Пассажирские перевозки. Тест (2021 год)

 

 

Найди правильный ответ

 

1. Какие проездные документы должны предъявит пассажиры при поездке двух взрослых и трех детей 2-х , 3-х и 4-хлетнего возраста?

а) 2 полных билета, 3 безденежных билета

б) 2 полных, 1 детский билет

в) 2 полных, 1 безденежный билет, 2 детских билета

 

2.    Какие проездные документы должны предъявить пассажиры при поездке одного   взрослого и трех детей 3-х, 4-х и 5-летнего возраста?

а) 1 полный, 1 детский

б) 2 полных билета

в) 1 полный, 2 безденежных билета, 1 детский билет

 

3.   Какие проездные документы должны предъявить пассажиры при поездке во время новогодних каникул два взрослых и два школьника 8-и и 13-летнего возраста?

 а) 2 полных, 1 детский, 1 школьный

       б) 2 полных и 2 школьных билета

 в) 2 полных и 2 детских билета

 

4. Какими проездными документами должна быть оформлена поездка железнодорожника в отпуск летом вместе с семьей, состоящей из неработающей жены, тещи и двоих детей 8-и и 13-летнего возраста?

а) билет Ф. 6, где вписаны он сам, двое детей, 2 полных билета

б) билет Ф. 6, где вписаны он сам, жена, 13-летний ребенок, 1 полный билет, 1 детский билет

в) билет Ф. 6 на себя, 2 полных билета, 2 детских билета

 

5.    Какими проездными документами должна быть оформлена командировка железнодорожника при условии проезда с ним 6-летнего сына?

а) билет Ф 6А

б) билет Ф 6А, 1 детский

в) 1 полный, 1 детский билет

 

6.   Сколько детских проездных документов необходимо оформить при поездке по транспортному требованию формы 3К, если вместе со взрослыми пассажирами едут  дети 4-х и 6-и лет ?

а) один

б) два

в) ни одного

 

7.   Пассажир провозит коробку размерами 1,0 х 0,8 х 0,3 м, рюкзак массой 30 кг и лыжи. Как оплачивается такая перевозка?

а) в счет веса ручной клади

б) не допускается к перевозке

в) с оплатой багажной квитанции на 30 кг

 

8.   Группа туристов в составе 12 человек перевозит 12 пар лыж, 10 рюкзаков по 30 кг и 2 баула со снаряжением по 50 кг. Как оформляется перевозка в таком случае?

а) с оплатой багажной квитанции за  излишнюю ручную кладь

б) к перевозке не допускается

в) в счет веса ручной клади

 

9.    Пассажир перевозит компьютерный монитор массой 5 кг, портфель и коробку размерами 0,5 х 0,2 х 0,8 м, масса коробки 30 кг. Допустима ли такая перевозка без оформления?

а) да

б) нет

в) да, при оформлении багажной квитанции за 30 кг.

 

10. Пассажир провозит сетку с вещами 10 кг, чемодан массой 20 кг и клетку с пятью попугайчиками. Как оформляется перевозка в данном случае?

а) квитанцией с оплатой 20 кг багажа

б) в счет веса ручной клади

в) к перевозке не допускается

 

11. Инвалид 1 группы по зрению проезжает с сопровождающим и провозит собаку. В ручной клади два чемодана весом 40 и 30 кг. Как оформляется такая перевозка?

а) допускается перевозка без оформления

б) с оформлением квитанции за излишнюю ручную кладь

в) с оформлением квитанции для собаки на 20 кг багажа

 

12. Пассажир перевозит 4 коробки с аппаратурой массой 10,15,20 и 30 кг. Кроме того, в ручной клади дипломат и видеокамера. Допустима ли такая перевозка без оформления?

а) да

б) нет

в) да, если договориться с ЛНП

 

13. Взрослый пассажир и школьник провозят чемодан массой 20 кг, коробку размерами   1 х 0.5 х 0.3 м, массой 20 кг и канистру с растворителем массой 30. Допустима ли такая перевозка?

а) да

б) да, при наличии оформленной багажной квитанции на излишнюю ручную кладь

в) нет

 

14. Как провести от Екатеринбурга до Москвы 10 ящиков по 20 кг каждый?

а) к перевозке не допускается

б) в отдельном купе с оплатой всех 4-х мест по полному тарифу, квитанция на излишнюю ручную кладь за 10 кг.

в) оформить багажные квитанции по фактическому весу

 

15. Один пассажир провозит два крупногабаритных телевизора. Как должен быть оформлен их провоз?

а) квитанцией с оплатой 30 кг багажа

б) 2 квитанции с оплатой по 30 кг багажа каждая

в) к перевозке не допускается.

 

16. Пассажиром в пути следования была сделана остановка, через 10 суток он продолжил поездку.     В пути потребовалось сделать остановку из-за плохого самочувствия. Допустима ли такая остановка  с продлением срока годности билета?

а) нет

б) да, при наличии подтверждающего документа лечебного учреждения

в) да, но не более 7 суток

 

17. Что является подтверждением заключения договора в оказании услуг по перевозке пассажира?

а) проездной документ

      б) письменное соглашение

в) устная договоренность

 

18. Что обеспечивает Железная дорога в отношении пассажиров?

а) комфорт и скорость

б) своевременность перевозок, безопасное и качественное обслуживание пассажиров

в) движение поездов

 

 

19. В каких случаях Железная дорога имеет право отказать в продаже проездного билета?

а) при отсутствии свободных мест в поезде

      б) гражданин находится в нетрезвом виде

в) не предъявил в кассу документы, удостоверяющие личность

 

20. Что обязан иметь пассажир при посадке в поезд?

а) ручную кладь

б) проездной документ, паспорт

в) проездной документ, удостоверение личности, реквизиты,  которого  указаны в проездном   документе

 

21. Если фамилия пассажира или номер документа, удостоверяющего личность не соответствуют указанным в проездном документе, то:

а) начальник поезда вносит изменения в билет и заверяет своим штампом

б) пассажир не допускается к посадке в поезд

в) допускается к посадке, но взимается штраф за нарушение правил ОАО «РЖД»

 

22. Кто отвечает за обеспечение целостности и сохранности ручной клади пассажира

а) пассажир

      б) проводник

в) органы охраны порядка в поезде

 

23. Может ли пассажир выехать поездом, отходящим ранее срока, указанного в проездном документе?

а) нет

б) да, если поезд следует по маршруту, указанному в билете

в) да, при условии переоформления проездного документа в железнодорожной кассе.

 

24. Сколько остановок, с продлением срока действия проездного документа, в пути следования может делать пассажир, следующий по полному проездному документу?

а) одну

б) две

в) ни одной

 

25. На какой срок пассажир может сделать останову в пути следования, с продлением срока действия билета?

а) 10 суток

б) не более 10 суток

в) 5 суток

 

26. Может ли быть продлен срок действия проездного документа в случае болезни пассажира в пути следования и на какой срок?

а) нет

б) да, но не более 7 суток

в) да, на время болезни пассажира, при наличии подтверждающего документа лечебного учреждения

 

27. Может ли пассажир занять в пути следования свободное место в вагоне с более высокой категорией?

а) нет

б) да, при условии оплаты разницы в стоимости проезда  ЛНП

в) да, при наличии свободных мест и согласия проводника

 

      28. Кем и как удаляется с поезда пассажир, находящийся в нетрезвом виде?

а) проводником, ЛНП, составление акта

б) не удаляется

в) сотрудниками милиции по акту, составленному ЛНП

 

29. Как и кем удаляется из поезда пассажир, находящийся в болезненном состоянии?

а) поездной бригадой, на станции, где имеются соответствующие лечебные учреждения

б) врачебно-медицинским персоналом, на станции, где имеются соответствующие лечебные учреждения

в) сотрудниками милиции

 

30.В какой вагон производится посадка пассажиров на промежуточной станции ?

 а) в вагон, указанный в билете

б) в штабной вагон

в) в любой вагон

 

      31. В случае продажи двух проездных билетов на одно место:

а) место предоставляется пассажиру пришедшему первым

б) ЛНП и проводник принимают меры к размещению пассажиров

в) едут на одной полке до выяснения обстоятельств продажи

 

32. Как производится гашение проездных документов формы «СЛИП»

а) разрушением голограммы

      б) сгибанием пополам и отрыванием верхнего уголка сгиба

в) надрывом по середине билета

 

33. Как производится гашение проездных документов формы «АСУ ЭКСПРЕСС»

а) сгибанием пополам и отрывом верхнего уголка сгиба

б) разрушением голограммы

в) надрывом по середине билета

 

34. Подлежат ли передаче проездные документы, в т.ч. выданные бесплатно и льготные, другим лицам?

а) да

б) нет

в) в исключительном случае

 

35. Если проездной документ остался у провожающего:

а) пассажир считается безбилетным и обязан оплатить штраф и стоимость проезда

б) выжидаем 3 часа, если подтверждение наличия билета не поступило, пассажир считается безбилетным

в) связываемся со станцией, запрашиваем подтверждение факта продажи билета

 

36. Какие документы прилагаются к проездному документу, оформленному на группу пассажиров?

а) пофамильный список пассажиров с указанием реквизитов их документов, заверенный печатью кассы, оформившей проездной документ

б) документы, удостоверяющие личность пассажиров

в) пофамильный список состава группы, заверенный организацией, отправляющей группу.

 

37. Как проезжают дети от 5 до 10 лет?

а) по детскому билету

б) без билета

в) по полному билету

 

38. Сколько детей в возрасте до 5 лет бесплатно может провести с собой пассажир на один билет?

а) ни одного

б) два

в) одного

 

39. Пассажир имеет право бесплатно провести на 1 проездной документ,   ручной клади весом:

а) не более 36 кг

б) не более 50 кг

в) не более 14 кг

 

40. Допустимые габариты ручной клади:

а) 200 см в 3-х измерениях

б) 180 см в 3-х измерениях

в) 100 см в 3-х измерениях

 

41. Что не допускается к перевозке ручной кладью:

а) огнестрельное оружие

б) зловонные, огнеопасные, отравляющие вещества, взрывоопасные вещества

в) байдарки, коляски, велосипеды

 

42. Как перевозятся мелкие домашние животные и птицы в пассажирских поездах?

а) в таре, с оформлением

б) в багажном вагоне

в) не перевозятся

 

43. Как оформляется перевозка собак крупных пород в пассажирских поездах?

а) с оплатой по фактическому весу в нерабочем тамбуре первого от локомотива вагона не более 2-х или в отдельном купе купейного вагона с оплатой всех мест в купе (не более 2-х), кроме вагонов повышенной комфортности

б) с оплатой багажной квитанции за 20 кг (в тамбуре первого вагона от локомотива, не более

2-х) в отдельном купе любого вагона, с оплатой всех мест в купе

в) не провозятся, только в багажном вагоне

 

44. Как провозятся детские коляски, байдарки, велосипеды?

а) с оплатой в багажном вагоне

б) в счет веса ручной клади

в) к перевозке не допускаются

 

45. Сколько ручной клади бесплатно пассажир имеет право провести в вагоне СВ ?

а) не более 36 кг

б) не более 70 кг

в) не более 50 кг

 

46. Сколько багажа может провести с собой пассажир на один дополнительно купленный билет в купейный вагон?

а) 36 кг

б) 50 кг

в) 14 кг

 

47. Как провозится радиоаппаратура, вес и габарит которой не превышает установленных норм?

а) с оплатой багажной квитанции за 30 кг

б) в счет веса ручной клади

в) не провозится

 

48. Как провозится радиоаппаратура, габарит которой превышает 180 см в 3-х измерениях?

а) в счет веса ручной клади, если общий вес не превышает 36 кг

б) с оплатой багажной квитанции за 30 кг, или с приобретением отдельного места в отдельном купе

в) не провозится

 

49. Где пассажир обязан размещать свою ручную кладь?

а) в проходе, между полок

б) на  местах для багажа

в) на свободных местах

 

50.В вагонах какой категории пассажир имеет право провозить 50 кг багажа на отдельно взятый билет?

а) купейных, СВ

      б) плацкартных

в) общих

 

51. Как провозятся грызуны (хомячки, белые мыши)?

а) в клетке, за отдельную плату

б) в клетке, в счет ручной клади

в) к перевозке не допускаются

 

52. Как провозят собак-поводырей?

а) с собой в купе, с оплатой багажной квитанции

б) бесплатно, с собой в вагоне

в) в тамбуре вагона с нерабочей стороны

 

53.Из каких частей состоит проездной документ формы «СЛИП»?:

а) проездной билет

б) проездной билет и контрольный талон

в) проездной билет, контрольный талон, купон кассира

 

54. Допускается ли проезд детей до 10 лет в пассажирских поездах без сопровождения взрослых?

а) допускается

б) не допускается

в) допускается для посещения школы

 

55. Со скольки лет разрешается проезд детей в пассажирских поездах без сопровождения взрослых?

а) с 10 лет

б) с 12 лет

в) с 14 лет

 

56. Как и где провозят биопрепараты в пассажирских поездах?

а) в купе в зимний период при оплате 4 мест по полному тарифу

б) к перевозке не допускаются

в) с оформлением багажной квитанции

 

57. Как провозят шины?

а) только в багажном вагоне

б) в упакованном виде, в счет веса ручной клади

в)  упакованные с оплатой по фактическому весу

 

58. Сколько может провезти проводник ручной клади?

а) 50 кг личных вещей и продуктов питания

б)  36 кг

в) 36 кг бесплатно и 14 кг с оплатой за излишнюю ручную кладь

 

59. В каких случаях пассажир может проезжать по акту?

а) при отсутствии финансовых средств

б) в случае проезда станции назначения для возврата на станцию

в) по просьбе вышестоящей организации

 

60. Как проводится перевозка больных в пассажирском поезде?

а) в отдельном купе, с оплатой полной стоимости всех 4-х мест

б) в купе пассажирского поезда на нижних полках

в) в двухместном купе с сопровождающим

 

61. Если пассажир проехал станцию назначения:

а) высаживается на ближайшей станции

б) высаживается на ближайшей станции, и ему выдаются деньги на обратный проезд

в) составляется акт в 2-х экземплярах для возврата пассажира на станцию назначения

 

62. Если проводник потерял проездной документ пассажира:

а) проводник покупает ему проездной документ за свой счет

б) составляется акт в 2-х экземплярах, на ближайшей станции проездной документ восстанавливается

в) ЛНП выписывает новый билет по квитанции РС-97

 

63. Кем в пути следования разрешаются конфликтные ситуации?

а) проводником

б) ЛНП

в) начальником ближайшей узловой станции

 

64. Если пассажир получил травму?

а) вызвать ЛНП

б) вызвать ЛНП, на ближайшей станции вызвать скорую помощь

в) оказать первую медицинскую помощь, вызвать ЛНП, врачей, составить акт в 2-х экземплярах

 

 

Тестовые задания по дисциплине «Организация  и технология пассажирских  перевозок» (2021 год)

 

 

№ 1 Укажите правильный ответ - Международной перевозкой называется:

A)    перевозка пассажиров, багажа, грузов, почты из одного договаривающегося
государства в другое;

B)     воздушная перевозка, при выполнении которой пункт отправления и пункт назначения, независимо от того, имеется или нет перерыв в перевозке или перегрузке, расположены:

-на территории двух государств;

-на территории одного государства, если предусмотрена остановка на территории другого государства.

C)    транзитный полет воздушного судна;

D)    полет воздушного судна с не коммерческими целями;

E)     полет воздушного судна специальным рейсом  с пересечением государственных границ.

 

№  2 Укажите    правильный    ответ   -   Категориями    международных    воздушных перевозок являются:

A)                пассажиры, багаж, груз, почта;

B)                пассажирские перевозки;   

C)                грузовые перевозки;

D)                почтовые перевозки;

E)                 гуманитарные грузы.

 

№  3 Укажите     правильный     ответ    -    Технологическая     схема     обслуживания вылетающих пассажиров и их багажа на внутренних рейсах  исключает:

A)          контроль безопасности и таможенный контроль;

B)                таможенный  и пограничный контроль;

C)                регистрацию пассажиров и их багажа;

D)                доставку пассажиров в аэропорт вылета;

E)                 посадку в самолет.

 

№ 4 Укажите правильный ответ - Задачей перевозчиков в отношении трансферных  пассажиров является:

A)         при объявлении посадки доставить пассажиров в самолет;

B)         помочь каждому пассажиру сдать вещи в камеру хранения;

C)         обеспечение пересадки пассажиров с одного рейса на другой;

D)         обеспечив выход пассажиров в город;

E)          обеспечение досылки багажа следующим рейсом.

 

№ 5 Укажитe правильный ответ — При выписке авиабилета на несопровождаемого ребенка рядом с фамилией вносится код:

A)         CBBG;

B)         СН;

C)         IN;

D)         UM;

E)          MEDA.

 

 

 

 

№ 6 Укажите   правильный   ответ   -   При   перевозке   слепого   пассажира   собака-поводырь перевозится:

A)         со скидкой 10%;

B)         бесплатно;

C)         скидка 50%;

D)         оплата 100%;

E)          размер оплата зависит от присвоенной группы инвалидности.

 

№ 7 Укажите правильный ответ - Сверхнормативный багаж — это:

A) ручная кладь;

B)  масса багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа;

C)  заблаговременно забронированная перевозка багажа;

D) багаж, забытый пассажиром в салоне самолета;

E)  невостребованный багаж.

 

№ 8 Укажите   правильный  ответ  -  На   международных  рейсах  дети  с 2 лет  до   12   лет перевозятся:                                                        

A)         бесплатно;

B)         со скидкой  50%;

C)         со скидкой 10%;

D)         нет определенных правил;

E)          со скидкой 90%.

 

№ 9 Укажите правильный ответ - Срок годности авиабилета определяется:

A)агентством по продаже авиаперевозок;

B) перевозчиком;

C)    типом применяемого тарифа;

D)    классом обслуживания;

E) ИКАО.

 

№ 10 Укажите правильный ответ - В норму бесплатного провоза багажа входит:

A)  ручная кладь;

B) сверхнормативный багаж;

C)несопровождаемый багаж;

D)мелкое домашнее животное;

E) велосипед.

 

№ 11 Укажите   правильный  ответ – Перевозка лабораторных животных на пассажирских воздушных судах:

A)разрешается;

B) разрешается с разрешения перевозчика;

C)разрешается с разрешения компетентных органов;

D)запрещается;

E) разрешается, при наличии соответствующих сертификатов.

 

№ 12 Укажите  правильный  ответ - Габариты  одного  места  багажа для пассажира экономического класса не должны  превышать:

A)    не имеют ограничений;

B)     50х50х120 см;

C)    в сумме трех измерений 150 см;

D)    158 см в сумме трех изменений;

E)     в сумме трех изменений  203 см.

 

№ 13 Укажите правильный  ответ – До какого пункта следует оформлять сверхнормативный трансферный багаж пассажира:

A)    до пункта оплаты;

B)     до места стыковки рейсов;

C)    в зависимости от класса обслуживания;

D)    согласно правилам примененного тарифа;

E)     в соответствии с требованиями ИКАО.

 

№ 14 Укажите правильный ответ - Незарегистрированный багаж - это:

A)          багаж, оформленный авиагрузовой накладной;

B)          ручная кладь;

C)          платный багаж;

D)          багаж, не подлежащий взвешиванию;

E)           бездокументарный багаж.

 

№ 15 Укажите правильный ответ - Основными критериями качества обслуживания перевозок на международных воздушных линиях являются:

A)    критерии качества на международных линиях не применяются;

B)    оформление интерьера воздушного судна и здания аэровокзала;

C)    качественное питание при задержке рейсов;

D)    обеспечение отдыха пассажиров при нерегулярности рейсов;

E)     безопасность воздушного транспорта, регулярность рейсов, профессионализм обслуживающего персонала.

 

№ 16  Укажите правильный ответ - Зарегистрированный багаж оформляется:

A)         номерной багажной биркой;

B)         Бирка «RUSH»;

C)          MCO;

D)          ЕВТ;

E)           Бирка «GROUP PASSENGER».

 

№ 17 Укажите  правильный  ответ  -  Документ,  определяющий   правила   перевозки детей на территории РК:

A)Закон РК «Об использовании воздушного пространства РК и деятельности авиации»;

B) Варшавская конвенция 1929 г ;

C)Закон о Транспорте  РК;

D)Чикагская конвенция 1944г;

Е) каждый перевозчик определяет своими собственными правилами.

 

№ 18 Укажите правильный  ответ - Бирка «RUSH»:

A)    бирка ручной клади;

B)     досылочная бирка;

C)    именная адресная бирка;

D)    бирка для багажа с объявленной ценностью;

E)     межлинейная багажная бирка.

 

№ 19 Укажите правильный ответ - ЕВТ - это:

A)    часть авиабилета;

B)     часть багажной бирки;

C)    квитанция об оплате сверхнормативного багажа;

D)    MCO;

E)     квитанция разных сборов.

№ 20 Укажите правильный ответ – Вещи и предметы, не подлежащие взвешиванию:

A)    велосипед;

B)     детское питание;

C)    рюкзак;

D)    мелкое домашнее животное;

E)     ручная кладь.

 

№ 21 Укажите   правильный  ответ –  Габариты одного места зарегистрированного багажа для пассажира бизнес-класса не должен превышать в сумме 3-х измерений:                                                    

A)    140 см.;

B)     210 см.;

C)    203 см.;

D)    150 см.;

E)     100 см.

 

№ 22  Укажите правильный ответ — Масса ручной клади, как правило не должна быть меньше:

A)      3 кг;

B)       5 кг;

C)      16кг;

D)      22 кг;

E)        9 кг.

 

№ 23 Укажите правильный ответ — Габариты ручной клади (см):

A)       45х15х20 см.;

B)        120 см. в сумме трех измерений;

C)       не имеют значения;

D)       115 см. в сумме трех измерений;

E)        50х50х100 см.

 

№ 24 Укажите  правильный  ответ - Какой  международный документ регулирует правила перевозки пассажиров, багажа:

A)         Закон о транспорте РК;

B)         Варшавская конвенция;

C)         Чикагская конвенция;

D)                   руководство по обработке багажа,

E)                     Лиссабонский  договор.

 

№ 25 Укажите правильный ответ – Код тарифов инклюзив-тур обозначается следующими буквенными символами:

A)EE;

B) ZZ;

C)IT;

D)APEX;

Е)YAB.

 

№ 26  Укажите правильный ответ - VIP пассажиры обслуживаются:

A)         на общем основании;

B)         в бизнес- зале;

C)         в зале для VIP пассажиров;

D)         не обслуживаются;

E)          не принимаются к перевозке.

№ 27  Укажите    правильный    ответ    -    Отличительная бирка, прикрепляется дополнительно к обычной багажной бирке в целях обозначения багажа, который необходимо загрузить в воздушное судно в последний, выгружать в первую очередь – это:

A)  «GROUP PASSENGER»;

B)  «FRAGILE»;

C)  «LIMITED RELEASE»;

D)  «LIVE ANIMALS»;

E)   «PRIORITY».

 

№ 28  Укажите   правильный  ответ –  Какая компенсация будет выплачена пассажиру, если он будет снят с рейса по причине его нетрезвого состояния:

A)    как за добровольный отказ;

B)     как за вынужденный отказ;

C)    не будет выплачена;

D)    на усмотрение перевозчика;

E)     согласно правилам примененного тарифа.

 

№ 29 Укажите правильный ответ – Согласно «Правил организации обслуживания пассажиров в аэропортах Республики Казахстан», при обслуживании беременных женщин агент рейса проверяет наличие авиабилета, обменной карты (при любом сроке беременности) и медицинское заключение для беременных женщин, содержащее разрешение на ее перевозку воздушным транспортом со сроком беременности:

A) от 28 до 32  недель;

B) от 28  до 36 недель;

C)от 37 недель;

D)от 32  до 36 недели;

E) беременные женщины к перевозке на воздушном транспорте не принимаются.

 

№ 30 Укажите   правильный  ответ – Код  статуса брони  «билет с открытой датой»:

A)    OK;

B)     RQ;

C)    OPEN;

D)    SA;

E)     HN.

 

№ 31 Укажите правильный ответ – Сколько составляется  экземпляров  протоколов  о временном изъятии у пассажира  оружия и боеприпасов, на период  перевозки на гражданских ВС:

A)                5 экземпляров;

B)                не менее 3-х экземпляров;

C)                не более 2-х  экземпляров;

D)                по мере необходимости;

E)                 протоколы не составляются.

 

№ 32 Укажите правильный ответ - Вес мелкого домашнего животного вместе с клеткой, перевозимой в салоне ВС не должен превышать:

A)                7 кг;

B)                10 кг;

C)                12 кг;

D)                8 кг;

E)                 15 кг.

№ 33 Укажите правильный ответ - Документ  «Декларация об опеке» заполняется при:

A)перевозке VIP пассажиров;

B) перевозке домашних животных;

C)  нет такого документа;

D)перевозке несопровождаемого ребенка;

E) перевозке депортированных пассажиров.

 

 № 34 Укажите правильный ответ - Багаж трансферного пассажира оформляется:

A)  биркой «Ручная кладь»;

B) межлинейной багажной биркой;

C)списком пассажиров;

D)ЕВТ;

E) посадочным талоном.

 

№ 35 Укажите правильный ответ – Согласно казахстанского законодательства, ребенок принимается к воздушной перевозке без сопровождения:

A) с 2 лет;

B)  с 5 лет;

C)   c  6 лет;

D)  старше 15 лет;

E)    после 10 лет. 

 

№ 36  Укажите  правильный  ответ  - Какие  предметы   пассажир  имеет  право  не взвешивать при регистрации:

A)букет цветов;

B) телевизор;

C)растения;

D)баллоны с кислородом;

E) все вещества и предмета подлежат взвешиванию.

 

№ 37  Укажите правильный ответ - Основное правило при заполнении авиабилета:

A)   русскими печатными буквами;

B) казахскими печатными буквами;

C) английскими печатными буквами;

D) каждое государство на своем языке;

E)  английскими прописными буквами.

 

№ 38 Укажите правильный ответ - При авиаперевозке беременных женщин срок беременности  не должен превышать:

A)28 недель;

B) 36 недель;

C)35 недель;

D)32 недели;

E) 34 недели.

 

№ 39 У кажите   правильный   ответ   -   Код применяемый   для   обозначения экономического класса обслуживания:

A)С;

B) F,

C)J;

D)Y;

E) В.

№ 40  Укажите правильный ответ – “Baggage Manifest” – это:

A)квитанция сверхнормативного багажа;

B)пассажирский манифест;

C)межлинейная багажная бирка;

D)досылочная багажная ведомость;

E)багажная ведомость.

 

№ 41 Укажите правильный ответ - Международная перевозка почты регулируется:

A)Варшавской конвенцией;

B)Чикагской конвенцией;

C)Всемирной  почтовой конвенцией;

D)Законом о транспорте в РК;

E)Лиссабонский договор.

 

№ 42  Укажите   правильный  ответ –  В каком часовом поясе по UTC мы находимся:

A)    +12;

B)     +7;

C)    +4;

D)    +24;

E)     +6.

 

№ 43 Укажите   правильный   ответ   -   Документ,   выдаваемый   перевозчиком   для идентификации багажа - это:

A)багажная ведомость;

B)багажная бирка;

C)авиабилет билет;

D)посадочный талон,

E)багажная квитанция.

 

№ 44 Укажите   правильный   ответ   -   Норма   бесплатного   провоза   багажа   для пассажиров бизнес-класса, согласно weight concept:

A)20 кг;

B)30 кг;

C)40 кг;

D)80 кг;

E)25 кг

 

№ 45. Укажите правильный ответ  - Пассажир,  следующий далее тем  же рейсом, которым он прибыл в промежуточный аэропорт - это:

A) первоначальный пассажир;

B) конечный пассажир;

C) транзитный пассажир;

D) трансферный пассажир;

E)  депортированный пассажир.

 

№ 46 Укажите правильный ответ – Код применяемый для обозначения бизнес-класса:

A)С;

B) F,

C)J;

D)Y;

E) В.

№ 47 Укажите правильный ответ - Аэровокзальный комплекс включает в себя:

A) здание терминала,  пассажирский перрон, привокзальную площадь;

B) здание терминала, навигационное оборудование;

C) здание терминала, перрон, служебные помещения;

D) здание терминала, грузовой перрон, паркинг;

E)  здание терминала, коммерческий склад, стоянки для транспорта.

 

№ 48 Укажите правильный ответ -  Ответственным за  сохранность дипломатической почты является:

A) перевозчик;

B) экипаж;

C) приемосдатчик;

D)   бортпроводник;

E)     дипкурьер.

 

№ 49 Укажите   правильный  ответ – Зарегистрированный багаж – это:

A)    багаж пассажира, находящийся под ответственностью самого пассажира;

B)     багаж, оформленный номерной багажной биркой и перевозимый под ответственностью перевозчика;

C)    багаж, принятый к перевозке отдельно от пассажира и оформленный  AWB;

D)    багаж с объявленной стоимостью;

E)     бездокументарный багаж.

 

№ 50 Укажите правильный ответ - Багажная бирка, а также резинка, должны  иметь сопротивление к разрыву  при нагрузке не менее чем:

A)           3 кг;

B)            10 кг;

C)           7 кг;

D)           8 кг;

E)            5 кг.

           

№ 51 Укажите правильный ответ - Полет ВС по расписанию или вне расписания, выполняемый в одном направлении от аэропорта отправления до аэропорта назначения иначе называется:

A)регулярный рейс;

B) нерегулярный  рейс;

C)рейс;

D)маршрут;

E) дополнительный рейс.

№ 52 Укажите правильный ответ – “Excess Baggage Ticket”- это:

A)рекламация;

B) досылочная квитанция;

C)квитанция для оплаты перевозки  пластиковыми картами;

D)квитанция оплатного  сверхнормативного багажа;

E) квитанция разных сборов.

№ 53 Укажите  правильный ответ - Мелкие домашние животные принимаются  к перевозке в сопровождении лиц, достигших:

A)12 лег;

B) 21года,

C)18 лет;

D)10 лег;

E) 16 лет.

№ 54 Укажите правильный ответ - Норма провоза багажа в F классе:

A) 20 кг;

B)  30 кг;

C) 40 кг;

D) 82 кг;

E)  10 кг.

 

№ 55 Укажите правильный ответ - Разрешается ли перевозка сверхнормативного багажа с оплатой    «в кредит»:

A)    нет;

B)     да;

C)    сотрудникам авиакомпании;

D)    на усмотрения руководства компании;

E)     разрешается для постоянных клиентов.

 

№ 56 Укажите правильный ответ - Перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажиру  с ограниченными возможностями в случае:

A)отсутствия у пассажира багажа;

B) наличия у него опасной заразной болезни;

C)наличия собственного лица, сопровождающего пассажира;

D)нет причин для отказа;

E) если пассажир имеет 1 группу инвалидности.

 

№ 57 Укажите   правильный  ответ –  Код статуса подтвержденного  бронирования:

A)PL;

B)RQ;

C)OK;

D)SA;

E)OPEN.

 

№ 58 Укажите правильный ответ - В багажной ведомости указывается:

A)количество грузовых мест;

B)количество пассажиров;

C)коммерческая загрузка ВС;

D)количество и вес багажа;

E)правила перевозки багажа.

 

№ 59 Укажите правильный ответ - Для идентификации сданного  к перевозке багажа  пассажиру выдается:

A)именная бирка;

B) групповая бирка;

C)отрывная часть номерной багажной бирки;

D)  бирка «Ручная кладь»;

E) пассажирский билет и багажная квитанция.

 

№ 60 Укажите  правильный  ответ – Транзитная карточка выдается:

А) трансферным пассажирам;

B) VIP пассажирам;

C)транзитным пассажирам;

D) не выдается на международных рейсах;

E) депортированным пассажирам.

 

№ 61 Укажите правильный ответ – Масса одного места багажа в системе  peace  concept  для пассажиров экономического класса  не должна превышать:

A)30 кг.;

B)35 кг.;

C)23 кг.;

D)20 кг.;

E)40 кг.

 

№ 62 Укажите правильный ответ - Упаковка багажа:

A) не имеет значения для пассажира;

B) не имеет значения для перевозчика;

C) должна быть в хорошем состоянии и предохранять багаж от повреждения или утраты содержимого;

D) должна соответствовать классу обслуживания;

E)   не используется  на международных воздушных линиях.

 

№ 63 Укажите правильный ответ - Норма провоза багажа в Y классе:

A) 20 кг;

B) 30 кг;

C) 40 кг;

D) 75кг,

E)  45 кг.

 

№  64  Укажите   правильный  ответ – Дополнительное обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полета обеспечивает:

A) аэропорт вылета;

B) перевозчик;

C) сам пассажир;

D) дежурная по аэровокзалу / терминалу;

E)  справочное бюро.

 

№ 65 Укажите правильный ответ – Код статуса бронирования  на ребенка до двух лет (INF), летящий без предоставления места на борту воздушного судна - это:

A)    PL;

B)     OK;

C)    NS;

D)    SA;

E)     UM.

№ 66    Укажите   правильный   ответ   -   На   международных  авиалиниях, согласно  закона «О транспорте Республике Казахстан» бесплатно   перевозятся дети в возрасте:

A) до 7 лет;

B)до 5 лет;

C)старше 5 лет;

D)до 2 лет;

E)от 2 до 7 лет.

№ 67 Укажите правильный ответ - Ограниченно принимаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа:

A)велосипеды,

B)плащ;

C)сухой лед;

D)книги для чтения;

E)багаж.

№ 68 Укажите правильный ответ - При оформлении телевизора в качестве багажа:

A)его перевозка оплачивается 100%;

B)оплатa производится с учетом наличия у пассажира другого багажа;

C)он не подлежит взвешиванию;

D)перевозится бесплатно;

E)его перевозка оплачивается в размере 15% стоимости телевизора.

 

№ 69 Укажите правильный ответ – Коды молодежных тарифов, как правило содержат следующие буквенные  символы:

A) EE;

B)  ZZ;

C) IT;

D) APEX;

Е) YAB.

 

№ 70 Укажите правильный ответ. – Код, применяемый  для обозначения первого класса обслуживания:

A)С;

B) F;

C)J;

D)Y;

E) В.

 

№ 71 Укажите правильный ответ - Документ  «Декларация об ответственности»  заполняется при:

A)перевозке VIP пассажиров;

B) перевозке домашних животных;

C)перевозке больных пассажиров и инвалидов;

D)  нет такого документа;

E) перевозке депортированных пассажиров.

 

№ 72  Укажите правильный ответ –"МISCELLANEOUS СHARGES  ОRDER" - это:

A)    квитанция оплаты по пластиковой карте;

B)    ордер разных сборов;

C)    досылочная квитанция;

D)    почтовый манифест;

E)     сообщение о служебных пассажирах.

 

№ 73 Укажите   правильный  ответ – Договором на осуществление авиаперевозки пассажира  и его багажа является:

A)    отрывная часть багажной бирки;

B)     МСО;

C)    пассажирский билет  и багажная квитанция;

D)    ЕВТ;

F)     AWB.

№ 74 Укажите правильный  ответ - Бирка «GROUP PASSENGER»:

A)    бирка ручной клади;

B)     досылочная бирка;

C)    именная адресная бирка;

D)    бирка группового  (общего) оформления багажа;

E)     межлинейная багажная бирка.

№ 75 Укажите правильный  ответ – К административным формальностям относятся:

A)    регистрация пассажиров;

B)    оформление багажа;

C)    паспортный контроль;

D)    расчет центровочного графика;

E)     оформление платного багажа.

 

№ 76 Укажите   правильный  ответ – Именная адресная бирка  служит для:

A)          указания буквенно-цифрового кода авиакомпании;

B)           ограничения  ответственности перевозчика;

C)    досылки багажа;

D)    определения владельца багажа в случае отсутствия багажной бирки при розыске и досылке багажа;

E)     идентификации ручной клади.

№ 77 Укажите правильный ответ - При выписке авиабилета на  пассажира с ограниченными возможностями, которому для сопровождения  требуется  собака-поводырь, рядом с фамилией вносится код:

A)    СН;

B)     OXYG;

C)    BLND;

D)    STCR;

E)            EBT.

№ 78 Укажите правильный ответ - Перевозка в зарегистрированном багаже едких, дурно пахнущих и  раздражающих веществ:

A)    разрешается с  согласия перевозчика;

B)     может  перевозить  без  согласия с перевозчиком;

C)    категорически  запрещается;

D)    на усмотрение начальника службы организации пассажирских перевозок;

E)     на усмотрение начальника службы авиационной безопасности.

№ 79 Укажите   правильный  ответ – В норму  бесплатного провоза багажа не входят следующие вещи и предметы:

A)    микроволновая печь;

B)     детские вещи;

C)    личные вещи пассажира;

D)    ручная кладь;

E)     норма бесплатного провоза багажа не используется в гражданской авиации.

№ 80 Укажите   правильный  ответ – Багаж, принятый к перевозке отдельно от пассажира и оформленный  авиагрузовой накладной называется:

A)    трансферный багаж;

B)     транзитный багаж;

C)    невостребованный багаж;

D)    зарегистрированный багаж;

E)     несопровождаемый багаж.

№ 81 Укажите   правильный  ответ – Информирование пассажира о правилах полета и об административных формальностях производится:

A)    в справочном бюро аэропорта;

B)     в  агентстве по бронированию и продаже авиаперевозок, на сайте  авиакомпании;

C)    в службе организации обслуживания пассажиров авиакомпании;

D)    в коммерческом отделе аэропорта;

E)     в службе досмотра аэропорта.

№ 82 Укажите   правильный  ответ –   Комплекс мер, мероприятий и людских ресурсов направленных на предотвращения актов незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации -  это:

A)    таможенный  контроль;

B)     пограничный контроль;

C)    допинг контроль;

D)    контроль на  авиационную безопасность;

E)     паспортный контроль.

 

№ 83 Укажите   правильный  ответ – Код экскурсионных тарифов «туда – обратно» эконом класса обозначается следующими буквенными символами:

A) YEE;

B)  YZZ;

C) IT35;

D) APEX;

Е) YAB.

 

№ 84 Укажите   правильный  ответ – При вынужденном изменении перевозки:

A)     пассажир получает 100%-й возврат стоимости перевозки;

B)     согласно правилам примененного тарифа;

C)    возврат производится с учетом количества дней до вылета рейса;

D)    пассажир получает 25%  возврат  стоимости перевозки;

E)     возврат производится на усмотрение руководства авиакомпании.

 

№ 85 Укажите   правильный  ответ – Любое лицо, которое имеет авиабилет и перевозится на воздушном судне  в соответствии с договором о воздушной перевозке – это:

A)     агент;

B)     пассажир;

C)    перевозчик;

D)    грузоотправитель;

E)     бортпроводник.

 

№ 86 Укажите   правильный  ответ –  В каком случае проводится повторный досмотр воздушного судна:

A)    при снятии пассажира с воздушного судна;

B)     при снятии пассажира на регистрации;

C)    при неявке пассажира на посадку и наличии его багажа на борту воздушного судна;

D)    повторный досмотр  воздушного судна не предусматривается правилами авиационной безопасности;

E)     при обнаружении  в процессе  предполетного досмотра в багаже  у пассажира, запрещенных  к перевозке предметов.

 

№87 Укажите   правильный  ответ –  В каком рейсовом перевозочном документе указываются  фамилии и номера кресел пассажиров с температурой 38 градусов и выше, с симптомами и признаками болезней, а также сведения о всех дезинфекциях и санитарных обработках воздушного судна:

A)    пассажирский манифест;

B)    сводная загрузочная ведомость;

C)    пассажирский билет и багажная квитанция;

D)    генеральная декларация;

E)     грузовой манифест.

 

№88  Укажите   правильный  ответ –  Достоинства воздушного транспорта:

A)    дороговизна, зависимость от метеоусловий;

B)     быстрота, комфорт, безопасность;

C)    престиж, высокие цены, доступность;

D)    недостатков нет, одни достоинства;

E)     одни достоинства.

 

№ 89 Укажите   правильный  ответ  - Хрупкий багаж оформляется:

A)    крепится бирка «стекло» и заполняется ограничение об ответственности (limited release);

B)     крепится бирка «priority»  и заполняется ограничение об ответственности (limited release);

C)    крепятся бирки «priority»  и «стекло»;

D)    оформляется как обычный багаж;

E)     не принимается к перевозке.

 

№ 90 Укажите   правильный  ответ – Cписок пассажиров – это:

A)     документ об изменении коммерческой загрузки в последнюю минуту;

B)     заявлением пассажиров о недостаче содержимого багажа;

C)    часть генеральной декларации;

D)    пассажирский манифест;

E)     правила перевозки пассажиров, багажа, грузов, почты.

 

№ 91 Укажите   правильный  ответ – Пассажирский билет и багажная квитанция  - это:

A)    договор на перевозку пассажира и его багажа по указанному  маршруту и классу обслуживания;

B)     документ для получения багажа;

C)    транзитная карточка;

D)    посадочный талон;

E)     ЕВТ.

 

№ 92 Укажите   правильный  ответ – В зависимости от условий использования воздушного судна чартеры можно разделить на несколько видов:

А) блок-чартер, целевой, нецелевой;

B) нецелевой, закрытый, тайм-чартер;

C) тайм-чартер, сплит-чартер, блок-чартер;

D) разовый, тайм-чартер, чартерная цепь;

E) целевой, блок-чартер, закрытый.

 

№ 93 Укажите   правильный  ответ –  Год принятия "Монреальской конвенции":

A)1929 год;

B)1944 год;

C)1999 год;

D)1955 год;  

E)1971 год.

№ 94  Укажите   правильный  ответ – Код  статуса брони  при наличии свободных мест в воздушном судне:

A)    OK;

B)     RQ;

C)    OPEN;

D)    SA;

E)     PL.

№ 95 Укажите   правильный  ответ – Авиация Республики Казахстан  подразделяется на:

A)    гражданскую, сельскохозяйственную и  военную авиацию;

B)     гражданскую, государственную и медицинскую авиацию;

C)    гражданскую, государственную и народнохозяйственную авиацию;

D)    гражданскую, военную и экспериментальную авиацию;

E)     гражданскую, государственную и экспериментальную авиацию.

 

№ 96 Укажите   правильный  ответ – PIR – это:

A)    нерегулярный багаж;

B)     акт о неисправности при перевозке багажа;

C)    именная адресная бирка;

D)    телеграмма о вылете рейса;

E)     код города Прага.

 

№ 97  Укажите   правильный  ответ –  Недостатки  воздушного транспорта:

A)    дороговизна, зависимость от метеоусловий;

B)     быстрота, комфорт, труднодоступные районы;

C)    престиж, высокие цены, доступность;

D)    недостатков нет, одни достоинства;

E)     одни достоинства.

 

№ 98 Укажите   правильный  ответ – Сколько полетных купонов может содержать бланк авиабилета:

A)    4 и 8;

B)    1, 3, 4;

C)    2;

D)    2 и 4;

E)     1 и 3.

 

№ 99 Укажите правильный ответ – Может ли пассажиру выдаваться дополнительный билет на маршрут:

A)    нет;

B)    да;

C)    выдается копия;

D)    да, при условии оплаты сверхнормативного багажа;

E)     если предусматривает тариф.

 

№ 100 Укажите   правильный  ответ – Согласно законодательства Республики Казахстан в области гражданской авиации,  перевозчик обязан предоставить за свой счет пассажирам места в гостинице:

A)при задержке рейсов в дневное время более 8 часов и в ночное время более 6 часов;

B) при задержке рейсов в дневное время более 10 часов и в ночное время более 8 часов;

C)при задержке рейсов в любое время суток более чем на 6 часов;

D)при задержке рейсов на 5 часов;

E)не обязан предоставлять.

№ 101 Укажите   правильный  ответ – Код  телеграммы о  движении рейса – это:

A)    MISSING;

B)    LDM;

C)    FOUND;

D)    MVT;

E)     ЕВТ.

№ 102 Укажите   правильный  ответ – Устанавливаемая перевозчиком или другим ответственным лицом сумма, взимаемая сверх тарифа за специальное обслуживание при перевозке пассажиров, багажа, грузов - это:

A)    тариф;

B)    такса;

C)    налог;

D)    акциз;

E)     пошлина.

 

№ 103 Укажите   правильный  ответ – Утвержденная в установленном порядке сумма, взимаемая перевозчиком за  перевозку пассажира либо за перевозку единицы массы или объема багажа, груза, почты – это:

A)    тариф;

B)    такса;

C)    налог;

D)    акциз;

E)     пошлина.

 

№ 104 Укажите   правильный  ответ – Код телеграммы о трансферных пассажирах – это:

A)    PTM;

B)     MVT;

C)    LDM;

D)    PSM;

E)     ЕВТ.

№ 105 Укажите   правильный  ответ – При оформлении авиабилета «AUDIT COUPON» направляется:

A)    пассажиру;

B)     кассиру;

C)    перевозчику;

D)    агенту по регистрации;

E)     агенту по посадке.

№ 106 Укажите   правильный  ответ – При оформлении авиабилета «AGENT COUPON» остается:

A)    у пассажира;

B)     у кассира;

C)    у перевозчика;

D)    у агента по регистрации;

E)     у агента по посадке.

№ 107 Укажите   правильный  ответ –   Проверку  в аэропортах на наличие у пассажиров медицинских сертификатов о прививках осуществляют сотрудники:

A)    таможенной  службы;

B)     ветеринарной службы;

C)    санитарно – карантинной службы;

D)    службы   авиационной  безопасности;

E)     отдела внутренних дел.

 

№ 108 Укажите   правильный  ответ – Какой из купонов авиабилета остается у пассажира:

A)    audit coupon;

B)     flight coupon;

C)    passenger coupon;

D)    agent coupon;

E)     ни один из купонов не остается у пассажира.

№ 109 Укажите   правильный  ответ –  Согласно «Закона о транспорте РК»  за задержку рейса перевозчик:

A)    уплачивает пассажиру штраф в размере 3 процентов от стоимости билета за каждый час задержки, плюс убытки, если они имели место, при этом штраф не должен превышать  стоимость перевозки;

B)     не несет ответственности;

C)    уплачивает пассажиру штраф в размере 10%  процентов от стоимости билета за каждый час задержки, но, не превышая стоимости перевозки;

D)    на усмотрение пассажира;

E)     на усмотрение перевозчика.

 

№ 110  Укажите   правильный  ответ – Промежуточный пункт маршрута, заранее согласованный с перевозчиком и учтенный в тарифе, в котором пассажир временно прерывает перевозку более чем на 24 часа, называется:

A)    транзитная посадка воздушного судна;

B)     «STOP-OVER»;

C)    «SABRE»;

D)    «Computer Reservation System»;

E)     ЕВТ.

 

№ 111 Укажите   правильный  ответ – При регистрации авиабилета «FLIGHT COUPON» изымается и остается:

A)    у пассажира;

B)     у кассира;

C)    у агента по багажу;

D)    у агента по регистрации;

E)     у агента по посадке.

 

№ 112 Укажите   правильный  ответ –  В  сводной загрузочной ведомости маршрут  перевозки обозначается:

A)    3-х буквенным кодом аэропорта вылета и назначения;

B)     3-х буквенным кодом города вылета и назначения;

C)    3-х буквенным кодом авиакомпании обслуживающего перевозчика;

D)    печатными буквами  на английском языке;

E)     печатными буквами на русском языке.

 

№ 113  Укажите   правильный  ответ  –  Сколько экземпляров  PIR составляется:

A)    5 и более;

B)     6;

C)    2;

D)    не менее 7;

E)     не менее 3.

 

№ 114  Укажите   правильный  ответ – Рекламация – это:

A)    требование заинтересованного лица, заявленное в письменной форме о возмещении материального ущерба;

B)     документация о коммерческой загрузке;

C)    передаточная надпись;

D)    платежный документ кредитной формы, в счет которого перевозчиком выдается соответствующий перевозочный документ;

E)     договор несопровождаемого багажа.

 

№ 115 Международная организация, занимающаяся разработкой единых правил перевозок, тарифов, перевозочных документов – это:

A)    АЕА;

B)     СИТА;

C)    ИАТА;

D)    ООН;

E)     ИКАО.

 

№ 116 Укажите   правильный  ответ – На борту воздушного судна  сводную загрузочную ведомость подписывает:

A)    КВС или второй пилот;

B)     диспетчер ЦДА;

C)    агент по посадке;

D)    приемосдатчик СОПП;

E)     начальник смены СОПП.

 

№ 117 Укажите   правильный  ответ – Информация о коммерческой загрузке рейса содержится в:

A)    сводной загрузочной ведомости;

B)     пассажирском манифесте;

C)    генеральной декларации;

D)    багажной бирке;

E)     квитанции платного багажа.

 

№ 118 Укажите   правильный  ответ – Авиабилет может быть использован:

A)    родственником пассажира, указанного в билете;

B)     доверенным лицом;

C)    только тем лицом, чья фамилия указана в билете;

D)    любым другим пассажиром;

E)     однофамильцем пассажира.

 

№ 119 Укажите   правильный  ответ – Претензия - это:

A)    конвенция;

B)     презентация;

C)    рекламация;

D)    прокламация;

E)     исковое заявления в суд.

 

№ 120 Укажите   правильный  ответ – FIM – это:

A)    бланк строгой отчетности;

B)     ордер разных сборов;

C)    полетный передаточный манифест;

D)    телеграмма о загрузке рейса;

E)     телеграмма о движении рейса.

 

 

 

 

 

 

№ 121 Укажите   правильный  ответ – Согласно «Закона о транспорте РК»  за задержку в доставке багажа перевозчик:

A)уплачивает получателю багажа штраф в размере 10% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за  перевозку;

B) уплачивает получателю багажа штраф в размере 5% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за  перевозку;

C)уплачивает получателю багажа штраф в размере 20 амер. долларов за 1 кг багажа;

D)выдачей единовременной суммы для приобретения предметов первой необходимости;

E) уплачивает штраф, размер которого определяет сам пассажир.

 

№ 122 Укажите   правильный  ответ – Для какой категории пассажиров в графе «STATUS» авиабилета проставляется  код «SA»:

A)    BLND;

B)     INF;

C)    CHD;

D)    служебный (бесплатный) пассажир;

E)     DIP.

 

№ 123 Укажите   правильный  ответ – «MISSING» – это:

A)     система бронирования перевозок;

B)     телеграмма о найденном багаже;

C)    бюро розыска аэропорта;

D)    телеграмма о розыске багажа;

E)     автоматизированная система розыска багажа.

 

№ 124  Укажите   правильный  ответ – «FOUND» – это:

A)    телеграмма о розыске багажа;

B)     система бронирования перевозок;

C)    телеграмма о найденном багаже;

D)    бюро розыска аэропорта;

E)     автоматизированная система розыска багажа.

 

125 Укажите   правильный  ответ –   В случае причинения вреда багажу, пассажир должен предъявить претензию перевозчику:

A)    не позднее 7 дней со дня получения багажа;

B)     не позднее 21 дня со дня передачи багажа в распоряжение получателя;

C)    в течение месяца;

D)    через две недели после прилета в аэропорт назначения;

E)     в течение 9 месяцев.

 

№ 126 Укажите   правильный  ответ –   В случае просрочки в доставке багажа, пассажир должен предъявить претензию перевозчику:

A)    не позднее 7 дней со дня получения багажа;

B)     не позднее 21 дня со дня передачи багажа в распоряжение получателя;

C)    в течение месяца;

D)    через две недели после прилета в аэропорт назначения;

E)     в течение 7 месяцев.

 

 

 

 

№ 127 Укажите   правильный  ответ –   При международных перевозках багаж считается утраченным, если его розыск не дал по­ложительных результатов по истечение:

A)    7 дней со времени, когда пассажир должен был прибыть в пункт назначения;

B)     14 дней  с момента установления факта утраты;

C)    30 дней со времени, когда пассажир вылетел из аэропорта;

D)    21 дня со времени, когда пассажир должен был прибыть в пункт назначения;

E)     90 дней со времени, когда пассажир приобрел авиабилет.

 

№ 128  Укажите   правильный  ответ –   Перечислите типы  авиационных пассажирских тарифов:

A)    опубликованные и неопубликованные;

B)     опубликованные, молодежные, рекламные;

C)    нормальные, специальные, льготные;

D)    грузовые, пассажирские, багажные;

E)     отдельно пассажирские тарифы не существуют.

 

№ 129 Укажите   правильный  ответ – В ходе регистрации в соответствующие графы авиабилета вносятся:

A)    цвет и тип багажа;

B)     количество мест багажа и его вес;

C)    регистрационный номер  пассажира;

D)    номер места в салоне ВС;

E)     вес пассажира.

 № 130 Укажите   правильный  ответ –   Багаж, который прибыл в аэропорт назначения, указанный на багажной бирке и не был получен пассажиром – это:

A)    несопровождаемый багаж;

B)     багаж, прибывший с опозданием;

C)    бездокументарный груз;

D)    невостребованный багаж;

E)     забытый в городском  автобусе чемодан.

 

№ 131 Укажите   правильный  ответ –  Год принятия "Чикагской конвенции":

A)    1929 год;

B)    1945 год;

C)    1999 год;

D)    1944 год;

E)     1971 год.

 

№ 132 Укажите правильный ответ – Телеграмма LDM - это:

A)    телеграмма об особом обслуживании пассажиров;

B)     телеграмма о движении рейса;

C)    телеграмма о коммерческой загрузке рейса;

D)    телеграмма о задержке рейса;

E)     телеграмма о трансферных пассажирах.

№ 133 Укажите   правильный  ответ –  Сумма  ущерба   по  претензиям  за  утраченный   багаж,   пере­возка    которого   осуществлялась   несколькими    перевозчиками, автоматически  рассчитывается и удовлетворяется:

A)    по регрессу;

B)     по остаточному принципу;

C)    по прорейту;

D)    по код-шерингу;

E)     первым перевозчиком по маршруту следования пассажира.

№134 Укажите   правильный  ответ – На международных линиях авиакомпания в своих правилах может  увеличить норму бесплатного провоза багажа:

A)    нет;

B)     может, после согласования с пассажиром;

C)    да;

D)    может, после согласования с Министерством транспорта и коммуникаций;

E)     может, если пассажир перевозит дополнительно платный багаж.

 

№ 135  Укажите   правильный  ответ – При составлении PIR для определения массы утраченного багажа используется:

A)          коэффициент массы утраченных вещей;

B)          математический алгоритм расчета;

C)          стандартная масса предметов багажа;

D)          пожелания  пассажира;

E)           стандартные коды разных предметов.

 

№ 136  Укажите   правильный  ответ – Требование заинтересованного лица, заявленное в письменной форме, о возмещении материального ущерба  – это:

A)    регресс;

B)     претензия;

C)    эндорсемент;

D)    презумция;

E)     исковое заявление в суд.

 

№ 137 Укажите   правильный  ответ – В ходе регистрации в соответствующие графы посадочного талона  вносятся:

A)    цвет и тип багажа;

B)     содержимое ручной клади;

C)    номер стоянки воздушного судна;

D)    номер места в салоне воздушного судна;

E)     инициалы КВС.

 

№ 138  Укажите   правильный  ответ –  Передаточная надпись на полетном или платежном документе – это:

A)    регресс;

B)     претензия;

C)    эндорсемент;

D)    презумция;

E)     офферта.

№ 139 Укажите   правильный  ответ –  «LOAD SHEED» – это:

A)    перевозочный документ о коммерческой загрузке рейса;

B)     манифест прерывания рейса;

C)    досылочная багажная ведомость;

D)    центровочный график;

E)     пассажирский манифест.

№ 140 Укажите   правильный  ответ –   «Excess Baggage Ticket» не оплачивается следующий багаж:

A)    телевизор;

B)     кошка;

C)    спортивный инвентарь;

D)    плащ;

E)     дипломатическая почта.

№ 141 Укажите   правильный  ответ –   «Excess Baggage Ticket»   оплачивается следующий багаж:

A)    несопровождаемый багаж;

B)     дипломатическая почта;

C)    дамская сумочка;

D)    ручная кладь;

E)     сотовый телефон.

 

№ 142  Укажите   правильный  ответ – Перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозке пассажира:

A)    за нарушение пассажиром паспортных, таможенных, санитарных норм и правил  стран  на территорию, с территории или через территорию которых лежит маршрут следования пассажира;

B)     из-за отсутствия мест в салоне, по причине замены  воздушного судна;

C)    не имеет право;

D)    если пассажир опоздал на стыковочный рейс в аэропорту трансфера;

E)     если пассажир не имеет багаж.

 

№ 143  Укажите   правильный  ответ – Сводная загрузочная ведомость состоит из:

A)    3-х частей;

B)     7-ми частей;

C)    8- ми частей;

D)    12-и частей;

E)     10-и частей.

 

№ 144 Укажите   правильный  ответ – Запись об изменении в последнюю минуту производится в:

A)    пассажирском манифесте;

B)     генеральной декларации;

C)    багажной бирке;

D)    квитанции платного багажа;

E)     сводной загрузочной ведомости.

 

№ 145  Укажите   правильный  ответ –  Каким пассажирам предоставляется гостиница в случае задержки рейса по техническим причинам в дневное время:

A)    только иностранным гражданам;

B)     всем пассажирам;

C)    иностранным и иногородним гражданам;

D)    не предоставляется никому;

E)     VIP пассажирам.

 

№146 Укажите   правильный  ответ –  Год принятия "Варшавской конвенции":

A)1929 год;

B)1945 год;

C)1999 год;

D)1955 год;

E)1971 год.

 

 

 

 

№ 147 Укажите   правильный  ответ – На борт воздушного судна  сводную загрузочную ведомость доставляет:

A)      агент по багажу;

B)      диспетчер СОПП;

C)      начальник смены;

D)      диспетчер отдела центровки;

E)       агент  по посадке.

 

№148 Укажите   правильный  ответ – Невостребованный багаж хранится авиакомпанией в аэропорту в течении:

A)   30 дней со дня его доставки;

B)   3 месяца со дня его доставки;

C)   6 месяцев со дня его доставки; 

D)   перевозчик не обязан хранить невостребованный пассажиром багаж;

E)   4  месяца со дня его доставки.

 

№149 Укажите   правильный  ответ – Контроль за перемещением через государственную границу воздушных судов и перевозимых на них грузов, почты, багажа и ручной клади, пассажиров с  целью экономической защиты государства и обеспечения выполнения внешнеэкономической политики государства обеспечивает:

A)    таможенный  контроль;

B)     пограничный контроль;

C)    допинг контроль;

D)    контроль на  авиационную безопасность;

E)     санитарно - карантинный контроль.

 

№ 150  Укажите   правильный  ответ – Код  статуса «повторного запроса» брони:

A)    OK;

B)     RQ;

C)    OPEN;

D)    SA;

E)     HN.