|
|
|
Экзаменационный тест по дисциплине «Менеджмент» (2021 год)
1. Расположите в правильной последовательности основные этапы развития менеджмента
а) Период систематизации б) Информационный в) Индустриальный г) Древний
1) г, в, а, б. 2) в, а, г, б 3) г, а, в, б.
2. Расположите в хронологической последовательности школы развития управленческой мысли:
1. Школа "Человеческих отношений" Элтона Мейо
2. Школа «Научного управления» Фредерика Тейлора
3. Школа «Административного управления» Анри Файоля
4. Двухфакторная теория Герцберга
5. Теория «Человеческих потребностей» Маслоу
1) 1, 3, 5, 2, 4
2) 2, 4, 1, 5, 3
3) 2, 4, 5, 1, 3
4) 2, 3, 1, 5, 4
3. Каким требованиям должна соответствовать группа людей, чтобы считаться организацией? 1) Наличие не менее двух людей, считающих себя частью данной группы
2) Наличие у людей единой цели 3) Люди намерены работать вместе, чтобы достичь цели. 4) Всем, выше перечисленным требованиям
4. Управленческий уровень - это:
1) Управление высшего звена 2) Управление низового звена 3) Управление среднего звена
5. Вертикальное разделение труда - это: 1) Разделение работы на составляющие компоненты 2) Разделение труда, создающее уровни управления 3) Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на объект управления 4) Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение
6. Установите соответствие между основными категориями менеджмента и их содержанием
1. Методы управления 2. Функции управления 3. Принципы управления
а) Целенаправленность, планомерность, компетентность, научность
б) Организационно-распорядительные, экономические,
социально-психологические
в) Планирование, организация, мотивация, контроль
1) 1-б. 2-в. 3-а. 2) 1-а. 2-в. 3-б. 3) 1-в. 2-а. 3-б.
7. Установите последовательность выполнения функций менеджмента:
а) мотивация, б) планирование, в) контроль, г) организация.
1) б,г,а,в. 2) а,г,в,б. 3) б,в,г,а.
8. Функция управления "планирование" - это…
1) управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными
2) стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия
3) процесс побуждения себя и других людей для успешного выполнения работы и продвижения к намеченным целям
4) формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание
9. Делегирование - это:
1) ограниченное право работника использовать ресурсы организации в пределах своей должности
2) передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение
3) обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение
4) предельное число лиц, подчинённых менеджеру, которыми он может успешно управлять
10. Функция управления "мотивация" - это…
1) стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия
2) процесс побуждения себя и других людей для успешного выполнения работы и продвижения к намеченным целям
3) формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание
4) управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными
11. Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?
1) Низовой 2) Высший 3) Средний
12. Функция управления "организация" - это…
1) стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия
2) процесс побуждения себя и других людей для успешного выполнения работы и продвижения к намеченным целям
3) формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание
4) управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными
13. Функция управления "контроль" - это…
1) управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными
2) стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия
3) процесс побуждения себя и других людей для успешного выполнения работы и продвижения к намеченным целям
4) формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание
14. Линейная организационная структура управления используется:
1) малыми и средними фирмами, при отсутствии широких кооперационных связей
2) в крупных организациях 3) в организациях, где осуществляются частые перестройки аппарата управления в связи с внедрением новой техники и технологии
4) в организациях с массовым типом производства
15. Организационная структура управления - это:
1) Форма разделения управленческого труда, закрепляющая определённые функции управления за структурными подразделениями аппарата управления
2) Группа лиц, непосредственно подчинённых одному руководителю
3) Приёмы и способы воздействия на объект управления для достижения поставленных целей 4) Организация личной работы руководителя
16. Орган, либо лицо, осуществляющее управляющее действие - это:
1) Субъект управления 2) Объект управления 3) Прямая связь 4) Обратная связь
17. Вознаграждение - это:
1) Осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию
2) Всё, что человек считает ценным для себя
3) Внешний фактор, побуждающий к труду
4) Процесс побуждения себя и других людей для достижения целей
18. К терминам найдите соответствующее определение
1. Мотив 2. Мотивация труда 3. Стимул
а) Внешний фактор, побуждающий к труду б) То, что вызывает определённые действия человека, побудительная причина в) Нахождение способов побудить людей работать целенаправленно и эффективно
1) 1-а. 2-б. 3-в. 2) 1-б. 2-в. 3-а. 3) 1-в. 2-а. 3-б.
19. Укажите последовательность расположения потребностей в пирамиде А. Маслоу, согласно их иерархии: а) социальные б) безопасности в) физиологические
г) самореализация д) уважение
1) а,д,г,в,б. 2) в,б,а,д,г. 3) б,а,в,д,г.
20. Установите соответствие между основными видами контроля и их содержанием
1. Предварительный 2. Текущий 3. Заключительный
а) Фиксируются итоговые результаты, определяются санкции (вознаграждение или наказание)
б) Ведётся до начала работы, контролируются ресурсы: человеческие, материальные, финансовые
в) Измеряются фактические результаты работы, идёт информация, работает обратная связь
1) 1-б. 2-в. 3-а. 2) 1-а. 2-в. 3-б. 3) 1-а. 2-б. 3- в
21. На чём основываются экономические методы управления?
1) На материальных интересах объектов управления 2) На воздействии на социальные условия работающих 3) На законодательных и нормативных актах 4) На духовной мотивации
22. Что относится к социально-психологическим методам управления?
1) Опрос, беседа, анкетирование, тестирование 2) Коммерческий расчёт, планирование
3) Приказы, распоряжения, инструкции 4) Стандарты, нормативы
23. Коллегиальное решение:
1) Принимается коллективом, который несёт ответственность за его выполнение
2) Проблему обсуждают специалисты, но решение формулируется руководителем
3) Руководитель принимает решение единолично
4) Руководитель принимает решение интуитивно
24. Коммуникация - это:
1) Обмен информацией между людьми 2) Сведения и знания о действительности
3) Психологические приёмы достижения расположенности людей
4) Способы и приёмы воздействия на объект управления
25. Стиль руководства - это:
1) Манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации
2) Способность влиять на людей, с тем, чтобы они по доброй воле стремились к достижению целей, которые не являются их личными
3) Возможность влиять на поведение других людей
4) Совокупность действий, необходимых для согласования совместной деятельности людей
26. Лидерство - это:
1) способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей
2) поведение одного человека, которое вносит изменения в образ мыслей и действия другого человека
3) умственный и физический процесс, приводящий к выполнению подчинёнными официальных поручений менеджера и решению поставленных задач
4) заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчинённых
27. Деловое общение - это…
1) способ привлечения коллективного разума к выработке оптимальных решений
2) обсуждение с целью заключения соглашения между кем-либо по какому-либо вопросу
3) процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности
4) выражение мыслей с помощью письменных знаков
28. Верно ли данное утверждение: "От того, как отдаётся распоряжение, зависит качество исполнительской деятельности"?
1) Да 2) Нет
29. Методы управления - это…
1) Приёмы и способы воздействия на объект управления для достижения поставленных организацией целей
2) Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на объект управления
3) Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций
4) Предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки
30. Среди приведённых определений менеджмента выберите все, которые являются верными:
1) Менеджмент - это способ, манера обращения с людьми; власть и искусство управления
2) Менеджмент - умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей
3) Менеджмент - это главный принцип управления
4) Менеджмент - это теория и практика управления фирмой и её персоналом в условиях рынка
////////////////////////////