ТОРГОВЫЙ ВЕНДИНГОВЫЙ АППАРАТ МК-02. Руководство по установке и эксплуатации

 

  Главная      Учебники - Разные 

 

поиск по сайту            правообладателям  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТОРГОВЫЙ ВЕНДИНГОВЫЙ АППАРАТ МК-02. Руководство по установке и эксплуатации

 

 

Содержание
1. Введение...................................................................................................................................................................3

2. Требования безопасности....................................................................................................................................4

3. Технические данные.............................................................................................................................................5

4. Возможности и функции автомата...................................................................................................................6

4.1. Возможности торгового автомата.............................................................................................................6

4.2. Автоматическая выдача напитка...............................................................................................................7

4.3. Осуществление платежа.............................................................................................................................7

4.4. Поддержка и сохранение заданной температуры воды........................................................................7

5. Составные части автомата.................................................................................................................................8

5.1. Купюроприемник.......................................................................................................................................10

5.1.1. Общее описание......................................................................................................................10

5.1.1.1. LED - индикаторы состояния..........................................................................................10

5.1.2. Условия окружающей среды и параметры питающего напряжения.............................11

5.1.3. Чистка.......................................................................................................................................12

5.1.4. Алгоритм поиска неисправностей.......................................................................................14

5.2. Монетоприемник........................................................................................................................................17

5.2.1. Назначение и технические характеристики монетоприемника G-46......................17

5.2.2. Конструкция монетоприемника..................................................................................17

5.2.3. Монтаж и подключение...............................................................................................18

5.2.4. Запуск монетоприемника.............................................................................................19

5.2.5. Обслуживание монетоприемника...............................................................................21

5.2.6. Поиск и устранение неисправностей..........................................................................22

5.2.7. Дополнительные возможности....................................................................................23

5.3. Бойлер............................................................................................................................................................24

5.4. Плата автоматики........................................................................................................................................25

5.5. Процессорная плата....................................................................................................................................27

6. Включение / выключение автомата................................................................................................................28

6.1. Защитный выключатель.............................................................................................................................28

6.2. Диагностический цикл при включении автомата..................................................................................28

7. Подготовка к эксплуатации..............................................................................................................................29

7.1. Заправка бойлера.........................................................................................................................................29

7.2. Промывка и дезинфекция деталей, контактирующих с пищевыми продуктами.............................29

7.3. Заправка ингредиентов...............................................................................................................................30

7.4. Заправка стаканчиков.................................................................................................................................32

8. Ингредиенты.........................................................................................................................................................33

9. Программирование автомата и использование его сервисных функций............................................34

9.1. Сервисное меню...........................................................................................................................................34

9.1.1. Кнопки сервисного меню................................................................................................................34

9.1.1.1. Режим “ручной” промывки................................................................................................35

9.1.1.2. Бесплатный режим..............................................................................................................35

9.1.1.3. Вход и выход в режим программирования.....................................................................35 

 

9.2. Режим программирования.........................................................................................................................36

9.2.1. Кнопки, используемые в режиме программирования................................................................36

9.2.1.1. Описание функциональных назначений кнопка выбора в режиме

программирования......................................................................................................................37

9.2.1.2. Структура меню программирования...............................................................................37

9.2.2. Напитки..............................................................................................................................................39

9.2.3. Цены...................................................................................................................................................44

9.2.4. Выбор цены.......................................................................................................................................44

9.2.5. Температура......................................................................................................................................45

9.2.6. Разное.................................................................................................................................................46

9.2.6.1. Серийный номер..................................................................................................................46

9.2.6.2. Время сигнала......................................................................................................................46

9.2.6.3. Заводские параметры..........................................................................................................47

9.2.6.4. Уровень сигнала..................................................................................................................47

9.2.7. Диагностика.......................................................................................................................................48

9.2.7.1. Тест выдачи стаканчика.....................................................................................................48

9.2.8. Статистика.........................................................................................................................................49

9.2.8.1. Сброс динамической статистики......................................................................................49

9.2.9. Управление........................................................................................................................................50

9.2.9.1. Телефон центра управлений торговыми автоматами...................................................50

9.2.9.2. Пароль...................................................................................................................................51

9.2.9.3. Установка времени и даты................................................................................................51

9.2.9.4. Установка времени промывки..........................................................................................52

9.2.9.5. Прием купюр.......................................................................................................................53

9.2.9.5.1. Прием купюры 10 гривен.....................................................................................53

9.2.9.5.2. Прием купюры 5 гривен.....................................................................................53

9.2.9.6. Установка количества ингредиентов..............................................................................54

92.9.1. Таймер..................................................................................................................................54

9.2.9.8. Установка пароля меню программирования (Пароль Service)...................................55

9.3. Заводская установка параметров...........................................................................................................55

10. Основные принципы работы.........................................................................................................................56

10.1. Выдача стаканчиков.................................................................................................................................56

10.2. Движение подачи слива...........................................................................................................................56

10.3. Приготовление горячих напитков из растворимых ингредиентов...................................................56

11. Поиск и устранение неисправностей............................................................................................................58

11.1. Проблемы, о которых сигнализирует автомат.....................................................................................58

11.2. Прочие проблемы.....................................................................................................................................60

12. Когда следует обращаться в сервисный центр.........................................................................................61

13. Монгаж................................................................................................................................................................62

13.1. Упаковка.....................................................................................................................................................62

13.2. Установка автомата..................................................................................................................................63

13.3. Подключение к сети электроснабжения...............................................................................................64

13.4. Водоснабжение.........................................................................................................................................65

13.5. Транспортировка.......................................................................................................................................65

Flasher.....................................................................................................................................................................66

Сервис.....................................................................................................................................................................67

 

 

1. Введение
Поздравляем вас с выбором торгового автомата МК-02. Это изделие было разработано квалифицированными специалистами, которое изготовлено в соответствии со строгими стандартами качества в соответствии с постоянной практикой ииженеров-разработчиков. Данное Руководство поможет вам лучше узнать Ваш автомат. Рекомендуем тщательно изучить его и следовать данным в нем рекомендациям.

В настоящем Руководстве приводится вся информация и инструкции по заправке и чистке торгового автомата, а также инструкции, предназначенные для технического персонала, выполняющего более сложные операции технического обслуживания.

Вся информация, содержащаяся в настоящем Руководстве, направлена на обеспечение оптимальной работы автомата в соответствии с предназначением, установленным изготовителем. Настоящее Руководство является неотъемлемой принадлежностью оборудования и должно находиться внутри автомата до его окончательного демонтажа.
Предназначение!!!

Торговый автомат МК-02 представляет собой изделие, предназначенное для продажи напитков, приготовленных путем смешивания ингредиентов с водой. Выдача напитка происходит с момента внесения оплаты, который заливается в автоматически выданный стаканчик.
Внимание!!!

ДАННАЯ ИНСТРУКЦИЯ является неотъемлемой и важной частью торгового автомата, и должна находиться у пользователя.

Внимательно прочтите данную инструкцию, поскольку она содержит важную информацию по безопасной установке и эксплуатации.

Сохраните данную инструкцию.

 

 

2. Требования безопасности


Внимательно прочитайте данное описание и руководство по эксплуатации.

Перед установкой и подключением убедитесь, что соблюдены все требования к месту установки и условиям эксплуатации автомата

Не устанавливайте автомат в непосредственной близости от источников тепла и открытой воды Убедитесь в том, что вы подключаете автомат к источнику питания, который соответствует условиям эксплуатации автомата

Убедитесь в том, что розетка питания имеет контакт заземления

Убедитесь в том, что сопротивление заземления на розетке не более 0,1 Ом

Если розетка не соответствует требованиям данного руководства по эксплуатации, вызовите

специалиста для замены розетки

Не устанавливайте автомат так, чтобы можно было наступить на сетевой шнур Не кладите на сетевой шнур какие-либо предметы Устанавливайте автомат на устойчивую поверхность Не допускайте падения автомата

Для предотвращения перегрева автомата никогда не закрывайте вентиляционные отверстия в корпусе автомата

Не допускайте попадания посторонних предметов в отверстия в корпусе автомата. Это может вызвать короткое замыкание и, как следствие, пожар или поражение электрическим током

Обслуживание и ремонт автомата должны производиться только квалифицированными специалистами В случае выхода из строя автомата, не пытайтесь самостоятельно его отремонтировать.

Попытка самостоятельно открыть корпус автомата может привести к поражению электрическим током Немедленно выключите автомат из сети и обратитесь к квалифицированному специалисту в следующих ситуациях:

- шнур питания поврежден или изношен

- внутрь автомата попала жидкость

- автомат падал или его корпус был поврежден

- наблюдается заметное изменение технических характеристик автомата, которое свидетельствует о необходимости ремонта

Внимание!!!

Приобретенный вами торговый автомат безопасен при условии соблюдения правил его заправки и чистки, указанных в настоящем руководстве. Пользователь не должен проникать в области автомата, закрытые крышкой, для снятия которой требуется применять специальные инструменты.

Некоторые операции по обслуживанию (которые должны выполняться только уполномоченным персоналом) связаны с преднамеренным обходом защитных устройств автомата. 

3. Технические данные
Таблица 1. Технические данные

 

НАИМЕНОВАНИЕ

ЕД.ИЗМ.

ПАРАМЕТРЫ

Габаритные размеры, ВхШхГ

мм

1830x625x500

Потребляемая мощность (макс/мин)

Вт

1700/50

Номинальная потребляемая мощность/час в режиме ожидания (t =

Квт*час

0,06

20°С - окружающая среда) не более, Квт*час

Потребляемая мощность/час в режиме 100 стаканчиков в сутки (t =

Квт*час

0,1

20°С - окружающая среда) не более, Квт*час

Вес

мг

115

Количество контейнеров для ингредиентов

шт

7

Емкость контейнера для ингредиентов

Л

5

Количество рецептов напитков

шт

12

Механизм приготовления напитков

тип

Миксерный

Бойлер

тип

Термостатированный

Емкость бойлера

л

4

Вместимость механизма выдачи стаканчиков

шт

500

Количество функционирующих кнопок

IIIT

14

Пользовательский индикатор

тип

2х строчный, 16-ти символьный

Механизм приема монет

тип

Без сдачи

Номиналы принимаемых купюр

грн

1,2,5,10

Номиналы принимаемых монет

коп

5, 10,25,50, 100

 



Кофейный автомат также имеет следующие функциональные особенности:
❖ Возможность установки монетоприемника с функцией сдачи: прием монет 5, 10, 25, 50, 100 коп; сдача монетами 5, 25, 50, 100 коп.

❖ Возможность установки купюроприемника, принимающего купюры номиналом 1, 2, 5, 10 гривны старого и нового образца.

❖ Подсветка доступного выбора напитков во время внесения оплаты.

❖ Программирование пользовательских параметров непосредственно на автомате.

❖ Гибкая система изменения рецептов.

❖ Расширенная статистика продаж.

❖ Возможность установки GSM модуля, позволяющего передавать через GSM сеть мобильного оператора состояние, события и статистику автомата.

 

 

4. Возможности и функции торгового автомата

4.1. Возможности торгового автомата

• Возможность продажи до 12 видов напитков.

• Возможность изменения состава и соотношения ингредиентов для каждого напитка в отдельности.

• Установка до десяти значений цен напитка.

• Две кнопки выбора количества сахара с тремя градациями: «Без сахара», «Одинарный сахар», «Двойной сахар».

• Автоматическая промывка в установленное время.

• Автоматический переход торгового автомата в «спящий» режим и выход из него по заданному графику. В «спящем» режиме для экономии электроэнергии автомат отключает прием кредита, нагрев бойлера и прочие исполнительные механизмы, при этом имеется возможность приема и отправки SMS сообщений, выполнение автопромывки.

• Учет статистических данных в памяти контроллера.

• Опция с GSM модемом позволяет по запросу оператора сети торговых автоматов отправлять ему статистический отчет о продажах, типам ошибок, информировать о малом количестве ингредиентов. В случае ошибки автомата SMS отправляется автоматически, без запроса. В случае неудовлетворительного качества GSM сигнала автомат каждые 10 минут производит попытку отправки сообщения.

• Встроенные часы реального времени.

• Режим «ручной» промывки. 

 

4.2. Автоматическая выдача стаканчика

выдача напитка производится с помощью смешивания ингредиентов миксерным устройством с горячей водой и подачей приготовленной смеси в автоматически выданный стаканчик;

гибкая система изменения порций ингредиентов;

выбор напитка с помощью клавиатуры пользователя;

 

4.3. Осуществление платежа

возможность купюроприемника обеспечивать прием банкнот любой страны;

возможность монетоприемника обеспечивать прием монет любой страны с функцией выдачи сдачи; платеж производится автоматически устройствами перечисленными выше;
 

4.4. Поддержка и сохранение заданной температуры воды

подогрев воды до заданной температуры обеспечивается специальным бойлером;

сохранение температуры воды в бойлере организовано благодаря выполнению бойлером функции термоса; экономия электроэнергии, длительная поддержка температуры воды без принудительного подогрева;

 

5. Составные части автомата
Таблица 2. Составные части автомата

 

Наименование

Описание

Центральный блок управления

                   плата контроллера управления автоматом;

                   плата автоматики;

                   съемная микросхема памяти (хранение глобальных констант);

Монетоприемник

NRI G-46 MDB - с функцией выдачи сдачи

Купюроприемник

NV 9 Innovative Technology - с возможность хранения до 32 образов купюр

Блок питания

■ Преобразователь AC/DC двухканальный+5В/+12В/+24В х 125W

Клавиатура

■ 14 функциональных кнопок

Информационное табло

■ ЖКИ матричная панель, 2-х-строчная,16-ти-символьная

Бойлер

■ Термостатированный, с защитой от перегрева и 4-мя электроклапанами выдачи воды 220В, 50 Гц, 1,7 КВт

Конистры с ингредиентами (5шт.)

■ 7 редукторов + 7 конистры, оснащенных шнековым механизмом подачи сухого ингредиента;

Миксерная система

                   4 миксера, оснащенных камерами смешивания и сливными отводами;

                   выдвижной механизм обеспечивающий своевременную подачу приготовленной смеси непосредственно в стаканчик.

Устройство выдачи стаканов

                   система своевременной подачи стоек со стаканами;

                   устройство отсечения стакана от стойки и выдача в подстаканник, оснащенный системами контроля наличия.

Компрессор

■ обеспечивает автоматическую подкачку воды в бойлер по мере ее расхода на приготовление напитка.

 

Составные части автомата МК - 02

Рис 1. Составные части торгового автомата МК - 02

1. Плата автоматики

2. Монетоприемник

3. Купюроириемник

4. Бойлер

5. Контейнеры 5 шт.

6. 3 одинарных миксера

7. Шнековый механизм

8. Выдвижной механизм

9. Силиконовая трубка

10. Поплавок

11. Процессорная плата

12. Ящик стаканов

13. Ящик монет

14. Подстоканник

15. Защитный выключатель

16. Крепление к стенке

17. Информационное табло

18. Клавиатура

19. Люк для монет

20. Окно выдачи сдачи

21. Место для этикеток

22. Место для этикетки

23. Поддон

24. Опорный винт

25. Замок

26. Кнопки Внешнего управления 

 

5.1. Купюроприемник

5.1.1 Общее описание

Купюрооприемник NV9 представляет из себя компактное изделие ( Рис. 2), подходящее для большинства игровых и торговых машин. Он принимает до 15 купюр различных номиналов в последовательном режиме или 4 различных номинала купюр в параллельном режиме, кроме того он может оперировать с купюрами имеющими одинаковый номинал, но разный дизайн.

 

Рис. 2 Купюроприемник NV9 с вертикальной и горизонтальной передними панелями

5.1.1.1. LED-индикаторы состояний
Два LED-индикатора статуса расположены правее DIP-переключателей на верхней стенке корпуса купюроирисмника, и предназначены для индикации различных состояний прибора.

Красный LED-индикатор сигнализирует о проблемах в системе, зеленый LED-индикатор сообщает о нормальной работе системы.
Таблица 3. LED-индикаторы к\ шорника

 

LED-индикаторы

Описание

Медленное мигание зеленого (Медленное = период равен 1 секунде)

В нормальном режиме работы, когда NV9 готов к принятию купюр, зеленый индикатор мигает медленно. Это означает, что прибор работает нормально

Мигание красного с периодом 1 секунда

В NV9 застряла купюра, необходимо ее убрать

Быстрое мигание красного (Быстрое = период равен 1/2 секунды)

Необходимо откалибровать NV9, сенсоры (или сенсор) могут быть блокированы

Постоянно горит красный

Память прибора повреждена

Попеременное мигание красного и зеленого

Стекер полон банкнот. Необходимо их убрать.

 

5.1.2. Условия окружающей среды и параметры питающего напряжения

 

Таблица 4. Требования к окружающей среде

Параметр окружающей среды

Минимум

Максимум

Температура

+3°С

+50°С

Влажность

5%

95% без конденсации

 

• Если питающее напряжение падает ниже 11.5 (В), то купюроприемник NV9 может перестать работать (не будет принимать все виды банкнот).

• Источник питания должен обеспечивать силу тока не менее 1.5 (А).

 

Электрическое питание

Минимум

Максимум

Питающее напряжение (Вольт, постоянное)

11.5(B)

13.5(B)

Для MDB 1Р5-Интерфейса

18(B)

42(B)

Отклонения питающего напряжения

0

0.25 (В) @100 (Гц)

Потребляемый ток:

 

 

Ждущий режим

 

0.35 (А)

Рабочий режим

 

1 (А)

Пиковый режим (мотор стекера заторможен)

 

1.5 (А)

 

 

5.1.3. Чистка

Никогда не используйте органические растворители (спирт, бензин, метиловый спирт, уайтспирит и другие), так как это приведет к порче купюроприемника. Для чистки пользуйтесь раствором мыла или обычного стирального порошка.
Для чистки, освободите красную защелку и откройте верхнюю крышку NV9. Тракт транспортировки купюр готов к чистке.

Осторожно протрите поверхность мягкой тряпочкой, смоченной раствором мыла или стирального порошка. Особо тщательно почистите вокруг сенсоров и линз (см. Рис. 3), убедитесь, что они чистые и сухие. Удалите все металлические частички, которые прилипли к магнитному сенсору.

Если линзы были поцарапаны, не пытайтесь полировать их. Обращайтесь в компанию ITL за помощью, так как в результате ваших действий могут измениться оптические свойства линз, и прибор перестанет работать.

Внимание!!!

Для чистки углубления, в котором находится передний сенсор, пользуйтесь маленькой щеточкой или ватной палочкой.

 

 

Очистка от мелких частиц

Очистите тракт движения купюр, лозенже и стекер от мелких частиц грязи, обрывков бумаги, зажеванных купюр.

Аккуратно протрите поверхность мягкой тряпочкой, смоченной водным раствором мыла или обычного стирального порошка. Вокруг сенсоров протирайте с повышенным вниманием (см. Рис. 3), убедитесь, что вокруг них чисто и сухо.

Замена ремней

После того, как вы освободили лозенже из корпуса NV9 (см. Рис. 3), аккуратно освободите кабель, соединяющий верхнюю и нижнюю части прибора.

Положите лозенже на чистую, сухую поверхность, надавите на подпружиненные направляющие колеса и снимите ремни.
 

 

5.1.4. Алгоритм поиска неисправностей

 

 

 

 

 

5.2 Монетоприемник

5.2.1 Назначение и технические характеристики монетоприемника G-46.

Монетоприемник с четырехтрубным механизмом сдачи модели G-46 предназначен для применения в торговых и сервисных автоматах, оборудованных последовательным интерфейсом платежной системы. Данное руководство предусматривает использование интерфейса MDB.

Технические характеристики монетоприемника.

 

5.2.3 Монтаж и подключение.

Все работы по монтажу и подключению компонентов платежной системы должны проводиться при выключенном питании!

Монетоприемник устанавливается в специально отведенную нишу в двери торгового автомата, где подвешивается на трех винтах. После установки монетоприемника необходимо затянуть винты для его надежной фиксации. Доступ к крепежным винтам возможен после снятия головки монетоприемника. Для снятия головки необходимо, соблюдая осторожность, отверткой приподнять пластмассовую защелку, одновременно потянув на себя головку (см. рис. 2). После снятия головку допускается оставить подвешенной на соединительном кабеле.
 

Рис. 4.1. Снятие головки монетоприемника.

После монтажа необходимо убедиться, что между рычагом возврата монетоприемника и нажимной пластиной механизма кнопки возврата имеется небольшой зазор. В противном случае требуется отрегулировать механизм кнопки возврата.

Монетоприемник с интерфейсом MDB подключается в соответствующий соединитель банкногоприемника, либо, если банкнотонриемник не используется, непосредственно в управляющую плату автомата.

Закрывая защитный кожух платежной системы, проследите, чтобы соединительные кабели и другие незакрепленные элементы не оказывали давления на детали монетоприемника - это может существенно ухудшить качество приема монет. 

 

5.2.4 Запуск монетоприемника

1. Включение.

После включения питания и прохождения автоматом начального теста, монетоприемник входит в рабочий режим. О нормальном режиме функционирования свидетельствует частое непрерывное мигание красного светодиода, расположенного на модуле интерфейса монетоприемника (между двумя средними трубами). Иной характер мигания свидетельствует о неисправности. Список неисправностей приведен в разделе «Поиск и устранение неисправностей»
2. Обнуление счетчиков труб и проверка работы механизма выплаты.

Вводя монетоприемник в эксплуатацию, Вы должны быть уверены в том, что счетчики монет в трубах обнулены. Несоответствие значения счетчика фактическому уровню монет может возникнуть в бывшем в употреблении монетоприемнике вследствие ручного извлечения (добавления) монет из трубы, а также из-за неполадок в механизме выплаты. Данное несоответствие приводит к невыплате сдачи клиенту, либо к возникновению «мертвой» суммы в грубе.

Для проверки работы механизма выплаты и обнуления счетчиков груб следует использовать встроенную клавиатуру (кнопки L, ML, MR, R). Чтобы имитировать выплату одной монеты из трубы, нажмите однократно соответствующую кнопку. Для обнуления счетчика данной трубы нажмите на кнопку и удерживайте ее не менее 4с. Вход монетоприемника в режим автоматической выплаты всей суммы из трубы свидетельствует о том, что счетчик данной трубы имел значение, отличное от нуля. Для обнуления счетчика дождитесь окончания автоматической выплаты. Прервать процесс выплаты можно, нажав на любую другую кнопку.
 

3. Заполнение труб.

Если Вы хотите, чтобы автомат сразу после запуска смог выдавать сдачу, Вам необходимо произвести заполнение труб монетоприемника. Ввод монетоприемника в режим заполнения труб осуществляется нажатием кнопки «+», при этом монетоприемник подтвердит вход в режим однократным щелчком приемной заслонки. После этого произведите заброс монет в монетоприемник. Заполнив трубы, следует выйти из режима заполнения повторным нажатием кнопки «+», при этом монетоприемник подтвердит выход из режима двойным щелчком приемной заслонки. Самостоятельный выход монетоприемника из режима заполнения происходит через 40 сек. после пролета последней монеты. Операцию заполнения труб можно также выполнять, используя соответствующий режим управляющей программы автомата. Заброшенную сумму можно проконтролировать в соответствующем разделе управляющей программы автомата.

Внимание!!!

Имейте в виду, что монетоприемник формирует в каждой грубе нерасходуемый запас монет, который необходим для четкой работы механизма выплаты. Сумма нерасходуемого запаса не передается в управляющую программу автомата. Изначально заводом устанавливается нерасходуемый запас в 3 монеты для каждой трубы.

 

4. Запрет ненужных монет. Подавление приема подделок.

Список принимаемых монет указан в таблице на откидной части головки монетоприемника (см. рис. 3). В первой колонке указаны номиналы монет. Во второй колонке указаны соответствующие им номера каналов нормальной ширины. В третьей и четвертой колонках могут указываться номера узких монетных каналов. Узкий монетный канал предназначен для отсева подделок, проходящих через монетный канал нормальной ширины. Eciu в кассе появляются подделки монеты, имеющей узкий канал, то можно попытаться подавить их прием путем включения узкого канала и запрета канала нормальной ширины для этой монеты. В нормальных же условиях (когда подделки отсутствуют) для обеспечения наилучшего приема монет должны быть включены каналы нормальной ширины. В пятой колонке приведены сортировочные данные.

Таблица монетных каналов.

Запрет каналов ненужных монет (например, 50к) а также широких каналов монет, защищаемых от подделок, осуществляется включением соответствующего микровыключателя на обратной стороне головки монетоприемника. Номера .микровыключателей 1-8 соответствуют номерам монетных каналов. Микровыключатели №9,10- сервисные. Их положение (OFF) не должно изменяться пользователем.

 

 

5.2.5 Обслуживание монетоприемника.

Обслуживание монетоприемника сводится к его периодической проверке и чистке. Периодичность чистки зависит от многих факторов, основными из которых являются место установки автомата, наличие банкнотоприемника, удельная выручка. Состояние монетоприемника рекомендуется проверять не реже одного раза в месяц. В ходе проверки оценивается качество приема монет (для этого удобно использовать режим заполнения труб) и проверяется работа механизма выплаты (с помощью встроенной клавиатуры).



Чистка монетоприемника.

Чистке подвергают внутренние стенки монетного факта в области расположения измерительной системы (см. рис. 4). Для доступа к указанным поверхностям требуется открыть откидную часть головки монетоприемника. Чтобы высвободить пружину, прижимающую откидную часть к корпусу, необходимо легко нажать вниз удерживающую ее пластмассовую защелку. Далее следует открыть откидную часть на угол, не превышающий 45° и, удерживая ее, произвести чистку поверхностей. Чистку производить тканью, смоченной спиртом, либо его водным раствором. Для удаления сахарных загрязнений используйте воду. Во время чистки будьте аккуратны: повреждение главной воздушной катушки выведет монетоприемник из строя. Не допускайте затекания жидкости внутрь устройства! Никогда не используйте для чистки растворитель!

После чистки монетоприемника, защелкните пружину откидной части, нажав на специальную нажимную пластину.

 

5.2.6 Поиск и устранение неисправностей.

 

Внимание!!!

Любые действия пользователя, повлекшие поломку' деталей монетоприемника или выход из строя электронных компонентов, лишают гарантии!

Таблица 1. Диагностика неисправностей монетоприемника с помощью встроенного светодиода.

Количество

миганий

Неисправность

Способ устранения

1

Сбой программы монетоприемника

Обратитесь в сервис-центр

2

Монетоприемник заблокирован торговым автоматом

Проверьте автомат

3

Нет связи с автоматом

Проверьте соединительный кабель, настройки автомата, другие компоненты платежной системы

4

Один из моторов механизма выплаты находится не в начальном положении

С помощью встроенной клавиатуры произведите выплату одной монеты из каждой грубы.

5

Невозможно передать данные в автомат

Проверьте соединительный кабель

Таблица 2.Возможнме неисправности и способы их устранения.

Неисправность

Вероятная причина

Способ устранения

Монетоприемник не принимает никакие монеты в рабочем режиме.

1. Монеты запрещены автоматом

Проверьте состояние и настройки автомата; проверьте работу монетоприемника в режиме заполнения труб

2. Не защелкнута откидная часть головки монетоприемника

Защелкните откидную часть (см. гл.

5)

3. Постоянно нажат рычаг

возврата

Отрегулируйте нажимную пластину (кулачок) механизма кнопки возврата автомата.

4. Засор монетного тракта

Снимите головку и аккуратно прочистите монетный тракт.

5. Чрезмерное загрязнение монетоприемника

Произведите чистку монетоприемника (см. гл. 5)

Монетоприемник не принимает монеты одного номинала

1. Монета запрещена автоматом

Проверьте автомат

2. Монета запрещена микровыключателсм на задней стенке монетоприемника.

Проверьте состояние микровыключателей (см. гл. 4, п. 4)

 

Неисправность

Вероятная причина

Способ устранения

Плохой прием одного или нескольких номиналов монет

1. Загрязнение монетоприемника

Произведите чистку монетоприемника (см. гл. 5)

2. Перекос деталей головки монетоприемника

Устраните причину, вызвавшую перекос

Не наполняется одна или несколько труб

1. Несоответствие значений счетчиков труб фактическому количеству монет

Высыпьте монеты, обнулите счетчики труб, произведите заполнение труб.

2. Засор в области оптического датчика заполнения соответствующей трубы

Снимите головку монетоприемника и произведите прочистку засора.

3. Западание флажка оптического датчика заполнения соответствующей трубы

Флажок расположен внутри трубы, в верхней ее части. Снимите головку монетоприемника и обеспечьте с вобод н ы й ход соответству ю щего флажка, либо удалите его.

Содержимое одной или нескольких труб не выплачивается на сдачу

1. Несоответствие значений счетчиков труб фактическому количеству монет

Высыпьте монеты, обнулите счетчики труб, произведите заполнение труб.

2. Заклинивание монеты в механизме выплаты

Удалите монету, проверьте работу механизма выплаты

3. Неисправность механизма выплаты

Обратитесь в сервис-центр

На сдачу выплачивается недостаточная сумма

1. Заклинивание монеты в механизме выплаты

Удалите монету, проверьте работу механизма выплаты.

2. Отказ мотора механизма

выплаты

Обратитесь в сервис-центр

3. В автомате установлено некорректное условие отсутствия сдачи

Проверьте настройки автомата и приведите их в соответствие с ценами и используемыми купюрами (если возможно).

4. Ошибка программы

автомата

Свяжитесь с поставщиком автомата

 

5.2.7 Дополнительные возможности.

Дополнительные возможности по программированию некоторых параметров доступны пользователю при приобретении им программного терминала G-55.0460-001. Терминал дает следующие возможности:

• Ограничение уровня монет в трубах.

• Изменение чувствительности датчика нити.

• Считывание и быстрое обнуление счетчиков труб.

• Более точная диагностика неисправностей.

 

 

 

5.3. Бойлер

Рис. 5. Бойлер
1. Термостат
2. Клеммы
3. Регулятор термостата
4. Колено. Перелив бойлера
5. Клемма тэна
6. Датчик уровня воды в бойлере
7. Электроклапан
8. Штуцер слива воды
9. Фитинг. Наполнение бойлера водой

 

Данный бойлер представляет собой вертикальный бак, который может содержать до 4 литров воды. Изготовлен из нержавеющей стали.

Подсоединение бойлера.

Силиконовую трубку подсоединенную к насосу (см. 13.4.) присоединить к фитингу (наполнения бойлера водой), далее подсоединить силиконовую трубку к колену (перелив бойлера) и другим концом опустить в ведро отходов, далее подсоединить силиконовую трубку к штуцеру слива воды и другим концом опустить в ведро отходов. 

 

 

5.4. Плата автоматики

 

Таблица 6. Назначение светодиодов платы автоматики

Исполнительный механизм

Идентификатор светодиода на плате

Двигатель выдвижного механизма

VD39

Электроклапан №1

VD24

Электроклапан №2

VD25

Электроклапан №3

VD27

Электроклапан №4

VD33

Миксер №1

VD16

Миксер №2

VD17

Миксер №3

VD18

Миксер №4

VD35

Двигатель канистры №1

VD19

Двигатель канистры №2

VD20

Двигатель канистры №3

VD21

Двигатель канистры №4

VD22

Двигатель канистры №5

VD23

Двигатель канистры №6

VD29

Двигатель канистры №7

VD31

Насос

VD15

ТЭН

VD11

Реле коммутации +24В

VD5

Реле коммутации подсветки рекламного щита

VD45

Наличие напряжения питания 24В платы

VD2

Наличие напряжения питания 15В платы

VD4

 

 

 

 

5.5. Процессорная плата

Таблица 7. Назначение светодиодов процессорной платы

И с пол н ител Ы1 ы й меха н и зм

Идентификатор светодиода на плате

Наличие напряжения питания 24В платы

VD4

Наличие напряжения питания 15В платы

VD3

Труба загрузки стаканов

VD1

Отщепитель стаканов

VD2

Активность приемника интерфейса MDB

VD12

Активность передатчика интерфейса MDB

VD13

 

 

 

6. Включение I выключение автомата
6.1. Защитный выключатель

В автомате имеется защитный выключатель (см. Рис. 1\ с помощью которого отключается электропитание всех электрических и электронных компонентов автомата при открытой дверце.

При необходимости отключения автомата необходимо открыть дверцу или отсоединить его от электросети.

Для выполнения некоторых операций необходимо включать автомат и при открытой дверце. Для включения автомата при открытой дверце, когда это предусмотрено инструкцией, вставить специальный пластиковый ключ, который подвешен на шнурке рядом с выключателем и повернуть его в направлении по часовой стрелке на 90°.

Предупреждение!!!

Открывать автомат и включать его при открытой дверце (кроме операций по очистке) должен только уполномоченный квалифицированный персонал. Не оставляйте автомат открытым без присмотра.


6.2. Диагностический цикл при включении

После включения автомата на дисплей выводится стандартное сообщение:

 

 

 

7. Подготовка к эксплуатации
7.1. Заправка бойлера

Установить контейнер для жидких отходов на дно автомата, установить поплавок и закрепить его провод (капроновая нить) на микровыключателе.

Установить пластиковый ключ в защитный выключатель, расположенный в верхнем правом углу автомата.

Автомат должен приступить к автоматической заправке водой бойлера.

Заполнение бойлера происходит в течение 5 минут.

7.2. Промывка и дезинфекции деталей, контактирующих с пищевыми продуктами

Приступить к чистке всех миксеров (см. п. 9. 1. /. 1.).

Всего использовать примерно 5 литров воды.

Это позволит удалить любые следы загрязнения из бойлера и миксеров.

■ Тщательно вымойте руки.

■ Приготовьте отдельно в подходящем сосуде дезинфицирующий антибактериальный раствор с хлором в соответствии с инструкцией, прилагаемой к химикату.

■ Снять все контейнеры для ингредиентов, все силиконовые трубки дня выдачи напитков, все съемные детали и опустить все в ранее приготовленный раствор.

■ С помощью тряпки, смоченной в растворе, промыть основания крепления миксеров, оставшиеся на автомате.

По завершении процедуры дезинфекции установить на место контейнеры и крышки и тщательно просушить их (с помощью сжатого воздуха, фена или стерильной тряпки) и произвести обратную сборку деталей. Извлечь все другие детали из раствора и установить их на автомат в последовательности, обратной порядку разборки.

Включить автомат и войти в режим ‘"Очистка" (см. п. 9.1.1.1.).

Всего использовать около 2 литров воды. Это позволит удалить все следы дезинфицирующего раствора с выпускных трубок.

 

 

7.2.1. Ежедневная чистка
Целью этих операций является предотвращение размножения опасных бактерий в местах контакта с пищевыми продуктами.

Перед началом работ тщательно вымыть руки.

Для проведения этих операций необходимо иметь две чистых тряпки; при отсутствии питьевой воды рядом с автоматом необходимо также обеспечить наличие емкости с питьевой водой.

Необходимо выполнять следующие процедуры:

Убедиться, что автомат отключен от сети электропитания.

1) Влажной тряпкой счистить видимые следы ингредиентов с деталей области выдачи напитков и держателя чашек.

2) Осторожно извлечь и сполоснуть:

- вытяжной блок миксеров;

- емкости для смешивания, держатели миксеров и вентиляторы;

- силиконовые выпускные трубки для ингредиентов;

- направляющие контейнеров для ингредиентов с соответствующими крышками;

- область установки чашек.

После разборки миксеров протереть основание держателей миксеров влажной тряпкой.

Тщательно просушить детали с помощью сухой тряпки и установить вымытые детали на свои места.

3) Опорожнить, промыть или заменить контейнер для жидких отходов.
Внимание!!!
Запрещается производить мойку автомата прямой струей воды.

 

 

 7.3. Заправка ингредиентов

Установить по номеру на контейнере ингредиент, который необходимо заправить в автомат.

Заполнить контейнер для ингредиентов, сняв крышку контейнера.

Использовать количество продукта, обеспечивающее работу между двумя заправками, в любом случае не превышая количеств, указанных в следующей таблице. Это позволит предотвратить ухудшение качества избыточного продукта.

Продукт

Количество

Чашки

500 шт.

Растворимый кофе

2 кг.

Шоколад

3,5 кг.

Молоко

2 кг.

Чай

3 кг.

Сахар

5 кг.

Внимание!!!

Заправку ингредиентов производить при выключенном питании сети.

 

7.4. Заправка стаканчиков

Рекомендуется использовать стаканчики, специально предназначенные для торговых автоматов. Стаканчики должны быть непрозрачными. Диаметр по краю должен быть 70 мм. Расстояние между краями двух стаканчиков в стопке должно быть от 2.6 до 3.2 мм.

При необходимости использовать стаканчики иных размеров, чем указано в спецификации, следует предварительно согласовать этот вопрос с Департаментом технического обслуживания ООО «Си.Пи.Эс».

Внимание!!!

Установку стаканчиков следует производить только при выключенном автомате.

Не пытайтесь вращать центральную стопку вручную.
Продолжайте установку следующим образом:

■ открыть дверцу ящика стаканчиков;

■ раздвинуть два боковых держателя до упора;

■ установить стопки стаканчиков внутрь автомата, удерживая их в вертикальном положении. Край верхнего стаканчика каждой стоики должен занять положение между верхним и нижним предельными уровнями, указанными на этикетке, имеющейся внутри устройства выдачи стаканчиков. Это обеспечит нормальную работу механизма данного устройства.

■ закрыть дверцу устройства выдачи стаканчиков.

 

 

8. Ингредиенты


В автомате следует применять только специально предназначенные ингредиенты.
Предупреждение!!!

С учетом чувствительности некоторых ингредиентов, используемых в автомате, к повышенной температуре и влажности возможны определенные нарушения в работе при эксплуатации автомата в условиях температуры выше 30°С или относительной влажности выше 80%.
В этих условиях детали, контактирующие с порошкообразными ингредиентами, необходимо чистить не менее одного раза в день.

Следует избегать установки автомата в помещениях, в которых используется вода в виде струй (например, на кухне). 

 

9. Программирование автомата и использование его сервисных функций

9.1. Сервисное меню


Сервисное меню предназначено для настройки, управления и контроля правильной работы торгового автомата.

Внимание!!!

Внимательно прочитайте данное руководство перед работой в сервисном меню. Завод-изготовитель не гарантирует правильной работы торгового автомата в случае изменений параметров сервисного меню.
 

9.1.1. Кнопки сервисного меню

Кнопки сервисного меню расположены на процессорной плате (см. Рис. 7.).

Кнопка 1 (ВТ 1 Предназначена для входа и выхода из меню “Промывка”.

Кнопка 2 (ВТ2) предназначена для входа и выхода из меню “ БЕСПЛАТНЫМ РЕЖИМ”

Кнопка 3 (ВТЗ) предназначена для входа и выхода из режима “ПРОГраммирование"

 

9.1.1.1. Режим Очистки (Промывки)


Для изменения рабочих параметров торгового автомата необходимо перевести его в режим «ручной» промывки.

Для входа в этот режим следует нажать кнопку 1 сервисного меню (см. 9.1.1.).

На дисплей выводится следующее сообщение:

 

9.2.1. Кнопки, используемые в режиме программирования

Программирование осуществляется путем нажатия кнопки выбора на клавиатуре выбора напитка.

 

9.2.1.1 Описание функциональных назначений кнопка выбора в режиме программирования

9.2.1.2 Структура меню программирования

Доступ к субмешо программирования возможен в любое время после ввода торгового автомата в режим программирования путем нажатия кнопки выбора на клавиатуре выбора напитка.

Эти субменю повторяются в циклическом порядке после отображения последнего из них.
Внимание!!!

Для таких субменю, как Ингредиенты, Цены, Выбор цены, Разное, Управление необходимо ввести пароль (по умолчанию “111 Г’, для установки персонального пароля см. 9.2.9.8.); для субменю Температура, Диагностика и Статистика вход разрешен без ввода пароля.
Ниже приводятся субменю и последовательность их отображения

 

 

Рис. 9 Структура меню в режиме «Программирование) 

 

9.2.2 Напитки

На графике (Рис. 11) указано время включения электродвигателей шнеков при выдаче напитков, а также количество воды, применяемое для приготовления напитка (общее количество воды в приготовленном напитке равно сумме количеств воды, выданных всеми клапанами). Размер порции, и соотношение ингредиентов в порции могут быть изменены путем изменения коэффициентов в субменю «Напитки» на новые значения.

Время выдачи ингредиента, необходимое для дозировки определяется согласно графику (Рис. 10) и определяется видом напитка, и качеством используемых ингредиентов.
Внимание!!!

Клиент может менять время выдачи ингредиента по собственному усмотрению. Максимальное время для выдачи ингредиента составляет 15 сек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                   Прочие проблемы

Неисправности, описанные в данном разделе, не отображаются в виде сообщений, выводимых на дисплей автомата.

Симптом

Вероятная причина

Способ устранения

Автомат не включается, электропитание на его компоненты не поступает

Перегрев кипятильника

Переустановить предохранительное терморсле кипятильника. Проверить работу и исправность кабеля термодатчика или сопротивление кипятильника, при необходимости заменить

Перегорел общий предохранитель(230 В)

Заменить

Неисправность защитного выключателя дверцы

Заменить

Автомат не включается (электропитание на некоторые компоненты поступает, но дисплеи не работает)

Перегорел предохранитель на плате автоматики (8А)

Заменить

Дисплей плохо подсоединен к плате ЦП

Проверить правильность соединения

Автомат включается, начало выбора происходит правильно, но ни вода, ни ингредиенты не выдаются

Перегорел один из предохранителей на плате автоматики (24 В)

Заменить

Автомат включается, начало выбора происходит правильно, вода поступает, но ингредиенты не выдаются

Один или более контейнеров для ингредиентов установлены неправильно

Проверить правильность установки контейнеров

Внимание!!!

Не забывайте: ремонт машин должен проводиться только квалифицированным специалистом. Если возникнет необходимость какой-либо детали, то, проследите, пожалуйста, чтобы использовались только запчасти предоставляемые заводом-изготовителем.

 

 

12. Когда следует обращаться в службу сервиса


Если вам не удалось самостоятельно устранить возникшие неполадки, используя данное руководство, то в этом случае следует обратиться в службу сервиса. Адрес ближайшего центра обслуживания Вы найдете в приложенном списке. При вызове наладчика назовите, пожалуйста, серийный номер автомата, приведенный на шилдике, который расположен на задней стенке автомата.
Внимание!!!

Обратите внимание, что визит специалиста Сервисной службы в случае неисправностей из-за неправильной эксплуатации автомата не является бесплатным даже во время срока действия гарантии 

 

13. Монтаж
13.1. Упаковка

Торговый автомат поставляется полностью в собранном виде.

Автомат следует распаковывать в следующем порядке:

■ срезать защитную пленку в районе одного из защитных уголков, установленных вокруг автомата;

■ снять со дна автомата поддон, удалив два боковых держателя;

Предупреждение!!!

Упаковочные материалы следует держать в месте, недоступном для посторонних лиц, особенно детей, поскольку эти материалы могут представлять опасность. Утилизация этих материалов должна осуществляться

квалифицированными предприятиями но утилизации отходов.

■ снять ключ с задней стенки автомата, рядом со шнуром питания;

■ снять доску, установленную между контейнерами для ингредиентов и верхней стенкой шкафа.

После того, как Вы сняли, распаковали, убедитесь в том, что продукт не имеет повреждений. Если у Вас возникли какие-либо сомнения, не используйте его, а немедленно свяжитесь с поставщиком. 

 

13.2. Установка автомата

Автомат следует устанавливать внутри помещения на плоской и прочной поверхности.

В том случае, если автомат устанавливается в проходе, остающееся пространство прохода между автоматом с открытой дверцей и ближайшим препятствием должно быть не менее 80 см.
Внимание!!!

Исключить установку автомата в местах где возможно попадание прямой струи воды.
Крепление задней стенки автомата к стене производится следующим образом:

• -снять два винта блокировки крепежной скобы на крышке автомата;

• -повернуть скобу на 180° и вновь установить ее на автомате с помощью ранее снятых винтов;

• - придвинуть автомат к стене таким образом, чтобы скоба оказалась на стене;

• - отрегулировать уровень опор автомата: отклонение вертикальной оси автомата от вертикальной оси стены не должно превышать 2°;

• - отрегулировать уровень опор автомата: отклонение вертикальной оси автомата от вертикальной оси стены не должно превышать 2°;

• - просверлить в стене отверстия с помощью сверла диаметра 8 мм, используя скобу в качестве шаблона;

• - закрепить скобу на стене с помощью винтовых анкерных болтов, которые находятся в ведре для жидких отходов.

ООО «Си.Пи.Эс» не несет, какой бы то ни было ответственности за любые недостатки в работе, вызванные невыполнением правил установки.

В том случае, если автомат устанавливается на декоративной или хрупкой поверхности, рекомендуется укладывать под него ковер из грубого материала, обеспечивающего защиту от пыли и воды (например, из синтетического ламинированного материала) который должен выступать из-под автомата примерно на 80 см.

Это необходимо для защиты основания и предотвращения загрязнения от случайной утечки напитков.

 

 

13.3. Подключение к сети электроснабжения

Убедиться, что заземление электрической сети, к которой подсоединяется автомат, исправно и соответствует требованиям национальных и европейских стандартов электрической безопасности.

Убедитесь, что напряжение в электрической сети соответствует значению, указанному на шильдике, и номинальные значения тока, указанные на вилке, соответствуют требованиям электропитания автомата. Шильдик с паспортными данными находится с правой стороны автомата на боковой стенке, сверху. Для подсоединения к сети требуется электрическая розетка на однофазный ток, напряжение 230 В, 50 Гц, с максимальным током нагрузки 10 А.

Розетку, не совместимую с вилкой автомата, следует заменить.

Не использовать переходники или многополюсные вилки.

Внимание!!!

Перед подключением к сети электроснабжения автомат должен находиться внутри помещения не менее одного часа при температуре окружающей среды выше 5°С..
Завод-изготовитель не отвечает за несчастные случаи, происшедшие по причине не соблюдения приведенных рекомендаций.

Внимание!!!

Следует предусмотреть отключения прибора от сети, следовательно, необходимо, чтобы после установки к вилке имелся доступ.

 

 

13.4. Водоснабженне

Тип: стандартный покупной баллон, с питьевой водой, рассчитанный на объем 18,5-19л

Перед тем, как продолжить подсоединение автомата, необходимо провести проверку воды следующим образом:

- Убедиться в питьевом качестве воды в резервуаре, возможно, получив для этого сертификат качества лаборатории;

- Расконсервировать насос накачки воды;

- Опустить насос в резервуар с питьевой водой и зафиксировать на открытой части резервуара соединительную фиксирующую крышку.

Подвод автомата к насосу осуществляется по силиконовой или пластиковой трубке, одобренной для использования в условиях контакта с пищевыми продуктами и выдерживающей рабочее давление не ниже 5 бар.
 


13.5. Транспортировка

Автомат должен перемещаться квалифицированным персоналом.

Автомат следует передвигать осторожно, стараясь не допустить его опрокидывания.

Автомат должен находиться в вертикальном положении при перемещении.

Автомат поставляется установленным на поддоне. Его следует переместить на тележку и двигать с небольшой скоростью, избегая любых резких движений. 

 

 

Сервис
ООО «Си.Пи.Эс.» гарантирует нормальную работу торгового автомата на протяжении гарантийного периода, при соблюдении условий хранения, монтажа и ввода в действие, соблюдении технических требований, описанных в инструкции по эксплуатации.

Если в течении гарантийного периода в изделии проявляются дефекты по причине его несовершенной конструкции, некачественного изготовления или использования не качественных материалов и комплектующих, завод изготовитель ООО «Си.Пи.Эс» выполняет бесплатный ремонт или замену дефектных узлов изделия при соблюдении гарантийных условий.

Осуществляем послегарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание

Срок гарантии качества и работоспособности изделия составляет 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание включает в себя:

• Техническое обслуживание и восстановление работоспособности изделия, включая бесплатную замену вышедших из строя узлов при условии их правильной эксплуатации.

• Устранение неисправностей с выездом по месту установки изделия проводится в рабочее время (с 9.00 до 18.00 местного времени в рабочие дни). Восстановление работоспособности изделия производится в течении 48 часов с момента получения заявки на ремонт по всей территории Украины. Прием заявок осуществляется посредством телефонных или факсимильных сообщений с 9.00 до 18.00

• По окончанию ремонтных работ составляется акт об их выполнении.

Внимание!!!

Любые действия пользователя, повлекшие поломку> деталей торгового автомата или выход из строя электронных компонентов, лишают гарантии! 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

///////////////////////////////////////