х годов
в) в конце 1960-х годов
г) в 1965 году

2. Формула получения дополнительной прибыли на предприятии:

3. Кто в 1968 году ввел понятие «экономический фактор, влияющий на качество».
а) А.В. Гличев (+)
б) Д.С. Львов
в) Е.М. Карлик
г) Дж. Джуран
 

Тема  Экономические аспекты качества в международных и национальных стандартах.

1. В каком году принят устав, в котором прописаны задачи BSI?
а) в 1961 г.
б) в 1929 г. (+)

в) в 1974 г.
г) в 1947 г.

2. Кому подотчетен Управляющий совет ?
а) Финансовый комитет
б) Совет директоров
в) Специализированный совет
г) Генеральная конференция (+)

3. Сколько было разработано и внедрено международных стандартов и руководящих указаний по менеджменту и обеспечению качества?
а) Более 30 стандартов
б) 20 стандартов
в) 18 стандартов
г) Более 25 стандартов

Тема 5 Процессный подход в системе экономического моделирования качества

1. Первым, кто выдвинул идею процессного подхода, был:
а) А. Файоль (+)
б) Э. Деминга,
в) К. Исикава
г) Г. Тагути

2. К современным методам и инструментам управления относятся:
а) бенчмаркинг  (+)
б) гистограмма

в) метод контрольных карт

г) контрольный лист

3. К статистическим методам относятся:

а) реинжиниринг бизнес-процессов
б) методы «точно во время»
в) диаграмма Парето (+)
г) методы управления знаниями

Тема  Моделирование процессов качественного менеджмента

1. Что НЕ относится к характеристике деятельности?
а) Потребность
б) Мотив
в) Цель
г) Навык (+)

2. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества будут напрямую зависеть от:
а) навыка
б) цели (+)
в) плана продаж
г) плана производства

3. Что Не относится к основным характеристикам системы оперативного планирования:

а) методы составления календарных заданий функциональным подразделениям предприятия (+)

б) выбранная планово-учетная единица

в) продолжительность планового периода

г) промежуток времени, в течение которого производится продукция

Тема Систематизация затрат, составляющих стоимость качества

1. Что традиционно понимают над затратами на качество?
а) издержки (+)
б) производительность
в) услуги
г) контроль

2.Какой принцип относится к Японскому принципу?
а) качества
б) оценки
в) убытков
г) полезности (+)

3. Кто разработал и предложил матрицу затрат на качество продукции?
а) Т.И. Леонова  (+)
б) Д.С. Демиденко
в) О.В. Балашов
г) Е.Л. Горбалина

Тема  Методы формирования стоимости качества

1. Что НЕ относится к затратам на обеспечение качества продукции?
а) определяющие затраты (+)
б) затраты на брак
в) предупредительные затраты
г) оценочные затраты

2. Какие действия не входят в затраты на оценку?
а)  проверка документов
б) инвентаризация складирования  (+)
в) испытания продукции
г) реставрация поврежденных поверхностей

3. Какие затраты связаны с внутренними отказами?
а) жалобы
б) потери продаж
в) уступки
г) брак (+)
 

Тема  Организация планирования , анализа и учета затрат, составляющих стоимость качества

1. Какая из функций НЕ является основной?
а) функция реорганизации (+)
б) стимулирующая функция
в) социальная функция
г) регулирующая функция

2. Нормативный метод учета затрат представляет собой:
а) вид учетной системы  (+)
б) наличие норм потребления
в) оперативный учет потребления
г) отражение фактических затрат

3. В качестве инструментов проведения анализа затрат на качество выступают:
а) анализ брака

б) анализ затрат
в) анализ сортамента и ассортимента
г) верно все перечисленное  (+)

Тема . Подходы к оптимизации стоимости качества

1. К предпосылкам, влияющим на повышение интереса к высококачественной продукции, можно отнести:
а) повышение требований к безопасности продукции для человека и окружающей среды;
б) повышение уровня жизни людей в развитых странах, следствием которого является рост их потребности;
в) научно-технический прогресс;
г) все вышеперечисленное (+)

2. В общем виде затраты на продукцию складываются из затрат на:
а) изготовление;
б) эксплуатацию;
в) реализацию;
г) верно 1 и 2. (+)

3. Какой метод подразумевает сопоставление единичных показателей качества оцениваемой продукции с единичными базовыми показателями, установленными для данного вида продукции?
а) частичный
б) дифференциальный  (+)
в) базисный
г) оценочный

Тема  Финансовый менеджмент и менеджмент качества

1. Новые парадигмы менеджмента концентрируют свои усилия на:
а) повышении привлекательности товара (+)
б) увеличении “чистого потока” продукции
в) предоставлении предложения потребителю
г) получении запланированных результатов

2. Общие цели расчета затрат по процессам можно определить следующим образом:

а) достижение прозрачности издержек в областях накладных затрат благодаря детальному описанию процессов предприятия;

б) предоставление информации о затратах для среднесрочного и долгосрочного планирования, и контроля «косвенных» областей;

в) процессно-ориентированная калькуляция, точно относящая накладные затраты на конечные носители затрат соответственно фактическому использованию ресурсов;

г) верно все перечисленное (+)

3. На выбор состава подсистем и процессов ФЭУ применительно к конкретной компании влияет ряд факторов:

а) тип цепочки создания ценности и отраслевые особенности

б) стадия жизненного цикла бизнеса

в) функциональная стратегия

г) верно а) и в) (+)