Исследование систем управления (ИСУ). Тесты (2020 год)

Укажите среди перечисленных явлений те, которые можно назвать системами:

o организация

o апельсин

o погода

o организм человека

o учебная группа

o полено

___________________________________ это система, которая предназначена для такого воздействия на объект, которое переводит этот объект в желаемое состояние и (или) придает параметрам происходящих в нем процессов определенные количественные или качественные значения с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях.

Выберите верный вариант определения свойств систем (проведите линии между соответствующими точками):

сложность	○	○	способность системы достигать не зависящего от времени состояния, которое не зависит от ее начальных условий и определяется исключительно параметрами системы
коммуникативность	○	○	появления в системе новых свойств, отсутствующих у элементов
эквифинальность	○	○	поведение системы зависит от того, как связаны друг с другом части, а не от самих частей
эмерджентность	○	○	системы состоят из минимум двух элементов, обладающих определенными свойствами
структурность	○	○	система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом ведущим активным компонентом

Приведите примеры надсистем, систем и подсистем (3 балла)

надсистема
система	учебная группа
подсистема

надсистема	фабрика
система
подсистема

надсистема
система
подсистема	инновационный продукт

Система – это _______________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Укажите возможные варианты цели такой системы как неформальная группа в коллективе на предприятии:

· _________________________________________________

Сформулируйте правило определения общего эффекта системы _____________________

____________________________________________________________________________

Сформулируйте закон необходимого разнообразия применительно к решению проблем в системах управления _________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Какие свойства систем проявляются в наличии такого явления как организационный конфликт? ____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Приведите примеры управленческих ошибок, связанных с игнорированием наличия задержек в системе: ____________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Сформулируйте закон компенсирующей обратной связи: ___________________________

____________________________________________________________________________

Если один из ее элементов будет заменен другим, адекватно взаимодействующим с соседними элементами, система не изменится. Какое свойство систем проявляется в этом эффекте? _________________________________________________________________

Система должна изучаться в более широком временном масштабе, чем это на первый взгляд диктуется ситуацией исходя из системного свойства ________________________

Сформулируйте принцип рычага: ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Как называется элемент системы с наименьшей производительностью? ____________________________________________________________________________

Чем необходимо руководствоваться при определении границ системы?

____________________________________________________________________________

17. Как вы понимаете закон оптимального темпа роста? ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Тип связи возникающей, когда ожидание или программирование будущего оказывает влияние на настоящее ______________________________________________________

Установите соответствия между типами системных отношений (уровень и поток), их характеристиками и иллюстрирующими их примерами (проведите линии между соответствующими точками) - 2 балла:

характеристика						пример
количество, накапливающееся со временем	○	○	Уровень	○	○	расходы
					○	численность населения
мера изменения чего-либо во времени	○	○	Поток	○	○	количество денег на банковском счету
					○	коэффициент рождаемости

Примером какого типа системных отношений является возникновение дефицита в результате распространения слухов о дефиците? ___________________________________

Укажите названия видов обратной связи по их характеристике и установите соответствия между типами обратной связи и иллюстрирующими их примерами (проведите линии между соответствующими точками) - 2 балла:

Название обратной связи	Характеристика связи			Примеры явлений
	два элемента изменяются пропорционально	○	○	штат отдела сбыта – объем продаж
	изменение одного элемента прибавляется к другому	○	○	коэффициент рождаемости – численность населения
	два элемента изменяются пропорционально в разных направлениях	○	○	предложение на рынке – цена
	один элемент системы вычитается из другого	○	○	количество конкурентов – объем рынка

Изобразите схему системного архетипа «эскалация» и укажите на схеме тип связей (2 балла):

Для чего необходимы менеджеру результаты исследования систем управления?

__________________________________________________________________________

________________________________ – способность системы достигать состояний, не зависящих от исходных условий и определяющихся только параметрами системы. Характеризует предельные возможности системы.

Выбрать верный вариант определения объекта и предмета исследования систем управления (проведите линии):

Объект исследования систем управления	○	○	организационно-экономические системы разной сложности
		○	закономерности совершенствования, функционирования и развития, присущие системам управления
Предмет исследований систем управления	○	○	особенности системы управления
		○	система управления

Расположите в верном порядке от эмпирической к теоретической части шкалы (укажите цифрами):

o модель;

o теория;

o единичный факт;

o закономерность;

o эмпирическое обобщение;

o закон.

Установите соответствия методологических принципов и их определений (проведите линии):

Методологический принцип фальсификации	только то знание может быть признано научным, достоверность которого не может быть опровергнута в ходе эмпирической проверки
	только то знание может быть признано научным, истинность которого не может быть доказана в ходе эмпирической проверки
Методологический принцип верификации	только то знание может быть признано научным, достоверность которого может быть опровергнута в ходе эмпирической проверки
	только то знание может быть признано научным, истинность которого может быть доказана в ходе эмпирической проверки

Установите соответствие вида исследований и его цели (проведите линии):

критические	Проверка существующего знания
повторные	Установление границ, в рамках которых теория дает верные результаты и предсказания
поисковые	Проверка достоверности полученных в исследовании результатов
уточняющие	Обнаружение принципиально нового знания

Установите соответствие типа исследования и его признаков:

фундаментальные исследования	быстрый срок коммерциализации
	длительный срок коммерциализации
	направлены на решение конкретной проблемы
	не предполагает решения практических задач
прикладные исследования	государственно-частные инвестиции
	государственные ассигнования
	более дорогие
	менее дорогие

Установите соответствие между классами методов научного исследования и их признаками:

Теоретические методы	Взаимодействие исследователя со знаково-символическим описанием реального объекта исследования
	Взаимодействие исследователя с мысленной моделью объекта исследования
	Взаимодействие исследователя с реальным объектом исследования
Эмпирические методы	Результат применения – систематизация, классификация, закон
	Результат применения – рекомендации, выводы
	Результат применения - данные
Методы интерпретации	Методы принятия решений
	Методы измерения
	Методы объяснения

Тест по ИСУ

1. Расположите в правильном порядке этапы экспериментального исследования:

o Формирование выборки

o Планирование исследования

o Проведение исследования

o Формулировка темы (первичная постановка проблемы)

o Отчет о проведенном исследовании

o Теоретический анализ проблемы

o Определение переменных

o Проверка статистических гипотез

o Выбор экспериментальных инструментов

o Выводы и интерпретация

2. Соотнесите названия факторов, нарушающих внешнюю валидность эксперимента и их характеристики (проведите линии):

Эффект тестирования	Воздействие на результат эксперимента особенностей «испорченной выборки» (например, испытуемых, участвующих по принуждению)
Условия проведения эксперимента	Изменение восприимчивости испытуемых к экспериментальному воздействию под влиянием предварительного тестирования
Интерференция экспериментальных воздействий	Проявляется в случае многосерийных экспериментов как влияние предыдущих воздействий на последующие
Взаимодействие факторов отбора и содержания экспериментального воздействия	Влияние внешних переменных, вызывающих реакцию испытуемого на эксперимент

3. Заполните таблицу (2 балла):

Название плана	Схема плана	Тип экспериментального плана
Тест – воздействие – ретест
Ex-post-facto
Множественные серии измерений
2 рандомизированные группы с тестированием после воздействия
План 3*2
План с предварительным и итоговым тестированием одной группы
План с предварительным и итоговым тестированием различных рандомизированных выборок

4. Заполните таблицу (2 балла):

Название плана	Схема плана	Необходимый в данном случае статистический критерий
Исследование одной группы в различных условиях
Сравнение двух групп
Многомерное корреляционное исследование

5. Виды измерительных шкал и их характеристики (поставьте соответствующие порядковые номера во второй и третий столбцы) (2 балла):

Название шкалы

Характеристика

Разрешенные

арифметические

операции

1. Шкала наименований

Показывает насколько больше определенное свойство у одного объекта чем у другого, при этом определено положение абсолютного нуля

Разрешено сложение и вычитание

2. Порядковая шкала

Образуется путем присвоения объектам имен

Разрешены любые арифметические операции

3. Интервальная шкала

Показывает насколько больше определенное свойство у одного объекта чем у другого

Запрещено сложение, вычитание, умножение, деление, но разрешено сравнение (больше – меньше)

4. Шкала отношений

Упорядочивание элементов по рангам

Запрещены любые арифметические операции, кроме подсчета количества объектов в разряде

6. Экспертная оценка это - ____________________________________________________

______________________________________________________________

7. Чем отличается лабораторный эксперимент от квазиэксперимента?________________

_____________________________________________________________

8. Назовите четыре фактора выборки, нарушающих внутреннюю валидность эксперимента:

· ___________________________________________

9. Назовите три признака истинного экспериментального исследования:

__________________

10. Назовите основные виды отношений между экспериментальными переменными:

· ___________________________________________________________

11. Назовите четыре способа интерпретации корреляционной связи:

· ____________________________________________________________________

12. Установите соответствие классов задач, решаемых методами мат. статистики и критериев, им соответствующих.

Задачи	Методы
Выявление различий в уровне исследуемого признака	U - критерий Манна-Уитни
Выявление различий в уровне исследуемого признака	Двухфакторный дисперсионный анализ Фишера
Оценка сдвига значений исследуемого признака	*r_s* - коэффициент ранговой корреляции Спирмена
Оценка сдвига значений исследуемого признака	L - критерий тенденций Пейджа
Выявление различий в распределении	χ² - критерий Пирсона
Выявление степени согласованности изменений	Н - критерий Крускала-Уоллиса
Анализ изменений признака под влиянием контролируемых условий	Т - критерий Вилкоксона

13. Виды валидности научного исследования:

· Отношение реального исследования к идеальному исследованию ______________

· Отношение реального исследования к исследуемой реальности ________________

· Отношение реальности к идеальному исследованию __________________________

14. К параметрам распределения относят:

o математическое ожидание

o дисперсию

o эксцесс

o асимметрию

o моду

o стандартное отклонение

o медиану

o частоту встречаемости признака

15. Определить каким видом измерительных шкал измеряют следующие виды данных:

· Показатели лояльности персонала _____________________________________

· Прибыль организации _______________________________________________

· Профессиональный состав персонала __________________________________

16. Единственный фактор, нарушающий внутреннюю валидность в результате отбора испытуемых в группы на основе крайних показателей это - _______________________________________________________________________

17. Как соотносятся друг с другом корреляционная и экспериментальная гипотезы? _____________________________________

18. Влияние неосознаваемых установок испытуемых на результат эксперимента это –

__________________________________________________________________________

19. В чем отличие интервальной и относительной шкал? ____________________________

_____________________________________________________

20. Определить переменные исследования. Определить тип исследования и его план. Указать факторы, нарушающие валидность исследования (4 балла)

Дин, Уиллис и Хьюит заинтересовались, на каком расстоянии держаться друг от друга люди с неравным статусом. В основе исследования лежала гипотеза о том, что люди с более низким статусом находятся от людей с более высоким статусом дальше, чем от людей своего статуса. Для проверки гипотезы исследователи ненавязчиво измерили, - на каком расстоянии останавливаются новобранцы, приближаясь к морским офицерам. Результаты исследования показали, что расстояние между военными увеличивалось пропорционально различию в их званиях.

____________________________________________________

21. Определить тип исследования и его план. Указать факторы, нарушающие валидность исследования. Какой из психологических экспериментальных эффектов исследование иллюстрирует? (4 балла)

Исследователь набрал 20 испытуемых, утверждавших, что они верят в астрологию, предъявил им гороскопы предшествующего дня и поинтересовался, насколько верно гороскопы предсказали им вчерашние события. Испытуемые должны были отметить свою оценку точности предсказаний по 6-балльной шкале: от «крайне точно» до «крайне неточно». Все 20 испытуемых высказали мнение, что полученные гороскопы были до некоторой степени точны. Исследователь заключил, что гороскопы дают верные предсказания.

_____________________________________________________

22. Определить переменные исследования. Определить тип исследования и его план. Указать факторы, нарушающие валидность исследования. Какой эффект, влияющий на валидность исследования, используется как экспериментальное воздействие в данном случае? (4 балла)

Эш провел исследование с целью определения, является ли первая полученная нами информация о человеке более важной в формировании нашего впечатления о нем, по сравнению с более поздней информацией. Было использовано 2 группы испытуемых. Каждой из групп зачитывался один и тот же список прилагательных, характеризующих некого человека. Одна группа вначале получала положительную информацию, а затем отрицательную, вторая группа наоборот – вначале отрицательную, затем положительную. Группе получавшей в первую очередь положительную информацию, список зачитывался в следующем порядке: знающий, трудолюбивый, инициативный, придирчивый, упрямый, завистливый. Вторая группа слышала те же прилагательные, но в обратном порядке.

Затем Эш просил записать общее впечатление о характеризуемом человеке. Мнение членов группы получавшей вначале положительную информацию свелось к тому, что это человек способный, но обладающий некоторыми недостатками. Члены другой группы характеризовали его как проблемного человека, реализации способностей которого мешают серьезные препятствия. Исследователь пришел к выводу, что в формировании мнения о человеке более важны первые впечатления.

____________________________________________