Министерство образования Российской Федерации Байкальский государственный университет экономики и права

Внутрифирменное планирование (Методические указания)

Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения по специальности 061500 – Маркетинг

Печатается по решению редакционно-издательского совета Байкальского государственного университета экономики и права

(кафедра маркетинга)

ВВЕДЕНИЕ
Целью выполнения курсовой работы является углубление и расширение знаний, полученных при изучении курса «Внутрифирменное планирование», в практике работы конкретного предприятия (фирмы). Согласно учебному плану студенты 5 курса специальности 06.15 специальности «Маркетинг» по указанной дисциплине выполняют курсовую работу. В этой связи следует выбрать такую тему, которая могла бы быть разработана студентом с привлечением соответствующих практических материалов.
Студентами дневной формы обучения курсовая работа выполняется в девятом семестре после прохождения производственной практики. Основой для написания работы должна служить информация, собранная на предприятии (фирме, организации) во время практики. Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятельно.
Особое внимание следует обратить на то, чтобы содержание работы не носило отвлеченного характера и не было сведено к общим рассуждениям, поэтому наряду с четким теоретическим освещением соответствующих вопросов планирования на предприятии (организации) обязательно нужно раскрыть методику практического их решения в конкретных условиях предприятия, на примере которого выполняется курсовая работа. Практические данные предприятия должны составлять основу работы. Наиболее важный этап выполнения курсовой работы -изучение и систематизация собранных материалов по узловым вопросам избранной темы.
Студенту необходимо критически проанализировать имеющиеся в его распоряжении литературные источники и практические материалы, выявить в них наиболее важные моменты и на основании этого дать самостоятельное изложение темы, учитывая современные тенденции развития предприятия, новые подходы к вопросам планирования деятельности предприятий, зарубежный опыт по изучаемой проблеме.
ВЫБОР ТЕМЫ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа может быть продолжением научно-исследовательской работы или логическим продолжением ранее выпол-ненных курсовых работ по экономике предприятий, маркетингу и стратегическому маркетингу.
Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятельно в соответствии с предлагаемой тематикой. Следует учесть, что тематика курсовой работы может быть подразделена на две группы. Первая группа включает выполнение бизнес-плана предприятия (фирмы). Вторая группа предусматривает разработку комплексного плана производственно-хозяйственной и финансовой деятельности конкретного предприятия (фирмы), на котором студент проходил производственную практику. В отдельных случаях студент может по согласованию с преподавателем согласовать тему курсовой работы по интересующей его теме в рамках курса
«Внутрифирменное планирование», но не отраженной в рекомендуемой тематике.
Выбранная тема, а также вопросы, подлежащие обязательному ос-вещению в курсовой работе, согласовываются с руководителем. Изложение отдельных вопросов должно быть подчинено раскрытию темы в целом, их следует увязывать друг с другом. Для этого необходимо предварительно ознакомиться со специальной литературой в области избранной темы, составить ее список.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ, ЕЕ СТРУКТУРА И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

Разработка бизнес-плана предприятия

Первая группа курсовых работ посвящена разработке бизнес-плана предприятия. Студент самостоятельно должен определить и обосновать причины необходимости разработки бизнес-плана.

При этом бизнес-план может разрабатываться как для нового предприятия, так и для действующего предприятия по подготовке к выпуску нового вида продукции, работ, услуг или технического решения, для его структурного подразделения, а также бизнес-план финансового оздоровления предприятия.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы курсовой работы, определяются ее задачи и цели.

Структура бизнес-плана:

Обзорный раздел (резюме). В этом разделе дается краткий обзор бизнес-плана предприятия;
Описание предприятия (история):
- дать правовую характеристику предприятия с указанием основных собственников, у кого находится контрольный пакет акций для акционерных обществ. (За рубежом уделяется внимание тому, является ли менеджмент (управляющие) владельцами предприятия);
- начало деятельности предприятия и основные виды его деятельности. Основные события, повлиявшие на развитие предприятия;
- организационная структура и персонал;
- описание текущей и перспективной тенденции сбыта продукции;
- основные конкуренты и покупатели;
- уровень диверсификации производства;
- возможности рекламы нашей продукции.
Описание отрасли:
- определение отрасли, к которой относится предприятие;
  - перечень продукции и услуг, предлагаемых данной отраслью;
- положение отраслевого рынка;
  - общий объем продаж по отрасли;
- доля рынка, принадлежащая конкурентам;
- плюсы и минусы конкурентов.
Описание продукции, услуг:
- функциональное назначение продукции;
- свойства, отличающие эту продукцию от других;
- стоимость;
- соответствие стандартам;
- стадия развития продукта (идея, эскиз, производство);
- требования к подготовке пользователей;
- возможности для дальнейшего развития продукта.
Описание рынка:
- размеры рынка;
- тенденции развития рынка;
- история его возникновения;
- доля рынка, принадлежащая нашему предприятию;
- экспортный потенциал продукции;
- характеристика потребителей и стратегия сбыта;
- конкурентоспособность продукции предприятия.
Производственная деятельность. В разделе описывается технологический процесс:
- производственная мощность;
- потребность и условия приобретения оборудования;
- потребность в основных средствах (пассивных);
- потребность в сырье и условия его поставки;
- доступность источников энергии;
- подготовка производства и требования к квалификации специалистов.
График выполнения работ (календарный план). Прогноз сроков мероприятий и потребности в финансовых ресурсах для их реализации. Включает следующие стадии:
- регистрацию предприятия (для нового бизнеса);
- получение денежных средств из различных источников;
- осуществление капитальных вложений;
- покрытие потребности в рабочей силе (персонале);
- изготовление опытной партии продукции;
- оценка качества выпускаемой продукции;
- создание сети сбыта продукции;
- работа с заказчиками.
Финансовый план. Включает документы:
- план прибылей и убытков;
- прогнозный баланс;
- план денежных потоков;
- предоставляются показатели платежеспособности и ликвидности предприятия. Здесь же отражаются прогнозируемые показатели эффективности проекта.

Приложения:

биография руководителей предприятия, подтверждающая компетенцию и опыт работы;
результаты маркетинговых исследований;
заключение аудиторов о состоянии предприятия и о состоянии бухучета;
технические характеристики продукции;
гарантийные письма и контракты с поставщиками и потребителями продукции;
договоры аренды;
лицензионные соглашения;
заключение служб государственного надзора по вопросам экологии и безопасности;
отзывы авторитетных организаций.

Разработка бизнес-плана начинается с характеристики окружающей среды, в которой будет работать предприятие или бизнес.

Методика разработки бизнес-плана предприятия по производству новой продукции включает краткое описание проекта (резюме). Резюме представляет собой краткий обзор бизнес-плана, его объем не должен превышать 2-3 страницы машинописного текста. Пишется резюме в последнюю очередь, при этом текст составляется из ключевых фраз других разделов бизнес-плана.

Резюме содержит следующую информацию: цель и задачи бизнес-плана;

описание предприятия, его специализацию и предысторию развития предприятия;

краткие сведения о квалификации управленческого персонала, какими способностями, преимущественно к данному проекту обладает управленческий персонал;

преимущества продукции (услуг) предприятия на рынке и в отрасли; ресурсы предприятия, его текущие финансовое состояние; долгосрочную и краткосрочную стратегии предприятия, возможности

роста производства и доходов, какие доходы предполагаются получить, за какой период времени;

описание ситуации на рынке и в отрасли применительно к исследуемому производству;

потребности в инвестициях, направления их использования, предполагаемые источники финансирования, порядок возврата заемных средств;

какие риски могут ожидать предприятие и каков их уровень; экономическое обоснование и эффективность проекта.

Основной задачей резюме -в сжатой форме представить основные идеи бизнес-плана, а также необходимость привлечь внимание и заинтересовать потенциальных инвесторов, партнеров или кредиторов.

Первым разделом бизнес-плана является «Характеристика предприятия и отрасли». Этот раздел включает следующие сведения:

полное и сокращенное наименование предприятия, дату и место регистрации, номер регистрационного удостоверения, юридический адрес и банковские реквизиты;

размер уставного капитала; учредители предприятия с указанием доли в уставном капитале;

характеристика менеджеров высшего звена управления, указание фамилии, образования, возраста, опыта работы на данном предприятии и других структурах;

основной вид деятельности предприятия; формулировка миссии предприятия;

оценка сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия;

описание продукта предприятия с позиции потребителя, дается его комплексная оценка, приводятся сведения: область применения, степень удовлетворения потребностей, показатели качества, внешнее оформление и упаковка, патентная защищенность, основные направления совершенствования товара.

Оценка отраслевой среды позволяет определить степень привлекательности отрасли с различных позиций, например с точки зрения максимизации прибыли (см.табл.1).

Таблица 1

Оценка отраслевой среды

Группа	Экстрем	Очень	Не	Нейтр	Некото	Очень	Экстре
показателей	альное	непри	очень	ально	рая	привле	мально
	значени	влека	привлек		привле	катель	е
	е	льно	ательно		катель	но	значен
	е	льно	ательно		ность	но	ие
Рыночные факторы
Размер рынка
Сезонность спроса
Цикличность спроса
……….

При описании факторов, влияющих на деятельность предприятия, учитываются факторы и условия, которые негативно и позитивно влияют на его деятельность. Эффективным инструментом для проведения анализа предприятия по отношению к внешней среде является SWOT-анализ (табл.2), а также оценка возможностей и угроз (табл. 3).

Таблица 2

Оценка сильных и слабых сторон предприятия

Сильные стороны	Слабые стороны
Система распределения
………….	……….
Собственная продукция компании
………….	………..

Таблица 3

Оценка возможностей и угроз

Возможности	Угрозы
Общество
Расширение рынка сбыта	Изменение политической ситуации
Тенденции развития рынка
………..	…………

В разделе бизнес-плана «Характеристика продукции (работ, услуг)» представляется описание продукции предприятия с позиции потребителя, производится их комплексная оценка. Для этого приводятся следующие сведения:

потребности, удовлетворяемые товаром; показатели качества; экономические показатели; внешнее оформление; сравнение с другими аналогичными товарами; патентная защищенность; показатели экспорта и его возможности; основные направления совершенствования продукции; возможные ключевые факторы успеха.

В разделе «Исследование и анализ рынка и основных конкурентов» следует уделить внимание следующим вопросам: определению типа рынка, рыночной структуры, емкости рынка; степени насыщенности рынка; тенденций изменения емкости рынка и насыщенности на ближайшую перспективу; выявление наиболее перспективных рынков сбыта и причин их предпочтения (табл.4).

Таблица 4

Характеристика участия предприятия на товарном рынке

Наименовани е продукции

Объем произво дства, т.руб

Поставле но на рынок, т.руб

Общий объем поставки на рынок всеми хозяйствующими субъектами, т.руб

Доля поставки на рынок предприятием,

% к общему объему поставок

Одним из основных показателей бизнес-плана является прогноз объема продаж. Основываясь на оценке преимуществ, производимой предприятием продукции, определяют возможные объем продаж в натуральном и денежном выражении. Объемы продаж определяются исходя из трех сценариев развития: оптимистического, пессимистического и наиболее вероятного. Период прогноза продаж должен быть увязан с общим с периодом составления бизнес-плана. Прогнозный объем продаж оформляется в виде таблицы 5.

Таблица 5

Прогноз продаж

(вид продукции)

Показатель	Годы					Общие продаж и
	200 _ г	200_г.	200_г	200_г	200_г
	Кварталы
	1 2 3 4
Рынок А Продано продукции, ед Цена, руб Всего продаж, тыс.руб
Рынок В Продано продукции, ед Цена, руб Всего продаж, тыс.руб
Общие продажи

В бизнес-плане обязательным является представление основных показателей в прогнозных ценах, т.е. ценах соответствующих покупательной способности каждого периода бизнес-проекта. Прогнозная цена рассчитывается с учетом прогнозного уровня инфляции. Прогноз уровня инфляции должен быть представлен в форме таблицы 6.

Таблица 6

Прогноз уровня инфляции

Объект	Уровень инфляции %
	200 _ г				200 _ г		200_г
	1кв.	2кв.	3кв.	4кв.	1п/г	2п/г	200_г
Общая инфляция
Сбыт продукции
Переменные издержки
Заработная плата
Постоянные издержки
Основные фонды

Анализ и оценка сильных и слабых сторон предприятия и основных конкурентов предприятия выполняется на основе данных SWOT-анализа, при этом отражаются преимущественно факторы, отражающие уровень конкурентоспособности товара. По результатам анализа отмечаются преимущества и недостатки в хозяйственной деятельности как самого предприятия, так и его основных конкурентов; выявляется наиболее конкурентный товар на рынке, который может быть использован в качестве товара-образца при оценке конкурентоспособности товара предприятия. (см. табл. 7)

Таблица 7

Критерии оценки слабых и сильных сторон фирмы и конкурентов

Критерии	Фирма	Главные конкуренты
Критерии	Фирма	Конкуре нт 1	Конкурен т 2	…
Монополия на определенную технологию производства товара
Высокий уровень качества
Возможность сервисного обслуживания до и после продажи товара
Гибкость при выполнении специальных пожеланий клиента
Широта продуктовой линии
Скорость поставки товара, выполнения заказа
Надежность поставки товара установленного объема в необходимые сроки
Квалификация сотрудников, работающих по прямым контактам

В разделе бизнес-плана «Производственный план предприятия» определяется производственная программа предприятия. В описании плана производства необходимо придерживаться следующей структуре:

технология производства; производственное кооперирование; контроль производственного процесса; система охраны окружающей среды; производственная программа; производственные мощности и их развитие; потребность в долгосрочных активах; потребность в оборотных средствах; прогноз затрат.

При описании технологического процесса указывается тип производства, методы его организации, структура производственного цикла, направление деятельности предприятия. Приводится технологическая схема производственного или иного процесса и дается оценка существующей на предприятии технологии по следующей направлениям:

степень соответствия технологии современным требованиям;

уровень механизации и автоматизации производственного процесса; обеспечение гибкости процесса;

возможность быстрого увеличения или сокращения выпуска продукции, в том числе новой.

В бизнес-плане необходимо указать мероприятия по совершенствованию технологии производства.

При выполнении работ или операций субподрядчиками дается обоснованное решение по кооперации в выборе партнеров, по различным критериям: минимуму затрат на производство и транспортировку продукции, организацию входного контроля, поставляемого субподрядчиками узлов и полуфабрикатов. В бизнес-плане необходимо отразить наименование, местоположение и адрес фирм-субподрядчиков, а также виды и условия выполнения работ.

При описании системы охраны окружающей среды приводится оценка воздействия на окружающую среду: водные, лесные ресурсы, атмосферу и т.д. и принимаемые меры к снижению негативных воздействий, утилизации отходов и обеспечению жизнедеятельности, а также необходимые затраты на реализацию этих программ.

На основе сопоставления производственных возможностей с результатами маркетинговых исследований рынка сбыта составляется прогноз объемов производств аи реализации продукции. В бизнес-плане приводятся данные об объемах выпуска продукции в стоимостном и натуральном выражении и темпах изменения их за последние три года, а также планируемые значения на ближайшие 3-5 лет. Объем производства прогнозируется в номенклатурном разрезе по периодам: в первый год -с поквартальной разбивкой ( при необходимости по месяцам), во второй год – по полугодиям ( или по кварталам), в последующие годы – с разбивкой по годам (табл.8).

Таблица 8

Производственная программа

Вид продукции	Едини ца измер ения	Объем производства по периодам
		200_ г.				200 _ г.		200_г.
		I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.	I п/г	II п/г
Продукция 1
Продукция 2
Продукция 3
Прочая реализация

Итого

При оценке производственных мощностей определяется соответствие объемов выпуска продукции имеющимся производственным мощностям. При этом приводятся данные о балансе производственных мощностей, в курсовой работе должны учитывать как действующие объекты, так и вновь вводимые или выбывающие в прогнозируемом периоде. Кроме того, необходимо отразить коэффициенты сменности и использования оборудования и производственных мощностей.

При определении потребности в долгосрочных активах приводится краткая характеристика основных производственных фондов и нематериальных активов: состав, структура, технические характеристики, степень износа, необходимость ремонта или реконструкции, стоимость отдельных видов имущества (см.табл 9).

Таблица 9

Состав, структура и износ основных производственных фондов

Группа основных фондов

Стоимость на начало проекта, тыс.руб

Удельн ый вес,

Износ на начало проекта, тыс.руб

Остаточн ая стоимост ь, тыс.руб

Коэффицие нт износа

На основе этого устанавливается потребность в дополнительном оборудовании и общая потребность в основных фондах и нематериальных активах (табл. 10).

При определении потребности в оборотных средствах производят расчет нормативов оборотных средств, для этого может быть использован один из методов нормирования оборотных средств – прямого счета или коэффициентный.

При расчете потребности в оборотных средствах необходимо учитывать особенности каждого предприятия и сложившуюся на нем систему планирования потребности в оборотных средствах. Потребность в материальных ресурсах определяется для каждого вида в отдельности и затем сводятся в общую таблицу (табл.)

Стоимость воды на технологические цели и прием сточных вод определяется исходя из потребности воды на технологические цели в м  и расценки за 1 м3 , установленный местными органами власти.

Общая потребность в оборотных средствах – представляет собой совокупный норматив оборотных средств, определяемый суммированием частых нормативов по их элементам ( табл.11).

Таблица 10

Потребность в основных фондах и нематериальных активах

Долгосрочные активы	200 _ г.	200_ г.		200 _ г.
Долгосрочные активы	Действу ющие, тыс. руб	Общая потребно ость, тыс.руб	Прир ст, %	Общая потребн ость, тыс.руб	Прир ост,%
1.Нематериальные активы
2.Основные фонды
2.1.Земельные участки
2.2.Здания, сооружения производственного назначения
2.3.Рабочие машины и оборудование
2.4. Производственный инвентарь
2.5. Транспортные средства
2.6. Прочие
Итого

Таблица 11

Планирование потребности в оборотных средствах

Виды и наименование ресурсов	200 _ г.	200 _ г.	200 _ г.
1. Сырье и материалы
2.Топливо
3. Электроэнергия
4. Тара
5. МБП
6. Запасные части
7.Незавершенное производство
8.Готовая продукция на складе
9. Прочие
Итого:

Производственный план заканчивается расчетами издержек производства и себестоимости производимой продукции. В бизнес-плане отмечаются условия закупки материальных ценностей и топливно-

энергетических ресурсов, надежность поставщиков с точки зрения обеспечения номенклатуры, размера партий, сроков и цен поставки, наличие опыта работы с конкретными поставщиками. Потребность в средствах на оплату труда осуществляется по отдельным категориям работников предприятия – руководители, служащие, специалисты, обслуживающий персонал, рабочие основных и вспомогательных производств. После этого производится составление сметы затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг), которая может быть представлена в следующей форме ( см.табл .12)

Таблица 12

Смета затрат на производство

Элементы затрат	Величина показателя по периодам
	200 _ г.				200 _ г.		200_г
	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.	I п/г	II п/г	200_г
Материальные затраты
Затраты на оплату труда
Отчисления на соц. нужды
Амортизация
Прочие затраты
Итого по элементам затрат
Постоянные издержки
Переменные издержки

К постоянным затратам могут быть отнесены амортизация основных фондов (по нормам амортизации), аренда помещений, повременная оплата труда рабочих, заработная плата АУП, административные расходы и ряд других.

К переменным – расходы на сырье, материалы, технологическое топливо, электроэнергию, сдельную зарплату производственных рабочих и т.д.

В разделе «Организационный план» приводится система управления предприятием и ее кадровая политика, данный раздел может иметь следующую структуру:

организационная структура; ключевой управленческий персонал;

профессиональные советники и услуги; персонал;

кадровая политика фирмы; календарный план;

правовое обеспечение деятельности фирмы.

В бизнес-плане следует привести производственно-технологическую структуру, функции ключевых подразделений, состав дочерних фирм и филиалов и их взаимосвязи с головной фирмой, организационную структуру управления, организацию координации и взаимодействия служб и подразделений фирмы, оценку соответствия организационной структуры целям и стратегии предприятия.

Важным моментом при разработке и продвижении бизнес-плана является характеристика ключевого управленческого персонала. Поскольку потенциальные инвесторы придают большое значение управленческой команде, призванной реализовывать проект, ее опыту и зрелости. Необходимо дать характеристику главных менеджеров и основного персонала, указать возраст, образование, стаж работы, предыдущие должности и места работы, функциональные обязанности и опыт работы. Кроме того, необходимо отразить данные о профессиональных советниках по банковским операциям, правовым вопросам, страхованию, рекламе, аудиту.

В характеристике персонала указываются данные о численности, структуре и о квалификационном составе кадров с учетом потребностей производства, а также, приводятся данные о системе и формах оплаты труда, дополнительных выплатах, способах мотивации труда.

При описании кадровой политики фирмы приводится система отбора кадров при приеме на работу: экзамены, тестирование, собеседование, оценка рекомендаций и отзывов, установление испытательного срока, а также указываются затраты на обучение работников.

Для вновь создаваемых предприятий приводится календарный план, имеющий цель представление во времени и во взаимосвязи основных событий способствующих внедрению проекта и реализации его цели.

В описании правового обеспечения деятельности предприятия приводится: информация о регистрации, учредительные документы, форма собственности, законодательные ограничения, особенности налогообложения, патентной защиты и др.

Маркетинговый план включает в себя большое число вопросов, требующих детальной проработки. Целесообразно представлять план маркетинга со следующей структурой:

стратегия маркетинга; товарная политика; ценовая политика; сбытовая политика; коммуникативная политика; бюджет маркетинга.

Отправной точкой описания стратегии маркетинга является сегментация рынка и отбор целевых рынков. Для каждого сегмента выбирается своя стратегия маркетинга с учетом позиций конкурентов в данном сегменте. Результаты могут быть представлены в виде таблицы (табл. 13).

Таблица 13

Маркетинговая стратегия предприятия

Наименование	Сегмент рынка по	Состояние спроса	Тип маркетинга	Стадии жизненного	Каналы распределения	Маркетинговая политика				маркетинговые
						товарная	ценовая	сбытовая	коммуникатиная

Товарная политика включает в себя следующие основные направления: ассортиментная политика, создание новой продукции, стратегия предприятия в области качества продукции, дизайновая стратегия, рыночная атрибутика товара, стратегия сервисного обслуживания, стратегия организации сервисного обслуживания.

Ассортиментная стратегия включает обоснование общей численности ассортиментных групп товаров, насыщенности и вариантов предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы, структуры ассортиментной группы (стадии жизненного цикла товара, обоснование товарных стратегий фирмы) (табл. 14).

Таблица 14

Ассортиментная политика предприятия

Ассорти ментная группа	Наименова ние товара	Моде ль	Структ ура продук ции, %	Стадии жизненн ого цикла товара	Способы продления жизненного цикла товара	Товарная стратеги я

При разработке бизнес-плана развития предприятия следует учитывать, что его будущее возможно лишь тогда, когда жизненные циклы различных товаров перекрывают друг друга. Это означает, что еще до момента насыщения рынка одним товаром на рынок должен быть выведен уже

следующий, новый товар. Появление разрыва между циклами во времени часто приводит к потере предприятием позиций на рынке, снижению экономических показателей и в ряде случаев даже банкротству.

В этой связи при создании новой продукции необходимо привести следующую информацию: основные направления разработки новых товаров; организационную структуру НИОКР; расходы на исследование и разработку; возможные трудности, с которыми может столкнуться при разработке товара; оценку реальных сроков разработки и освоения новой продукции.

В стратегии предприятия в области качества указываются характеристики качества, наиболее привлекательные для покупателя; тенденции изменения привлекательности продукции; стратегическая линия предприятия в области повышения качества.

При определении дизайновой стратегии отражается стратегическая линия поведения фирмы в области дизайна; организация дизайнового обслуживания продукции предприятия; стратегическая линия предприятия в области повышения качества, расходы на дизайновое обслуживание.

Рыночной атрибутике товара должно быть уделено особое место в бизнес-плане. В этой связи следует привести подробное описание марки, упаковки, маркировки товара с указанием их назначения, свойств и выполняемых функций.

Стратегия по организации сервисного обслуживания предполагает предпродажный и послепродажный сервис. В разрабатываемом бизнес-плане необходимо указать форму предоставляемых услуг по продажному и послепродажному обслуживанию.

При описании ценовой политики указываются цели ценообразования исходя из общих целей бизнес-плана; вырабатывается ценовая стратегия и производится выбор метода ценообразования, вырабатывается ценовая тактика, дается характеристика рыночного страхования. Приводится обоснование различий цены, устанавливаемой предприятием на конкурирующие товары, прогнозируется возможная реакция на изменение цены товара.

В описании сбытовой политике дается характеристика каналов распределения товара, обосновывается необходимость участия посредников и порядок их выбора, описывается используемые формы заинтересованности посредников. Необходимо изложить предполагаемую схему товародвижения, разрабатывается комплекс целей товародвижения, описывается порядок обработки заказов, прорабатываются схемы транспортировки товара, приводится смета затрат на реализацию продукции.

В бизнес-плане отражаются направления коммуникативной политики. Включающие цели, задачи, фирменный стиль, стратегии, структура комплекса маркетинговых коммуникаций, характеристика инструментов комплекса маркетинговых коммуникаций. Для определения наиболее эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций учитывают

преимущества и недостатки отдельных инструментов (табл. 15), а также условия их эффективности.

Таблица 15

Преимущества и недостатки инструментов комплекса маркетинговых коммуникаций

Преимущества	Недостатки
Реклама
………..	………
Стимулирование сбыта
………..	……….
Личная продажа
……….	………
Паблик рилейшнз
………..	…………
Прямой маркетинг
………..	…………
Спонсоринг
………..	………..
Брендинг
………..	………..

Заключительным этапом является расчет бюджета маркетинга на ряд лет, определяются размеры затрат на маркетинг, производится распределение бюджете по направлениям работы (табл. 16).

Таблица 16

Распределение бюджета маркетинга

Маркетинговые мероприятия	Структура ,%	Расходы

В разделе «Финансовый план» обобщаются все предшествующие материалы разделов бизнес-плана и представляют в виде финансовых

формулировок и стоимостных показателей. Раздел включает выполнение следующих расчетов:

финансовая отчетность предприятия и анализ основных финансовых показателей деятельности предприятия;
планирование основных финансовых показателей: прогноз баланса активов и пассивов предприятия; прогноз прибылей и убытков; прогноз движения денежных средств; финансовая оценка проекта и прогноз запаса финансовой прочности.

В финансово-экономических результатах деятельности предприятия могут быть включены финансовые документы последнего отчетного периода. Формы финансовой отчетности желательно привести к требованиям международных стандартов. Анализ финансово-экономических показателей выполняется на основе технико-экономических и финансовых показателей деятельности предприятия за последние три года. В ходе анализа определяют форму экономического роста, тип финансовой устойчивости, вероятность потенциального банкротства. Анализ завершается определением комплексной рейтинговой оценки финансово-экономического состояния предприятия в динамике.

Исходным моментом для финансового планирования является прогноз объема продаж и прогноз затрат. Разработку финансового плана целесообразно начинать с прогноза плановых документов: прогноз баланса предприятия, прогноз прибылей и убытков, прогноз движения денежных средств.

В упрощенном виде прогноз баланса актива и пассива предприятия приведен в табл. 17, Прогноз прибылей и убытков отражает операционную деятельность фирмы в планируемом периоде (табл. 18) . в прогнозе прибылей и убытков все значения приводятся без учета НДС, платежи по продажам и прямые издержки отождествляются на момент поставки продукции.

В прогнозе движения денежных средств определяется приток денежных средств необходимых для выполнения запланированного объема финансово-хозяйственных операций (табл. 19).

Таблица 17

Прогнозный баланс

Наименование статей	Отчетный баланс	Прогнозный баланс
Актив
Денежные средства
Дебиторская задолженность
Запасы
Текущие активы
Внеоборотные активы

Баланс
Пассив
Кредиторская задолженность
Краткосрочные займы
Долгосрочные займы
Собственный капитал
Нераспределенная прибыль
Баланс

Таблица 18

Прогноз прибылей и убытков

Наименование показателя	Величина показателя по периодам
	200 _ г.				200 _ г.		200_г
	I кв.	II кв.	III кв.	IV Кв.	I п/г	II п/г	200_г
I. Доходы, в том числе: I.I. …………. I.II. …………
III. Валовая прибыль от реализации продукции

V. Операционная прибыль

VII.Прибыль до уплаты налогов
VIII.Чистая прибыль

Расходы, связанные с основной деятельностью, в том числе:
1. . ………….
2. . …………..

Доходы (расходы) по не основной деятельности
1. ………..

В бизнес-плане графическим или аналитическим методом определяется критический объем продаж (точку безубыточности или порог рентабельности) и запас финансовой прочности предприятия.

В ряде случаев, когда возникает необходимость получения инвестиций, в бизнес-плане составляется раздел «Финансовая стратегия». В этом разделе учитывается следующая информация: потребность в инвестициях и источники финансирования; оценка эффективности проекта в целом (внутренняя норма доходности, срок окупаемости, норму дисконта), оценка

эффективности участия отдельных членов в реализации проекта, анализ чувствительности проекта, портфельные инвестиции.

В разделе «Потенциальные риски» должны найти отражение следующие элементы: анализ риска и оценка риска проекта; потери от риска и тип области риска проекта; организационные меры по профилактике и нейтрализации рисков; программа страхования рисков. Для систематизации рисков, данные необходимо свести в табл.20

Тблица 19

Прогноз движения денежных средств

Наименование показателя	Величина показателя по периодам
	200 _ г.				200 _ г.		200_г
	I кв.	II кв.	III кв.	IV Кв.	I п/г	II п/г	200_г
Раздел I. Движение наличных денежных средств в результате производственно-сбытовой деятельности (кэш-фло от производственно-сбытовой деятельности) в том числе: …………. …………
Раздел II. Движение денежных средств в результате инвестиционной деятельности (кэш-фло от инвестиционной деятельности) , в том числе: ………… …………
Раздел III. Движение денежных средств в результате финансовой деятельности (кэш-фло от финансовой деятельности), в том числе: …………. …………..

Таблица 20

Характеристика рисков в деятельности предприятия

Вид и сущность риска	Причины риска	Факторы риска	Методы компенсации риска

И в заключении исходя из изучения и оценки разработанного бизнес-плана необходимо предусмотреть ряд мероприятий, обеспечивающих в конечном счете улучшение планируемых финансово-экономических результатов деятельности предприятия, например, сокращение сроков предоставления банковского кредита.

В заключении кратко формулируются выводы, вытекающие из основных разделов курсовой работы и показывающие, как решены поставленные задачи с учетом личного вклада студента.

В приложениях помещаются графические материалы, схемы, таблицы, иллюстрирующие отдельные разделы курсовой работы и имеющие вспомогательное значение, а также другие материалы.

Разработка комплексного плана производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия

Вторая группа курсовых работ посвящена разработке плана производственно-хозяйственной и финансовой деятельности конкретного предприятия (фирмы) на котором студент проходил практику.

В плане производственно-хозяйственной и финансовой деятельности даются расчеты план продаж, производственной программы, материально-технического обеспечения производства, труда и персонала, оплаты труда, издержек, финансов, социального развития, технического и организационного развития предприятия,

Планирование продаж включает определение целей и задач, исследование конъюнктуры рынка (анализ продаж предшествующего периода, сегментация рынка, выбор целевого рынка, определение емкости рынка, прогноз развития рынка), планирование ассортимента продукции, оценка конкурентоспособности товара, планирование цены, прогнозирование величины продаж.

Планирование производственной программы позволяет определить необходимый объем производства продукции в планируемом периоде, соответствующий по номенклатуре, ассортименту и качеству требованиям плана продаж и отражает структуру и показатели производственной программы, анализ выполнения плана производства, анализ портфеля заказов, расчет производственной мощности предприятия, планирование выпуска продукции. Производственная программа состоит из двух разделов: план производства в натуральном и стоимостном выражении. Планирование производства и продаж продукции в натуральном выражении дает

возможность согласовать выпуск конкретных видов продукции с потребностями рынка, производственными мощностями предприятия, потребностью в ресурсах, необходимых для ее производства.

План производства в стоимостном выражении содержит следующие показатели: валовая продукция, товарная продукция и реализованная продукция.

Кроме того для взаимоувязки работы отдельных подразделений, цехов, участков определяется годовая производственная программа по каждому из них, с учетом применяемого оборудования, машин и механизмов. Полученные объемные показатели позволяют установить, какое из подразделений имеет наименьшую производственную мощность и является

«узким местом» в общем производственно-технологическом процессе

Одним из важнейших разделов является план материально-технического обеспечения производства является определение потребности в материально-технических ресурсах, потребности в в оборудовании и запасных частях, планирование материалов для образования производственных запасов, планирование незавершенного производства.

В план по труду и заработной плате включается планирование роста производительности труда, потребности в персонале, высвобождение персонала, развитие персонала, планирование фонда оплаты труда и средней заработной платы, соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы.

Одним из разделов является планирование себестоимости и денежных доходов, включающее планирование себестоимости продукции, разработка калькуляции единицы продукции, сметы затрат на производство, разработка финансового плана предприятия.

В плане социального развития коллектива включаются основные направления социально-экономического развития трудового коллектива

В заключении курсовой работы даются выводы и предложения по улучшению финансового состояния предприятия.

3. ОБЪЕМ И ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Объем курсовой работы 30-40 страниц текста, набранного на компьютере, формат листа А4 (210х297мм) или в исключительных случаях может быть рукописный текст (40-60 страниц рукописного текста) .

Текстовая часть курсовой работы выполняется на одной стороне листа белой бумаги. Для таблиц и иллюстраций, размер которых превышает формат А4, используется формат АЗ (297х420 мм). Курсовая работа оформляется в соответствии с существующими требованиями оформлению курсовых работ (см. «Методические указания по выполнению курсовых и дипломных работ»). Отдельные фрагменты оформления курсовой работы: пример заполнения титульного листа, схема оформления содержания приведены в приложениях 2 и 3).

Текст курсовой работы сопровождается таблицами, графиками, диа-

граммами, схемами, которые должны отличаться информативностью и наглядностью. Каждая таблица должна сопровождаться кратким качест-венным анализом содержания и выводами. Текст после таблицы не должен повторять ее содержание.

Если в ходе изложения материала есть необходимость использования формул, то сразу же следует дать их расшифровку и решение с ис-пользованием конкретных цифр по предприятию.

После написания и оформления курсовая работа сдается на кафедру и рецензируется преподавателем. Курсовая работа сдается автором на кафедру за месяц до экзаменационной сессии. После проверки и рецензирования преподавателем при необходимости работа должна быть доработана в соответствии с замечаниями и защищена в установленном порядке.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Алексеева И. Планирование деятельности фирмы / Финансовая академия при Правительстве РФ. М.: Финансы и статистика, 1997
Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р.,Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. М.: Филинъ, 1999. 328с.
Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: ИНФРА. М, 2000. 400с.
Ильин А.И. Планирование на предприятии / Стратегическое планировнаие, Мн.: Новое знание, 2000. 312с.
Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии / Тактическое планирвание. Мн.: 2000. 416с.
Анализ экономики. Страна, рынок, фирма / Под ред. Р.С. Рыбалкина. М.: Международные отношения, 1999.
Антикризисное управление; от банкротства к финансовому оздоровлению

/ Под ред. Г.П.Иванова. М.: ЮНИТИ, 1995.

Антикризисное управление: Учебник/ Под ред. Э. Короткова. М.: ИНТРА, 2000.
Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы. М.: АО
«Финстатинформ», 1995.
Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1999.
Бондарь Н.П., Васюхин О.В. и др. Эффективное управление фирмой. Современная теория и практика. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. 10.Бобылев С.Н. Экономическая эффективность природопользования.

М„ 1996.

11.Бринк И.Ю., Савельева Н.А. Бизнес-план предприятия. Теория и практика.

Ростов-на Дону.: Феникс, 2002. 384с.

Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия. Учеб.пособие. М. :Финансы и статистика, 1999. 160с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. для экон. спец. вузов. М.: Высш. шк., 1994.
Глушенко В.В., Глушенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. М.; Экономика, 1997.
Горемыкин В.А., Богомолов А. Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия: Метод, пособие. М.: ЙНФРА-М, 1997.
Грибанова Н.Н., Солодков В.Т. Планирование и прогнозирование деятельности предприятия: Учеб. пособие для студентов экон. спец. вузов. Иркутск, 1996.
Еропкин В.Г. Экономика предприятия. М.: МЭГУ, 1994.
Ефимова О. Как анализировать финансовое положение предприятия. М.: АО Бизнес-школа «Интель-Синтез», 1995.
Ефремов К. Стратегия бизнеса: Концепции и методы планирования: Учеб.пособие. М.: Финансы, 1998.
Менеджмент организации: Учеб. пособие / Румянцева З.П., Соломатин НА, Акбердин К.З. и др.; Гос. Акад. Упр. М.: ИНФРА, 1995.
Прогнозирование и планирование экономики / Под общ.ред. В.И. Борисовича. Р.А. Кондауровой. Минск: ИП «Экоперспектива», 2000.
Рузавин Т.Н., Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики. Учеб. посо-бие для студентов экон. спец. высш. учеб. заведений. М.: Банки и Биржи, 1994.
Строевский Л.Е. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и ста-тистика, 1993.
Попов В.М. Сборник бизнес-планов. М.: Финансы и статистика. 1997.
Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учеб.пособие/Под ред. М.И.Баканова. А.Д.Шеремета. – М.:Финансы и статистика, 2000. 656с.
Пелих А.С. Бизнес-план М.: Издательство «Ось-89» , 1999.
Черняк В.З. Оценка бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1996. 176с
Тихомиров Н.П., Попов В.А. Методы социально-экономического прогнозирования. М.: Изд-во ВЗПИ: АО «Росвузнаука», 1992.
Черныш Е., Молчанов Н., Новикова О. и др. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Экспертное бюро, 1999.
Бизнес-план. Методические материалы. 2-е изд., доп. / Под ред. Маниловского . М.: Финансы и статистика, 1999.
Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация: Учеб.пособие/ Под ред.В.М.Попова. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 1997.

Внутрифирменное планирование

Методические указания по выполнению курсовой работы для специальности 061500 – Маркетинг

Составитель Лысков Владимир Мефодьевич

ЛР № 020262 от 4.11.96.

Подписано в печать Формат 62х84 1/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная Усл. печ. л. Уч.-изд. л Тираж 100 экз. Заказ № .

Издательство Байкальского государственного университета экономики и права. 664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.

Отпечатано в ИПО БГУЭП

////////////////////////////

Разработка бизнес-плана предприятия

Маркетинговый план включает в себя большое число вопросов, требующих детальной проработки. Целесообразно представлять план маркетинга со следующей структурой:

Разработка комплексного плана производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия