ПЕДАГОГИКА (специальность 33.08.01 Фармацевтическая технология). Тесты и ситуационные задачи (2017 год)

ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ТЕХНОЛОГИЯ (специальность 33.08.01)

Типовые контрольные задания и иные материалы для оценки знаний, умений, навыков, формируемых на этапе освоения дисциплины



Формируемая компетенция

УК-1 готовность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу



Тестовые задания



ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ:



1. Под развитием личности понимают:
а) процесс социализации человека;
б) процесс биологического развития;
в) процесс освоения человеком культурных норм и регламентов;
г) процесс становления человека как индивидуальности, обладающей способностью самостоятельно мыслить и ответственно действовать в различных ситуациях.



2. Такие черты личности, как скромность и самокритичность, эгоизм, характеризуют отношение личности:

а) к людям;

б) к деятельности;

в)к себе;

г) к общественной и личной ответственности.



3. Умение по собственной инициативе ставить цели и находить пути их решения характеризует человека как:

а) целеустремленного;

б) решительного;

в) настойчивого;

г) самостоятельного.



4. Выберите пословицу из предложенных, отражающих доминирующую мотивацию избегания неудачи:

а) «Слово не воробей, вылетит - не поймаешь»;

б) «На воре и шапка горит»;

в) «Умный в гору не пойдет, умный гору обойдет»;

г) «Рыбак рыбака видит издалека».



5. Выберите пословицу из предложенных, отражающих доминирующую мотивацию достижения успеха:

а) «Без труда не вытянешь рыбку из пруда»;

б) «Без беды друга не узнаешь»;

в) «Живу, как живётся, а не как люди хотят»;

г) «Язык болтает, а голова не знает».



6. Для решения сложной мыслительной задачи необходимо:

а) сосредоточиться;

б) решение задачи путём решения предыдущих сложнорешаемых задач;

в) умело выбрать пути решения;

г) интеллект.



7. Неопределенность в проблемной ситуации является главным условием актуализации процесса

а) восприятия;

б) мышления;

в) памяти;

г) воображения.



8. Какого человека осуждает персидская пословица: «Все прыгнули -прыгнула и черепаха»:

а) анархиста;

б) гедониста;

в) конформиста;

г) оппортуниста.



9. Какое социальное явление иллюстрирует следующий исторический факт: в средние века горожанин, купив специальное разрешение, мог стать рыцарем?

а) социальную стратификацию;

б) социальное неравенство;

в) социальную мобильность;

г) социальный конфликт.



10. Идеальное - это:

а) субъективная реальность;

б) продукт абстрактного мышления;

в) внепсихическая реальность - объективный дух;

г) все сказанное верно.


11. Укажите тип мыслительных действий, не характерный для процесса
решения задач:

а) сублимация;

б) ориентировочные действия;

в) исполнительные действия;

г) нахождение ответа.



12. Воздействие на систему с целью её упорядочения, сохранения качественной спецификации, совершенствования и развития:

а) управление;

б) развитие;

в) политика;

г) обучение;

д) классификация;

е) педагогическое общение.



13. Выберите принципы, не относящиеся к основным принципам управления (менеджмента):

а) целенаправленность и последовательность;

б)состязательность и максимальное вовлечение исполнителей в принятие решений;

в) учет индивидуальных особенностей работников;

г) контроль и координационная деятельность;

д) учет закономерностей как межличностных отношений так и группового поведения;

е) принцип воспитывающего обучения.



14. Процесс научных исследований, прикладных разработок, внедрение новинок в производство - это:

а) управление инновациями (инновационный менеджмент);

б) управление маркетингом;

в) управление персоналом;

г) управление эккаутингом;

д) финансовое управление;

е) управление производством.



15. Содержанием какого вида анализа является изучение ежедневной информации о ходе и результатах производственного (образовательного) процесса:

а) параметрический анализ;
б) развернутый анализ;

в) краткий анализ;

г) тематический анализ;

д) итоговый анализ;

е) аспектный анализ.



УК-2 готовность к управлению коллективом, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия

Тестовые задания



ВЫБЕРИТЕ ВСЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ:



1. Приемы, позволяющие снять напряжение в ходе беседы

а) предоставление партнеру возможности выговориться

б) проявление интереса к проблемам партнера

в) подчеркивание разницы между собой и партнером

г) обращение к фактам

д) перебивание партнера

е) избегание пространственной близости и глаз партнера.



ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ:



2. Не является функцией конструктивного конфликта:

а) улучшение качества деятельности;

б) устранение противоречия в функционировании коллектива;

в) самопознание и коррекция самооценки участников конфликта;

г) активизация социальной жизни.

д) большие материальные и эмоциональные затраты на участие в конфликте.



3. Манипулирование - это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями,

а) верно;
б) неверно.



4. Признаками межличностного конфликта являются:

а) наличие противоречия между субъектами;

б) негативные переживания;

в) противодействие субъектов;

г) все ответы верны.

5. Устранение конфликта не предполагает:

а) предупреждение конфликта;

б) принятие оптимальных решений в конфликте;

в) управление конфликтом;

г) разрешение конфликта;

д) сглаживание конфликта.



6. Конфликты являются необходимым элементом любой организации:

а) верно;

б) неверно.



7. Стиль делового общения определяется:

а) индивидуально-типологическими особенностями партнеров по общению;

б) коммуникативными намерениями партнеров по общению;

в) личностными особенностями партнеров по общению:

г) все ответы верны.



8. Форма диалога двух или более сторон с целью совместного нахождения взаимоприемлемого решения какой-либо значимой для всех сторон проблемы - это

а) межличностный конфликт;

б) переговоры;

в) беседа;

г) анкетирование.



9. В организациях, чья деятельность связана с высокой ответственностью за

жизнь людей предпочтителен...........................................стиль руководства.

а) авторитарный;

б) демократический;

в) либеральный;

г) попустительский.



10. Конфликтная ситуация - это:

а) столкновенье интересов разных людей с агрессивными действиями;

б) предметы, люди, явления, события, отношения, которые необходимо привести к определенному равновесию для обеспечения комфортного

состояния индивидов, которые находятся в поле этой ситуации;

в) состояние переговоров в ходе конфликта;

г) определение стадий конфликта;

д) противоречивые позиции сторон по поводу решения каких-либо вопросов.



11. Коллегиальность в управлении - это ситуация, когда:

а) персонал определенного подразделения — это коллеги по отношению друг к другу;

б) только руководитель организации может управлять персоналом, но некоторые полномочия он может делегировать своим подчиненным;

в) существует децентрализация управления организацией;

г) работодатели работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляют управленческий штат.

д) существует централизация управления организацией.



12. Какое положение предусматривает теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда:

а) выделение гигиеничных и мотивирующих факторов;

б) распределение всех рабочих на желающий работать и тех, кто не желает работать;

в) наличие у рабочего потребности в достижении, в соучастии, во власти;

г) потребность человека быть справедливо вознагражденным;

д) все потребности человека расположенные в определенной иерархии.



13. Валентность согласно теории В. Врума - это:

а) мера вознаграждения;

б) мера ожидания;

в) ожидание определенного вознаграждения в ответ на достижении результаты;

г) мера ценности или приоритетности;

д) ожидание желаемого результата от затраченных дополнительных усилий.

 

14. Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою волю исполнителям.
а) автократичный руководитель;

б) демократичный руководитель;

в) либеральный руководитель;

г) консультативный руководитель;

д) инструментальный руководитель.



15. Какой признак характерен для формальной группы (коллектива) в организации:

а) объединение по интересам и целям;

б) отсутствует четкая ролевая структура - разделение труда и управления;

в) признак социальной общности (например, по национальным признакам, признакам социального происхождения);

г) группы имеют различную социальную значимость в обществе, на предприятии - положительной или отрицательной направленности;

д) структура коллективов и групп определяется соответствующими официальными документами, предусматривающими круг обязанностей и прав как всего коллектива, так и отдельных, входящих в ее состав работников.



УК-3 готовность к участию в педагогической деятельности по программам среднего и высшего медицинского образования или среднего и высшего фармацевтического образования, а также по дополнительным профессиональным программам для лиц, имеющих среднее профессиональное или высшее образование в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.



Тестовые задания



1. ПОДБЕРИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПАРЫ «ВОПРОС» - «ОТВЕТ»: Тип портфолио - Цель

a) Портфолио развития

b) Показательное портфолио

c) Портфолио подготовленности

1. Продемонстрировать учебные достижения

2. Продемонстрировать готовность к выходу на рынок труда.

3. Проследить динамику развития обучающегося

4. Определить готовность слушателя к выпуску



2. ПОДБЕРИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПАРЫ «ВОПРОС» - «ОТВЕТ»: Методы учения - Сущность метода

a) Репродуктивный

b) Практический

c) Поисковый

1. практические и физические занятия как основной вид деятельности

2. сочетание слушания, восприятия объяснений, критического анализа и осмысления

3. умственные действия по формулировке проблемы и нахождению пути ее решения

4. восприятия объяснений с собственной поисковой деятельностью

5. слушание, заучивание фактов и выводов без критического анализа и осмысления.



ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ:



3. Объектом педагогики является:

а) психологические особенности личности;

б) методы педагогического исследования;

в) педагогический процесс;

г) учение о принципах построения теории;

д) междисциплинарные связи человекознания.



4. Образовательный стандарт - это

а) метод обучения;

б) норма оценки объекта;

в) план работы учителя;

г) способ изучения личности;

д) цель воспитания.



5. Факторы развития личности

а) наследственность, среда, воспитание, самовоспитание;

б) интерес к учебе, уровень достижений;

в) уровень знаний по учебным дисциплинам;

г) статусное положение личности в коллективе;

д) методы обучения и воспитания.



6. Методы обучения в дидактике позволяют ответить на ряд вопросов, кроме одного:

а) зачем учить?

б) чему учить?

в) как учить?

г) когда учить?

д) где учить?



8. Дидактический принцип, состоящий в целенаправленном, активном восприятии изучаемых явлений, в их осмысленности и творческой переработке - это:

а) принцип сознательности и активности;

б) принцип наглядности;

в) принцип доступности;

г) принцип прочного усвоения.



9. Правило «От легкого к трудному» относится к принципу:

а) доступности;

б) научности;

в) последовательности и систематичности;

г) связь теории с практикой;

д) наглядности.



10. Проблемное задание, в котором обучающемуся предлагают осмыслить реальную профессионально-ориентированную ситуацию, требующую принятия оптимального решения - это

а) практическое задание;

б) индивидуальное задание;

в) кейс-задание;

г) тестовое задание.



11. Заранее заданное требование к подготовке человека для выполнения конкретной деятельности - это:

а) компетенция;

б) компетентность.



12. Анализ, предполагающий общее изучение деятельности системы (напр. Предприятия и т.д.)

а) параметрический анализ;

б) развернутый анализ;

в) краткий анализ;

г) тематический анализ;

д) итоговый анализ;

е) аспектный анализ.
 

13. Выберите функции, не относящиеся к внутреннему управлению системой:

а) анализ;

б) мотивация;

в) целеполагание;

г) контроль;

д) планирование;

е) лицензирование.



14. Функция внутреннего управления, заключающаяся в формировании идеального представления о конечном результате деятельности всей системы на пути к этому результату:

а) анализ;

б) мотивация;

в) целеполагание;

г) контроль;

д) планирование;

е) лицензирование.



15. Цель - это:

а) осознанный, желаемый результат;

б) сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми;

в) наука об обучении, воспитании и образовании детей и взрослых;

г) отражение социального начала в человеке;

д) процесс формирования различных навыков путем упражнения;

е) действие, осуществляемое непроизвольно или неосознанно.



ПК-5 готовность к применению основных принципов управления в профессиональной сфере



Тестовые задания



ВЫБЕРИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ:



1. Не является составляющей управленческой деятельности:

а) критика;

б) мотивирование;

в) информирование;

г) планирование;

д) постановка целей;

е) обратная связь.



2. К способам социальных влияний не относятся:

а) административные;

б) социально-психологические;

в) психотерапевтические;

г) воспитательные.



3. Принятие решения осуществляется на всех этапах управленческой деятельности и определяет эффективность управленческой деятельности:

а) верно;

б) неверно.



4. К этапам ведения переговоров не относится:

а) этап подготовки;

б) этап установления психологического контакта;

в) этап активной дискуссии, обсуждения;

г) этап взаимоприемлемого решения;

д) этап мотивации.



5. Основным признаком групповой сплоченности является:

а) совместная деятельность, значимая для каждого члена группы;

б) четкое распределение социальных ролей;

в) наличие неформального лидера;

г) схожесть характеров членов группы.



6. Стиль руководства, включающий в себя позицию руководителя «над группой», называется

а) авторитарный;

б) попустительский;

в) демократический;

г) либеральный.



7. Двухфакторная теория трудовой мотивации Ф.Герцберга использует характеристики

а) внутренних, личностных аспектов человека;

б) отношения к природе способностей человека;

в) содержания и условия труда;
г) стремления к справедливой оценки труда со стороны руководства, равенства/неравенства этой оценки.



8. Согласно К.Томасу, определение всех спорных аспектов взаимодействия и прямое их обсуждение, характеризует стратегию поведения в конфликте:

а) приспособление;

б) доминирование;

в) сотрудничество;

г) уход.



9. Совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия - это

а) менеджмент;

б) стиль руководства;

в) управление;

г) лидерство.



10. Продолжите фразу: «Успешно может руководить только тот человек,

который ориентирован на....................»

а) подчиненных;

б) прибыль фирмы;

в) повышение производительности труда;

г) достижение личных целей.



11. В рамках теории X императивное управление использует (по Д.МакГрегори):

а) снижение требований;

б) сочетание преимуществ «жесткого» и «мягкого» управления;

в) принуждение, угрозу;

г) возможности для саморазвития.



12. Какой из этапов является начальным при решении производственных проблем?

а) сбор фактов;

б) определение цели;

в) определение критериев успешного решения;

г) формулирование проблемы.

13. Позиция «рядом с группой» характерна для.......................................стиля

руководства.

а) авторитарного;

б) демократического;

в) либерального.



14. Руководитель позволяет определенное делегирование полномочий на принятие решений, но со строгим контролем, направленным на соблюдение политики предприятия. В рамках какой системы управления характерно такое поведение? (по Р.Ликерту)

а) «консультативной»;

б) «демократично-групповой»;

в) «благожелательно-авторитарной»;

г) «эксплуататорско-авторитарной».



15. Групповая форма принятия управленческих решений характерна для

а) модели Z;

б) модели X;

в) модели Y.



Ситуационные задачи

1. В проектном отделе компании работали две женщины - Анастасия М. и Елена И. Они пришли в организацию одновременно, но стиль их работы сильно различался. Анастасия была на редкость добросовестна, пунктуальна и требовала того же от подчиненных, к тому же не отказывалась от внеплановой работы. Елена, в свою очередь, работала нестабильно, периоды активности чередовались у нее со спадами настроения и работоспособности, она жаловалась на давление, сердцебиение, но на больничный никогда не ходила, объясняя это тем, что не хочет терять в зарплате. Руководитель всегда шел ей на уступки, зная, что может положиться на Анастасию. Когда Елена отказывалась от мелких поручений или в очередной раз ссылалась на плохое самочувствие, начальник отдела передавал часть ее работы Анастасии. Причиной первых столкновений между сотрудницами послужили ошибки в работе Елены. Так как Анастасии приходилось доделывать некоторую часть работы за Елену, то она стала требовать
качественного и своевременного ее исполнения. И хотя свои замечания и требования Анастасия высказала Елене без свидетелей, та сделала инцидент предметом обсуждений в отделе. Конфликт перерос в неприязнь коллег друг к другу. И их непосредственный руководитель, решив не вмешиваться в «женские дела», при первой возможности полностью разделил их функции и предложил Анастасии занять другое рабочее место в соседнем отделе. Анастасия отказалась выполнять другие функциональные задачи и потребовала, чтобы руководитель пересадил Елену в другой отдел, так как именно она отлынивает от работы и виновата в сложившейся ситуации.



Вопросы и задания



Разъясните позицию участников ситуационной задачи. Кто, по Вашему мнению, в большей степени влияет на ситуацию? Есть ли ошибки в решениях руководителя? Какие? Как должны поступить участники, чтобы разрешить возникшую проблему?



2. Ирина Сергеевна К. работает под руководством одного и того же начальника уже 11 лет. Однажды ее давняя подруга за чаем спросила, насколько ей хорошо работать со своим начальником? Прозвучал приблизительно такой ответ: «Вообще-то ничего. Он мне не досаждает. Я делаю свою работу». Тогда подруга поинтересовалась: «Но ты же работаешь на одном месте 11 лет. Как ты работаешь? Тебя когда-нибудь повысят? Пожалуйста, не обижайся, но мне совершенно не понятно, какое отношение имеет то, что ты делаешь, к работе фирмы».

Ирина Сергеевна задумалась: «Я действительно не знаю, хорошо ли я работаю... Мой начальник никогда со мной об этом не говорит. Правда, я всегда считала, что отсутствие новостей - уже хорошая новость. Что касается содержания и важности моей работы, то при приеме на работу мне что-то не очень внятно пояснили и больше об этом речи не было. Мы с руководителем не особенно общаемся».



Вопросы и задания



Какие цели и условия эффективности коммуникаций между руководителем и подчиненным отсутствуют?

Как можно определить уровень вертикальных коммуникаций?

Существуют ли возможности для восходящих коммуникаций в данной ситуации?

Каким образом можно более эффективно построить обратную связь?

3. У Вас в подчинении работает человек, который, по Вашему мнению, мог бы выполнять более ответственную работу на должности, выше сегодняшней. Однако, из-за различных объективных причин (отсутствие в данный момент вакансии, недостаточный на данный момент уровень квалификации сотрудника) карьерный рост не возможен.

Найдите пути дополнительной мотивации такого сотрудника.



Вопросы для устного собеседования



1. Основные методы и формы диагностической работы в коллективе.

2. Портфолио преподавателя как форма отражения его профессионального роста.

3. Психологические составляющие управленческой деятельности.

4. Модели управления.

5. Мотивирование и стимулирование.

6. Социально-психологический климат коллектива.

7. Психология лидерства.

8. Психологическая совместимость в группе.

9. Мероприятия по адаптации импортных технологий к условиям принимающей страны.

10. Деловой этикет вне зависимости от стиля менеджмента.

11. Особенности менеджмента в современной России.

////////////////////////////